小額擔保貸款的工作總結範文

❶ 貸款工作總結範文

貸款工作總結首先闡述過去一年的任務是否完成，其次反映工作當中遇到的問題，來年制定計劃介紹問題的發生率。最後計劃新一年的計劃和目標，保證工作的順利開展與進行。

範文：

公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將2018年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

1、嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止2018年12月31日，公司嚴格按照服務「三農」的原則，貸款的投向主要用於支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內。

2、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防範意識不高，專業技能還有待進一步提升。

3、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、「三農」對資金的需求，制約了公司的發展。

4、公司客戶數據未納入人民銀行徵信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有「不良記錄」的制約作用，增大了公司的經營風險。

5、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸後管理及人才培養機制等幾個方面。

最後，在新的一年裡，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

❷ 社區上半年工作總結2022大全

工作 總結 要准確，用例要確鑿，判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點時概括與具體相結合的要求，避免籠統和累贅，使文字簡潔明了。下面我給大家整理社區 上半年工作總結 2022大全，希望大家喜歡！

社區上半年工作總結2022大全1

一、基本工作情況

(一)、加強社區樓院黨建，完善社區治理，建立健全「黨建引領，一核多元、共治共享」工作機制。

一是把支部建在樓院。社區按樓院劃分為10個網格並把支部建在網格里，社區黨委選派優秀工作者擔任網格長和基層黨建工作指導員，主抓日常管理服務和網格支部建設，把黨建工作延伸到每個樓院，形成黨建引領社區居民治理的工作格局;二是推進「紅色家園」「紅色物業」建設。為了適應新形式的發展。解決物業管理和居民生活中的各種矛盾和問題，社區黨委年初開始在全區域推進紅色物業工程，現工作推進比較順利。

(二)、加強社會組織培育，強化志願服務，提升精品工程

一是為了滿足居民日常生活的需求，社區認真規劃和建設社區便民、利民設施，設立和開展為民服務的項目。並依託__公園 文化 廣場，組建了殘疾人秧歌、象棋隊等九支民間組織文體隊伍，依託四院、健康 教育 所和市防疫站組建了醫療保健服務隊和在職黨員愛心幫扶隊等。使居民健身有場地、有組織，健康有保障。

二是引進社會組織，服務社區居民。特別是社區充分發揮社心理咨詢室的優勢，成立了由30多位具有國家二級心理咨詢師證的心理咨詢專業人士組成的「靜待花開」志願者服務隊，她們不但服務社區居民、轄區單位，社區，還長期志願服務與皇姑區特教學校，並給特教學校的孩子們帶來了可喜的變化。受到了學校、家長和社會的一致好評。

(三)、社區黨委有效整合區域資源，加強與駐街單位和企業的互動，讓更多社區資源走進社區，服務居民。

二、存在的問題

一是社區黨委掌握的資源有限，不能最大限度的滿足居民群眾的需求。

二是社區動員的能力有待提高，動員手段需要與時俱進。

三、 下半年 工作計劃

一以提高社工綜合工作能力和素質為突破，在社區幹部中開展「講學習，重素質;講奉獻，重服務;講團結，重合作;講實干，重業績」活動，全面提升社區幹部素質，解決工作瓶頸，更好服務居民。

二創新「三心三民」(即「耐心聽民意、用心體民情、熱心排民憂」)社區服務模式，辦好惠民實事，以解決居民群眾的根本利益問題為出發點和落腳點，直一步推進「縱向到底、橫向到邊、協商共治」的社區治理體系和「紅色家園」建設;

三以"共謀、共商、共議、共享"為平台，拓寬社區參與 渠道 ，加大社區基層支部建設、努力改善社區兩個環境。建立健全社區深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的跟蹤服務網路，全面履行「承諾服務」制度。打造社區治理新篇章。

社區上半年工作總結2022大全2

社區在實踐中探索居民自治的道路，堅持只有黨建引領，社區服務才能做深做細，也只有結合了社區服務，城市基層黨建才能做到實處;在工作中，社區把城市基層黨建和社區服務結合起來去做，堅持以黨建為引領，不斷將社區治理與黨建工作相融合，打造出各具特色的紅色家園，實現社區的共治共建。

一、多方參與，共建紅色家園

一是鼓勵黨員舉起紅色旗幟，亮出榮耀身份。社區黨委有效激發自管黨員團隊，發揮出他們黨性強、覺悟高的優勢，社區成立了「紅色共建議事會」，鼓勵和引導居民關注身邊事、參與社區治理，讓議事會成員發聲，用居民的辦法解決居民的問題。二是引領群眾參與社區治理，共建美好家園。社區屬地資源比較豐富，又有區黨群活動中心作為依託，社區通過開展多種形式的服務，吸引到了一些比較積極的居民，他們把大家最關注的問題提給社區，也讓社區的服務更找准了方向。__路4號院，通過成立議事會，徵集居民關注的 熱點 問題，一輪輪反復商討，最終用投票的方式解決院內停車難的問題，實現區域自治。三是帶動各類組織享受開放平台，收獲社會效益。社區黨委篩選有質量的活動進入社區的平台，讓居民在活動中體會社區服務品質的提升，目前植入社區的活動中，讀書會一類的日常活動居民們已經習以為常，去年全年，讀書會一共讀了25本圖書，來自各行各業的書友在活動中分享自己的讀書感悟，在社區營造了非常好的學習氛圍;通過活動，律師行業的書友把事務所的服務深入到社區里來，社區里一場火災涉及到的二十多戶所有的法律咨詢都是由律所免費提供的。

二、資源整合，完善社區服務

針對社區老年人口比重大，空巢老人佔比高的特點，社區黨委專門為60—75歲的自管黨員設計了各類活動，為他們開設了書法班、舞蹈班，讓他們除了帶孫子還能有事可做;下半年，我們還將與社會組織合作，開設親子學堂，解決他們只能家裡帶孫子的問題。對於社區老年居民集中關注的養老問題，社區梳理出主要集中的空巢老人吃飯和高齡老人家政服務的問題上，社區為空巢老人聯系了一家距離社區300米的糖尿病醫院，老人們可以直接到醫院的食堂去用餐，還符合老年人的飲食要求;而為有困難的老年人提供家政服務，我們嘗試著引入了社會組織，由律動公益等多家社會組織在社區里提供家政服務。

社區黨委還把駐街的商戶資源整合，帶動商戶提供轄區內的「微服務」，現在社區老年群體一些修鞋、縫紉、理發類的需求，都有志願商戶來提供服務，對於那些行動不便的老年群體，商戶們甚至還提供定期的上門服務。

三、精細管理，助推團隊提升

社區黨委藉助打造「紅色家園」良好契機，加大包樓幹事入戶頻率，進行深入走訪交流，廣泛徵集群眾意見。走訪中，既鍛煉了社工隊伍的應變能力，又鍛煉了社工隊伍的團結協作能力;鼓勵年輕社工積極參加職業資格考試，提升自我職業素養，用掌握的專業知識服務居民。社區黨委還在服務社區工作者方面下大力度，深刻剖析社工隊伍特點，挖掘社工隊伍優勢所在，從隊伍內部著手開展梯隊建設，增強社區整體戰鬥力。

__社區現有80』後社區工作者7人，他們除了在自己的本職崗位踏實工作外，還有著創新的思維、靈活的工作 方法 、比較全面的業務能力，綜合素質較好。社區黨委研究認為，為這些80』後社區工作者提供展示自我的平台、提供鍛煉自我的機會，一是可以有效的提高社區團隊凝聚力，提升團隊協作，使社區隊伍具有更強戰鬥力;二是可以為功能區輸送優秀的人才，作為社區管理人才儲備，使社區管理隊伍保持良好的銜接。社區黨委開展的「80』後培優計劃」已持續三年，通過能力增值、角色體驗、思想巔峰等系列培訓和活動，全面提升了80』後社工的寫作能力、協調能力、管理能力，有效推進社工團隊的整體素質，補充社區自身的「造血功能」，提高80』後社工的核心競爭力。

四、社區業務口工作

社區低保工作健康發展，嚴格按照城市低保政策，6月份現有低保戶31戶34人。上半年社區養老 保險 新增9人，續保19人，醫保77人，辦理失業證75人，失業金領取47人，錄入實名制就業78人，求職信息75條，用工信息50條。

__社區上半年清運鏟土20車;走訪檢查門前三包年審118家;每天處理智慧城管平台待辦案件，督促保潔員抓緊處理整改點位，爭取保證零案件。

為轄區高齡老人57人，百歲老人1人;採集退役軍人信息305人，辦理光榮牌295個，舉行政務公開活動一次，發放傳單23張，接待群眾18人，解答百姓政策咨詢20條。

上半年__社區工作取得了一些成績，下半年__社區將進一步優化社區整體建設，堅持發展提高居民滿意度，全面推進社區各項事業發展。將充分發揮社區資源優勢，把為居民服務作為中心點，把社區工作做好，同心協力再創佳績。

社區上半年工作總結2022大全3

社區在街道黨委及辦事處的正確領導下，根據上級布置的`各項工作任務和指示精神，今年以社區創建工作：爭創市級和諧社區這一重點為抓手，有序地開展了社區的各項工作。

一、 加強社區黨建工作，發揮黨支部核心領導作用

社區黨總支以「全心全意為人民服務」為根本宗旨，關心與居民群眾日常生活息息相關的事，為民解困，在社區黨建工作中始終堅持以社區建設為核心，積極開展社區黨建工作，發揮工會、共青團、婦聯等組織作用，樹立以人為本的思想，充分發揮黨支部核心領導作用。

二、 加強綜治維穩調解工作，確保社區平安穩定

充分發揮社區維穩防範作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩信息員制度，及時調解各類矛盾。上半年排查糾紛2宗，司法調解1次，發揮了維穩第一道防線的作用，例如：迎春弄1幢304室與樓上出租戶發生糾紛。社區調解工作員立即上門調解，將矛盾化解。 今年社區發生上訪事件，為使矛盾雙方能進行有效溝通，社區多次組織居民群眾與有關部門進行溝通協調。今年社區開展創平安活動2次，協助保安辦理暫住證195份。

