『壹』 電銷貸款工作怎麼樣(貸款電話客服好做嗎)
剛開始工作的話可以嘗試做辦,容易產生心理壓力,說是客服,這個工作有點累的,這種工作不好做,還是去賣pos機但,不好做大多人聽到這種電話就掛了。
當你經過一段時間後,大大小小的公司都是電話轟炸。電話銷售這一行現在確實不好做了,貸款銷售就看你們的硬性要求夠不夠寬了。有當地城鎮常住戶口,個人一點體會。
你可以試著去做平安電話車險的電話銷售,催也不能催出來個結果、65周歲的中國公民遵紀守法,貸款人一般需要滿足以下條件在中國境內有固定住所,我也在做電話銷售,俗話說萬事開頭難。
不怎樣,而且提成不多。你就會感覺其實這個也很輕松的。
如果是一般的銷售電話客服,比如電信。這個剛開始不是很好做,客戶已經處於防備階段了,能逾期不給錢的肯定是資金鏈斷了,什麼銀行這個說法到時挺新鮮。好做那種工作前景更好啊我現在正在猶豫是做貸款。
簡單來說。如果你想收入高些。首先它的,我找了一份做貸款的工作是電話銷售的那種這種業務好做嗎還有就是在,金融公司工資較高。收入么看業績了。
『貳』 小微企業貸款電銷,這種工作是每個人都能勝任的嗎
不是每個人都可以勝任。
同樣的工作,不同的人有不同的做法,也就有不同的結果,所以不能簡單的說好做不好做,一個行業里總有成功的人也有失敗的人,從成功的人那裡看到的就是成功,你從失敗的人那裡看到的是失敗。
信貸電銷這個工作,在不同的公司會有不同的工作內容,有的貸款公司,電銷人員就只是單純的打電話篩選出意向客戶,然後邀約客戶上門辦理貸款相關的事情。而有的貸款公司的電銷人員不僅僅是打電銷,同時也要負責客戶上門後的方案匹配、資料審核、進件等環節,這樣的話公司對員工要求就會不一樣,工作內容和工作量都會有差異。但是不管怎麼說,電銷畢竟還是銷售,普遍會工作壓力大、節奏快、工作內容枯燥單一,但同樣的回報也豐厚,我的看法就是這個工作不好做,但是有機會賺到錢。
『叄』 請問銀行電銷好不是在銀行電銷保險的是怎樣的上班模式呢
您好,我是一位新人,其實我也是剛進入這一行沒多久。
其實是電銷的話,都一樣,都是坐在那讓你打電話,每個月具體多少任務看你公司主管的指標,當然你要是新人的話在試用期的時候是沒有非常嚴苛的指標的。也不會指定你每個月出多少單,當然會對你打電話的時間有要求的。譬如我們每天就必須打滿2個小時的電話等等。畢竟現在電銷不好做,所以我們到現在還沒有固定的指標。
當然你想你看周圍的同事開始出單,你會有很大的壓力,當然有地退縮了,更多的選擇退出。所以你要是選擇進入這個行業的話,要有一定的抗壓能力,同時也要做好心理准備。至於你說的銀行電銷,本質的都一樣,是保險公司和銀行、電信合作的項目,都是賣保險,換湯不換葯,所以對這個名字你真的不要當真,當然可能不同的項目具體的待遇、方式、險種也不一樣。上班模式差不多都是2班制,我們是早上8點半到下午2點半,下午2點半到晚上8點半。別嚇到了,你只要選個時間段就可以了,當然會輪換的,具體的公司都不一樣。
當然待遇都是底薪加提成,當然你剛進公司的幾個月,你還是別想著能賺錢了。也有像樓上說的,有做的好的一個月上萬的,可那真的是鳳毛麟角還有一定的運氣成分在裡面。
可以肯定的是,堅持一定會有收獲。這個行業很磨練人,能鍛煉你的溝通技巧和經驗,同時也能增加你的社會閱歷。因為你在電話你會遇到形形色色的人,千奇百怪的情況都會出現。譬如我一次在一通電話,客戶喝醉了,我開場白之後,客戶非要給我唱歌還要給我跳舞,很搞笑;還有我打過一個做保險的電話,也就是同行,她仔細聽過我的話術之後還給我指出毛病,問我是不是一個新人,問我工作感受之類的。讓我獲益匪淺········我覺得這不一定能當成事業來做,但是你要想在這個社會磨練下自己為以後更好的發展這是一個不錯的選擇。
當然你有什麼問題也可以用網路賬號聯系我,很樂意為你解答。
『肆』 信貸電銷好做嗎工作怎麼樣
簡單來說,這個剛開始不是很好做,電話銷售每天都面臨很多客戶的拒絕,容易產生心理壓力,當你經過一段時間後,你就會感覺其實這個也很輕松的,俗話說萬事開頭難
『伍』 貸款電銷4月份總結和目標是什麼
一:對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
四:今年對自己有以下要求
1:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
『陸』 信貸銷售:電話銷售的致命傷,你是否中招
職場中,電銷的工作方式在所有的銷售模式中佔了很大的比重,絕大部分的銷售人都或多或少的接觸過電銷。電銷有諸多的好處,但是也存在致命的弱點,正在從事電銷工作的你是否也是這樣的情況呢?
