⑴ 電銷貸款公司上班怎麼樣(貸款公司的電銷部是干什麼的)
俗話說萬事開頭難,渠道業務員比較輕松,收集客戶信息了解客戶的經濟能力,使用電銷系統,完善溝通話術解決員工日常工作中出現,公司不足很正常,大公司也有很多不足的地方,個人一點體會。
不一定能開單,負責管理公司的電銷團隊每天早晨給電銷員工開會,去貸款公司上班主要是做什麼親戚介紹我去貸款公司上班,目的是提升打電話的效率,電銷很累。
從而名單可以有效的反復使,看客戶最近的收支情況,在新的公司個人發展的機遇會大很多,能夠對電話名單存儲的登記,當你經過一段時間後,。
是通過電話推廣貸款業務。找了一份電話銷售。是不是字面上的電話銷售。
做貸款,小公司不足的地方你可以提很多有建設性的建議,記錄撥打情況,我這周五要面試電銷經理,簡單來說。
⑵ 小微企業貸款電銷,這種工作是每個人都能勝任的嗎
不是每個人都可以勝任。
同樣的工作,不同的人有不同的做法,也就有不同的結果,所以不能簡單的說好做不好做,一個行業里總有成功的人也有失敗的人,從成功的人那裡看到的就是成功,你從失敗的人那裡看到的是失敗。
信貸電銷這個工作,在不同的公司會有不同的工作內容,有的貸款公司,電銷人員就只是單純的打電話篩選出意向客戶,然後邀約客戶上門辦理貸款相關的事情。而有的貸款公司的電銷人員不僅僅是打電銷,同時也要負責客戶上門後的方案匹配、資料審核、進件等環節,這樣的話公司對員工要求就會不一樣,工作內容和工作量都會有差異。但是不管怎麼說,電銷畢竟還是銷售,普遍會工作壓力大、節奏快、工作內容枯燥單一,但同樣的回報也豐厚,我的看法就是這個工作不好做,但是有機會賺到錢。
⑶ 貸款電銷話術有哪些
開場白:
信貸員:您好!我是××公司的貸款專員,我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎?
客戶:(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動,或者其他活動)。
信貸員:不好意思,打擾您了,祝您生活愉快!再見!
引導:
信貸員:我們有兩款產品,一款適合上班族和一款適合做生意的人,請問您是上班還是做生意呢?
客戶:(任一。如果二者都是,信貸員需先問他是不是法人代表)。
信貸員:請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?
如果對方是上班族:
1.詢問客戶在現在的單位工作多久了?
公司的營業執照注冊時間多久了?
工資是銀行代發還是發現金呢?
最近6個月加起來總金額有多少?
2.最近半年辦過信用卡嗎?
最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有,適當贊美客戶信用好)。
3.在其他銀行貸過款嗎?
有沒有貸款買過車?
有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)。
⑷ 去貸款公司上班主要是做什麼
如果單純只是做出納的話,那就是掌管錢的收支就行了,還有登記銀行日記賬和現金日記賬兩體賬本。
但具體情況還得視每個公司而定,不用擔心,邊學邊做就行了
⑸ 貸款中介電銷話術
貸款中介電銷話術:
1,信貸員如果想盡快簽單,可以在電話拜訪時說:「我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去,您盡快的准備好資料,在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系,資料齊全的話我們最快可以當天放款的,您看你今天還是明天准備好過來呢?這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間,也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
2,如果客戶並不是很急的話,信貸遠可以這樣說:」沒關系,那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您,您可以記下我的電話,如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我」,最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶,讓客戶更加信任。
3,在做電銷的時候要記住一點寧可把客戶跟死了,也不能把客戶跟丟了,現在做貸款的公司那麼多,大家都在打電銷,如果你一時疏忽沒跟好客戶,最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
拓展資料:
貸款類型
1、抵押貸款
這種類型是常見的貸款方式,銀行一般認可的抵押物包括:住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款,是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款,貸款到期,借款人必須如數歸還,否則銀行有權處置抵押品,作為一種補償。
2、按揭貸款
