⑴ 公司試用期工作總結
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?下面是我精心整理的2021公司試用期工作總結(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年6月3日我正式加入廣田的大家庭,開啟了新的職業生涯。初到廣田,走進華麗典雅的大堂,寬敞明亮的辦公室,心裡無比激動,也讓我對於未來工作充滿了信心,相信廣田能給我一個很好的工作平台,也相信自己可以很好的完成本職工作。
從進入廣田的第一天起,我就得到部門同事很多幫助,這讓我很快適應廣田的工作環境,同時也讓我深深體會到廣田大家庭的溫暖。在試用期期間我也有幸參加了廣田20周年華誕員工聯歡會慶典,慶典上葉董關於公司用人理念的一席話,讓我感觸頗深,「人品、團隊、智慧、激情」是廣田的四大用人標准,這也時刻提醒著我要不斷的學習和沉澱,不斷提升自己,才能更好的完成工作。在市場管理部工作的2個多月,讓我逐步認識營銷管理這個崗位的工作職責及工作崗位的重要性。下面我就在市場管理部任職期間的工作做一個總結,如工作還有不足之處,懇請各位領導予以指正。
一、明確工作崗位職責,做到在其位謀其職。做好一份工作的前提是知道自己要做什麼,了解和認識自己的工作職責是非常重要的。初到廣田,我對裝飾行業可謂一無所知,典型的門外漢,但經過一個月左右的時間,在部門領導和同事的幫助下,我逐漸對裝飾行業有了基本的認識,也對廣田有了更深刻的了解。在結合部門管理制度和日常工作之後,對本職工作有了全面的認識,也明確了崗位職責。從接聽業務電話,到寫項目委派表,再到月度業績分析和月度立項分析,我的工作在同事的指導和幫助下也開始進入正軌。初期,接聽業務電話會遇到很多問題,如由於對公司業務不了解,導致對來電客戶意圖判斷不明確;又如對來電客戶的信息沒有詢問完整,以致後期無法精確填寫項目委派表。經過同事的指導與自己經驗的積累後,現在已經掌握了接聽業務電話的技巧,雖然還有不足之處,但我會不斷學習和改進。
二、認真仔細,准確無誤。認真仔細,是我工作的最基本要求,也是我工作需具備的最重要素質。市場管理部對於整個公司的業務來說就是一個中心樞紐,面對公司我們是業務信息匯總中心,面對業務部門我們是業務信息協調中心,我們在處理業務信息時必須准確無誤。從業務分析到立項分析,每一個數據必須保證准確無誤。郭經理及彭主管在每次工作時都會強調要仔細、細心,數據不能出任何差錯。在剛著手6月月度業務分析時,也出現很多問題(如數據出錯,版面格式,分析文字等),但在部門領導及同事的指導和幫助下,漸漸理清思路,出錯率也逐漸降低,現在已能單獨完成業務分析工作。
三、努力進取,不斷學習。通過這段時間的工作,也發現自己存在的不足:在整理數據時不夠細心,對公司各業務部門情況還未完全熟知,分析數據的能力還有待加強。有時看問題不夠透徹,容易把問題理想化,在工作上還有許多需要學習,需要不段充實自己。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領導安排的工作。
在此,我想藉此機會正式向公司領導提出轉正申請,希望各位領導能對我的工作態度、能力與表現做一個全面的考量。同時也感謝領導對我的信任,給予我提現自我,提高自我的機會,使我的工作能力得到提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷進取與完善。在以後的工作中我將更加努力上進,希望公司領導批准轉正。
20xx年5月4日,我通過面試,來到XX南大金山環保科技有限公司工作,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央「深入開展爭先創優活動」,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進「紅色課堂」-鹽城新四軍紀念館,接受「紅色教育」,深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排列印,並根據工作需要,製作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、准確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的'時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。
這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
一、工作情況
工作情況分為項目方面還有學習方面,通過項目實踐自己的知識點,通過自主學習梳理自己項目工作點。
(一)項目方面
1、XX農商銀行信息科技全面審計項目
XX農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,但是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業務情況開始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,通過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發現的問題並確認,最終編寫審計報告。這些工作完成之後感覺自己有了很大的提升。
2、XX集團信息安全規劃項目
XX集團的項目我是在收尾階段才過來的,並沒有想像的枯燥乏味,因為情況很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領導不支持,兩大致命問題都在此出現了。但是來了發現這里有太多的工作要做,等保檢查符合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。而且這里不僅有常見的信息系統,而且還有工控系統,工控系統是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴重,而且工控系統的設備很難國產化,再加上安全方面的薄弱,工控系統完全是暴露在外的。
在項目過程中,還能經常與XX集團的人員一同拜訪一些有權威的單位,比如公安部三所,甚至是網路方面的技術交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
個人感覺文檔方面的提升非常大,因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的,而且對文字的表達也是需要反復揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看,他們對文字的要求並不太高,但是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看,這些報告的語言必須非常准確,甚至超過了審計報告的程度。
(二)學習方面
自從從事了信息系統審計行業,每天都需要不斷的充實自己,才能在工作中立足。
在工作之餘不僅要對各個標准有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業銀行風險管理指引等。
技術方面也要有一定程度的熟悉,物理、網路、主機、應用、數據等方面都需要下功夫去了解,去學習。
個人計劃今年要考取CISSP,增加自己的知識儲備,強化自己的專業能力。
二、個人感悟
(一)對崗位的感悟
信息系統審計師是一個全面的崗位,要具備職業審慎原則、專業的技能知識、良好的語言組織能力、扎實的文字功底等。
1、職業審慎原則
CISA中明確要求了信息系統審計師應具備職業審慎原則,意味著審計師做事之前一定要有所計劃,不能盲目執行工作,盲目下結論,所有的結論都需要有大量的審計證據支撐。這在做審計項目時我已有所體會,判斷出來的問題都要結合銀行的行規、等保要求、銀行風險管理指引綜合之後做決定是否為風險問題。職業審慎原則不僅代表了審計師的審計能力,也決定了審計團隊的專業能力。
2、專業的技能知識
專業技能決定一切。在我看來,作為審計師雖然不用對信息系統每一個點鑽研到極致,但至少要能達到別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員,如果連比賽規則都不清楚的話,那這無疑是毀滅性的。所以,必須充實專業技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計出問題。
3、良好的語言組織能力
在XX農商銀行的審計工作時,銀行的董事長問我們為什麼要去審計,我聽老員工的陳述表達,頓時覺得這個非常重要,如果語言組織能力匱乏,對於銀行懂事長的第一印象將會是失敗的,這將會對後續的審計造成巨大的麻煩。面對面交流中眼神、心態都必須自如,頂得住各方的為難,就如同諸葛亮舌戰群臣一樣,語言陳述准確,理論依據充足,這將會提高審計流暢度,降低審計難度,最終實現審計成果。
4、扎實的文字功底
審計方面的審計底稿,審計報告,咨詢方面的風險評估報告,規劃報告,這些對於文字功底的要求很高,不僅看的對象是不一樣的,而且報告具有權威性,文字把控孱弱,報告架構混亂,語言表達模糊,這樣的報告誰看了都會表示質疑,並且影響到審計團隊,影響到公司。這個在XX集團我已經體會到了,可以想像一屋子人研究一個詞的用法究竟合不合適,對領導會有什麼影響的嚴重情況。
(二)對公司的感悟
執事以盡心為有功。這是公司的企業文化,作為審計,作為咨詢,對於事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實下來做事的公司更少,審計這個行業如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。先我對我幾個月的試用期工作進行了總結。
一、工作總結
1、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。
2、做好本職工作,包括日常賬務處理;月末結賬、出具和向領導上報財務報表等。
3、配合市審計局對我公司的審計活動。經公司領導同意,先後多次提供公司相關的財務資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財務管理制度。先後修改完善了《公司固定資產管理規定》、《公司報銷管理規定》、《公司資金支付管理規定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財務核算開始走上正常化。為商砼有限公司新建立帳套,設置會計核算科目,並及時進行了相關的賬務處理。
6、協助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發票。
7、配合財務經理協調市交通委、市水利局、市建設局和公司工程管理部編制並完善二期貸款的使用計劃,與國家開發銀行股份有限公司為首的銀團成功簽署二期貸款合同。
8、做好領導日常交辦的其他事務。
二、存在的問題
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,同時也犯了一些錯誤。主要表現在:
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、對於公司的規章制度理解不夠透徹,違反了公司的規定。"列印門"事件就是一個慘痛的教訓,我已經深刻認識到自己的錯誤,並決心在今後的工作中杜絕此類事件的發生,希望大家監督。
3、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。
5、思想上存在惰性,沒有積極主動參加理論學習,有點遠離組織生活。
針對上述缺點和不足,今後的工作中,我會不斷加強業務知識學習,提高自己的業務水平,更好的做好自己的本職工作;不斷加強科學發展觀等理論知識,提高自己的思想覺悟並付諸行動;積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己。
三、對公司的一點建議
1、樹立企業的企業文化。現代化企業,都有自己獨特的企業的文化。企業文化是一個企業內在的靈魂和發展動力。盡管公司成立時間不久,經過一年的發展,應該總結出一些自己的文化。伴隨企業的發展和壯大,不斷修正和完善企業文化。
2、公司需要嚴格的規章制度,同時也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多,性格多樣,個性不同,一些事情的處理上要照顧感受,可以採取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內部敵對情緒。
最後,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之後能更好的和各位一起工作,團結協作,共同努力,為投資公司的發展而努力。
在領導和同事們的關懷和指導協助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自己業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業務水平。
今年4月份,我有幸加人xxxx有限公司,從事總經理助理的工作。經過一段時間的調整,我較快地適應了新的工作環境和工作崗位,理清了工作思路,在公司領導和其他同事的指導和幫助下,我嚴格要求自己,積極進取,勤奮工作,恪盡職守,努力完成自己崗位的各項職責,做好參謀、協調、服務三項本職工作。同時,對如何做一名合格的總經理助理也有了較深刻的認識,回顧近兩個月的工作,簡要小結如下:
一、找准位置,加強學習,做好參謀工作,思想認識有新提高。
首先,要認清自己,找准位置,處事有原則。找不準位置也就找不到工作的立足點、切入點、著力點。總經理助理上協調領導,下聯系員工,重要的一點是要把握好工作分寸,協助總經理做好管理工作,做到管理不巨細,參謀不決斷;做到不越位、不缺位、工作要到位。對領導:要尊重但不盲從,服務而不奴婢。在實際工作中,凡事請示領導,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待員工:以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不欺上瞞下。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
其次,要加強學習力度,盡快熟悉各業務模塊流程。由於自己是新員工,對於公司業務的學習幾乎是從零開始,為盡快使自己進入角色,適應工作崗位的要求,我堅持不斷學習公司內部各項管理制度及業務知識,在學中干,干中學,不斷的掌握工作方法和積累工作經驗,在公司領導和同事們的幫助下,我認真了解各模塊工作流程,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,找到切入點。
再次,要耳聰目明,做好參謀工作。從大的方面說,做好助手就是要做好信息、決策、督察工作,及時捕捉信息,准確反饋信息,積極當好決策參謀。這就要求不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,為領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,「拍板定案」。決策制定後要採取得力措施抓落實,並及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
二、扎實工作,高效快捷處理有關事務,勤於走動,善於溝通,對做好協調工作有新認識。
首先要扎實工作,高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,求真務實,雷厲風行的工作作風,在有限的時間里辦好應辦的事。要善於「分身」,明確該干什麼,不該干什麼,先干什麼,後干什麼。要有所為,有所不為。工作要扎實,力求實績,實效,不擺花架子,要真實地反映情況,扎實地開展工作。