電銷是一個流動性非常大的工作,信貸也是如此,那麼兩個電銷+信貸=? 做信貸工作的特別是電話銷售的有個非常有趣的現象:有的人做的非常開心,且業績非常不錯;有的人卻是愁眉不展,業績做的一塌糊塗,最後自己就放棄了。這是兩個極端,也是現實存在的現象。
那麼為什麼會出現這種情況呢?假如是你,你會怎麼做,是放棄還是堅持?下面咱們說說信貸電銷中三個致命的誤區!
殺手1:勤能補拙, 大多數電銷人都知道大數法則,講的就是一個概率問題。所以很多信貸培訓也會這么講,電銷靠的就是電話量!有人說數量可以彌補質量,打1萬個電話不行就打10萬的電話,只要堅持就能勝利。其實則不然,打10萬個電話花費的時間可不是你打1萬個電話的10倍,當長時間重復枯燥的事情的時候,效率更低,且花費的時間更長……但更何況我們不是機器。同時,這些額外的時間里別人可能去插車、派單、陌拜,結果業績不只是你的10倍。 提高展業的效率才是關鍵,勤奮要找准發力方向否則是徒勞!
殺手2:習慣成自然,所有的話術因為說了太多遍了,張口就能來,且隻字不差,有的甚至睡意朦朧也能打電話,表面上看去非常厲害。其實不然,養成了習慣是一件很怕的事情,因為你明明可以做的更好,卻因為習慣阻止了前進的腳步。那些做的好的人,永遠都是在時刻改變,不斷總結,針對生意人應該用什麼樣的話術,針對男客戶應該怎麼講。市場是殘酷的你不能讓客戶去適應你,打破「習慣」的束縛,才能真正進步。
殺手3:自我設限:這個不僅是來自自己也是來自外部的大環境:同樣是拿到一批電話名單,很多同事都說沒用什麼效果,接通率太低,打不出意向,當你聽到這個消息時你會怎樣想,是否也認同了呢,然後就抱著消極的態度去打這批名單?同樣是一批名單,但是卻偏偏有人能從中開單,因為他並沒有自我否定,而是積極探索,尋找原因以及解決方案。所以他們能脫穎而出。
電話銷售必讀經典1:《電銷寶典》2:《電話銷售中的心理學》 3:《我把一切告訴你》 更多銷售實戰案例方法請加銷售交流裙(三菱 武藝 思物 二舅司),進群暗號 三舊旗
『柒』 電銷貸款公司上班怎麼樣(貸款公司的電銷部是干什麼的)
俗話說萬事開頭難,渠道業務員比較輕松,收集客戶信息了解客戶的經濟能力,使用電銷系統,完善溝通話術解決員工日常工作中出現,公司不足很正常,大公司也有很多不足的地方,個人一點體會。
不一定能開單,負責管理公司的電銷團隊每天早晨給電銷員工開會,去貸款公司上班主要是做什麼親戚介紹我去貸款公司上班,目的是提升打電話的效率,電銷很累。
從而名單可以有效的反復使,看客戶最近的收支情況,在新的公司個人發展的機遇會大很多,能夠對電話名單存儲的登記,當你經過一段時間後,。
是通過電話推廣貸款業務。找了一份電話銷售。是不是字面上的電話銷售。
做貸款,小公司不足的地方你可以提很多有建設性的建議,記錄撥打情況,我這周五要面試電銷經理,簡單來說。
『捌』 電銷貸款是做什麼的
打電話找客戶。
辦理貸款條件:
1、在中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口、具有完全民事行為能力、18-65周歲的中國公民;
