㈠ 銀行業務的自查報告
銀行業務的自查報告範文(通用5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回看這段時間的工作,有驚喜,也存在著問題,這時候,最關鍵的自查報告怎麼能落下!那麼大家知道正規的自查報告怎麼寫嗎?下面是我為大家整理的銀行業務的自查報告範文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監督檢查,本著規范業務經營,強化風險管理,扎實推進合規管理和風險防範,增強全員合規經營意識,減少案件風險隱患,確保安全、穩健運行,我行進行了嚴格規范的自查活動。現將有關檢查情況報告如下,請審查:
第一,個人貸款業務方面
截至自查之日,我行個人貸款余額為XX萬元,其中「隨薪貸」余額X萬元,其他個人貸款余額xx萬元(包括不良貸款余額X萬元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國XX銀行信貸業務管理辦法的通知》和《中國XX銀行XX分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求,及時採取有效措施以防止不良貸款的增長,並積極組織業務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元。「隨薪貸」業務從受理、審查到發放全過程嚴格按照《X銀X辦發》等相關規則制度執行,不存在資金發放方式、資金用途等違規行為。
第二,客戶管理系統方面
根據PCRM、CFE相關文件要求,我行及時更新新用戶和清理冗餘用戶,到目前為止我行在客戶管理系統中共有4名操作人員。根據我行實際,我行針對性的組織操作人員進行集體討論、培訓和學習,通過培訓,全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模塊。
第三,客戶關系維護方面
由於我行人員不足,尚不存在專門的客戶經理,大堂經理和客戶維護人員。對此,我行根據《客戶關系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責,維護重要客戶和貴賓客戶。並組織全體員工進行培訓,以保障為客戶提供高效、優質的服務。
第四,基金代銷業務合規方面
我行根據上級產品發行文件和產品銷售文件,及時傳達至每一位員工,並根據《XX銀行證券投資基金代理銷售業務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售,但由於基金行情等原因,從XX年到目前為止尚未銷售成功,故不存在操作風險。由於我行目前暫無人員取得基金銷售資格,現正組織人員學習和培訓,以取得相關資格證書。
第五,個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發現以前銷售個人理財產品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以採取積極的補救措施。貴重金屬業務尚未開辦。
通過自查,發現我行在個人金融相關業務方面還存在規章制度執行不到位、業務受理不規范、風險管理不完善等諸多問題。對此,我行將及時根據制度要求進行整改,並在以後的工作中杜絕類似不合規、不完善、有漏洞、有風險的情況發生。
今年我縣開展「企業評機關」、「行風評議」活動幾個月來,我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見,歸納起來,主要是服務環境需要進一步改善,服務水平需要進一步提高,貸款力度需要進一步加大。對這些問題,我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。
加強硬體建設,改善服務環境。近幾年來,我行投資一百多萬元,先後對銀城等分理處和支行營業室進行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批「貴賓理財中心」,把其他網點建成標准化的「綜合理財中心」、「金融便利網點」。通過改造,共增加營業面積260多平方米,增加營業窗口6個,每個營業網點都安裝(配備)有自動櫃員機、自動存款登折機、網上銀行電腦,還安裝了一台自動存款機、兩台離行式自動櫃員機,服務環境有了顯著改善。
開展三項活動,提升服務品質。一是深入開展「服務價值年」活動,以服務創造價值;二是繼續在網點開展評選「服務明星」、服務「紅旗單位」活動,讓典型引路;三是廣泛開展「規范服務」活動,組織員工規范操作。同時,支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務水平的提升。目前,全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗,網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等「五項規范服務」。在工行省分行三季度「神秘人」優質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。
堅持信貸創新,加大貸款力度。我行在辦好企業抵押貸款的同時,針對部分企業貸款抵押值不足的實際,創新貸款路子,先後辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資,以企業應收帳款質押的貿易融資,以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資,還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網路循環貸款。為了支持我縣個體民營經濟發展和居民創業就業,我行發放了商鋪按揭貸款,等等。信貸工作的創新,拓展了貸款路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸款余額達到2.95億元,比年初增加1.1億元,增加額居全市金融機構前列,有力地支持了我市經濟的發展。
縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心,企業、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今後的工作中,以開展「行風評議」、「企業評機關」活動為契機,更加扎實地搞好優質文明服務,更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會責任,為我市經濟社會的科學發展、率先發展、和諧發展做出新的更大的貢獻!
按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和「七整七治」活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織確保工作任務落實。
為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。
二、自查內容。
1、認真落實農業銀行收費公示制度。
做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求,新價格標准於20xx年4月1日起在全國范圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農業銀行執行統一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批准後執行。按照銀監會、人民銀行關於合規收費的各項標准,結合我行現有的各項中間業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監督,嚴格按照總行統一公布的價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務「明碼標價」,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是「霧里花」、「水中月」。
2、組織員工對照收費標准自查,恪守規章制度,嚴禁亂收費。
在規范化的收費標準的范圍內,為確保無誤的按照收費標准執行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷准確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發現不合理收費行為,切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶願意且樂於付費。
三、自查總結。
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以後工作中,我行會認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規范我行服務價格行為,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關於轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查後續整改工作的通知》文件相關,結合村鎮銀行實際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防範制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3台,其中,穿牆式在行ATM自助取款機3台,安裝位置分別在總行營業部、青雲支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
(一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別櫃員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)村鎮銀行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險櫃密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
(三)設備管理人員變更按規定更換密碼並記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢後,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現金申領經會計主管確認後按現金領取流程操作、設備列印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日誌備注欄註明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日誌紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
(十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢後做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
(一)在檢查各項登記簿中出現個別櫃員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)在檢查中發現總行營業部在行穿牆式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
(三)在檢查中發現總行營業部在行穿牆式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今後,村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作。
根據財政部、國家發改委、工信部《關於開展涉企收費專項清理規范工作的通知》要求的通知精神,我局聯合市發改局、市工信局認真組織對全市20XX年涉企收費項目進行了全面檢查,現將自查情況報告如下:
一、加強組織領導,落實工作責任
為完成好此次專項檢查工作,我局聯合市發改局、市工信局成立了由分管副市長擔任組長,各部局局長擔任副組長,相關股室長為檢查組成員的工作領導小組,並印發了《關於開展全省涉企收費專項清理規范工作的通知》。
二、自查基本情況
自通知下發後,我們對全市22家單位37項涉企收費項目進行了全面檢查,20XX年我市非稅收入匯繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬元,並足額繳入國庫,經檢查我市沒有私設行政事業性收費項目,擅自擴大收費范圍,提高收費標准和越權自定收費標準的現象。
三、規范涉企收費工作的具體做法
(一)各單位加強對徵收人員培訓,提高業務能力。並定期對徵收人員進行培訓考核,保持崗位相對穩定,非專職人員不得從事收費工作。並結合審計提出的要求和建議進行培訓,提高徵收人員業務能力。
(二)建章立制,規范涉企收費工作
1、各徵收單位制訂並嚴格執行《玉門市20XX年行政事業性收費項目收費標准目錄》的收費制度,做到對每一個徵收對象做詳細調查,做好筆錄。對每一筆費用認真核對,對徵收單位的實際情況及時匯報,認真研究,對不同情況給予不同處理,做到人性化管理,合理化徵收。每徵收一筆費用,都經過集體研究,做到公開、公正、公平。加大透明度,嚴格標准,杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。
2、安排專人開據發票,填寫規范、清晰,按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內容。
(三)嚴格按標准開展行政事業性收費
1、各單位是行政事業性收費的執收單位。具有獨立法人資格,必須具有省物價部門頒發的收費許可證。
2、各執收單位按照規定進行收費公示,按時足額繳入市財政局設立的非稅收入匯繳專戶,再由專戶按月繳入國庫。
3、各執收單位按照規定嚴格使用財政部門統一印製的行政事業性收費票據,實行「單位開票、銀行收款、財政統管」並建立了行政事業性收費票據管理制度,由財政專人負責管理票據。收費人員是經過物價部門的培訓,並申領了《收費員證》做到持證收費。