其次,要勤於走動,善於溝通,制定並完善各項規章制度。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。但公司任何規章制度,不是公告一貼,規章辦法一出,就會達到效果,總經理助理必須勤於走動,與員工實際面對面的溝通互動,做到不厭其煩,溝通,溝通,再溝通,只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關系。員工與經營高層的共識才能建立,而助理才能知道基層員工的心聲,正所謂「接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心」。建立並逐步完善引導公司良性循環的機制,確保公司各項工作正常、有序、高效運轉。
三、以積極的態度融入集體,做好服務工作,個人心態有新境界。
心態決定成敗。環境無法改變,我唯一可以改變的是自己的心態。只有認真做好
當前的事情,才能不斷進步,同時,我也認識到把工作做好,除了要靠個人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿這個集體,成為這個團隊的一員。回顧近兩個月來,我所做的工作,不管從各項規章制度的建立還是協同總經理外出經營業務開展,公司領導和同事們既熱心幫助,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機會,使我感受到了華天汽貿這個和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,進而把它當作我份內事情努力做好,做出成效。
努力營造溫馨快樂的工作環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人,為了別人更好地工作。下一步要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,採取切實有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用感情留人的良好工作環境。
做總經理的參謀助手,總經理助理處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理應加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要全心全意地,熱情細致地待人接物,為人處事;還要經常並善於「換位思考」,設身處地地搞服務,辦實事,辦好事。
四、存在問題需要新突破。
(1)學習抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售、人力資源、管理經營等。在學習上存在惰性,有時松勁、厭學,掌握業務理論不夠精通。今後應加強學習,把「要我學」變成「我要學」,深入學習各種業務知識,將所學知識與實踐工作緊密結合起來,做到理論素養與知識靈活運用的高水平。
(2)工作創新意識不夠。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創造性,思路不新,業務能力水平不高。今後要打破工作常規,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點開展:
(1)年度經營目標推動及管理;
(2)日常績效管理;
(3)各部門標准化工作流程推動與管理。
⑵ 試用期工作總結
試用期工作總結(通用7篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是我為大家收集的試用期工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
本人於20xx年x月畢業於XX資源工業學校「工業企業電氣化」專業,20xx年x月進入XX市XX裝飾裝璜有限公司工作,擔任公司施工員,在工作中認真負責,能按時完成領導交給的各項工作任務。入司X年以來,公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作,我在專業技術上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下:
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建築新型材料檢測及應用,不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
1.專業知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節,核對數據,思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協調交換與業主、設計、監理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節,按設計圖紙要求,嚴格編制本專業施工方案,對關鍵點編製作業指導書,監理單位確認後執行。同時在施工准備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數,按施工規范嚴格要求。
施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢「三檢」工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用於工程。
在20xx年x月剛入公司的時候,對民用建築不太熟悉,對施工工藝實踐不太熟悉,我就虛心的請教師傅,晚上的時間先看好圖紙,並做好筆記;白天帶著問題去看工人們如何施工,並不懂得請教施工員,很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;並能在按圖施工的基礎上,還能夠高效創新的完成施工任務並協調各種工序的配合;
20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任XX水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索並在這個工程施工保質保量並提前完成工作任務;並得建設方及公司領導致好評。
20xx年X公司委任我XX公寓1、2、3樓的水電施工員,主要工作有:
一、施工前准備包括技術准備、材料准備、機具准備、場地准備、施工組織及人員准備;
二、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;
三、管道支架、支座的製作並進行防腐處理和妥善保管;
四、附件檢驗,如:閥門安裝前,應作強度和嚴密性試驗,對於主幹管上切斷作用的閉路閥門,應每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;
五、管道系統試驗,如:
壓力試驗--民用建築的給水管道系統、消防系統和室外給水管網系統的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未註明時,試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小於0.6Mpa。
灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降後再灌滿觀察5min液面不降,室內排水管道的介面無滲漏為合格;
通球試驗--室內排水立管及水平干管,安裝結束後均應作通球試驗,通球徑不小於排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
六、防腐絕熱
七、管道系統液壓試驗合格後,進行管道清洗。並編好內業資料並組織驗收。
20xx年至負責XX興業銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負責安排組織各個班組進行施工,對各個組進行協調並保質保量完成裝修,投入使用。
2.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓,於20xx年x月參加了XX人才培訓中心的企業管理專業學習和xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
3.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經驗,業余時間加強學習新技術應用,為適應建築市場環境的發展大趨勢,加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,採用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優勢。
現有幸XX市XX裝飾裝璜有限公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵和鞭策。不管能否評上,我今後都用工程師的要求嚴格要求自已,工作中認真找差距,認真學別人的長處,不斷豐富自已的知識面,不斷提高自已的技術管理水平,使今後的工作更上一台階,為公司及建築行業付出我應有的功獻。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想口試的那一天,李總的懇切和藹都還記憶猶心。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業的初進社會的年輕人感到暖和。隨後的工作中,我深入地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每一個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當的地方,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的.我就融進昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,並且很願意把這里當作鍛煉自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態度,懇切的為人積極的工作融進其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發展,彼此的合作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
由於現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。由於只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永久沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的進步自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到進步,可以說是兩全其美的事情。
至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習,溝通方面的障礙將會愈來愈小。跟客戶交換是比較重要的,由於這觸及到價格,客戶關系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點,所以我一直不斷的往學習往完善,和爭取做到最好。
實在上天對每一個人都是公平的。作為公司也一樣,由於公司是一個大家庭,每一個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我其實不會放在心上。唯一值得關心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應公道的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更出色。
時間過得真快,一轉眼到公司工作已經快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入碧桂園房地產開發公司,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。「管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家」是我這近一年來的切身感受。
在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況如下:
1.參與設計pws-200b
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產品已發貨。
2.設計、調試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難,在不到三周的時間內將四台設備調試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口,缺乏經驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節,用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門,那麼,我相信我們會從中受益。
我於xxxx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤採制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之後,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤採制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總。
1、認真完成了入廠實習培訓工作;
2、在短時間內掌握了電廠燃煤採制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;
6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。並協助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,並及時報送了化驗果;
8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總:
1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗果出現偏差,嚴重影響了化驗果的准確性。並且經常會延誤化驗果的出示,導致報告不能及時發出;
2、由於化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;
3、煤化驗部分設備老化,由於經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗果的准確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的准確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今後的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,藉此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤採制化工作有了比較扎實的了解和掌握,採制化工作看似簡單,但直接聯系
牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那麼認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓後,在平時的日常工作中,我嚴格合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期工作總範文
轉眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,並為符合條件的應聘者安排面試。
2、對於通過面試的新員工,根據hr的要求為其准備相關入司資料,並系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,並在協議簽定後,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,並做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤並及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃並對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,並進行實施與跟蹤,並在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算並及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,並完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,並及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由於自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以後的工作,我會慢慢熟悉,了解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的准備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據。歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品
並且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化。在京東平台上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑著這樣一 種堅定的信念,爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際。從而提高了自身的一專多 能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良 好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公 司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
進入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經足足三個月了。在這三個月的試用期里,我對CNC調機有了更深入的了解和學習。
首先,對零件的認識,以及熟悉圖紙,明白工件的加工工藝,到如何進行調機都有了比較深入的學習和實踐。在學校里學習的大多都是一些理論知識而已,而在貴公司,我更多的學習到了加工零件的具體步驟,也真正自己動手操作起那些昂貴的數控機床。從面試到站在CNC調機員的崗位上,我是經過了不少等待,以及失業後的心裡掙扎。因此,我要好好珍惜現在的工作。在以後的工作上,要更加努力學習知識,去充實自己的大腦。
其次,我對貴公司的工作環境表示特別滿意,無論是車間的規劃,還是物料的擺放,和分類等,都是明確開來。數控的一些設備參數,貴公司都請來廠家為我們進行專業的培訓,並給我們發放培訓資料,還進行過現場培訓。這一點,讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高,也因為這樣,員工也學到了不少技能。在貴公司的這三個月里,我也了解了不少貴公司的企業文化,以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次,貴公司提倡:「造物先造人」的口號,在人與人的相處過程中,都以和諧為善的原則進行發展。我平時言語並不多,但在貴公司的三個月時間里,我的語言表達能力也有了顯著提高。數控是一門很高深莫測的學問。所以,在以後的工作上,我要更加努力虛心學習。
通過這三個月的學習,我的數控方面知識速度提高很快,對加工工藝、識圖、檢測。..都有了深入的了解。
最後,我會服從貴公司的工作安排。之外,我也要對其它方面的學習進行加強。千里之行始於足下,我深信:只要不斷努力學習,終會成就美好未來。
20xx年x月x日,我通過面試,來到首都信息發展股份有限公司工作,不覺已經工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想認識方面
在工作初期,我了解了公司的發展情況,並認真學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領導、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓會議中,學習了公司:「創新—行業生存、奉獻—團隊發展、親和—感恩之心、務實—腳踏實地」的企業文化以及「IT服務高端化、軟體產品服務化、項目運維增值化、行業拓展專業化、並購促進規模化」的「五化」競爭策略。對公司的未來發展充滿了信心和期待。
在工作中做到態度端正,嚴守紀律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、認真學習思考項目的業務,並很快熟悉。
2、細致地做好軟體前期的設計工作,同時考慮後期的開發規范、難度。
3、在工作中能夠根據工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今後的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態迎接工作的挑戰。同公司、中心一起發展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
;⑶ 試用期工作總結
【熱門】試用期工作總結範文錦集6篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是我精心整理的試用期工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一歲一枯榮,一朝一暮。半年試用期的時間就如轉瞬即逝,一晃而過。現在再來回首我在試用期里作為一名行政助理的工作,有頗多感慨。在這段時期里,我經歷由幼稚不懂事走向成熟穩重的蛻變,經歷了由短暫的低谷期走向重拾信心的過程。對於這些成長和蛻變,我感激我自身的努力,也感激公司對我的培養和教育,更要感激在這個試用期里,同事對我的幫助和鼓勵。如果沒有公司的栽培和同事對我的幫助,我想我應該不會有這么大的蛻變和取得這么快的進步。所以,通過這段時間的試用,我對我們公司行政助理崗位的工作既充滿了留戀,又充滿了期待。特此寫下了這篇轉正工作總結,希望領導仔細審核,給予批准。
加入到公司,成為一名行政助理後開始接受的第一份工作就是,去認識各部門的經理、主管,因為行政的工作少不了要跟他們打交道。我們公司人很多,部門也分的比較細,所以認識和熟悉這些經理和主管對我來說也是一個挺大的挑戰。但是好在我花了一個下午的時間來記他們的資料也算是有所了解了。
然後,我的第二份工作就是做好公司各部門人員的日常考勤。對員工每天上下班的打卡,病假,事假都起到審查和監督的作用,並做好詳細的考勤記錄,統計他們每天的出勤率。
之後,就是公司里一些繁雜事務的處理。比如,公司公用設備的保修,包括水龍頭,廁所,電腦等等之類的,還比如公司房間、宿舍鑰匙的保管工作,以及對宿舍人員的管理工作,還有公司信件、文件的郵寄工作,列印復印工作等等這些都包括在內,所以行政助理要是忙起來,一天的時間也不夠用。
當然在這段期間里,我還有很多做的不夠好的地方,比如不夠仔細,不夠嚴謹,學習積極性還有待提高,這些我都會在以後的工作中多加註意,多加改正。
無論是我加入到公司繼續從事行政助理的工作,還是我能轉到一名正式的行政人員的工作,我都會用心的做好我本該負責的事,用心的處理好工作中遇到的每一項艱巨任務。請領導對我在試用期里的工作表現,工作實力以及業務水平和同事的評價進行綜合考察。我期待加入xx公司的一天,我期待成為xx公司里正式的一員,更期待能一起與xx全體工作人員並肩作戰的日子。
距離我來到xxx公司,擔任文員一職到現在,不知不覺已經過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應了新的工作環境和崗位,還學習到了不少東西。
來到這家公司就,我首先就了解公司的規章制度,在三個月的試用期里,我剋制著自己的那些不良習慣,嚴格遵守著那些規章制度,沒有出現一次違規現象,對於自己的這一點我還是非常滿意的。然後我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經歷了一些什麼樣的打擊,在哪些人的帶領下才走到今天這一步的,想著照片牆上的一幕幕,讓我的內心稍微感到了一些震撼。
在工作上,了解一下文員的發展路程,並為自己制定了一系列的計劃,對於自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現在我已經可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結了一套上進方法,要每天總結一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然後加以改進,多餘的時間也不要去玩什麼手機,趁著年輕多學點東西,多提升自己的業務水平,還有時間的話可以去學一門語言,這樣對自己以後的路上有很大的幫助。
試用期的這幾個月,比我大學幾年學的東西還要多,畢竟學校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學生時代了。稍微有些後悔那個時候為什麼沒有好好學習,可惜已經來不及了,為了不讓若干年後自己又在後悔,現在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠專注,我的注意力總是很容易就被別的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子裡,我就有個努力的目標了。在以後的工作中,我要繼續保持不違規的優點,向公司的領導和同事虛心的學習,提升自己的能力,充分發揮自己的能力,為公司創造更大的收益。
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於二○xx年x月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結:
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的.專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1. 子夜時段項目
在子夜時段准備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,並匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最後敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視台合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將於16號開播,同時其他頻道也要把百姓信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。
2. 華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3. 印章媒體項目
隨著「商務領航──政企e通」項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的建立初步關系,與李桂榮一起關於督促快報在快報上發表關於政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒於這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
管理主要工作
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎麼寫。同時整理發現的問題和學習的內容
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
20xx陽歷年已經向我們招手,迎著20xx,同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料,可供參考。
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,並提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都採用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數據分析
畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該「退」時就「退」,該「停」時就「停」,該「開」時就「開」,該「返」時就「返」,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,並不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎麼也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經理到底要做些什麼?
上個月我的工作,主要就是完成的博士的「詳細」安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,並去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,並監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,並且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,並關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經理的時間應該消耗在哪裡?
繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質
工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只佔×××成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就本年度的工作情況總結如下:
一年來經過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團前期開工准備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作