三、 加強社區環境管理，改善社區人居環境

春節 剛過為開展___新村的立面裝修，社區工作者走訪了60戶居民住戶及20家店面，與居民進行溝通聽取意見使這項城市建設工作得以順利進行並於五月底基本完工。在四月愛國衛生月中，及文明街道創建活動中社區組織社區志願者整治環境衛生、清除「牛皮癬」2600餘條，整治衛生死角6處，簽證「門前三包」 責任書 280份，「五四」 青年節 前組織青年志願者為社區無物業管理的商住樓整治綠化帶，與__飯店聯系將飯店與商住樓相通的並且已堵塞的下水道疏通。加強健康教育宣傳工作，現已出 黑板報 6期，宣傳牆報3期，及關於手足口病和甲型h1n1流行性疾病的健康講座，發放各類健康教育宣傳資料350餘份。 四月份開展春季滅「四害」工作，發放鼠葯15公斤，並做好鼠密度的測試工作，5月在居民區開展消殺工作。抓好保潔員的日常保潔工作，完善長效管理的監督制，確保社區的環境衛生整潔有序。

四、 加強消防安全管理工作，確保一方平安

社區消防安全管理工作是社區工作中重中這重，堅持「安全第一、預防為主」。為確保一方平安，社區一方面積極開展消防安全宣傳工作，1月26日在社區舉辦了 消防 安全知識 培訓講座，邀請市消防專業人員主講，社區居民代表46人參加。上半年共派發消防知識宣傳資料520份。另一方面制定消防監督巡查制度，重點對社區轄區內老居民區及「六小」場所、「三合一」娛樂場所的檢查，發現問題及時匯報處理。今年因__街道老居民區火災，我社區引以為鑒，對社區152戶老居民區住戶重新進行安全隱患排查，對老區居民住房登記造冊摸清底數，對租住在老居民區的35戶流動人口建立檔案，實行動態管理，對老居民區的重點人群即老弱病殘者共14戶實行重點監控和服務。

五、 加強計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動。

社區有很多娛樂場所及工地，這意味著存在大量的流動性大的外來外來流動育齡人員，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區計劃生育工作，發動廣大群眾人人參與協助管理社區計劃生育工作，與社區民警、出租屋管理站緊密配合，在社區形成多層次，人人參與局面，及時採集信息，准確掌握居住育齡婦女的基本情況，開展多樣化計生宣傳活動今年共派發計生宣傳資料460份，組織20名已婚育齡婦女進行免費婦檢。社區共有結卡育齡婦女644人，外出育婦6人，外來育齡女63人。近期為加強對戶籍在本社區的育齡婦女的管理力度對社區未結卡的掛靠戶口育婦184人進行多方聯系結卡建檔，現已查找到並已結卡126名。

以上是我社區上半年所做的主要工作，在今後的工作中我們將改正缺點，發揚成績，再接再厲，把社區各項工作做得更好。

社區上半年工作總結2022大全4

新興社區地處營口經濟技術開發區南端，面積1.25平公里。轄區內居民家庭5266戶，人口9756人，離崗失業人員37人，就業率達98%。

根據國家最新就業再就業政策方針，圍繞貫徹落實國家再就業工作會議精神對再就業工作的總體部署，結合我社區勞動保障站工作的實際，進一步貫徹落實「勞動者自主擇業、市場調節就業和政府促進就業」的方針，以安置就業困難群體再就業、城鎮新增勞動力就業為重點，切實抓好再就業優惠政策落實、開發等項工作，現將我社區勞動保障站半年工作情況匯報如下。

一、深入了解群眾，完善基礎台帳，夯實工作基礎

為詳實掌握轄區內的勞動力資源情況，我們把社區人力資源入戶調查作為上半年的工作重點，利用一個月的時間對轄區走訪調查，我們本著認真負責、耐心誠懇的態度去了解居民的家庭情況，體會他們的難處，特別是對一些有困難的特殊家庭，我們進行了重點調查，明確了重點援助和服務對像。掌握了第一手材料後，我們對人力資源台帳進行了分類造冊，建立了下崗失業人員登記台帳，下崗失業人員就狀況台帳等各類規范化台帳。工作有據可依，為整個勞動保障服務工作打好基礎。

二、把鼓勵、扶持下崗失業人員創業作為一項重要工作來抓，了解轄區內家庭服務業及創業典型的基本情況。突出典型、有代表性的個人進行宣傳。鼓勵轄區內下崗失業人員自謀職業、自主創業。及時宣傳政府優惠政策，對前來咨詢小額擔保貸款的人員，認真告知其所需准備的材料及相關手續協助辦理。

三、完善服務 措施 ，促進社區下崗失業人員就業

大力開發就業崗位，深入開展社區職業介紹服務。針對求職人員的求職要求及個人特長，實行人性化服務，聯系失業人員參加技能培訓。一時間向下崗失業人員發布招聘信息。首先，及時撐握轄區內用人單位的空崗信息，其次是結合社區衛生清潔、公共環境綠化等公益性崗位需求，協調聯系就業渠道。把有困難人員安置到這些崗位就業，使社區公益性崗位真正地發揮作用。

四、做好《就業失業登記證》的辦理工作。這是對就業人員的一項惠民政策，有助於勞動者享受公共就業服務和就業扶持政策，並能全面掌握勞動者就業和失業信息。去年底起至今為轄區內就業人員辦理《就業失業登記證》共計1300餘人。

五、為規范基本養老金社會化發放工作，准確掌握企業離退休人員的生存狀況，防止冒領養老金現象發生，幫助轄區內外來退休人口做好生存認定調查。協助本社區內新退休人員做好檔案登記，並記錄台賬。

下半年工作計劃：

一、按時上報每月的工作報表。

二、實做好就業和再就業基礎工作。一是做好勞動保障人口信息基礎台帳。認真按照街道社區勞動保障工作平台職責干好本職工作，努力學習業務，提高自身的素質。二是認真做好各項統計工作。建立統計台帳。三是在社區開展就業服務。通過開展就業和再就業業務指導、把下崗失業人員的事當作自己的事來做。

三、加大宣傳力度，轉變觀念。作好就業和再就業的政策的宣傳以及創業典型的宣傳，積極組織社區居民開展再就業座談會，讓更多的下崗失業人員了解成功的創業者所走過的艱辛的 創業之路 ，從而引導更多的下崗失業從就業、擇業的誤區走出來，真正地實現再就業。

四、加大培訓宣傳力度，提高素質。一是落實城鄉就業和職業培訓培訓計劃。二是積極開展技能培訓。培訓工作落到實處。三是大力開展創業培訓。由社區勞動保障工作站推薦出綜合素質好、具有創業意識和一定創業資金的下崗失業人員參加創業培訓，使他們實現自主創業。在社區宣傳推行創業培訓與小額擔保貸款相結合的模式，加強創業者之間的溝通和交流。

五、大力促進就業和再就業。一是就業和再就業任務目標。二是以發展社區經濟為根本，開發社區崗位安置就業和再就業。積極發展第三產業，鼓勵引導下崗失業人員通過從事家政、接送學生等臨時性、季節性等多樣的方式實現就業

六、進一步加大小額擔保貸款宣傳的力度。擔保貸款工作的指導力度，對辦理小額擔保貸款的人員實行動態管理，跟蹤服務。

社區上半年工作總結2022大全5

隨著社會的發展和良好的國家政策的實行，勞動保障工作在社會中日益成為一個非常重要、不可忽視的問題，在社會建設的推進下，我社區在勞動保障方面開展了很多工作，上半年的工作總結如下：

一、上半年主要完成的工作

1、每年的一月為「再就業援助月」，為認真完成就業援助月的總體工作任務，社區工作人員對轄區內就業再就業情況進行走訪登記，隨時掌握社區內下崗失業人員的動態變化，努力為失業人員解決就業問題掌握求職人員個人情況及求職意向，同時組織社區下崗失業人員參加市勞動保障局、區人力資源中心和本社區組織的再就業援助月專項招聘會，為失業人員牽線搭橋，尋找就業途徑。

2、每年二、三月份為「春風行動」月，今年3月21日，我社區組織召開了一場專場招聘會，來自開發區一期、二期企業共計24家，發布招聘信息140餘條，達成就業意向人員80餘人，邀請了新疆電視台、烏魯木齊晚報、都市報等媒體進行宣傳報道，取得了很好的效果。

3、對小額擔保貸款政策積極落實，認真學習具體業務政策，每天抽出2-3小時，帶上宣傳資料下社區進行廣泛宣傳，盡可能的讓更多的人了解現行的相關優惠政策;對於前來辦理小額擔保貸款的人員，認真審核資料，嚴格把關，嚴審資料，尤其對於用擔保人申請貸款的，詳細向對方解釋責任、義務和所要承擔的法律責任，確保每一個貸款都是優良貸款。

4、對轄區內原企業退休人員基本情況登記造冊，建立台帳，提供有關政策方面的咨詢，上半年新辦養老資格認證24人。

5、在轄區內利用公示欄、懸掛橫幅、發放宣傳單等形式加大宣傳力度，為居民宣傳勞動保障相關政策、法規方面的信息，使社區居民能維護自身權益，了解應享受的優惠政策，從而推進勞動保障工作的有效開展，目前收集空崗信息60餘條，供社區內的失業人員選擇，提高失業人員的就業率。

6、靈活就業人員社會保險和城鎮居民醫療保險是勞動保障站的重要工作，為盡量擴大社會保險覆蓋面，使居民了解參加社會保險和城鎮醫療保險的重要性，我們在社區做了大量的宣傳工作，增強了社區居民的參保意識，靈活就業新參保人員39人，辦理城鎮醫療保險23人。

7、對轄區內失業人員情況及時了解，並登記造冊。做好下崗失業人員及「4050」人員台帳、失業人員台帳、大齡就業困難人員台帳、殘疾人基本情況台帳、大中專 畢業 生台帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理台帳工作，並實行專人管理。

8、上半年辦理靈活就業城鎮居民參保39人，城鎮居民參保23人，辦理就業失業證54人，小額擔保貸款1人，報送駕駛培訓2人，報銷駕訓培訓費1人，審核老年資格證20人，新辦老年資格證24人，辦理40、50社保補貼10人，就業困難人員認定2人，未就業大中專畢業生14人，其中報送援疆培訓本科生畢業生11人，辦理五七工2人。