四、下一步打算
通過認真清理自查,我們在今後的工作中將進一步加強管理,從嚴把關,嚴格按照行政性收費徵收管理程序和收費標准,依法足額收繳,按規定及時解繳國庫,將我市的涉企收費工作更加完善和進一步提升。
;㈡ 銀行數據治理自查報告
銀行數據治理自查報告範文(精選5篇)
時光在不經意中流逝,一段時間的工作已經結束了,回想這一段時間的工作,獲得了成績,也存在著問題,好好地做個總結並寫一份自查報告吧。我們該怎麼去寫自查報告呢?下面是我整理的銀行數據治理自查報告範文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
根據自治區銀行工作會議安排,我聯社於今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的「陽光信貸」整肅行風行紀職業道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現報告如下:
一、在學習上
作為一名部門經理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業務及相關知識,較熟悉地掌握了業內知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鑽研開創一些新的業務處理方法,因此在以後的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上
對於此次」陽光信貸」活動的開展,我作為一名中層幹部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到」陽光信貸」活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施「陽光操作」,把信貸工作置於社會和客戶的監督之下,從源頭上防範了貸款道德風險的產生,整改報告。
三、在信貸管理上
自我被任命為部門經理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調查及審查貸款手續時,力求完善,不出差錯,確保手續真實合法。但在貸後的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續辦理的合規,片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今後的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規行為,降低貸款風險。
四、內控制度的執行上
多年來始終堅持按章辦事,努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞,無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續費行為。
五、工作作風上
我在工作中,兢兢業業,沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商、入股辦企業,更無侵佔集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒後,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今後的工作中,一定杜絕此類現象,規請領導與同事們監督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以後的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優秀的信合員工。
近年來,銀行卡在國內迅速發展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業務快速發展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防範和控制風險是當前必須要解決的問題。根據粵農信聯河源辦發【20XX】14號文關於開展銀行卡業務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關於制度建設和崗位設置方面:
縣聯社關於銀行卡業務方面制定了詳細的相關管理規定和操作細則,我社根據縣聯社相關管理規定對我社銀行卡業務涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學習了關於銀行卡操作的具體流程、重點風險防範和控制等內容,對於銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監督和內控管理的有效結合,相互制約和防範銀行卡操作風險。
二、關於業務管理情況方面:
對於銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業務操作中都嚴格按照縣聯社的相關管理規定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規操作,同時,我社也時常向客戶派發關於銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業務的客戶,向他們宣傳有關防範銀行業務風險的相關知識,確保我社銀行卡業務健康安全地向前發展。
三、關於自助設備業務管理情況方面:
目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無此項業務的相關內容。
四、關於銀聯POS業務管理情況方面:
因為此項業務目前主要是由縣聯社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業務的相關內容。
五、關於資金清算及差錯處理情況方面:
對於客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,並及時與縣聯社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關於新業務開展情況方面:
我社目前並未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環貸款、農民工銀行卡特色服務等方面業務。
七、關於科技開發管理情況方面:
此項業務主要由縣聯社相關部門負責。
八、關於檢查監督情況方面:
對於銀行卡的各項業務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期進行檢查,縣聯社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業務的監督檢查達到防範風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
為防範化解運營操作風險,根據分行《關於開展20xx年運營業務操作風險排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長掛帥的運營業務操作風險排查小組,開展20xx年運營操作風險排查工作,特別針對重點業務、重點環節和重點崗位進行認真仔細的排查,具體如下:
一、運營主管履職情況。
通過屏打0307櫃員屬性與櫃員責任制核對,未發現有相沖突現象,能合理確定勞動組合,正確劃分櫃員業務范圍和許可權,落實櫃員崗位責任制。保證了ABIS系統安全運行與業務的正常辦理。
對查庫登記簿所記載情況與監控錄象進行核對,未發現有作假現象。能嚴格執行網點查庫制度,能做到每周查庫一次;在日常營業期間,能監督櫃員做好「一日三碰箱」;櫃員現金箱交接時,能仔細核對現金箱個數。
能按規定及時做好會計監控系統預警信息的核實,組織核查各類會計業務差錯、事故和違規行為,分析原因,提出處理意見,督促改進工作。對本機構內外部檢查發現的存在問題能全面落實整改。
二、代客辦理業務。
通過對所有人員抽屜突擊檢查,沒有發現有代保管有客戶存單、存摺、銀行卡、身份證件等物品的現象。通過抽查監控錄象,沒有發現存在代客辦理業務行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存摺重寫磁條等應客戶本人辦理的業務是客戶本人親自辦理;由他人代理的業務,代理手續齊全規范。
通過查看傳票,單位存款轉存通過91過渡轉個人賬戶,支票收款人與進賬單收款人不一致而進行入賬的一象。
三、內外部對賬。
經核對對賬單回收率比較高,對對賬不符處理能及時、規范。運營主管能按照要求在對賬不符對賬回執清單上註明核對日期、不符原因及處理結果,並由經辦員、運營主管簽章後及時反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執由單位重新加蓋印鑒並及時收回,處理手續規范。
沒有客戶經理派送本人所管戶的對賬單。銀行上門對賬的,能堅持雙人辦理。經查能按日列印「核對上下級資金賬戶余額表」,列印人員及運營主管能按規定每天核對余額並簽章確認。
四、沖正、抹賬業務。
通過抽查沖賬憑證及監控錄夠象,沒有發現有操作錯誤的`現象。錯賬沖正能填制記賬憑證,原錯賬、錯賬處理和補記賬的業務發生傳票經過運營主管現場核實、審批後才進行操作。錯賬沖正時,能堅持「更改有據、處理及時」的原則,多筆沖正時,能按「先貸方紅字或借方藍字,後借方紅字或貸方藍字」的賬務順序進行沖正處理。
五、業務印章、預留印鑒保管使用管理。
通過核查開戶資料及抽查監控錄象,單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的,能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書,以及被授權人的身份證件;單位存款人申請變更印鑒,手續及相關證明材料齊備,運營主管能按規定審核變更資料;客戶預留印鑒卡保管規范,單位結算及個人支票賬戶款項支付能按規定進行電子驗印,電子驗印無法通過時能堅持人工核對及換人復核制度。
六、重要空白憑證使用管理。
通過抽查錄象及現場審核,沒有違規辦理業務的現象,櫃員能按定嚴格執行定期存單防套取規定,簽發個人定期存單和單位開戶證實書、定期存單,能由運營主管或指定人員(管章人)加蓋網點業務專用章,並在記賬憑證上抄寫定期存單(單位開戶證實書)號碼(後四位),簽章證實定期存單發出的真實性。
不存在將本人經管的業務印章、重要空白憑證違規交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的現象。重要空白憑證出售管理符合規定,沒有內部人員代單位購買重要空白憑證的現象。
七、自助設備管理。
通過抽查監控錄象及與系統、實物進行相對,未發現有違規現象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規范;ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場打開或關閉箱門、雙人清點現金;ATM長短款、吞卡能按規定及時處理。
八、BOS集中作業平台業務。
經核查,BOS系統異常時導致未處理完成的業務時,能有逐筆做好記錄,啟用應急預案在ABIS系統處理後,能在系統恢復後在BOS做撤銷處理;BOS系統的「過渡資金賬戶余額」與ABIS系統的「待處理後台集中匯兌往賬款項」的余額相符。BOS業務撤銷時,能按照ABIS系統的抹賬要求,在核證行憑證內作好批註(撤銷原因,後續處理情況等);BOS業務退回,能按規定在核證行憑證內作好批註(退回原因,後續處理情況等)。
九、內外部檢查發現問題整改情況。
20xx年上半年運營案件風險排查現場檢查發現問題、20xx年上半年「三化三鐵」考評現場檢查存在問題已按規定全面落實整改。在上半年「三化三鐵」創建過程中,COMS系統中本行的前10類普遍性問題以及第5級較大違規操作問題,已查明原因,並有針對性地分類採取措施加以整改,同類問題發生頻率明顯減少。
為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度的落實,我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關於對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實情況進行自查的通知》後,縣行領導班子高度重視,首先是召開了專題會議,在會議上認真學習了相關文件並明確專人負責此項工作。會議後,對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度工作進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、加強組織領導,確保自查工作順利開展
我行接到通知後,縣行黨支部立即召開了行務會對文件要求進行全方位的學習,行長親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查領導小組,行長親自擔任組長,兩位副行長為副組長,二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作,縣行合正在開展的「銀行業內控和案防制度執行年」活動,展開了更細、更深入的自查工作,實行「雙管齊下」工作方針,查找問題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作落到實處。
二、自查情況
(一)重要崗位和敏感環節輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執行重要崗位及敏感環節輪崗制度,每三年進行一次崗位輪換,為有效推動各項業務的開展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環節工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的規定,要求休假人員休假時間必須達到5—10個工作日,休假期間並安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開展。今年以來,我行休假人員為2人。
