農行貸款營銷方案

Ⅰ 銀行營銷方案範文銀行營銷方案怎麼寫

1、純農區的農戶：對純農區的農戶繼續實行「五戶聯保」的形式，金額單戶10萬元，並在適宜的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生，改變農村金融體系缺乏獨立承當民事職責且有必須組織性的貸款主體的現象。
2、城中村村民：對城中村村民貸款繼續實行「五戶聯保」的形式，金額單戶30萬元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，並要求在我部辦理貸款的客戶數到達五戶的，城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體，統一評級定信用等級，信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統一的優惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯系，並且還能夠實現營銷鏈的外延，並且對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。
3、社區居民：由於社區居民零散，且不具有很強的組織性，所以對社區居民貸款一律採取抵押的方式進行，金額以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定。
4、個體工商戶：對於在同一市場里的個體工商戶，採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行，最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體，統一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責的保證擔保，授信金額核定為50萬元，全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，並由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延，節儉人力成本，並對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

Ⅱ 農行如何貸款

推薦您辦理農行網捷貸產品。

網捷貸是指農業銀行現金方式向符合特定條件的農業銀行個人客戶發放的，由客戶自助申請、快速到賬、自動審批、自助用信的小額消費貸款。

以下是通過掌上銀行的申請流程：

第一步：請您登陸掌上銀行，點擊首頁的「貸款」選項，如圖所示：

第五步：選擇該筆貸款，進入簽約信息界面，確認信息無誤後點擊「下一步」進入刷臉認證，點擊「開始認證」並認證成功後，進入最終簽約界面，點擊「確定」，驗證安全工具（K寶或K令）後，跳轉至簽約界面，簽約成功後可以直接點擊「放款」操作。

溫馨提示：網捷貸申請時間為每日7:00至22:00，同時每日會有最高限額，如超過當日限額，系統會提示「本日可申請金額已用盡，請次日再申請」，次日早上7:00開始額度恢復。

2019年7月25日起，網捷貸新增客戶可以通過個人掌銀渠道或超級櫃台渠道申請貸款，個人網銀渠道已暫停申請，但仍可以辦理貸款查詢和還款；對於存量客戶，個人網銀可以進行貸款查詢和還款，無法進行貸款放款，如需要操作貸款放款，需通過個人掌銀辦理。

（作答時間：2021年04月13日，如遇業務變化請以實際為准。）

Ⅲ 銀行營銷方案

為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案要怎麼制定呢？以下是我幫大家整理的銀行營銷方案6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行營銷方案 篇1

營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃，商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內商業銀行營銷現狀

二十世紀八十年代以來，隨著我國經濟的快速發展，我國金融領域發生了深刻的變革，特別是加入WTO後外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化，商業銀行關於金融營銷的競爭更是趨於白熱化。在新的競爭格局和市場環境下，突破「同質化」壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰略與企業文化建設，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，國內銀行業步入金融營銷時代。

二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題

1、營銷戰略偏於粗放型

我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制，營銷戰略的確定缺乏長遠規劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情況下，我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產品策略出現偏差，營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過於單一

這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋，所以目前收費項目較少。但是在收費項目上，顯然缺乏市場細分與市場定位，導致針對性差，沒能體現出「二八定律」。在促銷策略上，目前商業銀行採用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上，遠不如發達國家的商業銀行。

3、營銷策略觀念相對落後 我國商業銀行營銷策略觀念相對落後，部分銀行在營銷過程中，片面追求「關系」忽略真正意義上的關系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源採取一系列不正當的做法，「拉關系甚至違規操作，忽視客戶在服務過程中的楊地位，產生服務不到位或脫節現象，銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務，缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議

1．學習先進的戰略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠發展的營銷策略。

戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理，強調企業要在選定的市場環境中，通過戰略管理創造競爭優勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶提供最大的利益，為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中，應借鑒西方先進的營銷管理理念，由落後的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之後，必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場，相應地確定全面，系統、長遠的營銷發展戰略

2、做好市場細分，注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨於減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，這就要求商業銀行首先要做好市場細分，根據客戶的屬性特徵和需求特徵，將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體，進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶，它們對產品的需求存在著差異，不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上，而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此，只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體，或區分為具有不同特徵的目標市場，實施不同的營銷組合策略，而且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準確，從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產品的附加值，為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面，國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中，認識到品牌這一無形資產的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡」、「利得贏」，招商銀行的「一卡通」等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷，能取得更好的成效。另一方面，由於銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重，商業銀行需要藉助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同，採取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜採取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜採取差異性目標市場策略和防禦性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜採取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上，要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道，採用不同的營銷方式組合，交叉並用，如關系營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態的營銷過程，任何「差異」都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨天的差異化會變成今天的一般化。而且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立於不敗之地，必須根據時代的變化不斷進行營銷創新，尋求差異之路，用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

銀行營銷方案 篇2

銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義。

一、品牌資產

銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業知識等方面均優於保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中，並通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對於顧客來說，銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務，還提供個人風險管理服務。

二、銷售渠道

銀行保險的銷售模式應該完成以下目標：首先，該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三，該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最後，該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路，使二者協調一致。

銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點，節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往採取後一種決策。

三、技術

歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行資料庫中的客戶信息，並以此發掘客戶的需求，開發出交易簡便的保險產品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息，但這些寶貴的資產是許多銀行，包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產品相關。就傳統的保險人而言，有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

