高速公路項目貸款資料

① 高速公路修整可以報項目貸款嗎

可以申請貸款的，具體怎麼操作可以向相關部門和銀行咨詢

② 如何評估高速公路貸款

我們做過高速公路評估項目

收費高速公路包括收費還貸型公路和收費經營型公路。收費還貸型公路主要由縣級以上人民政府管理和收費，而收費經營型公路主要由上市公司、中外合作合資企業等營利性組織以建設經營移交方式（BOT）或者公路經營權和收費權轉讓合同為依據進行管理和收費，按照契約精神，應該不能隨意取消後者的收費權。
同時，中國目前正處於高速公路建設的高峰時期，各方資金壓力較大，不能完全滿足建設發展需要，民眾因收費時限短、收費標准高則在當前增加了負擔。
高速公路收費一方面涉及收費期限，另一方面涉及收費標准，評估機構在參與收費公路評估時只能按照委託方確定的期限目標給出相應的收費標准，緩解上述問題要從轉變高速公路經營管理模式出發。
當前，中國高速公路建設已具有一定的基礎，今後要逐漸從傳統的建設成本角度轉向公路的日常運營角度，不能只追求短期還貸或短期利益最大化，而要將收費目的明確為維持公路正常的道路養護和以經濟杠桿調節道路通行能力等方面，從而延長收費年限、降低收費標准。在這一過程中，高速公路經營管理方自己也要遵守契約精神，在確定好收費年限和收費標准後不能隨意更改。

③ 高速公路融資准入標准 車流量 貸款方式

PPP也稱3P模式，即公私合作模式，是公共基礎設施的一種項目融資模式。
指政府公共部門與民營部門合作過程中，讓非公共部門所掌握的資源參與提供公共產品和服務，從而實現政府公共部門的職能並同時也為民營部門帶來利益。其管理模式包含與此相符的諸多具體形式。
通過這種合作和管理過程，可以在不排除並適當滿足私人部門的投資營利目標的同時，為社會更有效率地提供公共產品和服務，使有限的資源發揮更大的作用。

④ 世界銀行貸款建設高速公路叫什麼

世界銀行貸款建設高速公路有滬杭高速公路、石安高速公路等。

1、滬（上海）杭（杭州）高速公路，上海高速公路網編號A8公路，國家高速公路網編號為G60，為滬昆高速一部分，起於上海莘庄，經上海閔行、松江、金山和浙江嘉善、嘉興、桐鄉、海寧、餘杭，終於杭州東郊彭埠街道與杭甬高速公路相接，東側跨越320國道進入浙江省，全長151公里。

全線設莘庄、新橋、松江、大港、石湖盪等14座立交橋，採用全封閉、全立交，並設有交通監控、通訊、收費、安全防護、服務區等附屬設施，是一條現代化的高速公路，是世界銀行貸款項目。

2、河北省石安高速公路（現G4京港澳高速公路石安段），是國家著力建設的「五縱七橫」高等級公路主骨架的主要組織部分，是首都連接東南部省市的大動脈，同時也是河北省南部的重要經濟干線。

石安高速公路將石家莊、邢台、邯鄲及沿線各縣連成一體，整合了人流、物流、信息流，改變了冀中南部的投資環境、生態環境、經濟結構，提高了生活質量，為地方經濟的發展提供了通道。

世界銀行貸款

世界銀行貸款是指世界銀行組織對其成員國和私人企業提供的貸款。貸款要求專款專用，使用范圍必須限於它所批準的項目。

貸款的領域涉及工業、農業、交通運輸、電力、通訊、供水、排水、教育、旅遊、人口計劃和城市發展等。其貸款程序是： 貸款國提出申請，經世界銀行派專家對項目進行評價，然後確定貸款的意向及數目。貸款利率隨金融市場的利率水平定期調整，為8.25%，採取浮動利率制。

⑤ 高速公路怎麼投資

多年以來國家的很多大型建設項目都是以投資的形式進行，沒有以往的那種撥款建設了，就以投資項目成為一個公司，比如三峽公司，各地的高發公司等等。後來因為他們都是有收入的，完全可以自負盈虧，獨立經營，於是就以特許經營的方式允許他們以各種方式籌集資金，進行經營活動，於是貸款、發行債券、發行股票等各種方式應運而生。你說的這三種名字都只是個代號而已，實際上，現在高速公路建設的投資都是多元化的，股份制也是方式之一，當初以發行股票的方式籌集資金修建高速公路，現在再收費還給投資者，比從銀行貸款風險小，項目公司留存的收益也少了