(二)縣行領導班子成員情況。按照中國農業發展銀行幹部交流暫行規定文件精神,我行正副行長屬於異地交流任職,縣行行長任行長在我行任職未滿三年,年齡不足50周歲。縣行兩位副行長年齡不足45歲,我行行長在本地任職未達到5年。
(三)換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中,堅持兩個以上客戶經理工作制度並實行客戶經理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來,我行客戶經理應換戶管理人數三,換戶管理人數三次。確保了換戶管理工作的有效開展,為提高服務質量和工作效率打下了堅持的基礎。
農發行封丘縣支行在此「重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實」自查工作中能夠從嚴、從謹,並且堅持與實際工作相合,督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度」的落實,堅持突出重點與全面自查相合,在檢查信貸、財務、會計等重點業務領域的同時,全面了解了「重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實」工作進展情況,經過自查我行在「重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假」等內控制度落實不存在問題。
20xx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由於客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到「三勤」,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
「客戶的需求就是我的工作」。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,自己對工作的理解就是「客戶的需求就是我的工作」。
開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的「壟斷控制」,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
;㈢ 雙公示工作自查報告
近日,河南省信用體系建設領導小組辦公室對全省行政許可和行政處罰等信用信息公示(以下簡稱“雙公示”)工作開展情況進行了通報,我市推送和符合標準的“雙公示”信息數量均居全省第一。根據市領導批示,我們對各縣(市)區政府、市城鄉一體化示範區管委會和市直相關單位“雙公示”工作進展情況進行了梳理匯總,現將梳理匯總情況通報如下:
一、整體情況
截至目前,全市應開展“雙公示”工作的市直部門41家,實際開設“雙公示”專欄的部門29家,10個縣(市)區和市城鄉一體化示範區管委會,除馬村區、修武縣、武陟縣、博愛縣、溫縣外均開設了“雙公示”專欄,並與市政府門戶網站進行了鏈接。全市共公示行政許可信息21222條,行政處罰信息3678條(具體情況見附表),其中:市政法委、司法局所做出的行政許可和行政處罰依法不予公開;市工信委、科技局、商務局近三年未作出過相關行政許可和行政處罰;馬村區、修武縣政府,市工商局、質監局、民宗委、殘聯、公安局、公積金管理中心、文化廣電新聞出版局、住房城鄉建設局、旅遊局、農業局、財政局13家單位沒有報送。
二、存在問題
一是“雙公示”工作未實現全覆蓋,仍有部分縣(市)區政府和市直部門尚未在網上開設“雙公示”專欄;部分縣(市)區政府、市直部門雖開設了專欄但並未上傳行政許可和行政處罰信息或推送信息數量較少;還有部分縣(市)區政府、市直部門開設了專欄但並未與市政府網站建立鏈接。二是“雙公示”信息達標率不高,根據省社會信用體系建設辦公室的通報結果,截止2016年4月18日12時,我市在信用河南網站推送“雙公示”信息30236條,達標率65.1%。與其他省轄市相比,達標率較低。
三、有關要求
近期,國家將對各省(市、區)“雙公示”工作進行考核評估,並對評估結果進行通報。已開設“雙公示”專欄的縣(市)區、市直部門要再接再厲,開展上傳信息“回頭看”活動,認真查漏補缺,完善未通過審核的信息內容,提升信息質量,提高達標率。仍未開設專欄和沒有按要求開展“雙公示”的縣(市)區、市直部門要加大工作力度,盡快開通“雙公示”專欄並按要求上傳信息,同時做好與市政府門戶網站鏈接工作,爭取我市盡快實現“雙公示”工作的全覆蓋和上傳信息達標率達到100%目標。同時,還要對新作出的“雙公示”信息按要求在7個工作日內要在本部門門戶網站公示並同步上傳至信用河南網站。
懷化市工商局對照省局和市政府2015年度工作要求,共有兩項工作,現將前段工作完成情況和下階段打算匯報如下:
一、落實企業信用信息公示及年度報告制度:
為貫徹落實國務院《企業信息公示暫行條例》和市場主體年度報告工作,我局主要做了以下十二項工作:
1.市局黨組召開了專題會議,成立了專項工作領導小組,並制定了《懷化市工商局落實<企業信息公示暫行條例>工作實施方案》,明確目標,強化責任,確保企業年報公示工作圓滿完成。
2.制定了《關於進一步加強懷化市工商系統市場主體年報工作意見》,進一步提高全市工商系統對年報公示工作的認識,安排部署下階段工作。
3.開展了一系列宣傳活動,採取舉辦電視講話、組織在線問答、手機簡訊、12315電話平台等形式,印製10000餘份宣傳資料、年報操作指南,積極與懷化移動、聯通、電信等運營商加強協調,充分發揮其受眾面廣的優勢,通過簡訊平台向轄區內所有市場主體群發告知簡訊100000餘條等,多角度、全方位對年報公示進行宣傳,利用新聞媒體開展深入宣傳。在《懷化日報》、《邊城晚報》連續刊登《條例》、公告等向社會介紹,還在市區內主要街道的LED電子顯示屏中滾動宣傳企業年報相關要求和方式。在懷化電視台、廣播電台以及各縣市區電視台連續發布企業信息公示公告,提高社會知曉率。利用微信、QQ平台對年報工作進行宣傳推廣。此外,我局開展企業信息公示提醒和指導服務,不斷擴大宣
傳面,提高宣傳覆蓋率。
4.舉辦培訓大會,集中宣傳。為更好地開展企業信用信息監管工作,我局先後三次舉辦了全市工商系統貫徹落實《條例》培訓大會。參訓人員對《條例》及配套規章有了系統的了解和認識,初步掌握了企業信息公示系統操作技能。
5.開展全市系統總動員,市局和各縣市區局分別將未年報企業、個體戶名單按照每人100戶的任務分配到機關工作人員的頭上,通過電話、簡訊等方式對企業進行宣傳和告知,取得了較好效果。
6.每周一次例會,對年報公示情況進行分析比對,查找不足和商討對策,抓好時間節點,逐步提升年報率。
7. 要求全市工商部門積極向當地黨委、政府匯報工作情況,向相關部門宣傳企業信用信息公示平台作用,並每半月發布一次年報率通報,抄送各縣市區人民政府。
8.開展對縣級局督查工作,市局組織各縣市區局的專項工作督查,根據具體問題研究分析解決對策,督促落後縣級局加快進度提高年報率。
9.在工商系統各駐當地行政服務中心窗口設立年報公示信息綠色通道,並指定專人全程指導,設立三個年報公示全崗工作人員,專項處理聯絡員備案、年報及換照工作。
10.要求各縣市區局將未年報企業按照轄區管理原則分配到工商所,協助機關做好企業年報工作。
11.督促各縣市區局將專項工作及經費與績效考核掛鉤,提高全員工作意識。
12.為落實企業信用信息公示後續的抽查及監督管理工作,組織全市監管系統工作人員積極參加省局組織的企業信用信息公示系統監督管理工作培訓。
基於目前處於商事制度改革期間,出台的各類政策措施和印發文件較多的實際,從2012年開始,逐步收集整理相
關公示資料,並按照“由遠及近、梯次推進”的原則,分階段、分步驟、分批次對企業信息予以公開。具體公開工作由企監科、個監科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織,其他各職能科室積極配合,確保該項工作保質保量完成。截至目前為止,我局已將共計21期3301件市場主體違法行為記錄公開案件向省局申報並公示,其中2016年48件案件被評為全省市場主體違法行為記錄公開優秀案例。根據統計數據顯示,截至2015年6月30日,全市應報送並公示2015年度年報的'企業為14000戶,已報送並公示的2015年度年報的企業為12060戶,公示率為86.14%,應報送並公示2015年度年報的個體工商戶為95937戶,已報送並公示的2015年度年報的個體戶為84072戶,公示率為87.63%。全市應報送並公示2016年度年報的企業為17336戶,已報送並公示2016年度年報的企業為14731戶,公示率為84.97%,應報送並公示2016年度年報的個體工商戶為116370戶,已報送並公示的2016年度年報的個體戶為101747戶,公示率為87.43%,應報送並公示2016年度年報的農民專業合作社為2958戶,已報送並公示的2016年度年報的農民專業合作社為2561戶,公示率為86.58%。懷化市2015、2016年企業年報率均列全省工商系統第三名,懷化市2015年個體年報率列全省第五名,懷化市2016年個體年報率列全省第六名,懷化市2016年農專年報率列全省第六名。
二、落實企業信用信息公示抽查工作:
根據《企業信息公示暫行條例》、《企業公示信息抽查暫行辦法》規定和總局《關於開展2015和2016年度企業年報抽查工作的通知》(工商企監字〔2015〕93號)要求,2015年7月15日,全市正式開始了對已公示2015和2016年度年報的企業的隨機抽查。結合實際情況,我局認真貫徹落實,扎實推進各項工作,確保抽查工作見實效。
1.高度重視,認真部署工作分工
局黨組高度重視此次抽查工作,及時召開分工部署會議。組織相關科室幹部認真學習、解讀抽查方案及抽查工作的目的,並詳細講解抽查工作流程,合理組織調配監管口抽查人員,安排具體抽查工作,確保抽查工作高效有序開展。我局對省局隨機抽查的478戶企業,按照要求由市本級和各縣局對抽查企業進行初審,企監科(股)、個監科負責審核,分管領導最後進行公示。
2.加強宣傳,擴大抽查工作影響力
及時向市委、市政府匯報抽查工作,積極爭取支持,加強同相關部門的溝通協調,將此次抽查結果及時向相關部門通報,構建部門聯動響應的信用約束機制。通過電視、網路、電話等形式加強對企業即時信息抽查工作的宣傳,充分發揮抽查監管的震懾意義,擴大抽查工作的社會影響力,促進企業樹立誠信意識。
3.嚴格執行,確保抽查結果准確
按照抽查工作分工,各負其責,通過網路監測、書面檢查和實地核查相結合的方式,有針對性地對被抽查企業公示的2015年、2016年的年報信息;以及企業是否按時公示即時信息。對企業公示的公司股東及出資信息、股權變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實等進行仔細核查。
我局根據企業實際情況,主要採取的抽查方式主要為書面檢查。企業抽查過程中,要求企業提交營業執照復印件、審計報告(沒有審計報告的提交會計報表)、行政許可文件復印件、公司章程以及場地使用證明等相關文件,做好抽查檔案規整,及時記錄抽查結果。
4.注重抽查結果公示,總結抽查經驗
抽查工作結束後,及時將企業抽查結果錄入企業信用信息公示系統,對抽查中發現的未按照《企業信息公示暫行條
例》進行公示的企業依法作出處理,對檢查中發現的其他違法線索,依法移交有關部門處理。收集抽查工作相關資料進行整理成冊,匯總抽查工作過程中所發現的問題和措施,總結抽查經驗。
全市工商系統2015年度共年報11965戶企業,2016年度共年報14671戶企業,共抽查478戶企業,其中外資企業11家,13年抽查比例3.9%,14年抽查比例3.1%,其中19戶為內資企業,有373戶抽查結果正常,未發現有異常情況,60戶企業公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假(但該類企業全部都是因第一次年報,聯絡員將萬元單位看錯、財務報表數據未精確以及從業人員數據無法准確填寫每月數據錯誤等原因填錯年報數據),7戶企業未按照規定公示即時信息,18戶企業通過登記的住所無法聯系,15家企業不予配合情節嚴重,5家企業已注銷,共有70戶企業列入異常名錄,其中7家未按規定報送和公示年報,51戶企業公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假,4戶企業未按規定公示即時信息,8戶企業通過登記的住所無法聯系,共有48戶企業移出異常名錄,其中45戶企業對公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的問題進行改正並移出異常名錄,3戶企業公示了應當公示的即時信息。
下階段工作:我局將做好下一步年報後續工作,即企業列入經營異常名錄管理工作,按照《湖南省工商行政管理局企業監督管理處企業經營異常名錄管理工作指引》相關要求進行操作企業經營異常名錄的列入、移出以及抽查工作,及時匯總未年報企業、個體、農專數據,建立花名冊,以備2016年工作使用。工作將按照市政府、市商貿辦的工作部署進行落實。
㈣ 貸款五級分類自查報告如何撰寫
哇塞,一看就是銀行的,怎麼這種事情都拿來問啊,呵呵。
給個建議:
1、先說明自查方式(抽查、普查;自查、互查)
2、重點查些什麼東西,主要針對五級分類偏離度的管理和核查,是否超過天數或提前天數調整調整貸款五級形態,是否該調整的沒調整,是否按照慣例轉呆賬的沒轉;
3、信貸檔案的完整性,分類程序的嚴密性,分類結果的准確性,本年度調整自然人和法人數量,是否合規、合理。
4、下一步工作計劃
㈤ 銀行不良貸款自查報告怎麼寫
一、基本情況:本行(支行)貸款總戶數、筆數、金額,正常貸款、不良貸款等基本情況;二、自查經過:多少人、用了多少時間,全面或重點自查,自查工作量XXX,發現問題XXXX。三、形成原因及解決方案。
㈥ 銀行自查工作總結報告
自查 報告 是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓我帶你去看看銀行自查 工作 總結 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!