此外，銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同於傳統方式購買保險產品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸，經歷繁復的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略。對於保險這種無形商品，購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業文化

銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾，那麼任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

在某一種具體情形下，四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷方案 篇3

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：

一、綜合模式

綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務並且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓後，銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

二、專家模式

專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行櫃台人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行櫃台人員而言不需要過多的培訓，而且可以收取較高的介紹費。這種模式並不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產品線。

三、金融計劃模式

金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特徵，並根據客戶各自的特徵為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的'銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶，並且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作夥伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來，同樣也要與保險產品相聯系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息後，銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

總之，任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在於銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行營銷方案 篇4

一、活動對象

沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

二、活動時間

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活動主題

濃香粽情 感恩父愛

四、活動內容

1、一重禮：圓鼎卡用戶消費有禮

活動期間，我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯超市消費滿2筆或消費金額滿288元，即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限，先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。

2、二重禮：手機銀行、網上銀行新用戶交易有禮

活動期間，首次開通並使用沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶，即可獲贈精美禮品一份。禮品規則設置如下：

(1)粽子禮盒一個，限端午節當天前100名。

(2)30元移動充值卡， 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。

以上獎品，每個客戶限領一次。

3、三重禮：省級微信銀行關注有禮

活動期間，(1)、凡關注江蘇農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡並成功無卡取款一次的客戶，即可獲贈10元手機話費。名額有限，先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。

(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡的客戶，均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為：

一等獎：10名，60克銀條一個

二等獎：200名，30元移動充值卡

三等獎：1000名，10元手機話費

4、四重禮：圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行動戶有禮

凡20xx年1-5月份沒有發生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行客戶，活動期間，只要發生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)

銀行營銷方案 篇5

20xx年「開門紅」在即，一場全員沖鋒的「戰斗」即將打響。我分社積極行動起來，以分社主任為核心，負責20xx年「開門紅」全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動，聽從指揮，沖向「戰斗」的最前線。今年，我社將認真貫徹省聯社「猛增存款、穩放貸款、壓降不良」的發展思路，結合我社實際情況。以業務經營為主線，以業務創新為動力，以嚴格管理為保障，堅持「穩健經營、穩步發展」的經營理念，積極推進業務創新，加強信貸管理，提高服務水平，保證各項業務持續快速健康發展。

20xx年xx月xx日，我分社召開全體員工會議，會議主題是「全體總動員，備戰開門紅」。會議由分社主任xx主持，參會人員為xx分社全體員工。會議上，所有員工積極主動發言，各抒己見，討論20xx年「開門紅」工作應該如何開展，就「開門紅」具體工作，提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後，得出以下具體辦法和措施：

一、加強領導，統一思想，作好動員工作。

要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度，各大銀行金融機構競相籠絡客戶，招攬存款，投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力，為了能高質高效的完成聯社所下達「開門紅」各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來，提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工，主動走向客戶，走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為「開門紅」獻言獻策，出謀出力。

二、分析存款結構，尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來，存款增長始終乏力，成為業務發展的短板。分析數據結構，截止到20xx年四季度末，各項存款余額為xx萬元，其中定期儲蓄存款xx萬元，存款總額佔比xx%，個人活期存款xx萬元，存款總額佔比xx%，對公存款xx萬元，存款總額佔比xx%。由以上數據可以看出，我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重，而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題，討論過後，我社制定20xx年「開門紅」具體措施。

1、穩定老客戶，努力開拓新客戶。

我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護，完善客戶管理系統和台賬。藉助農信社利率優勢，加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管，防止客戶存款的轉移；積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品，搶占金融市場，籠絡客戶群體；堅持三掃工作的開展，深入到大街小巷，深入到社區，深入到挨家挨戶。開拓新的市場，招攬新的客戶。

2、加大pos機及銀行卡的營銷力度，實現對公存款和中間業務收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶，xx商業中心，擁有豐富的商業客戶資源，對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳，加強POS機及銀行卡的營銷力度，打造xx特惠商戶圈，實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

3、發揮優勢，「以貸引存」。

經常深入市場調查摸底，做過細的工作尋找黃金客戶放貸，加大對個體戶、實體企業的支持力度，全方位開拓和創新，培植一批創利大戶，牢牢佔領區域市場，最大程度地做到「以貸引存」。

二、加強貸款營銷，切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責任，樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識，貸款營銷有任務、有壓力、有動力，全體員工不僅要對信貸業務熟悉、了解，並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工，按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策，兌現給職工本人；反之，貸款營銷形成不良，實行掛鉤考核。

2、要發揮金融產品優勢，滿足城鎮客戶需求。

根據區域內產業結構和經濟結構情況，因地制宜，制定科學的營銷策略，牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的「衣食父母」觀念，主動為貸款戶提供優質高效服務，幫助他們發展經濟，提高貸款營銷主動性，滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求，實現雙贏目標。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作，降低不良風險。

隨著經濟下行，客戶經營風險慢慢向銀行轉移，許多客戶因經營上的損失，無力償還我社貸款本息，無形之中造成我社資產的損失。對此，我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客戶准入關，將貸後管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管，如發現客戶經營狀況出現異常，及時報告。及時與客戶交流溝通，以將風險控制到最低。

三、推行標桿網店建設，提升服務水平。

標桿網店打造作為20xx年xx聯社一項重要工作，20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

一是要加強社內文化建設，增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓學習，提高員工職業技能和素養。