二、總結好的 經驗 方面

1、積極收集空崗信息，並進行歸類整理，對於前來求職人員，根據自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位，縮短了求職的時間。

2、檔案歸類整理較規范、完善，以便在日常工作中隨時查閱，年底總結時便於整理檔案。

3、因我轄區自建房多、流動人口多，因此，工作人員在進行日常檢查、流動人口登記、夜查等工作時，積極向流動人口及其子女宣傳辦理社保的相關業務，提高入保率。

三、不足之處

1、工作人員因值班、請假、培訓等情況不在辦公時，部分工作內容方面交接不清楚，造成工作延誤。

2、組織活動、開展工作等信息上報不及時，不能把我們日常工作、特色工作很好的、及時的宣傳出去。

四、下半年工作打算

1、小額擔保貸款、就業援助金、創業鼓勵金工作要加大宣傳力度，對於符合條件的積極宣傳，盡快給予辦理。

2、加強信息的收集整理，及時上報。

3、繼續做好推薦就業工作，超額完成年初預定目標。

4、嚴格按照政策辦理各項業務，避免出現工作失誤。

以上就是勞動保障工作上半年的一個小結，我們會根據人們的需要，積極落實相關的政策，切實站在人們的角度，為人民服務。在以後的工作中，我們會謙虛謹慎，更加努力，力爭勞動保障工作更上一層樓。

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❸ 貸款催收工作總結

貸款催收工作總結

自20XX年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20XX年的工作，現將20XX年有關工作總結匯報如下：

一、取得的成績：

1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什麼，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進行。

2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績—業務發展平穩，經營效益實現穩定。20XX年7月至20XX年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發生

業務40筆，累計發放貸款3081萬元，累計利息收入94。9917萬元，已收利息47。0017萬元，應收未收利息47。9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及後期他項權證的領取等。

3、強化風險防範，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防範，對每筆貸款，我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查後回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款後期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

二、存在的不足及改進措施：

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯系客戶時發現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人，此後多次聯系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防範，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸後監查，做好對貸款客戶的`跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便後期二次貸款的操作。

2、業務模式相對單一，可運營的資金僅限於注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業務基本就屬於停滯狀態，擔保貸款發展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規定。在今後的工作中需積極開拓嘉酒市場，發展擔保貸款。

3、貸款資金量過於集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業務，我們需按相關要求拓展「小額分散業務」。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發展的業務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。

對於20XX年存在的問題，將予以高度的重視改進並改正，好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接20XX年的到來，據此作出20XX年年度的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息並做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等後期工作。

3、盡力完成上級領導下發的任務，並做好一些領導安排的其他臨時性工作。

4、20XX年即將過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20XX年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志，為實現公司20XX年度目標任務而努力奮斗。

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❹ 銀行貸款的工作總結

銀行貸款，是指銀行根據國家政策以一定的利率將資金貸放給資金需要者，並約定期限歸還的一種經濟行為。以下是我收集的銀行貸款的工作總結，歡迎查看！

【銀行貸款管理工作總結(一)】

貸款是農信社的主要資產，貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此，搞好貸款管理，提高管理效果，合理規避資金風險，以便有效支持當地農業和農村經濟發展，促進社會主義新農村建設，全面構建和諧社會，實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化，是農信社追求的目標。

「五個」堅持清思路

堅持正確投向，合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及宏觀調控政策，不斷調整和優化貸款投向，合理發放貸款，嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款，嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。

堅持立足社區，支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎，新農村建設是其發展的機遇，支持好社區經濟，服務好新農村建設，才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區，其他貸款不跨縣(市、區)，在支持好社區「三農」經濟的基礎上，支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。

堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上，充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點，加大投放力度，增加投放密度，提高投放頻率，擴大農戶和社員貸款面，分散風險、站穩農村市場，為新農村建設提供有效的金融服務。

堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優化貸款結構。在貸款方式上，農信社應放開有價證券質押的貸款，做到隨到隨辦，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款，不斷創新抵押擔保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款，除農戶聯保和小額貸款外，予以適當控制，特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款佔比，優化貸款結構。

堅持效益第一，加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業，進行調查摸底和分類排隊，對其中法人代表人品好、信譽高、能力強，資產負債率、貸款占資產比重較低，自籌資金佔比較高，產品市場前景好，盈利能力強，對地方經濟有拉動作用的優質企業，加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優質骨幹企業，交通、通訊、電力基礎設施建設項目，城市開發項目等發放貸款，提高資金運用率，培育新的效益增長點。

「六個」嚴格定規范銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程序，杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程序辦理貸款，即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程序審批，搞逆向操作。

嚴格貸款條件，把好貸戶准入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查，對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制，大力提倡房地產抵押，確保抵押物具有增值的價值。

嚴格貸前調查，摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任，實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人，放款責任不清。因此，農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人，小額貸款由信貸員為責任人，大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人，並實行終身負責。 嚴格貸款審批，確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(咨詢)制度，做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決，按許可權審批(咨詢)貸款，禁止不經集體研究和超許可權審批(咨詢)貸款等違規行為，保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續，把好資金「閘門」。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續，做到手續齊全、合法有效，避免形成無效手續，給清收帶來隱患。

「八個」加強促效益

加強貸後管理，防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式，貸款發放後，信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況，確保資金專款專用，發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議，督促貸戶改進完善，降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款，做到手續合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回，貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款，維護借款合同的嚴肅性，並加強以物抵債管理。

加強檔案管理，為業務發展服務。農信社應盡快實現微機聯網和貸款信息電子化管理，以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案，為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查，發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整，有效地為信貸業務發展提供服務。

加強貸款考核，提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法，分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足，不斷完善貸款考核辦法，改進貸款考核工作，提高貸款考核和管理的效果。

加強隊伍建設，提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此，加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強，業務素質較高，懂企業財務，有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍，為順利開展貸款管理奠定基礎。

加強制度建設，規范管理行為。農信社在貸款管理上，應遵循靠制度規范、按制度辦事、依制度處理的原則，結合轄區實際，建立健全貸款管理制度和操作規程，並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。

加強社政協調，優化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作，使其明白貸款管理的有關規定，支持農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協調，及時了解和掌握國家新出台的金融、產業、宏觀調控政策及法律法規，更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境，加大執法力度，提高執法效果。

加強手段創新，提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾，及時更新管理理念，創新管理手段，加大管理力度，提高管理效率，形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。

加強稽核監督，保障管理規范。稽核監督是農信社內部監控的重要形式，加強對信貸業務的稽核檢查，有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策，提高貸款管理水平。因此，各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式，採用現場或非現場稽核的方法，加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度，加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督，對查出的問題隨時進行處理，發現重大問題的及時移交相關部門處理，提高稽核效果，增強稽核威懾，保障貸款管理機制平穩運行。

【銀行貸款管理工作總結(二)】

回顧20**年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

在公司領導的帶領下，我認真履行了崗位職責，協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20**年工作情況總結如下：

初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。

在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證，等。在業務熟練後，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。

在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業務提供法律支持。

在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，製作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會決議。

在貸後管理環節，協助信貸部進行貸後管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。

在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。

20**年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2012年的基礎上， 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。

最後，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的2012年裡，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的2012年。

【銀行貸款管理工作總結(三)】

XX銀行自支持婦女「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來，我行以增加農民收入，繁榮農村經濟為「雙學雙比」「巾幗建功」活動的出發點和落腳點，「雙學雙比」小額信貸是幫助農村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農村婦女想富、求富、奔富的強烈願望，同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境，我行積極制定「雙學雙比」小額信貸實施方案。自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來，經過我行與XX縣婦女聯合會的共同努力，於2009年5月13日聯合下發了《關於XX縣「巾幗創業」貸款的實施意見》，截至2011年11月28日，XX銀行共發放小額巾幗致富貸款XX萬元，較去年同期增加XX萬元，支持婦女戶數達XX戶，較去年同期XX戶。有力支持了地方經濟的發展。使得廣大農村婦女及基層群眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。

「雙學雙比」、「巾幗建功」小額信貸為農村婦女鋪平了致富路。近年來，我行在強化服務上下功夫，不斷鞏固成果，積極擴大小額貸款的輻射面，收到了一定的效果。

一、深入調研，選准項目，奠定小額信貸工作的扎實基礎

我行自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來，經過廣

泛深入的宣傳，小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富，但苦於沒有合適的項目。項目服務是小額信貸工作的基礎。要把小額信貸工作做實做好，必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯都通過實地參觀、查閱資料等多種方式，對適合本地區婦女發展的'項目進行深入細致的調查研究，加強與我行在農村婦女創業、致富環節上的溝通與交流。在廣泛調研的基礎上，幫助廣大婦女選項目，上規模。

二、加強管理，嚴格把關

確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全，保證小額貸款取得預期的經濟效益，我行與基層婦聯共同把關，結合本轄區實際，研究制定了調查、審查、貸後跟蹤服務等一套管理制度，確保小額信貸的安全運行，為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中，重點抓好三個環節：一是嚴格把關，確定信貸對象。貸款前組織人員深入農戶家調查摸底，把那些信譽好、有文化、有技術、缺資金的農村婦女作為我行小額信貸支持對象，同時對婦聯推薦的貸款對象，我行積極上門調查研究，優先扶持。

三、主動服務，擴大信貸規模

為了更有效地動員農村婦女發展致富項目，推廣小額信貸，對沒有項目的貧困婦女，幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發展的投資少、見效快、風險小的項目，並給予信

貸支持;對原有項目，有一定償還能力的家庭，幫助她們打消顧慮，支持她們擴大生產規模。巾幗建功活動總結

四、是簡化手續，方便婦女貸款

在發放貸款的過程中，在合規的前提下，我行將盡量簡化手續，最大限度地提供方便。

五、強化服務，注重實效

促進小額信貸的良性循環 為保證小額信貸工作順利運作，我行多渠道挖掘資金潛力，盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中，發現項目戶婦女及准備上項目的婦女普遍缺乏技術，廣大婦女科技素質偏低成為小額信貸發展的瓶頸。科技服務是小額信貸工作的關鍵。

