❶ 貸款催收工作總結
貸款催收工作總結
自20XX年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來,在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下,在公司領導、公司各位股東的正確領導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結20XX年的工作,現將20XX年有關工作總結匯報如下:
一、取得的成績:
1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎,是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期,我認真學習了公司的各項規章制度,懂得了應該干什麼,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序的進行。
2、半年來,經過公司上下一心,一致努力,我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績—業務發展平穩,經營效益實現穩定。20XX年7月至20XX年12月,華商小額貸款有限責任公司累計發生
業務40筆,累計發放貸款3081萬元,累計利息收入94。9917萬元,已收利息47。0017萬元,應收未收利息47。9900萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關工作,遇到辦理房產抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及後期他項權證的領取等。
3、強化風險防範,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防範,對每筆貸款,我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調查後回公司將客戶信息如實匯報給上級領導,以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款後期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現個別客戶嚴重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯系客戶時發現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人,此後多次聯系未果,公司也進行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風險防範,做好貸前調查,摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中審查;貸後監查,做好對貸款客戶的`跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便後期二次貸款的操作。
2、業務模式相對單一,可運營的資金僅限於注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業務基本就屬於停滯狀態,擔保貸款發展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規定。在今後的工作中需積極開拓嘉酒市場,發展擔保貸款。
3、貸款資金量過於集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業務,我們需按相關要求拓展「小額分散業務」。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發展的業務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應與同行建立長期的友好合作關系,互通信息,合理利用好資金。
對於20XX年存在的問題,將予以高度的重視改進並改正,好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接20XX年的到來,據此作出20XX年年度的工作計劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調查,如實了解客戶信息並做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等後期工作。
3、盡力完成上級領導下發的任務,並做好一些領導安排的其他臨時性工作。
4、20XX年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20XX年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司20XX年度目標任務而努力奮斗。
;❷ 扶貧小額貸款工作總結
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❸ 銀行信貸崗位工作總結
銀行信貸崗位工作總結範文(通用6篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是我幫大家整理的銀行信貸崗位工作總結範文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,在聯社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。
要防範和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防範信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防範信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓並考試,防範信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握並運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據信用社的實際情況,在徵得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三、明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸後管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中於調查人員一身的不切實際的做法,又防止「集體清收」的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,並對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五、對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在於使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞「一刀切」,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員「必須將每一筆貸款投放准確」作為信貸工作的一項准則。因此,我將經營方向定位為:立足「三農」,服務城鄉,充當杠桿,實現「雙贏」。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七、嚴把制度執行關。
在實際工作當中,嚴格執行「貸前調查」和「貸後回訪」制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸後回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,並適時提前收回有風險貸款。
八、處理好「三個關系」
一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。
二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發生。把握好貸款投入,並用准用好信貸增量,杜絕違規發放貸款、「壘大戶」的現象,堵住不良貸款發生的源頭。並認真落實貸款「三查」制度,強化信貸監督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據「三農」的特點和企業、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款佔用形態。
三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發放、管理、收回貸款的積極性。
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。
我們是做業務,客戶是我們的上帝,那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的.業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長,20xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是x萬元,筆數x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,x月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成x萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,x月xx宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加x萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
二月份我從xxxx銀行調入xx銀行,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,緊跟支行領導班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作。
通過近一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。
現將一年來的工作情況總結如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經驗,但xx銀行跟xx銀行所面對的客戶群體是不同的,xx銀行主要針對的客戶群是中小企業及個人,因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在著一定的差異,所以在這近一年來,我努力學習了xx銀行的有關業務知識,向書本學習、向同事學習,白天時間走訪企業,了解市場,拓展業務,晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調查報告,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓,並學習各種業務知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業余時間來努力提高自己的綜合素質,所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。
經過不斷學習、不斷積累,學到了不少信貸工作經驗,已經能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態度對待支行下達的各項工作任務,熱愛本職工作,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。並自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率。
近一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為支行跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到加強學習,拓寬知識面。努力學習信貸專業知識和相關法律常識。加強對各行各業發展脈絡、走向的了解,正確把握發展跟風險的關系,遵守支行內部規章制度,維護支行利益,積極為支行創造更高價值,力爭取得更大的成績。
20XX年是大關縣農村信用社發展具有歷史意義的一年,我們成功的施行櫃員制,並度過過渡期,並發展了許多業務,如現代支付系統及農信銀全面開通並取得預期效果。20XX年,對於我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡,我先後在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作,無論在哪個工作崗位,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,一年來也有許多的工作值得總結:
一、嚴於律己,在學習中不斷提高自己。
幾年工作,時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟,很多優秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業務發展也是風起雲涌。寧可三日不食肉,不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業務水平,增強遵章守紀意識和職業道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學習了櫃員綜合業務系統操作規程、信貸培訓、優質文明服務規范手冊、貸記卡章程、等規章制度,同時能不斷向實踐學習、向同事學習。
二、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識。
提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時定期學習上級有關文件精神,加強自身業務習和廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育。
三、工作方面:
(一)在貸款投放上,狠抓貸款投放風險管理。
進一步對信貸風險進行控制,嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,明確各環節主責任人職責。扎實細致地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(二)加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
我社特別注重銀企合作,協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構築新型銀企關系。進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為信貸營銷的對象,把信貸營銷與營造文明信用生態環境相結合,通過諸如信用村、屯的文明信用創建活動,打造信用社獨特的信貸營銷品牌,有效支持農民農業產業結構調整和滿足農民回鄉創業的資金需求。
(三)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
本鎮農戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理。「切實落實以「包貸、包收、包管理、包效益」內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,採取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息。
四、下步工作計劃
下半年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20XX下半年年的各項目標任務,為大關縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,半年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
一、小企業貸款業務發展情況
我支行本月小企業貸款發放0萬元,回收0萬元,實際增長0萬元。目前貸款余額為3985萬元,全年凈增1000萬元。貸款本息回收正常,貸款為正常類。
二、業務發展進程
1、我行存量客戶某某有限公司申請300萬元增信貸業務,目前資料已上報審批;
2、實地走訪了甲工業園區、乙工業園區部分企業,營銷成果不明顯,後續跟進部分有貸款意向的企業。
3、完成了2月的貸後檢查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟進有貸款意向企業的營銷工作,摸排客戶在他行貸款情況,分析我行產品優勢,精準營銷客戶。
2、繼續加大營銷力度,具體措施為電話營銷和上門營銷,大力發展新客戶。
3、加深與園區企業的交流,了解園區管委會相關會議活動,爭取參與園區舉行的推薦會,拓展新客戶。
4、對存量客戶進行深入營銷,營銷現有客戶上下游企業,擴大存量客戶的貢獻率。
5、深入與白酒工業園區企業的溝通和交流,爭取把此商圈白酒類行業確立為我行互惠貸項目。
;❹ 銀行貸款的工作總結
銀行貸款,是指銀行根據國家政策以一定的利率將資金貸放給資金需要者,並約定期限歸還的一種經濟行為。以下是我收集的銀行貸款的工作總結,歡迎查看!