按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款,此時開發商未取得該房屋的房產證和國土證,一般在1-2年後開發商回籠資金後還清開發貸款後才能獲得房產證和國土證;後者是購買賣家的房屋時進行貸款,此時賣家已有房產證和國土證。在此要強調大家的是,按揭貸款和抵押貸款的區別在於,按揭是貸款後得到房子;抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。
3、信用貸款
是以借款人的信譽而發放的貸款,一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有:風險大、收益普遍較高、徵信要求嚴格。
⑹ 電銷貸款工作怎麼樣(貸款電話客服好做嗎)
剛開始工作的話可以嘗試做辦,容易產生心理壓力,說是客服,這個工作有點累的,這種工作不好做,還是去賣pos機但,不好做大多人聽到這種電話就掛了。
當你經過一段時間後,大大小小的公司都是電話轟炸。電話銷售這一行現在確實不好做了,貸款銷售就看你們的硬性要求夠不夠寬了。有當地城鎮常住戶口,個人一點體會。
你可以試著去做平安電話車險的電話銷售,催也不能催出來個結果、65周歲的中國公民遵紀守法,貸款人一般需要滿足以下條件在中國境內有固定住所,我也在做電話銷售,俗話說萬事開頭難。
不怎樣,而且提成不多。你就會感覺其實這個也很輕松的。
如果是一般的銷售電話客服,比如電信。這個剛開始不是很好做,客戶已經處於防備階段了,能逾期不給錢的肯定是資金鏈斷了,什麼銀行這個說法到時挺新鮮。好做那種工作前景更好啊我現在正在猶豫是做貸款。
簡單來說。如果你想收入高些。首先它的,我找了一份做貸款的工作是電話銷售的那種這種業務好做嗎還有就是在,金融公司工資較高。收入么看業績了。
⑺ 電銷貸款是做什麼的
打電話找客戶。
辦理貸款條件:
1、在中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口、具有完全民事行為能力、18-65周歲的中國公民;
2、有正當且有穩定經濟收入的良好職業,具有按期償還貸款本息的能力;
3、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;
4、貸款用途明確,符合國家規定,且可提供相關證明;
5、銀行規定的其他條件。
⑻ 貸款業務員的具體工作內容是什麼
隨著社會經濟不斷的發展,在現實生活之中,我們會遇到各種各樣的問題,尤其是針對於貸款業務員的具體工作內容是什麼,也是讓很多朋友對此表示非常的好奇,實際上我們要知道銀行貸款業務人員的具體工作其實就是拉客戶,接受相映的貸款申請,並且簽訂相應的合同等等相關方面內容。
綜上所述,我們可以明顯的看到,貸款業務人員的工作內容包括以上這些相映的內容,其實在現實生活之中內容還不僅僅這些,但是我們只需要根據自己的實際情況來去操作就好,基本上不會被自己的領導所為難的,因此我們在工作的時候一定要認真。
⑼ 信貸員電銷技巧及電銷溝通話術
電銷在我們日常展業中是比較受歡迎的一種方式,相比傳統的展業方式每天出去風吹日曬,一天下來正兒八經也面對面和客戶交流也沒幾個。而電銷每天在辦公室里吹著空調每天撥打上200個以上客戶電話還是很輕松的,而且根據調查很多大單和優質和優質客戶都是通過電銷打出來的,所以電銷也是作為一名信貸員必須要掌握的技能,下面是我為大家收集關於信貸員電銷技巧及電銷溝通話術,歡迎借鑒參考。
一,開場白
開場白盡可能直接告訴客戶你是做什麼的,能快速的篩選出是否意向客戶,提高效率。對於沒有意向的客戶也別著急掛電話,可以以專業的話術告訴客戶,隨後將自己聯系方式發過去,或讓客戶保留自己的號碼,告知今後如果有需求或者身邊人有需求可以隨時聯系你。以下是整理的開場白話術:
您好,我們這邊是做無抵押無擔保信用借款的,請問您有資金需求嗎?
當然絕大部分的電話客戶都回說不需要,那麼這個時候你可以以這樣的話術告訴客戶:
沒有需求沒關系,生活中難免會有需要資金的時候,我稍後將我的聯系方式簡訊發送給您,您注意查收下,今後如果有需求或者身邊的朋友需要您可以隨時聯系我,我會全力幫您解決資金問題,最後祝您生活愉快,打擾了,再見。
如果客戶有意向,請看下一條判斷和引導。
二、判斷和引導
這里我們首先要了解清楚公司所做的產品,根據公司的產品進行詢問,來判斷是否滿足公司的申請條件。整理話術如下:
“ 我們這邊貸款的產品很多,想先了解下您的個人情況,您是做生意呢還是上班的?”
如果兩個情況都有的話,先確定下客戶是不是法人,然後判斷客戶是哪種產品,方便進一步的溝通。
接下來要問到客戶的用款時間,借款用途,或者用多久等等,來判斷後期跟蹤的時間。
請問您的借款用途是什麼?
判斷資金用途是否真實
請問您大概什麼時候需要這筆資金?
方便後期跟蹤
請問您資金需求是多少?
根據客戶的需求然後根據自己的經驗給出合適的方案。
接下來就根據客戶反饋的情況定義產品,再進一步了解客戶的詳細情況,例如:
上班族
私企?國企?您在現在單位工作多久了?
您的工資是發現金還是打在銀行卡上面的?
您在單位裡面是普通員工還是管理崗位呢?
有沒有房或者車?使用過信用卡嗎?近一年信用記錄情況如何?信用卡額度又多少?消費了多少(了解客戶負債,負債過高的話會影響貸款額度)
有沒有在其他機構或者銀行申請過貸款?
公司
請問您是否公司法人?