三是加強營業網點環境建設，推行辦公場所6S文化，規范櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年「沖鋒」的號角已經吹響，相信我社在聯社黨委的統一領導下，一定會再接再厲，繼續發揚吃苦耐勞，奮起拼搏的精神。努力為「開門紅」交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案 篇6

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化的營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識社區銀行，走進社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到一定的預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶，待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解後可進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲，對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等)

XBOX360體感游戲機1台3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

Ⅳ 農行小額貸款條件

（1）具有中華人民國國籍，年齡在18周歲以上(含18周歲)，且申請借款時年齡和借款期限之和不超過65（含65）；在農村區域有固定住所,身體健康,具有完全民事行為能力和勞動能力，農業貸款條件持有有效身份證件。

（2）具有按期貸款本息的能力。

（3）所從事的生產經營活動，符合國家法律法規及產業政策。

（4）我行的其他條件。

農戶小額貸款特色：

1、貸款方式靈活。農戶在滿足條件的情況下，可採用保證、抵押、質押、農戶聯保等多種方式申請貸款。

2、用款方式靈活。根據用款方式不同，農戶小額貸款分為自助可循環方式和一般方式。自助可循環方式下，在核定的最高額度和期限內，借款人可隨借隨還，通過自助借款方式提款、還款；一般方式下，我行對借款人實行一次性放款，一次或分次收回。具體用款方式由借款人與我行協商決定。

3、節省利息。自助可循環方式下，農戶小額貸款按照貸款的實際使用天數計息，可最大程度的減少借款人的利息支出。

(4)農行貸款營銷方案擴展閱讀：

農業銀行出台《中國農業銀行互聯網小額貸款業務管理辦法（試行）》，該《辦法》是農業銀行首次針對單戶授信1000萬元（含）以下小微企業互聯網貸款業務（簡稱「小額網貸業務」）出台的基本管理制度，旨在打造線上化、批量化、自動化、工廠化、便捷化的小微金融服務新模式。

提高小微客戶的貸款可獲得性、便捷性，是農業銀行深化小微金融服務、把握小額貸款發展規律、適應小額貸款線上化發展趨勢的重要制度創新。

《辦法》充分體現小額貸款業務線上化運行特徵，貫徹「小額分散高效」原則，運用互聯網和大數據技術，依託信息化平台，從多方渠道採集整合數據，建立並運用各種評價決策模型，推行線上化運作與自動化審批，實現批量獲客、快捷審批、便利用信。

◉《辦法》明確了小額網貸業務定義、基本准入條件和貸款要素；

◉規定了開辦業務必須具備系統平台、客戶數據和風控模型三項基本要素，堅持「系統管控為主、人工干預為輔、數據真實為先」，運用風控模型實現自動審批、自動放款、自動風險預警處置的線上自動化運作；

◉規定了合法合規、業務真實、便捷快速、批量運作和風險可控五項基本原則；

◉明確了制定整體業務方案→配套產品制度→上線風控模型「三步走」業務流程；

◉規定了信息核查、「白名單」准入、業務審批、用信審核、貸後管理等各業務環節的管理要求；

◉同時根據小微客戶集群差異化特點明確了便捷貸、供應鏈、政府增信、電商平台、區域集群、產業集群6種批量化服務模式。

◉推進農業銀行小微金融服務從單點碎片化營銷向批量化集群營銷轉變，從人工管控向數據模型自動管控轉變，從高成本低效率向「小額分散高效」轉變，全面提升小微金融服務水平。

Ⅳ 農行怎麼貸款

1、借方必須為18歲以上，並具有完全民事行為能力，並具有合法有效的身份證明，這是向農業銀行申請貸款的前提。
2、借款者有穩定的收入，並能及時償還貸款。一般來說，辦理貸款時都要提交借款人最近半年的流水，只有收入足夠，銀行才會放貸。
3、借款者的信用記錄必須良好，如果借款人在近兩年內累計逾期6次或連續3次逾期，則銀行將拒絕貸款，即使換了銀行也不會通過。
4、辦理農行貸款時，必須有個人結算賬戶。還需說明貸款的用途，這樣才能貸到款。因為貸款類型不同，銀行可能還需要其他證明材料，最好是在辦理貸款前咨詢。

Ⅵ 農業銀行營銷活動總結

農業銀行營銷活動總結（精選3篇）

活動已經告一段落了，這次活動讓你有什麼啟發呢？一定有不少可以總結的東西吧。那麼活動總結應該包括什麼內容呢？以下是我為大家收集的農業銀行營銷活動總結（精選3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

農業銀行營銷活動總結1

20xx年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓兩節資金回籠旺季，強力實施以伴你成長金鑰匙春天行動為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年xx月xx日，各項存款總量達到xx億元，比年初凈增xx億元，其中個人儲蓄存款總量xx億元，比20xx年初凈增xx億元;貸款余額xx億元，比年初增凈xx萬元;中間業務收入xx萬元，其中銀行卡實現收入xx萬元。

一、強化領導，精心部署春天行動

省分行作出實行春天行動的決定後，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行春天行動市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對春天行動的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在於春，兩節期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好兩節期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對春天行動的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前後台部門負責人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨幹為成員的工作小組，並明確各級專班組長、成員，對春天行動各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對春天行動的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出台《xx銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷實施方案》，對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平台、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標准化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發動。在前期准備工作充分的基礎上，支行及時召開全行春天行動市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行春天行動市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

二、落實措施，迅速掀起春天行動高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂範。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的三好標准，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

三、強化督辦，將春天行動向縱深推進

期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進春天行動，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究後，及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件，及時解決。

在20xx年來臨之際，我相信我們銀行會吸取20xx年的優點，同時改正不足之處，相信我們會做的更好!

