婦女創業小額貸款工作總結

㈠ 銀行貸款的工作總結

銀行貸款，是指銀行根據國家政策以一定的利率將資金貸放給資金需要者，並約定期限歸還的一種經濟行為。以下是我收集的銀行貸款的工作總結，歡迎查看！

【銀行貸款管理工作總結(一)】

貸款是農信社的主要資產，貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此，搞好貸款管理，提高管理效果，合理規避資金風險，以便有效支持當地農業和農村經濟發展，促進社會主義新農村建設，全面構建和諧社會，實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化，是農信社追求的目標。

「五個」堅持清思路

堅持正確投向，合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及宏觀調控政策，不斷調整和優化貸款投向，合理發放貸款，嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款，嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。

堅持立足社區，支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎，新農村建設是其發展的機遇，支持好社區經濟，服務好新農村建設，才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區，其他貸款不跨縣(市、區)，在支持好社區「三農」經濟的基礎上，支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。

堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上，充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點，加大投放力度，增加投放密度，提高投放頻率，擴大農戶和社員貸款面，分散風險、站穩農村市場，為新農村建設提供有效的金融服務。

堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優化貸款結構。在貸款方式上，農信社應放開有價證券質押的貸款，做到隨到隨辦，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款，不斷創新抵押擔保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款，除農戶聯保和小額貸款外，予以適當控制，特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款佔比，優化貸款結構。

堅持效益第一，加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業，進行調查摸底和分類排隊，對其中法人代表人品好、信譽高、能力強，資產負債率、貸款占資產比重較低，自籌資金佔比較高，產品市場前景好，盈利能力強，對地方經濟有拉動作用的優質企業，加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優質骨幹企業，交通、通訊、電力基礎設施建設項目，城市開發項目等發放貸款，提高資金運用率，培育新的效益增長點。

「六個」嚴格定規范銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程序，杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程序辦理貸款，即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程序審批，搞逆向操作。

嚴格貸款條件，把好貸戶准入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查，對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制，大力提倡房地產抵押，確保抵押物具有增值的價值。

嚴格貸前調查，摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任，實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人，放款責任不清。因此，農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人，小額貸款由信貸員為責任人，大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人，並實行終身負責。 嚴格貸款審批，確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(咨詢)制度，做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決，按許可權審批(咨詢)貸款，禁止不經集體研究和超許可權審批(咨詢)貸款等違規行為，保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續，把好資金「閘門」。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續，做到手續齊全、合法有效，避免形成無效手續，給清收帶來隱患。

「八個」加強促效益

加強貸後管理，防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式，貸款發放後，信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況，確保資金專款專用，發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議，督促貸戶改進完善，降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款，做到手續合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回，貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款，維護借款合同的嚴肅性，並加強以物抵債管理。

加強檔案管理，為業務發展服務。農信社應盡快實現微機聯網和貸款信息電子化管理，以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案，為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查，發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整，有效地為信貸業務發展提供服務。

加強貸款考核，提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法，分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足，不斷完善貸款考核辦法，改進貸款考核工作，提高貸款考核和管理的效果。

加強隊伍建設，提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此，加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強，業務素質較高，懂企業財務，有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍，為順利開展貸款管理奠定基礎。

加強制度建設，規范管理行為。農信社在貸款管理上，應遵循靠制度規范、按制度辦事、依制度處理的原則，結合轄區實際，建立健全貸款管理制度和操作規程，並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。

加強社政協調，優化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作，使其明白貸款管理的有關規定，支持農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協調，及時了解和掌握國家新出台的金融、產業、宏觀調控政策及法律法規，更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境，加大執法力度，提高執法效果。

加強手段創新，提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾，及時更新管理理念，創新管理手段，加大管理力度，提高管理效率，形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。

加強稽核監督，保障管理規范。稽核監督是農信社內部監控的重要形式，加強對信貸業務的稽核檢查，有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策，提高貸款管理水平。因此，各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式，採用現場或非現場稽核的方法，加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度，加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督，對查出的問題隨時進行處理，發現重大問題的及時移交相關部門處理，提高稽核效果，增強稽核威懾，保障貸款管理機制平穩運行。

【銀行貸款管理工作總結(二)】

回顧20**年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

在公司領導的帶領下，我認真履行了崗位職責，協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20**年工作情況總結如下：

初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。

在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證，等。在業務熟練後，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。

在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業務提供法律支持。

在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，製作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會決議。

在貸後管理環節，協助信貸部進行貸後管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。

在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。

20**年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2012年的基礎上， 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。

最後，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的2012年裡，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的2012年。

【銀行貸款管理工作總結(三)】

XX銀行自支持婦女「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來，我行以增加農民收入，繁榮農村經濟為「雙學雙比」「巾幗建功」活動的出發點和落腳點，「雙學雙比」小額信貸是幫助農村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農村婦女想富、求富、奔富的強烈願望，同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境，我行積極制定「雙學雙比」小額信貸實施方案。自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來，經過我行與XX縣婦女聯合會的共同努力，於2009年5月13日聯合下發了《關於XX縣「巾幗創業」貸款的實施意見》，截至2011年11月28日，XX銀行共發放小額巾幗致富貸款XX萬元，較去年同期增加XX萬元，支持婦女戶數達XX戶，較去年同期XX戶。有力支持了地方經濟的發展。使得廣大農村婦女及基層群眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。

「雙學雙比」、「巾幗建功」小額信貸為農村婦女鋪平了致富路。近年來，我行在強化服務上下功夫，不斷鞏固成果，積極擴大小額貸款的輻射面，收到了一定的效果。

一、深入調研，選准項目，奠定小額信貸工作的扎實基礎

我行自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來，經過廣

泛深入的宣傳，小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富，但苦於沒有合適的項目。項目服務是小額信貸工作的基礎。要把小額信貸工作做實做好，必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯都通過實地參觀、查閱資料等多種方式，對適合本地區婦女發展的'項目進行深入細致的調查研究，加強與我行在農村婦女創業、致富環節上的溝通與交流。在廣泛調研的基礎上，幫助廣大婦女選項目，上規模。

二、加強管理，嚴格把關

確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全，保證小額貸款取得預期的經濟效益，我行與基層婦聯共同把關，結合本轄區實際，研究制定了調查、審查、貸後跟蹤服務等一套管理制度，確保小額信貸的安全運行，為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中，重點抓好三個環節：一是嚴格把關，確定信貸對象。貸款前組織人員深入農戶家調查摸底，把那些信譽好、有文化、有技術、缺資金的農村婦女作為我行小額信貸支持對象，同時對婦聯推薦的貸款對象，我行積極上門調查研究，優先扶持。

三、主動服務，擴大信貸規模

為了更有效地動員農村婦女發展致富項目，推廣小額信貸，對沒有項目的貧困婦女，幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發展的投資少、見效快、風險小的項目，並給予信

貸支持;對原有項目，有一定償還能力的家庭，幫助她們打消顧慮，支持她們擴大生產規模。巾幗建功活動總結

四、是簡化手續，方便婦女貸款

在發放貸款的過程中，在合規的前提下，我行將盡量簡化手續，最大限度地提供方便。

五、強化服務，注重實效

促進小額信貸的良性循環 為保證小額信貸工作順利運作，我行多渠道挖掘資金潛力，盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中，發現項目戶婦女及准備上項目的婦女普遍缺乏技術，廣大婦女科技素質偏低成為小額信貸發展的瓶頸。科技服務是小額信貸工作的關鍵。

六、下一步工作計劃

2012年XX銀行信貸人員通過金融服務「家家到」活動的開展，更加積極的推進、支持婦女發展生產，推行完備的貸款計劃以及貸後追蹤服務。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務，保證在貸款條件充分的條件下，隨到隨貸，不拖延，不延誤農村婦女的生產發展。更有效的對農村婦女提供宣傳，推廣貸款業務，使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益，充分調動其生產經營的積極性。

在20**年支持婦女「雙學雙比」和「巾幗建功」的基礎上，計劃新增支持婦女戶數達XX戶，新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元，使更多婦女走上了「學技術、學管理，

比效益、比發展」的創業致富之路，促進了社會和諧發展，為建設社會主義新農村發揮農村合作金融主力軍作用。

㈡ 縣婦女創業就業工作情況調研報告

縣婦女創業就業工作情況調研報告範文

就業是民生之本。擴大就業，增加崗位，提高婦女就業創業是就業工作的重中之重。近年來，我局在縣委、縣政府的正確領導和縣婦聯的大力支持下，認真貫徹落實積極的就業政策，在促進婦女創業就業方面取得了一定成績。尤其是20xx年以來，我局積極實施「巾幗就業服務工程」，建立並完善婦女就業服務體系，鞏固發展婦女就業技能培訓基地、開辦「巾幗技能培訓班」、「巾幗創業培訓班」、打造「巾幗家政服務品牌」、建立「巾幗創業示範園」、舉辦婦女就業專場招聘會，從源頭抓起，拓寬婦女就業渠道，全面推進了全縣婦女就業。

為了切實提高廣大城鎮失業婦女的就業技能，一直以來，我們在實施就業培訓工作中，始終堅持以市場為導向，因人而宜、因材施教。尤其針對我縣城鎮失業婦女，我們根據參訓婦女的不同年齡段的特點和同意時期的市場用工需求，採取專業導向、分類培訓、個別輔導等一系列卓有實效的職業技能免費培訓。自20xx年以來，已先後舉辦電工、焊工、縫紉、電子電器、家電維修、計算機操作、酒店服務、紡織技術、醫療器械製作、生豬養殖、家政服務、美容美發、保健按摩、刮痧等23個專業的就業培訓337期，培訓學員23763人，其中根據女性特點特別設置的培訓專業16個，培訓婦女10810人，女性學員占培訓總人數的48%，其中，20xx年全縣參加免費職業技能培訓的就業總人數為9560人，其中女性3581人，培訓婦女比比例為49%。通過培訓，廣大城鎮失業婦女很快掌握了一技之長，並得以順利推薦就業。自20xx年以來，我縣城鎮失業婦女的就業培訓合格率一直保持在95%以上，就業安置率也在90%以上。

為進一步強化就業工作力度，積極為婦女創造就業機會，爭取就業崗位，我們用好、用足就業政策，大力開發公益性就業崗位，積極開展就業援助活動，對政府購買的就業崗位始終堅持優先考慮就業困難的女性勞動者。