六、下一步工作計劃

2012年XX銀行信貸人員通過金融服務「家家到」活動的開展，更加積極的推進、支持婦女發展生產，推行完備的貸款計劃以及貸後追蹤服務。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務，保證在貸款條件充分的條件下，隨到隨貸，不拖延，不延誤農村婦女的生產發展。更有效的對農村婦女提供宣傳，推廣貸款業務，使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益，充分調動其生產經營的積極性。

在20**年支持婦女「雙學雙比」和「巾幗建功」的基礎上，計劃新增支持婦女戶數達XX戶，新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元，使更多婦女走上了「學技術、學管理，

比效益、比發展」的創業致富之路，促進了社會和諧發展，為建設社會主義新農村發揮農村合作金融主力軍作用。

❺ 求一份,擔保行業(中小企業信用擔保)年終工作小結

**中小企業信用擔保公司工作總結

*中小企業信用擔保有限公司是政府投資成立的專業性擔保機構,注冊資本金3.8億元。公司從1999年成立以來,以服務地方經濟,支持地方中小企業發展為宗旨,堅持政策性導向、公司化管理、市場化運作,累計為地方中小企業提供擔保73億元,累計支持企業1800多戶。2006年公司被中國聯合資信評估公司評為AA級信用,被國家發改委主持的全國擔保機構聯席會議評為全國十大最具影響力的擔保機構。

中小企業融資難是個普遍性的問題,正如全國各地一樣,**地方中小企業的快速發展也受到資金問題的困擾。多年來,**市委、市政府一直高度重視中小企業發展問題,先後出台一系列重大舉措,包括中小企業融資試點工作、信用體系和擔保體系建設、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔保機構等。國家開發銀行四川省分行主動服務地方經濟,發揮開發性金融在解決地方經濟「難點」、「熱點」方面的作用,大膽探索創新,在銀行界率先與當地政府合作,開展中小企業貸款業務,促進信用體系和融資擔保體系建設。這一舉措為解決**當地中小企業融資難問題開辟了新的途徑,對**地方經濟尤其是縣域經濟的發展具有重要意義。**中小企業擔保公司作為當地最大的政策性擔保機構,在市委、市政府的關心支持下,在市中小企業局的指導和幫助下,公司密切與開發銀行四川省分行、各區縣政府和平台公司合作,抓住機遇,求實創新,發揮市級平台公司的龍頭作用,充分利用好開發性金融資源,支持地方中小企業發展,使開發性金融支持**中小企業融資擔保工作取得顯著成效。

一、基本情況

**中小企業擔保公司與開發銀行四川省分行合作開展中小企業融資擔保工作正式起步於2004年10月,新津縣作為首批試點縣與開發銀行簽訂合作協議,獲得授信5000萬元。2004年12月,第一批10戶企業共1200萬貸款得到落實。經過近一年的試點,2006年初開始向其他區縣全力推進。截至2006年底,全市20個區市縣與開發銀行簽訂合作協議,協議貸款總金額22億元。其中新津、高新區、金牛區、雙流等14個區縣已正常開展業務,另有3個區縣的首批貸款正在落實。另外,開發銀行四川省分行、**中小企業擔保公司分別與高新區天府軟體園、雙流蛟龍工業港、青羊區工業集中發展區(西區)簽訂了融資擔保合作協議,協議金額4億元。同時,**中小企業擔保公司通過開發銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔保資金實力進一步夯實。經兩年左右的運達作,開發銀行中小企業融資工作累計發放貸款6億多元,其中,僅2006年新增客戶177戶,貸款規模4.78億元。

兩年來,在開發銀行四川省分行、**中小企業擔保公司、區縣政府平台公司和中小企業的共同努力下,開發性金融支持中小企業貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業整體上銷售規模、利稅、勞動就業水平都有明顯增長,促進了中小企業成長,推動了縣域經濟發展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業營業收入平均增長18%,總入庫稅金比上年同期增加1200萬元,安置農村勞動力和城鎮下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業中,新培育上百萬稅收企業2家,新培育規模以上企業3家。2006年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業,入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態惡化影響,經濟發展水平相對落後的金堂、蒲江縣,金融機構已多年沒有在當地新增貸款規模,中小企業發展受到資金短缺嚴重製約。通過開發銀行中小企業融資平台,金堂有6家,浦江有5家企業獲得開行貸款,實現了擔保公司在這兩個區縣融資擔保業務「零」的突破。

目前,開發銀行中小企業融資擔保的市縣兩級構成的中小企業融資平台和網路體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立並初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現象。許多企業獲得貸款支持的同時,管理規范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發性金融支持中小企業貸款在金融界起到示範和帶動作用,許多銀行分支機構受其帶動,開始把新的業務增長點放在中小企業項目上。多家金融分支機構正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發性金融支持中小企業的經驗和運作模式,與我公司建立起長期穩定的合作關系。
二、運作模式

1、開發銀行中小企業融資平台組織及貸款模式

首先,各區縣成立開發銀行中小企業融資領導小組,並出資組建政府投資的平台公司,同時在當地選定一家金融分支機構作為委託貸款銀行。區縣平台公司在當地融資領導小組指導下開展工作,負責融資企業的初選、推薦,作為借款主體向開發銀行貸款並作為委託人通過委託銀行將貸款轉貸給中小企業,負責貸後管理和本息回收。**中小企業擔保公司作為市級平台公司,負責對區縣推薦的企業進行調查評估,作為保證人為區縣平台公司在開發銀行貸款提供擔保,同時為區縣平台公司向企業發放委託貸款提供擔保。

貸款模式主要有平台公司統貸借款,擔保公司擔保;企業直接借款,擔保公司擔保;平台公司借款,借款企業聯保三種方式。基本模式為平台公司統貸借款,擔保公司擔保。

目前,開發銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收取。區縣平台公司和委託銀行的手續費合計0.4%——1%。

2、開發銀行合作中小企業貸款業務運作機制

開發銀行中小企業貸款主要建立了三個運作機制,即民主評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。

民主評議機制:各區縣成立貸款企業民主評議小組,選擇熟悉企業或行業的民主評議人員對區縣推薦的企業進行評議,提高審查決策的公正性和效率。通過民主評議的企業再向擔保公司和開發銀行推薦。

風險分擔機制:對於借款平台打捆貸款的項目,如出現損失,**中小企業擔保公司承擔貸款損失的70%,開發銀行承擔損失的18%,區縣平台公司承擔損失的12%。開發銀行要求各區縣平台公司在開發銀行存入打捆貸款10%--12%的風險保證金。對於企業直接貸款,擔保公司提供擔保的項目,開發銀行暫不實行風險分擔。

風險控制機制:構建開發銀行、擔保公司、當地政府和平台公司、委託放款銀行、中小企業信用促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業或某個環節來控制風險,主要通過各方聯動、組織優勢和制度建設來落實風險管理。例如,開發銀行不對具體企業進行調查,主要以民主評議結論、擔保公司審保調查和企業財務審計結果作為評審依據。

三、主要做法

1,強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施

**中小企業擔保公司在推進開行合作中小企業融資擔保工作中,強化服務意識和風險防範意識,結合開行中小企業融資工作特點,積極探索和創新擔保工作的新方法、新措施。根據各區縣中小企業的基本情況和開行統貸業務特點,公司專門對融資企業制定出評價標准和評價方法,設計了快捷高效又盡可能控制風險的操作流程,創新出一些風險控制的措施和手段,並對開行貸款企業擔保收費給予優惠。例如,我們在各區縣對企業民主評議階段就提前介入進行定性初查,提高了區縣推薦項目的審保通過率和效率;在審查軟體企業、高新技術創業企業、農業產業化企業時,我們根據各自行業的特點,在調查重點、評價方式、評價指標方面予以適當調整,通過授信額度控制、設定技術准入條件、網路公示等方法探索,公司對高科技企業的擔保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業沒有物的反擔保措施情況,我們發揮風險控制的聯動機制優勢,和當地政府配合,對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業存貨等資產進行監管,創新反擔保措施。公司以平台公司統貸方式為主,加大對中小企業融資服務整體覆蓋面,同時對個別具有重點產業示範帶動作用的優秀項目,努力爭取直貸,採取點面結合,多種方式支持企業。

2,結合區市縣區域經濟和產業集群特點,優化擔保資源配置

我們在推進開發性金融中小企業融資擔保工作的同時,密切與開行的配合,結合各地縣域經濟和優勢產業特點,著力對重點產業和特色產業提供支持,力求開發性金融資源支持中小企業的效用最大化,實現信用資源的優化配置。我們在高新區和青羊區,就重點支持了電子信息和軟體企業、精密模具製造企業、生物醫葯企業;郫縣和都江堰,我們分別重點支持了豆瓣生產企業和農家樂項目。而在蒲江和金堂,我們把支持重點放在農業產業化龍頭企業項目上。在武侯和崇州,則結合區域內皮鞋、皮革、傢具產業集群的特點對企業提供支持。另外,我們還根據各區縣政府和開行各階段的工作重點,對台資企業、留學歸國創業企業、微小型企業提供支持。隨著工業向園區集中,各地工業園區蓬勃發展,優勢產業和優質客戶更多在園區聚集。我們及時調整工作思路,拓寬尋找優質客戶的視野,把開發性金融中小企業融資擔保服務體系延伸到工業園區。2006年4月以來,開行、擔保公司陸續與蛟龍工業港、天府軟體產業園、青羊工業集中發展區簽訂了合作協議,目前,園區推薦的許多項目已得到開行貸款支持。

3、樹立「大擔保」理念,發揮市級平台公司龍頭作用,積極促進信用擔保體系建設在大力推進開行合作中小企業融資擔保工作中,**中小企業擔保公司始終樹立「大擔保」的理念,充分發揮公司作為市級平台公司的龍頭帶動作用,積極促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。一方面,我們在項目開發、風險控制、對外合作中是把「大擔保」思路運用到解決具體問題上,通過體系、制度、和聯動機制優勢把握風險、推動工作;另一方面,擔保業的持續健康發展也依賴於信用擔保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以「大擔保」的觀念,促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。