貸款是農信社的主要資產,貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規避資金風險,以便有效支持當地農業和農村經濟發展,促進社會主義新農村建設,全面構建和諧社會,實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化,是農信社追求的目標。
「五個」堅持清思路
堅持正確投向,合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及宏觀調控政策,不斷調整和優化貸款投向,合理發放貸款,嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款,嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。
堅持立足社區,支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎,新農村建設是其發展的機遇,支持好社區經濟,服務好新農村建設,才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區,其他貸款不跨縣(市、區),在支持好社區「三農」經濟的基礎上,支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。
堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上,充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點,加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴大農戶和社員貸款面,分散風險、站穩農村市場,為新農村建設提供有效的金融服務。
堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,優化貸款結構。在貸款方式上,農信社應放開有價證券質押的貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款,不斷創新抵押擔保方式,拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款,除農戶聯保和小額貸款外,予以適當控制,特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款佔比,優化貸款結構。
堅持效益第一,加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業,進行調查摸底和分類排隊,對其中法人代表人品好、信譽高、能力強,資產負債率、貸款占資產比重較低,自籌資金佔比較高,產品市場前景好,盈利能力強,對地方經濟有拉動作用的優質企業,加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款,有選擇地向大型優質骨幹企業,交通、通訊、電力基礎設施建設項目,城市開發項目等發放貸款,提高資金運用率,培育新的效益增長點。
「六個」嚴格定規范銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程序,杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程序辦理貸款,即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程序審批,搞逆向操作。
嚴格貸款條件,把好貸戶准入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查,對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制,大力提倡房地產抵押,確保抵押物具有增值的價值。
嚴格貸前調查,摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任,實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人,放款責任不清。因此,農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人,小額貸款由信貸員為責任人,大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人,並實行終身負責。 嚴格貸款審批,確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(咨詢)制度,做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決,按許可權審批(咨詢)貸款,禁止不經集體研究和超許可權審批(咨詢)貸款等違規行為,保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續,把好資金「閘門」。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續,做到手續齊全、合法有效,避免形成無效手續,給清收帶來隱患。
「八個」加強促效益
加強貸後管理,防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式,貸款發放後,信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況,確保資金專款專用,發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議,督促貸戶改進完善,降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款,做到手續合法有效,防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款,堅持按期收回,貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款,維護借款合同的嚴肅性,並加強以物抵債管理。
加強檔案管理,為業務發展服務。農信社應盡快實現微機聯網和貸款信息電子化管理,以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案,為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查,發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業務發展提供服務。
加強貸款考核,提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法,分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足,不斷完善貸款考核辦法,改進貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。
加強隊伍建設,提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此,加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強,業務素質較高,懂企業財務,有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍,為順利開展貸款管理奠定基礎。
加強制度建設,規范管理行為。農信社在貸款管理上,應遵循靠制度規范、按制度辦事、依制度處理的原則,結合轄區實際,建立健全貸款管理制度和操作規程,並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。
加強社政協調,優化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作,使其明白貸款管理的有關規定,支持農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協調,及時了解和掌握國家新出台的金融、產業、宏觀調控政策及法律法規,更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境,加大執法力度,提高執法效果。
加強手段創新,提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾,及時更新管理理念,創新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。
加強稽核監督,保障管理規范。稽核監督是農信社內部監控的重要形式,加強對信貸業務的稽核檢查,有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式,採用現場或非現場稽核的方法,加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度,加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督,對查出的問題隨時進行處理,發現重大問題的及時移交相關部門處理,提高稽核效果,增強稽核威懾,保障貸款管理機制平穩運行。
回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20**年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練後,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,製作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節,協助信貸部進行貸後管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20**年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2012年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的2012年裡,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的2012年。