一是積極促進城鎮失業婦女與用人單位「聯姻」。鼓勵各用人單位優先招用城鎮失業人員，尤其是城鎮失業婦女。每個用人單位至少幫助3名就業困難婦女實現就業。目前，全縣各用人單位已幫扶75名城鎮失業婦女；二是購買公益性就業崗位，優先安置大齡就業困難婦女。並從就業資金中出資，按照每個崗位1000元的標准購買城區保潔護綠崗位，社區管理服務崗位。自20xx年以來，已累計購買公益性崗位2829個，其中用於安置女性上崗915個，婦女上崗比例佔29%。三是加大對各類企業就業安置力度，促進城鎮失業婦女就業。目前，全縣各類企業共吸收城鎮失業婦女1921人。

為積極緩解婦女就業難題，縣委、縣政府以及縣人社部門相繼出台了有關婦女就業的優惠政策。縣就業服務機構積極行動，針對不同類型的城鎮失業婦女，提供不同形式的政策支持和優質服務。這些針對婦女勞動者的就業優惠政策的落實，既減輕她們的心理負擔，又緩解了婦女同志的就業難題，使她們實現了穩定就業。主要工作措施有：

一是建立「巾幗培訓基地」。根據市場用工需求和女性勞動力各年齡段的特點，有針對性的實施免費職業技能培訓。在xx大酒店建立酒店服務員培訓基地，為全縣青年女性實現技能就業提供支持；在xx紡織公司舉辦紡織技術培訓班，為全縣中青婦女實現就業提供擋車工等專業技能培訓；在xx物業公司舉辦家政服務員專業技能培訓班，為社區「4050」婦女和特困婦女提高就業技能。

二是積極推動婦女創業。認真貫徹落實縣委、縣政府《關於激勵和推動全民創業的意見》精神，在縣就業培訓中心開辦「巾幗（syb）創業培訓班」，並通過落實後續服務，引導和支持全縣范圍內有創業願望和創業條件的婦女自主創業，以創業實現就業、帶動就業。自20xx年以來，面向全縣婦女發放小額貸款357筆，4900萬元，佔全部貸款的20%。其中，為農村婦女發放小額貸款173筆，1324萬元，佔全體婦女貸款額的27%；為各類高校畢業生發放貸款xx4筆，1032萬元。其中，為女性大學生發放貸款44筆，416萬元，佔全體高校畢業生發放貸款額的40%。

三是大力開展免費職業介紹，搭建就業服務平台。在積極舉辦招聘會的.同時，在縣人力資源市場開辟婦女專項職業介紹窗口，常年為城鄉婦女提供超市導購員、酒店服務員、家庭保姆等就業崗位，拓寬了城鄉婦女就業渠道。

四是落實扶持政策，促進城鎮失業婦女自謀職業或自主創業。充分利用城區現有各類批發零售商貿流通場地，通過優先安排經營場地、減免行政性收費等措施，吸納城鎮失業婦女進行分散型自主經營。

1．縣委、縣政府出台《關於激勵和推動全民創業的意見》文件精神，各部門積極行動，認真貫徹落實各項創業措施，並重點對有創業意願的婦女落實政策幫扶，並將小額貸款與（syb）創業培訓有機結合起來，從參加培訓、推選項目、開業指導到提供貸款扶持。

2．縣政府辦公室出台《關於印發〈xx縣20xx年公共就業服務專項活動方案〉的通知》文件精神，

縣人社局、縣人事局、縣教育局等八部門，認真落實政策，積極應對金融危機給我縣就業工作帶來不穩定因素,努力做好穩定和擴大就業的有關工作, 採取聯合共管的方式為返鄉女農民工、城鎮失業婦女舉辦招聘會。目前，該項活動還在全縣范圍內啟動。

3．政府做引導，指導縣人力資源和社會保障部門積極開展「送政策、送信息、送培訓、送服務」活動，把國家、省、市、縣實行的積極就業政策真正落實到每個需要幫助的女性勞動者身上，積極為他們就近轉移就業、創業提供服務，努力促進全縣婦女多渠道就業。

一是開展職業介紹。20xx年以來，平均每年向群眾發放職業介紹崗位信息資料2.5萬份，舉辦招聘會xx場，提供就業崗位10000個以上，為解決全縣婦女的就業難題提供了有效的服務；

二是開展技能培訓。20xx以來，已先後與縣婦聯、縣工商聯、縣殘聯、團縣委等8家部門和xx陽鎮、xx鎮、洞市鄉等32個鄉鎮政府以及xx縣xx大酒店、湖南（xx縣）xx紡織公司、xx縣生豬養殖協會、xx縣服裝製作協會等17家企業和4家產業協會聯合辦班，舉辦了失業人員就業培訓、企業在職職工培訓、農村勞動力轉移培訓、syb創業培訓等6大類免費就業培訓，極大地提高了勞動者的技能素質，增強了就業、創業競爭力；

三是實施全民創業。積極引導有願望、有資金、有技術項目的城鎮失業婦女和返鄉女性農民工重點在農產品加工業、縣域中小型企業、鄉村特色餐飲、旅遊、服務等第三產業內開展自主創業。政府領導、部門促動，積極落實創業扶持政策，提供小額擔保貸款，促使其創業成功。

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㈢ 個人創業貸款工作總結(2)

農村青年創業小額貸款是一項惠及廣大農村青年的'工作，我們團組織要想做好這項工作，就必須結合本地實際，協調各方力量，突出政策引導，加大宣傳力度，找準定位，選准結合，上下聯動，動員和引導更多的農村青年投身到創業的熱潮中來。盡管小額貸款在我縣的實施取得了一定的成果，但不可否認的是仍然存在一些值得我們深入思考和探求解決的問題。

一是我縣農村青年的創業意識有待進一步提高。青年是最有條件成為創業型人才的群體。他們總體上文化水平較

高，思維活躍，市場適應能力強，但目前我縣青年群體的創業意識還不夠強，即使有創業意願，真正付諸行動的也不多。受傳統觀念影響，很多年輕人仍然把相對穩定安逸、潛在風險小的崗位作為就業時的首選。

二是我縣農村青年的創業還面臨不少瓶頸和障礙。例如，體制環境不完善；創業資金獲取渠道有限；擔保方式有待創新。要讓青年人想創業，還要讓他們能創業、創成業，就要建立有利於青年創業的體制和機制。因此，我們建議上級有關部門應盡快出台相關鼓勵、扶持青年創業的政策和配套措施；金融部門積極創新貸款擔保方式。通過發揮主導作用，為青年創業營造良好的法治、誠信和輿-論環境。只有這樣，才能讓更多的青年人想創業、敢創業、創成業。

個人創業貸款工作總結 [篇2]

為深入貫徹落實黨的精神，發揮農村黨員在發展現代農業產業、推進社會主義新農村建設中的先鋒模範作用，幫助有創業願望和創業能力的黨員通過自主創業實現致富，激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來，我們xx-x農村信用合作聯社以xx-x鎮xx-x村作為試點，特意為農村黨員創業推出「黨員創業致富貸款」貸款品種，對轄區農村黨員創業致富實施金融扶持。實踐表明，在這一信貸品種的扶持下，農村黨員不僅自己邁上了致富路，同時在引領和帶動廣大農民投身創業熱潮中發揮了重要作用，黨員的先進性得到了充分體現。

一、農村黨員創業貸款運行基本情況

xx-x鎮xx-x村是典型的偏遠鄉村，全村人口，黨員名。xx-x年xx月xx日，xx-x縣委組織部聯合縣聯社，向xx-x鎮黨委下發了《關於開展農村黨員創業貸款信用星級評定工作的通知》，正式啟動了農村黨員創業貸款。全村名符合條件的農村黨員均獲得了信用評級，授信總額萬元，分別評出一、二、三、四星級農村黨員分別為xx-x、xx-x、xx-x、xx-x人。至2012年7月底，全縣累計發放此類貸款xx-x筆共xx-x萬元，占授信總額的xx-x%，其中額度最大的一筆為xx-x萬元，發展形勢明顯好於預期。貸款投向多個領域，其中糧食種植和規模養殖等農業生產方面xx-x萬元，佔xx-x%；小加工xx-x萬元，佔xx-x%；貨物運輸和經商等xx-x萬元，佔xx-x%；購買農用機械和建房等消費的xx-x萬元，佔xx-x%。

二、主要工作措施

(一)加強組織領導，成立專門機構

組建機構，確定標准。縣委組織部與縣聯社共同組建專門機構，制定方案，研究出台了《xx-xx農村信用合作聯社農村黨員創業致富金融扶持計劃實施方案》，確定了農村黨員創業貸款的工作程序、評級標准和執行利率等內容。根據農村黨員創業貸款的信用星級根據其家庭財產、近三年的平均收入等因素，分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規定：一般在1萬元以下。對有項目、有規模、有效益、有信用、有償還能力、起示範帶動作用的農村黨員，貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、「基地+農戶」示範基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的，貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規定：根據生產經營活動的實際周期確定授信期限，原則上最長不超過2年，貸款期限一般為1年，扶持貸款原則上不展期，對確遇特殊情況需展期的，依貸款展期有關規定辦理。貸款利率規定：授信及貸款期限不超過兩年（含兩年）的，執行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優惠。

按試點工作要求，xx-x鎮黨委與當地信用社成立了農村黨員創業貸款試點工作領導機構，試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。

(二)嚴格評定標准，實行陽光作業

整個評定過程分為以下四個步驟：

申請：需要信貸扶持的農村黨員，先向所在村黨支部提出申請並由掛點幫扶人簽署意見，經村黨支部核實後由村黨支部統一向鄉鎮黨委提交「農村黨員信貸扶持申請書」。鄉鎮鄉鎮黨委審核後向當地信用社推薦。組織推薦的先由村黨支部向鄉鎮黨組織推薦，鄉鎮黨組織審核後向當地信用社推薦。

調查：信用社對推薦的黨員進行貸款前期調查，具體調查農村黨員家庭財產、收入、信用狀況、生產經營和資金需求情況，並根據資信評定或授信評級標准和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出許可權的報聯社審批。調查情況向全村村民張榜公示，接受群眾監督。

㈣ 貸款公司的工作總結

貸款公司的工作總結

貸款公司局限在我國境內，與國內商業銀行、財務公司、汽車金融公司、信託公司這種可以辦理貸款業務的金融機構公司在定義和經營范圍都有所不同。我與讀者分享貸款公司的工作總結，歡迎大家參考借鑒。

