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农行客服说没有贷款信息了

发布时间:2022-12-17 06:20:30

Ⅰ 为什么我在你们银行办理了贷款,在掌上银行却查不到贷款信息,打你们客服电话说我没办有贷款,怎么回事

你好,这种情况建议带身份证,去银行个贷中心,查询自己的贷款合同,应该是银行内部出错。

Ⅱ 农业银行查不了贷款账号

农业银行个人掌银贷款信息查询路径:掌银APP首页“农银快e贷→我的贷款”。
1、点击“我的贷款”,可查询贷款信息,显示签约日期、合同额度、已使用额度、额度状态。
2、点击“>”,可查询贷款合约号、贷款本金、贷款余额、贷款日期、贷款到期日、贷款状态。
3、点击“贷款合约号”,可查询贷款详情,包括:贷款合约号、贷款品种、正常利率、贷款日期、贷款到期日、贷款金额、贷款余额、超期利率、还款周期、还款方式。
4、点击“还款详情”,可查询还款计划、还款明细。
温馨提示:
1、暂不支持自助注册客户查询。
2、若通过掌银渠道无法查询贷款情况,建议联系贷款行核实。
一.农行业务介绍及特点:
农行掌上银行客户端版包括掌上银行(iPhone版)、掌上银行(Android版),在移动银行和移动支付服务的基础上还提供丰富的增值服务;掌上银行客户端版具有便捷、开放、生活、智能的移动金融特性,全方位满足客户方便、自由、快捷、潮流的掌上生活需求。
二.开通条件:
1.已在农业银行开立借记卡或准贷记卡,信誉良好的客户。
2.持有通信运营商(中国移动、中国联通、中国电信)提供号码的手机。
3.掌上银行客户端系列移动终端为iPhone或Android智能手机,iOS系统版本需4.0以上,Android操系统版本需2.0以上。
三.开通渠道:
营业网点开通:客户须携带本人有效身份证件和账户凭证原件(借记卡或准贷记卡),签署《中国农业银行电子银行服务协议》,填写准确的手机号码,设定登录密码,开通基于客户端的掌上银行服务。
网上银行开通:个人网上银行客户可登录网上银行,将任一网银注册账户导入为掌上银行注册账户,填写准确的手机号码,设定登录密码,自助开通基于客户端的掌上银行服务。

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