1、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前准備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房後由於資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄並制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終於不負領導所託吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對於現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由於准備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,後期驗收時,由於苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、工程
9月初,接領導指示。要建設c組團樣板房。它是10年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定xxxxxc組團開工,組建xxxx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤後的銷售業績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀後的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示後,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班後由於工程需要多次加班加點工作。後期由於裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤後可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xxxxxxxx順利開盤後,我又與技術部合作。參與了樣板房後期的決算事宜。
4、 一年來的工作心得
(1)保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為xxxx一分子,自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家裡的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
(2)把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
(3)通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加註意克服。
20xx年,對於我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
時間過得好快,一轉眼試用期已經過了,下面我對試用期內的感觸做一總:
記得剛到園區做客服主管,企業部業務督導,記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口舌話不出人的能力「比天大」。
我遇到孕婦急需計程車幫把手指揮安全員全力找來了計程車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房「樓」頂,以顯示誠意和不服「老」。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主,給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變為親密,隔閡變為融洽,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業從業者的不可少的技能,要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主,把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執著;尊重別人尊重業主,切莫輕視任何人任何業主。
「真誠使人天下無敵」,心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。
我們「xxx人」要做細節,這就是要關注每一位人,每一位業主。關注每一位業主的不同需求和他們大大小小的事情。
「xxx」「六心」服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現在為業主做事,做大大小小的事情上來,並為其做好事,收費率是其做事情的積累果。
業主滿意度為什麼要達到90%以上、園區品質為什麼要高標准、過「市優」還要過「省優」?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現的不是一個成熟小區的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業工作的特點,做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。
物業工作什麼事大什麼事小,恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業主的訴求,真的無大小之分,因為那是業主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業人。
服務與管理。物業工作靠服務靠管理,品質就是我們物業滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日常客戶的接待,接受客戶報修、投訴、建議等,並安排相關人員處理,也就是,為了確保業主滿意度,在《物業服務委託合同》及ISO9000質量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等,確定業主滿意度和物業服務費的收取。
;⑷ 試用期工作總結5篇
總結 要寫出個性,就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。下面給大家分享一些關於 試用期 工作總結 範文 ,希望對大家有幫助。
試用期工作總結1
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司「海納百川」的胸襟,感受到了公司「不經歷風雨,怎能見彩虹」的豪氣,也體會到了公司人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏 經驗 與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裡能夠學到自己在其他的地方所不能學到的.東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時牆體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20_年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時_也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出症結,對症下葯。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修佔了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的後期工作帶來了方便,鑒於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬於正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的 方法 是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對公司滿意度的下降。其次,整改後的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鍾熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
試用期工作總結2
回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規范的法律範本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有餘,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的製作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論 文化 的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以後的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部 規章制度 ,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的「 企業文化 」氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要 工作計劃 :
1、盡快整理出規范、完整的法律 合同範本 。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,藉助於此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
試用期工作總結3
一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動並難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那麼美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那麼的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自製件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝後,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝後,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解後,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析並解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善於發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,並隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司作出應有的貢獻。
試用期工作總結4
我是 渠道 中心河北辦事處的銷售溫兵兵,於20_年x月9日進入公司,成為北京_x公司的一員,做起了DLP行業的一隻小狼。就在人事通知我准備轉正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,對於我從 職場 新人到一個合格商務人員的轉變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機會和領導對我的指導和關懷,沒有領導和同事的幫助,我成長不到現在的程度。
記得到公司的第一天,我的領導問過我一句話:到_x公司來你打算怎麼做?我侃侃而談,說了很多抱負和理想之類的話。我領導只跟我說了一句:我只希望你踏踏實實的做,從一點一滴中做起,這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為准則,促進我在_x公司更加快速的成長。數據安全領域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領導和同事的幫助下,我對公司的組織架構、規章制度、行業組成、市場比例、公司產品等有了初步的認識,很快完成了產品的學習過程,在較短的時間內適應了公司的工作環境,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎。在進入公司的第二周,公司組織了北京區域新員工的培訓,對公司的產品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓,培訓期間不懂就問,印象不深的就反復思考琢磨,短短的幾天使我對數據防泄漏行業有了更深的認識,對公司的產品的技術優勢和應用場景有了更多的了解。在培訓結束後,還參加了新員工的PPT演講考核,並取得了較好的成績。在培訓結束後,安裝了公司的主要產品,進行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務:聯系河北地區設計公司和設計院。我從名單搜索、聯系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進行,用十幾天的時間基本了解了河北地區設計院行業的市場情況。河北地區對信息化認識程度比較低,好多單位還停留在防火牆、殺毒軟體的防護 措施 階段,完全沒有接觸過內部防護的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機遇,我相信在設計行業剛性需求的引導下,河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份,我開始跟著主管跑市場,在現場學習的過程中不斷提高,在去現場之前,先給自己定下幾個目標,要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之後主管對整個現場的流程給我做了詳細的指導和分析,指出幾個關鍵問題及解決方法。在代理商和合作夥伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓,在實際工作中更加順手。第二月份一個的收獲就是市場開拓方面,經過自己的努力,河北設計行業中做過的'4家,要進行的3家,想深入了解5家,並且後面的數字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發展和河北地區市場的擴展充滿了期待。
第三個月份是對學習的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平台,通過把自己工作中遇到的問題和總結的經驗分享,在近十天的培訓中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在後半月的項目跟進中把這段時間的學習成果展現出來,並不斷升華,成為了我的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我的幫助,不斷的發現不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業,這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實。對於這些不足,我會虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高自己的項目控制能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領導對我工作中出現的失誤的提醒和指正,這些經歷讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上有一定的差距,也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今後的日子裡,我會繼續努力,在河北這塊區域留下我的影子,留下_x公司的影子,隨公司一塊成長。