貸款公司工作總結1

我公司是經四川省人民政府金融辦2010年x月x日批准籌建，2**年x月x日正式開業。開業以來，公司嚴格按照有關規定積極開展業務，在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了較好的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。回顧和總結公司成立以來的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。

開業以來，經過公司上下一致的努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務xxx筆，累計發放貸款xxx萬元，累計實現業務收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元，各項成本費用支出X萬元，年末實現凈利潤X萬元。截至年末貸款余額XXXX萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業務有序發展。

良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面，始終堅持「兩條腿走路」，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各相工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。

公司成立後，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找准方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，並適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。

開業來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金佔用上的銜接，盡可能降低資金閑臵。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，公司積極向商業銀行融資洽談，為公司經營的連續性鋪平道路。

五、強化風險防範，實現經營資金的良性循環。

本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸後管理相對滯後，風險預警防範有待加強等。

二0**年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金佔用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶佔比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸後管理制度，確保貸款「放得出，收得回」，保證效益。鑒於小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

20**年即將過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20**年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志，為實現公司20**年度目標任務而努力奮斗。

貸款公司工作總結2

上海松江駿合小額貸款股份有限公司於2009年2月28日開業，公司注冊資金5000萬元，截止2009年8月，我公司已累計放貸9039萬元，貸款余額為7249萬元，平均利率為17.30%，平均期限在8.83個月。開業至今我公司運營狀況良好、業務規模不斷擴大、風險措施到位，已經顯現了服務「三農」和小企業的基本作用，現就我公司基本工作情況總結如下：

一、感想和體會

1.小額貸款公司對支持當地小企業的發展起到了重要的作用，現松江區各類民營企業達三萬多家，而真正得到銀行支持的只有30%左右，大部分企業得不到信貸支持是由於（1）尚處在創業成長階段不符合銀行准入條件而無法獲得貸款（2）部分小企業由於信息不對稱，對金融產品缺乏了解，無法獲得與其經營特點相對應信貸產品（3）大部分小企業由於缺少符合銀行條件的擔保資源，從而無法獲得貸款。

所以小額貸款公司的出現給他們帶來了希望，小額貸款公司雖然利率比較高，但相比民間典當行業又低的多，同時小額貸款公司具有銀行沒有的優勢，如：准入門檻低，擔保措施靈活多樣注重實效，決策效率高等諸多特點，從而深受企業的歡迎。因此自開業以來客戶絡繹不絕，市場需求較大。

2.小額貸款公司面臨的客戶群體總量大且風險度高，由於大部分借款企業處在「種子期」，企業本身所面臨的各類風險較大如市場風險，政策風險，管理風險，匯率風險等，企業管理人員管理能力弱會直接將經營風險轉嫁給小額貸款公司，所以小額貸款公司必須創新貸款管理方法，要對這部分客戶群體採取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法，來控制風險，既要有效地支持微小企業資金的需求同時又能控制好小額貸款的風險。行業協會有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經驗，對經營中的好的經驗要及時推廣，對經營中存在的風險要及時提示。

3.小額貸款公司經營成本高，收益差，一定程度上會影響小額貸款公司再度增資擴股的積極性，按照5000萬注冊資本測算年凈資產收益率僅在3%左右，主要體現在無規模效益，而固定成本相對偏高，首先小額貸款公司是准金融機構，先期投入比較高，再次是小額貸款公司目前參照企業的稅率征稅，稅負比例過高，一般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規定的50%的融資進行放貸，這么高的稅負明顯增加企業負擔，一定程度上影響投資者、經營者的積極性。

二、經驗做法

1.打造一支專家顧問式的業務團隊

按照高起點，長遠發展的經營思路，我公司在員工隊伍的投入上比較大，目前我們有正式員工20名，其中業務團隊12人，後勤部門6人，風險控制部門2人。對業務人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業務培訓外，公司每個星期花上兩個小時進行內訓，培訓涉及到國家宏觀經濟形勢和經濟政策、公司貸款操作流程和風險控制辦法等，同時對新進員工及時進行金融從業人員職業道德教育和企業文化教育。此外我們還邀請了合作銀行的專家進行信貸產品培訓和信貸風險方面的業務培訓。近期公司還為了提高營銷團隊的營銷能力，將引進外培機構有針對性的進行顧問式營銷的專業培訓。以進一步提升業務水平，加大營銷力度，拓展市場。將客戶服務層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支持，上升為成為企業在經營過程中值得信賴的金融顧問，長期地為企業提供金融咨詢服務。

2．建立針對微小企業貸款的風險評價體系

我們在借鑒浙江等地小貸公司對小企業風險控制經驗的基礎上結合商業銀行對小企業分類評級辦法，自行研究出台了適合微型企業貸款准入的標准，對微型企業嚴格進行信用評級的基礎上進行分類篩選，具體表現在一重視經營者的品質，弱化經營規模。二重視產品品質和未來市場前景，弱化盈利規模。三重經營管理團隊，弱化個人在企業中的作用。四重企業實際經營現金流量和下遊客戶分析，弱化小企業財務報表分析。通過一段時間的試運作基本具備一定的可操作性，對信用評級數據採集原來通過小企業提供的報表上採集，現改為通過核查後實際數據作參考。

3.靈活多樣的組合擔保模式

針對大部分企業和企業主缺少有效抵押物的實際情況，我們採取了靈活多樣的擔保方式，如接受企業兩次抵押並結合股東保證責任的方式，如採取聯保的擔保形式等等，這些擔保方式的整合也一定程度上解決了擔保難的問題，對小額貸款公司而言基本上實現擔保的實際有效性。

4.高效快捷的貸款決策體系

效率高，放貸快，是小額貸款公司的優勢之一，雖然小額貸款公司操作一筆貸款程序比較規范，但是決策效率高是我們優勢，我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己，把時間留給客戶，每筆貸款操作都要有規定的時間節點，不能出現壓單的情況。因為一般小企業用款都很急，在風險把握的前提下，盡快時間放款，這對小企業掌握時機擴大生產提高效益很有必要。

5.適合微型企業經營特徵的還本付息方式

對微型企業發放小額貸款，必須要了解微型企業的經營特點，還本付息方式也要根據企業的實際情況，所以我們對小企業還款要盡可能採取等額本息還款方式，和企業的實際現金流結合起來，比如原來放一年的'貸款，我放一年半時間，前半年我們按月只收息不還款，第七個月開始按月等額本息還款，這樣的方式深受微型企業的歡迎。

6.創建良好的信用環境

我們所面臨的小企業客戶，向金融機構融資比較少，所以信用記錄相對較少，所以我們在每筆貸款之前都會給他們作一些守信意識的教育和引導，信用對一個人和一個企業對外融資很重要，不要輕易認為破壞，生意可以有損失，但信用不能破壞，生意損失了一筆可以再做，但信用記錄有污點，那影響一輩子的事業發展。經過信用引導和教育，所有的企業主都能明白信用的重要性，企業可能會面臨資金困難，但是他們會積極去面對和妥善處理好。為了進一步弘揚誠實守信的良好風氣，創建良好的小額貸款信用環境，經過一個階段，我公司還將向企業發放誠信企業的稱號，對這些企業除了精神鼓勵外還將給與授信優先、利率優惠的政策。

三、存在的主要問題和建議

1.小額貸款公司本身按照規定向銀行融資存在融資難擔保難的問題

現在按照市政府39號文件明確小額貸款公司可向兩家金融機構取得不超過資本金50%的銀行融資，由於各大銀行對小額貸款公司的貸款接受程度不一致，表現為操作標准不統一，擔保要求不統一，利率水平執行不一致，使得部分小額貸款公司無法及時取得優惠的銀行貸款。

同時，按照小額貸款公司的長遠發展考慮50%的融資比率過於保守，一家小額貸款公司理想狀態的規模應在注冊資本2億元，運行資金規模要達到5億元，才能發揮最佳的社會效益和經濟效益。關於融資杠桿比例的放大問題需要相關政府部門進行協調，爭取政策上的放寬。

2.小額貸款公司運行成本高，稅負較高，凈收益低。建議地方政府出台相應的扶持政策，採取補貼和稅收優惠的政策來給予支持。從而保證小額貸款有必要的贏利能力，從而保證股東基本收益，促進小額貸款公司的發展。

3.要加強小額貸款公司的業務創新能力，盡快就行業間的資金拆借、資產管理、委託貸款等方面出台實施意見，以確保小貸公司長期、有續的發展。

貸款公司工作總結3

上半年，xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的「十分奉獻6+1」和二季度的「星光大道」等競賽活動，xx支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款余額21307萬元，較年初增加2145萬元；各項貸款余額11344萬元，較年初增加2527萬元，存貸比例53%；不良貸款余額1。6萬元，較年初下降0。9萬元；辦理銀行承兌匯票金額8849萬元；辦理貼現金額5507萬元；利息收入584萬元，半年實現利潤377萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。

一、認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標完成。

半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防範風險，不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經營職責考核指標打下堅實的基礎。

在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主職責人職責。(3)扎實細致地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。(6)用心配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。

二、透過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁。

上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、用心組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營狀況；大力組織存款，用心開拓業務，挖掘客戶。

1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，透過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。

2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭

三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。

1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了必須的突破，個性在汽車消費貸款方面也取得了必須的成效。我行還個性注重加強銀企合作，協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要，用心開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，透過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。

2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進禮貌信用工程建設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選取信用好、還貸潛力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色禮貌信用生態工程相結合，透過一系列的社會禮貌信用建立活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

四、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便於及時查閱和調用。對於信貸台帳和報表，能夠完整、准確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時帶給信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，用心開展優質禮貌服務，樹立「窗口」形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，並以優質的服務促進業務的發展。

五、下半年工作思路

1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。

下半年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對於上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。

2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策帶給科學依據。

認真調查核實企業狀況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標准和計算辦法，確保客觀、公正、准確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受潛力、實行信貸准入機制建立基本依據。

3、總結經驗，切實加強管理。

進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸

檔案完整性、准確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務台賬、授信台賬、抵質押品台賬和不良貸款監管台賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終持續穩定狀態。

上半年各項工作雖然取得了必須的成績，但距行領導要求還有必須的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去；二是業務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。

以上問題將是我行以後工作完善和改善的重點，今後，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標准嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改善，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。

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㈤ 小額信貸員工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是我整理的小額信貸員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

時刻悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作，正因在那裡我能夠看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人