XX銀行自支持婦女「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,我行以增加農民收入,繁榮農村經濟為「雙學雙比」「巾幗建功」活動的出發點和落腳點,「雙學雙比」小額信貸是幫助農村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農村婦女想富、求富、奔富的強烈願望,同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境,我行積極制定「雙學雙比」小額信貸實施方案。自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,經過我行與XX縣婦女聯合會的共同努力,於2009年5月13日聯合下發了《關於XX縣「巾幗創業」貸款的實施意見》,截至2011年11月28日,XX銀行共發放小額巾幗致富貸款XX萬元,較去年同期增加XX萬元,支持婦女戶數達XX戶,較去年同期XX戶。有力支持了地方經濟的發展。使得廣大農村婦女及基層群眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
「雙學雙比」、「巾幗建功」小額信貸為農村婦女鋪平了致富路。近年來,我行在強化服務上下功夫,不斷鞏固成果,積極擴大小額貸款的輻射面,收到了一定的效果。
一、深入調研,選准項目,奠定小額信貸工作的扎實基礎
我行自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,經過廣
泛深入的宣傳,小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富,但苦於沒有合適的項目。項目服務是小額信貸工作的基礎。要把小額信貸工作做實做好,必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯都通過實地參觀、查閱資料等多種方式,對適合本地區婦女發展的'項目進行深入細致的調查研究,加強與我行在農村婦女創業、致富環節上的溝通與交流。在廣泛調研的基礎上,幫助廣大婦女選項目,上規模。
二、加強管理,嚴格把關
確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全,保證小額貸款取得預期的經濟效益,我行與基層婦聯共同把關,結合本轄區實際,研究制定了調查、審查、貸後跟蹤服務等一套管理制度,確保小額信貸的安全運行,為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中,重點抓好三個環節:一是嚴格把關,確定信貸對象。貸款前組織人員深入農戶家調查摸底,把那些信譽好、有文化、有技術、缺資金的農村婦女作為我行小額信貸支持對象,同時對婦聯推薦的貸款對象,我行積極上門調查研究,優先扶持。
三、主動服務,擴大信貸規模
為了更有效地動員農村婦女發展致富項目,推廣小額信貸,對沒有項目的貧困婦女,幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發展的投資少、見效快、風險小的項目,並給予信
貸支持;對原有項目,有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,支持她們擴大生產規模。巾幗建功活動總結
四、是簡化手續,方便婦女貸款
在發放貸款的過程中,在合規的前提下,我行將盡量簡化手續,最大限度地提供方便。
五、強化服務,注重實效
促進小額信貸的良性循環 為保證小額信貸工作順利運作,我行多渠道挖掘資金潛力,盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中,發現項目戶婦女及准備上項目的婦女普遍缺乏技術,廣大婦女科技素質偏低成為小額信貸發展的瓶頸。科技服務是小額信貸工作的關鍵。
六、下一步工作計劃
2012年XX銀行信貸人員通過金融服務「家家到」活動的開展,更加積極的推進、支持婦女發展生產,推行完備的貸款計劃以及貸後追蹤服務。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務,保證在貸款條件充分的條件下,隨到隨貸,不拖延,不延誤農村婦女的生產發展。更有效的對農村婦女提供宣傳,推廣貸款業務,使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益,充分調動其生產經營的積極性。
在20**年支持婦女「雙學雙比」和「巾幗建功」的基礎上,計劃新增支持婦女戶數達XX戶,新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元,使更多婦女走上了「學技術、學管理,
比效益、比發展」的創業致富之路,促進了社會和諧發展,為建設社會主義新農村發揮農村合作金融主力軍作用。
❺ 2021年擔保公司員工工作總結
擔保公司是個人或企業在向銀行借款的時候,銀行為了降低風險,不直接放款給個人,而是要求借款人找到第三方為其做擔保。下面是我為大家整理的關於2021年擔保公司員工 工作 總結 ,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年擔保公司員工工作總結1
在一年裡,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下 完成了各項工作, 在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將 個人工作總結 如下:
一.虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富 經驗 和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二.努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多 渠道 ,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。 在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的 規章制度 ,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的 入職 指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
三.存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理 方法 欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四.努力的方向
我的 工作計劃 與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成抵押注銷業務;
3、做好逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
2021年擔保公司員工工作總結2
一年來,公司以國家行業管理法規、政策為指針,以依法、合規經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和 企業 文化 建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩步發展擔保業務,公司運行安全,取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業務的安全解保。
2、全年實現受保業務戶( 筆) 萬元,其中:按受保客戶對象劃分,企業 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業務筆 萬元。
3、年末在保業務筆 萬元,其中企業 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元,業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金 萬元,提取賠償及責任准備金 萬元。
6、全年未發生委託擔保業務、代管擔保基金業務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現稅金及各項附加 萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據省經信委、中小企業局和行署