銀行自查 工作報告 1
銀監局:
為認真貫徹關於州銀監局轉發的《開展銀行業金融機構網路安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網路安全為主題的會議,並草擬了網路安全責任制和有關 規章制度 ,由我行科技部統一管理,各科室負責各自的網路安全工作。嚴格落實有關網路安全方面的各項規定,採取了多種 措施 防範安全有關事件的發生,總體上看,我行網路安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發現泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來,我行加強組織領導,強化宣傳 教育 ,落實工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對於計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬碟等)的管理,採取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。對涉密計算機實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離,並按照有關規定落實了安全措施,到目前為止,未發生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網路安全情況
一是網路安全方面。我行配備了防病毒軟體、網路隔離卡,採用了強口令密碼、資料庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網路安全責任,強化了網路安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內網、外網和應用軟體五層管理,確保涉密計算機不上網,上網計算機不涉密,嚴格按照要求處理光碟、硬碟、優盤、移動硬碟等管理、維修和銷毀工作。重點抓好三大安全排查:一是硬體安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網路安全,包括網路結構、安全日誌管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;三是應用安全,包括郵件系統、資源庫管理、軟體管理等。
三、硬體設備使用合理,軟體設置規范,設備運行狀況良好。
我行每台終端機都安裝了防病毒軟體,系統相關設備的應用一直採取規范化管理,硬體設備的使用符合國家相關產品質量安全規定,單位硬體的運行環境符合要求,列印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品;防雷地線正常,對於有問題的防雷插座已進行更換,防雷設備運行基本穩定,沒有出現雷擊事故;UPS基本運轉正常。網站 系統安全 有效,無任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常
我行網路系統的組成結構及其配置合理,並符合有關的安全規定;網路使用的各種硬體設備、軟體和網路介面是也過安全檢驗、鑒定合格後才投入使用的,自安裝以來運轉基本正常。
五、嚴格管理、規范設備維護
我行對電腦及其設備實行誰使用、誰管理、誰負責的管理制度。在管理方面我們一是堅持制度管人。二是強化信息 安全教育 、提高員工計算機技能。同時在行內開展 網路 安全知識 宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是三防一保工作的有機組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專門設置了網路設備故障登記簿、計算機維護及維修表對於設備故障和維護情況屬實登記,並及時處理。對外來維護人員,要求有相關人員陪同,並對其身份和處理情況進行登記,規范設備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網路安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網路安全及系統安全的有關知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢,並得到了滿意的答復。
自查存在的問題及整改意見
我們在管理過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節,今後我們還要在以下幾個方面進行改進。
(一)對於線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,並做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設備維護,及時更換和維護好故障設備。
(三)自查中發現個別人員計算機安全意識不強。在以後的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防範技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實做好單位的網路安全工作。
銀行自查工作報告2
一、健全組織,強化領導
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現和解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《綿竹市財政局關於開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內部控制制度、 財務管理 制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業單位內部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原則,所有的業務收入都全額繳入財政國庫,並按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入台賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業務支出都嚴格按照經辦人部門負責人財務審核分管領導審核領導審批的審批程序執行財務報銷制度。
2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷台賬,年底按財政票據管理要求進行清零並注銷。
3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管,監督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方,並且經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。
4、財務科的職能職責明確,下設會計和出納兩個崗
位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協調配合,並相互制約。月末出納的現金、銀行 日記 賬與會計的賬務相核對,會計的賬務必須與銀行和財政的相核對,確認無誤後方可結賬。會計並定期與不定期的對出納的庫存現金進行抽查。
5、我局財務核算基本按照行政事業單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規開設銀行賬戶,現有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。
7、財政資金按相關規定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發現問題,並針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。
銀行自查工作報告3
我支行行風建設工作,按照鎮黨委鎮政府行風工作的統一安排和布署,深入落實科學發展觀,以規范服務行為,強化服務意識,改善服務態度,提高服務質量為目標,以群眾滿意為標准,從解決群眾關心的 熱點 和難點問題入手,使行業作風得到明顯改善。
(一)思想道德方面
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經常以錢物為賭注打牌、打 麻將 或參與賭球、玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌「黃、毒、黑」等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業務管理方面
1、未有對金融規章制度及上級的精神不認真傳達學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業務操作 崗位職責 ;
2、未有對業務工作中存在的漏洞不及時採取有效措施解決的情況,及時解決網點需要解決問題;
3、未有對違紀違規行為或業務事故不按規定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規辦理業務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的情況;
6、未有不按規定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業務操作方面
1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、塗改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;
3、無單人上門收款、送款違反規定程序辦理上門收款業務和辦理印鑒卡、重要憑證等業務的情況;無不嚴格執行每天營業終了雙人清點尾箱現金或清點後不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現象;未有擅自保管客戶存摺(單)、銀行卡及密碼的行為,並替代儲戶取款現象;
5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為;
6、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的現象;未有越權或虛假簽發存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;
8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經審批或審批手續不全用印行為;未有私自將單位 介紹信 給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規定辦理業務授權的情況;不存在混崗操作現象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
銀行自查工作報告4
省行電子銀行部:
近年來,我縣支行電子銀行業務以其成本低,方便、快捷、全天候服務等優勢倍受客戶青睞。網上電子銀行結算及商戶簽約轉賬終端在企事業單位和單個客戶群體中迅速發展,ATM因不受時間、空間限制,能夠提供24小時便捷、高效的金融服務而廣受客戶歡迎。然而,由於社會的復雜性、企業財務人員水平和個別結算人員業務水平較低,網上電子銀行結算風險案例也不斷增加。增強風險意識,規避網上電子銀行結算成為當前我縣支行網上電子銀行發展的當務之急。為了規范電子銀行業務經營,防範風險,保證我縣支行電子銀行業務健康、快速、規范發展,特根據省行下發的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉賬終端及ATM進行全面自查,現將自查情況報告如下。
一、規避網上電子銀行結算風險從執行規范化工作流程中落實。
網上電子銀行結算風險存在於聯社及客戶通過互聯網登陸銀行網站辦理各項業務活動的始終,網上電子銀行會計結算風險也是自始至終貫穿於網上銀行業務處理的全過程,我縣支行結算業務目前所面臨的部分結算風險在一定程度上是與網上銀行結算有關。自20____年5月15止我縣支行共簽約網上銀行企業用戶2戶,個人用戶9戶,在網上銀行的簽約、櫃台操作、後台操作以及客戶經理等銀行內部人員的工作管理上規范合理;由縣支行資產負債部對企業簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,並按照省支行統一收費標准向客戶收取相關費用;同時嚴禁行內員工參與客戶相關資金交易。
二、ATM的廣泛使用必須基於安全、可靠的基礎之上,否則就喪失了存在的前提。
為有效防範不法分子通過電話、簡訊、郵件、假網站等方式,誘使客戶在ATM上轉賬,進而造成客戶資金損失的風險,我縣支行將轄內ATM系統進行了版本升級,在ATM有卡轉賬及無卡交易中加入了「防欺詐提示信息」。當客戶在ATM上選擇「轉賬」或「無卡交易」功能鍵後,屏幕就會顯示帶有下列提示內容的畫面與文字——「謹防電話、簡訊、郵件、假網站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉賬」,及時地提醒客戶三思而後行,以防上當受騙。並在有卡轉賬和無卡交易中,加入了「回顯戶名」環節,當客戶在ATM上輸入對方卡號或賬號後,屏幕會自動顯示出該賬戶對應的戶名供客戶確認,通過這樣的戶名校驗,解除了客戶的擔憂,可確保客戶資金安全。
為了防止客戶進行ATM存款時,因為拿錯卡或卡被掉換而存錯錢,我縣支行在ATM存款交易中也加入了「回顯戶名」環節。當客戶在ATM上存款時,系統會以類似於轉賬「回顯戶名」的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認,從而有效防範風險。
分析眾多ATM案件中犯罪分子的作案手法,我們發現犯罪分子基本上都是靠竊取客戶銀行卡卡號或密碼來達到犯罪目的的。那麼,換個角度來說,只要客戶保護好自己的賬戶密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨櫃工作人員加強對客戶的教育、引導,提高客戶自身防範意識,提示客戶保護個人密碼,增強防範意識,從而達到提升ATM使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設置電子銀行監控崗位,並落實專門人員監控和嚴密的再監督檢查方案。我縣支行領導高度重視對電子銀行風險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為,並制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經常化、系統化、規范化,建立風險防範的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標准,從根本上保障我縣支行電子銀行業務的快速、穩健發展。
銀行自查工作報告5
為改善工作質量,提高工作效率,提升服務水平,減少工作中的缺陷,杜絕不良行為,行里開展了這次個人工作自查。本人對照制度執行情況和操作規范性進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從思想上、工作效率上、工作作風上、生活作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。下面是我對本職工作進行的總結及 反思 。
一、 大局意識方面,能夠服從領導工作安排,認真執行各項規章制度和操作規程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養自己的綜合素質和工作能力。
二、 工作效率方面,認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自已的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務,用一個中層幹部的標准要求自己,更好地為我行事業發展作出貢獻。
三、 工作作風方面,能夠潔身自好,遵守組織紀律、遵守職業操守,不貪圖個人小利益,不拉幫結伙,能夠團結同事,工作時間不談論與工作無關的話題,能分清主次處理好工作和個人生活關系。