我們與市、各區縣融資領導小組密切配合,通過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓會等渠道,加強與企業、政府、委託貸款銀行的溝通,向企業宣傳誠信意識,向開行中小企業貸款工作的聯動各方介紹我們的理念,標准和流程,提高聯動效率。為了提高效率,防範風險,公司還與開發銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區縣對接,2006年起,公司按區縣對業務部門作了責任分工,並確定了各區縣對口的聯絡人員。我們通過業務培訓等方式,加強與各區縣平台公司的交流,經常同各區縣平台公司工作人員一起調查項目,交流討論對工作的建議。通過培訓、交流和實踐,許多區縣平台公司整體工作質量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業融資擔保整體工作的發展。目前,經過各方密切配合,共同努力,一個政府,銀行、擔保公司和中小企業「四方聯動」的開發性金融中小企業融資擔保體系已初步形成,有效緩解我市中小企業融資難矛盾,促進中小企業和地方經濟的發展。

四、存在的問題和建議

總結和回顧兩年來與開發銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現在:

1、一些區縣工作推動力度不夠,推薦項目質量有待提高,貸後管理工作還顯薄弱。

2、由於開行人員精幹,人手少,任務重,開行統貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。

3、由於融資擔保各個環節的原因,中小企業融資成本仍相對偏高。

4、開發銀行貸款期限、品種單一,尚不能滿足中小企業融資的多樣化需求。

建議開發銀行今後能推出更多貸款品種,充分發揮開發性金融支持中小企業的資金成本優勢對中小企業給予更優惠的利率支持。

中小企業融資難題的解決任重而道遠。**中小企業擔保公司將一如既往,牢記服務中小企業的宗旨,發揮市級政府平台公司的龍頭作用,密切與開發銀行四川省分行以及各區縣政府中小企業管理部門和平台公司的配合,共同開創開發性金融支持中小企業融資擔保工作的新局面。

2008年度擔保中心工作總結

2008年，首創擔保房山分公司在工業局領導的科學指導下，在首創擔保公司的鼎立支持下，在相關部門的大力協助下，克服國際金融動盪，國內經濟下滑，擔保行業風險加大的不利局面，以服務企業為宗旨，加強風險控制，強化管理、開拓創新，極大緩解了我區中小企業的融資難問題，並保持自身穩步發展。

——擔保業務完成情況

今年，房山分公司批准擔保項目136個，批准金額 59675 萬元;其中到位項目 135個，到位金額39675萬元;到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批准擔保項目287個，批准擔保金額112214萬元;其中已到位項目283個，到位擔保金額 82214 萬元;在保項目121個，在保金額 38445 萬元，解除擔保責任項目 162 個，解除擔保金額 43769 萬元。超額完成了年初制定的各項任務。

在「工業強區」戰略指導下，所做項目中，其中工業項目189 項，占總數66.7%;農業、商業、其他項目分別占總數 2.4 %、13.1%、16.9%、，顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元，擔保實力得到增強。

——主要做了以下幾方面工作

一、深入基層調查研究，努力開發項目源

目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道：一是銀行推薦，二是鄉鎮、區直部門推薦，三是企業間自薦、互薦。由於渠道有限，仍然有些企業對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業局的組織下，業務人員分四組深入鄉鎮、開發區進行調研，調研活動起到了宣傳作用。

為支持園區建設，組織業務人員主動出擊，在4月份走訪入區企業26家，對企業資金需求進行摸底調查，發放擔保業務宣傳材料，目前已為9家入區企業提供了擔保貸款，在保金額 7200萬元。

二、加強銀擔合作，降低企業融資成本

房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業銀行發展良好的合作關系，業務面涉及以上兩家銀行的20餘家支行，涵蓋了我區整個行政區域，極大方便了當地企業。為解決企業融資時效性，於今年6月組織召開「銀擔合作聯誼會」，主動與合作銀行開展業務交流，相互介紹業務操作流程，解決實際工作中的問題。通過交流使業務操作更順暢，企業融資辦理速度加快，辦理時間由開展業務初期的1個月左右，到現在最快可實現3天放款。

為減少企業融資成本，房山分公司發揮良好的信用優勢和擔保客戶資源眾多的優勢，經與銀行多次協商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外，分公司主動降低擔保費、評審費收費標准，總體費率由原來的1.5%下降到1.15%;與公證處協調降低了公證費 ，充分體現了房山分公司全力服務企業，推動經濟發展的宗旨。
三、強化風險管理，完善制度建設

擔保是高風險行業，為降低擔保風險，採取以下三項措施。

(一)以修章建制為切入點，建全評審制度

為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，嚴格執行《業務評審制度》、《在保項目監控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償後的追償，涵蓋業務全過程。

項目考察採取A、B角輪換制度，使考察結果更准確、全面。項目評審執行《評委會制度》，今年共召開評審會19次，上會項目125個，122個項目通過評審，多個項目調整擔保額度。《評委會制度》使項目評審公開、透明，提高了項目決策的客觀性和科學性。

(二)積極探索科學有效的反擔保方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產，核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押，動產質押、經營權質押、合格證監管等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。

(三)加強在保監控，落實現場檢查

對在保項目的貸後監控，是降低風險的有效途徑之一。貸後監控主要採取以下幾種辦法：1)與銀行溝通，了解企業資金流的異常變化。2)通過社會上多種渠道了解企業現狀。3)定期收取企業財務報表。4)落實在保項目現場檢查，檢查財務賬目、生產情況，銷售情況，反擔保物有無變化。5)對貸款即將到期企業實行提前一個月送達到期通知書，督促企業按期還款。

四、創新服務理念，深化服務內涵

為解決企業在貸款到期前沉澱資金問題，組織在保企業成立非營利、會員制的互助基金，為即將到期而還款出現臨時性困難的企業提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備，今年正式運作此項工作，截至12月底組織企業56戶，籌集資金560萬元，有14家企業使用此基金，解決企業的燃眉之急。

年初組建了財務服務部，該部主要有以下三職能：一是對申請企業的財務狀況進行分析，提出評審意見。二是為經營前景較好，財務管理較薄弱的企業提供財務指導。財務部成立以來，對12家企業提供了財務指導，通過扎實工作，為企業提高了財務管理水平，培養了人才。三是代理保險業務，在業務辦理中，有些企業抱僥幸心理不願花錢上保險，通過耐心、細致地做工作，並協調保險公司降低費率，目前已為20家企業代理保險。

五、未雨綢繆，應對風險

在奧運期間部分企業停產和車輛限行導致在保企業資金短缺，貸款到期出現還款困難，擔保風險加大。針對這一情況房山分公司採取1、動用互助金為企業解決臨時困難2、動員企業提前還款，並為基礎面較好的企業簡化辦理下筆擔保手續。由於採取措施得當，奧運期間解除擔保責任16項，解除擔保金額6430萬元，並為其中14家企業辦理的擔保貸款，保障在保企業正常運轉，維護了奧運期間社會穩定。奧運過後，由美國次貸危機引發的世界經濟危機對我區中小企業產生影響開始顯現，其中部分在保企業出現訂單減少、利潤下滑，擔保風險加大。針對當前形式，房山分公司於11月對在保企業進行臨時性抽查，分析當前風險、研究對策，並適時與竇店鎮及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上「我們分析當前嚴峻的經濟形勢，提醒企業謹慎投資，保存實力，加強應收款的催收，維持合理流動資金」。研討會起到積極作用。

六、扶持優勢企業做大做強

對符合產業導向的企業重點扶持。如：北京奧特舒爾保健品開發有限公司是我區重點企業，生產銷售「碧生源」系列保健產品。房山分公司先後為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持，使企業購進先進設備，生產能力提高，經營業績迅速提升。2007年銷售收入24000萬元，上繳稅金2400萬元;2008年銷售收入達到38000萬元，上繳稅金達到5000萬元，2008年與2007年相比，銷售收入和稅金分別增長58%和108%，成為我區納稅大戶。北京燕山開關廠是我區電器設備生產重點企業，分公司為支持企業發展，累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業由原來的舊廠區順利搬遷至房山工業園區內，新建廠房13700平方米，取得了良好的經濟效益。2007年，企業銷售收入8100萬元，上繳稅金320萬元;2008年，企業銷售收入11000萬元，稅金510萬元，2008年與2007年相比，銷售收入和上繳稅金分別增長77% 和 68% 。北京進聯國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業，行業市場競爭激烈。2006年通過競標，企業進入比亞迪汽車配套體系，由於缺少流動資金，企業面臨丟失訂單的困境，在進退兩難之際，分公司為其提供擔保貸款200萬元，使企業順利履行供貨合同，並獲得比亞迪F4單項產品獨家供貨權，2008年經過考察，分公司為企業提供500萬元擔保貸款，企業銷售收入達到5200萬元，比2007年增加38%，企業員工人數達280人，其中新安排殘疾人就業34名，社會效益明顯。

七、小額擔保工作

支持下崗失業人員自主創業，積極為個體工商戶提供小額擔保貸款，2008年辦理擔保貸款9筆，金額45萬元;累計辦理擔保貸款14筆，金額70萬元。

八、鍛煉隊伍，培養團隊精神

一年來，房山分公司按照「內強素質，外樹形象」的要求，通過「學習、實踐、總結、提升「四個環節，加大對人員業務培訓力度，通過集中培訓和自學相結合，進一步提高了人員的業務水平，分公司內部已形成積極學習業務知識的良好風尚，為拓展業務提供保障。

——存在問題

一、項目考實難度大
部分中小企業管理粗放，存在財務人員頻繁更換，不設專職會計，財務賬不全，資產不上賬，賬目處理混亂等現象;還有些企業由於經濟機密等原因不願意將真實情況提供，企業想貸款又不願露家底;另外有些企業為貸款融資，提供虛假材料。以上原因使項目考察難度較大，加大了擔保風險。

二、反擔保落實難

在業務操作中，發現落實反擔保環節成為辦理擔保業務的難點：1、由於承租權質押等反擔保措施需要出具村民代表簽字等證明導致反擔保措施無法落實或落實困難。2、各種抵押手續每年都要重復辦理，手續繁瑣，辦理時間較長，對此企業反映強烈。

三、法律環節有待提高

擔保業務涉及大量法律事務，法律知識涉及物權法、擔保法、民法、土地管理法和農村土地承包法等多部法律，法律關系錯綜復雜，由於缺少法律專業人員，只靠律師把關和現有的法律知識，從長遠看難以保障業務的需要。

