A. 信貸員工作總結精選大全
通過 總結 ,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取 經驗 教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。下面是我給大家精心挑選的 工作總結 ,希望能幫助到大家!
信貸員工作總結篇一
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學 畢業 後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝。那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那麼成功,為什麼呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作,那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的「江山」我們必須要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。「要學會做事,先得學會做人」其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進 措施 。作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策 規章制度 ,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
信貸員工作總結篇二
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年裡,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。
及時准確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對__ 年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人___,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了___的貸款申請。___再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的「三查」制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的鬆懈。在貸前審查時,我做到了「三個必須」
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)並且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我__ 年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千餘筆左右,共計收回利息3800餘萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。
自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。
五是處理問題時工作 方法 需要改進。
新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
信貸員工作總結篇三
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江澤民同志」七一」重要講話精神和六中全會精神,以」三個代表」重要思想為指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為」三農」服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律 教育 ,忠於職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行
二、努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益
三、工作方面:⒈根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。⒉及時抓好」清非」化險和收息工作。年初做好」清非」總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了」百日清非」大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面:年底存款余額萬元,凈增額萬元,完成計劃的%,各項貸款余額萬元,增加萬元,存貸%,控制在合理比例之內;不良貸款余額萬元,下降萬元,佔比%,下降個百分點;利潤帳面數為萬元,(實際數為萬元)完成計劃的%。
五、不足方面:本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,」兩呆」貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大」清非」力度,尤其是清收」兩呆」貸款,努力扎實支持」三農」貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在聯社業務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成__ 年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸員工作總結篇四
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業員,自轉崗信貸工作僅半年,調查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做櫃員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:「還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。」領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__ 村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了 自我介紹 後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行「營銷」交流,加上對__ 行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鍾,客戶突然說:「我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。」我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此「流產」。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用「舍小家顧大家」的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員工作總結篇五
20_ 年度工作總結尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20_ 年已經過去,對於這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之後的從容,這個過程中並沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的「戰友」。在各位優秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作狀況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的「貸款新規知識競賽」活動。
在培訓過程中主要學習了「三個辦法,一個指引」及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想,但這對我後續的實習工作將大有裨益,加深我對於信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。
並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關 報告 ,同時在幾位老客戶經理的帶領下 拜訪 客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。
豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種「武器」,應對各種不一樣行業的客戶,擁有越多越好的「武器」才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今後的工作中我依舊不能放鬆,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發奮的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸員工作總結精選大全相關 文章 :
1. 信貸員個人工作總結精選範文
2. 信貸員個人工作總結最新範文5篇
3. 銀行信貸員工作總結
4. 2020年銀行信貸個人的年終工作總結範文大全