正因我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務，客戶是我們的上帝

那麼我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地堅信它會成功。那麼我更堅信農行的競爭就隨次而來，農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務就應更比我們好做，但就我個人認為做得不是那麼成功，為什麼呢?正因他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作，那麼到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作，打下的「江山」我們務必要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發奮成為她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理潛質，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻，這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你務必學會管理賬目，正因我們做的'金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人

「要學會做事，先得學會做人」其實這句話是十分有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。正因你做事時，首先應對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關聯，何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關聯，做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。應對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要持續和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我堅信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

第五、往後專業知識、工作潛質和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛質，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本著「把工作做的更好」這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時刻里，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確發奮方向，提出改善措施。作為小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，因此更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，用心配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，盡管有了必須的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改善。在以後的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，發奮使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發展做出更大更多的貢獻。

㈥ 婦女創業就業及「婦女之家」建設情況調研自查報告

婦女創業就業及「婦女之家」建設情況調研自查報告

***縣婦聯婦女創業就業及「婦女之家」建設情況調研自查報告

如何推動婦女廣泛、平等、充分地實現就業、積極創業，這既是維護婦女權益、推動婦女全面發展的迫切需要，我縣婦聯以「婦字型大小」基地為依託，通過「加強培訓、提供信息、爭取小額貸款資金」等多種有效措施，廣泛為廣大婦女創業就業創造條件，搭建平台，開展了富有成效的工作。

一、婦女創業就業工作成效

（一）宣傳引導，營造婦女創業就業良好氛圍

對婦女群眾進行「四自」教育和男女平等基本國策的貫徹實施，教育婦女破除影響婦女就業創業的思想觀念，營造平等寬松的創業環境。挖掘典型，培養宣傳一批女性就業創業典型，廣泛宣傳巾幗就業創業經驗，激勵廣大下崗失業婦女、返鄉婦女自強自立，自主創業。以紀念「三八」國際勞動婦女節為契機，評選並表彰了奮戰在我縣工作和勤勞致富一線的先進婦女能人。去年全縣評選女能人10名，「巾幗建功」先進工作者2名。有的得到了區、市婦聯的表彰。對創業成效顯著的女能人在本縣、市的電視台上給予廣泛的宣傳報道，收到很好的社會效果。

（二）科學指導，保障婦女創業就業工作有序開展

一是搭建服務平台，挖掘創新點。針對婦女創業就業的意願強烈，但她們苦於就業無門，創業無本，我們致力於牽線搭橋，提供服務，暢通婦女創業就業通道，搭建項目服務平台，配合縣人力資源保障局開展「春風送崗位」咨詢服務，使我縣具有一技之長的下崗失業婦女、農村富餘勞動力婦女以及大中專畢業女學生走上市場就業之路。二是建立創業基地，以靈活的就業形式促進婦女就業。縣婦聯大力實施「創業富民工程」，建立「婦字型大小」基地，全縣共創建「婦」字型大小基地23個，並能利用「婦」字型大小基地開展農村婦女實用技術培訓工作，充分發揮創業基地的創業就業平台作用，對有創業項目、創業願望和創業能力，但無資金、無場地的下崗失業、待業婦女等勞動者及時推薦入駐創業基地。如三江鄉的果疏協會「婦」字型大小基地、忠良鄉板廠加工「婦」字型大小基地、桐木鎮的鋒貴養殖「婦」字型大小基地,瑤山王茶葉 「婦」字型大小等基地共為本鄉本土的300多名農村婦女創業就業提供了就業崗位、咨詢、實地指導等服務。二是依託婦女小額貸款的惠農政策，為女性創業優先提供婦女小額擔保貼息貸款的扶持。2011年縣婦聯與縣農行、縣農村信用合作聯社攜手積極開展「婦女創業就業小額擔保貼息貸款」項目工作，通過推薦、調查摸底、考查審核共發放婦女小額擔保貼息貸款574筆，2337.5萬元，已獲中央財政貼息金額88.66萬元，受益群眾600多戶。農村婦女小額擔保貼息貸款切實為農村婦女創業、發展經濟解決了資金不足的困難。通過創建「婦」字型大小基地和婦女小額擔保貼息貸款政策，帶動了更多的婦女開展創業就業。

（三）整合資源，強化培訓，增強婦女創業就業能力

掌握就業技能才能有就業出路，為了不斷提高創業就業素質，縣婦聯積極整合社會資源，根據不同層次婦女實際需求，組織各具特色、適合婦女的考察、培訓活動，增強婦女創業就業能力。2011年，全縣婦聯聯合有關部門共舉辦農村婦女各類實用技術培訓學習班 26 期，培訓農村婦女 1000多人。

(四) 努力抓好「婦女之家」 的創建工作，鞏固發展婦聯基層組織建設

（1）因地制宜推進「婦女之家」建設

婦女之家是基層婦聯組織凝聚婦女、服務婦女的重要陣地，是基層婦聯組織建設「堅強陣地」和「溫暖之家」的重要舉措。我縣主動把村、社區「婦女之家」的建設融入到「三求」文化惠農工程、村級活動場所建設和村級公共服務中心建設中去，在全縣77個村委、4個社區都成立了「婦女之家」， 並全部統一掛牌，完善上牆了各項制度。各村委「婦女之家」堅持「不求所有、但求所用」的理念，與有關部門的活動室一起，實現資源共享，堅持單獨建設和資源共享相結合的原則，整合現有陣地，一室多用。各村委、社區充分利「婦女之家」組織婦女開展培訓、講座、文藝演出、體育比賽等活動，使基層婦代會真正實現「婦女之家」有組織、有陣地、有隊伍、有活動、有成效的目標，實現黨建、社會建設與婦建資源共享。努力把婦聯組織建設成黨開展婦女工作的堅強陣地和深受廣大婦女信賴及熱愛的溫暖之家，為和諧社會建設發揮更大的作用。

（2）積極推動女性進村「兩委」，加強婦聯基層組織建設。2011年是村兩委換屆之年。為進一步提高各村委會、社區女幹部業務工作能力，我縣婦聯積極推薦組織全縣各村委女幹部到南寧婦女幹部學校、南寧職業技術學校、廣西大學等參加區婦聯舉辦的村委女幹部培訓班學習，已有76名村委女幹部參加了培訓學習。此外，我縣婦聯於2011年6月份，深入到我縣山內的桐木鎮、忠良鄉等10個鄉鎮舉辦村委會婦代會主任學習培訓班，對全縣的81個村委(社區) 女幹部、婦代會主任進行全面的業務、婦女兒童維權知識培訓。我們加強和組織、民政等部門聯系溝通，推動制定有利於農村女性參政議政的政策措施。本次換屆選舉，我縣實現了各村「兩委」中至少有1名女性成員，村婦代會主任100%進村「兩委」的目標。

二、當前女性創業就業工作存在的突出問題

在以女性創業基地帶動女性創業的工作中，我們也發現了一些問題，主要是：

（一）小額擔保貸款政策落實不夠好。我們也發現很多婦女群眾雖然有創業的熱情，但缺少資金，想利用小額擔保貸款，但又難以找到合適的人幫助擔保，導致不能付諸行動，從而影響女性創業積極性。我們希望能採取一些有效措施，如政府財政投入擔保等，讓更多缺少資金的創業婦女能利用小額貸款創業發展經濟。

（二）婦女綜合素質較低。我縣婦女創業的主體多數為農村女性，她們綜合素質比較低，掌握的科技、經營、市場營銷的知識和技能簡單、單一、淺薄，常規的培訓還不能滿足她們從事生產經營的需要。

（三）小額擔保貼息貸款的貼息遲遲不到位，不能及時貼給貸款農戶，如去年的第三、第四季度到現在還未兌現貼息給群眾，這對創業婦女群眾有一定的影響。

三、對策及措施

從我縣開展女性創業就業工作的實際情況來看，要做好女性創業就業工作，必須要依靠全社會力量，相互配合，齊抓共管，努力形成共同參與和支持創業就業工作格局。

（一）婦聯、財政、勞動就業、金融部門要積極搞好協調，共同抓好創業就業小額貸款工作。期望能有一些硬措施，如政府財政投入擔保等，讓更多的婦女群眾能利用小額貸款就業創業。

（二）宣傳部門要廣泛利用廣播、電視、報刊等媒體，以開辦專欄向社會宣傳創業就業政策，把政策直接宣傳到群眾、企業和基層單位；要大力培育女性創業典型，積極宣傳她們的先進事跡，推廣他們的.成功經驗，體現婦女工作的導向，努力在全社會營造支持和促進女性創業的良好氛圍。

（三）婦聯、勞動部門，要依法維護女性務工人員的相關合法權益，加大對《婦女權益保障法》、《勞動法》、《合同法》等法律法規的宣傳，為婦女同志的創業就業提供法律方面的咨詢，為婦女創業就業提供更多的法律保護。

總之，縣婦聯以爭取項目資金建立女性創業基地、開展小額擔保貼息貸款工作為主，帶動女性創業就業工作取得了一些成績，但是我們也要清醒地看到，女性創業就業工作是一項復雜艱巨的工作，不可能在一朝一夕之間就有大的進展，還需要我們付出艱苦的努力。要堅持從提高女性創業本領入手，堅持不懈地加強對婦女創業技能的培訓。要發揮組織引導作用，依託社會力量，不斷整合資源，擴大女性創業基地的規模和力量，通過婦聯、基地、市場、社會各方的通力合作，不斷促進婦女創業就業，為我縣社會經濟事業的發展做出新的貢獻。

推進女性人才「四支隊伍」建設和發揮作用的情況

近年來，***縣婦聯在優化發展環境、重點政策傾斜、搭建合作平台、營造社會氛圍上下功夫，切實為女性人才發展提供服務，推進女性人才「四支隊伍」建設。

一、努力營造女幹部良好的成長環境，提高女幹部隊伍建設。2011年是縣、鄉、村換屆之年，縣婦聯加強與組織、民政等部門聯系溝通，積極爭取政策支持，在換屆中加強女領導幹部隊伍建設，確保各級黨政領導班子中女性參政比例達到婦女發展綱要等指標要求。通過換屆選舉，我縣四家班子女領導由原來的5名提高到7名，有2名正科級女領導提拔為副處級，5名副科女領導提拔為正科級，5名女幹部提拔為副科級女領導，各村「兩委」中至少有1名女性定工幹部，實現了縣、鄉、村班子女性配備率100%，村婦代會主任100%進村「兩委」的目標。為進一步提高各村委會、社區女幹部業務工作能力，我縣婦聯積極推薦組織全縣村委女幹部參加全國婦聯、李嘉誠基金會啟璞計劃——村「兩委」女幹部培訓班學習，共有70名村委女幹部到南寧職業技術學校、廣西大學培訓班學習。此外，去年6月份，縣婦聯深入到山內的忠良鄉等6個鄉鎮舉辦6期村委會婦代會主任培訓學習班，在桐木鎮舉辦一期山外4個鄉鎮村委會婦代會主任培訓班，全面培訓了村委(社區) 女幹部、婦代會主任。培訓的主要內容有：如何當好女村官？婦女小額信貸的相關知識、政策，維護婦女兒童合法權益知識，預防艾滋病知識等等，使她們進一步明確了女村官的工作目標，提高參加換屆競選的信心。

