1. 購車時,隨車贈品遲遲不給,怎麼辦
對於汽車行業來說,汽車贈品是指客戶和4S店之間不可或缺的怡情之物,能夠恰當的傳遞人們情感的物品。相信很多人在咨詢買車的過程中都會問到,當然4S店的銷售人員也會拿這個作為吸引點,大大提高了消費者的購車慾望,甚至有時為了能更快簽單,還會去領導那裡「申請」更多的贈品。而如果好意的贈品遲遲不能兌現,那豈不是傷害了車主真摯的感情了嗎?
一位魏派(WEY) VV7車主就因為贈品的問題讓他變得煩惱,去年10月份他購買了輛魏派VV7S旗艦車型,當時在4S店裡談的時候,銷售人員明確承諾贈送品牌兒童座椅及掃灰塵的撣子,不過並沒有在合同中註明,只是口頭上的答應,可誰知買車到現在了,承諾的兩個小贈品都未兌現。
據車主講:買車沒過多久自己的第一任銷售顧問因個人問題離職,於是公司安排第二任銷售顧問,同樣承認有贈品,並承諾幫助盡快協調解決,但該顧問不久也由於不明原因辭職,安排第三位銷售顧問協調最終的結果是原所謂贈品承諾系前兩任銷售顧問個人行為,4S店不承擔任何責任。
本來買車的贈品挺讓該車主滿意的,但是由於自己前兩任的銷售顧問的原因,導致提車時就該贈送的兒童座椅及撣子,直到今天並未兌現,現在4S店認為:客戶的購車合同中並沒有這些約定,是原銷售顧問私下的承諾,所以與4S店無關。
經過一段時間的溝通,事情也算有了結果,而這位車主發生的事情也有可能發生在每一位車主身上,提醒各位購車時一定要把雙方約定全部寫入購車合同並加蓋4S店公章,同時自己也要留有備份。而對於4S店來說,應該在醒目位置貼出相關告示,還有就是要把告示內容也同步寫進合同條款中。
「信譽」是所有企業的立身之本,有了問題之後不能把責任推到員工身上,更不能推到離職員工身上。你的員工在工作時間、工作地點,穿著你的工作制服,他說的每一句話都代表整家店,甚至於整個品牌。一句良言:只有真正珍視消費者的企業,才能在激烈的競爭中笑到最後。
2. 貸款買車沒有給我貸款合同怎麼辦啊
貸款買車沒有給貸款合同怎麼辦?需要到辦理貸款的銀行或者車行。詢問沒有給合同相關事宜。如果實在不行可以尋求法律援助。
3. 貸款買車不給發票合格證怎麼辦
如果合格證沒拿到手,就先不著急提車,商家有義務將合格證交予買家。「合格證」其實在銀行做抵押,幾乎所有的消費者購買新車的時候,拿汽車合格證總是要晚幾天,有的甚至會晚一個月以上。車輛掛牌所需證件中,購車發票與車輛合格證缺一不可。由於購車合同屬於民事合同,因此一般都以調解為主。當事人從提車開始,合同就已經履行了。在購車時需高度關注包括車輛合格證在內的各項附隨物品的齊全性、真實性和安全性,需詢問汽車與合格證能否同時提取,如果不能同時提取,最好先不要提車。因為提車了也不能上牌照,沒有牌照車子就不能上路。商家有義務向消費者提供產品合格證、發票等各項材料,如果不能及時提供,等消費者提出索要合格證的時候,也不能再找理由拖延,否則就違反了合同約定,需承擔相應的違約責任。一定要找商家問清必須由經銷商提供的購車發票、車輛檢測單和汽車合格證等文件 。
4. 辦理了按揭買車,合同沒有給我,可以自己去銀行取嗎
如果你辦理了按揭買車貸款,合同卻沒有給你的話,你可以拿著你的身份證件,去銀行取按揭貸款的合同,基本合同都是銀行一份你一份,你可以去銀行問一下。
5. 按揭車買家付了貸款,賣家不給了怎麼辦
可以要求退款並追究賣家違約責任,前提是證明你的付款是用於買車的貸款。
按揭車不押車是可以貸款的,是使用汽車抵押貸款,但是不需要質押汽車,只會在汽車上面安裝一個GPS追蹤裝置即可。
按揭和貸款的區別:概念不同,按揭是以所購資產為抵押借款,貸款包括所有存在利息的借款;還款方式不同,按揭需要按照合同還款,貸款根據借款人選擇的方式還款;辦理方式不同,按揭是在沒有取得抵押物所有權的情況下,貸款則需要已經取得所有權。
6. 購車合同沒有給我怎麼辦
買車沒給購車合同,消費者需要向賣車的店索要購車合同。也可向工商部門或消費者協會反映,並申請其協調處理。若最終還是無法獲得維護,可選擇提起訴訟。
購車合同是購車人與經銷商簽訂的正式購銷合同,是保證經銷商與消費者雙方權益的一個依據,如果沒有購車合同,後期購車人的權益將得不到保障,因此購車一定要簽購車合同。沒有合同買車是有影響的。尤其是有爭議的時候,沒有購車合同很難辯駁。購車合同是買賣雙方應該各執一份。如果車輛是貸款購買的話,必要時還需要向擔保人也提供一份貸款合同。4S店不給消費者購車合同並不符合相關條例的規定,消費者有權讓4S店提供有效合同。
根據《中華人民共和國民法典》第四百九十條,當事人採用合同書形式訂立合同的,自當事人均簽名、蓋章或者按指印時合同成立。在簽名、蓋章或者按指印之前,當事人一方已經履行主要義務,對方接受時,該合同成立。法律、行政法規規定或者當事人約定合同應當採用書面形式訂立,當事人未採用書面形式但是一方已經履行主要義務,對方接受時,該合同成立。
7. 貸款買車後沒給我貸款合同正常嗎
若您辦理的個人消費類汽車貸款,在《抵/質押合同》或《保證合同》生效後,中行會根據《借款合同》約定的用款計劃和您簽署授權劃款通知書,將貸款直接劃至指定經銷商帳戶。
如您未領到貸款合同,請您詳詢中行貸款經辦行。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
8. 車貸合同沒給我屬於違法嗎
是可以找他們要的。1.手續還沒有辦理完成,因此暫時還無法拿到貸款合同,等手續完成了,合同自然可以到手。
2.辦理貸款的人員忘記把合同拿給你了,這時候你可以提醒一下。
3. 貸款機構故意拖延不給合同你。4.如果是購車合同的話,貸款期間是需要抵押在銀行作為抵押物的,當你還完貸款之後才能拿得到。
因為合同是約定雙方責任與義務的憑證,若是你發現自己貸款買車後沒有合同,記得索要,這樣才能更好地保障自己的權益。
買車貸款後沒有合同,可以跟貸款銀行或金融公司,也就是賣車的一方進行索要,後期發生任何糾紛,可以根據合同來。
車貸指貸款人向申請購買汽車的借款人發放的貸款。汽車消費貸款是銀行對在其特約經銷商處購買汽車的購車者發放的人民幣擔保貸款的一種新的貸款方式。汽車消費貸款利率就是指銀行向消費者也就是借款人發放的用於購買自用汽車(不以營利為目的的家用轎車或7座(含)以下商務車)的貸款數額與本金的比例。利率越高,那麼消費者還款的金額就越大。
借款人必須是貸款行所在地常住戶口居民、具有完全民事行為能力。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第六百六十九條 訂立借款合同,借款人應當按照貸款人的要求提供與借款有關的業務活動和財務狀況的真實情況。