5. 銀行信貸員個人工作總結範文2020
6. 2019銀行信貸員個人年終工作總結
7. 銀行信貸人員工作總結範文
8. 銀行信貸員個人年終工作總結
9. 2020信貸員工作總結範文模板
10. 2020信貸員個人工作總結模板
B. 信貸員的工作總結怎麼寫
貸員個人年終工作總結
2015年信貸員個人年終工作總結——由於銀行數字的保密性,被星號所代替 :
2015年,在縣聯社黨委的正確領導下,在各級黨委政府的關心支持,在聯社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結如下:
一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現代銀行經營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然後按時間順序排列出來,再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結同事。一年來我服從社主任的工作安排,團結同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來獲得領導和同事的認可,所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。 三、愛崗敬業,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態度溫和地對待每一個客戶,對於貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是「莫愁前路無知己,天下誰人不識君」,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區域內的市場有了很深的了解。
一年以來,在社主任的帶領下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經營指標任務,
(一)存款穩步增長,截止2010年12月31日,各項存款達 ***萬元,比2009年年末存款余額***萬元,凈增***萬元,平均每月凈增***萬元,本年存款任務計劃凈增***萬元,較任務數超額完成***萬元,其中儲蓄存款余額為***萬元,佔比各項存款余額***%。 (二)貸款平穩完成任務,支農力度不斷加大。截止2010年12月31日,我社各項貸款余額達***萬元,比2009年末貸款余額***萬元,凈增加***萬元,本年計劃任務凈增***萬元,完成聯社下達的任務數。
(三)信貸資產有效改善,不良貸款得到有效控制。截止2010年12月31日,四級不良貸款余額***萬元,其中,逾期貸款***萬元,呆滯貸款***萬元,不良貸佔比各項貸款***%,比年初下降***萬元 ,
個人工作總結寫作指導 79451714
本年計劃任務下降***萬元,超額完成***萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業務收入***萬元,較2009年各項業務收入***萬元,凈增***萬元,較年初以***%的速度增長,本年計劃收入***萬元,超額完成***萬元。其中:貸款利息收入***萬元,中間業務收入***萬元。
(五)股本金保持穩定,金碧卡發行進展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元;金碧卡發行***張,本年計劃發行***張,完成計劃數的***%。金碧惠農卡發行***張,本年計劃發行***張,完成率為***%。
(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目***萬元,完成了全年任務的100%,全年收回110科目***萬元。
(七)農戶建檔授信工作已基本完成。至2010年12月31日,共建檔***個社區,***個村委會,***個自然村,***戶農戶,建檔面達100%的任務,超額完成***戶,(系統錄入工作已全面完成)。 (八)注重安全經營,我堅持值班守庫制度,確保各項業務健康穩定發展。全年無發生任何經營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態勢。
(九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬元,受益農戶達***戶
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、 只是滿足自身任務的完成,工作開拓力與創新力不夠。 2、 業務素質提高不快,對銀行業工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類報表的來龍去脈,對銀行業的數字分析能力還不夠。 在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在縣聯社黨委的正確領導下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業,開拓創新,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
王XX
2015年10月15日
C. 小額信貸員工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是我整理的小額信貸員工作總結,歡迎閱讀與收藏。
時刻悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那裡我能夠看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝
那麼我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那麼我更堅信農行的競爭就隨次而來,農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那麼理所當然他們的業務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那麼成功,為什麼呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作,那麼到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的「江山」我們務必要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的'金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
「要學會做事,先得學會做人」其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那麼你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關聯,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關聯,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要持續和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我堅信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作潛質和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確發奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改善。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,發奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
D. 貸款工作總結範文
貸款工作總結首先闡述過去一年的任務是否完成,其次反映工作當中遇到的問題,來年制定計劃介紹問題的發生率。最後計劃新一年的計劃和目標,保證工作的順利開展與進行。
公司正式對外營業以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業務逐步步入正軌,現將2018年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:
1、嚴格執行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止2018年12月31日,公司嚴格按照服務「三農」的原則,貸款的投向主要用於支持農民、農業和農村經濟發展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內。
2、公司從正式運行以來,客戶的培養取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業對手,客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防範意識不高,專業技能還有待進一步提升。
3、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業、「三農」對資金的需求,制約了公司的發展。
4、公司客戶數據未納入人民銀行徵信系統管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有「不良記錄」的制約作用,增大了公司的經營風險。