2、有正當且有穩定經濟收入的良好職業,具有按期償還貸款本息的能力;
3、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;
4、貸款用途明確,符合國家規定,且可提供相關證明;
5、銀行規定的其他條件。
『玖』 信貸員電銷技巧及電銷溝通話術
電銷在我們日常展業中是比較受歡迎的一種方式,相比傳統的展業方式每天出去風吹日曬,一天下來正兒八經也面對面和客戶交流也沒幾個。而電銷每天在辦公室里吹著空調每天撥打上200個以上客戶電話還是很輕松的,而且根據調查很多大單和優質和優質客戶都是通過電銷打出來的,所以電銷也是作為一名信貸員必須要掌握的技能,下面是我為大家收集關於信貸員電銷技巧及電銷溝通話術,歡迎借鑒參考。
一,開場白
開場白盡可能直接告訴客戶你是做什麼的,能快速的篩選出是否意向客戶,提高效率。對於沒有意向的客戶也別著急掛電話,可以以專業的話術告訴客戶,隨後將自己聯系方式發過去,或讓客戶保留自己的號碼,告知今後如果有需求或者身邊人有需求可以隨時聯系你。以下是整理的開場白話術:
您好,我們這邊是做無抵押無擔保信用借款的,請問您有資金需求嗎?
當然絕大部分的電話客戶都回說不需要,那麼這個時候你可以以這樣的話術告訴客戶:
沒有需求沒關系,生活中難免會有需要資金的時候,我稍後將我的聯系方式簡訊發送給您,您注意查收下,今後如果有需求或者身邊的朋友需要您可以隨時聯系我,我會全力幫您解決資金問題,最後祝您生活愉快,打擾了,再見。
如果客戶有意向,請看下一條判斷和引導。
二、判斷和引導
這里我們首先要了解清楚公司所做的產品,根據公司的產品進行詢問,來判斷是否滿足公司的申請條件。整理話術如下:
“ 我們這邊貸款的產品很多,想先了解下您的個人情況,您是做生意呢還是上班的?”
如果兩個情況都有的話,先確定下客戶是不是法人,然後判斷客戶是哪種產品,方便進一步的溝通。
接下來要問到客戶的用款時間,借款用途,或者用多久等等,來判斷後期跟蹤的時間。
請問您的借款用途是什麼?
判斷資金用途是否真實
請問您大概什麼時候需要這筆資金?
方便後期跟蹤
請問您資金需求是多少?
根據客戶的需求然後根據自己的經驗給出合適的方案。
接下來就根據客戶反饋的情況定義產品,再進一步了解客戶的詳細情況,例如:
上班族
私企?國企?您在現在單位工作多久了?
您的工資是發現金還是打在銀行卡上面的?
您在單位裡面是普通員工還是管理崗位呢?
有沒有房或者車?使用過信用卡嗎?近一年信用記錄情況如何?信用卡額度又多少?消費了多少(了解客戶負債,負債過高的話會影響貸款額度)
有沒有在其他機構或者銀行申請過貸款?
公司
請問您是否公司法人?
公司注冊多久了?(大部分公司都是要求1年以上)
您公司每個月流水有多少?近半年有多少?對公流水每月有進出賬嗎?(有些公司必須要有對公流水)
有沒有房或者車?使用過信用卡嗎?近一年信用記錄情況如何?信用卡額度又多少?消費了多少(了解客戶負債,負債過高的話會影響貸款額度)
有沒有在其他機構或者銀行申請過貸款?