⑥ 高速公路項目兩家銀行聯合貸款收費權如何質押

根據規定不能單獨設崗質押，也不能分段質押，只可以按順序質押或者按出資比例質押。

⑦ 世界銀行貸款建設高速公路叫什麼

世界銀行貸款建設高速公路叫京津塘高速公路。

1993年，我國第一條經國務院批准並部分利用世界銀行貸款建設的高速公路京津塘高速公路建成通車。京津塘高速公路是中國五至八五期間重點交通建設項目，也是第一條經國務院批准並部分利用世界銀行貸款按國際項目管理模式組織建設的跨省、市高速公路。

早在1972年至1977年，建設項目由蛟通部調研規劃，1982年提出可行性研究報告，1983年上報國家計委立項，1984年1月7日經國務院批准實施，1985年完成施工圖設計，1987年12月開工運營。京津塘高速公路是我國國內第一條利用世界銀行貸款建設的跨省市高速公路項目。

京津塘高速

北京—天津—塘沽高速公路，簡稱京津塘高速，天津市高速公路編號：S40，是連接北京、天津和塘沽的高速公路。全長142.69公里。按照行政區域的分別，其中北京段35公里，河北段6.84公里（只有一個通往廊坊的出口），天津段100.85公里，京津塘高速於1987年12月動工，1993年9月25日全線通車。

京津塘高速是中國首條採用國際通行的菲迪克條款進行國際招標建設的高速公路，實施了建設方、施工方和監理方三方相互監督並制衡的項目管理模式。

為了適應世界銀行貸款的要求，還首次成立了作為獨立法人的京津塘高速公路聯合公司，肩負起把高速公路建設的先進設備、先進技術和先進管理經驗引進來的重要職責。

⑧ 中國高速公路誰投資誰建設誰運營誰收益

國家會投資一部分，再找建築商投資一部分，由建築商找施工團隊修。兩邊都收益

中國高速公路是指在中華人民共和國境內規劃、建設、運營和管理的高速公路。

中國高速公路有兩種含義，一種是指中國標準的高速公路級別公路，另一種是指中國政府統一編號標識的全封閉或半封閉的高等級公路。日常生活中提到的中國高速公路一般大多指國家高速公路網。

(8)高速公路項目貸款資料擴展閱讀

20世紀60年代，正值世界發達國家考慮建設跨區域、跨國的高速公路網路時，中國內地多數人還無法理解高速公路「全封閉和全立交」這一理念，仍習慣於「有路大家跑車、有水大家行船」的傳統觀念；有關領導和專家力排眾議，在經濟較發達地區先行建設高速公路。

中國高速公路是中國社會經濟發展的必然產物：

1、高速公路適應工業化和城市化的發展。城市是產業與人口集聚地，其汽車增長遠比鄉村快得多，成為汽車集聚中心，高速公路建設多從城市環路、輻射路和交通繁忙路段開始，逐步成為以高速公路為骨乾的城市交通。

2、汽車技術發展對高速公路建設提出客觀要求。汽車已成為人類社會重要的交通工具，高速公路等基礎設施能配合汽車輕型化和重載化兩大發展趨勢，同時滿足客運汽車高速度以及貨運汽車大載重的需求。

3、汽車工業的飛速發展和城鎮化推進給高速公路公司帶來發展機遇。在鐵路運輸能力緊張、進出通道不暢的地區，高速公路就發揮著重要的運輸作用。

1964年6月27日，沈陽至大連高速公路（最初為一級公路標准）動工建設，為中國內地第一條開工興建的高速公路，並先於中國首條規劃的京津塘高速公路施建。

⑨ 銀行個人客戶經理總結5篇

要做一名合格的客戶經理,應以風險防範為中心,始終貫穿以客戶為中心,在工作一段時間之後就要好好 總結 工作情況。下面是我為大家整理的關於銀行個人客戶經理總結5篇，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