5、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來,著重搭建了以業務發展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現在信貸資產質量,貸後管理及人才培養機制等幾個方面。
最後,在新的一年裡,要充分利用我公司具有的優勢,既要看到公司發展中有利的一面,同時還要有清晰的危機感,以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務,將產值做大,將公司做強,創造新的業績,展示新的風采。
E. 銀行風險個人工作總結
銀行風險個人工作總結範文(精選4篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是我為大家收集的銀行風險個人工作總結範文(精選4篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
目前,中國經濟發展勢頭良好,正處於轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由於我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業銀行產權制度不明晰、尚未形成先進科學的經營管理機制以及經濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較於成熟的市場經濟國家的大的商業銀行,我國商業銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落後,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何加強風險防控
(1)利用國際先進技術和經驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風險模型。利用定量方法准確地對風險進行定價,不僅可以提高資產業務的工作效率,而且可以根據資產的不同風險類別制定不同的資產價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提高銀行利潤,通過產品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產業務的流程式控制制,明確責任和收益的關系。
(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業績評價體系。
二、如何加強操作風險防控
(1)建設內部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業務活動時遵守統一的行為規范,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內控制度建設。
實行三分離制度:
(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業務的操作,要辦業務必須經過必需的業務流程;
(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防範風險的前提下,盡量簡化手續,但客戶經理不能代客戶辦理業務;
(3)程序設計與業務操作分離。即程序設計人員不能從事業務操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內部組織結構
吸收優秀的專業人才,成立銀行內部風險評級專業團隊,建立符合商業銀行自身要求的資產風險分類標准,來合理地識別風險。對該團隊結構要做優化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統一的風險管理理念
商業銀行作為「自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束」的金融企業,在業務經營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強。由於受到內在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經營風險。因此,盡快培育統一的風險管理理念是商業銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防範和管理機制
尋找業務過程的風險點,衡量業務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創造收益。逐步實現在業務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執行風險管理政策,從業務風險產生的源頭進行有效控制。
為全面了解銀行的風險管理情況,切實提高本行的風險水平,增強識別,計量,檢測和控制風險的能力,為本行實行全面風險管理務實基礎,銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現將風險管理部近段工作做一個簡要的總結:
一、建章立制,搭建架構
首先,根據銀監部門的監管要求,結合xx銀行發展的需要,我部門通過學習借鑒、摸索,現已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風險管理等方面等十六項基本制度,正在進一步完善,部分文件正在審閱下發中。其次,全行已經初步明確了各級的風險管理架構和職責,並且在本行成立之初就設置了風險管理部,專司從事風險管理工作,現有人員3人。
二、摸清家底,務實基礎
銀行成立之後,我部門在領導的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產質量和資產管理情況進行了深入的檢查,為以後各項工作的順利開展夯實了基礎,為領導的決策提供了一句。
一是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產及抵貸資產進行了摸底造冊,將表內外不良貸款台帳整合,明細造冊。
二是加強檢查監督,摸清底子。根據省聯社文件要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作;組織開展全行信貸風險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實情況、關聯貸款進行了全面風險排查;完成省聯社風險管理工作專項督查的准備工作;下發抵押品清理的'通知。
三是創新動態管理,風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示,並督促管理和清收工作。
三、當好助手,籌備改革
為了本行改革的順利進行,我部門承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網點銅牌,屋頂發光字的製作安裝,現已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
一、進一步完善部門制度。
下發不良貸款責任追究、風險經理等方面的文件,以便有章可循。
二、加強對不良貸款的管理。
一是不良貸款台帳管理系統數據規范到各支行統一上報,加強管理。
二是將全行不良貸款建立台帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。
三是借抵押品清理的機會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立台帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時對已經出現的可能出現風險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或採取保全措施,防範風險。
四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。
三、加強與各職能部門之間的聯動。
通過全面的業務檢查發現風險,對風險進行提示,促進各項業務的健康發展。
四、組織開展風險管理知識培訓。
提高全員風險意識,為建立全面風險管理長效機制打下良好基礎。
五、建議
建議總行召集財務、信貸、風險管理等相關部門就因網點整合造成不良貸款賬務與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現象進行統一規范。
本人系xx銀行xx支行員工,xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時准確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最准確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、准確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。
風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員。
轉眼間我來到建行已經將近五年了,在這段時間里,在領導的關心和同事的幫助下,我學到了很多知識。為了更好的完成工作,總結經驗,提高自己的安全管理能力和意識,現將工作情況總結如下:
自20xx年6月份以來,我做風險管理員的工作已經近四年了,在這段時間里,我深刻的意識到安全對於銀行的日常運營是多麼的重要,因此我也深知自己的職責是多麼重大。每天進入營業間前,先檢查營業場所內有沒有不安全的跡象。開啟通勤門後及時反鎖固定,進入營業間後,檢查營業間內的報警器、監控系統、"110"安全設備、消防器材是否處於良好的狀態,確保完好後及時做好記錄,對有問題的監控設備和安全設備及時上報上級領導以便及時維修,同時檢查好自衛器械是否置於隱蔽,隨手可拿的位置。