農業銀行營銷活動總結2

隨著全球經濟一體化的不斷深入，金融業的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強弱直接關繫到一家銀行的成敗與發展。在過去的20xx年終，我們銀行在市場營銷的過程中關鍵是做到「整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略」。

一是整合資源配置，在現有的人力和硬體資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對人、用好人。將一批真正想幹事、能幹事、會幹事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。把那些不想幹事、幹不成事人請出營銷隊伍。業績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人，以人定責，進行調整，用其所長，盡其所能，突出業績導向，更好地發揮個人潛能。

2、著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創建「人人參與營銷、個個積極營銷」的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，並轉化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協調，形成立體營銷網路。

3、制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業務素質及營銷技能，支行每周安排一個下午進行業務培訓及現場演示，使其熟練掌握新興業務，便於更好地開展營銷工作。

4、充分發揮各網點為營銷功能。各網點可以利用自身優勢通過進懸掛橫幅、散發宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創建活動等形式，擴大本網點影響力。每逢節日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀念品，吸引客戶。

5、網點組織進社區活動。網點周邊居民往往是分理處重要而以穩定的客戶群。進社區活動可以提升網點美譽度，並可適時推出我行新產品。

二是細化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。

1、建立客戶檔案，邀請優質客戶進行座談，充分發揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理台帳，對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數據倉庫，並適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價，為市場開拓與業務營銷提供決策參考。

2、成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制，每月選定幾個單位作為營銷目標，對每一客戶進行可行性分析後，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶採取靈活的營銷方式，確定攻關客戶經理和分管行級領導，制定了一對一的營銷方案，再次是相關部門密切配合。

三是注重營銷方法。共享客戶資源 強化聯動營銷。這是部門間相互協作，獲取信息的重要途徑。

1、在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人金融業務與公司業務部的合作，發揮整體資源優勢和營銷功能，充分挖掘和發現個人優質客戶，不斷創新服務手段，建立公、私客戶經理聯手制，實行一攬子服務，以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優質客戶，確保客戶質量。

2、個人業務科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上，有計劃地開發、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌，吸引優質客戶，為優質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優質客戶後面的企業反饋給公司科，相互協調發展。

四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。

1、在開學前，積極宣傳「匯款直通車、同城匯款、e時代等業務」，大力宣傳教育儲蓄，定期一本通業務，可以有力地促進儲蓄存款和中間業務的增長。在我行網點所不能觸及到的鄉鎮企業中，開展網上銀行、電話銀行等宣傳。

2、展開強大的宣傳營銷攻勢，積極搶占業務市常充分利用電視台、電台、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、櫃面資料、街頭咨詢等手段，全方位進行宣傳、介紹特色業務品種，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進業務市場的擴張。

總而言之，只要全行上下人人都做有心人，依託各項優勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略，想方設法做好優質客戶的維護工作，營銷成果一定會轉化為經營結果，xx銀行的明天一定會更輝煌。

農業銀行營銷活動總結3

20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

一、加強內控制度建設，防範和化解金融風險

行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。

二、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶

做為一名前台櫃員，窗口是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關繫到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行「以客戶為中心」的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

三、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務

20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的'回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標准，轉變為以客戶需求為標准，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立「服務無小事」的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

四、工作中存在的不足及今後的打算

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年裡我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展，爭取更好的工作成績。

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Ⅶ 貸款銷售技巧

營銷對於信貸經理來說十分重要，除了業務能力外，營銷也很重要，不然打不出一套連環的組合；有客戶資源，但不會營銷，只會讓客戶認為你很不專業，那麼對信貸業務員來說，在營銷過程中，以下三點錯誤可別犯。

1

對銀行的授信產品不太熟悉

俗話說：知己知彼，百戰不殆。但現在很多信貸經理都存在一個問題，那就是除了了解自家的產品之外，對銀行的授信產品知之甚少。

其實市面上可以辦理貸款的產品並不復雜，產品線也沒有那麼多，無非就是工薪類信貸、經營類信貸、房產類信貸、社保\公積金信貸、按揭車輛類信貸、保單類信貸、房產抵押\二抵、車抵、企業融資等等，只要信貸經理在為客戶辦理業務時總結一下，就能發現信貸產品的共通性。

2

對客戶的需求不了解

了解客戶的需求已是一個老生常態的話題了，然而在實際的信貸業務中確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹，在大概了解了客戶的想法之後，就開始讓客戶提交資料，走放貸流程，但這種做法卻存在一定的風險。

不能透徹了解客戶的需求就不會對銀行的風險有一個很好的把控，在為客戶設計信貸方案時也有可能存在不夠合理的情況。

作為一名專業的信貸經理在做信貸業務時你要明白的是，你不是為了放貸而放貸，而是應該以幫助客戶解決財務問題為己任。如果一名信貸經理連客戶的需求都沒有搞清楚，又怎麼會為客戶設計一套適合客戶的信貸服務方案呢？