公司注冊多久了?(大部分公司都是要求1年以上)
您公司每個月流水有多少?近半年有多少?對公流水每月有進出賬嗎?(有些公司必須要有對公流水)
有沒有房或者車?使用過信用卡嗎?近一年信用記錄情況如何?信用卡額度又多少?消費了多少(了解客戶負債,負債過高的話會影響貸款額度)
有沒有在其他機構或者銀行申請過貸款?
這些問題都是圍繞這公司的產品詢問的,可以最准確的判斷客戶是否符合產品要求,不符合盡量引導客戶申請車貸或者房貸,如果都不符合條件,那麼盡量讓客戶讓朋友或者家人幫忙來申請。
三,解答問題。
關於解答問題這里就不多描述了,絕大部分的問題都是圍繞利息、額度、申請時間、公司是否正規等等,這個在信貸員經驗公眾號3月10號有專門整理一篇《信貸員與客戶溝通的常見問題話術》,大家可以在翻閱公眾號歷史文章查看常見問題話術,或者直接公眾號內回復【123】查看。
四,邀約+跟進
首先判斷客戶資金需求是否急用,如果急用可以參考一下話術:
(先將需要的東西口述一邊後)我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去,您盡快的准備好資料,在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系,資料齊全的話我們最快可以當天放款的,您看你今天還是明天准備好過來呢?
這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間,也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
如果客戶並不是很急
沒關系,那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您,您可以記下我的電話,如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我,最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶,讓客戶更加信任。
跟進維護
跟進維護的方式有很多,比如發簡訊,或者添加客戶微信進行群發,初次和客戶溝通過以後一定要對客戶的情況進行記錄,把客戶進行分類,對於意向較強的客戶最好隔天就回訪,對於意向不是很明顯的過上2、3天也要進行一次回訪。
做電銷我們要時刻記著一點,寧可把客戶跟死了,也不能把客戶跟丟了!!現在做貸款的公司那麼多,從事這項業務的人也那麼多,大家都在打電銷,不要是你激發了客戶的需求,也是你讓客戶准備好了材料,結果你一時疏忽沒跟好客戶,最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
其它電銷技巧
電銷最重要的就是號碼的質量,那麼這些號碼都需要從哪些地方獲取呢?這里阿信收集了一些,大家可以作為參考:
房產中介,銀行,信用卡,保險機構,企事業員工通訊錄,網站,高檔會所,快遞公司,通訊行業等等。
以上地點作為參考,如果身邊有在這些地方工作的朋友,可以讓他們幫忙獲取,有時候花點小錢也是可以解決大問題的。
電銷的溝通時間
以周為標准
星期一,這是雙休日剛結束上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作,所以大多會很忙碌。所以如果要聯系業務的話,盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應該避開早上的時間,選擇下午會比較好一些。
星期二到星期四,這三天是最正常的工作時間,也是進行電話業務最合適的時間,電話業務人員,應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。
星期五,一周的工作結尾,如果這時打過去電話,多半得到的答復是,“等下個星期我們再聯系吧!”這一天可以進行一些調查或預約的工作。
以天為標准
早上8: 30~10: 00,這段時間大多客戶會緊張地做事,這時接到業務電話也無暇顧及,所以這時,電話業務員不妨先為自己做一些准備工作。當然,這個時間段是我在上海的時間,你可以根據你們山東的情況調整.
10: 00~11: 00,這時客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時間應該是電話行銷的最佳時段。
11: 30~下午2: 00,午飯及休息時間,除非有急事否則不要輕易打電話。
有一種情況可以打,就是你之前被前台和無關的人擋了,你想換個人嘗試一下,那麼,我的經驗最好在12:30以後.
下午2: 00~3: 00,這段時間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無關的事情倒是可行。
下午3: 00~6: 00,努力地打電話吧,這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段,建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情.
以職業標准
1. 會計師:切勿在月初和月末,最好是月中才接觸。
2. 醫生:早上11:00後和下午2:00前,最好的日子是雨天。
3. 銷售員:早上10:00前或下午4:00後,最熱、最冷或雨天會更好。
4. 牧師:避免在周末時候。
5. 行政人員:上午10:30後到下午3:00為止。
6. 股票行業:避開在開市後,最好在收市後。
7. 銀行家:早上10:00前或下午4:00後。
8. 公務員:工作時間內,切勿在午飯前或下班前。
9. 藝術家:早上或中午前。
10.葯房工作者:下午1:00到3:00.
11.餐飲業從業人員業:避免在進餐的時候,最好是下午3:00到4:00.
12.建築業從業人員:清早或收工的時候。
13.律師:早上10:00前或下午4:00後。
14.教師:下午4:00後,放學時。
15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.
16.工薪階層:最好在晚上8:00到9:00。
17.家庭主婦:最好在早上10:00到11:00.
18.報社編輯記者:最好在下午3:00以後。.