試用期工作總結5
x月份我進入了公司,成為了一名銷售員,到現在也過去有兩個月的時間了,我也終於可以轉正了。我們公司是專門從事軟體開發的,而我所在的部門是專門從事軟體銷售的,我們公司從事的開發方向是醫院管理系統,所以我們銷售員的工作就是專門跟各個醫院的人打交道。這兩個月的時間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個城市,在這之前我是很少有出省的機會的,這幾個月就差不多讓我將中國大部分的誠實都給跑了一遍,有省會大城市,也有縣級小城市,見識了不少的特色風景和人文。在這兩個月裡面雖然我的銷售業績算不上特別的好,但是也勉強達到了轉正的要求,雖然業績不是特別的好,但是給我懂得收獲確實十分大的,所以我有信心在轉正之後自己能夠通過這些收獲將自己的銷售業績給提上來。
在試用期裡面,我的心情可以了總結為三個階段,第一階段是剛進公司的誠惶誠恐,第二個階段則是開始銷售工作到做了一段時間里的跌宕起伏,為銷售工作做好了賣出了第一件產品時的喜悅,為銷售工作受挫看到難過,第三個階段也是工作一段時間後能夠正確的看待成功與受挫了,不會為一時的成功而自滿,也不會因為一時的受挫而影響工作,這一階段我覺得是因為我融入到這個工作中來了,對銷售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績的變化並不是指對工作不重視了,而是說工作更加的堅定了,不會輕易收到外界因素的影響。這兩個月裡面自己跟著銷售組 長跑 了不知道有多少個城市,接觸了不知道有多少家醫院,機會每天都是處於出差中,通過這種銷售方式,我覺得給我的溝通能力增加了很大的進步,因為跟不同的人的接觸和打交道,讓我學會了如何與不同的人進行交流,並且通過這樣的經歷讓我的工作能力得到了進步,以為見識的多了也就增加了我的自信,面對任何人都不怯場了,都能夠做到游刃有餘了。
通過這兩個月的具體銷售工作,已經讓我對於公司銷售產品有了更深的了解,以後跟客戶推薦的時候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產品,並且在銷售工作中我也知道怎樣促進我們的銷售成功率,雖然試用期裡面我的銷售表現在公司裡面不是十分突出的,但是我相信在接下來的幾個月裡面我絕對不會讓大家失望。現在的我對於怎樣跟客戶建立聯系,怎樣做好我們產品推銷方案和對產品市場的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷售這一行走的更好。
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⑸ 專員試用期工作總結
專員試用期工作總結範文(精選6篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是我精心整理的專員試用期工作總結範文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx 年仍是充滿挑戰,充滿壓力的一年。尤其對房地產行業更是一個新的考驗。面對市場房價不穩和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強不息,在困難面前堅強自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產行業中獨領風騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以後的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。其次,在業務水平和辦事能力上還有待於進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標准。在今後的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調節,自我激勵。對同事團結友愛,互敬互助,對生活積極向上,充滿信心,與部門同事團隊作戰,盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務,為公司的業務目標和飛速發展做出自己應有的貢獻。
我從去年四月到公司後,通過財會知識的學習,老同事的指導幫助,基本能獨立完成自己的本職工作。迄今為止已一年時間了。根據公司規定,我進入公司的試用期已滿,現申請轉為xx市xx小額貸款公司正式員工。
在這短短的一年時間里,我深感受公司人性化的管理,領導無微不至的關懷,同事們悉心的教導,讓我領略到了家一般的溫暖。
工作一年來,我勤勤懇懇、兢兢業業,在積極請教領導、同事努力學習業務知識的同時,十分重視自身綜合能力的提升。我主管的工作如下:
1、費用票據的審核:根據公司財務審批制度及費用開支標准對差旅費、業務招待費、公雜費等發票進行審核。
2、會計憑證的處理:對審核處理過的單證進行科目分類記賬、裝訂和歸檔。
3、賬賬、賬款的核對:定期做好與會計、銀行賬目的核對,按日核碰庫存,做到賬賬、帳表、賬款三相符。
4、貸款本息的收回:對公司放出的貸款做到按月清收利息,按期收回貸款,確保貸款無欠息、無逾期。
5、按時完成領導交辦的其他工作事宜。
在工作中,雖曾遇過各種各樣的問題,但有同事們的熱情指導,自己的不懈努力,最終克服了各種困難,保質保量的完成了本職工作。生活上,我從初到地方民營企業的飄泊之感到如今對公司產生家一般的眷戀,這都離不開領導、同事的悉心指導與關懷!也離不開公司同仁對自己的悅納與包容!我熱愛公司,更熱愛這份工作。我對目前的工作倍感珍惜!在我的內心深處,我感到自己早已與公司融為一體。我一定盡自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足,但我相信通過自己的不懈努力,虛心向同事們學習並加以改正,一定能不斷提高自己,取得更加優異的成績。
在此我提出轉正申請,請領導為自己提供繼續奉獻自己、實現理想的機會。我渴望能與公司同仁共同進步,共同成長!我將繼續以飽滿的熱情投入到工作中去,願為公司的發展貢獻自己的一切。
從20xx年至今,我到公司已經有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春並沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的'道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。,對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多,在遇見困難的時侯,我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學會了去堅強的抬頭;在重復而又繁瑣的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中,學習他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結基礎上,我認真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項優勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結:
1、 在本年度上半年,由於按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業務,能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、 在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料並上報。 3、 接受客服部轉交的合同並做了客戶的合同備案工作。
4、 及時收取客戶的按揭資料,並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、 把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續,並做出證和裝檔工作。
6、 把做好的抵押登記證送到銀行,及時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續,
隨時通知客戶去銀行放貸。
7、 對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收並交售後部處理。
8、 本年度建行共辦理貸款198戶,貸款金額3475、6萬元。
有人說:專業來自沉澱,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然後才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最後,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
本人張小玲,於20XX年x月x日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事額關心及幫助下,我深刻體會到公司卓越、創新、和諧、共贏的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職後的工作,做如下總結:
一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集並整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網路招聘,現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是於用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,並配合各公司(部門)進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備,便於臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份,其中研究生以上學歷 人,本科學歷 人,大專學歷 人。
四、職稱評定工作。公司示範中心的建設及多種項目的不斷開發,要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關工作,我的工作是協調高新區人事局,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職後,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,並掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢後經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,並出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月准確的核對並導出當月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。
八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現人性化管理,出台了每位員工生日的當天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領導及各位員工的美好祝願。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日後的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫台賬,讓每件物品都清晰明了,便於我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個潤物細無聲的工作。如何更好地服務於公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出「幼稚圓」的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員。
大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1、一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;
4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;
5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6、在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、XX廣告等,並積極的投入到市場的運作;
7、對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;
8、「知彼知己,百戰不殆」調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
部門工作總結
XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到
做到「市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,」現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3、部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目;
4、部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5、部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;
6、整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
2月26日第一次面試,接下來參加培訓,3月12日正式入職,至今已在ky三個多月了。這些日子裡,無論是培訓、學習、考試、會議、下市場還是團隊活動,每件事都歷歷在目,這些經歷讓我對ky有了深入的了解與認知,更堅定了我最初的信念,ky是值得信賴的團隊。同時自己在對行業的理解、對專業知識的學習、對業務技巧的應用等方面都有了很大的進步。現就這三個月的工作情況總結如下:
3月5日開始參加培訓,一直到3月20日,一直學習理論知識,這段時間對專業知識有了整體的了解,對產品有了全面的認識,讓我對電容器這個之前完全陌生產品漸漸熟知,了解了它的構成、原理、功能、特點、種類、圖形、技術參數、應用等各方面知識。期間也學習了很多的商務知識,這些知識和我以前理解的商務知識有很大的區別,拓寬了我的視野,更為我後期業務的開展打下了堅實的基礎。
從3月21日開始下市場至今,我主要走訪的是xx市,對這一區域的房地產和工業企業有了直觀的了解。xx轄4區、4縣、1旗,即xx區、xx區、xx區、xx區、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開始用了一周多的時間走訪了4區的房地產項目,由於自己初次接觸業務,能力有限,沒能獲得多少有價值的東西。此後開始走訪共有企業,我走訪過的區域依次有xx、xx開發區、xx工業園、xx工業園、xx工業園、xx、xx南區、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪了147家企業,其中有項目信息的企業21家,沒有項目信息的企業126家。
