① 上海公積金中心熱線12329,打了三天了,一直 上午忙 下午忙,不在當地,咨詢個問題好費勁啊
建議在上海公積金中心熱線12329服務時間內撥打,12329住房公積金熱線電話自助查詢(IVR)服務時間為全天24小時,人工服務的時間為周一至周六,9:00-17:00。或者通過網站在線咨詢欄目聯系咨詢,具體操作步驟如下:
(1)網路搜索12329。
注意事項:
在線咨詢時必須填寫正確的個人信息和聯系方式,以便能及時聯系,更好回復提出的相關問題。
② 上海公積金咨詢電話是多少
12329住房公積金熱線採用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務相結合的方式為用戶提供公積金各業務咨詢、經濟適用房貸款預約等服務。其中電話自助查詢(IVR)服務時間為全天24小時,人工服務的時間為周一至周六,9:00-17:00。
電話自助查詢(IVR)服務包括以下幾項:
一、賬戶查詢
公積金賬戶情況和貸款還款情況
二、貸款資格及額度查詢
是否符合貸款資格和可貸額度查詢
三、業務指南
提供各類業務操作流程幫助
四、個人賬號查詢方法
五、繳存范圍及比例查詢
繳存范圍、對象,繳存基數及比例
六、公積金各受理網點查詢
上海市公積金管理中心各區(縣)管理部、建行支行公積金業務專櫃、上海市住房置業擔保公司各受理網點地址及電話
人工服務包括以下幾項:
拓展資料:「上海公積金提取需要滿足一定的條件,包括在購買、建造、翻建、大修具有所有權的自住住房,或在離休、退休或到達離休、退休年齡,或完全喪失勞動能力,並且與所在單位終止勞動關系,或戶口遷出本市或者出境定居,或非本市籍職工調離本市,或職工償還購房貸款本息等情況。」
個人業務咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個人賬戶信息核實;上海市各公積金業務受理網點地址查詢等。
二、單位業務咨詢
單位業務咨詢主要包括單位信息核對、單位賬戶設立、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉移以及單位公積金網上業務辦理系統的功能、單位公積金網上業務辦理系統的操作、單位公積金網上業務辦理系統的故障等咨詢。
三、經濟適用房貸款預約
經濟適用房貸款預約,主要為經濟適用房客戶提供政策咨詢、預約服務。
③ 上海公積金中心咨詢電話是多少
上海公積金中心咨詢電話是12329
個人住房公積金貸款:是住房公積金管理中心用住房公積金,委託商業銀行向購買、建造、翻修、大修自住住房、集資合作建房的住房公積金存款人發放的優惠貸款。
個人住房公積金組合貸款:是指當住房公積金貸款額度不足以支付購房款時,借款人在申請住房公積金貸款同時又向受託銀行商業性個人住房貸款,兩部分貸款一起構成組合貸款。組合貸款中住房公積金貸款由管理中心審批,商業性貸款由受託銀行審批。
房地產開發商與管理中心和受託銀行簽訂《商品房按揭貸款合作協議》,由房地產開發商為借款人提供階段性保證擔保,並按貸款總額一定比率繳存保證金,待產權證辦妥完成抵押登記後,結束保證擔保責任,轉為所購住房抵押擔保。借款人向管理中心提出貸款申請,獲得批准後由受託銀行與借款人簽訂借款合同,辦理用款手續。
個人住房公積金置換組合貸款:是先由銀行用 銀行資金對借款人發放商業性住房貸款後,再由受託銀行代理借款人向管理中心申請公積金貸款。借款人的公積金貸款額度控制在其公積金基本貸款額度內且不超過商業住房貸款金額的70%,其公積金基本貸款期限比商業住房貸款期限短一年以上。
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