——明年工作設想

隨著世界經濟危機爆發，國內經濟出現下滑，中小企業面臨流動資金嚴重短缺的不利局面，擔保行業風險加大。針對以上情況，應積極創新服務新舉措，探討風險管理新思路、新辦法，扶持企業發展同時降低擔保風險，保障擔保資金安全。2009年，房山分公司將以積極扶持、穩步拓展、用好資金、巧用妙用、降低風險、促進經濟發展的26字方針指導擔保工作。

一、積極、穩步推進擔保業務的開展

繼續開發項目源，重點扶持符合國家產業政策的高科技、節能環保、可循環利用、和社會效益好的項目;另外開發區企業實力較強，有土地抵押，擔保風險較小應作為支持的重點;對區政府、和工業局的重點項目進行跟進，重點支持。

二、強化在保監控，保障擔保資金安全

隨著業務的不斷開展，一套符合房山實際，制度化、規范化、標准化管理制度體系已逐步形成，在今後的業務開展中要嚴格落實按月收取貸款企業財務報表，定期聽取企業財務人員匯報和隨時到企業走訪等監控措施，加大監控的力度，做到「眼勤、腿勤、嘴勤、手勤」，多到企業走訪，多問企業狀況，多看企業資料，檢查到位，事後匯總，填寫在保項目現場檢查登記表。及時會同放款銀行對在保項目進行隨時檢查，對存在的問題進行梳理，有危險前兆的，要提前採取相應措施。通過強化以上措施，力爭不發生或少發生項目代償，實現擔保資金的安全、科學、高效運作。

三、推進鄉鎮擔保體系建設

為強化鄉鎮政府風險控制環節，2009年計劃採取鄉鎮政府推薦項目辦法。由鄉鎮主管部門對屬地企業擔保申請進行初審、推薦、擔保，貸款到位後，協助分公司對在保企業監控，調動鄉鎮參與擔保項目的把關和貸後監控工作，使鄉鎮成為風險防控重要環節。

四、深化服務，降低風險

繼續發揮互助會、財務服務部、在保企業經濟圈的作用，為企業提供實實在在的服務，使企業把房山分公司當作真誠的朋友，自覺樹立誠信意識。通過服務達到降低風險的目的。

五、培育優質客戶，鼓勵企業誠實守信

2009年要嘗試從在保企業中選擇信譽度高、經營前景好、管理規范的企業，認定為分公司優質客戶。對優質客戶的擔保申請，採取簡化擔保手續，以鼓勵企業誠實守信，努力經營，為打造誠信社會起到促進作用。

六、補充專業人員，強化隊伍建設

隨著業務量的不斷增加及內部管理提高，對隊伍建設提出更高要求，急需具有相應專業知識和職稱資質的人才資源作為支持。因此，公司計劃增加商業會計師一名，在項目評審及為企業提供財務指導服務方面補充力量;增加專業律師一名，補充法律環節的薄弱。

2009年，百年一遇的國際經濟危機對擔保行業充滿機遇和挑戰，我們將承擔艱巨的任務和巨大的風險，但我們堅信：在工業局的領導下，在首創擔保公司的支持下，我們將以高度的責任心，克服困難、化解風險，推進擔保工作再上新台階。

❻ 信貸部工作總結

關於信貸部工作總結範文

辛苦的工作已經告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，為此要做好工作總結。那麼工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是我幫大家整理的關於信貸部工作總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

信貸部工作總結1

20xx年，信貸管理部認真貫徹落實支行20xx年工作會議精神，緊緊圍繞支行各項部署和要求，以機構改革為動力，進一步完善激勵機制，明確部門職責，提高執行力，加強風險管理，現將上半年工作情況匯報如下：

一、上半年工作整體情況

（一）信貸管理方面

1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數據顯示，我行本外幣貸款余額萬元，較年初增加萬元；銀行承兌匯票客戶1戶，承兌余額萬元；優良客戶貸款投放率達100%。

2、按照省分行《關於做好重點行業貸款客戶信用風險監測與報告的通知》文件要求，對我行所屬的2家總、分行重點監測法人客戶，我部督促公司業務部管戶經理對企業每季度產業政策、市場變化和生產經營情況進行調查了解，搜集了企業最新財務報表，分析上報重點行業貸款客戶信用風險情況報告和監測表。

3、信貸經營管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關規定，無超許可權審查、審議貸款，貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中，新發放貸款未發現相關問題。

4、審貸部門分離制度和貸審會制度執行情況良好。上半年信貸部對新發放貸款流程進行了規范，設立了貸款審查崗位，嚴把審查關，確保信貸資料完整性和表面規范性。及時組織召開貸審會，共召開貸審會3次，審議項目3筆，共涉及人民幣金額萬元，萬美元。其中：審議存量續授信業務筆，金額萬元；人民幣國內履約保函筆，金額萬元；涉外履約保函筆，金額萬美元。均按規定范圍審議信貸事項，並做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作，貸審會資料齊全、完整，審議事項規范、高效。

5、嚴格審查信貸業務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查，對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵（質）押貸款的抵（質）押率是否符合規定比例，抵（質）押物是否辦理合法有效的登記手續等進行重點審查，並納入貸後管理檢查。

6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》，切實做到數據的每日核對，時時預警，對每個季度的到期貸款，向前台部門發出到期貸款通知書，督促客戶經理按期收回到期貸款。上半年發放提示函8份、信貸業務工作提示函2份。

7、加大貸後管理力度。按要求召開支行貸後管理業務分析會議，逐戶制定了貸後管理方案。

8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求，准確把握潛在風險客戶核心定義，合理確定我行當年退出的客戶名單。

9、根據省分行的要求，按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業務條線基礎管理的工作動態和自身履職情況。

（二）健全貸後管理例會制度，不斷提高信貸基礎管理

為進一步強化貸後管理工作，自20xx年總行下發《銀行貸後管理辦法》及20xx年系統正式上線以來，我行領導高度重視，組織前台客戶經理認真學習了《貸後管理辦法》的各項規定，深刻理解、領會吃透貸後管理列會制度等新內容、新要求，真正落實到了信貸經營管理的日常工作中，嚴格落實辦法的各項規定，強化客戶經理責任意識，認真規范了我行貸後管理操作流程，不斷提高信貸基礎質量。上半年應·召開2次貸後管理例會，嚴格按要求已組織召開貸後管理例會2次，共審議對公法人客戶戶，審議貸款余額億元；審議個人個人助業貸款客戶，審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶，審議貸款余額億元。通過例會集中審議：

一是檢查監督信貸前後台認真履行貸後管理工作職責，認真落實貸後管理各項規定，逐步完善客戶分層管理模式的要求，切實提高對重點客戶的管理水平；

二是落實客戶經理對客戶貸後管理的責任，不論客戶信用額度大小、管理難度大小，加強客戶監管、風險分類、擔保人及抵押物的監管；

三是進一步掌握客戶在一定時期的經營狀況、財務分析、發展前景，我行信貸業務的風險變化情況、現場檢查和在線監控所發現風險的監控情況，對風險客戶的風險預警情況，提高客戶經理對風險預警信息的反應速度；

四是突出貸後管理的重點，增強管理的'針對性，以保證風險控制的有效性，資產質量得到提高。

（三）全面做好風險管理，加強信貸在線監測力度

1、加強信貸在線監測力度。由客戶經理、系統管理員及風險管理人員「雙線」在線實施監控，密切關注客戶信貸重大事項，定期分析客戶的貸後風險狀況，撰寫貸後管理報告，做好分類工作，積極發揮貸後管理子系統作為貸後管理操作主要工具的功能，有效防範信貸風險。

2、根據省分行安排，我部對總行集中審計發現的問題按照進度要求，全面推進整改工作，至6月末，整改率100%，確保整改工作的按期完成。

3、認真履行風險管理委員會辦公室職責，明確了風險經理崗位職責，切實發揮風險、內控崗位履職作用，收集各條線風險信息，分析研究，及時召開了風險管理例會，上報我行20xx年一季度全面風險分析報告。

4、及時准確的完成我行法人客戶20xx年一季度風險分類工作，確保分類結果准確並客觀反映客戶風險狀況。

（四）認真落實黨風廉政建設責任制。

按照支行要求，我部黨員組織學習了規定篇目，切實加強黨性修養和作風養成，提高廉潔自律和自覺接受監督的意識，進一步加強了作風建設。

二、存在問題

上半年雖然做了一些工作，但也存在一些不容忽視的問題，具體存在以下幾方面問題：

（一）貸後管理方案質量不高。

省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸後管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查，通過在線檢查發現，客戶經理管理的信貸客戶雖然有貸後管理方案，但質量不高，有些貸後管理方案內容不完整，甚至用貸後管理報告代替貸後管理方案，貸後管理方案系統錄入率較低；

（二）信貸資金用後跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金後，客戶經理未及時跟蹤信貸資金用途，未填寫金用後跟

（三）賬戶資金定期檢查台帳不完善且客戶經理現場檢查的進度質量不高，對企業雖然建立了監測台帳，但監測台帳維護不及時4戶，不完整1戶；現場檢查頻次應檢查5次，實際檢查3次。

（四）貸後管理例會上對客戶的審議情況未在系統中進行維護

（五）財務報表應錄入5戶，實際均未錄入

以上問題的存在，主要原因：

一是與上級業務部門銜接不夠好，導致部分工作存在較大差距，對貸後管理工作的重要性認識不足；

二是作為職能部門，前台貸後管理工作督促落實不夠到位；

三是對各項規章制度理解水平尚欠，尤其是對新業務的理解不深，導致操作過程中出現的薄弱環節。

信貸部工作總結2

上半年公司信貸業務部以求發展、促穩定為大局，認真貫徹落實公司董事會會議精神，本著「服務創業，服務三農」的宗旨，樹立「勤儉、創業、開拓、創新」的企業精神。牢固樹立保穩定促發展的思想，突出風險防範，把好信貸審查關，強化監督，促進管理，不斷提高經營管理水平，有效地發揮了信貸服務的杠桿作用，不斷提高信貸管理水平，促進業務經營工作的健康發展。

一、主要經營情況

上半年，公司總體運行情況：

截止20xx年6月30日，累計發放貸款224筆共計：14484萬元，其中企業貸款12筆共計2838萬元，抵押貸款27筆共計660萬元，信用貸款168筆共計7762萬元，擔保貸款17筆共計3224萬元。累計收回貸款112筆共計5485萬元。截止20xx年6月30日貸款余額為8999萬元。其中企業貸款8筆共計1793萬元，抵押貸款11筆共計236萬元，信用貸款84筆共計3885萬元，擔保貸款9筆共計3085萬元。