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○ ○ 銀行客戶經理 個人 工作總結 ○ ○

○ ○ 銀行客戶經理工作總結 範文 5篇 ○ ○

○ ○ 銀行客戶經理 年終工作總結 5篇 ○ ○

○ ○ 銀行客戶經理工作總結範文精選5篇 ○ ○

○ ○ 銀行客戶經理年度個人工作總結 ○ ○

銀行個人客戶經理總結1

進入上步支行工作也已經半年時間了，過去的這半年裡，我深切地感受到這個大家庭的團結友善和溫暖和睦，這種感受平撫了我剛 入職 交行時的些許忐忑，也打消了種種顧慮。這些日子裡，承蒙領導和同事在生活和工作上的關心和指導，讓我能盡快地融入這個集體中，適應新環境，對於剛踏入交行工作崗位的員工這無疑是非常重要的。在段行長及陳行助的領導下，在同事們的關懷和指導下，我對個貸業務及小企業業務從實際操作到思想認識有了進步和提高。隨著工作內容日漸的熟悉，技能不斷地加強，漸漸的領悟到自己崗位的職責所在。在這半年裡我一直踏實的做好本職工作，視交通銀行上步支行為己家。現將有關20--年度個人工作情況做如下總結：

一、年度工作情況

在初入交行時，由於之前只做過小微企業商貸通產品，對除個人經營性貸款外的其他類個貸產品並無 經驗 。在這里要感謝領導的信任，給我接交張游武業務跟進，讓我盡快的學習和熟悉業務流程;行長及時有效的溝通和關懷，讓我很好的端正自己的心態;感謝同事們的幫助，在我遇到困難時，出 手相 助，熱情的解答我各種的問題。

面對行內高速發展和深化改革的關鍵時期，我深知肩上的責任，可我作為一個交行的新人所做的還是十分的微不足道，在半年裡我學習業務知識、積極參加行內資格考試、給接交的每個客戶做電話及簡訊回訪維護、及時處理貸後檢查及每月支行風險客戶質量系統、完善--天悅額度建立、建立東晟時代額度、駐點坪山東晟時代一手樓盤營銷、為所維護客戶辦理提前還款、抵押登記、注銷抵押、為深業紫麟山我行按揭客戶辦理房產證、交叉銷售客戶存款、理財產品、電話營銷經營性貸款及一手樓盤、在半年內實現個貸新增發放1116萬元，正在積極跟進兩筆經營性貸款及二手樓貸款的審批及1000萬的小企業貸款。雖然目前沒有突出的貢獻，但是我熱愛工作，在踏踏實實的積累、默默的付出。努力做好業績的同時，個人的能力、素質都要有提升，逐漸鍛煉出自己的工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。

二、存在的不足及改進 措施

1、市場開拓能力不夠。做為客戶經理，目前自己的放款量是遠遠不夠的。要積極外出拓展客戶，充分利用我行產品優勢進行拓展。 渠道 不能過分單一依靠擔保公司及中介介紹的二手樓業務及經營性貸款，同時需要積極拓展一手樓盤及各大商會積極拓展一手樓業務、經營性貸款及小企業貸款。

2、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，沒能最大限度的挖掘客戶對銀行產品的需求。沒能在交叉銷售上做出顯著的成績。

3、加強學習。在業務中學習固然重要，但自己同時需要在業余時間學習交行的各類產品的學習資料，使自己的業務更加全面。在拓展客戶及處理業務時也可事半功倍。

三、對個人20--年工作的建議

1、以飽滿的激情努力創造工作而不僅僅是接受工作。

2、一旦做事絕不氣餒，杜絕畏難情緒，時刻保持自信，只為成功找 方法 ，不為失敗找借口。

3、眼觀六路耳聽八方，擴大視野，放開心胸，主動貼近市場，提高營銷談判能力。

4、進退有度，才不至進退維谷;寵辱皆忘方可寵辱不驚。

在接下來的日子裡，我會繼續以忠誠的使命踏踏實實的做好每一項工作，用心發現市場機會，在領導的正確帶領下，與同事們一起同成長，共見證，必定竭盡權利為上步支行美好的明天奮斗。

銀行個人客戶經理總結2

20--年，我擔任支行對公客戶經理，並兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來，在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創造不平凡的成績，營銷工作卓有成效，票據貼現達-億千萬，未出現一筆差錯事故，為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。

一、不斷加強學習，強化主動服務意識

營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的，都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實地、一絲不苟地干好它。作為客戶經理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性，因為它是客戶直接了解行社窗口，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此，使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中，我始終堅持虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。

作為銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務意識，始終心系客戶，心系本行，努力提高服務水平和服務質量。一年來，無論在什麼情況下，我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心，熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍里，我始終踏實認真，勤懇兢業，對業務虛心好學，精益求精，刻苦鑽研，業務技能有了長足的進步，業務工作取得了明顯的成績。在優質文明服務工作上，我嚴格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務理念，始終將客戶利益放在首位，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標准、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