3

客戶貸款方案不夠合理

貸款方案其實就是資金匹配方案，對於這點好理解，如果你不理解客戶的需求，不了解銀行的授信產品，那怎麼會設計出合理的授信方案呢？

一般來說授信方案包括三個步驟：

1.了解客戶：資質、資金需求量、資金需求時間等等。

這一環節主要是幫助信貸經理判斷客戶的屬性，製作融資方案。

詳細點來說主要包括以下這些客戶信息：

·

客戶基本信息：客戶姓名、身份證、配偶姓名、身份證、手機日期、申請人手機、辦理業務、公司名稱、注冊號、經營場所地址

客戶資料清單：身份證明資料、工作證明資料、資產證明資料、收入證明資料、居住證明資料、社會地位證明資料

·

2. 製作融資方案：這一環節就是要根據客戶的需求，以及你對客戶需求的理解來為客戶提供一份合理的資金匹配方案，從你為客戶提供的方案可以體現出信貸經理的專業程度。

3.申請：當匹配好資金方案後，客戶便開始進行申請，在這一環節主要能體現出公司的服務效率。

在整個信貸業務中，信貸經理的營銷成果往往是由內外部因素共同決定的，但信貸經理的主觀能動性在很大程度上決定了營銷的質量。

Ⅷ 如何申請農業銀行個人貸款 申請農業銀行個人貸款的方法簡述

1、個人信用貸款。辦理銀行的個人信用貸款，只需貸款申請人具有穩定的工作及收入，一般貸款額度在1萬到50萬元之間、貸款年限最高為5年。通常銀行審核資料通過後1個工作日即可放款，屬於無需抵押、操作簡便的快速貸款方案。

2、房產抵押貸款。房產抵押是指將自有房產抵押給銀行，從而換取銀行的貸款。房產抵押貸款不會影響房產的居住權，也不影響生活質量。這種貸款方案還款年限長、貸款額度高，是企業和個人貸款尋求大筆資金的好選擇。

3、已貸款的房產可再次抵押貸款。當初買房已經按揭貸款的房產，或是已經抵押貸款的房產，按現市場價格重新評估，可再次申請二次銀行抵押貸款。貸款人提供相應貸款申請材料即可申辦。