在營業期間內,對因事進入營業間的人員及時做好登記,必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間,大額現金和重要憑證及時入櫃存放,不能放置於桌面上。營業人員在臨時離櫃時,及時將現金、印鑒、重要憑證入櫃加鎖,同時退出終端,鎖定處理。
在營業時間結束後,將現金、印鑒、重要憑證清點完畢後鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車,等運鈔車啟動離開後方可離開營業廳。在營業廳關門前,對監控設備及安全設備再次檢查,及時登記好安全保衛台帳。同時我也總結了一些工作中存在的一些問題:
1、風險管理員隊伍穩定性差,缺乏必要的人員儲備,近年來,由於銀行人員流動情況較為嚴重,而銀行缺乏強有力的後備隊伍做補充,從人員配備上都是一個蘿卜一個坑,員工在自己工作較為繁忙時會忽略風險防範的意識,遇到風險管理員請假、休假等特殊情況,也不會及時有人頂上完成風險管理員的工作。
2、風險管理員的相關培訓不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學習,在學習制度的過程中由於每個人對文件的理解把握存在差異,所以會導致不同的人會有不同的理解。
3、基層網點會有"重業務,輕風險"的錯誤觀念,認為只要不出案件,抓好發展才是最重要的。
4、風險管理員作為兼職,都有自己的工作,而有時網點會因為業務發展會違規辦理一些業務,導致風險系數增加。
建議:
1、選擇合適的人擔任風險管理員,建立崗位人員淘汰機制,可參照盡職履責、工作表現等多項指標進行排名,增強風險管理員的責任感。
2、風險管理員是員工與銀行傳遞風險防控知識的紐帶,因此加強風險管理員的培訓尤為重要,要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工,加強各網點之間風險管理員之間的學習和交流,對先進的經驗要大力傳播,對各網點的情況可以進行大討論,可以對做得好的網點進行觀摩。
3、基層網點風險檢查相對較少,因此加強網點負責人風險防控的學習也很重要,只有負責人重視了,才會傳遞到每個員工心中。
4、加強網點其他人員的案件防控意識,不能因為業務發展就忽略了風險,對有風險隱患的業務到堅決抵制,不能因為人情而違規辦理業務。
在日常工作中,我將不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防範貫穿具體工作的始終,牢固樹立"違規無小事"的意識,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線。
;F. 風控部工作總結
2017年風控部工作總結
導語:風險控制是指風險管理者採取各種措施和方法,消滅或減少風險事件發生的各種可能性,或風險控制者減少風險事件發生時造成的損失。以下是我整理風控部工作總結的資料,歡迎閱讀參考。
回顧xx年全年風控部在具體工作中工作量大的實際問題作以下梳理:
1、部門工作體制建設不完善;
2、對現有人員的管理鬆散導致部門工作積極性降低;
3、現有管理機制對新增客戶及原有存量客戶的管理嚴重缺乏責任感和工作方式。
xx年我部門將主要針對上述問題作出具體調整更好的配合公司xx年整體發展規劃,具體調整內容風控制度建設、流程體系完善、崗位職責確立、貸前實地考察、組織評審上會、項目貸後監管等一系列工作如下:
一、加強風險防範,制定完善系列措施和制度,明確崗位職責具體分配;
二、完成風控部《業務開展辦法》、《風控部日常工作細則》、《項目審核》、《項目管理辦法》等日常工作開展具體業務流程,使公司在業務流程、風險管理、貸後監管等方面做到有章可依、有據可查;
三、根據公司現階段發展計劃增加一定人員把風控部日常工作正常運作起來,在監管老客戶的通知發展新增業務,具體人員工作內容如下:
1、對借款客戶的生產經營、財務狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調查,同時對業務人員撰寫完畢的項目調查報告及移交的項目資料進行全面審核,發現問題及時提醒、及時處理,有效減少業務
的風險。
2、風控部作為落實反擔保措施的主責主辦部門,嚴格按照設定的反擔保措施落實抵押、質押手續,並對借款企業、反擔保企業、連帶自然人等簽署法律文件內容的合法、合規性進行詳實審核。
3、做好項目貸後監管及項目到期提醒工作,對項目進行定期回訪,建立項目貸後檔案,形成《貸後調查報告》。
4、風控部認真做好項目統計工作,每月做好下一月到期項目本金及未到期項目利息的統計,並以書面形式送達財務部,有逾期情況的客戶及時處理,必要時提前要求歸還貸款、處置抵押物等。
5、對新增項目實施責任制,經辦人員負責對經辦的項目做好以上4點工作,對弄虛作假、協助客戶騙取貸款等行為實施終生責任制。
為滿足風控部日常工作開展需求,做出以下業務建議:
一、與本地知名的裝修公司合作開展短期周轉性裝修貸款,貸款期限最長6個月,控制手段:收取相應的抵押物、擔保人等。主要針對有較好發展前景、有實力的企業或者個人滿足客戶在銀行貸款或者其他款項未能及時到賬的`情況下提供一定的貸款,貸款金額不超過總裝修金額的50%;
二、對遵義本地的個體商戶或企業以一定金額的短期周轉貸款,主要針對在短期內資金緊張的商戶用於「進貨」 「擴張」等需求的個體商戶或企業,控制手段:收取相應的抵押物、擔保人等;
三、配合公司平台開展汽車貸款、個人抵押貸款及小金額的「白
領貸」類型的個人信用貸款等豐富平台貸款種類;
四、對原有的企業類貸款進行嚴格審查,對已經建立銀行信貸關系並獲取銀行信用評級B級以上企業,徵信報告正常,產品市場暢銷,具有發展潛力且連續三年盈利,具備按期還本付息能力,有抵押及反擔保條件企業進行扶持。
對現有急需進行貸後監管的客戶進行統計後分配管理,嚴格按照相關規定進行當月統計匯報,對已發生逾期的客戶採取科學的手段繼續催收盡可能的減少損失。
風控部
xx年2月16日
20XX年,風險控制部在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,克服人員調整頻繁給工作帶來的不便,完成了申保項目保前實質性考察、法律文件審核及簽署、組織項目論證會、拓展新業務品種、不良項目的處臵等一系列工作。現將一年來的主要工作總結如下:
主要工作內容
(一)引入專業人才,加強風控制度建設
1、2011年,我部順利引進兩名專業人才,為建設高效的風控團隊、為提高風控工作質量奠定了基礎。
2、通過與領導、投資部同仁的多次溝通以及實踐中的不斷探索,風險控制工作目前已經形成較為完整的流程。我部根據實際情況修訂了《風險控制制度》,進一步規范了風險控制流程,完善了流程中的格式文本,包括《風險評估報告》、《投資部項目質量分析自評表》等。
3、在投資部門的配合下修訂了《項目投資管理制度》,將《風險控制制度》所制定的風險控制流程與措施融入《項目投資管理制度》,使風險控制工作變得更加日常化與具體化,在進一步規范公司項目投資工作的同時,完善了公司的風險控制體系。
(二)揭示擬投資項目風險
1、匯總各投資部門的立項申請表,及時收集項目立項資料並進行初步風險分析,及時與投資部門交流意見以便更好地篩選項目。
2、督促投資經理及時提交項目具體資料,並做進一步的風險分析,向項目組列示問題清單,向公司內審會出具擬投資項目的風險評估意見,為內審會提供決策依據。
3、對擬投資項目進行現場風控調查,實時與項目經理溝通,落實項目可能存在的風險點,在此基礎上撰寫項目風險評估報告提交至投資決策委員會與風險控制委員會,作為項目判斷依據。
4、負責風險控制委員會的會務工作,及時向風險控制委員會提交項目資料,匯總委員評審意見。按月向風險控制委員會報送工作簡報,以便委員及時了解公司投資情況。
(三)關注已投資項目情況
1、收集、匯總xx年已投資項目的資料,對每一家企業xx年的經營情況都進行了具體的分析,並撰寫《xx年已投項目經營情況報告》,以便管理層更好地了解已投項目的進展。
2、實時關注已投資項目風險點,多次與項目負責人、企業方溝通情況,並提出相應的建議,必要時與律師商議解決措施。撰寫相關的專項情況報告。如港海建設的資產注入問題、鑫達銀業重大問題等。
(四)加強法務事項管理
1、按公司管理制度的要求進行常規的合同審核。
2、與法律顧問溝通協調,督促其及時為我公司處理法務事項,包括合同的審核與出具法律意見、項目投資的法律風險咨詢等。
3、建議聘請了法律服務機構指派律師在公司坐班,有效提高公司法務事項的處理效率。
(五)協助各部門的工作
1、根據項目調查的需要,為投資部門在投資過程中涉及的財務、稅務問題提供咨詢,並聯系中介機構進行法務與財務盡職調查。
2、為公司基金募資事宜提供財務、稅務相關協助工作,並督促法律顧問提供法務支持。
3、就公司資產評估、審計、驗資等事宜聯系事務所並就相關問題進行溝通協調。總結過去的一年,風險控制部做了一些工作,但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比,我們清醒的認識到還有較大差距,主要表現在以下幾個方面:
(一)風控業務工作流於形式,甚至成為業務部的附屬部門。 由於兩個部門人員緊張,業務量大,有時工作出現兩個部門交叉進行,許多項目為了趕進度導致風控部許多審核工作無法按時有序進行。我們認為嚴格完備的業務流程和手續是我們最後的風險屏障,我們每一個業務人員都應該遵守,不應流於形式、顛倒順序。回顧以往的工作,我們部門的工作人員出現與業務部門人員溝通少,發現問題礙於怕影響工作效率而沒有及時提出。嚴格完備的業務流程和手續在短時間內可能會影響工作進度和效率,但是這種工作習慣的養成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。