二、創新營銷方式，提高客戶營銷水平

20--年，營業部堅持不斷創新，每個季度都搞了不同的營銷活動，分別是：春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中，我始終相信只有始終如一堅持優質服務，才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業務。今年，支行相繼推出了一系列服務舉措，在實際辦理業務時，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項 規章制度 的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便，靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶，經常將服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時，我都不忘送上一個短短的祝福，在客戶有困難時不忘送上援助的雙手，用實際行動做到了做客戶的貼心人。

三、耐心周到服務，提升票據貼現實績

在票據貼現工作中，常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶，這時，我總是及時的做好解釋和巧妙應對，既不傷了客戶，也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷，如果對明擺的事實視而不見，聽而不聞或文過飾非，表現出強詞奪理的態度，不但這筆業務做不成，還會損害支行的信譽。因此，我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見，然後再做出規范合理的解釋，這樣以來大多數客戶都會很樂意的接受，最終使得業務順利辦理。

總之，客戶營銷和票據專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作，領略到了服務的魅力。今後的工作中，我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作，繼續堅持「以客戶為中心」，開拓創新，銳意進取，為支行發展做出更大的貢獻。

銀行個人客戶經理總結3

時間飛逝，自培訓至今進入我行已經一年，我在領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業績方面，我在領導指導下，努力營銷客戶，截至20--年8月8日，實現貸款總額3--.6萬元，其中真心相貸25筆，金額288萬元，樂新貸7筆，23.6萬元。

其次，通過向領導學習、向產品知識學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行微小企業貸款產品知識。一年前我剛接觸客戶經理的時候，對貸款業務和微貸產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了我行貸款產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習我行信貸風險控制措施，控制好自己負責的每一筆貸款業務。

最後，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘

客戶的特點、優勢、劣勢、 興趣 愛好 力爭縮小與客戶的距離感和獲得客戶的信賴感，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對於我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裡，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在跟蹤潛在客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20--年下半年在工作上的計劃，首先是在目前客戶缺乏的狀況下，努力維護現有優質客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住季節特點，開拓專業市場，做好微貸產品的營銷，力爭取得成績。第三是利用我行貸款產品優勢和加強上門營銷力度。第四是加強交叉檢驗交叉營銷，與其他客戶經理一起，全方位服務客戶。

每天都是一個新的開始，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

銀行個人客戶經理總結4

20--年我作為客戶經理，主要負責--高速公路項目的貸款管理和信貸營銷，回顧這已過去的一年，為實現早投入、早見效的營銷目標，我總是積極發揮自己的主觀能動性，始終講究一個「勤」字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞，踏踏實實地工作著。經過我們的不懈努力，--高速公路項目自20--年11月份開工以來，截止今年11月底，公司在我行項目貸款余額為17000萬元，比年初凈增9000萬元，存款余額為1819萬元(日均存款達4878萬元)，實現了項目營銷的初步勝利，具體工作總結如下：

一、積極努力搞營銷，堅持不懈抓存款

--高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點，由於該貸款的營銷，有利於穩定並增加銀行存款，實現銀企雙贏;有利於提高銀行信貸資產質量、優化信貸結構、加快發展步伐;也有利於提高銀行整體競爭實力。因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與--公司聯系，要求增加--公司貸款投入。我部在20--年取得8000萬元貸款營銷後，今年根據--項目進展情況和公司資金使用計劃，及時抓住鍥機，積極與--公司聯系，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下，向--公司發放項目貸款9000萬元，既滿足了公司資金需求，又實現了我行貸款早投入，早見效的雙贏目標，也為我行實現經營目標，提高經營效益打下了堅實的基礎。主要表現為：1、行長掛帥，全面出擊。為抓住營銷機遇，實現及時投入，行長親自掛帥並到--公司進行公關，採用多種方式與業主商榷、座談，用我們的誠心和優質的服務贏得--公司的理解與支持。2、客戶經理全身心投入，全方位服務。我經常深入企業，了解並掌握--項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時與--公司溝通，根據我行貸款申報審批要求上報貸款核准審批材料，適時進行貸款投入。3、留住存款，就是留住效益。--公司目前尚在建設期，無營運收入，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭取存款，我們在--縣無工行營業機構的不利情況下，經常放棄休息時間，經過無數次的同--公司協商，公司多次從其他銀行轉入我行資金共計8600多萬元。同時，為了能夠穩住存款，在--公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。

二、積極收集資料，搞好貸後管理

--高速公路項目是我行信貸營銷大戶，貸款發放後，為保證我行信貸資產安全，我對貸後管理非常重視，並積極加強對貸款進行管理。

具體為：

1、根據貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續。目前，我已收集到項目科研 報告 、初步設計、項目批復、環保批復及開工報告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。