四、 生活作風方面,作風端正,無不良社會關系,無賭博、嗜酒、博彩等不良嗜好,能夠處理好個人問題。
常反思善總結,提高警惕及時發現問題及時採取改進措施,有利於排除風險隱患,提高工作效率。通過開展這次個人工作自查,發現自己仍存在很多不足之處。
一、 思想有時有所鬆懈,學習意識不強。自入行以來通過深入學習有關的規章制度和操作規程、合規 文化 培訓了解了行內合規文化的必要性;經案防實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時工作一忙就對業務學習有所放鬆,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學習,在學習中進步。今後要更深入學習並認真執行有關的規章制度和操作規程,提高意識,多思考,善總結以使自己得到提示。
二、 創新意識不足。通過自查以及與同事們的互查後,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注於自身工作,而對營業部的整體規劃及其他員工的關心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今後工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個機構條理工作的能力,以及本機構和其他部門的協調能力,在工作中要起到模範帶頭作用。
三、 工作積極性偶有下降。長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今後工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節奏,在工作狀態好壞的不同情況下,處理不同的工作。
總之,這次個人工作自查在改進工作不足之餘對我來說是一種進步。在今後的工作中我們仍需懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在問題面前不要害怕,要學會多看、多學、多想、多做,扎實自己的業務素質,不斷完善自身業務水平。
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㈦ 雙錄自查可以自己查自己嗎
雙錄自查可以自己查自己,是指某個銀行內部進行自查不是個人自查。
雙錄自查可以自己查自己,比如農業銀行就開展過雙錄自查,並做出了相應的報告。
「雙錄」就是指銀行在銷售理財和代銷保單等金融產品時,同步錄音錄像。
㈧ 銀行自查報告
銀行自查報告範文(通用7篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這一段時間存在的工作問題,此時此刻我們需要寫一份自查報告了。那麼大家知道正規的自查報告怎麼寫嗎?以下是我幫大家整理的銀行自查報告範文(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
根據中國人民銀行辦公廳關於開展《徵信業管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《徵信業務管理條例》規範本行徵信業務的合規開展,提高徵信業務管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進徵信系統服務質量,現結合本支行在辦理徵信業務工作實際情況進行了自查,現對自查做以下匯報:
一、本行相關徵信工作人員在使用辦理徵信業務時,嚴格按照中國人民銀行《徵信業管理條例》執行,遵循合規、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、 在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內查詢,做到無無權查詢和越權查詢。並且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、 對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,並按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、 現我行被查詢者為借款人,對其符合發放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、 對其查詢的個人與單位徵信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,徵信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位徵信系統存在負面數據為由,正確使用徵信系統,合規開展徵信業務。
六、 對個人貸款戶進行貸款後管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸後檢查的個人徵信查詢,按照先登記授權,後查詢的原則辦理查詢業務。
為改善工作質量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風險防控的力度,聯社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執行情況和操作規范性進行自查,從思想道德上、崗位職責上、業務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。
一、思想道德方面
本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規章制度和操作規程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性;經案例防範實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。
二、崗位職責方面
能夠服從領導工作安排,認真執行各項規章制度和操作規程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務。
三、業務流程方面
在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好櫃員卡及密碼,堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業務時,能按規定進行查詢操作;對領取大額現金時,要求出示證件,並及時登記,大額的按許可權審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業務能按有關規定,認真執行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨櫃等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管。
四、制度機制方面
能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,即使調撥和上解現金;能夠自覺加強櫃面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長短款,發現差錯及時匯報;嚴格按照廣東省農村信用社綜合業務系統櫃員許可權卡管理辦法的有關規定,妥善保管好櫃員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。
五、廉政風險防控措施
加強銀行員工的廉政風險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會計內控制度。基層行應根據總行的規章制度,在深入調查的基礎上,結合各自實際情況對現有業務制度進行清理,在全面綜合考慮各項業務特點的基礎上,建立統一的、標準的櫃員崗位責任制和業務操作流程。對每項業務的每一個步驟和環節都進行標准化設計,並通過授權和制約機制在操作上落實。例如,加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業務服務,不可以長期由固定人員經辦。
今年以來,市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規范經營行為,防範事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂範,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。
二、抓合規意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出台的制度辦法和金融職業道德規范、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班期,參訓人員達人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。三是是採取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,採取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規范臨櫃操作,是提高工作效率、減少差錯、防範事故案件的永恆主題。年初,針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素,合理確定崗位編制個,撤並低效網點個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名為短期合同工,委託省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求,設置合規風險管理部門或合規風險管理崗,制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求,細化了每一筆業務的操作流程,防範違規操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執行,監督檢查到位
重點人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯社採取積極措施加強對重點人員的監控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;名有經商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為,較好的防範了道德風險。七是抓安全檢查。採取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器台、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規范了信用社的經營管理行為,防範案件的發生。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防範責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標准和條件的,及時予以立案,並迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的.8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關於進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,並為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字後,交由支行理財主管審核並簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
201*年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,並按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日後與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今後工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品, 但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規范發展。
作為xx支行一名普通的綜合櫃員,我的一言一行都代表著本行的形象,因此工作中不能有一絲馬虎和鬆懈。Xx支行是才成立不到一年的縣域支行,正處在開拓發展階段,因此每日的業務量不算太大,相對於市區支行顯得輕松多了,在這樣的工作環境中營業部主任要求我們一定要認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度合規操作。依照總行下發的文件精神,為深化「合規執行年」活動,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,根據自身情況展開自查,現將自查情況匯報如下:
一、 牢固思想防線,本人能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規,加強政治理論學習,提高政治意識,以維護國家的金融穩定和銀行業的聲譽為己任,樹立正確的政治方向和立場,顧全大局,站在單位角度想問題、做工作,以銀行整體利益為重,做一名合格的銀行工作者。
二、 行為規范,熱愛本職工作,恪盡職守、兢兢業業、追求每一分進步,用認真負責的態度去做好每一件事,細化工作內容,努力做到大事做細、平常事做精,堅持「櫃台服務准則」企業信譽,從我做起。
三、 業務操作,態度端正,認真細心,按照規定的工作流程不越權行事,不違章辦理,工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包,自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任,確保銀行經營安全和客戶資金安全。
四、 存在問題及努力方向,一是工作缺乏創新,按部就班,很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什麼,不鑽研不思考,憑經驗憑主觀;二是基礎知識不扎實,時常出現較為簡單或低級的錯誤,或有部分新業務不熟悉操作流程,因此要堅持不懈、積極主動的學習專業知識,以適應自己的崗位需要,牢記「自重、自省、自警、自勵」的教導,嚴格約束自己,秉承「誠·立信 德·致遠」的企業文化理念,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在xx銀行的寬闊舞台上,舞出自己的精彩未來。
我行在收到《中國銀監會蕪湖監管分局轉發關於加強影子銀行風險防控的通知》文件後立即組織相關人員對我行進行了影子銀行風險排查,並安排部署了我行員工的自查工作,現將風險排查情況匯報如下:
一、風險排查情況
未發現我行與影子銀行有任何業務往來,與我行合作的xxx融資擔保有限公司、xxxx擔保有限公司、xxxx融資擔保(集團)有限公司在我行無貸款業務,且我行無理財業務及信託業務,目前不存在影子銀行的風險隱患。
二、風險自查情況
我行組織全行所有員工進行影子銀行風險自查工作,未發現我行員工有參與社會融資、資金中介、私售產品等違法違規行為。
三、下一步工作要求
我行按有關要求不與影子銀行發生相關業務,以確保符合監管規定要求和有效防控風險;改進相關業務系統,嚴格執行既定風險限額和政策,杜絕自營業務和代理業務之間的利益讓渡和風險轉移等;規范對小額貸款公司和融資性擔保公司的准入合作和最高額擔保限額管理制度;同時我行將不定時的對我行業務進行風險排查,對違法違規行為予以嚴厲打擊。
根據總行《關於立即開展安全生產大檢查的通知》文件精神,XXX支行根據自查內容逐一進行了認真的自查,現將自查情況匯報如下:
1、檢查我支行消防設施、滅火器的配置均符合標准並定期組織檢驗、維修,消防安全標志保存完好有效;無損壞、挪用消防設施、器材或擅自停用、拆除消防設施、器材的行為;無壓埋、圈佔、遮擋消防栓或佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和防火間距的行為;防火分區未擅自改變;支行配備的消防設施配置符合規定,未使用不合格、國家命令淘汰的消防產品,未設置影響逃生、滅火救援的障礙物;
2、支行電器產品用具的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測均符合消防技術標准和管理規定,無亂拉電線,使用大功率明火取暖的行為,我行聯系了物業專職的水電工對支行的線路等設施進行了全面的檢測和維護,確保支行的線路安全;
3、支行對外的現金櫃台、自動機具、自助銀行的安全防範設施建設均經過相關部分的驗收檢驗,視頻監控、聯網報警等安防設備有效運轉;
4、應急預案制定詳實,預案所定人員與現有支行人員一一對應,安全檔案建立完善,安全重點防護部位確定到位;
5、我支行例行檢查安全到位,並及時組織員工進行安全演練,做到由預案演練現實突發情況。
;㈨ 銀行自查報告範文精選4篇
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。如何寫好自查報告呢?我精選了一些關於自查報告的優秀範文,讓我們一起來看看吧。
銀行自查報告
一、健全組織,強化領導
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現和解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《綿竹市財政局關於開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業單位內部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原則,所有的業務收入都全額繳入財政國庫,並按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入台賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業務支出都嚴格按照經辦人部門負責人財務審核分管領導審核領導審批的審批程序執行財務報銷制度。
2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷台賬,年底按財政票據管理要求進行清零並注銷。
3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管,監督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方,並且經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。
4、財務科的職能職責明確,下設會計和出納兩個崗
位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協調配合,並相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會計的賬務相核對,會計的賬務必須與銀行和財政的相核對,確認無誤後方可結賬。會計並定期與不定期的對出納的庫存現金進行抽查。
5、我局財務核算基本按照行政事業單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規開設銀行賬戶,現有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。
7、財政資金按相關規定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發現問題,並針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。
銀行自查報告
銀監局:
為認真貫徹關於州銀監局轉發的《開展銀行業金融機構網路安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網路安全為主題的會議,並草擬了網路安全責任制和有關規章制度,由我行科技部統一管理,各科室負責各自的網路安全工作。嚴格落實有關網路安全方面的各項規定,採取了多種措施防範安全有關事件的發生,總體上看,我行網路安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發現泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來,我行加強組織領導,強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對於計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬碟等)的管理,採取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。對涉密計算機實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離,並按照有關規定落實了安全措施,到目前為止,未發生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網路安全情況
一是網路安全方面。我行配備了防病毒軟體、網路隔離卡,採用了強口令密碼、資料庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網路安全責任,強化了網路安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內網、外網和應用軟體五層管理,確保涉密計算機不上網,上網計算機不涉密,嚴格按照要求處理光碟、硬碟、優盤、移動硬碟等管理、維修和銷毀工作。重點抓好三大安全排查:一是硬體安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網路安全,包括網路結構、安全日誌管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;三是應用安全,包括郵件系統、資源庫管理、軟體管理等。
三、硬體設備使用合理,軟體設置規范,設備運行狀況良好。
我行每台終端機都安裝了防病毒軟體,系統相關設備的應用一直採取規范化管理,硬體設備的使用符合國家相關產品質量安全規定,單位硬體的運行環境符合要求,列印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品;防雷地線正常,對於有問題的防雷插座已進行更換,防雷設備運行基本穩定,沒有出現雷擊事故;UPS基本運轉正常。網站系統安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常
我行網路系統的組成結構及其配置合理,並符合有關的安全規定;網路使用的各種硬體設備、軟體和網路介面是也過安全檢驗、鑒定合格後才投入使用的,自安裝以來運轉基本正常。
五、嚴格管理、規范設備維護
我行對電腦及其設備實行誰使用、誰管理、誰負責的管理制度。在管理方面我們一是堅持制度管人。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內開展網路安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是三防一保工作的有機組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專門設置了網路設備故障登記簿、計算機維護及維修表對於設備故障和維護情況屬實登記,並及時處理。對外來維護人員,要求有相關人員陪同,並對其身份和處理情況進行登記,規范設備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網路安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網路安全及系統安全的有關知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢,並得到了滿意的答復。
自查存在的問題及整改意見
我們在管理過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節,今後我們還要在以下幾個方面進行改進。
(一)對於線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,並做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設備維護,及時更換和維護好故障設備。
(三)自查中發現個別人員計算機安全意識不強。在以後的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防範技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實做好單位的網路安全工作。
銀行自查報告
省行電子銀行部:
近年來,我縣支行電子銀行業務以其成本低,方便、快捷、全天候服務等優勢倍受客戶青睞。網上電子銀行結算及商戶簽約轉賬終端在企事業單位和單個客戶群體中迅速發展,ATM因不受時間、空間限制,能夠提供24小時便捷、高效的金融服務而廣受客戶歡迎。然而,由於社會的復雜性、企業財務人員水平和個別結算人員業務水平較低,網上電子銀行結算風險案例也不斷增加。增強風險意識,規避網上電子銀行結算成為當前我縣支行網上電子銀行發展的當務之急。為了規范電子銀行業務經營,防範風險,保證我縣支行電子銀行業務健康、快速、規范發展,特根據省行下發的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉賬終端及ATM進行全面自查,現將自查情況報告如下。
一、規避網上電子銀行結算風險從執行規范化工作流程中落實。
網上電子銀行結算風險存在於聯社及客戶通過互聯網登陸銀行網站辦理各項業務活動的始終,網上電子銀行會計結算風險也是自始至終貫穿於網上銀行業務處理的全過程,我縣支行結算業務目前所面臨的部分結算風險在一定程度上是與網上銀行結算有關。自20XX年5月15止我縣支行共簽約網上銀行企業用戶2戶,個人用戶9戶,在網上銀行的簽約、櫃台操作、後台操作以及客戶經理等銀行內部人員的工作管理上規范合理;由縣支行資產負債部對企業簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,並按照省支行統一收費標准向客戶收取相關費用;同時嚴禁行內員工參與客戶相關資金交易。
二、ATM的廣泛使用必須基於安全、可靠的基礎之上,否則就喪失了存在的前提。
為有效防範不法分子通過電話、簡訊、郵件、假網站等方式,誘使客戶在ATM上轉賬,進而造成客戶資金損失的風險,我縣支行將轄內ATM系統進行了版本升級,在ATM有卡轉賬及無卡交易中加入了「防欺詐提示信息」。當客戶在ATM上選擇「轉賬」或「無卡交易」功能鍵後,屏幕就會顯示帶有下列提示內容的畫面與文字——「謹防電話、簡訊、郵件、假網站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉賬」,及時地提醒客戶三思而後行,以防上當受騙。並在有卡轉賬和無卡交易中,加入了「回顯戶名」環節,當客戶在ATM上輸入對方卡號或賬號後,屏幕會自動顯示出該賬戶對應的戶名供客戶確認,通過這樣的戶名校驗,解除了客戶的擔憂,可確保客戶資金安全。
為了防止客戶進行ATM存款時,因為拿錯卡或卡被掉換而存錯錢,我縣支行在ATM存款交易中也加入了「回顯戶名」環節。當客戶在ATM上存款時,系統會以類似於轉賬「回顯戶名」的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認,從而有效防範風險。
分析眾多ATM案件中犯罪分子的作案手法,我們發現犯罪分子基本上都是靠竊取客戶銀行卡卡號或密碼來達到犯罪目的的。那麼,換個角度來說,只要客戶保護好自己的賬戶密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨櫃工作人員加強對客戶的教育、引導,提高客戶自身防範意識,提示客戶保護個人密碼,增強防範意識,從而達到提升ATM使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設置電子銀行監控崗位,並落實專門人員監控和嚴密的再監督檢查方案。我縣支行領導高度重視對電子銀行風險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為,並制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經常化、系統化、規范化,建立風險防範的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標准,從根本上保障我縣支行電子銀行業務的快速、穩健發展。
銀行自查報告
為了規范網銀業務經營,防範風險,保證我支行網銀業務健康、快速、規范發展,特根據總行下發的《XX銀行關於開展網上銀行業務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行於20XX年4月26日至28日組織專人對我支行20XX年至20XX年簽約的所有網上銀行業務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網銀業務相關資料的保管等三個方面,現將自查情況報告如下:
一、個人網銀業務
自20XX年開辦網銀至20XX年4月,我支行共辦理個人網銀帳戶簽約啟用XX戶,個人網銀帳戶加掛解掛XX戶,個人網銀密碼重置XX戶,個人網銀銷戶XX戶。個人客戶簽約網銀資料齊全,申請表內容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網銀的銷戶等業務均按照相關規定規范操作;個人網銀的日常維護業務均由客戶本人提提交申請,且早請表內容填寫正確,完整。
二、企業網銀業務
企業網銀的檢查內容主要包括:網銀的資料是否齊全,填寫內容是否正確完整,簽章是否完整、准確,是否經信貸部門審批簽字,網銀後台管理系統中相關的設置是否正確、完整,是否與企業客戶申請表中申請的內容相符,網銀後台管理工作系統中所有的設置操作完畢後是否列印網銀交易流水,是否按相關的規定保管,網銀授權操作是否執行雙人操作等。
自20XX年開辦網銀至2010年4月,我支行共辦理企業網銀簽約XX戶,企業網銀賬戶登陸密碼重置XX戶。其中資料存在問題的共XX戶。主要問題有以下幾種:
1、簽章不全,共XX戶,已整改XX戶,仍有XX戶尚待整改。
2、無法人簽字共XX戶,全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶,經支行協調,全部由客戶經理負責聯系客戶補簽字,目前已整改的XX戶,仍有XX戶尚待整改,客戶經理仍在聯系中。
3、資料填寫不完整,共XX戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名的共XX戶已正在由經辦人員聯系客戶補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內容主要包括網銀後台管理端的操作是否正確,操作結束後是否列印交易流水並入當日傳票管理,落地業務是否及時處理,處理流程是否符合規定,企業客戶的回意單是否及時列印,企業網銀證書領用及網銀密碼重置是否設立相應登記薄,網銀資料是否專人保管,期裝訂等。
自開辦網銀以來我支行分別設置了網銀操作員和復核員,並指定專人負責網銀日常業務及落地業務的處理,並於2010年,接到總行通知後,設立了網銀證書領用及密碼重置登記薄。網銀資料由專人保管並定期裝訂。
經過本次自查,我支行網銀經辦人員的風險意識得到了有效提高,網銀業務得到進一步規范,為我支行網銀業務健康、快速、規范的展提供了保證。
㈩ 信用社的工作自查報告
信用社的工作自查報告(精選6篇)
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是信用社的工作自查報告(精選6篇),請參考!