金融辦關於清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場准入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續,開展了原有相關證照明的常規年檢等,鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展 市場營銷 。為做大做強擔保業務,公司除根據核準的「融資性擔保」這一主營業務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業務的營銷,在開展主營業務營銷中,積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商,雖未突破性搭建起合作平台,但增進了聯系、了解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作,打開了融資性擔保業務局面,取得了長足進步;同時,在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先後擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理 措施 、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、台賬、報表和 電腦安全 五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務,組織全員認真學習了地委、行署關於印發畢節試驗區新一輪改革發展 實施方案 的通知,有針對性地選學所附「方案」,助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關於促進融資性擔保行業規范發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度,擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工 職場 禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規范、辦公室和 電話禮儀 、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平台,更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務,僅僅是擔保企業的一方之願,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意願上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續作更大努力。
2、由於上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔保業務發展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過小,業務放大倍數僅為 ,經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防範風險,重在求「實」。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的「靈魂」,也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有扎實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保後落實跟蹤管理等,切實防範和控制風險,才能更好的為中小企業服務。而要
有效的防範風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防範風險。
2、開拓業務,必須堅持「穩健」。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任,必須大力開拓業務,但擔保企業自身的特殊性,又決定不能急於求成,必須講求一個「穩」字,只有穩健經營,才能可持續發展。
3、服務企業,必須講求「誠信」。擔保企業也屬於服務行業,而其服務行業的特徵,決定了自身在經營中必須講求雙向「誠信」----既要求受保企業(客戶)對己「誠信」, 自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關系,達到共贏目的。
五、新年度工作思路
--年,我們將繼續秉承「政策性導向、企業化管理、市場化運作」的宗旨,遵照「規范管理、服務至上、講究效益、穩健發展」的經營方針,堅持 「安全、流動、效益」三性原則,深化「強化服務、控制風險、合理創利」理念,藉助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拚搏,積極服務,更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶,服務試驗區建設和發展。
一是堅持「誠實守信、公平競爭」的合作價值取向,加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作,擴大擔保業務量,同時,探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持「誠實守信、為客保密」的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業拓展市場,積極創新業務領域,努力擴大公司主、副營擔保業務范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現為其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、 報告 會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續加強以「擔保」業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓,著力推進員工整體綜合素質提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手,補充和完善擔保業務風險控制措施,重點加強受保前的客戶調查、評估和審察,規范和細化審批流程,進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防範、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應,注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔保業務市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理,建立內部激勵機制和考核體系並認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創造性,提高公司工作質量、效率,提高服務水平。
2021年擔保公司員工工作總結3
綜合部承接著公司後勤管理、制度建設、檔案管理、 人力資源管理 、勞資管理、日常行政管理等多項職能。20--年上半年,經過綜合部全體人員的共同努力,較好的完成了各項本職工作。現將重點工作總結和 下半年工作計劃 匯報如下:
一、公司人事勞資、證照年檢等工作
1.完成了擔保公司、小貸公司的證照年檢工作
每年3月到6月證照審核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等;上述工作擔保公司和小貸公司同時進行,由於注冊地址不同,各項審核工作及五險一金辦理需要到8個以上不同地點,由於路程較遠,排隊等候,一天有時只能辦兩項工作。
2.擔保公司年初辦理了三證合一,並到五險一金相關部門變更三證合一的信息;
3.擔保公司上半年共辦理了三位同事人事關系轉入、五險一 金的轉入與補繳;
4.公積金開通網上辦公並參加培訓,根據國家要求公積金比例從15%調為12%。
二、後勤行政工作
1.擔保上半年共組織召開項目預審會十次,審保會八次,共通過六個項目;
2.擔保辦理開通天津中徵信息網和中國人民銀行徵信中心業務;
3.擔保和小貸的考勤登記,每月初公布考勤情況,結合實際情況,扣罰工資;
4.擔保和小貸的檔案管理, 勞動合同 續簽,銀行授信入圍材料整理等工作;
5.按時上報金融辦報表,配合金融辦現場檢查,完成金融辦、金融協會和小貸協會臨時上報的工作;
6.及時將上級公司文件通知按照公司領導的指示向擔保和
小貸各部門傳達,並做到全程跟蹤;
7.及時將各部門的請示、建議向領導反應,並按領導指示
協調相關部門認真執行;
8. 加強擔保和小貸公司的固定資產和辦公用品管理,規范購買程序,採取按需購買、誰使用誰負責,以舊換新等原則,避免人為的損失和浪費;
9.定期檢查擔保和小貸公司的水電和消防設備、更換滅火器; 10安排擔保和小貸員工每年的定期體檢;
11.提高員工綜合素質,組織員工內部和外部培訓;
12.組織參加產業集團的職工運動會;
13辦理了擔保和小貸公司微信的公眾號。
三、配合上級公司完成的工作
1.配合上級公司籌備組織各項會議;
2.配合上級公司完成員工信息登記表和崗位 說明書 ;
2021年擔保公司員工工作總結4
這一年多來,我們「防範風險為根本,以優質服務為中心,支持服務中小企業,提高效益為目的,努力打造信用形象」的理念。全體員工努力工作,齊心協力,共辦理擔保業務488筆,擔保金額27960萬元,累計擔保金額47792萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20--年主要工作
1、嚴把風險關,加強保前調查核實。對每一筆擔保,我們都嚴把風險關,認真做好客戶外部信用信息的調查,對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔保是一項高風險行業,如不加以防範,就會造成損失。
2、以誠為本。我們以「及時、高效、熱情、雙贏」作為公司的服務理念,在實際只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。
3、加強學習,努力提高業務水平。對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學,認真學習財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司,加強內部管理,建章立制,是公司穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;三是配備了電腦、列印機、傳真機等硬體設施,明確了網路操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定,風險防範措施和各 崗位職責 。