二、扎實做好農村婦女小額擔保貼息貸款工作，提升農村婦女致富能力，抓女能人隊伍建設。抓住婦女擔保小額貸款發放的契機，引導農村女能人走產業化、規模化經營，幫助女能人做大、做強、做優產業，以創業帶動婦女就業。2011年我縣婦聯與縣農行、縣信用社合作向農戶發放婦女小額信貸款574筆，2337.5萬元，已獲中央財政貼息金額88.66萬元，受益群眾600多戶。農村婦女小額擔保貼息貸款切實為農村婦女創業、發展經濟解決了資金不足的困難，帶動了1萬多婦女創業就業，增加了婦女群眾收入。加強「婦」字型大小基地建設，較好地發揮「婦」字型大小基地示範帶動作用。全縣共創建「婦」字型大小基地23個，並能通過「婦」字型大小基地開展農村婦女實用技術培訓工作。如三江鄉的果疏協會婦字型大小基地、忠良鄉新村養殖場婦字型大小基地、桐木鎮的鋒貴養殖婦字型大小基地，共為本鄉本土的200多名農村婦女創業就業提供了咨詢、實地指導等服務。通過開展「先富帶後富」的活動，讓有致富經驗的婦女能手傳授致富經驗、技術，不僅帶動了婦女的創業激情，還為大家的投資、創業提供了指導。同時，把致富能力強、在群眾中有威信和號召力的女能人培養成婦女工作骨幹，緩解基層婦女工作骨幹缺乏的問題，有效帶動廣大婦女致富，促進社會和諧穩定。

三 、為女企業家搭建交流合作平台，抓女企業家隊伍建設。目前，我縣共推薦4名女企業家加入***市女企業家協會，每年3月都推薦1-2名參加***市組織的交流聯誼會，積極為女企業家搭建交流合作平台，引導和幫扶女企業家尋求發展商機。聯合有關部門，以專家授課和實際考察交流的方式，為女企業家提供學習經營管理知識的機會，提高綜合素質和競爭力。

四、創造有利條件，抓女性專業技術人才隊伍建設。積極為女性科技人才提供實踐、鍛煉、服務的機會。積極組織經濟、教育、醫療各條戰線上女性專業技術人員，參與文化科技衛生「三下鄉」等活動，與農村婦女結對幫扶，充分發揮她們服務基層、服務婦女的作用。2011年7月，縣婦聯推薦熱心於家庭教育的***縣民族小學黃秀鳳老師參加第二期全區家庭教育骨幹培訓班學習，進一步提高了我縣家庭教育工作者的專業素養和指導水平，增強家庭教育報告會師資力量，更好的服務於家庭教育工作。

存在問題和建議：女能人、女企業家產業化、規模化經營發展及帶動作用面不夠廣，發展資金不足。今後應在幫助女能人、女企業家做大、做強、做優產業方面下功夫，以創業帶動婦女就業。繼續在優化發展環境、政策傾斜、搭建合作平台、營造社會氛圍上下功夫，切實為女性人才發展提供服務，推進女性人才「四支隊伍」建設。

「雙維雙促」平安建設工程的推進情況

2011年***縣婦聯大力開展以維護社會穩定促進維護婦女兒童權益，以維護婦女兒童權益促進維護社會穩定的平安建設「雙維雙促」工作，將「維穩」與「維權」有機結合，充分發揮婦聯組織的作用. 促進社會和諧穩定

一、整合資源，形成「雙維雙促」工作新合力。進一步爭取各級黨委政府重視支持，整合綜治各單位和婦聯組織及婦女群眾等資源力量，注重營造良好的社會輿論氛圍。開展「法律宣傳維權周」活動。利用「三八」節的有利契機，聯合司法、綜治、禁毒辦等部門開展有關法律、法規宣傳活動，共發放《珍愛生命 拒絕毒品》、防治艾滋病等法律、法規、相關知識宣傳資料5000多份，掛禁毒、防治艾滋病宣傳圖畫140多張。結合10月科普宣傳活動的有利時機，在桐木鎮發放婦女權益保障法、未成年人保障法、禁毒、預防艾滋病宣傳資料6000多份，使廣大群眾知法、守法，以法律維護自身的合法權益。縣婦聯組織開展了「和諧家庭」、「平安家庭」、「不讓毒品進我家」、「五好文明家庭」等活動，突出構建和諧家庭為主要內容，引導廣大家庭樹立文明的社會風尚，移風易俗，對弘揚家庭美德，推動家庭成員遵紀守法，促進家庭和諧，維護社會穩定起到了積極的推動作用。

二、認真處理婦女群眾的來信來訪工作，積極化解矛盾，以維護婦女兒童權益促進維護社會穩定。對婦女群眾的來電來訪，縣婦聯堅持做到熱情接待，耐心聽取來訪群眾的意見和心聲，深入調查了解，耐心地做好調解處理工作，切實依法維護婦女兒童的合法權益。2011年縣婦聯共接待婦女群眾的來信來訪17件，其中家庭暴力8件，婚姻家庭糾紛、離婚咨詢9件。對來信來訪，我們均做到件件有落實，事事有迴音，及時作好調解處理工作，並向她們宣傳有關維護婦女兒童合法權益的法律、法規。如調解處理不下的則及時移交司法等有關部門處理，把群眾的糾紛、矛盾消除在萌芽狀態。執行人民陪審員制度，積極參加有關婦女、未成年人的案件審理，婦聯系統人民陪審員3人2011年參加案件審理46次，切實維護婦女、未成年人的合法權益，維護家庭和社會的和諧、平安、穩定。

三、以堅持為群眾辦實事好事為目標，以維護社會穩定促進維護婦女兒童權益。一是與自治區婦聯溝通聯系，通過區婦聯牽線搭橋，爭取得到了中國空軍「藍天春蕾」資助我縣貧困女童100人，每人每年400元，連續資助6年，合計資助金額24萬元；二是熱情接待區婦聯領導班子成員到我縣開展調研工作，區婦聯王革冰主席年內兩次到***調研。為此縣婦聯也爭取得到區婦聯扶持我縣茶葉「婦」字型大小基地發展野生茶葉項目資金10萬元；為***鎮六段村委爭取到資金3萬元;三是組織全縣村委女幹部70名到自治區參加李嘉誠基金會啟璞計劃----村＂兩委＂女幹部培訓學習，在培訓學習期間有6個村委女幹部爭取到了李嘉誠基金會「種子計劃」項目鼓勵金共59000元；四是與縣計局聯合到羅香鄉舉辦 「關愛女孩」捐資助學活動現場會，共收到捐助款21000元，當場資助了20名家庭貧困女孩，每人給予資助500元和一床毛巾被。

存在問題：各種有關法律、法規宣傳范圍不廣，力度不夠大，農村婦女法律維權意識不強。

今後的工作建議：一是要繼續整合資源，加強與各部門的聯合，形成「雙維雙促」社會合力；二是要發揮婦聯社會化維權網路作用，完善「雙維雙促」工作機制；三是要創新婦聯基層組織建設，發揮「婦女之家」作用，將工作落實在基層。

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㈦ 創先爭優工作總結

創先爭優工作總結（精選5篇）

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？需要認真地為此寫一份工作總結。在寫之前，可以先參考範文，下面是我為大家整理的創先爭優工作總結（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家！

創先爭優工作總結 篇1

為全面貫徹落實公司黨委（20xx）10號文件精神，黨支部全面開展了「以創先爭優活動為動力，確保暑期安全優質供水」競賽，並取得了初步效果。

一、前段工作

1、黨支部於5月31日和6月9日，先後召開了領導班子會議和黨員大會，全面傳達了公司黨委20xx年10號文件《關於在各黨支部和黨員中開展創先爭優活動實施方案》，傳達了上級黨委主要領導關於「創先爭優」活動的講話精神，並向廣大黨員與員工，提出了開展「以創先爭優活動為動力，確保暑期安全優質供水」的競賽號召，並制定了具體措施和辦法。

2、黨支部按照公司黨委的文件精神，和創先爭優工作的要求，確定了「創先爭優」活動的具體目標和活動內容，並成立了「創先爭優」活動領導小組。

3、按照上級黨委的要求，結合的實際情況，和歷年選樹模範的標准，明確了應該在一線黨員和知識份子中，遴選先進人物的原則。

4、為全面搞好「創先爭優」和遴選先進人物、先進班組等項工作，安排了專門人員，對遴選的先進人物進行全程培養、教育和宣傳，做到在培養和宣傳先進模範人物的同時，鼓舞全廠職工「創先爭優」的熱情，和確保暑期安全優質供水的積極性。

5、認真調查研究，及時擬寫並反饋先進班組、科室和先進模範人物的事跡材料，並按期報送上級黨委。

6、及時編輯印發《工作簡訊》，並以安全優質供水為中心，大力弘揚黨員、管理人員和全體員工工作、生產的積極性，把「創先爭優」活動作為今年暑期安全優質供水工作的強大動力。

二、下步工作

1、為創建先進基層黨組織，黨支部將努力做到領導班子、黨員隊伍、工作機制、工作業績、群眾反應好的「五好」要求，進一步加強對「創先爭優」活動的宣傳力度，選樹力度和引導力度，使此項工作得到順利開展，努力將「創先爭優」活動與暑期供水檢修工作相結合；與水廠大項技改工作相結合；與安全生產與治安保衛工作相結合；與公司開展的「書香水務」讀書活動相結合；與公司行政權利運行監察工作相結合；與水廠環境綠化和衛生整治工作相結合。通過努力，力爭做到水質優、水量足、水壓穩。

2、全面搞好基層黨組織建議，本著成熟一個發展一個的原則，適時發展新黨員。堅持三會一課制度，搞好黨員思想教育工作，強化員工思想政治工作。加強群團工作，積極參加公司與上級有關部門組織的'各項文體活動，和有意義的社會活動，在全面搞好「創先爭優」活動中，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。

