㈠ 信用卡貸款銷售工作主要做什麼
服務性
信用卡屬於服務業,有著服務業方面的產品特色。首先,服務產品具有體驗經濟的屬性,客戶貢獻最大化來自於客戶本身對服務的滿足和反復消費。其次,服務難以標准化,具有規格化的異質性或變異性等特徵。最後,由於服務的無形性,普遍缺乏專利權的保護,容易復制,並造成市場競爭過於激烈。
高技術性
一些業內人士認為,信用卡應該歸屬IT 業,而不是金融業。信用卡是以信用為核心的各種信息的組合,通過對卡面設計、信用額度、利率、年費、免息期、促銷計劃等進行不同組合可以產生成千上萬種產品。而信用卡的發卡、風險控制、客戶數據處理更是涉及大量技術。
風險性
由於信用卡的技術特性,在產品實體和消費環節易產生偽造、冒用、惡意透支等問題。
多方性
信用卡業務涉及發卡行、收單行、特約商戶、信用卡組織等多方關系。而信用卡業務的運營更是作業系統、社會徵信系統、發卡渠道等多方良性互動的結果。由於信用卡具體其特殊性,那麼從現代市場營銷觀念出發,信用卡營銷就是指通過激發和挖掘人們對信用卡商品的需求,設計和開發出滿足持卡人需求的信用卡商品,並且通過各種有效的溝通手段使持卡人接受並使用這種商品,從中獲得自身最大的滿足,以實現經營者的目標。
㈡ 銷售部部崗位職責
銷售部部崗位職責(精選13篇)
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是我幫大家整理的銷售部部崗位職責(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售工作職責。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施,管理制度《銷售工作職責》。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,並及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售後服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的准備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
1、參與項目銷售前期市場調研,撰寫分析報告,組織完成每月市場調研報告。
2、參與協調政府有關部門關系,對接房管局並辦理商品房合同備案,負責申請辦理項目預售許可證;
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記,鑒證,並配合業主辦理個人產權證;
4、負責銷售現場管理工作,負責銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務;
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續;
7、負責銷控的管理,審核,把關及傳達指導銷售秘書完成合同列印機管理工作
8、負責客戶管理工作(檔案管理,動態控制,交接房屋,投訴處理)
9、負責收集客戶意見,即時向上級或有關部門反饋,全面負責物業交換的組織與落實工作
10、負責匯編銷售日,周,月報表,並對銷售信息保密
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案,並組織實施
12、負責宣傳廣告的統籌,設計及製作,努力實現公司良好的廣告宣傳效應,貫徹執行各項管理制度,參與部門內考核工作,負責每月工作安排,協助經理搞好部門管理,經理離崗時代理行使經理職責
13、完成上級安排的其他任務。
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉,正常業務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制;
8、定期收集並整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產品的修改與調整提出建議;
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態、類型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。
4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
a.負責企業產品的銷售、售後服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹並執行。
c.負責編制「銷售合同」,「工礦合同」「訂貨排產情況匯總表」。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,並負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯系儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發項目前期、中期、後期(含物管)全過程開發和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現;
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖,及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環境最優化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作,確保及時准確地把客戶的信息傳達給相關部門;
9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,並組織實施和過程監控;
10、負責參與項目商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
(二)策劃主管崗位職責
1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃;
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的准備和提供,保持良好的銷售環境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據項目銷售執行狀況及市場發展趨勢,定期向部門經理提供項目產品研發、後續項目產品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發布,新聞媒體、活動等合作夥伴的緊密聯系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規;
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業市場調查;
12、根據各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監控和評估,定期提交總結分析報告;
13、與有關外聯單位進行接洽,並與合作方建立良好的合作關系;
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告,實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
(三)內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,並利於查詢;
2、負責部門內報帳處理工作;
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力後勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議准備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,並協助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的准備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
(一)銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷售業績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,並進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發生的各類問題;
8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發情況;
9、負責售房預定協議、預售房合同範本的審查;
10、負責對銷售人員的業績考核,並於每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的'聘用,解聘,獎懲和調整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產權證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
(二)銷售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息,負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理;
3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協助置業顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
(三)置業顧問的崗位職責
置業顧問前台:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現場經理工作,努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規范要求,按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,並確保其中條款准確無誤後簽名,送銷售現場經理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的准備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通並介紹公司有關工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;