(二)未及時督促業務部門開展保後檢查。
今年以來,受擔保業務壓力和人員變動影響,在保項目的常規保後管理基本停止,風險控制部也沒有及時督促業務部門做好保後檢查工作。導致沒有及時發現風險的存在,發生了不良項目的代償。
(三)風控人員自身理論水平和專業知識有待進一步提高。 隨著公司業務的開展,對高
素質專業人才的需求越來越大,風險控制部今年人員調整頻繁,從制約了風控業務的全面開展。至今缺少備律師資格或有實際法律工作經驗的法學畢業生,來處理法律文件的審核等法律事務。現有人員相關知識面較窄,應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。
(四)制度雖有,執行欠佳。
今年,風險控制部根據實際情況相繼制定了相關的制度和表格。但是執行力度不夠,迫使一些制度成了擺設。好的制度重在執行,如果執行力度不夠,再好的制度也等於零。我們反思執行力不夠的原因有兩方面:
1、制度本身的缺陷:制度與企業現實脫節,缺乏執行基礎;
2、執行制度的人的問題,人對制度的重視程度不夠,缺乏執行的動力。
總之,在新的一年裡,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項決策的具體實施,加強業務學習,認真開展工作,不斷提高加強風險防範的能力,為公司的加快發展貢獻一份力量。
風險控制部
二〇xx年十二月八日
;G. 信貸員個人年度工作總結
2021信貸員個人年度工作總結(通用6篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是我整理的2021信貸員個人年度工作總結(通用6篇),歡迎大家分享。
伴隨著20XX年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的「源頭之水」,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心裡想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎麼辦?於是經常打電話給xxxx總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復後,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作後,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除「懼貸」的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了「三個必須」,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶20XX的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝。那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那麼成功,為什麼呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作,那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的「江山」我們必須要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。「要學會做事,先得學會做人」其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班。
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長,20xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是x萬元,筆數x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,x月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的`思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成x萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,x月xx宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加x萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什麼是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系網,與。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著,為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續努力下去。
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練後,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,製作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節,協助信貸部進行貸後管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上,我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年裡,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
我原是xx郵電支行下面的一名普通營業員,自轉崗信貸工作僅半年,查詢訪問貸款客戶達40位,勝利放款20筆,發放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。從容信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我覺得有以下幾點體會:
面對一個全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲蓄一線做櫃員,基礎上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基礎環境、經營信息,查詢訪問控制客戶的貸款用途、還款意願,闡發客戶的還款才能。這些對付不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對照好。
支行領導了解到信貸員們的廣泛心態後,實時和人人座談,讓人人解放思想,放下負擔,說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領導的耐心勸導和對成長前景的刻畫,使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個步隊開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,垂垂地控制了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村子。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場異常了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的查詢訪問次序逐項扣問。由於是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業了解不敷,心裡很重要,問了不到20分鍾,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產。
回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場景,又問同事的感想感染是什麼。顛末闡發,我找到了謎底:問題不在客戶,完全是本身根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和艱苦地點才造成了為難場所場面。
撫躬自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不可,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作鼓吹,與小商戶們聊天,演習介紹貸款業務;放工後還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成演習工具。功夫不負有心人。現在我自覺得交流技術有了很大進步。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的緊張突破點。我們查詢訪問得知:
開拓信用村子將是支行以後的重點成長客戶,深入了解控制農戶的經營環境和紀律,盡快了解行業,是本身的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解環境。光陰一長,垂垂地習慣了這種工作。
半年的工作業績固然不抱負,但我深感本身的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關切和支持;同時,更感激不停默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