通過對這些企業的拜訪,練就了我的本領,使我能更深入地理解和更充分地利用專業知識,熟練使用銷售工具,學到不少業務技巧,掌握了操作項目的流程,讓我理解了業主、供電局、設計院、成套廠等字眼的真正意義。同時磨練了我的意志,在某種程度上修正了我的價值觀,讓我一步步走向更加真實的自我。相信有了這三個多月的鋪墊,加上我的信念與努力,以後路程將走的更踏實。
三個月的成長離不開公司對我的培養,離不開周圍所有人對我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經理對我的悉心指導,有了她的諄諄教誨才讓我這個門外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個個的瓶頸,心得體會走出一片坦途。
以後的道路上還需要m經理、各位同事與公司的支持。相信自己會與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
本人自4月中旬份加入到XX精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平台提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
(一)強化品牌形象,提高業務素質
直營部工作最大的規律就是「無規律」,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業,細心學習他人長處,並能很好的虛心向領導、同事學習關於精英部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。
(二)嚴於律已
從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、捨得付出作為自己的准則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。
(三)強化運營工作職能
工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養,對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰,對於下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運總監工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作並督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,並對南廣場的空鋪進行招商;以及對於明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;
10、組織並參與策劃有利於商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
11、主持本組會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
12、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
13、分配區域的招商,收費及創收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;
14、完成上級領導下達的其他工作任務;
公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權力的象徵,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心學習,認真並加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇於創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為XX的未來,奉獻自己的力量。
;⑹ 信貸員試用期工作總結
信貸員試用期工作總結範文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是我整理的信貸員試用期工作總結範文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
不知不覺中在XXX公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長了,業務慢慢熟悉起來,待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學校裡面學過不少關於籌資、財務管理的理論知識,但是對實務操作一點概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想像的難,也沒有想像的容易。雖然剛開始領導只安排些非常簡單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進行核對、整理、簽章,交割到銀行,然後對回單進行整理、分派。但是,要在限定的時間內,不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也並不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之後,看著都會的事情真正自己做起來才知道自己並不全會。因此,可以想見當時我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。我也犯過很多錯誤,當時讓我很是懊惱,但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好。現在總結起來,我覺得做好這項工作至少要做到五點:一要有責任心,二要細心,三要懂得統籌時間,四要懂得輕重緩急,五要靈活變通。我也認識到,信貸員作為一個業務層面的操作員,一方面是直接為業務部門提供財務金融服務,要盡量熟悉各種貿易金融工具和各業務部門經營特點,另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。
當然,當各種銀行結算慢慢熟識,跑單熟練以後,XXX就讓我學習做內勤工作,漸漸接手各項銀行業務。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業務,如最高額度授信、銀承、國內證、四方協議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我現在主要還只是做些資料准備、聯絡遞送等簡單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對各種業務的認識理解,提高自己分析解決問題的能力。另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業務往來的銀行,認識了不少櫃面和信貸部門人員,增長諸多見識。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協助處理朱紅負責的銀行,這是對我的挑戰也是很好的鍛煉機會。
這半年來和同事、領導處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關懷,我也是很滿意的。我喜歡現在的生活狀態和工作節奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠。希望我能很快的成長起來,扛起公司的大梁,在為公司創造價值的同時實現自我價值。
我於3月31號進入XX公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷XX開業前期的培訓和准備,有幸見證公司開業當天庄嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心裡充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日誌記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心裡有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業的經理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業務上,到現在,對於公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心裡很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念並時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風險控制、速度、親和力、創新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶XXXX的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能准確反映。對各報表都認真審核是否造假,對於客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不誇張。對於客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝簡訊。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。
20xx年即將結束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲,
這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,因為我已經盡我最大的'努力工作了。
大學畢業到現在已經幾年了,畢業以後我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作後我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我並不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業務,我終於平穩的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個任總結:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實現總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現凈利潤0萬元,社社盈餘。實現凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,達到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款00萬元, 較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農業貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸佔比為00%。
4、資產質量進一步優化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,佔比00%,關注類貸款00萬元,佔比00%,不良貸款00萬元,佔比00%。其中次級類貸款00萬元,佔比00%,可疑類貸款00萬元,佔比00%,損失類貸款00 萬元,佔比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,佔比下降00個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標准界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執行貸款三查制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清後增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發出預警整改通知0個社,涉及金額0 萬元,
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以信貸通報,以案說教,法規教育為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。通過一年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防範意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,採取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,全年重點支持脫水行業貸款0家,投放金額00萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展後勁。
(二)廣拓儲源求發展
一年來,始終堅持高點定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑餘缺,平衡總量的組織資金原則,按照全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴大總額的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續實施531計劃。深入開展每天入20個農戶,收千元儲蓄活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為 萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農創雙贏
支持地方建設,全力支持非公經濟快速發展。全年累計發放非公經濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款 萬元,為0個個體經商戶發放貸款 萬元,促其規模壯大,快速發展。通過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區經濟發展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發放貸款達7XX萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。
由於是第一次與客戶進行營銷交流,加上對XX行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鍾,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
;⑺ 新員工個人工作述職總結報告
寫 述職 報告 時應認真 總結 出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實具有指導意義。下面就讓我帶你去看看新員工個人工作述職總結 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!
新員工述職 總結報告 1
尊敬的各位領導:
大家好!