置業顧問後台:
1、負責置業顧問前台認購書的審核;
2、負責每日客戶合同的審核、並收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、並收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,並通知客戶領取;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料准備;
9、負責日常現場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作;
12、銷售經理安排的臨時性工作。
(四)權證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作;
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續(這屬於二手房范疇,公司收取相關費用);
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續;
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,並按月上報部門經理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,並按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部;
10、協調、處理在售房屋的售前解押工作,並督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經理;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
(五)權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料並及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料准備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成後組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
1、當客戶抵達展廳後,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售後的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、准確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。
2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規章制度的執行情況。
3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,並加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態,及時採取相應對策並報公司領導。
6、調配公司商品車輛資源,並與廠家建立良好的業務關系。
1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。
7、銷售現場日常管理工作。
8、根據公司規定,定期對業務員進行考核。
9、參與並制定現場銷售工作流程和標准,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現場業主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研,收集房地產信息並進行分析、評估,提交市場調查報告。
14、協助本組銷售
1、掌握市場動態,搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場佔有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經常走訪用戶,反饋用戶對產品的意見。
5、努力做好售後服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
1、向總經理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規章制度;
4、擬定部門的各項工作的規范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂鬥志和良好團隊精神的。
;㈢ 信貸客戶經理的崗位職責
關於信貸客戶經理的崗位職責
現如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那麼制定崗位職責真的很難嗎?下面是我收集整理的關於信貸客戶經理的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、負責銀行客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售後的協調工作;
4、負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關系;
5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;
6、負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。
1、根據信貸資產監測管理辦法,按月分旬做好信貸資產記載,准確反映貸款佔用形態,對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。
2、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作,准確及時報送信貸各種統計報表,報送年(半年)度工作總結,專題調查。
3、建立完善經濟檔案,對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,並按企業經濟檔案內容按時、准確建立貸款企業經濟檔案。
4、完成領導交辦的其他工作。
1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並維護客戶關系;
2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;
3、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
4、完成銷售報告,並向公司及部門負責人做工作匯報;
5、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;
6、負責客戶的貸後管理工作,維護客戶關系;
7、領導交辦的其他工作。
1、認真貫徹執行黨和國家制定的經濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。
2、堅持「三包」責任制,將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭,並逗硬考核。
3、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動,做好貸前調查研究和可行性分析,保證貸前調查資料的真實性和完整性。
4、做好貸後檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和物質保證情況。發現問題及時向主管部門及有關部門匯報,督促企業按規定補充自有流動資金,協助企業改善經營管理,減少不合理資金佔用,加速周轉。
;㈣ 去貸款公司上班主要是做什麼
如果單純只是做出納的話,那就是掌管錢的收支就行了,還有登記銀行日記賬和現金日記賬兩體賬本。
但具體情況還得視每個公司而定,不用擔心,邊學邊做就行了
㈤ 銷售部的崗位職責
銷售部的崗位職責(通用19篇)
在現在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是我幫大家整理的銷售部的崗位職責(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,並組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,並協助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的分解、落實,並進行跟蹤與評估;
7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,並協助做好獃賬催收工作;
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,並協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息,並協助處理。
1.負責開展國內外網路業務推廣和搜集、調研並分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負責網路營銷渠道的建立,執行營銷政策,維護重要客戶,並與客戶保持良好關系;
3.負責通過網路進行企業產品及品牌發展戰略、品牌建設、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋並生動地描述相關產品的特徵和優點;
4.負責通過在行業性網站免費注冊會員,發布公司產品和提升產品知名度;
5.負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產品進行有效的整合,維護企業網站產品信息,數據的安全性及更新,建立與其他網站的友好關系;