3、按照公司黨委的要求，積極發現、培育和宣傳「創先爭優」活動的典型人物、先進班組和科室的模範事跡。採用以點帶面，典型引路的方法，使」創先爭優「活動成為即是安全優質供水的晴雨表，又是打造先進典型的里程碑。

4、在現有的基礎上，總結經驗，吸取眾長，進一步辦好《工作簡訊》，及時和反饋和宣傳在暑期安全優質供水工作中的先進人物、先進班組及其模範事跡，充分發揮輿論導向的重要作用，並努力做到使先進人物及其事跡在香起來，並促進後進人物趕上來。

5、按照公司黨委的統一部署，及時擬定、上報「創先爭優」活動的有關材料，特別是先進人物和先進班組的典型事跡材料，並選擇適當時間，在廠內進行公示。

6、要緊緊圍繞安全優質供水工作，服務大局、統籌兼顧、有機結合、相互促進，以「創先爭優」活動為動力，鼓舞和帶動全廠黨員與員工，高質量的完成各項工作任務，形成物質、精神和政治文明協調發展的良好趨勢。

創先爭優工作總結 篇2

按照市行的統一部署，支行認真落實為民服務創先爭優活動，通過為民服務創先爭優，認真解決服務方面存在的問題，確保服務工作取得新進展、新突破和新成效。

一、為進一步增強為民服務意識和能力，網點要求員工要統一思想，充分認識為民服務創先爭優的重大意義，通過為民服務創先爭優進一步改進服務作風、提升服務水平，切實將為民服務創先爭優卓識有效深入開展。

二、為深化為民服務創先爭優，思想匯報專題網點加大了對員工在崗情況、業務處理能力、對客戶的服務能力和服務水平、客戶投訴等方面的檢查，對檢查中發現的問題，及時在次日的晨會上進行點評，並督促其整改。

同時，根據市行啟動的服務評價系統，把櫃員對客戶服務的好與壞總結為服務滿意不滿意，服務對象說了算確保通過為民服務創先爭優進一步推動網點服務工作和員工自身建設再上新台階。

創先爭優工作總結 篇3

縣總工會緊緊圍繞市、縣創先爭優活動安排，緊密結合自身中心工作，立足崗位，確立「服務科學發展，服務職工群眾」兩大主題，在實際工作中深入開展創先爭優活動。

一、加強工會組織建設，在提升活力中創先爭優。

組織建設是工會工作的基礎，縣工會從抓基礎工作入手，進一步加大了工會組建工作力度，夯實了工作基礎，為創先爭優活動提供了堅強的組織保證。

一是鞏固組建工作成果，扎實推進工會組織建設工作。充分發揮「黨建帶工建」機製作用，深入開展黨工組織聯動共建競賽活動，依法推動工會組建工作取得新的突破。我們開展了私營企業、個體工商戶集中調查和統計工作，廣泛宣傳工會組建工作目的意義，為推進新經濟組織建會工作奠定了堅實的工作基礎。全年新組建工會9個，發展工會會員250名。

二是全面夯實工會工作基礎。把工會職工之家建設納入創先爭優的重要內容，推進黨工組織統籌覆蓋，人員統籌配置，活動統籌開展，保障統籌落實，實現了黨工組織資源互補。在企事業單位工會組織中繼續鞏固職工之家建設成果，

不斷完善職工之家軟硬體建設，努力把基層工會建設成為「組織健全、維權到位、工作規范、作用明顯、職工信賴」的職工之家。

三是加強工會幹部隊伍建設。結合縣和基層實際，以送培和實際工作培訓相結合，以提高工會幹部綜合素質和業務素質為出發點，在全縣基層工會主席中開展「比活力、比服務水平、比影響力」為主要內容的工會工作競賽活動。

二、積極維權，在構建和諧勞動關系中創先爭優。

工會的基本職責是維護職工的合法權益。縣總工會把維護職工合法權益、構建和諧勞動關系作為工會組織創先爭優的重要內容。

1、繼續鞏固和諧企業創建活動成果。以機制創新為核心，以職工維權為重點，以企業發展為目標，大力開展了創建「勞動關系和諧企業」活動，有力地推動了「以人為本、利益兼顧、互利雙贏、共同發展」的企業新型勞動關系的建立，有效地促進了職工權益的實現和企業的健康發展。全年共創建「勞動關系和諧企業」5個。

2、深入推進互助互濟工作，突出「有難大家幫」主題，加大了對女職工大病保險和職工住院醫療互助保險的宣傳力度，為職工構築抵禦急難的有效屏障。

3、開展「進萬家門、知萬家情、暖萬家心」工會溫暖活動，在幫扶困難職工上體現創先爭優積極開展扶貧幫困活

動，兩節期間縣總工會共慰問困難職工282人次，發放慰問金共計83600元。開展開展「金秋助學」活動。對11名困難職工子女上學難的問題進行了資助，共發放資助金15000元。

4、深入推動職代會規范化建設。開展「共決規章制度」活動，從源頭上維護職工權益，在源頭上規避勞動爭議的發生，促進勞動關系和諧穩定。

三、關心職工文化生活，推進職工在勞動中創先爭優。

職工有技術有才能才更有力量。各級工會把鼓勵職工提升技能、關心職工文化生活作為服務職工的重要內容，讓職工在創先爭優活動中提升就業保障能力、崗位競爭能力，真正實現在勞動中體現自身價值。

一是扎實開展「工人先鋒號」創建活動，推動車間班組創先爭優，努力造就大批知識型職工和一線創新型人才。通過廣泛開展重點工程勞動競賽、創新創優競賽等，引導職工樹立愛崗敬業意識。人民醫院工會、中醫院工會組織職工開展心肺復甦、靜脈注射等技能競賽，通過競賽，不僅提高職工技能，還增強了工會的凝聚力。

二是加強職工文化陣地建設，開展職工文體活動，豐富職工的業余文化生活。在「三八」、「五一」「十一」等節日期間組織職工開展籃球賽、知識競賽、歌詠賽等，通過多形式多內容的文體活動，不僅展示職工業余愛好，同時還激發職工的勞動熱情。

創先爭優工作總結 篇4

xx縣在創先爭優活動中，堅持以提升為民服務質量為先導，立足群眾需求為民辦實事，解難題，積極打造亮點鑄品牌，努力提高人民群眾滿意度。

走出窗口聽呼聲，搭起「連心橋」。

一是走訪調研。開展幹部大走訪活動，深入一線，與群眾同吃、同住、同勞動，開展調查研究，了解社情民意，記錄民情日記，梳理民情台帳，幫助群眾解決實際困難。目前，共收集意見建議296條，明確幫助解決的民生事項160多個。

二是保障民生。把城鄉貧困群眾基本生活救助、城鎮失業職工就業救助、城鄉居民醫療救助、城鄉貧困居民住房救助等工作確定為改善民生的一項重點工作。今年建設廉租房3.2萬平米、經濟適用房1.76平方米；投資2.6億元，新修和改造大寧路等城區11條路；黨員幹部聯系包保360名下崗失業人員實現就業。

三是愛心幫扶。開展「一幫一，多幫一」結對幫扶活動，建立「接力幫扶」制度，確保連續性。組建「三心」服務隊，即孝心服務空巢老人、貼心服務留守兒童、熱心服務創業群眾隊。目前，結對幫扶困難群眾710人次，為老年人上門義診13次；為留守兒童開展輔導功課，送圖書和安全宣傳畫冊2.9萬余冊；開展科技下鄉活動6次，為群眾提供技術輔導300餘次，提供致富信息600多條。

打開窗口說亮話，築造「透明牆」。

一是亮身份。通過放置標牌、佩戴胸卡等形式，標明工作崗位、擔任職務、監督電話，亮明黨員身份，接受監督；通過展板，便民手冊，電子顯示屏等，公開服務事項，工作流程。推出「無職黨員個性化亮牌服務工作室」，根據黨員的專業特長和在群眾中的影響力，實行服務場所、服務項目公示制，形成「定點、定人、定時、定內容」服務管理模式。目前，全縣建立無職黨員個性化服務室34個。

二是亮承諾。全縣各級黨組織和廣大黨員結合崗位實際所作出的承諾事項，普遍通過報刊，網路，公示欄等形式進行公開，最大限度增強公信度和透明度。

三是亮結果。建立踐諾台帳，實行銷號制，完成一件，注銷一件，公開一件，真正做到諾必踐，踐必果，確保活動實效。目前，各基層黨組織和黨員為民辦實事20264件，解決實際問題7236件。

擦亮窗口樹形象，站好「先鋒崗」。

一是轉變作風。全面推行「七零」工作法，即服務受理「零推諉」、服務方式「零距離」、服務交流「零障礙」、服務事項「零積壓」、服務質量「零差錯」、服務承諾「零失信」、服務態度「零投訴」，切實解決門難進、臉難看、事難辦的現象。縣法律援助中心推出「8+2」（工作日8小時+周六、日）延時服務舉措，服務對象與工作人員事先約定辦事時間，工作人員加班為服務對象辦理業務。

二是豐富載體。各單位結合本職工作，積極創新活動載體，開展比服務爭創活動。縣住建系統開展「踐行諾言，爭做服務發展先鋒」活動。縣稅務系統開展了「星級服務評比」和「文明窗口競賽」等活動提升辦稅服務人員服務意識，提高辦稅服務能力。

三是樹立典型。樹立不同的行業典型，充分發揮示範帶動作用。讓先進人物和事跡轉化為工作動力，在全縣推廣和弘揚，進一步提升服務人員的精、氣、神。目前，全縣建立了創先爭優典型庫，其中培樹基層黨組織典型13個，個人典型11名。

踏進窗口評優劣，開啟「指示燈」。

一是領導點評。點評領導結合分管工作，以調研視察、督促檢查等方式，定期深入到聯系點、深入被點評黨組織或黨員工作一線，通過上門走訪、實地查看，了解活動動態，對黨組織或黨員進行現場點評。特別是在基層推進項目建設、設施農業、民生工程等重點工作時，注重把握關鍵節點，及時到場進行點評指導，幫助解決工作中出現的問題和困難。目前，全縣各級領導下基層調研達4796次，點評達22000次。

二是群眾評議。採取邀請黨員代表、群眾代表集中召開意見會，填寫質量回執卡、設置意見箱的形式，傾聽服務對象心聲，促進服務質量提升。縣人社局黨總支利用為辦理評社保、醫保手續等業務的時機，主動向服務對象徵求意見，參與評議人員達到300人次，滿意率達99%。