我於20____年__月參加工作,至今已4月有餘。在局領導的正確領導和親切關懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,嚴格要求自己,不斷增強責任意識、大局意識、時效意識,較為圓滿地完成了各項工作任務。現匯報近期的工作、學習情況。
一、刻苦鑽研業務,努力提高自己的工作能力
只有具備良好的業務素質,才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵,面對各種不同特點的,我在局領導的正確領導、科室領導的精心指導及同事們的幫助下,刻苦鑽研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。
3月底至6月新進單位,領導安排在大辦公室工作,在領導和同事的幫助下適應了新環境。向領導和同事學習做好統計工作的方式 方法 。完成了信息3篇,效能和「三送」匯報2篇。
6月份分工後負責規下企業、統計自動化、網站建設、金統工程、公共機構能耗、協助黃股長做好固定資金投資與房地產建築業,上報了5、6月的公共機構能耗報表,向______學習了網站建設與上傳,向______學習了規下企業報表的上報,協助______做好固定資產投資。
在工作上,參加了全縣辦公系統業務培訓學習了攝影技術、辦文辦會、信息的撰寫。參加了全縣機關事業單位新選招調工作人員培訓班,系統學習了機關工作中日常工作處理和應具備的思想道德修養,參加了公共機構能耗新軟體的學習使用。報名參加了統計從業資格考試,初級統計師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨 申請書 ,積極向黨靠攏。
二、存在的不足及今後努力的方向
上半年的工作即將結束,回顧過去既是為了尋找差距,也是為了取長補短,改進工作。雖然努力地在干好工作,但由於 經驗 欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:
一是由於剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、不夠細致,今後自己要努力改正,也請領導及同志們及時地給予批評指正。
二是剛剛接觸統計工作,在工作方法、業務知識方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今後努力改進提高。 在今後的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發點,以統計事業的發展為己任,改正工作中的不足,進一步加強學習,加強溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進步。
述職人:______
20____年__月__日
新員工述職總結報告2
尊敬的領導、同志們:
在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將 試用期 工作總結 如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身
綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,並利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行 崗位職責 ,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證列印材料准確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的文件或資料便於大家使用。
三、忠於職守,嚴格做好 保 密工作
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們製作了「文印登記簿」,對列印、復印或油印超出材料,都要如實登記。「厲行節約,杜絕浪費」。對於文印室里的計算機、列印機、復印機等設備和 其它 物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今後打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文秘知識、電腦知識、 企業管理 知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好 個人 工作計劃 ,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
六、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶准備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶准備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。
八、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,並整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,並在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶准備辦理按揭資料,擬定在20天內准備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶准備按揭資料,主要是在「通路」,一方面了解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣准備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加准確、有理有據。
新員工述職總結報告3
尊敬的領導:
你好!
進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種 規章制度 、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:
一、 加強業務學習,提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做准備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議 市場營銷 與管理咨詢》,並作為項目組成員參與編寫了《____公司管理咨詢建設項目 建議書 》、《____公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《____公司 企業 文化 建設項目 調研報告 提綱》等相關文件。
二、 改變思想,轉換角色,嚴於律己
一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取空杯理論的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風 融入日常工作,並嚴格執行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理咨詢顧問,對於客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!
述職人:______
20____年__月__日
新員工述職總結報告4
一、定職責
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
信貸統計計劃員,必須認真學習相關的業務知識,規范自己的業務技能:及時、准確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報,並及時上報。
信貸檔案管理員,認真學習《中國農業發展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規范,內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用「一基三專」帳戶;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫,填寫工作日誌和查庫記錄;處理信貸業務需規范填制採集單並及時登記電腦台帳;貸款到期前7天,需向企業簽發貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的發放要認真點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
二、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。
學習計劃 上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,潛心鑽研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防範和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。
發展方向上,明確自己的人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
三、總結
通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置「三定一總結」階段動員會和行行長左志同志的重要講話及指示和《中國農業發展銀行北京市分行業務崗位設置管理 實施方案 (試行)》的通知,激動振奮之餘,深思自己的工作和發展方向。今後務必做好自己的本職工作,努力學習業務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發展方向,以高標准、嚴要求,作合格的中國農業發展銀行行員。
述職人:
20____年____月____日
新員工述職總結報告5
10月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將2016年的工作情況簡要述職報告如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《 員工手冊 》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應。
迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
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⑻ 個人試用期工作總結
不經意間,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結里。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?以下是我精心整理的試用期工作總結範本(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出「幼稚圓」的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
一、歸納以下幾點:
1。一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2。積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3。工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;
4。分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;
5。在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6。在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;
7。對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;
二、部門工作總結
xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到「市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,」現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
三、下面我對我們部門的工作做一下歸納
1。部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2。部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3。部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目;
4。部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5。部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;
6。整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7。以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
20xx陽歷年已經向我們招手,迎著20xx,同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料,可供參考。
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,並提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都採用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數據分析
畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該「退」時就「退」,該「停」時就「停」,該「開」時就「開」,該「返」時就「返」,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,並不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎麼也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經理到底要做些什麼?
上個月我的工作,主要就是完成的博士的「詳細」安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,並去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,並監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,並且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,並關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經理的時間應該消耗在哪裡?
繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質
工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花xxx的資源能取得xxx成績的工作才是有必要的,那些花xxx資源只佔xxx成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
通過近三個月的工作,使我對電梯的安裝、質檢、維保等有了更具體的認識和理解。
剛入職,進行了三級安全培訓,培養了我的安全意識。經過安全理論和實操考試,使我加深了電梯安全操作規范。
後來,到了安裝工地,通過看安裝手冊和工人師傅安裝電梯,熟練的掌握了電梯每個部件安裝的來龍去脈,從井道測繪,放置樣線,廳門、導軌、轎廂等安裝,到後期的電氣件安裝和布線等,使我將零散瑣碎的東西更加系統的理解。通過安裝過程學習,我發現安裝過程中最關鍵的點在於開始的樣線放置,和局部部件安裝過程中要明白誰以誰為基準,一定要先把位置找對,以及後期校正非常重要。這次安裝實踐學習為今後能夠更好的勝任工作,打下了堅實的基礎。
安裝結束後,去了南陽大修。遇到了好多問題:如開門不平齊,地坎間隙都偏小,堵門不反開門,安全鉗開關不復位,廳門自閉力不夠門鎖接觸不良,雙杠等。這些問題在幾位大修師傅面前很輕松的解決,但有一個小問題花了好長時間通過排查最終找到原因。就是更換靴襯後,轎廂變動,使電梯在多層關門後廳門鎖不到位。這使我明白,在今後的工作中,會遇到各式各樣的問題,並不是每一種情況都能有把握去解決,因此一定要培養一種良好的分析問題解決問題的能力,將所學知識和技能歸類整理,以便後期使用快速解決故障。
接著,去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養電梯,如:打掃機房、廳門、轎頂、底坑等衛生,檢查緩沖器油位,更換靴襯,油盒加油等。讓我明白,做電梯保養一定要不怕苦不怕累。後期和徐鵬飛、王潤潔一塊去龍城年檢電梯,調整電梯舒適度和稱重調整,清潔接觸器,調整抱閘檢測開關,去中骨醫院更換鋼絲繩等,這期間增加了我們深厚的友誼。
最後,跟著魏傑去建業和煙草局檢梯子,熟練掌握了質檢流程,以及明白了一些不合格項該如何去調整。如:有一台梯子如果轎廂壓緩沖器的話,滾動導靴會碰到漲緊輪板。原因是緩沖距過大,在緩沖器下增加墩子減小緩沖距即可解決問題。來南陽獨立檢梯子的時候,親身動手實踐,利用了之前掌握的技能,如:
(1)做完限速器安全鉗聯動試驗後,安全鉗未自動復位,打機房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。通過排查,是安全鉗開關未復位。
(2)還有一個是做完限速器安全鉗聯動試驗後,忘了復位電氣開關。機房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。到機房測安全迴路,發現116處沒電,115處有電,得知限速器開關沒有復位。
(3)電梯顯示JU,到機房檢測,發現門鎖不通,短接廳門鎖,上轎頂檢查廳門鎖,發現14樓廳門鎖電氣觸點未接觸,最終發現是廳門自閉力不夠,轎門帶動廳門返回後,廳門自閉力不夠,不能帶動廳門繼續關門。
通過這幾個月的實踐,感覺自己成長了好多。最深的體會是今後工作過程中在掌握了扎實的理論後還要不斷加強實踐,完全掌握這門技能!