6.主動聯系顧客,做好與顧客間的產品的宣傳和技術交流,做好每個月網路銷售情況的統計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負責網路營銷的後台服務、維護和新增網路店鋪的產品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復跟進處理,並形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務行業的合作工作,負責媒介公關和廣告投放,密切注意網路推廣模式,不斷借鑒應用和優化;
12.負責門店的商務接待和企業的推介與合作;
13.整理客戶信息和網路平台搭建等相關信息並建檔,及時並報給總經理;
14.嚴守公司經營策略,產品折價、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
15.做好區域內的保潔衛生和後勤服務工作;
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
崗位職責:
協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數據記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據整理,並隨時答復領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報匯總統計,並就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核,並做好歷史記錄。
5、接受委託,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開,並做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作,執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。
1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區域銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別於每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理,銷售助理進行匯總統計。
4、根據銷售人員需求,上網查詢競爭對手和相關產品注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。
5、每周不少於三次上網查詢所負責區域招投標信息,並及時上報通知相關銷售人員。
6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關資料:產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。
8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話,並與財務協調開據發票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,並安排發貨時間及方式。
9、根據銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,並對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具發票進行登記後並敦促將發票寄往各辦事處,並催促各區域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:
A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;
B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請後協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內外溝通。
12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質量問題收集:收集到產品質量問題及時反饋,以便其安排或協調維修設備事宜。
1.根據公司年度工作計劃,制訂銷售計劃並組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策,設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優化市場資源配置,提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩定的銷售團隊,能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段,開拓市場,擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售後工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶,收集我公司產品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
[管理層級關系]
直接上級:銷售部經理
直接下級:區內、區外銷售代表
[崗位職責]
1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責並報告工作。
2、根據銷售部經理的委託和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。
3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網路爭取客源創造效益。
6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的收發、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案並隨時補充和更改其內容。
9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。
11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區和全市物業的價格和市場動態並關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經理。
12、負責接待旅遊市場客戶並將重要客戶介紹給部門領導。
13、負責旅遊團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。
崗位職責:
1、為已有的企業會員的廣告營銷服務到期續約,公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎金;
2、利用公司提供的優質客戶資源,通過電話、網路等方式與客戶溝通,開發新客戶;
3、與客戶建立並維護好良好合作關系,與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團隊(對業務上手後不用直接面對客戶,管好業務員即可)。
任職資格:
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
2、對銷售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達,不排斥電銷和網路銷售。
3、學習能力強,語言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰,有強烈的賺錢慾望;有想法有上進心,抗壓能力強。
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關系
任職要求:
1、對房地產銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功慾望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃,並根據執行情況進行策略調整,完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養,為業務長期發展提供持續的人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先;
2、具有3年以上房地產銷售經驗,1年以上銷售管理經驗;
3、具備房地產項目完整操盤經驗,熟悉房地產項目全周期營銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善於正向激勵團隊。
1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,並及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售後服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的.准備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
一、崗位名稱: 銷售部部長
二、崗位工作內容:負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
(1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
(2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
(4)、建立用戶網路,市場信息,銷售信息,實現內部網路為公司領導決策,提供准確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
(1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