二、 心得體會
1、防範風險,講求真實有效。防範和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防範風險。
2、服務企業,講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,就要講求誠心誠意的為中小企業服務,想企業所想,要急企業所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。
3、開拓業務,講求穩步向前。由於擔保公司本身的特殊性,又不能急於求成,必須講究穩健經營,才能可持續發展。
三、建議和暢想
同公司共同奮鬥了一年,通過擔保公司 年終工作總結 ,我提出幾點問題,有待討論解決:
1、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護;
2、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。
通過工作總結,對於未來,我們要:
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
2021年擔保公司員工工作總結5
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會,現在我進公司已有三個多月,在這三個多月的時間里。我從開始的了解擔保行業,從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下,開始適應工作,並不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,努力為公司創造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,特別是對業務上的知識,經過3個月的學習和鍛煉,自己在工作上取得一定的進步。從開始的什麼都不懂,逐漸學習了解擔保行業相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來,在學習的同時也開展工作,擔任A角經理主要負責經手了四筆擔保貸款業務,輔助參與了四筆擔保貸款業務,學習風險部保後調查相關工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。特別是利用公司訂閱報刊登載消息,關注相關房產抵押登記或與我擔保行業相關知識信息。積極參加業務培訓,提高業務技能。公司從事的是高風險行業,如不加以防範,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以「合作共贏發展」為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向楊經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向楊經理學習文字表達的准確性,多向石經理學習文字表達的嚴謹性。
(四)改正不足,積極進取
進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方,主要存在於自己性格急躁,馬虎等幾個方面。擔保行業是個高風險的行業,防範風險,講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現並減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業務水平提升上去。
今年已經過去,總結過去的不足,繼續保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
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❻ 求一篇內保個人工作總結
首先寫抬頭:「尊敬的XX:你們好!」,然後第一部分總寫自己在某一時期內的大體表現,第二部分分點詳細敘述自己在這一時期內的工作情況,第三部分結尾,順帶展望一下自己在下一階段的工作目標。以下是一份個人工作總結,你參考參考,希望能對你有幫助!謝謝~~ 迎接挑戰 初顯成效
--我的半年工作總結 尊敬的領導們: 入春以來,在人力資源服務中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
走過2009的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。「忙並收獲著,累並快樂著」成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來吸取了不少經驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應手,但是,09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風暴危機的影響,造成國內沿海發達地區企業的不景氣,使我縣2萬餘外出務工人員下崗失業紛紛返鄉,這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰。解決安置好他們的再就業工作,是我們勞動就業人義不容辭的責任,更是義無反顧地代表政府勇於挑起壓在我們肩上的這副重擔。面對新的挑戰,我們必須全面調整工作思路,狠抓人力資源市場建設,加大勞務輸出的力度。面對工作內容的轉換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應與調整,我個人工作擔子的加重,雖然繁忙給我帶來了累的感覺,但累的同時也融進了收獲的快樂。
一、半年來的主要工作實績
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們並肩投身於為下崗失業人員再就業這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業,全心全意為求職人員服務。二是充分利用廣播、電視、遠程教育網路、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,藉助網路平台,給廣大下崗失業人員發布用工信息,搜集用工企業符合要求的招工信息。三是結合 「春風行動」和「再就業送溫暖」活動,積極開展職業介紹和「五送一落實」活動,拓展就業渠道,使外出務工人員輸得出、留得住、掙上錢。四是開展優質服務。開辟勞務輸出綠色通道,嚴格執行國家政策,免費職業介紹,免費為外出務工人員體檢、統一辦理證件;協調督查鄉鎮信息員,搞好富餘勞動力和返鄉農民工摸底調查工作,並及時搞好向省、市季報和旬報工作。協調各村為外出人員家庭開展農忙互助、解決生產生活中的實際問題,解除了外出務工人員後顧之憂。五是提供政策服務。認真落實就業再就業、靈活就業、異地就業、自主創業、積極鼓勵下崗失業人員自主創業,為自主創業者提供小額擔保貸款等扶持優惠政策。六是積極完成政府下達的再就業目標任務高達90%。縣政府通過把勞務輸出工作作為發展農村經濟,增加農民收入,全力推進社會主義新農村建設的一大產業來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優勢,整合資源,採取「政府推、幹部帶、宣傳促、政策引」的措施和辦法,大力推進勞務經濟發展步伐,取得了一定成效。半年來,我和人力資源服務中心的同仁共同努力,已開辟各個途徑—安置再就業人員1.8萬人。
(二)嚴於律已,不斷加強工作作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把「耐得平淡、捨得付出、埋頭苦幹」作為自己的准則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦幹加巧幹上。在工作中,自覺以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。我局人力資源中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這半年裡,不管遇到什麼樣的困難,我都積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習、服務還不夠,和有經驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續發揚吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務多、接待的人雜,任務重的工作性質,不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」,積極為求職者當好「紅娘」。在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,認真學習他人之長處,廣泛汲取各種「營養」;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘於奉獻、誠實敬業,錘煉和提高自身的理論與業務水平,以身作則做一名合格的共產黨員,為人力資源服務中心樹立良好的形象帶好頭。
(三)繼續發揚團結協作的集體精神。作為人力資源工作的一分子,在下半年要把團結協作精神進一步發揚光大,用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發揮,使各項工作更好地一環套一環,把進一步拓寬廣大農民朋友在本地再就業的渠道作為下半年工作的重中之重;通過群策群力,突出重點,團結協作,「咬定青山不放鬆」,努力完成縣政府對我局下達的暨定的全年再就業目標任務。 英山縣勞動就業局 胡春英
2009.07.08
❼ 求一篇小額貸款公司工作總結
就是工作的經驗之類的呀
❽ 銀行信貸員年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是我收集整理的銀行信貸員年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