4、借款人需向銀行提交如下資料：

（1）房產證原件及復印件；

（2）本人有效身份證件及復印件；

（3）配偶的有效身份證件原件及復印件以及同意抵押的書面證明；

（4）居住證明（戶口簿或近3個月的房租、水費、電費、煤氣費等收據）；

（5）職業和收入證明（工作證件原件及復印件；銀行代發工資存摺等）；

（6）有效聯系方式及聯系電話；

（7）貸款擔保證明資料；

（8）在貸款行開立的個人結算賬戶憑證；

（9）銀行規定的其他資料。

Ⅸ 農行機構業務工作意見

2005年機構業務總體工作思路是：以黨的十六屆四中全會精神為指導，按照總、分行專業會議精神，緊緊圍繞市分行黨委提出「三大目標」、「三大突破」、「三大總量」開展工作，以金融創新為動力，以科技、產品和服務為支撐，提升營銷層次，健全營銷體系和營銷激勵機制，拓展優良機構客戶，增加中間業務收入，努力實現各項業務超常規發展。主要經營目標是：實現中間業務收入2500萬元，其中：實現保險代理手續費收入420萬元；銀行卡收入1800萬元；代收代付手續費收入120萬元；其他中間業務收入160萬元；同業存款凈增5000萬元；實現保費收入12000萬元，其中：壽險保費收入10000萬元；財險櫃台險500萬元；信貸財險1500萬元。重點採取以下措施：
一、以建立起同機構事業客戶全面合作關系為重點，著力拓展機構客戶。
針對機構客戶市場主體多元化、需求多樣化和層次多級化的特點，以及系統聯動性強、區域跨度大、競爭壁壘深的特徵，我們必須在調查市場、分析客戶的基礎上，始終以高價值客戶為方向，以經營效益為中心、以建立戰略合作關系為目標，走細分市場、細分客戶、分類營銷的市場開發之路。在與機構事業的合作中，具體採取以下方式：
（一）採取積極主動地態度，加強與政府的合作。一是要加強與政府各宏觀經濟管理部門的溝通與合作，行領導和部門經理要定期保持與計委、經委、交通、水利、信息產業、國土資源、建設、環保、旅遊、工商、稅務等部門的良好合作溝通，了解行業最新信息動態，進一步落實與有關部門簽定的合作協議，切實地把協議確定的條款轉化為現實生產力。各行要根據德陽市二00五年重點建設項目計劃和招商引資計劃，在進行科學論證的基礎上鎖定營銷重點，明確營銷人員，進行跟蹤營銷、重點營銷；二是要發揮能人效應，調動一切力量，富集信息、資源、人才、技術等生產力要素，繼續推行行之有效的招投標辦法，積極爭取兩稅、「三電」、五保、結算中心、財務中心、收費中心、納稅大廳、辦證中心及大中型「黃金客戶」落戶農行，充分挖掘儲源增長點。已中標建立支付中心的支行和已與住房公積金管理中心簽定合作協議的支行要堅持做好維護和鞏固工作，保證其存款的穩步增長，並要藉此拓展更多的機構事業客戶。同時，各行要制定對營銷大客戶的獎勵政策，特別是優良的大客戶，應拿出一定資金，採取懸賞公關的辦法，一定要把優良客戶挽留住、維護好。
（二）採取積極審慎的態度，穩健經營事業信貸業務。
事業法人客戶營銷要繼續按照「積極審慎、穩健經營」的信貸策略，根據《中國農業銀行當前營銷工作指導意見》（農銀發［2003］181號）和《關於進一步加強事業法人客戶資產業務營銷的通知》（農銀辦發［2003］448號）等文件精神，加大對系統性事業客戶的信貸營銷，積極促進我行信貸結構的優化。一是對學校類貸款要突出重點，嚴格准入標准。各行要把握好省分行與省教育廳簽署全面合作協議的契機，加強與當地教育局的溝通聯系，力爭與其簽定合作協議，為轄內的生源好、知名度高的學校提供「一攬子」服務。各行在具體合作中：首先要鞏固與中國民航飛行學院的合作關系，力爭在維護好負債業務的基礎上，拓展其資產業務；其次要結合德陽建立西部職業教育基地的契機，加大對省警校、省建校、省機校等一批職業技術學院的營銷。並按照省分行與省教委簽定的國家助學貸款協議，認真辦好我市3家省屬高校2005、2006年的國家助學貸款；再次要重點進行我市的國家級示範高中學校（德陽中學、綿竹中學、什邡中學、廣漢中學）和省級重點中學的信貸營銷工作，實現校園一體化服務，擴大我行代收學費、代發工資、代開校園卡等業務的市場份額；二是積極介入醫葯衛生行業。各行要重點拓展我市綜合實力排名前三名的醫院及縣級重點醫院，特別是三級甲等醫院（德陽市第一人民醫院）、二級甲等醫院；三是有選擇地對媒體、文化、體育、旅遊等行業客戶進行營銷。要重點對旅遊行業AAA級及以上標準的旅遊類優良客戶和縣級以上產權明晰、管理規范、實力較強，有市場、有收費權的廣電類優良客戶進行信貸投放；四是要加強機構業務基礎管理。根據新調整的機構業務對應貸款科目為「718信用社貸款」、「727其他短期貸款」、「745中期流動資金貸款」、「749其他中期貸款」、「736其他長期貸款」、「740逾期貸款」、「741呆滯貸款」、「742呆賬貸款」，各行要鎖定上述科目2005年2月余額數，並據此建立客戶台賬，加強存量貸款的監控分析。從2005年3月1日起，各行將教育類、衛生類、文化類（媒體、含廣電網路公司）、旅遊及環保類、科研類、其他類等事業單位貸款相應列入上述相關貸款科目。各行不得擅自在其他類貸款科目擺放貸款，對確無相應會計科目核算，需列入其他類貸款科目處理的，必須上報市分行，並經省分行審批同意後方能列入。
二、以建立與同業縱深、有序的戰略合作關系為基礎，提高市場份額。