(2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,並採取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
(1)、運用市場調查的方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
(2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
(3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研製能力和集中售後服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
(1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件後,必須再次組織研究,並及時准確做出相應反映。
(2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。
1、參與項目銷售前期市場調研,撰寫分析報告,組織完成每月市場調研報告。
2、參與協調政府有關部門關系,對接房管局並辦理商品房合同備案,負責申請辦理項目預售許可證;
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記,鑒證,並配合業主辦理個人產權證;
4、負責銷售現場管理工作,負責銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務;
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續;
7、負責銷控的管理,審核,把關及傳達指導銷售秘書完成合同列印機管理工作
8、負責客戶管理工作(檔案管理,動態控制,交接房屋,投訴處理)
9、負責收集客戶意見,即時向上級或有關部門反饋,全面負責物業交換的組織與落實工作
10、負責匯編銷售日,周,月報表,並對銷售信息保密
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案,並組織實施
12、負責宣傳廣告的統籌,設計及製作,努力實現公司良好的廣告宣傳效應,貫徹執行各項管理制度,參與部門內考核工作,負責每月工作安排,協助經理搞好部門管理,經理離崗時代理行使經理職責
13、完成上級安排的其他任務。
銷售部長(渠道招商)巴龍集團巴龍國際集團有限公司,巴龍,巴龍國際集團,巴龍集團,巴龍任職要求:
1、28歲以內,全國統招全日制本科以上學歷,有3年以上市場營銷管理工作經驗。市場營銷、電子商務、管理類等相關專業優先;有肉類,水產、蔬果、蛋品、乳製品銷售經驗,了解用戶需求;有獨立的團隊管理和操盤經驗,有電商平台工作經驗者更佳;
2、具備良好的職業素質和精神面貌;善於溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創新能力,具有優秀的組織協調能力,優秀的團隊協作能力,決策能力高,對食品行業有較高的商業敏銳度,全局觀強或願意接觸健康食品行業者優先;
3、具有較強的規劃、分析能力和創新意識,對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理;
崗位職責:
1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫;
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業及競品,制定業務策略發展方向,規劃品類,了解生鮮行業發展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;
4、獨立開發客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進出口貿易渠道;
3、組織展開市場運作,與推廣緊密配合,執行相關產品的市場營銷活動計劃,並做出相應的分析與反饋;建立供應體系包括但不限於:采購合同、采購價格、供應商管理及考核、商業聯合發展、采購計劃編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長期穩定的合作關系;
4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協調、處理所負責產品的突發事件;
5、電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
職責描述:
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售後服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、並負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,並進行優化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的真實、准確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949質量管理體系及iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟體;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
1、負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2、根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3、負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。
4、根據市場信息負責組織合同評審。
5、根據銷售合同下達生產任務書。
6、根據對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7、負責聯系運輸工作。
8、負責成品庫的管理工作。
9、負責餘款的回收工作。
10、負責公司的售後服務工作,妥善處理客戶投訴。
11、負責客戶滿意度的調查統計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13、服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
1、負責公司產品的銷售及推廣;,能獨立開發市場,完成個人銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,維護老客戶,增加產品銷售范圍;
3、協助監理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、協助總經理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售工作職責。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施,管理制度《銷售工作職責》。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
;㈥ 貸款中介的業務員的工作內容是什麼
貸款公司業務員主要負責:
1.負責做好對借款人及擔保人貸款合規合法性、安全性和效益性貸前調查。根據調查結果,寫出可行性分析報告。
2.負責做好對借款人信貸資料,借款人及擔保人主體、業政策、信貸政策,信貸風險的貸時審查。
3.負責做好對借款人信貸數據查詢和上報工作,做好對款借人貸款卡有效性檢查。
4.負責保管好借款人借據、抵質押物及登記好各種信貸登記薄。
5.負責對逾期貸款及時發出催收通知書,做好貸款本息催收工作。
6.日常管理中,發現對貸款安全影響較大的重大事項時,要及時向上級匯報。
7.負責貸後,具體與借款人接觸, 了解有關客戶的信息,對貸款借款入及擔保人的情況進行監督檢查.
8.負責對貸款的風險預警、展期、重組、清收、質量分類及客戶信用評級等事項進行初步審查,向信貸主任提出處理意見,並落實有關具體貸款管理措施。
一般不需要自己收,但也有公司規定,客戶不按時還款的扣業務員工資或者需自己追繳欠款。
貸款中介公司,是指公司本身不從事放貸業務,但為借款人貸款提供服務,幫助借款人從正規貸款機構獲得貸款的公司。生活中,常見的從事貸款中介的公司有:典當行、房產中介、擔保公司、投資(咨詢)公司等。
貸款需要找中介公司的原因:
通常,有貸款需求都可以直接向銀行或者貸款公司申請,需要擔保時銀行甚至可以推薦擔保公司。但很多人在想貸款時,不知道該如何選擇銀行和貸款產品,而貸款中介公司可以推薦最適合借款人情況的機構及貸款產品。銀行貸款手續繁多,流程復雜,辦理時間長,由貸款中介代為辦理貸款手續,可以節約借款人的時間。還有一部分人找貸款中介,是因為自身貸款條件不足,需要擔保公司擔保等。也有一些「銀行黑名單」類客戶認為貸款中介公司在銀行「有關系」,可以辦成疑難貸款。
總之,在某些情況下,貸款中介確實能幫客戶辦成正規機構貸款。不過一定要警惕一些不法分子打著貸款中介的名義騙財。找貸款中介公司,一定要去對方公司當面辦理手續,並且在放貸前不要支付任何費用。
㈦ 貸款客戶經理崗位職責
【崗位職責一】
1、負責貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並與客戶關系維護;
2、負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項貸款業務;
3、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據;
4、負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務工作;
5、按時完成部門下達的各項業務目標。
【崗位職責二】
1、執行信貸業務年度發展計劃、市場營銷策略和經費預算;
2、實施信貸業務年度發展計劃,完成年度營銷指標;
3、建立健全客戶資料庫,實現對客戶分級管理和實時動態數據分析;
4、負責存、貸款營銷工作;
5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發放支付及貸後管理工作.