要想做一名優秀的信貸員並不容易,但並不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的。
二戒自吹自擂,盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款許可權,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的許可權額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許願,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協議,盲目辦理公證手續,盲目辦理擔保抵押手續等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現效益。今後,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的。
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長,xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是xx萬元,筆數xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成xxx萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習,以」三個代表」重要思想為指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為」三農」服務的宗旨,根據__和上級下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、認真學習
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關__業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使各項工作遵章依法運行。
二、完善規章制度
努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據__的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據xx區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時抓好」清非」化險和收息工作。年初做好」清非」總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了」百日清非」大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面
年底存款余額x萬元,凈增額x萬元,完成計劃的x%,各項貸款余額x萬元,增加x萬元,存貸x%,控制在合理比例之內;不良貸款余額x萬元,下降x萬元,佔比x%,下降x個百分點;利潤帳面數為x萬元,(實際數為x萬元)完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,兩呆貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面_萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大」清非」力度,尤其是清收」兩呆」貸款,努力扎實支持」三農」貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款,並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。
由於在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之餘翻閱相關信貸書籍,增加自己的「知識庫」,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的「三查」制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的`現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報總行,得到了總行貸後部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業後分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調出後先後到企改辦、保衛部門、市監察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創業發展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區的六個區。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創業發展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持幹下去的。 為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之後就有人主動到婦女創業發展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到「四必訪、四必到」——即出現拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現矛盾的必訪,經營遇到困難的必訪;臨時出現與市場(經營地點)發生爭論的必到,家裡出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優點歸結為:心理學學得好,針對客戶的心態對症下葯,關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前採取的都是小組聯保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對於此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區審查,對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業家(因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽後二話未說,濕著頭發、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜裡都不能睡,家裡電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜後很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創業。
❾ 信貸部工作總結
信貸部工作總結範文
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧,下面是我為大家收集的信貸部工作總結範文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,信貸管理部認真貫徹落實支行20xx年工作會議精神,緊緊圍繞支行各項部署和要求,以機構改革為動力,進一步完善激勵機制,明確部門職責,提高執行力,加強風險管理,現將上半年工作情況匯報如下:
一、上半年工作整體情況
(一)信貸管理方面
1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數據顯示,我行本外幣貸款余額萬元,較年初增加萬元;銀行承兌匯票客戶1戶,承兌余額萬元;優良客戶貸款投放率達100%。
2、按照省分行《關於做好重點行業貸款客戶信用風險監測與報告的通知》文件要求,對我行所屬的2家總、分行重點監測法人客戶,我部督促公司業務部管戶經理對企業每季度產業政策、市場變化和生產經營情況進行調查了解,搜集了企業最新財務報表,分析上報重點行業貸款客戶信用風險情況報告和監測表。
3、信貸經營管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關規定,無超許可權審查、審議貸款,貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中,新發放貸款未發現相關問題。
4、審貸部門分離制度和貸審會制度執行情況良好。上半年信貸部對新發放貸款流程進行了規范,設立了貸款審查崗位,嚴把審查關,確保信貸資料完整性和表面規范性。及時組織召開貸審會,共召開貸審會3次,審議項目3筆,共涉及人民幣金額萬元,萬美元。其中:審議存量續授信業務筆,金額萬元;人民幣國內履約保函筆,金額萬元;涉外履約保函筆,金額萬美元。均按規定范圍審議信貸事項,並做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作,貸審會資料齊全、完整,審議事項規范、高效。
5、嚴格審查信貸業務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查,對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵(質)押貸款的抵(質)押率是否符合規定比例,抵(質)押物是否辦理合法有效的登記手續等進行重點審查,並納入貸後管理檢查。
6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》,切實做到數據的每日核對,時時預警,對每個季度的到期貸款,向前台部門發出到期貸款通知書,督促客戶經理按期收回到期貸款。上半年發放提示函8份、信貸業務工作提示函2份。