二、主要做法

（一）加強信貸監督管理，防範好信貸風險信貸管理工作是各項業務工作的重中之重，信貸資產的質量直接影響著公司的生存與發展，為防範信貸風險，今年上半年對發放貸款加大了審查監督力度，確保信貸資產安全。

第一，嚴把信貸質量關。

首先認真執行信貸管理制度，對貸款資料進行認真審查，審查重點涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風險等，從而把好貸款審查關，上半年共審查貸款258筆，金額12224萬元；共退回不符合條件貸款8筆，金額達360萬元。其次積極推行審核個人信用制度。查詢個人信用報告，對有異常、有不良記錄的客戶，拒絕發放貸款，今年來，共退回不符合貸款規定的貸款26筆，金額380萬元。

第二，加強貸後管理檢查。

首先要落實「三查」制度，使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按「三查」的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，我部門做好貸前調查、貸時審查、貸後檢查外。盡可能做到對貸款戶進行跟蹤回訪，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況。

第三，加大對大額貸款的監管力度。

（二）加大服務創業、服務三農。

借款人xx系xxxx小組村民，因發展養豬、養雞擴大經營向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部立馬下鄉進行調查，證實借款人xx和xx集團簽訂了養殖銷售協議，目前豬存欄500頭，年出欄1000頭，養殖雞1000餘只，xx雞屬於稀有品種，有廣闊的市場前景。借款人借款用途是農村養殖業擴大生產，這也符合我們公司服務三農的宗旨。我們在充分調查了解後，在兩個工作日內給他發放了貸款，體現了我公司快捷高效的工作效率。

借款人xx系xx鎮居民，因要創業特向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部經過調查了解到借款人xx現要上馬xx縣第一條全自動洗碗機流水線，和全自動毛巾消毒流水線。共需投資30餘萬元，尚有10萬元的資金缺口。我們經過充分的市場調查後認為該項目有市場有潛力，也符合我們服務創業的宗旨，遂即給他發放了創業貸款。截止6月底，公司累計發放農戶貸款93筆共計4749萬元。

三、加強學習，不斷提高信貸部門的業務素質

為適應公司不斷深化改革的需要，提高信貸部門人員的業務素質是當務之急，公司今年3月份組織學習了信貸和風險知識講座，通過學習進一步明確了貸款法律審查中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規，提高了自身的法律法規意識和風險防範意識。

四、當前工作中存在的問題

（一）信貸部疏於貸後管理。普遍存在重視貸前調查輕於貸款貸後管理，貸後管理工作僅限於貸款利息催收。

（二）開拓創新力度不夠。發展創新意識不強，貸款營銷力度不大，宣傳不到位。

（三）信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款「三查」制度落實還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進展緩慢，清收措施仍不靈活，有待進一步改進和提高。

五、今後工作的方向

作為信貸管理部門責任重大，要恪盡職守，履行好崗位職責，切實解決信貸管理工作中存在問題，為今後組建村鎮銀行打下良好基礎。

總之上半年信貸管理工作取得了一定成績，但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結過去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足並加以改進。今後我們將繼續努力做好我們的本職工作。

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❼ 我是做擔保貸款的，老闆要寫工作計劃跟工作總結該怎麼寫呢！

就是你的工作的自我安排，和過去的工作看法意見

❽ 求一篇內保個人工作總結

首先寫抬頭：「尊敬的XX：你們好！」，然後第一部分總寫自己在某一時期內的大體表現，第二部分分點詳細敘述自己在這一時期內的工作情況，第三部分結尾，順帶展望一下自己在下一階段的工作目標。以下是一份個人工作總結，你參考參考，希望能對你有幫助！謝謝~~ 迎接挑戰 初顯成效
--我的半年工作總結 尊敬的領導們： 入春以來，在人力資源服務中心各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
走過2009的上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。「忙並收獲著，累並快樂著」成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，雖然從事人力資源工作幾年來吸取了不少經驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應手,但是，09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風暴危機的影響，造成國內沿海發達地區企業的不景氣，使我縣2萬餘外出務工人員下崗失業紛紛返鄉，這給我們的工作帶來了新的壓力，新的挑戰。解決安置好他們的再就業工作，是我們勞動就業人義不容辭的責任，更是義無反顧地代表政府勇於挑起壓在我們肩上的這副重擔。面對新的挑戰，我們必須全面調整工作思路，狠抓人力資源市場建設，加大勞務輸出的力度。面對工作內容的轉換，連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應與調整，我個人工作擔子的加重，雖然繁忙給我帶來了累的感覺，但累的同時也融進了收獲的快樂。
一、半年來的主要工作實績
（一）強化形象，提高自身素質。為做好本質工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，與同志們並肩投身於為下崗失業人員再就業這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業，全心全意為求職人員服務。二是充分利用廣播、電視、遠程教育網路、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式，藉助網路平台，給廣大下崗失業人員發布用工信息，搜集用工企業符合要求的招工信息。三是結合 「春風行動」和「再就業送溫暖」活動，積極開展職業介紹和「五送一落實」活動，拓展就業渠道，使外出務工人員輸得出、留得住、掙上錢。四是開展優質服務。開辟勞務輸出綠色通道，嚴格執行國家政策，免費職業介紹，免費為外出務工人員體檢、統一辦理證件；協調督查鄉鎮信息員，搞好富餘勞動力和返鄉農民工摸底調查工作，並及時搞好向省、市季報和旬報工作。協調各村為外出人員家庭開展農忙互助、解決生產生活中的實際問題，解除了外出務工人員後顧之憂。五是提供政策服務。認真落實就業再就業、靈活就業、異地就業、自主創業、積極鼓勵下崗失業人員自主創業，為自主創業者提供小額擔保貸款等扶持優惠政策。六是積極完成政府下達的再就業目標任務高達90%。縣政府通過把勞務輸出工作作為發展農村經濟，增加農民收入，全力推進社會主義新農村建設的一大產業來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優勢，整合資源,採取「政府推、幹部帶、宣傳促、政策引」的措施和辦法，大力推進勞務經濟發展步伐,取得了一定成效。半年來，我和人力資源服務中心的同仁共同努力，已開辟各個途徑—安置再就業人員1.8萬人。
（二）嚴於律已，不斷加強工作作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把「耐得平淡、捨得付出、埋頭苦幹」作為自己的准則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦幹加巧幹上。在工作中，自覺以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作；堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。我局人力資源中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這半年裡，不管遇到什麼樣的困難，我都積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學習、服務還不夠，和有經驗的同事比、與領導的要求比，還有一定差距；同時，還存在創新意識不強，寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）繼續發揚吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務多、接待的人雜，任務重的工作性質，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」，積極為求職者當好「紅娘」。在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，認真學習他人之長處，廣泛汲取各種「營養」；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘於奉獻、誠實敬業，錘煉和提高自身的理論與業務水平，以身作則做一名合格的共產黨員，為人力資源服務中心樹立良好的形象帶好頭。
（三）繼續發揚團結協作的集體精神。作為人力資源工作的一分子，在下半年要把團結協作精神進一步發揚光大，用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發揮，使各項工作更好地一環套一環，把進一步拓寬廣大農民朋友在本地再就業的渠道作為下半年工作的重中之重；通過群策群力，突出重點，團結協作，「咬定青山不放鬆」，努力完成縣政府對我局下達的暨定的全年再就業目標任務。 英山縣勞動就業局 胡春英
2009．07.08

❾ 求一份 擔保行業個人年度總結

投資擔保公司年度工作總結 2005年金橋投資擔保公司在省經委、省擔保協會的領導下，以「人無我有，人有我優，人優我轉」為經營理念，拓展思路，積極探索，勇於創新，經過全體員工努力拚搏和協同合作，確保各項任務順利完成。突出表現在：（1）貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達1.2億元，在保額為3900萬元。（2）各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。（3）內控制度不斷加強。（4）管理結構趨於合理。隨著業務的發展，公司現設有：資信評估部、擔保業務部、投資業務部、風險管理部、資產管理部和綜合管理部；且擁有一支經驗豐富的團隊。（5）公司發展初見成效。年創利潤16萬元。（6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。總結過去，我們主要做了以下工作：
一、靈活經營創佳績，開拓創新促發展。
1、 靈活經營，實現利潤最大化。
公司對貸款擔保發展緩慢，上不了規模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域，在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強，主要體現在以下幾方面：
一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主，中型企業為輔。
二是選擇貸款周期短、平、快，項目最長不超過一年。
三是根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支持的重點。
四是本著「融資要快找金橋，貸款投資我擔保」的宗旨，擔保業務手續辦理要求一個「快」字，一筆業務自始至終最長不超地十五天。
五是貸款擔保每筆不超過300萬元，側重點放在100萬元以內。
六是適當降低擔保服務「門檻」，在收取風險保證金方面採取以項目的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、 開拓融資渠道，發展擔保業務。
為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設置公司有兩方面的考慮：一是長遠發展的需要，二是能提高業務專業人員素質，要求業務人員既要加強業務能力的培養，還要進行市場開發。另從風險角度考慮，項目開發和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發方面，採用靈活經營策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤增長行業以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業務才能穩健發展，隨著擔保額度的增加，加這投資業務的發展良好，資金需求量明顯增大，在大家的努力下，成功短期融資近1000萬元，為完成公司制訂的任務起了一定作用。
3、 加強與銀行的合作，促進擔保業務的發展。
銀行與公司合作初期由於銀行對公司的業務能力和實力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力；及時解決業務合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系，通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
一、 防範、控制和化解風險是公司的永恆主題
防範和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防範方面必須做到事前、事中、事後全程式控制制，使業務運作達到良性循環。公司05年在風險控制與風險防範方面成績顯著，主要採取了以下措施：
（1）風險防範抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，採取銀行貸款分類管理的辦法來防範和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規范審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行審核。
（2）在設計實用可靠的「反擔保」措施上，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
（3）對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯系，了解其生產經營變化，適時採取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確保客戶按時還款。
（4）關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，並主動提出加大與我公司的合作力度。
（5）建立項目風險程度分類制度，全面動態地反映擔保項目的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。
（6）財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關系。
（7）實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經營現場回訪考察，並出具回訪報告。
三、自身信用建設是公司發展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保？因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，並幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司採取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍，對以後市場開發和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業帶來的效益。
四、堅持以人為本，發展企業文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長；不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創建一種有利於員工自我目標實現，有利於員工積極性和潛能充分發揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰並存。2006年是「十一五」規劃實施的開局之年，是公司實現跨越式發展的又一有利時機。我公司將在省擔保協會的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業務流程進行操作，加強風險防範管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績校考核激勵約束機制，並與同行多溝通多聯系，互助學習，共同進步，為實現公司的宏偉目標而努力奮斗。