三是交叉互評。在部門和部門、行業和行業之間廣泛進行互評活動。各系統黨委不定期進行創先爭優活動情況交流，重點圍繞履職踐諾情況定期進行交叉點評，相互學習借鑒。

創先爭優工作總結 篇5

巾幗弄潮，更添風流。在創先爭優活動中，xx省xx縣婦聯結合本單位實際，通過全力搭建農村婦女四大發展平台，強有力推進了當前「兩服務、兩促進」主題實踐活動的有序開展，引領和帶動全縣婦女在幹事創業中創先進、爭優秀。

搭建資訊平台，「增見識」。通過採取「媒體學習、本地考察、外出取經、集中討論」四種模式，拓寬致富信息渠道。

一是媒體學習。把報紙報刊、電視媒體的婦女創業優秀事跡剪切下來，把想創業、敢創業、急創業的部分婦女們集中起來學，鼓信心、激鬥志、找經驗。

二是本地考察。根據婦女創業意願、創業方向，分別組織婦女到本地創業基地、專業協會考察。如長樂鄉躍馬村竹鼠養殖基地、邊城黑豚養殖基地、花垣民族民間工藝美術廠等。

三是外出取經。組織部分鄉鎮婦聯主席、巾幗示範村帶頭人和女能人，到縣外可學的企業取經。具體到吉首市矮寨鎮苗綉示範點、吉首市葛四民族食品公司以及錦綉乾城湘西坊等，聽取別人的發展和運行情況。

四是集中討論。召開婦女創業座談會，讓婦女們就創業各抒己見，談心得、講打算，大家互學互鑒。

搭建培訓平台，「長本事」。開展「巾幗科技致富工程」，在全縣5個巾幗示範村進行了培訓人員報名摸底，制定培訓方案。統籌協調農業、科技、人社等相關部門，圍繞苗綉、種植、養殖、手工編織、織錦等內容，分開分期開展實用技術培訓，達到婦女創業「三有」目標，即：創業有技術、創業有門路、創業有信心。目前，共舉辦各類培訓50期，培訓農村婦女7萬餘人，培養新型女農民5000餘人。開展「巾幗創業富農家」活動。探索創新婦女展載體，組建「農業家政」服務隊，讓農村婦女充分利用農暇時間創業增收。至今，「農業家政」服務人員已發展到2.7萬餘人。

搭建資助平台，「足底氣」。啟動「三大工程」，攻克農村婦女發展資金短缺制約「瓶頸」。

一是「婦女創業小額貸款工程」。以上門談、集中談、電話談等活動，大力宣傳貸款發放政策，開放「綠色通道」、簡化放貸手續，確保婦女創業所需資金。

二是「貧困村互助資金試點工程」。推進「巾幗示範村」創建工作，開辦村裡小額信貸「銀行」，貧困村婦女採取資金互助、抱團創業，同時統籌縣人社局、就業局等社會力量給予支持。

三是實施「芙蓉貸款計劃」。為創業婦女立項注冊，積極向中國婦女發展基金會爭取項目經費、社會各界捐贈資金、創業互助資金等，鼓勵婦女創業優秀項目。目前，全縣共創立互助資金試點36個，婦女入社率45%。雅酉鎮排達扣村52名婦女借款17.6萬元，通過發展種植、養殖行業走上致富道路。

搭建創業平台，「展風采」。通過創建「巾幗創業示範基地」，採取「基地+協會+農戶」的形式，引導、支持和幫助一些種植、養殖及手工業等方面的專業大戶，以資金、技術、銷售等服務為紐帶，帶動農村婦女發展區域特色優勢產業。湘源植特生化公司採取「公司+農戶」訂單農業形式，建立虎仗、青蒿基地，開辟婦女致富道。努力挖掘推廣一批空間小、成本低、易操作，適宜婦女創業的項目，重點鼓勵發展民族特色文化產業，如苗綉、手工編織、苗錦等。目前，已成立婦女專業協會4個，其中苗綉協會吸收會員50人，帶動100餘個村苗綉產業發展。四大平台搭建以來，該縣農村婦女涌現出多位致富典型。其中2人獲「全國雙學雙比女能手」、2人獲「省級科技示範戶」、1人獲「全省創業成功女性」、12名獲全州「勤勞致富屋裡人」稱號。

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㈧ 鄉鎮婦女兒童發展規劃工作總結

20xx—20xx年xx縣婦女兒童發展規劃實施以來，我鎮婦聯始終把推動兩個規劃的實施作為落實科學發展觀，促進經濟社會全面、協調和可持續發展的一項重要戰略任務來抓，統一部署，精心安排，主抓落實。為切實保障婦女兒童權益，促進婦女兒童事業全面發展，做了大量富有成效的工作，主要體現在：

一、服務大局，多頭並舉促進婦女就業

鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的「工業興鎮，經濟強鎮」這個長遠目標，在「黨政所需，婦女所急」上下功夫，把服務大局與履行職能結合起來，積極為婦女同胞爭取就業崗位、小額貸款、項目培訓，幫助婦女創業就業。

（一）強化服務，促進婦女就業。 20xx年起鎮婦聯就採取送政策、送資金、送信息等服務形式，為婦女創造適宜的工作和生活環境，幫助婦女創業。在鎮婦聯的幫助下，做大做強了以女性勞動力為主的xx香菇、xx時鮮蔬菜種植項目，幫助她們成立了生產協會，選舉產生了協會會長、副會長和理事，及時為菇農、菜農提供資金和技術服務。五年來，鎮婦聯共幫助她們從農村信用社獲得小額貸款累計達35萬元之多，為菇農和菜農增收達150萬元以上。

（二）拓寬領域，廣辟就業渠道。 鎮婦聯認真落實《國務院關於進一步加強就業再就業工作的通知》，廣辟就業渠道，幫助婦女開發就業崗位，擴大就業。一是依託勞務站，大力發展勞務輸出。五年來，共向廣東沿海等地輸送女性勞動力達3萬餘人次，向衡陽市家政服務公司輸送女性勞動力達300餘人次，極大地幫助當地富餘勞動力的就業和再就業。二是架起民營企業與下崗失業婦女之間的橋梁，向非公有制經濟要崗位。五年來，鎮婦聯共幫助女性朋友100餘人進入xx、xx公司、xx等民營企業就業。2004年10月鎮婦聯牽頭引進長沙美好工藝綉品公司的手工刺綉項目落戶x鎮，讓富餘的婦女勞動力不出家門也能增收致富，每年解決了300名女性富餘勞動力就業。

二、婦女、兒童社會地位不斷提高，生存環境明顯得到改善

（一）積極開展扶貧幫困活動。 鎮婦聯通過開展「巾幗建功」、「關愛貧困母親健康」、「春蕾計劃」等活動，爭取積極開展結對扶貧奉獻愛心活動。五年來爭取資助女性健康普查和貧困母親醫療救助項目和瀕臨失學兒童救助資金達20萬元左右，受益婦女、兒童達300餘人。

（二）切實維護婦女兒童合法權益。 一是以婦代會為依託，以開展「巾幗建功」、「五好文明家庭」「美德在農家」等活動為截體，以黑板報、橫幅、鎮有線電視等媒體廣泛宣傳典型事跡，在全鎮范圍內樹立了一面艱苦創業、開拓創新、與時俱進的.光輝旗幟，婦女在生產中的作用日益加強。在2005年村兩委換屆選舉中，成功選舉出一批年輕有為、學歷較高的女性同志進入村兩委班子中，配齊配強了農村婦代會組織，充分發揮了女性參政、議政的能力。二是以關心弱勢群體為主題，切實維護婦女兒童合法權益。鎮婦聯為方便婦女群眾的來信來訪，將每星期一至星期五定為信訪接待日，及時解決婦女兒童生活中的實際問題。特別是在制止虐待老人、女孩等家庭暴力問題上，更是不遺餘力。五年來共接待婦女來信來訪、處理婆媳糾紛、做好夫妻之間的調和勸解工作80餘起。同時利用鎮婦代會主任是人大代表這個身份，每年都寫一份維護婦女權益方面的提案，呼籲全社會都來關心這個弱勢群體。此外，我們利用節假日做好弱勢群體慰問工作。如協助黨委、政府做好「六一」節貧困學生的慰問工作；重陽節到敬老院慰問五保戶，關心老人生活；堅持孤兒結對制度的連續性，做到人員有更迭，結對不斷線等。

（三）齊抓共管，聯合攻關，促進重點難點指標的實現。 實施兩個規劃，重點在農村，薄弱環節也在農村。鎮婦聯圍繞貫徹落實2004年中央1號文件，促進農民增加收入，提高農村婦女素質，主動與多部門聯合攻關，在實施綠色證書工程、科教興村富民計劃和陽光工程等培訓中，確保婦女比例達到40%以上。重點實施「幸福工程」，幫助貧困母親治貧、治愚、治病，擴大義務教育「兩免一補」范圍，深入開展「希望工程」、「春蕾計劃」、「關愛女孩行動」，五年來共幫助55名輟學女童重返校園。把婦女就業工作納入到鎮黨委、政府的就業再就業工作的總體規劃中，為黨委、政府研究制定積極就業政策體系出謀劃策，擴大婦女就業。通過試點示範和項目帶動，整體推動兩個規劃全面實施。同時，鎮婦聯積極配合衛生部門開展的啟動新周期降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風發生率項目，取得了較好的成效；配合公安、司法等部門依法嚴厲打擊兒童等違法犯罪行為。為預防和控制艾滋病，在婦女兒童中普及艾滋病防治知識，認真落實各項政策措施，堅決有效遏制艾滋病的蔓延勢頭，減輕艾滋病對婦女兒童的危害。配合計生、醫療衛生部門有效遏制出生人口性別比失調。認真貫徹落實《XX省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規定》，嚴厲打擊非法鑒定胎兒性別和殘害、遺棄女嬰等違法犯罪行為；把治理出生人口性別比失調納入目標管理責任制，並加大宣傳監督力度。2004年11月，我鎮婦聯主任王桂英同志寫的調查報告《新生兒性別比失衡問題的探討與思考》，得到了省婦聯的高度認可，在全社會引起強烈反響，引起了全鎮人民對新生兒性別比失衡問題的高度重視。