;H. 銀行信貸員工作總結範文五篇
銀行信貸員需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。銀行信貸員 工作 總結 怎麼寫呢?下面我給大家帶來銀行信貸員工作總結,更多信貸員工作總結請點擊「 年底總結 」查看。
銀行信貸員工作總結1
經過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業人,開始真正踏上了我的職業生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結分析,一方面總結之前工作的 經驗 將其運用到之後的工作學習當中,另一方面發現工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今後工作效率。
strengths(優勢):在半年的實習和工作中,我不斷的學習業務知識,熟悉業務流程。利用業余時間,學習並考取了銀行從業資格證書,在扎實理論基礎的同時,也不斷爭取實戰機會,並盡可能多的和信貸員交流業務受理上的經驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區房價的准確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對於我來說,這方面的能力培養稍有欠缺,經驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今後一段時間的努力方向。
opportunities(機會):我們的團隊正處於轉型期,正處在從個人作業到流水專業的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優化,也就是說在組織過度階段,更有利於理論指導實踐,實踐升華理論,更有利於我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會,也是挑戰。對與不斷進化的工作流程、工作環境,我必須盡快適應環境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻准備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什麼是 愛崗敬業 ,什麼是勤勉盡職,什麼是專業勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規,每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今後職業生涯中貫穿始終的一條永恆准則。
銀行信貸員工作總結2
回顧20__年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了 崗位職責 ,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20__年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理 規章制度 ,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練後,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,製作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節,協助信貸部進行貸後管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸後檢查 報告 等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20__年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20__年的基礎上,我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20__年裡,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20__年。
銀行信貸員工作總結3
緊張忙碌的20__年已經過去,對於這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到後來的從容,這個過程中並沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時間,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的「戰友」。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的「貸款新規知識競賽」活動。在培訓過程中主要學習了「三個辦法,一個指引」
及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想,但這對我後續的實習工作將大有裨益,加深我對於信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下 拜訪 客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種「武器」,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的「武器」才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今後的工作中我依舊不能放鬆,抓緊一切機會充實
拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
銀行信貸員工作總結4
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學 畢業 後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝
那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那麼成功,為什麼呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作,那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的「江山」我們必須要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
「要學會做事,先得學會做人」其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進 措施 。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸員工作總結5
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為」三農」服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律 教育 ,忠於職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、
努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。2、及時抓好」清非」化險和收息工作。年初做好」清非」總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了」百日清非」大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、
效益業績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,佔比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、
不足方面:本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,」兩呆」貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、
改進措施:加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大」清非」力度,尤其是清收」兩呆」貸款,努力扎實支持」三農」貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.
不知不覺,時間已經過了一個多月。在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農村工作,第一次和農村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那麼多的第一次,我感到生活很充實、很有意義。對待農村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝,我大學畢業已經一年,小額信貸技術員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
銀行信貸員工作總結 範文 五篇相關 文章 :
★ 信貸員個人工作總結最新範文5篇
★ 銀行信貸員個人年終工作總結10篇
★ 銀行信貸員工作總結5篇
★ 銀行員工年度工作總結範文五篇