7、加大貸後管理力度。按要求召開支行貸後管理業務分析會議,逐戶制定了貸後管理方案。
8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求,准確把握潛在風險客戶核心定義,合理確定我行當年退出的客戶名單。
9、根據省分行的要求,按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業務條線基礎管理的工作動態和自身履職情況。
(二)健全貸後管理例會制度,不斷提高信貸基礎管理
為進一步強化貸後管理工作,自20xx年總行下發銀行貸後管理辦法》及20xx年系統正式上線以來,我行領導高度重視,組織前台客戶經理認真學習了《貸後管理辦法》的各項規定,深刻理解、領會吃透貸後管理列會制度等新內容、新要求,真正落實到了信貸經營管理的日常工作中,嚴格落實辦法的各項規定,強化客戶經理責任意識,認真規范了我行貸後管理操作流程,不斷提高信貸基礎質量。上半年應·召開2次貸後管理例會,嚴格按要求已組織召開貸後管理例會2次,共審議對公法人客戶戶,審議貸款余額億元;審議個人個人助業貸款客戶,審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶,審議貸款余額億元。通過例會集中審議:一是檢查監督信貸前後台認真履行貸後管理工作職責,認真落實貸後管理各項規定,逐步完善客戶分層管理模式的要求,切實提高對重點客戶的管理水平;二是落實客戶經理對客戶貸後管理的責任,不論客戶信用額度大小、管理難度大小,加強客戶監管、風險分類、擔保人及抵押物的監管;三是進一步掌握客戶在一定時期的經營狀況、財務分析、發展前景,我行信貸業務的風險變化情況、現場檢查和在線監控所發現風險的監控情況,對風險客戶的風險預警情況,提高客戶經理對風險預警信息的反應速度;四是突出貸後管理的重點,增強管理的針對性,以保證風險控制的有效性,資產質量得到提高。
(三)全面做好風險管理,加強信貸在線監測力度
1、加強信貸在線監測力度。由客戶經理、系統管理員及風險管理人員「雙線」在線實施監控,密切關注客戶信貸重大事項,定期分析客戶的貸後風險狀況,撰寫貸後管理報告,做好分類工作,積極發揮貸後管理子系統作為貸後管理操作主要工具的功能,有效防範信貸風險。
2、根據省分行安排,我部對總行集中審計發現的問題按照進度要求,全面推進整改工作,至6月末,整改率100%,確保整改工作的按期完成。
3、認真履行風險管理委員會辦公室職責,明確了風險經理崗位職責,切實發揮風險、內控崗位履職作用,收集各條線風險信息,分析研究,及時召開了風險管理例會,上報我行20xx年一季度全面風險分析報告。
4、及時准確的完成我行法人客戶20xx年一季度風險分類工作,確保分類結果准確並客觀反映客戶風險狀況。
(四)認真落實黨風廉政建設責任制。
按照支行要求,我部黨員組織學習了規定篇目,切實加強黨性修養和作風養成,提高廉潔自律和自覺接受監督的意識,進一步加強了作風建設。
二、存在問題
上半年雖然做了一些工作,但也存在一些不容忽視的問題,具體存在以下幾方面問題:
(一)貸後管理方案質量不高。
省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸後管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查,通過在線檢查發現,客戶經理管理的信貸客戶雖然有貸後管理方案,但質量不高,有些貸後管理方案內容不完整,甚至用貸後管理報告代替貸後管理方案,貸後管理方案系統錄入率較低。
(二)信貸資金用後跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金後,客戶經理未及時跟蹤信貸資金用途,未填寫金用後跟。
(三)賬戶資金定期檢查台帳不完善且客戶經理現場檢查的進度質量不高,對企業雖然建立了監測台帳,但監測台帳維護不及時4戶,不完整1戶;現場檢查頻次應檢查5次,實際檢查3次。
(四)貸後管理例會上對客戶的審議情況未在系統中進行維護。
(五)財務報表應錄入5戶,實際均未錄入。
以上問題的存在,主要原因:一是與上級業務部門銜接不夠好,導致部分工作存在較大差距,對貸後管理工作的重要性認識不足;二是作為職能部門,前台貸後管理工作督促落實不夠到位;三是對各項規章制度理解水平尚欠,尤其是對新業務的理解不深,導致操作過程中出現的薄弱環節。
三個月的試用期轉瞬即逝,似乎收到姚總轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是最不務正業的復核,因為即使到現在也沒有到組里做一名正式的復核,但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收獲。
徵信工作
16年的前十個月,作為一個徵信員我變得加倍成熟,業務加倍熟練,也是在這段時間里,很幸運,獲得了所有徵信員可以獲得的榮譽,徵信明星、信審達人、徵信能手等,也算是為自己從20xx開端的徵信員工作畫上了一個圓滿的句號。
996項目組
從11月初開端,有幸介入了新TSm項目組從事新系統的測試工作。四個月的項目工作,讓我除了對自己的業務有了更深入的了解之外,更學會了合作、溝通和保持。
一個系統涉及到的內容許多,包孕頁面流程、政策策略、進件報表等,那我們必定就要進行優越的分工合作,在測試期間我主要擔負頁面流程組的組長職務,除了跟組內成員進行合作之外,更要和另外兩組的同事進行優越的分工,以包管整個系統能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開拓同事溝通的歷程,項目的難點在於開拓同事對我們的業務並不十分了解,我們需要將我們的流程策略等轉換成系統語言,這對於自己的業務知識貯備以及溝通表達能力是很年夜的挑戰,所幸,最終在和開拓團隊地交換溝通討論中,我們繼續地霸佔系統中存在的問題。
996的工作模式對於之前甚少加班的我來說是一個巨年夜的挑戰,有時候到家的時候甚至已經十一點多了,但為了項目的准時完工,項目組的每一個同事都戰勝種種艱苦,死守在自己的崗亭上,以包管項目的順利進行。
能夠有幸介入這個項目,讓我各方面的能力有了質的飛躍,也讓我對治理崗的職位有了進一步的認識,除了要加倍成熟全面的思考問題,更重要的是要學會奉獻,學會犧牲。
新人帶教
從2月底開端,我正式開端了自己的帶教工作。
其實開端帶教內心的壓力異常年夜,因為新人之後的成長和帶教的影響密弗成分。我的懂得是作為一個帶教首先要有扎實的業務水平,因為你必須在業務層面有足夠的權威,新人才會信服你,對於你的建議意見才會認真聽取。
其次我認為辦法很重要,比如時間治理、因材施教等,如果說只是一味地看件退件並不克不及起到很好的作用。
最後就是和新人的`相處模式,我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關系,方才分開學校踏入社會的新人,有許多自己的想法,所以和他們成為朋友能力進行更好的治理和溝通。其實我認為歸根到底就是一個詞:信任。相互之間的信任能力形成優越的成長情況。
預計在本年的很長一段時間里,我將從事新人的帶教工作,也希望自己能夠贊助新人很好的適應工作情況並掌握徵信技能,並且能夠贊助組長治理好新人組的各項事務。
轉正感言
許多時候我都在想,治理崗的工作意味著什麼。經由這三個月的試用期,我開端明白,這意味著一份責任,一份擔當。在項目組需有把系統做好的責任,帶新人要為新人負責,有把新人帶好的責任。都不再只是飾演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。三個月的試用期即將結束,作為一名復核,不管之後再什麼樣的崗亭上做什麼樣的工作,我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之後的工作中,自己要多思考多總結繼續學習,多學會站在別人的角度看問題,也能夠成為一個加倍有責任有擔當的人。
一、主要工作
(一)勞資方面
1、完成了公積金帳戶的轉移和對帳工作。由於太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進行對帳,我把每位員工的公積金台帳進行了登記和核對,並通知每位員工進一步確認簽字。然後和公積金中心再進行每位員工公積金余額的核對。核對完後輸出轉戶、開戶等工作,在辦理的過程中由於辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終於順利完成了辦事處公積金的轉戶工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,並按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作,時間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點,必須全身心的去投入,稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門領導的支持下,我終於完成了這項工作,並在規定時間上繳了各類社會保險。
3、按時准確發放各類人員的工資及各類津貼。
(二)人事方面
1、根據新的勞動合同法辦理了14名在冊員工勞動合同的簽訂工作。
2、完成了兩年一度的正常調資並按時發放。
3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協議,經人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進行討論和修改,最終於7月1日開始實施,從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領導和全辦員工的配合下,自己加班加點,保質保量按時完成信息輸入工作。
(三)考核方面
