『壹』 請問催收好不好做
催收不好做。
信用卡催收員不好做,因為這是一份挑戰性極高的工作。委外催收基本都是爛債,要回來比較困難,需要催收公司的催收員具備一定的催收技巧,尤其是要有理有據的向對方說明信用卡逾期利害關系,還要有強大的心理去面對對方的冷言惡語。
而且現在是講法律的時代,信用卡催收員不能暴力催收,如爆通訊錄、上門破壞財物、長期騷擾欠款人甚至其家人、惡意誹謗侮辱等都是違法的。雖然工作難度大,好在他們的收入不錯,每完成一筆催收就有很高的提成。
催收工作注意事項
做好充分的准備。催收人員一定要對債務由一個全面的了解,包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態度及履行能力、對方可能提出的理由等,這樣才能夠有備而戰。
注意催收人員的選擇。不同的人員催收的效果是不同的,一般來說,級別越高的員工催收的效果越好,法律事務部人員的催收效果比營銷人員好,律師催收的效果比非律師的效果好,所以在人員選擇上也要注意。
注意觀察了解債務人的情況,收集證據,形成判斷,為下一步工作打下基礎。催收人員不但要著力於催收債務,更要眼觀六路,耳聽八方,對債務人的情況要有一個比較准確的了解判斷,以供決策者決定下一步的對策。
『貳』 准備去捷信做催收,請問怎麼樣
催收也就是幫助一些網路貸款平台向用戶進行要錢,其實很多的人都把催收這個工作叫做劊子手。而且這份工作的風險也是非常高的,像有一些人借了太多的錢,可能自己已經對這個社會不再抱有任何的希望。而他們也是非常極端的,如果催收人還一直向借款人撥打電話,並且威脅借款人的話,這款人也很有可能會做出違法的行為。
而且也很有可能會讓自己的家人受到一定的威脅,因為他們已經沒有這個能力去償還金額了。而且被逼到絕路的話,也會做出比較沖動的行為。為了自身安全以及家人的安全,還是沒有必要去做,其實催收人員就相當於是緝毒警察一樣。緝毒警察是多麼的英勇,也為國家做了很大的貢獻,但因為緝毒警察威脅到了一些人的利益,所以說很多緝毒警察的家屬也被威脅,被傷害。
『叄』 支付寶花唄借唄催款專員工作怎麼樣
支付寶花唄借唄催款專項工作人員的這個工作並不怎麼樣。這一項的工作內容實際上就是去與用戶去溝通交流,比如說這個用戶想要去借貸,那麼就是會去找這個工作人員來溝通一下具體的細節,同時還要去負責用戶的這種租借情況。用戶如果說逾期了的話,那麼就是由工作專員去專門的通知用戶來還款。我覺得這份工作相對來說還是比較難做的,像現在很多人都習慣在互聯網上借貸。這方面的業務也比較大,並且在是一個大的這個支付平台,相對來說它的這個用戶基數也會變得更多,工作自然也就會變得更累一些。只是這份工作相對來說工作環境會更好,並不需要在戶外工作。更多的還是坐在電腦辦公桌前來進行工作,只是通常來說這一類工作人員的薪資並不會特別高。並且很容易見到一些社會上的各種事情,從我個人的角度來看的話,並不喜歡這樣的工作,如果有選擇的話可以去當支付寶的客服或者是淘寶的客服,而不是去當一個這樣的催款專員。
『肆』 請問催收員好做嗎
催收員不好做。
催收員不好做,需要具備一定的催款技巧和語言表達能力,以及對相關的法律、信用卡知識的熟練運用。一天的工作內容基本是打電話催款。這個行業面對的是c類甚至評級還要低的客戶群體,大部分客戶素質堪憂,因此催收專員總體還是需要一定的耐心和毅力,同時兼具一定的勇氣和靈范的崗位。
在催收的過程中,既要學會維護債權人的利益,又要學會與債務人周旋、從一定程度站在他的角度上午考慮問題,最重要的做好自我保護,如果你被某些無理無恥的老賴意外傷害,可不是什麼好事,這裡面有很多需要學的。
催收員注意事項
1、催收時先了解客戶的背景,要循序漸進,剛開始聯系客戶本人,等待幾天,客戶若無進展便開始聯系客戶聯系人,給其施壓。不要一開始就和客戶吵架,這樣後續工作不好進展。
2、催收時可多種角色扮演,多站在客戶的角度上思考問題,讓其感覺我們是在幫客戶。
3、催收時應時時跟進,與客戶保持聯系,可時不時發祝福語給客戶,保持一個良性溝通。