★ 2020銀行信貸員工作總結範文5篇
★ 銀行個人工作總結報告五篇
★ 2020年銀行信貸員工作總結範文
★ 銀行信貸實習工作總結
★ 2020銀行工作人員工作總結5篇
★ 銀行個人工作總結範文大全3篇
I. 風控人員怎麼寫工作總結
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
J. 銀行風險管理部工作總結
銀行風險管理部工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢?以下是我收集整理的銀行風險管理部工作總結,希望對大家有所幫助。
很高興我能進入人民銀行的風險管理部進行實習生的工作,在實習期的這三個月中,我學習到了系統的審批流程以及工作流程。通過接觸我明白了自身的優缺點,也明白了自己今後的努力方向。這三個月我學習到了很多領導也教會了我很多,現在三個月即將過去,我對我三個月的工作進行總結與回顧。
一、我的工作內容。
因為我還是實習生,所以在加入人民銀行風險管理部進行實習的時候,我是有上級領導帶著我進行業務審批跟工作的。平時的工作主要是負責內部審批流程和操作流程。根據業務的特定性,我會根據審查其復雜了承諾跟風險承擔的能力,定期進行資產審核。並對於業務員的信用貸款進行分類總結。並對貸款人進行資產管理的審核,以及管理信貸風險包括分析以及憑借審核的流程。
二、平時工作的配合。
由於我剛加入銀行不久對銀行業,對各種銀行的辦事流程還不熟悉。在最開始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程,也感謝領導對我工作上的支持,對我細心的教導。在審查貸款人資金問題以及放貸核對的情況下,我認真負責的審批。並積極了跟業務員進行溝通,督查他們的每項工作,確保他們提交的資料准確無誤。我也會定期跟審核員進行溝通,確保他們的思想行為是積極健康的。
三、不足和反思。
對於我這種初出茅廬的新人來說,犯錯是在所難免的。我也知道自身的經驗不足,平時我會積極地跟同事進行溝通,確保在放貸的時候能夠有序地按照銀行的規章制度進行審批。我們組主要負責的是分析全行市場的風險以及政策的風險,審查貸款人是否符合國家政策的審批流程,確保每一批貸款都能夠有序的回籠。在這方面我還不夠經驗,需要多跟同事進行交流,評後我會為此不斷努力提升自己的金融知識。
在去年5月的時候我才進入現在的部門,剛一開始對自己本職的業務還不太熟悉,工作的時候經常會遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時候,身邊的一些熱心的好同事和領導都挺身而出,給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個什麼都不懂的新人,漸漸成為一個稱職的員工,我能有現在這么大的進步他們功不可沒,在此我把本年度工作進行總結:
1、完善體系
一個是了解好自己所在崗位知識的新動態,及時的把先進的方法和技能給學到手,把陳舊的方案和理念進行完善更新。再者就是搭建內部協作體系,因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠准確,甚至偶爾會出現馬虎和誤判的情況,這個時候大家一同來把握判斷結果,能減少或者杜絕失誤的出現,讓風險控制評估更准確。
2、盡好職責
除了把我們部門的協作平台給建設好,關鍵還得靠大夥盡職把手頭的活干好。這個具體一點來說就是,每天有沒有按照規范的流程來操作,是否在上班的時候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然後是否有完成短期的工作目標,還有周期性的總結和匯報有沒有如期進行。
3、追求上進
從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學習,一個自己工作范圍里的業務常識,在平時一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時間給自己充電。經過這樣艱苦的奮戰我的業務能力突飛猛進,從一個無名的小職員,成為受領導重視的骨幹,後來被提升為小組長之後。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長遠,從宏觀的風控前景出發,不斷深挖專業的內涵,總結出了自己獨到的職業心得。
本人系XX銀行XX支行員工,XXXX年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責XX支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時准確的獲得各項信貸統計數據;對XX支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供**行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。
進入XX銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最准確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在XX優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、准確、完整的反映XX支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。
風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的XX一員
風險管理部XX的工作,要更多的體現服務職能(為客戶做了什麼、為前台部門做了什麼,為全行做了什麼),體現培訓職能(創新培訓方式),體現監督指導職能(加大聯動模式)。
以精細管理提升制度執行力,以創新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰鬥力,以文化引領提升團隊凝聚力。
一、整合資源 優化配置
按照總行風險管理部的指導意見,結合XX的實際,對內設團隊的相關職能進一步細分,將原有五大中心重新設置為集中作業中心(清算中心和出納中心)、XX風險控制中心和XX質量管理中心,並分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精乾的XX管理體系及科學的XX管理模式,達到「流程順暢、風險可控」的工作目標,提高分行XX管理能力,有效發揮XX管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業務執行力和團隊凝聚力
編制分行風險管理部管理手冊,通過闡述風險管理部部門文化和警訓,明確風險管理部部門定位和職責,建立風險管理部部門架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學規范的建立一支高效的XX團隊,提高組織機構整體運作和執行能力,更好的為前台經營部門和客戶服務。
根據學什麼補什麼的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,並嚴格執行。
三、打好組合拳 優化創新模式 提升風險管理水平
(一)培訓+考核,提高員工業務知識水平,規范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和XX主管)的培訓模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內容,用圖片代替文字,用圖表代替數字,使枯燥的內容變得直觀易懂,提高員工的業務認知度。
(二)監督檢查+跟蹤規范,促使營業機構各項業務統一,員工操作驅於規范。
改變檢查模式,加大後續問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現場告知、原因分析、持續跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監督方式,事後監督崗做好賬務監督的同時,開展每周一個業務種類,討論業務操作、憑證擺放等,逐步將全行業務統一、規范。
(三)風險刊物+數據分析,努力提高營業機構和XX人員風險防範意識和能力。為機構的業務發展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考並在XX業務等方面起到一定的指導作用。
(五) 科技+業務,省時省力,改善客戶及員工業務辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網點一線,用風險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業務優化和便捷方式的開發,旨在進一步提高客戶服務能力和業務風險環節的防範。
四、專項活動,嚴控風險重點
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題並加以整改;二季度「人人挖遺漏,處處防風險」的百條風險建議活動,組織所有XX人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選「慧眼獎」,涌現有一些有價值的防風險建議。三季度XX主管案例大會演,對實際工作中發生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強「合規文化」建設,切實強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動意識;四季度舉辦業務主管座談會,對全年風險性業務差錯進行逐一分析討論。