今年，省分行將同業存款納入各項存款考核，因此，各行要高度重視同業合作，努力拓展同業低成本獎金。要本著「平等互利、優勢互補、加強合作、共同發展」的原則需求建立與同業戰略合作關系，積極推廣銀社通、銀銀通、銀郵通、銀證通等新產品，瞄準城市商業銀行、農信社、證券公司、郵政儲蓄等各個渠道，抓住其他國有商業銀行實施股改撤並機構的契機，大力組織同業存款和撤遷機構客戶存款。在與同業的合作中，具體要抓好以下工作：一是要繼續鞏固加強與農村信用社的合作。農村信用社是我行最大的同業客戶，做好農村信用社客戶的業務拓展和維護工作是我行同業工作的重中之重。因此，各行首先要以去年已簽署的《行社全面合作協議》為紐帶，本著誠實守信、共謀發展的原則加強與農村信用社的合作溝通，利用我行先進的技術、良好的產品為其提供個性化服務需求；其次要把握住人民銀行停止信用社的大額支付系統，信用社必需找一家商業銀行作為代理行的商機以及人民銀行下調超額准備金存款利率、同業存款利率由雙方協商確定的契機，市縣聯動、實時「出擊」。市分行與市農村信用社行業管理辦公室進行《大額支付系統代理協議》及《同業資金存放協議》的合作商談工作，各行與各農村信用社聯合社進行具體協議的簽定及實施工作。協議簽署後各行要認真履行合同條款，將農村信用社作為我們的黃金客戶、高端客戶提供服務和維護，力爭農村信用社的超額准備金存款全部存入我行，提高我行的同業存款佔比率。第三要做好「銀社通」的試點工作經驗，加快提高行社合作的科技化水平；二是要深化與商業銀行簽定《銀銀合作框架協議》內容。今年要通過與商業銀行具體磋商開展信貸資產轉讓、票據轉貼現、貨幣互存、外匯結構性存款等實質性的項目合作，以拓展商業銀行的本外幣同業存款；三是要重點加強與證券客戶的合作，最大限度地拓展銀證通客戶，把股市資金最大限度地轉化為農行存款。廣漢、旌陽支行要分別與華西、華創證券公司進一步合作，要盡快建立銀證轉帳系統。在具體工作中一方面要加大宣傳力度，克服營銷畏難情緒；二是要輔以充分的激勵，調動員工營銷積極性。各行對營銷銀證業務要加以重獎；四是要以現金領繳、現金寄庫、現金押運等代理現金業務為突破點，擴大與郵政、政策性銀行等其他金融機構的合作。有條件的支行要與郵政、政策性銀行簽定全面合作協議或產品代理協議。
三、以創新保險代理機制、強化管理水平為手段，全面走保險代理專業化水平道路。
隨著我國銀行和保險業逐步對外開放，競爭日趨激勵，金融產品、金融手段、綜合人才等競爭成為其焦點，而保險代理作為中間業務的重要內容，是總行實施集團銀行改革的重要戰略步驟；是提高我行人均中間業務收入水平的需要；是提高網點綜合功能，發揮網點綜合效益的需要。因此，我們必須加大保險代理工作力度，實施專業化經營，夯實內功，進一步做大、做強、做精我行保險代理業務。
（一）健全組織機構，建立協調發展的認識觀。各行行領導，特別是「一把手」，應切實加強對保險代理業務的領導與支持，將保險代理業務納入全行中心工作之中。一是要充分加大領導支撐力度，層層落實責任目標考核。今年，市分行將把保險代理業務手續費收入指標納入支行績效考核，同時，將保費收入視同存款，在「集約經營度」指標的「點均存款集約經營度」考核時，將「代理標準保費收入額」納入「考核口徑存款」。各行保險代理部門應主動與個人業務部門抓好配合協調工作，抓好保險代理與儲蓄存款凈增額等額考核的政策機遇，盡快將任務層層分解，促進業務規模的提高。二是要強化保險代理部的經營、管理職能。支行應設置保險代理部，獨立掛牌，可掛靠在客戶經理部，凡是已經設立保險代理部的不能撤銷。同時，配備專職保險代理經理，具體執行保險業務管理職責，專管人員根據各行保險代理業務量大小進行配備，至少配備一人以上的專管員。
（二）調整代理產品結構和收益結構，全面做大代理份額。目前，我行代理產品結構單一，保險代理銷售不僅受客戶市場制約，更受市場利率調整的極大影響。因此，我們必須調整銀保合作思路，調整產品結構，以應對市場的變化和客戶的需求。一是要大力推行理財產品，培育持續穩定的收益增長點。今年，市分行繼續加大理財產品的推行，這些產品是針對銀行中、高端客戶群開發的，范圍涵蓋養老、醫療、意外、保障等綜合理財需求，能為客戶提供更為個性化的理財服務，在一定程度上代表著銀行保險的發展趨勢，各行要利用金融超市設理財專櫃，實行系統聯網；或者在部分營業機構設立理財輔導員，採用專人方式開展理財業務。同時，加大理財顧問、理財輔導員的培訓，逐步建立一支具有農行特色的`理財專業隊伍；二是要以輔於傳統保障型產品營銷，健全代理領域。傳統保障型產品（即個險）由於偏重於保險之本質特徵，即保障功能，而目前市場保險密度和保險深度都還處於低水平，因而具有良好的發展前景。因此，2005年我行將根據自身發展水平進行試點工作，努力實現新突破；三是要建立多渠道的財險營銷機制，力爭代理效益最大化。各行要以信貸職能前台為依託，全面整合資源，必須將信貸財產抵押物保險代理內容納入貸審會審議內容，市分行要求：自2005年起，各行新發放法人客戶貸款保險資源在農行代理率不得低於90%，個人汽車、商鋪、住房貸款保險代理率應達到100%，並將此指標納入貸後管理的重要內容加以考核。以上工作必須作為一項制度執行，市分行將不定期進行專項檢查。信貸前台部門應抓好對應客戶保險的代理工作，必須橫向建立起目標掛鉤考核辦法，防止信貸客戶財產保險出現脫保、漏保現象。保險代理部門要充分發揮牽頭部門的作用，積極協調各職能部門的關系，要嚴格實行保險代理歸口管理，切實履行與保險公司一切的接洽職能，嚴禁出現多個部門分管現象。四是要以「小業務」做「大文章」，即以櫃台財險為突破口，豐富財險代理內容，實現代理收益最大化。各行要因地制宜地選擇當地客戶需求甚旺的財險產品，結合財險公司推出的激勵方案（德農銀［2005］號文件），重點抓好以家財險為主的櫃台險銷售；與財產保險緊密結合的短意險、健康險銷售；適合中小企業的定額財險銷售；五是要集約自身資源，建立風險防範機制。各行自有財產投保必須按德農銀辦發［2005］44號文件精神執行，採取「省分行確定投保政策，各級行遵照執行」的方式，實行「到期必保，誰脫保誰負責」的原則，對違反規定的，分行將對其嚴肅處理。現有到期保單仍在太平洋財險公司投保，投保截止日期為2005年6月30日，7月1日省分行將對全省自有財產投保統一招標，各行要對投保標的、險種、保費、經辦人等情況作好登記，便於統保後核查。