4、催收時應注意保持通話的一個效率,具體客戶具體分析,多把握客戶的心理,抓住客戶的痛點。比如客戶害怕父母,我們可以逼其父母進行施壓,或者害怕法律責任,我們可用法律手段來進行施壓等等。
『伍』 做信用卡催收員好嗎工作好做嗎
信用卡催收員有業績考核的,給你個名單一個禮拜你催收回款都是要計入考核的,如果已經下定決心做這個工作就不要怕辛苦,多加班多打電話,它的提成還是不錯的,信用卡催收並非什麼光鮮亮麗的行業,這個工作也並不好做,一般心理素質比較差的人都做不了這一份工作。做信用卡催收唯一的要求,就是心比較狠,對學歷的要求反而沒那麼高。一般來說,如果你找到一個正規的催收公司,進公司的第一個星期是帶薪閉門式培訓,這樣的公司會比較有前途。
工作職責: 接受銀行等金融機構等委託,按照客戶要求的規范程序通過電話、信函等方式,為其處理個人消費類貸款的訴前調解、協商等事宜,保障用戶良好的信用度。 任職要求: 1、20歲以上,法律、經濟、金融類專業優先; 2、具有催收、電話營銷_客戶服務、信用卡相關工作等經驗者優先; 3、熟悉當地地方方言,普通話流利;較強的文字錄入能力; 4、具有較強的溝通協調、綜合分析及語言表達能力,善於與不同人群溝通、對話; 5、人品端正,心理素質良好,工作態度積極進取,講求團隊精神_承壓能力強; 6、無不良從業紀錄,忠於職守,責任心強,工作認真負責。
催收員,說白了就是銀行工作人員向借款人進行催收的崗位,要求對方盡快還錢,但催收人員往往都會吃到閉門羹,大多數表現為掛斷電話,這也是催收員與債務人之間的較量,如果問:信用卡催收員好做嗎?其實每個人心中的答案都不一樣,至於它的薪資待遇有多高?看完就清楚了。
信用卡催收員的工作,雖然辛苦,也時常會受到委屈,嚴格來說,催收的工作的確是挺難的,大部分催收難度都比較大,特別是委外催收,催收員必須要有一顆強大的心臟和心理素質,去面對被催收者的冷言惡語。不過,信用卡催收員的工資確實比較高,月入平均薪資達8200元,大多數人都能拿到6000-8000元的工資。任務很簡答,就是把錢收回來。過程很有挑戰性,需要你各方面發揮出來,不僅需要的是專業的解答,還有對人心理的把握。有些人有錢但是不應會還,這時候你也必須要想辦法,做這份工作好的不一定要彪形大漢,但是卻是要內心強大的人,特別是一些上門催收的案例,或者一些欺詐的案例。都能鍛煉你強大的內心。
個人建議:做信用卡催收員有利有弊,主要取決於自己的選擇,對於求職的小夥伴,催收行業的門檻較低,基本上智商正常接受過義務教育會說話的人就能勝任。現在大部分公司設置學歷要求,不過對於催收崗能力突出的可以破格錄用。
『陸』 催收專員這個工作好做嗎
我做過網貸催收,他們都是網貸公司外包的催收公司,工資待遇老底了,公司和甲方簽訂合同,你的工資由甲方和催收公司簽訂的合同的基礎上,公司在剝削你一大部分,一周要上6天班,一天10小時,9-12點 上班 12-1:30休息 1:30-7點 上班 底薪就1600,全勤200,其他就是靠績效,公司會根據和甲方簽訂的合同制定一個剝削你的最優方案。催收公司上班其實也比較輕松,不想打電話可以玩手機,但工資真心不高,一個月普遍3300,除非你遇到好項目,那種可以看到通訊錄電話的,然後你就可以用一些方式逼他還錢了,大多都是電話隱蔽了,電話里不能罵人,辛辛苦苦一個月也就3000多元,不值得啊,把人當機器用,公司管理也很嚴格制度上各種扣錢,紀律抓得死死的,像富士康一樣,就是血汗工廠,每周都有人辭職,然後公司一年到頭天天都在招人!說催收工資高的,根本就沒干過這行!!網路上說催收月入幾萬的,也是謠言!干過的人,最清楚!還有就是催收根本不鍛煉人!無論是M1、M2、M3的人他們都是真的想還錢的,由於各種原因選擇了當老賴,還不還錢,什麼時間還,他們自己心裡有數的!大部分人都是多頭借貸高風險!他們根本不是靠你說服才還的錢!整天面對老賴的各種謊言,催收公司里沖滿著負面情緒,干催收也不需要你會什麼談判技能,基本上都是些剛成年的年輕人做,百分之90的人干這行不會超過1年,學又學不到東西,工資又低,又累,還被各種扣錢,有加班、節假日不放假,過年放4天,呵呵.....