XX年是銀行風險管理工作全面提升階段的開局之年,風險管理部年初制定XX管理改革的總體思路,提出以「鞏固、精細、轉變」為原則,以「提高XX處理能力、強化XX風險管控」作為工作重點,豐富XX管理手段,突出業務集中處理,強化內控管理,提高服務水平,保障XX監控工作效能,防範XX業務風險,努力加強分行XX管理工作的轉變,向特色、主動、多維和輔導轉變。
XX年,風險管理部將繼續發揮保障、服務、風險管控職能,打好「組合拳」,努力推進全行XX業務健康有序發展,為XX管理工作全面提升繼續努力。
現將XX年的工作總結和XX年工作計劃匯報如下:
一、人員合理配置,確保營業機構業務正常運行
XX主管是營業機構業務XX的現場組織者,是重要業務的授權和審批者,是XX風險的事中控制者,種種職責都說明XX主管在營業機構的重要性,所以做好XX主管理的尤為重要。XX年風險管理部制定了XX主管輪崗位方案,保障XX隊伍的優化、廉潔、高效,保證業務XX人員全面掌握核算和管理要求;二是建立XX主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業機構業務的正常開展,保證XX主管的正常休假,同時透過機動XX主管的輪替,作為XX主管的履職檢閱,發現和整改XX主管好的方法和錯誤的做法,達到全行統一標准;三是做好營業機構XX主管的補充和配備工作,協助XX主管做好支行的各項XX業務正常開展。
二、 業務培訓到位,確保各項業務操作合規
新業務產生後,業務發展的好壞,其中首要的就是培訓到不到位,所以培訓工作很重要,風險管理部認真梳理以往的培訓方式,總結培訓的效果,年初重新制定「XX業務培訓方案」,採取集中培訓(每周XX主管和專職人員培訓),分層次轉培訓(由XX主管轉培訓受派機構的XX人員),集中考核(由風險管理部組織考試)的方式,以期達到各層級XX人員不斷提高專業素質和業務技能,確保具備履行本崗位職責的能力,以促進全體XX人員服務水平持續提高。
三、業務集中上收,確保業務順暢高效便捷,促進網點轉型
從3月份開始,總行和分行陸續上收了跨行支付業務、行內結算業務、個人開戶及簽約業務、支票影像提出、提入業務、自助設備加清鈔業務、貸款發放業務、票據審驗業務、賬戶錄入業務、加密代發工資等9大項25種業務。為支行減負、為XX人員減壓,把風險集中化,把業務流程化,把管理扁平化,讓櫃面員工有機會、有時間充分的發揮其「一句話」的職能。
截止目前已初步形成「網點全面受理、後台集中處理」的業務XX格局,逐步實現業務集約運行、風險集中控制和XX效率提升。從而提高我行業務XX效率,加強操作風險事中防控,促進網點由交易處理型向營銷服務型轉變。
業務集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉移風險50%。
四、創新風險管控方式,提升營業機構風險防範水平
為全面提升分行XX管理工作水平,有效控制基層行操作風險,圍繞XX工作服務基層、提升員工專業素質,風險管理部努力創新,通過編制「XX業務風險月刊」、「XX業務風險季刊」,通過下發「風險警示書」,通過與風險薄弱機構和人員約見談話、通過委派XX業務監督人員到風險薄弱網點監督指導、通過召開全行XX業務操作風險案防大會等方式,給營業機構負責人和XX主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行XX工作有的放矢,使XX人員增強風險防範意識,保護自己,保護他人,保護全行不受風險損失。為全行風險管控文化。
五、科技與業務結合,構建快捷模式,努力實現業務
業務的開辦結合科技的力量可以使辦理業務的速度和准確率倍增,風險管理部與信息科技部密切合作開發了「分行業務集中處理綜合填單系統」,「知識庫」,「問題庫」、「數據報表系統」,小小的系統程序給支行和員工提供了數據參考和業務查詢,管理人員通過數據分析,填單平台即提升了客戶的滿意度,提高了業務核算質量,還減少了XX人員的工作量,體現了科技與業務的完美結合。
本人系xxxxx支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和
照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時准確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的'老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。
進入xxx半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的x工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最准確的統計數據和最高的工作效率。也正是x業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解x業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、准確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。
風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員。
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和
學習方法
的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最准確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時准確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。
正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、准確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。
風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員。
為全面了解銀行的風險管理情況,切實提高本行的風險水平,增強識別,計量,檢測和控制風險的能力,為本行實行全面風險管理務實基礎,銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現將風險管理部近段工作做一個簡要的總結:
一、建章立制,搭建架構
首先,根據銀監部門的監管要求,結合XX銀行發展的需要,我部門通過學習借鑒、摸索,現已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風險管理等方面等十六項基本制度,正在進一步完善,部分文件正在審閱下發中。其次,全行已經初步明確了各級的風險管理架構和職責,並且在本行成立之初就設置了風險管理部,專司從事風險管理工作,現有人員3人。
二、摸清家底,務實基礎
銀行成立之後,我部門在領導的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產質量和資產管理情況進行了深入的檢查,為以後各項工作的順利開展夯實了基礎,為領導的決策提供了一句。一是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產及抵貸資產進行了摸底造冊,將表內外不良貸款台帳整合,明細造冊。二是加強檢查監督,摸清底子。根據省聯社文件要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作;組織開展全行信貸風險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實情況、關聯貸款進行了全面風險排查;完成省聯社風險管理工作專項督查的准備工作;下發抵押品清理的通知。三是創新動態管理,風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示,並督促管理和清收工作。
三、當好助手,籌備改革
為了本行改革的順利進行,我部門承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網點銅牌,屋頂發光字的製作安裝,現已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
一、進一步完善部門制度。
下發不良貸款責任追究、風險經理等方面的文件,以便有章可循。
二、加強對不良貸款的管理。
一是不良貸款台帳管理系統數據規范到各支行統一上報,加強管理。二是將全行不良貸款建立台帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立台帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時對已經出現的可能出現風險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或採取保全措施,防範風險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。
三、加強與各職能部門之間的聯動。
通過全面的業務檢查發現風險,對風險進行提示,促進各項業務的健康發展。
四、組織開展風險管理知識培訓。
提高全員風險意識,為建立全面風險管理長效機制打下良好基礎。
五、建議
建議總行召集財務、信貸、風險管理等相關部門就因網點整合造成不良貸款賬務與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現象進行統一規范。