為貫徹落實市聯社案件專項治理工作,本人認真學習和領會了《關於落實案件專項治理採取有效措施防範銀行案件風險的通知》(銀監通[XX]6號)、《關於加大防範操作風險工作力度的通知》(銀監發[XX]17號)和《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作》方案(銀監辦發[XX]77號)精神以及省協會《關於防範操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論,充分了解了本次專項治理工作的重要意義,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,並根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下:
一、牢固思想防線 。
本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。
一是提高政治意識。能夠深入學習「三個代表」重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩腳跟,經受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利於全局的話,不做不利於全局的事,堅決完成社裡安排的工作任務。三是不計較個人得失,當個人利益和集體利益發生矛盾時,以集體為重,個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強服務意識,做到「干一行、愛一行、專一行」,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度 。
一是能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強櫃面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,准確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長、短款,發現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到「六無」標准;遵守錢帳分管和「四雙」制度,按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農村信用社綜合業務系統櫃員許可權卡管理辦法的有關規定,妥善保管好櫃員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。六是能夠不斷增強防範意識,落實「三防一保」;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防範器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產安全。
三、嚴謹工作、生活作風 。
在工作作風上,主要做到了以下四點:一是突出一個「實」字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報數字以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作敢說真話實話,不誇誇其談,弄虛作假,做到說話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個「細」字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點准、墩齊、挑凈、捆緊,及時上解;嚴格按照金庫保管制度,細心做好庫房的保管工作,確保工作無疏漏。三是做到一個「快」。完成任務不拖泥帶水,辦理業務快而不急,在保證質量的前提下,提高工作效率。四是做到一個「嚴」。嚴格執行各項規章制度,對違反紀律的事情敢於糾正,自覺維護單位利益。
生活作風上,能夠牢記「自重、自省、自警、自勵」的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上築起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立「平凡」意識,忠於「平凡」崗位,保持「平靜」心態,甘於「平淡」生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
四、存在問題 。
一是學習不夠深入,如政治理論學習只側重單位里組織的學習,對許多政策、法律、法規只知其表,不知內含;業務上只注重鑽研出納工作,對其它的經濟知識學習不夠主動,不願意去學。二是工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。除出納工作較為重視,對其它工作不願主動插手。三是工作缺乏創新,按部就班;許多工作只是照著別人學,不去鑽研,不去研究,不去歸納,辦事憑經驗,憑主觀。四是內控制度的落實存在薄弱環節,同事間相互信任,「四雙」制度落實不夠全面等。
五、今後的努力方向 。
一是始終堅持抓學習,不斷為自己「充電」,重點加強政治理論學習,在思想上築起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鍾,進一步提高安全防範意識和自我防範能力。三是要進一步深化對福建省農村信用社工作人員違反規章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。
根據縣聯社新增貸投自檢查的相關要求,我社及時對新增貸款投向進行了自查,現將自查情況報告如下:
一、成立自查小組,傳達檢查方案
我社及時成立了由社主任劉x為組長、副主任劉x及各分社負責人為成員的新增貸款自查領導小組。認真學習新增貸款檢查方案,組織專人負責。
二、認真自查,真實反映
1、截止20xx年8月28日,全社新增貸款xx萬元,其中農戶小額貸款新增xx萬元,中小企業貸款新增xx萬元,汽車按揭貸款新增xx萬元,其它個人生產消費貸款新增xx萬元。
2、1-8月新增貸款單筆超過500萬元的貸款僅一筆,為xxx有限公司於20xx年x月xx日發放的800萬元,期限一年,借款方式為抵押,借款用途為購鋼材,符合其生產經營的范圍。
3、我社的所有新增貸款除農戶小額貸款以外,均按照「三個辦法一個指引」的要求進行操作,按借款人提供的資金用途要求等相關資料進行自主或受託支付,借款人的借款用途均符合其生產經營或消費的范圍。
4、我社年初進行企業評級授信時,就嚴格控制「兩高一剩」和落後產能企業的評級授信,截止目前,我社無「兩高一剩」和落後產能行業項目授信企業。
三、以後的工作打算
此次對新增貸款投向自查結果未發現流向「兩高一剩」及落後產能行業,但我社仍然要求全社信貸人員在以後辦理貸款時應嚴格執行「三個辦法一指引」等相關規定,及時將信貸資金流向中小企業、三農和民生類經濟,確保穩健貨幣政策順利落實。
根據實施的方案,在社領導的組織下,我利用工余時間,再次認真地學習了我社制定的《XX市XX農村信用社會計、出納員與復核員崗位職責暫行辦法》、《XX市XX信用社會計出納人員違規處罰實施細則》、《XX市XX農村信用合作社安全保衛工作管理實施細則》、《XX市XX農村信用社經營管理指標百分制考核辦法》、《XX市XX農村信用社會計出納人員操作規程》、《XX市XX農村信用社20XX年度財務費用管理實施辦法》、《XX市XX農村信用社幹部職工勞動管理與違規處罰實施細則》等規章制度和操作規程。通過學習,加深了對各項規章制度和操作規程的印象,我對照相關的條例,對自己一年以來的工作、學習和生活一一進行了回顧,目的在於查找操作中的漏洞和薄弱環節,以便於及時補缺補漏,及時整改,逐步完善。下面,我對自己的工作學習和生活進行一次全方位的自查。
一、業務方面
1、一年多來,本人擔任XX農村信用社主辦會計一職,在社主任的領導下,負責本單位的會計、出納工作,協調、理順內部各崗位之間的關系。但是在應經常向主任匯報會計、出納工作情況及內勤人員的思想、行為情況方面做得不夠好,不夠主動及時向主任提供這方面的信息。為使轄內的會計、出納工作日趨規范,能夠隨著業務的發展,按照新的業務操作流程和規范,結合本社的實際情況,及時制定適宜的、統一的操作規范,以加強內部管理。但是由於我社人員配置較緊,無法經常組織會計、出納人員集中對業務進行培訓。有些規定只能以書面的形式下發到各個網點,交由各人各自學習,這就容易造成內勤人員關於業務操作方面理解不一致,會出現個別崗位能力較為薄弱的現象。
2、作為信用社的主辦會計,既是會計輔導員,又是二級稽查員,我在抓好各項內控制度的落實的同時,能及時發現、解答和解決業務中碰到的疑難問題,做好事前輔導。能堅持每月不少於一次的會計輔導與檢查,及時發現工作中存在的問題與薄弱環節,及時提出整改意見,督促當事人積極採取措施加以防範與整改,並及時向主任匯報發現的問題,取得領導的支持,以使各項制度的執行更加到位。但是有時因為事務繁忙,時間安排不夠合理,由於時間有限,對網點的會計輔導與檢查的力度與深度不夠。根據聯社的相關制度,結合我社的實際情況,編制檢查評分表,明確獎罰,年終依據評分情況進行獎優罰劣,以此激勵會計出納做好本職工作。
3、作為主辦會計,我能認真核算各項財務收入,嚴格成本管理,認真組織會計核算,正確反映和評價經營成果,為主任的經營決策提供數據。
4、認真做好全轄重要空白憑證的管理。能嚴格按照重要空白憑證的領用手續,做好網點重要空白憑證的領用登記、出庫。合理安排各網點和存量。每月堅持不少於一次的帳實檢查,確保憑證的使用、銷號有序、正規,避免出現遺失。
5、能按照制度規定做好以下日常工作:一是正確提取各項費用;二是做好各網點的傳票、會計檔案的收集、登記、保管工作;三是結息日做好各網點結息的輔導和事後監督工作;四是及時核對內部帳,督促會計做好內外帳戶、總分帳、往來帳、帳戶余額的核對工作;五是能及時、准確地完成各種會計報表的編制。六是每季度對財務收支情況進行詳細的分析,便於主任的經營決策。
6、能夠嚴格執行會計、出納、結算、財務制度和會計、出納操作規程,堅持會計工作的十六項基本規定,保證會計核算達到五無、六相符。
7、能加強內部資金和固定資產、零星小額資產的管理。根據實際情況,合理制定各網點的庫存限額,在保證資金安全的同時,最大限度地壓縮現金資產的佔用。按照有關規定,能加強固定資產購建項目的管理,做到有計劃、有審議、有報批。定期對固定資產盤查,嚴格控制固定資產的規模。但是對閑置的固定資產不能及時做到盤活或處理,比如位於XX新圩的商住土地,已閑置多年未加以妥善的處理。對於微機、終端設備、各類機具以及其他零星的低值易耗品,能夠參照固定資產的管理,建立帳、簿、卡,但是這些物品因實際需要在網點之間或領用人之間進行調劑後,不能做到及時登記,有些物品損壞後,也未能及時進行處理。
8、能夠嚴格遵守財經紀律及財務制度,一切開支按照標准實行,需要上報審批的財務費用均待聯社批復後才出帳列支;報銷費用嚴格執行經辦、證明、主任雙簽制度,確保每一筆開支真實、合規。帳務處理嚴格按會計制度進行,保證會計處理正確、清楚,對違反財務制度的人和事,能堅持原則,敢於抵制,並及時反映和匯報,自覺維護財經紀律。
9、隨著信用社業務不斷的發展,各種業務水平不斷提高。我深知要做好主辦會計,一定要有熟悉的業務知識,才能做好會計輔導工作。因此我在熟練基本功的同時,注重對新業務知識的學習,不斷提高自己的業務水平;熟悉各項會計、出納等制度;適時學習相關的電腦知識,掌握電腦操作、運用和管理的技能。
10、對於信用社的文件收發登記能夠認真負責,及時登記並草擬執行意見,按時按量按領導的批示進行相關的處理。定期做好裝訂、入檔,便於日後的.查閱。
11、做為信貸審批小組的成員,能積極參與信貸審批會議,認真聽取責任信貸員的相關介紹,及時提出自己的意見。但是由於沒有參與貸前的調查工作,因此意見也只能局限於書面的材料上,不能真正做到對每筆貸款合規性的正確判斷。
二、三防一保方面
做為一名金融工作者,深知安全保衛工作的重要性。除了能經常閱讀有關三防一保的文件外,還時常關注社會上的一些金融案件,吸取經驗教訓,安全防範意識也逐年增強。不論是營業時間還是非營業時間都能提高警惕。日益嚴峻的治安形勢,使我更加自覺地將安全工作落實到每一個細節,消除殘留的麻痹思想。
營業前,能協助臨櫃上班人員做好營業前的各項准備工作,例如安全器械的到位情況、櫃台內外的整潔與否、監控系統的運行情況等。營業期間,能用心留意櫃台外的一切可疑人員,協助一線人員做好櫃台服務。營業終了,通常能在看到網點的庫款安全入箱上介後,鎖定門窗,並且確認無異常情況後方才離開。
在人員安排出現空缺的情況下,我能積極地參與頭寸的調撥與庫款箱的押運工作。並能按照要求做好記錄,手持安全防衛器械,全程提高警惕,停車時留意觀察外面的情況,確認安全後方才開門下車,杜絕存在麻痹大意的思想。