這些問題都是圍繞這公司的產品詢問的,可以最准確的判斷客戶是否符合產品要求,不符合盡量引導客戶申請車貸或者房貸,如果都不符合條件,那麼盡量讓客戶讓朋友或者家人幫忙來申請。
三,解答問題。
關於解答問題這里就不多描述了,絕大部分的問題都是圍繞利息、額度、申請時間、公司是否正規等等,這個在信貸員經驗公眾號3月10號有專門整理一篇《信貸員與客戶溝通的常見問題話術》,大家可以在翻閱公眾號歷史文章查看常見問題話術,或者直接公眾號內回復【123】查看。
四,邀約+跟進
首先判斷客戶資金需求是否急用,如果急用可以參考一下話術:
(先將需要的東西口述一邊後)我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去,您盡快的准備好資料,在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系,資料齊全的話我們最快可以當天放款的,您看你今天還是明天准備好過來呢?
這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間,也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
如果客戶並不是很急
沒關系,那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您,您可以記下我的電話,如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我,最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶,讓客戶更加信任。
跟進維護
跟進維護的方式有很多,比如發簡訊,或者添加客戶微信進行群發,初次和客戶溝通過以後一定要對客戶的情況進行記錄,把客戶進行分類,對於意向較強的客戶最好隔天就回訪,對於意向不是很明顯的過上2、3天也要進行一次回訪。
做電銷我們要時刻記著一點,寧可把客戶跟死了,也不能把客戶跟丟了!!現在做貸款的公司那麼多,從事這項業務的人也那麼多,大家都在打電銷,不要是你激發了客戶的需求,也是你讓客戶准備好了材料,結果你一時疏忽沒跟好客戶,最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
其它電銷技巧
電銷最重要的就是號碼的質量,那麼這些號碼都需要從哪些地方獲取呢?這里阿信收集了一些,大家可以作為參考:
房產中介,銀行,信用卡,保險機構,企事業員工通訊錄,網站,高檔會所,快遞公司,通訊行業等等。
以上地點作為參考,如果身邊有在這些地方工作的朋友,可以讓他們幫忙獲取,有時候花點小錢也是可以解決大問題的。
電銷的溝通時間
以周為標准
星期一,這是雙休日剛結束上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作,所以大多會很忙碌。所以如果要聯系業務的話,盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應該避開早上的時間,選擇下午會比較好一些。
星期二到星期四,這三天是最正常的工作時間,也是進行電話業務最合適的時間,電話業務人員,應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。
星期五,一周的工作結尾,如果這時打過去電話,多半得到的答復是,“等下個星期我們再聯系吧!”這一天可以進行一些調查或預約的工作。
以天為標准
早上8: 30~10: 00,這段時間大多客戶會緊張地做事,這時接到業務電話也無暇顧及,所以這時,電話業務員不妨先為自己做一些准備工作。當然,這個時間段是我在上海的時間,你可以根據你們山東的情況調整.
10: 00~11: 00,這時客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時間應該是電話行銷的最佳時段。
11: 30~下午2: 00,午飯及休息時間,除非有急事否則不要輕易打電話。
有一種情況可以打,就是你之前被前台和無關的人擋了,你想換個人嘗試一下,那麼,我的經驗最好在12:30以後.
下午2: 00~3: 00,這段時間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無關的事情倒是可行。
下午3: 00~6: 00,努力地打電話吧,這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段,建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情.
以職業標准
1. 會計師:切勿在月初和月末,最好是月中才接觸。
2. 醫生:早上11:00後和下午2:00前,最好的日子是雨天。
3. 銷售員:早上10:00前或下午4:00後,最熱、最冷或雨天會更好。
4. 牧師:避免在周末時候。
5. 行政人員:上午10:30後到下午3:00為止。
6. 股票行業:避開在開市後,最好在收市後。
7. 銀行家:早上10:00前或下午4:00後。
8. 公務員:工作時間內,切勿在午飯前或下班前。
9. 藝術家:早上或中午前。
10.葯房工作者:下午1:00到3:00.
11.餐飲業從業人員業:避免在進餐的時候,最好是下午3:00到4:00.
12.建築業從業人員:清早或收工的時候。
13.律師:早上10:00前或下午4:00後。
14.教師:下午4:00後,放學時。
15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.
16.工薪階層:最好在晚上8:00到9:00。
17.家庭主婦:最好在早上10:00到11:00.
18.報社編輯記者:最好在下午3:00以後。.