1、協助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會,並對總部網上測評系統進行了維護,組織全體員工進行了網上測評,並向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經理基金的發放工作,這項工作看起來簡單,但工作量非常大,每個員工都要按項目寫好通知單,並同時也給財務部門一份通知單,共66人次102個項目132份通知單。並與資金財務部對20xx年以來的總經理基金逐筆進行了核對,橙清了總經理基金鐵提取和使用,同時在核對的基礎上建立了總經理基金的總分帳,為規范總經理基金的使用,起草了《太原辦事處總經理基金管理辦法》。
3、根據辦事處的考核辦法,計算並發放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話,但干起來是非常麻煩的,為保證數據准確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。
(五)其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。
二、學習方面
20xx年是辦事處轉型發展的一年,為使自己能適應辦事處發展的需要,自己認真學習有關業務知識,特別是租賃、信託方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓,認真聽課,課後重點學習。使自己在新業務方面有了長足的進步。雖然沒有考上什麼資格,但也充實了不少新的東西,為今後有機會開展新業務奠定基礎。
三、存在的不足的今後的工作
總結一年來的思想、工作、學習情況,靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題,總認為自己年齡大而產生畏難情緒,對什麼事情沒有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問題,在新的一年裡,我一定要重新樹立自信,因為我深知,屬於自己工作的時間越來越少,意識到時間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會加強學習,努力工作,充實自己,為辦事處的發展再做新貢獻。
20XX年,信貸部在市分行及縣支行的正確領導下,牢固樹立科學發展觀和可持續發展的經營理念,緊緊圍繞業務經營目標,堅持依法合規審慎經營,全力擴大信貸規模,嚴控信貸風險,進一步優化信貸資產質量、促進了信貸業務又好又快的發展。現將20XX年工作情況暨20XX年工作思路匯報如下:
一、業務經營指標完成情況
1、業務發展
截止11月30日,今年我行共發放貸款筆、金額x萬元。其中農戶聯保貸款x筆、金額x萬元,結余x筆、金額x萬元;商戶聯保貸款筆、金額x萬元,結余x筆、金額萬元;農戶小額貸款x筆、金額x萬元,結余x筆、金額x萬元;商戶小額貸款筆、金額x萬元;個人商務貸款x筆、金額x萬元,結余x筆,金額x萬元。結余貸款共x筆,金額x萬元。放款金額佔全年計劃放款量x萬元的x%。另外存單發放x筆,金額x萬元;結存筆,結存金額x萬元。
2、經營效益
本年實現貸款利息收入x萬元,累計利息收入萬元,利息回收率達%以上。
二、工作措施及開展情況
(一)提高思想認識,牢固樹立「合規」經營意識
今年,在省分行及市行的組織下,不斷加強了信貸從業人員業務知識的學習,教育員工樹立合規經營意識,嚴格按照貸款操作規程及管理辦法發放貸款;同時加強對信貸人員操作行為的監管,推行信貸操作透明化,避免暗箱操作,真正做到執行制度無彈性,按章操作不違規;強化從業人員的職業道德教育,增強責任心和事業心,使認真履行職責、防範信貸資產風險成為全員的自覺行動,從而達到防範貸款風險的目的。
(二)以「控險」為核心,全方位化解信貸風險
1、以基礎管理為突破口,在操作中規避風險。通過貸款風險五級分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進貸款「三查」制度的落實,為全面加強信貸管理、樹立風險為本的經營理念和審慎經營意識打下了堅實基礎;同時,及時做好了信貸的報表填報、合規風險考核評分以及新增不良貸款的監控工作。
2、以強化責任為前提,認真開展貸後檢查活動。
一是信貸部門每月寫出書面貸後檢查報告,對檢查出來的問題進行及時整改;
二是及時登錄人民銀行的徵信管理系統對客戶的信用狀況進行了解,提高貸款風險預警能力,以便有效防範貸款的風險。
3、以落實制度為目的,嚴格執行貸款問責機制。
一是對於貸款發放與管理過程中出現的違規違紀問題,無論是否形成風險或造成損失,均追究了相關人員的責任,共對3人進行了相關責任處罰。
二是對逾期十天以上的貸款(包括三筆不良貸款)由信貸部牽頭審計組撰寫進行了具體原因分析及責任認定,做到了處罰到位、整改到位、追責到位。
4、以人為本,不斷強化信貸人員隊伍建設。
一是由省行對全縣信貸人員進行了信貸法律知識培訓;
二是全部信貸從業人員都參加了小額貸款及個人商務貸款和二手房貸款的業務
培訓,並取得了合格證書;並參加了由市分行組織的信貸業務知識考試。通過不斷的培訓考試,有效提升了信貸人員的素質。
(三)以新業務上線為契機,不斷調整信貸結構
目前,我行發放的貸款中小額貸款占絕對多數,而個人商務貸款佔得比例很小,二手房貸款一筆未放,當前小企業貸款業務又正在開辦。因此,我行正努力以此為契機,不斷調整信貸結構。即:把小額信貸做實做細,確保小額貸款在我行信貸產品中的戰略品牌地位;與此同時,正在努力做大商務貸款,力爭商務貸款上一個新台階;再力爭二手房業務零的突破,為小企業貸款業務的開辦建立一個良好的開端平台。
三、具體開展的主要工作
(一)小額貸款方面
積極同地方政府聯系,努力發展小企業貸款業務。與懷寧縣清河鄉政府進行了銀政對接,並簽署了合作備忘錄;成功參加了「懷寧縣第七屆銀企洽談會」,發放小企業貸款2000萬元;積極開展「兩小貸款百日營銷活動」全面完成了小額貸款發放計劃;
(二)信用鄉鎮、示範市場創建工作
通過制定方案、成立領導小組,做好市場調研,確定示範市場。同時積極開展信用鄉鎮、信用村建設,目前已建設信用村5個,信用鄉鎮2個;同時與縣政府、縣人行合作開展了「農村青年信用示範戶」建設評比活動;
(三)項目營銷開展情況
積極開展小額貸款項目營銷活動,對懷寧縣金拱鎮汽配市場、馬廟鎮板材市場、月山鎮建材市場進行了認真調查走訪,並申報了「金拱汽配」營銷項目;
(四)風險管控工作
做好風險管控工作,積極與縣法院溝通聯系,收回逾期貸款x萬元;積極配合合規部門做好各項風險評估工作。按時完成各項檢查評估任務。
(五)拓寬宣傳渠道,擴大社會影響力。
積極開展業務宣傳活動,拓寬宣傳渠道,利用縣電視台進行了「兩小」貸款等業務宣傳,起到了很好的社會效果;積極組織客戶參與「創富大賽」活動,並取得了較好成績。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中,我行推薦的6名選手有4人進入了決賽。
四、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但與省行及市行的要求還有很大的差距,主要表現在:
一是信貸從業人員素質還有待進一步提高,思想方面認識還不夠,自我加壓意識不足,市場競爭意識不夠;大部分信貸從業人員對信貸風險系統的操作還一知半解;
二是信貸資產質量還有待提高,貸前調查能力有待提高,部分支行還存在著違規操作,化整為零貸款等現象;
三是貸後管理、審查審批制度還有待進一步落實;四是信用良好客戶的維護有待加強。
五、20XX年工作規劃:
針對今年信貸工作中存在的問題,我行將繼續遵循科學發展觀,進一步強化信貸管理,規范信貸操作行為,進一步加大信貸支農力度,努力降低、清收盤活不良貸款,實現信貸資產良性循環。
1、繼續加強對信貸從業人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業務質量,關鍵是提高信貸從業人員的思想素質和業務技能,貫徹「以人為本」的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不
影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。可借鑒「三講」教育經驗開展類似的學習教育活動,並加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
2、科學發展、統籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
繼續加大對「三農」貸款的投放力度。強化為農服務意識,進一步擴大農戶/商戶聯保及保證等小額信用貸款,逐步嘗試開辦小企業貸款,切實解決農村中農戶、個體戶及小企業貸款難問題,緊緊紮根農村,努力擴大小額信貸零售業務的市場份額,同時加大對優良客戶的授權授信額度。
3、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險。
針對不同借款人形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產或還款來源,緊追不放,採取一切合法手段,最大限度減少貸款損失;加大貸款「三查」力度。明確清收責任,嚴禁向信用較差或高風險的個人或企業投放貸款,同時改變重放輕收的思想觀念,加大貸後檢查力度,及時發現貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發生的,加強責任認定,確保新放貸款的安全;嚴格考核,進一步優化信貸員考核機制,將信貸員業務完成質量、數量等各方面結合起來綜合考慮績效,得以統一。
4、強化管理,加強指導,進一步提高信貸部門履職水平。
加強管理,重點是制度執行管理和從業人員管理,加強對制度執行情況的檢查和督辦;加強指導,重點是指導貸款投放和指導風險管理,深入研究各項業務產品中的風險點,有效防範風險。
總之,20XX年的信貸工作,我們將緊緊圍繞做大做強小額信貸、優化信貸結構的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監控,有效化解信貸資產風險,促使我行信貸工作邁上新台階。
;❿ 我是小額貸款公司的一個信貸員,實習期到了,現在上司要我寫個工作總結報告
談談體會吧,說什麼都可以,只要別說玩了一個實習期。