（三）強化管理工作，促進保險代理良性發展。一是要規范代理資格管理。今年保監局、銀監局將加大銀行、郵政保險代理業務的監管力度，並明確要嚴格執行保險兼業代理資格准入與業務范圍管理，提出「三個嚴禁」，即：嚴禁無證經營；嚴禁在法定營業場所外代理保險業務；嚴禁兼業代理機構超范圍代理；因此，各行必須安排專人再次對以上內容進行排查，凡不合規的必須於四月底前整改完善，否則一經保監局、銀監局監管通報不合規，市分行將追究其領導責任。二是要規范保險合同管理，防範經營風險。從2005年起，市分行將統一對外商榷、審查、簽署與保險公司的各項合同、協議、激勵等文本資料，簽署後以正式文件下發各行。各行要以全市農行全局為重，不得再以任何形式與保險公司簽署任何文本資料，一經發現將取消違規支行一切保險代理激勵費用及年度先進評選資格。三是要規范手續費管理，實現全行利潤最大化。市分行要求各行的代理保險手續費收入必須全額進入中間業務收入大帳核算。同時，要充分體現保險代理收益水平，其壽險5年期以下（含5年期）和8至10年期（含10年期）產品代理收益率分別不得低於保費收入的3%和3.5%，財險業務綜合收益率不低於15%。以上收益率指標與手續費收入指標今年將並行考核，均為指令性計劃，任一指標未完成均視為未完成手續費收入任務。
（四）加大激勵考核，充分調動營銷積極性。成效顯著的營銷是建立在有效的激勵機制上的，各行必須加大保險代理的激勵考核，一是市分行將按照各行實現代理保險手續費收入的20%，按月單獨獎勵效益工資，專項用於保險代理業務的激勵。在具體操作上：市分行機構客戶部將會同人事部門，根據各行損益表反映的保險手續費收入計算效益工資，並由人事部門下達到各行，各行保險代理部門向人事部門提供到人的效益工資分配花名冊進行分配，並建立專門台帳監控保險效益工資分配。嚴格執行保險代理激勵費用的三個嚴禁。即：嚴禁把專項效益工資用於保險業務無關的其他業務實行捆綁式考核；嚴禁把專項效益工資只層層橫向分配而不分配到個人；嚴禁把專項效益工資留在相關部門使用而不分配到個人。同時，為促進一線員工營銷的積極性，各行對市分行獎勵的效益工資可根據員工營銷業績，預支效益工資，實時兌現，待市分行每月保險效益工資兌現後拉通算賬。二是市分行將積極向各家保險公司爭取政策，商定全年的、分階段的，囊括各種層次從業人員的競賽方案，對其代理營銷工作進行激勵。今年，我行已經與五家壽險公司及三家財險公司分別簽署了2005年營銷激勵方案（詳見德農銀［2005］號和德農銀［2005］號文件），各行應認真貫徹執行，並將激勵精神傳達給所有員工，力爭通過營銷獲取最大激勵獎勵；三是各行可以根據自身實際，再按一定比例匹配獎勵資金用於保險代理業務的激勵。
四、以提高中間業務人均佔比、總收入佔比為目標，為創建效益大行作貢獻。
中間業務品種多，涵蓋銀行、證券、保險、咨詢等服務領域，涉及全行所有的業務部門。各行要充分依託現有的資產、負債業務，依託現有的客戶、網點資源，依託現有的人力、科技資源，在繼續做好結算、銀行卡、代收代付、資信評估等傳統中間業務的基礎上，立足創新、結合實際，重點拓展保險代理、國際結算、網上銀行、票據融資等中間業務。今年，市分行黨委下決心要在中間業務上實現新突破，專門籌集140萬元效益工資為用中間業務專項考核，並制定出《中間業務考核辦法》（德農銀［2005］號文件），同時，在兩級分行的績效考核體系中中間業務的分值佔比高達三分之一。因此，各行必須高度重視中間業務工作，要完善中間業務管營體系，強化績效目標考核。要將中間業務指標與相關部門及個人掛鉤，確保目標、措施、獎懲、效果同時到位。對中間業務指標掛鉤考核獎勵的效益工資直接兌現到有功人員和經辦人。從而充分調動全員拓展中間業務的積極性。在具體工作中：一是要特別抓住銀行卡收費這一契機，大力發展卡業務，要花大力氣增加發卡量，要對其重獎。並在增大發卡量的基礎上將銀行卡整合為具有代發工資、代收代付、本外幣結算、銀證通、銀銀通等多功能的復合型金融工具，實現一卡多能，從而更廣泛地創造中間業務收入；二是要充分利用先進技術，進一步做好傳統結算業務。各行要充分利用總行推出網上銀行、現金管理系統、西聯匯款、債市通等先進系統，推動傳統結算的快速發展，吸引更多的客戶群體，加大本外幣業務結算量，創造更多的中間業務收入；三是要重視代收代付工作，打造代理業務精品。市分行為調動代收代付工作的積極性，在去年代收代付櫃員工量掛鉤考核辦法（德農銀辦發［2004］127號）的基礎上對代收代付工作再按每筆0.3元計獎。各行要抓好重點項目，對我行已開通的移動話費、聯通話費、中國電信話費（含座機、小靈通、互聯網等）代收業務，各行應最大限度地集合自身資源和客戶資源，將其費用統一集中到農行網點代收。同時，要抓住財政、稅務、社保等部門改革契機，利用我行網路做好其代理和服務工作；四是充分利用網路優勢，大膽創新高附加值的中間業務產品。積極營銷銀證通、債市通和辦好網路銀行，以增加新的效益增長點，努力實現業務收入的多元化。要根據公司類客戶的不同需求，為其有針對性地「量體裁衣」，提供咨詢、評估、保管等中間業務服務。五是整合人力資源，加強業務培訓。2005年在中間業務方面要加大對基本制度、業務規范和操作流程的培訓，要通過各種層次、各種方法對從事新業務人員進行培訓，提高員工的執業能力。同時，組織從業人員參加證監會、保監會組織的證券、期貨等從業資格考試，培訓一批具有較高政策水平、創新意識和防範風險能力的隊伍，為加強我行中間業務發展水平打下堅實基礎。