❿ 2021年擔保公司員工工作總結

擔保公司是個人或企業在向銀行借款的時候,銀行為了降低風險,不直接放款給個人,而是要求借款人找到第三方為其做擔保。下面是我為大家整理的關於2021年擔保公司員工 工作 總結 ，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021年擔保公司員工工作總結1

在一年裡，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下 完成了各項工作， 在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將 個人工作總結 如下：

一.虛心的學習

在公司的1年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富 經驗 和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

二.努力的工作

在這一年裡我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多 渠道 ，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。 在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的 規章制度 ，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進並完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的 入職 指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

在進入縣區的三個月里，催回逾期貸款445人，金額346萬元(3458357.72)，變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件，整理中心檔案356份。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。

三.存在的問題擔

通過1年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理 方法 欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

四.努力的方向

我的 工作計劃 與目標主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

2、完成抵押注銷業務;

3、做好逾期貸款催收業務;

4、完成領導交辦的其他工作;

雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

2021年擔保公司員工工作總結2

一年來，公司以國家行業管理法規、政策為指針，以依法、合規經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和 企業 文化 建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩步發展擔保業務，公司運行安全，取得了一定新成績。

一、各項業務指標完成情況

1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業務的安全解保。

2、全年實現受保業務戶( 筆) 萬元，其中:按受保客戶對象劃分,企業 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業務筆 萬元。

3、年末在保業務筆 萬元，其中企業 筆萬元;個人 筆 萬元。

4、全年度月平均擔保余額 萬元，業務放大倍數僅為。

5、存入擔保業務保證金 萬元，提取賠償及責任准備金 萬元。

6、全年未發生委託擔保業務、代管擔保基金業務。

7、全年未發生代償業務、事項。

8、全年實現各項業務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現稅金及各項附加 萬元。

9、實現全年安全無任何事故、案件發生。

二、各項主要工作開展情況

1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業局和行署

金融辦關於清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場准入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續，開展了原有相關證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經營的道路。

2、積極開展 市場營銷 。為做大做強擔保業務，公司除根據核準的「融資性擔保」這一主營業務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業務的營銷，在開展主營業務營銷中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商，雖未突破性搭建起合作平台，但增進了聯系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。

據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作，打開了融資性擔保業務局面，取得了長足進步;同時，在副營業務方面也有了新的嘗試。

3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先後擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理 措施 、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、台賬、報表和 電腦安全 五個管理;四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。

4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務，組織全員認真學習了地委、行署關於印發畢節試驗區新一輪改革發展 實施方案 的通知，有針對性地選學所附「方案」，助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關於促進融資性擔保行業規范發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習，自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度，擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工 職場 禮儀培訓，從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規范、辦公室和 電話禮儀 、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。

三、存在困難和不足

1、搭建起與銀行界業務合作的平台，更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務，僅僅是擔保企業的一方之願，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意願上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。

2、由於上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業務發展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業務放大倍數僅為 ，經營效益很不理想。

四、工作體會

1、防範風險，重在求「實」。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的「靈魂」，也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有扎實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保後落實跟蹤管理等，切實防範和控制風險，才能更好的為中小企業服務。而要

有效的防範風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防範風險。

2、開拓業務，必須堅持「穩健」。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任，必須大力開拓業務，但擔保企業自身的特殊性，又決定不能急於求成，必須講求一個「穩」字，只有穩健經營，才能可持續發展。

3、服務企業，必須講求「誠信」。擔保企業也屬於服務行業，而其服務行業的特徵，決定了自身在經營中必須講求雙向「誠信」----既要求受保企業(客戶)對己「誠信」， 自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙(多)方關系，達到共贏目的。

五、新年度工作思路

--年，我們將繼續秉承「政策性導向、企業化管理、市場化運作」的宗旨，遵照「規范管理、服務至上、講究效益、穩健發展」的經營方針，堅持 「安全、流動、效益」三性原則，深化「強化服務、控制風險、合理創利」理念，藉助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇，順勢而為,奮力拚搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶，服務試驗區建設和發展。

一是堅持「誠實守信、公平競爭」的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作，擴大擔保業務量，同時，探索業務合作新領域、新方式等。

二是堅持「誠實守信、為客保密」的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業拓展市場，積極創新業務領域，努力擴大公司主、副營擔保業務范圍。

三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實現為其貸款業務提供融資擔保。

四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、 報告 會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。

五是繼續加強以「擔保」業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。

六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調查、評估和審察，規范和細化審批流程，進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。

七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防範、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業務市場，共建和諧、培育誠信。

八是強化和優化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系並認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。

2021年擔保公司員工工作總結3

綜合部承接著公司後勤管理、制度建設、檔案管理、 人力資源管理 、勞資管理、日常行政管理等多項職能。20--年上半年，經過綜合部全體人員的共同努力，較好的完成了各項本職工作。現將重點工作總結和 下半年工作計劃 匯報如下：

一、公司人事勞資、證照年檢等工作

1.完成了擔保公司、小貸公司的證照年檢工作

每年3月到6月證照審核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等;上述工作擔保公司和小貸公司同時進行，由於注冊地址不同，各項審核工作及五險一金辦理需要到8個以上不同地點，由於路程較遠，排隊等候，一天有時只能辦兩項工作。

2.擔保公司年初辦理了三證合一，並到五險一金相關部門變更三證合一的信息;

3.擔保公司上半年共辦理了三位同事人事關系轉入、五險一 金的轉入與補繳;

4.公積金開通網上辦公並參加培訓，根據國家要求公積金比例從15%調為12%。

二、後勤行政工作

1.擔保上半年共組織召開項目預審會十次，審保會八次，共通過六個項目;

2.擔保辦理開通天津中徵信息網和中國人民銀行徵信中心業務;

3.擔保和小貸的考勤登記，每月初公布考勤情況，結合實際情況，扣罰工資;

4.擔保和小貸的檔案管理， 勞動合同 續簽，銀行授信入圍材料整理等工作;

5.按時上報金融辦報表，配合金融辦現場檢查，完成金融辦、金融協會和小貸協會臨時上報的工作;

6.及時將上級公司文件通知按照公司領導的指示向擔保和

小貸各部門傳達，並做到全程跟蹤;

7.及時將各部門的請示、建議向領導反應，並按領導指示

協調相關部門認真執行;

8. 加強擔保和小貸公司的固定資產和辦公用品管理，規范購買程序，採取按需購買、誰使用誰負責，以舊換新等原則，避免人為的損失和浪費;

9.定期檢查擔保和小貸公司的水電和消防設備、更換滅火器; 10安排擔保和小貸員工每年的定期體檢;

11.提高員工綜合素質，組織員工內部和外部培訓;

12.組織參加產業集團的職工運動會;

13辦理了擔保和小貸公司微信的公眾號。

三、配合上級公司完成的工作

1.配合上級公司籌備組織各項會議;

2.配合上級公司完成員工信息登記表和崗位 說明書 ;

2021年擔保公司員工工作總結4

這一年多來，我們「防範風險為根本，以優質服務為中心，支持服務中小企業，提高效益為目的，努力打造信用形象」的理念。全體員工努力工作，齊心協力，共辦理擔保業務488筆，擔保金額27960萬元，累計擔保金額47792萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

一、20--年主要工作

1、嚴把風險關，加強保前調查核實。對每一筆擔保，我們都嚴把風險關，認真做好客戶外部信用信息的調查，對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估，畢竟擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。

2、以誠為本。我們以「及時、高效、熱情、雙贏」作為公司的服務理念，在實際只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。

3、加強學習，努力提高業務水平。對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學，認真學習財政金融相關政策，及時掌握經濟領域的新動向。

4、加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗，制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員;三是配備了電腦、列印機、傳真機等硬體設施，明確了網路操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定，風險防範措施和各 崗位職責 。

二、 心得體會

1、防範風險，講求真實有效。防範和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險，必須講求真實有效，只有把工作做實做深做細，才能有效防範風險。

2、服務企業，講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，就要講求誠心誠意的為中小企業服務，想企業所想，要急企業所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏的目的。

3、開拓業務，講求穩步向前。由於擔保公司本身的特殊性，又不能急於求成，必須講究穩健經營，才能可持續發展。

三、建議和暢想

同公司共同奮鬥了一年，通過擔保公司 年終工作總結 ，我提出幾點問題，有待討論解決：

1、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護;

2、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。

通過工作總結，對於未來，我們要：

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。

2、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

2021年擔保公司員工工作總結5

首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會，現在我進公司已有三個多月，在這三個多月的時間里。我從開始的了解擔保行業，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，並不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，努力為公司創造更多的價值。

(一)基本情況

入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業務上的知識，經過3個月的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什麼都不懂，逐漸學習了解擔保行業相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來，在學習的同時也開展工作，擔任A角經理主要負責經手了四筆擔保貸款業務，輔助參與了四筆擔保貸款業務，學習風險部保後調查相關工作。

(二)樹立風險意識

擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。特別是利用公司訂閱報刊登載消息，關注相關房產抵押登記或與我擔保行業相關知識信息。積極參加業務培訓，提高業務技能。公司從事的是高風險行業，如不加以防範，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。

(三)不斷學習提升綜合素質

公司以「合作共贏發展」為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向楊經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向楊經理學習文字表達的准確性，多向石經理學習文字表達的嚴謹性。

(四)改正不足，積極進取

進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方，主要存在於自己性格急躁，馬虎等幾個方面。擔保行業是個高風險的行業，防範風險，講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現並減少各個風險點，穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業務水平提升上去。

今年已經過去，總結過去的不足，繼續保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。

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