（四）積極宣傳，加強培訓，認真貫徹馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策。 以慶祝國際「三八」婦女節和「六一」兒童節為契機，通過編印兩個規劃學習手冊、開辦宣傳專欄、組織知識競賽等活動，積極倡導性別平等、維護婦女兒童權益，展示婦女兒童風采，營造了全社會關心、支持婦女兒童發展的良好環境。為加強未成年人思想道德建設，凈化未成年人成長環境，五年來鎮婦聯與司法部門到鎮屬各學校授課達30餘次，發放法律、法規方面的宣傳資料達1000餘冊。

經過各方面的努力，五年來我鎮婦女兒童事業取得了明顯成效。婦女參政狀況明顯改善。46個行政村（居委會）全部配齊配強了婦代會組織，鎮屬各單位基本上配備了一名婦委會主任。女性勞動力就業率達80%，女性勞動力從第一產業向第二、第三產業轉移的步伐明顯加快，就業結構逐步改善。婦女兒童受教育程度日益提高。全鎮小學適齡凈入學率達96%，初中在校生中女生佔40%，高中在校生中女生佔38%。婦幼衛生保健狀況得到改善。全鎮孕產婦住院分娩率達80%以上，孕產婦和新生兒死亡率持續走低。男女平等、兒童優先等觀念深入人心，婦女兒童生存、保護和發展環境得到進一步改善。

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我鎮是一個農業人口大鎮，經濟欠發達，受經濟發展水平制約，婦女兒童事業投入不足，區域之間、婦女兒童發展與經濟社會發展之間存在不平衡，與終期目標和先進鄉鎮相比，還有較大差距，主要表現在：女性就業不充分、就業層次偏低，就業崗位不穩定；婦女參政層次不高；偏遠貧困村孕產婦死亡事件仍時有發生；出生人口性別比依然失衡；中、小學學生輟學現象依然存在等。我們計劃在將來的工作中進一步加強思想道德教育、進一步促進婦女創業就業，進一步完善各項工作機制，致力於建設社會主義新農村，營造有利於婦女兒童生存發展的社會環境、法制環境，實現我鎮婦女兒童事業新的重大突破。

㈨ 銀行信貸員年度工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是我收集整理的銀行信貸員年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行信貸員年度工作總結1

要想做一名優秀的信貸員並不容易，但並不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與

一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的。

二戒自吹自擂，盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款許可權，要嚴格在各自的職權范圍內開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持；不是自己的服務對象，婉言謝絕；是自己的許可權額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許願，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。

三戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉，從而實現效益。今後，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的。

銀行信貸員年度工作總結2

時光如梭，轉眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿xx個月，在這段時間里有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個年輕、團結的大集體里，我學到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長，xx年就要過去了，現在就我這年的工作進行一個總結，也對明年工作做一個展望。

一、工作成績匯報

從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查，一步一步的學習、一點一滴的積累，截止今天，我發放的貸款總額是xx萬元，筆數xx筆，營銷客戶xx名，無逾期客戶，雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。

二、回顧進行的工作情況

我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性，它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況，在培訓老師的幫助下，我現在基本掌握了xx技術，能獨立完成xxx萬元以內的調查，但是要想掌握這門技術，成為一個成熟的客戶經理，

更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後，xx月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調研工作，我們以客戶問卷調查的形式，對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解，為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎，xx月xx宣傳單頁印製出來後，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶，調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性，對各個行業的特點了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，這些情況現在都有所改善，調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學習，很多問題需要我解決。

三、工作中存在的問題

在過去的xx個月，雖然工作一定的進步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學習不夠，面對行業的不同情況，我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面，對客戶的把握不夠准確，在今後的工作中我一定要多學習，不僅在工作中總結，也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數量和質量，才提高我們的業績，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業和市場不同，具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多干少說，在實踐中完善和提高自己，改進自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

四、展望20xx年

xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元，在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元，我沒有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個理想的成績。

銀行信貸員年度工作總結3

一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習，以」三個代表」重要思想為指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持為」三農」服務的宗旨，根據__和上級下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

一、認真學習

本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關__業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使各項工作遵章依法運行。

二、完善規章制度

努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據__的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。

三、工作方面

1、根據xx區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。

2、及時抓好」清非」化險和收息工作。年初做好」清非」總布署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了」百日清非」大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、效益業績方面

年底存款余額x萬元，凈增額x萬元，完成計劃的x%，各項貸款余額x萬元，增加x萬元，存貸x%，控制在合理比例之內；不良貸款余額x萬元，下降x萬元，佔比x%，下降x個百分點；利潤帳面數為x萬元，（實際數為x萬元）完成計劃的x%。

五、不足方面

本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面_萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。

六、改進措施

加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大」清非」力度，尤其是清收」兩呆」貸款，努力扎實支持」三農」貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風險。

銀行信貸員年度工作總結4

時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高業務技能。

一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款，並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系，為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。

由於在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之餘翻閱相關信貸書籍，增加自己的「知識庫」，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。

作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調查，我堅持貸款的「三查」制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸後檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的`現金流入流出情況，撰寫調查報告並定期上報總行，得到了總行貸後部門的通報表揚。

三、積極主動，完成總行下發任務。

在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，；二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。

在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

銀行信貸員年度工作總結5

在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學校畢業後分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作，1990年從紅旗毛紡廠調出後先後到企改辦、保衛部門、市監察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創業發展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周，只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元，沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區的六個區。

當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創業發展促進會進行小額貸款的錢（以三年為實驗期）留住的決心堅持幹下去的。 為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解，這樣一傳十、十傳百，之後就有人主動到婦女創業發展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況，做到「四必訪、四必到」——即出現拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現矛盾的必訪，經營遇到困難的必訪；臨時出現與市場（經營地點）發生爭論的必到，家裡出現大的災難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經營干不下去的必到。

在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動之以情，實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優點歸結為：心理學學得好，針對客戶的心態對症下葯，關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前採取的都是小組聯保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現一例惡意不還款，對於此人xx她們已經提起訴訟。

在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下，為了盡量減少風險，信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善，貸前審查、培訓都很嚴格，而且初審實行跨區審查，對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細，審貸分流，嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場、出主意，解決各種困難，把問題消滅在零點。

所以，信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心，而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業家（因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財）。貸款戶中無論誰出現問題和困難，xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門，xx聽後二話未說，濕著頭發、頂著寒風，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況，請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。

有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜裡都不能睡，家裡電話響個不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜後很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機構辦成銀行，那時候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進行創業。

㈩ 婦女小額貸款成就創業夢

婦女小額貸款成就創業夢

創業是辛苦的，尤其女性自主創業。來自穆店鄉穆店村的村民婦女羅炳蘭，是該鄉成功獲得婦聯小額擔保貸款自主創業的婦女典型。
2006年羅炳蘭在蘇州打工。可是家中的女兒還小，時常念叨著媽媽，想著媽媽什麼時候能回來陪她，每次想到女兒，羅炳蘭的淚水便奪眶而出，心裡割捨不了對家中女兒的思念，一向堅強的羅炳蘭此刻變的脆弱起來，她毅然決然放棄在蘇州的打工機會，2006年8月回到了家中，羅炳蘭一直沒有活可干，她很困惑，到處奔波想找份工打打，賺點錢和丈夫一起撐起這個小家。
一次在盱 眙 縣五敦社區看到有個雨潤專買店，裡面賣的都是冷鮮豬肉，生意還挺不錯，一個想法出現在羅炳蘭的腦海里，“我能不能在穆店村也搞個類似這樣的冷鮮肉專賣呢”，這次的.突發奇想卻開啟了羅炳蘭的自主創業之路。羅炳蘭回到家反復思考了一個晚上，第二天就來到了雨潤專賣店跟老闆談如何加盟的事情，老闆看她態度很誠懇，也很有想法，便願意幫她一起搞個雨潤加盟店，專營冷鮮肉。
說干就干，羅炳蘭一不做二不休，立刻將打工所掙的六萬塊錢統統拿出來購買絞肉機、冷藏櫃、保險櫃等設備，租門面，領營業執照等，2006年10月份在穆店鄉穆店村的農貿市場雨潤加盟店正式開業了，由於肉品質量保證、服務態度優質、價格公道，顧客絡繹不絕，生意越來越紅火。
可是創業道路不是一帆風順的，荊棘和坎坷是一個成功者所必須面對和挑戰的。剛開始，鄉農貿市場的其他“小刀手”不服氣，想方設法聯合起來排擠她，鄉獸醫站、縣動物檢驗檢疫局也來查她，由於當時羅炳蘭只知道領個工商營業執照就可以了，經驗不足，差點被查封，但是這些沒有阻礙她前進的步伐，更沒有放棄，她堅信自己一定能成功。於是羅炳蘭繼續跑各個部門，辦好了動物合格證等所有手續，繼續營業。
現在生意是穩中有賺，紅紅火火。最近，羅炳蘭又想擴大規模，在穆店鄉的新農貿市場再開一個門面，而此時婦女小額擔保貸款政策出台了，這項政策的出台擴大了廣大婦女創業就業面，產生創業帶動就業的倍增效應。而財政貼息的政策性貸款，通過商業性、市場化的方式運作，實現金融機構保本微利的可持續發展，提高了金融機構的放貸積極性。婦女小額擔保貸款政策不僅有利於解決創業初期婦女面臨的資金不足的問題，幫助婦女實現自主創業、自謀職業，而且是讓廣大婦女真正得實惠、普受惠、長受惠，是一項受到婦女歡迎的民心工程。村幹部將此項政策告之了羅炳蘭，於是她便准備材料積極爭取縣、鄉婦聯幫助，羅炳蘭各項條件符合，順利地辦到了婦女小額貸款擔保的五萬塊錢，羅炳蘭將用這五萬元連同自己的五萬元一起投入新農貿市場的雨潤加盟店中，將生意越做越大。
羅炳蘭已經取得了小小的成功，作為一名普通的農村婦女，在婦聯小額擔保貸款政策的指導收益中，她感悟到了致富創業的大好前景。自信、勤勞的她很感謝婦聯能夠給他小額擔保貸款，圓了她的更大的一個夢想，從此，羅炳蘭能張開拳腳，去拼搏更大的舞台了，“我是一個平凡的農村婦女，我不僅要靠自己的雙手勤勞致富，也很感謝婦聯給予的極大幫助”。她將繼續用飽滿的熱情，積極進取、吃苦耐勞的精神在自己雨潤專賣的事業中走得越來越遠。 本文源自大學生創業網:http://www.studentboss.com/html/news/2011-12-07/97197.htm,轉載請註明出處！

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