通過認真回顧與總結,經過一段時間的自我反省,自我檢查,才發現自己還存在著許多的不足之處,許多地方還存在有潛在的安全隱患。我將會在最短的時間內,針對自查中發現的問題一一對照相關的制度和操作規范,一一進行整改,確保將每一條款,每一細則,真真正正地落在實處。同時請身邊的同志們幫助我找出未在自查中發現的問題,給我提出寶貴的意見,我將會虛心接受,及時改正。希望領導和同志們能夠加強對我的監督,幫助我進步,使我在工作學習中不斷提高各方面的素質;不斷增強抵禦各種腐敗思想的能力,不斷完善自我。為此,我鄭重承諾,我將嚴格遵守單位制定的各項規章制度,嚴守崗位,盡職盡責,不幹不參與任何違法犯罪行為,否則,甘受單位按章處罰。
我社根據《xx農村信用社財務會計工作現場檢查實施方案》的文件精神,本著實事求是的原則,對本社的財務會計工作情況進行了認真的自查,現就自查情況報告如下:
一、關於會計內控制度的執行情況
我社在工作中嚴格執行財務工作規程,全面提升財務工作質量,明確各個崗位職責,使其相互分離、相互制約,以明確責任,防止舞弊。做到錢帳分管,雙人臨櫃,交接手續完備。
二、關於現金、重要空白憑證、有價單證的管理情況
我社一直以來加強對現金的管理,實施內部監督,無賬款不符現象;把重要空白憑證以及有價單證納入綜合業務系統管理,並設有手工登記簿,做到帳實相符。
三、關於會計的核算情況
在財務核算上,嚴格業務處理程序的管理,嚴格財務審批制度,保證會計數據正確合法。但是在對帳工作方面有欠缺的地方,有些對公支票戶的對帳單不能及時收回,對對帳工作帶來一定的影響。
四、關於存、借貸業務的核算情況
對於存款業務能夠按照《會計法》的有關規定操作。借貸業務明確了記賬人員與審批人員、經辦人員的職責許可權,借貸手續合規,使用利率正確。
五、關於支付算、聯行往來方面
本社在這一方面無隨意壓票現象,聯行往來按規定對帳,算業務崗位的設置相互分離,相互制約。
六、關於掛失業務管理
本社的掛失業務一般只有憑證和密碼的掛失,掛失手續齊全,無虛擬掛失現象。
七、關於財務管理
在財務管理工作過程中,本社嚴格按照《會計法》的規定,依法設置會計賬簿,並保證其真實完整,根據實際發生的業務事項進行會計核算、登記會計賬簿。嚴格執行國家有關財務法規,所發生的各項業務事項均在依法設置的會計賬簿上統一登記、核算,依據國家統一的會計制度的規定進行會計核算,確保數據真實、有效。
在營業費用方面,我社明確費用的支出和開支標准,遵守費用支出的審批程序,杜絕浪費現象的發生。為了加強固定資產管理和使用,在固定資產購置時,嚴格按照聯社規定的程序進行采購,並根據有關規定,建立了賬簿、款項和實物核查制度。遞延資產按規定分期攤銷。
八、關於會計檔案管理
我社按規定整理、裝訂會計核算資料,歸案裝訂及時、完整、合規。
九、關於股金管理
我社股金的賬務管理不規范,有總分不合的現象。分戶帳的余額小於總帳的余額。
通過自查,我社在財務管理和財務工作過程中還存在一些不足。嚴格管理是做好財務工作的重要保障,今後的工作中我社一定要加強財務會計管理力度,嚴格執行各項管理制度,從而進一步提高工作質量,完善財務會計制度,規范財務管理行為。通過自查工作的開展充分認識到財務會計核算工作的重要性,今後我們要依託信息化,規范基礎管理,強化經費監督,深化服務內涵,扎扎實實地把財務會計的各項工作落到實處。
為認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會和自治區紀委八屆二次全會精神,確保全疆農村信用社各項業務快速穩健發展,根據自治區農村信用社工作會議安排,我聯社於今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的「陽光信貸」整肅行風行紀職業道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現報告如下:
一、在學習上
作為一名部門經理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業務及相關知識,較熟悉地掌握了業內知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鑽研開創一些新的業務處理方法,因此在以後的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上
對於此次」陽光信貸」活動的開展,我作為一名中層幹部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到」陽光信貸」活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施「陽光操作」,把信貸工作置於社會和客戶的監督之下,從源頭上防範了解困道德風險的產生。
三、在信貸管理上
自我被任命為部門經理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調查及審查解困手續時,力求完善,不出差錯,確保手續真實合法。但在貸後的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額解困,總是片面的認為手續辦理的合規,片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今後的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規行為,降低解困風險。
四、內控制度的執行上
多年來始終堅持按章辦事,努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞,無截留解困本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續費行為。
五、工作作風上
我在工作中,兢兢業業,沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商、入股辦企業,更無侵佔集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒後,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今後的工作中,一定杜絕此類現象,規請領導與同事們監督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以後的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優秀的信合員工。
洪州信用社堅持以「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點,認真組織實施文明創建工作計劃,將文明創建與業務發展同安排共部署,形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各項存款余額12810萬元,各項貸款余額8005萬元,已創建信用村20個,並正在迎接省鄉(鎮)創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作,在具體實踐過程中,洪州信用社主要實行「五化」,促進了創建工作目標的順利實現。
一、文明創建常態化
洪州信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體,對創建工作高度重視,把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組,制定了《洪州信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》,還制定了五年規劃和年度計劃。工作中,鎮信用社全體員工團結協作,作風優良,不斷加強政治理論學習,努力踐行「三個代表」重要思想,落實科學發展觀,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷加強幹部隊伍建設,在創建活動中,開拓創新、狠抓落實,發揮著模範帶頭作用。
二、文明創建深層化
洪州信用社改變由過去的「以我為中心」轉變到「以客戶為中心」上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題,哪方面的問題群眾反映強烈,就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室,在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌,工作時間必須保證一名工作人員在崗接待,並健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待,對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲,針對客戶提出的意見和建議,及時解決客戶提出的問題,把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網點服務標准化
一是樹立營業網點標准化形象,推廣「微笑」服務,塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度,達到內外環境清潔整齊,根除了臟、亂、差現象,同時搞好了美化、亮化,為職工創造了良好的工作生活環境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時,只需出示本人身份證和「搖錢樹」卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款,真真正正地實現了櫃面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鍾,歸還一筆貸款最多不超過1分鍾,有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進業務快速發展,使洪州信用社存、貸款額穩步增長;三是洪州信用社統一製作了「一面鏡子」和「一塊牌子」接受廣大農戶監督,在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》,服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話,規范了各項服務要求、標准,統一了櫃台服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中,打造農信優質服務品牌,提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規范化
一是實行首辦責任制,首辦責任人辦理業務或咨詢時,負責全程服務;二是實行一次性告知制,對客戶提出的咨詢和疑問,做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制,減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續,實現「陽光」操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明,從接打電話、櫃台服務、營銷服務都要使用文明用語開始,全面推廣文明用語;六是推行行為文明,營業人員一律統一著裝、掛牌上崗,杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的現象;七是正面引導,加強政治理論學習,提高全員思想認識,定期進行培訓,定期進行案件警示教育;八是保證營業時間,中午不關門、不休息,保證支付、結算及時准確;九是講信用、守承諾,維護客戶正當權益,嚴守商業秘密。
五、監督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現,洪州信用社專門成立了監督檢查小組,對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時採取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點,作出了書面承諾,並向公眾告知,接受公眾監督,以此加強和提高服務意識。同時,洪州信用社設立了意見箱和意見簿,要求對客戶的服務需求、疑問咨詢,在最短時間內予以反饋,實行首問負責制,確保客服處理渠道暢通。
洪州信用社以昂揚的精神狀態,一流的服務,確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合,各項事業得到平穩健康有序發展。
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