❶ 上海市公积金缴费咨询电话号码
12329住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
电话自助查询(IVR)服务包括以下几项:
一、账户查询
公积金账户情况和贷款还款情况
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务操作流程帮助
四、个人账号查询方法
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象,缴存基数及比例
六、公积金各受理网点查询
上海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话
人工服务包括以下几项:
拓展资料:“上海公积金提取需要满足一定的条件,包括在购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房,或在离休、退休或到达离休、退休年龄,或完全丧失劳动能力,并且与所在单位终止劳动关系,或户口迁出本市或者出境定居,或非本市籍职工调离本市,或职工偿还购房贷款本息等情况。”
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
二、单位业务咨询
单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位账户设立、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。
三、经济适用房贷款预约
经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
❷ 上海公积金咨询电话是多少
12329住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
电话自助查询(IVR)服务包括以下几项:
一、账户查询
公积金账户情况和贷款还款情况
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务操作流程帮助
四、个人账号查询方法
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象,缴存基数及比例
六、公积金各受理网点查询
上海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话
人工服务包括以下几项:
拓展资料:“上海公积金提取需要满足一定的条件,包括在购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房,或在离休、退休或到达离休、退休年龄,或完全丧失劳动能力,并且与所在单位终止劳动关系,或户口迁出本市或者出境定居,或非本市籍职工调离本市,或职工偿还购房贷款本息等情况。”
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
二、单位业务咨询
单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位账户设立、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。
三、经济适用房贷款预约
经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
❸ 上海公积金管理中心电话
上海住房公积金热线: 12329
人工接听服务时间:周一至周六9:00-17:00(除国定假日外)
自助查询服务时间:全天24小时
上海市公积金管理中心办公地址:上海市闵行区田林路1016号9号楼
邮编:200233
(3)上海公积金贷款中心电话扩展阅读:
上海市公积金管理中心机构职能
上海市公积金管理中心是直属市政府的不以营利为目的的独立的事业单位。
职责范围:
编制、执行住房公积金的归集、使用计划;负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况;负责住房公积金的核算;审批住房公积金的提取、使用;负责住房公积金的保值和归还;编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告;承办市政府和市住房公积金管理委员会决定的其他事项。
❹ 公积金中心电话12329
12329是住房公积金热线。2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。
一、12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。
二、12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
三、12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台,负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。
四、12329号码资源属于国家所有,严格执行工业和信息化部和地方通信管理局有关码号资源管理的规定,不允许擅自转让、出租专用号码或改变号码用途。
❺ 上海公积金人工电话是多少提取咨询打这个!
现在提取公积金非常方便,只需要通过手机自助操作即可,如果遇到问题,可以直接拨打客服电话就有人工解答。今天我们来介绍一下,上海公积金人工电话是多少。❻ 上海公积金中心咨询电话是多少
12329,上海公积金管理中心服务电话是12329,有问题咨询可以拔打这个电话
❼ 公积金中心电话12329
“12329”是住建部为住房公积金行业设置的“住房公积金热线”专用号码,各省市均可利用该号码开展本地住房公积金对外服务。
12329住房公积金热线作用:
7×24小时提供住房公积金账户查询、个人贷款月还款额预约和查询、自助业务咨询。人工咨询服务:每周7天,每天8∶00-22∶00点(国家规定法定节假日除外),提供住房公积金、住房补贴、售房款、公共维修资金、商品住宅专项维修资金政策业务电话咨询和业务查询等人功服务。
12329住房公积金热线服务范围:
1、个人业务咨询
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
2、单位业务咨询
单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。
3、经济适用房贷款预约
经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
❽ 上海公积金中心咨询电话是多少
上海公积金咨询热线的电话号码为12329。
12329住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。人工语音服务时间为周一至周六9时至17时,服务内容为业务咨询、投诉建议、经济适用房贷款预约等;自助语音服务时间为周一至周日,每天24小时,服务内容为个人账户信息查询、贷款资格和额度查询、业务指南(业务办理流程)查询、网点查询等。
注意事情:
在进行公积金账户信息查询时,必须同时输入个人公积金账号和身份证号。可直接向公积金缴交单位(包括原缴存单位)的经办人员询问自己的账号信息;也可带上身份证到就近的公积金管理中心、业务网点和有公积金业务的建设银行网点进行查询。此外,在个人公积金年度结存单上,也有公积金账号。