『柒』 網貸催收員,很累,這個行業還有前途嗎
有,只要有欠債,催收行業就會繼續存在,如果選擇做催收員,建議到正規的催收公司上班。 目前擺在所有催收從業者面前最迫切的問題是,到底該怎麼催?金融機構對外包催收公司都會進行監督,其中最關鍵的一點就是要合規。首先,國家法律法規是紅線,絕對不能踩;其次銀行等機構也會有自己的規定要求,催收公司要按照它的要求辦;如果一旦發現不合規,銀行就會終止合作,而且失去的不是一家銀行客戶,是所有客戶都可能停止合作。多位行業從業者呼籲,未來國家應出台相關法律法規,對催收行業進行規范。
拓展資料:
催收這個行業真的不需要門檻,但是確實需要平台,運氣加能力,有大的銀行信用卡催收,頭幾年入行的話,那確實是可以坐著撿錢,因為很多欠款人不用你催他自己就會去還款,月入過萬還是可以做到的。但是近幾年催收公司,什麼金融公司,投資公司,資產管理公司遍地而起,使得這個行業競爭很激烈,有的還存在惡性競爭,幾乎是如果你是剛建立的公司,沒有很強的人脈和資金做後盾,你必須月月業績達標,否則等待公司的就是淘汰,這是從公司角度去看的。
從個人角度,催收員素質真的良莠不齊,理解能力,表達能力,做事真的不和章法,往往所答非所問,這項工作我不能賺錢我就不配合這種情況時有發生,大部分都屬於那種赤裸裸的自私,認為這個催收這個職位不需要太多合作,打自己的電話要錢就可以,但是催收員之間存在攀比,妒忌,互相下絆腳石,很多人屬於那種這筆錢本來就不該我得,但是你得了我就不舒服,我就要踩你,心胸眼界真的很窄。而且每天對著電話要錢,罵人,加班,很多時候努力了換來的是對人性的失望,會感覺現在的人怎麼都這么不靠譜,同時催收也是一個運氣加技巧的活,平台好,逾期時間短,催收工作相對好開展,但是如果逾期時間太長,那就要藉助信息修復,不要懷疑,有特殊的渠道調取戶籍,各種記錄,把你祖孫三代查個遍都不為過,這時候作為催收員的你需要跟你們公司的法務人員搞好關系,因為案子那麼多,他不可能每個戶籍都去查,這時候優先查你的,給你查的全面,你的工作會好做許多。
『捌』 催收員工作怎麼樣工資待遇怎麼樣
根據負責的欠款時間的不同,分為幾個等級,工資也有不同。平時工作主要是根據資料庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。薪水是基本工資+獎金。
1、催收員,是一個備受爭議的職業。據不完全統計,從事第三方債務催收的公司已達2500到3500家,催收人員近30萬人。
2、催收則是對企業壞賬或個人欠款進行補救的民事行為。催收的雙方為債權方和債務方。如果債務方無力或無心償還債務,催收方通過一些民事方法對其施加壓力,促使其履行債務。目前比較好的催收平台有:催天下。
3、企業或個人無法收回壞賬或欠款時,就催生了催收這個行業。俗話說「有借有還」,但自從人類社會有了經濟交往與借貸關系,卻是「有借未必有還」。
4、我國早在唐朝時便有律法約束無法履約還款之人。唐律第26卷雜律中規定:「諸負債違契不償一疋以上,違二十日笞二十、二十日加一等、罪止杖六十、三十疋加二等。百疋又加三等、各令備償」。
『玖』 貸款催收客服工作怎麼樣
這個平台怎麼說吧,適合一些性格比較沉穩的人去做,因為每天也面對各種不同程度的老賴,心態調節很關鍵,但門檻低,做精難,身邊一些老的銀行催收員做了幾年之後都是朝著催收管理發展的,一些資深業務精通的,都是超其他小額貸風控管理崗位置發展的,一般初級催收都是類似純提醒的 薪資水平不是很高,適合那些不想做銷售,又不想當客服天天當孫子的人,如果剛出學校的可以考慮下。