2、督促企業按借款用途專款專用，將借款資金用於--高速公路建設。目前，我部已建立--公司貸款資金使用台帳，對每筆資金使用情況進行登記，並同--公司協商一致，我行貸款在工行系統內封閉使用。

3、經常深入施工現場了解施工進度，根據施工進度用款，保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。

4、及時做好貸後檢查工作，並對貸後資料及時入檔管理。開工一年來，我多次深入施工現場進行檢查，並形成貸後檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據。

銀行個人客戶經理總結5

時光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20--年已經成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，細細想來，感慨頗深，在新的一年緩緩開啟時，有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結，這樣才能輕裝上陣，在20--年奮勇爭先。

20--年註定是不平凡的一年，在面對經濟形勢下行壓力，不良貸款集中暴露，競爭環境不斷惡化，內外部管理持續深入的形勢下，我行立足自身特點，恪守了守土有責，銳意進取的責任，發揚了不畏艱辛，勇於開拓的精神，創造了雙線達標，完美收官的成果。在這一過程中，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，自己收獲頗多，主要體現在以下幾方面：

一、深入學習各項產品知識，不斷提升自身綜合素質

在前三季度，在行長室及條線領導的帶領下，我在堅持做好自身工作的同時，堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規章制度的要求，不斷提升自己合規經營的行為，提高自身合規的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發展。

為此，我還制定了詳細的 學習計劃 ，堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件，使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，在辦理客戶業務的時候就能夠准確把握該筆業務的難點及風險點，能夠及時發現，盡早補齊，做到事半功倍。

四季度能有幸轉入公司部學習對公業務的相關知識，對我來說十分感恩。由於之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維，在公司業務上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應，但是隨著對公司業務的逐步了解，也能發現其中的規律。

只不過公司業務是一項更為龐大，更為系統的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產品很豐富，業務操作更規范且全面。

二、堅持客戶為中心，做好服務工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，堅持以客戶的需求為中心，以良好的服務意識和責任意識，投入到業務發展當中去;以優質、高效的服務，面對客戶;以誠懇的工作來回報領導對我的信任。

1、建立客戶信息庫，對企業所處的環境、自身的基本情況、其他同業的產品特點、行業的政策導向等信息加以收集、整理，建立和維護客戶檔案信息，以高效優質地工作。

2、建立與企業的良好個人關系，在同業競爭中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業或者客戶，如果能夠經常看見你，會對你產生信任，很多業務也就願意向你咨詢或者辦理。當我不是很忙的時候，一般會幫客戶送送回單，多去單位了解情況，在現場了解把控風險的同時，能有效增進與 企業管理 者或財務人員的個人關系。

3、做好存款營銷工作。

在行長室和市場部的帶領下，每到月底便是攬存大戰，在這場沒有硝煙的戰爭中，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。由於客戶是商業銀行發展的基礎，所以在在挖掘客戶源上狠下功失，才能確保任務的實現。我們採取的措施主要有：

一是充分利用我行授信的優勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上。

二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業聯系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準單位找關系，全面出擊。

為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行優質服務的優越性，那麼在關鍵時刻，客戶是很願意配合和支持我們的工作的。

4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中，我所做的事情主要以維護現有客戶為主，但是在這過程中也會有新的項目可以營銷，也可以對現有客戶進行挖潛，提高授信額度，以此來提高新增貸款。

三、嚴於律己，樹立良好形象，把控風險，營造平安金融

在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。有些客戶為了能夠將貸款早些做成，便會送禮，而有些客戶便會以開發商的名義來給我施加壓力，面對這些，覺得都必須從兩方面來做。

首先，自己一定要嚴於律己，潔身自好，保持一名優秀客戶經理的本色，樹立良好正直的形象，不被經濟誘惑所動;另一方面，我們應該從我行實際政策出發，把控風險，耐心跟客戶解釋，如果風險超出我行政策范圍，即便迫於發展壓力，也是必須堅守原則不能動搖的，唯有這樣，才能營造平安金融，我行才能健康持續快速的可持續發展下去。

四、下步工作思路

客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強，產品知識面狹窄等等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。

1、強化團隊意識，樹立集體觀念。

年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個人都參與進來，都為了的目標在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最後，實現了完美的收官。

2、努力提升業務水平，提高客戶服務質量。

一位學者說：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，作為公司業務的初學者，我應該花更多的時間去學習產品知識，業務技能，並不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建，為進一步提高服務質量，爭創服務品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。

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