【崗位職責三】
1、完成直屬銷售小組下達的銷售任務;
2、按照直屬小組銷售計劃開展個人信貸推廣活動,銷售信貸產品;
3、深入了解客戶情況,協助客戶進行貸款申請;
4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;
5、與客戶建立良好關系,負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務;
6、關注同行市場信息,及時反饋行業動態。
【崗位職責四】
1、負責新客戶開拓,客戶信息的搜集,開拓合作渠道
2、定期拜訪客戶,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態
3、輔助有貸款意向的客戶按照公司要求准備材料,使其能夠順利通過審批
4、輔助貸款審批通過的客戶簽約、放款;
5、貸後管理,提醒客戶及時還款
【崗位職責五】
1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並維護客戶關系;
2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;
3、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
4、完成銷售報告,並向公司及部門負責人做工作匯報;
5、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;
6、負責客戶的貸後管理工作,維護客戶關系;
7、領導交辦的其他工作。
㈧ 貸款客戶經理崗位職責是什麼
【崗位職責一】
1、負責貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並與客戶關系維護;
2、負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項貸款業務;
3、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據;
4、負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務工作;
5、按時完成部門下達的各項業務目標。
【崗位職責二】
1、執行信貸業務年度發展計劃、市場營銷策略和經費預算;
2、實施信貸業務年度發展計劃,完成年度營銷指標;
3、建立健全客戶資料庫,實現對客戶分級管理和實時動態數據分析;
4、負責存、貸款營銷工作;
5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發放支付及貸後管理工作.
㈨ 銀行信貸專員崗位職責有哪些
銀行信貸員要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢等工作。那麼,銀行信貸員工作內容還有哪些呢?下面就和我一起看看吧!
一、銀行信貸專員崗位職責有哪些
公布經營貸款的種類、期限、利率、條件,提供咨詢服務;
指導填寫借款申請書,幫助辦理貸款申請及其他業務;
協助有關人員和部門對借款人的信用等級進行評定;
調查借款人的合法性等因素,核實抵押物、質物、保證人情況,測定貸款風險度;
回復貸款申請,簽訂借款、保證合同或辦理公證手續;
發放貸款,追蹤調查、檢查借款人執行合同及經營情況;
發送還本付息通知單,敦促借款人還付借款;發送催收通知單,催收逾期貸款本息;
收集有關資料,協助有關部門起訴未落實還本付息的借款人;
建立和完善貸款質量保全制度,分類、登記、考核、催收不良貸款,及時核銷呆賬貸款;
協助辦理商業匯票的承兌、貼現和再貼現工作。
二、銀行信貸專員職業要求
教育培訓: 財務、經濟或相關專業大專以上學歷;需要學習金融學、經濟學、市場營銷學、管理學、銀行學等課程。
工作經驗: 2年以上銀行信貸等相關業務的工作經驗;需要具備良好的傾聽、溝通能力和親和力。
三、銀行信貸專員薪資待遇
收入按業績計算,一般每月底薪為2000元左右。不同性質銀行的考核制度不同,信貸員的收入有很大差別。一般拉1000萬月均存款,年收入在7萬左右,如果月均過了3000元,年收入基本保證在10萬以上。
普通銀行信貸員的年薪:初入銀行門是沒這么高的,一般6萬左右,對於新人來說,這是不錯的數字了。銀行大致分三類,國有銀行、股份制銀行、外資銀行,這三類的收入排行是:股份制銀行>國有銀行>外資銀行。
做得好的話,國有銀行的信貸員年薪可以拿到12—15萬。這一行的法則是以能力說話,收入也跟著個人業績波動,存貸業務越活躍,收入越高。
工作職責:
1、遵照公司信貸審批政策及相關規定進行許可權內的審批、復核及質檢工作。
2、審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性,包括抵質押物;對欺詐客戶進行防範。
3、按照標准流程作業,對貸款申請人及三方進行必要的電話照會。
4、對新進員工進行部分帶教管理。
5、及時准確的完成審批任務,保證審批效率和品質;適應調班工作制。
6、發現風險問題,及時向上級匯報,追蹤並控制風險,以及提出審批流程優化建議。
任職要求:
1、本科及以上學歷(條件優秀者可放寬),經濟、金融、管理等相關專業優先。
2、6年以上信貸審批相關經驗,互聯網借貸產品相關經驗優先。
3、較強的風險防控意識,善於溝通,書面及語言表達能力良好。
4、對待工作主動負責,認真仔細,勤勉敬業。
5、有較強溝通能力、分析能力和執行能力。
崗位職責:
1、負責放款端業務,尋求優質金融合作渠道,保持長期穩定的合作關系;
2、經辦業務的風險初審、流程跟蹤及款項收回;
3、根據部門目標,在規定時間內保質保量完成各項工作任務;
4、積極參加公司各項培訓及活動;
5、領導交辦其他的工作事項。
任職要求:
1、樂觀、自信、對金融銷售工作有自己的原則性;
2、在深圳有一定的金融銷售圈子及人脈關系;
3、22歲—30周歲,大專以上學歷,金融等相關專業優先;
4、1年以上工作經驗,半年以上機構信貸、小額、消費金融銷售相關的工作經驗;
5、具有良好的溝通、學習、組織、談判能力及客戶服務意識;
1、負責開發貸款客戶,業務渠道,積累客戶資源;
2、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
3、定期跟合作客戶進行溝通,建立良好的'長期合作關系。
任職要求:
1、男女不限,年齡22歲以上;
2、有1年以上金融信貸產品推廣工作經驗者,業績突出者優先;
3、熱愛銷售工作,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、良好的客戶服務意識;有責任心,能承受較大的工作壓力;善於挑戰;
5、有強烈的創業意識,願意與本公司共同成長
崗位職責:
有針對性的挖掘市場高端客戶,開拓和宣傳市場貸款信息,協助客戶進行貸款資料的准備,解決客戶資金周轉需求。
對需要貸款的客戶的申請材料和財力進行初步評估並篩選風險客戶。
協調貸款審批通過,接洽貸款簽約,跟進以及售後服務。
任職要求:
1、21—35周歲
2、本科及以上學歷
3、金融、營銷專業及有過相關工作經驗者優先
4、吃苦耐勞、執行力強、有團隊協作意識
5、自信、樂觀、積極向上、良好的溝通能力
崗位職責:
1、依託公司提供的貸款服務客戶資源,通過網路+電話+移動技術一體化的溝通平台與客戶進行直接溝通,核實貸款人的真實信息。
2、通過耐心的向客戶提出相關問題,完成信息確認並准確記錄客戶信息,及時反饋信息結果
3、耐心傾聽客戶訴求並給出專業的解答,提出優質的客戶服務
4、每天會有10個剛需客戶(與在我們官網上提交了貸款申請意願的客戶進行聯系,不需要自己挖掘客戶,審核客戶資料真實性和准確性,根據客戶具體情況,為客戶匹配最優貸款方案,跟進客戶,協助客戶放貸成功)
崗位要求:
1、年齡18-35歲,大專及以上學歷
2、口齒清晰、普通話標准、語速適中、無口音,語言表達及傾聽能力強、思路清晰、反應快;
3、基本的電腦操作水平,打字速度超過30個字/分鍾;
4、良好的溝通能力及團隊協作能力,勤奮努力,有責任心,樂於接受挑戰。
崗位職責:
負責招商銀行信用卡在廣州區域的購車分期工作,負責合作4s店的開發和維護、客戶服務等工作。
要求:
1、全日制本科以上學歷,金融、市場營銷或管理類相關專業優先;
2、年齡20周歲至30周歲,;
3、具備良好的溝通協調能力,性格開朗,責任心強;
4、具有市場開拓、商務談判或營銷工作經驗者優先;
5、有高端品牌汽車4s店工作經驗者優先;
6、擁有個人車駕的優先;
7、能承受一定工作壓力和挑戰。
公司將為你提供:
1、福利保障:
a、五險(包括養老、醫療、工傷、失業、生育)一金(住房公積金);
b、國家法定假期;c、年度員工團隊旅遊;d、定期體檢。
2、薪酬:基本工資+月度津貼+月度獎金+激勵競賽獎金;
3、完善、成熟的系統培訓(包括金融理財知識、商務技巧等);
4、良好的發展平台和晉升空間。