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導的關懷下、在組長的教育下、在師傅的帶領下、在同事的幫助下、在自己的學習下,我對這份工作有了更近一步的了解。現將在這幾個月中對電梯維修與保養的認識總結如下。
崗位認識:
我應聘的崗位為電梯維修與保養,負責公司產品售後維修保養服務,主要工作有以下:熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常保養維修工作,加強對電梯機房設備的巡視及保養工作;該崗位的工作主要有以下幾點要求:持電工、電梯工上崗證;具有較強的責任感和敬業精神;有一定的團隊的合作精神,服從領導安排;熟悉電梯安裝、維修、保養的質量要求,操作能力強;吃苦耐勞,有較強的責任心和安全意識,工作認真仔細,有獨立處理問題的能力。 實習的主要內容及過程
1、電梯保養員的職責
熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常保養維修工作,加強對電梯機房設備的巡視及保養工作,保證用戶的使用得舒心,同時時刻注意安全第一。
2、維保流程
一台電梯的核心就在機房,所以要做一個好的電梯維保人員,首先就要學會怎麼保養機房,機房的保養分為以下幾個方面:環境清理、配電箱檢查、曳引機(電動機)檢查、限速器保養、曳引鋼絲繩檢查、控制櫃檢修、電磁製動器檢查。
環境清理流程為:檢查去往機房的通道暢通,有無堆放雜物,有無固定照明、使用爬梯上下機房,檢查爬梯是否安裝牢固、檢查機房門窗是否完好,「機房重地,閑人免進」機房是否漏雨,吊鉤顏色正常有標識(紅色)、檢查風扇等降溫通風設備是否完好、檢查消防設施是否齊全有效、檢查機房內的照明是否齊全,有無固定插座、檢查機房內各種規章制度標識是否齊全(機房操作規程、救援措施、防火措施、平層標識)、檢查盤車裝置是否齊全(盤車輪、抱閘扳手)盤車輪刷黃漆,盤車輪密封有方向標識,螺絲鍵齊全,潤滑螺孔、檢查線槽、線管等固定是否牢固,有無良好接地變形。
配電箱檢查流程:檢查配電箱內各開關是否完好,標識應清晰,接線是否牢固、檢查控制櫃電壓指示儀表電源指示燈是否正常、曳引機(電動機)檢查、檢查曳引電動機轉動有無異響,及異常發熱,溫升不超過85℃(測溫計),旋編是否正常,固定良好,緊固電機接線、電動機軸頭潤滑、檢查曳引機有無漏油,油位檢查、檢查曳引輪槽磨損情況,並清潔(檢修),方法:用鋼板尺立面靠在曳引輪鋼絲繩上,幾根鋼絲繩差距不大於1mm,方向標識正確、檢查抗繩輪並清理、潤滑、緊固曳引機各固定螺絲,檢查減震墊有無損壞裂痕。
限速器保養、檢查限速器輪有無偏斜,有無過度磨損,緊固地線、限速器轉動有無異響、限速器輪槽及夾繩器口清潔、限速器轉動軸潤滑、限速器開關檢查調整,確保開關能動作、限速器鉛封是否完好。
曳引鋼絲繩檢查、慢車進行鋼絲繩檢查清洗鋼絲繩表面的油污、檢查鋼絲繩有無斷絲斷股,有無過度磨損、檢查繩標是否清晰正確、復繞式電梯檢查繩頭螺絲、銷子齊全,有二次保護。
控制櫃檢修、檢查各元器元件(接觸器、斷電器、電抗器、電阻器、變頻器等)有無損傷,有無燒蝕,有無異常,是否牢固,標識是否清晰、斷電後,檢查控制櫃內各接線有無松動,並逐一緊固,檢查保險無短路、變頻器降溫風扇是否正常,每季度一次內部除塵,櫃內各開關靈活有效。電磁製動器檢查、檢查抱閘線圈有無異常發熱,溫升不超過60度、檢查抱閘接線是否牢固、抱閘閘壁不歪斜、不偏磨,抱閘皮與制動輪緊密接觸,接觸面不小於80%、檢查抱閘動作是否靈活無卡阻,打開是否同步、抱閘軸銷轉動是否靈活,依情況適量加油、抱閘輪是否發熱,表面是否光滑平整,不應有摩擦痕跡、抱閘間隙檢查,閘縫均勻且不小於0。7mm。閘力彈簧清潔檢查有無損傷,其螺母、備母緊固、斷電後上好盤車輪,不開閘一人雙手盤車,以盤不動為合適。
而轎門和廳門因為經常動作,磨損較嚴重,是故障的高發區,且轎門和廳門上設有多個安全裝置 ,一出故障電梯就會停止運行,因此調好轎門和廳門尤為重要。
轎門和廳門的保養流程:檢查門輪與門刀齒合深度、檢查門機構固定是否良好,有無變形,緊固門頭上各螺絲、清理廳門表面油污、檢查勾子鎖是否牢固,齒合深度≥7mm,靈活無卡阻、檢查門鎖接點有無積垢,接觸是否良好,用砂紙磨平並調整、檢查門鎖是否牢固,接線(底線)是否牢固、檢查付門鎖打開狀態是否正常、檢查外開鎖靈活無卡阻,門繩有無斷絲斷股、檢查自閉是否靈活無卡阻,2公分無外力情況下能閉合、檢查軌道護板固定是否良好,門框固定是否良好,無變形、檢查吊門板有無變形,清理滑軌油泥,檢查滑軌表面有無損傷、檢查滑軌水平度,垂直度≤1%、檢查吊門板上吊門輪,偏心輪有無油污、磨損,異常響聲、檢查偏心輪調整是否合適、檢查門立柱固定是否良好,有無變形,試扒門停車、檢查重錘,做好清潔和潤滑、檢查地坎有無雜物,並清潔、檢查滑塊,磨損程度、檢查地坎水平度≤1%、檢查門板側縫(1—6mm),低縫(1—6mm)中縫(2mm)、檢查門板有無變形,垂直度≤1%、檢查門板之間平整度、檢查地坎,固定件,下護板是否固定良好,是否蹭門道、全保養完畢後,進入轎廂,檢查各層門輪與轎廂地坎之間的間隙≥3mm。
自四月二十六日進入裕豐企業集團,倏忽已是五月有餘。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感激!借著申請提前轉正的這個當兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。
一、工作感悟和反省
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時候, 由於對新環境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔心過於主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日後是很難開展工作的。後來經同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下裡邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學習工作中要自信更要謙虛
由於在學生時代的些許成就在心裡作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急於想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。後來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作,相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計劃性
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工製作工作證,3次 未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因,但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底,根源在於我的工作安排計劃性不夠強。當我意識到這一點後,我認真學習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今後的工作當中,我將加強自己的計劃性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急
需完成的先做,可以緩一緩的後做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現。
4、沒有任何借口
《不找任何借口》這本書,是我的直接領導黃經理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的「客觀必然性」。但看了這本書之後,我深受啟發。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今後的工作中採取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
二、崗位工作職能及掌握情況
根據領導的工作安排,我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到
錄用決策整個流程我已經爛熟於胸,並已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發現了一些存在的`問題,將在後文中一一列示。
2、崗前培訓
五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以後的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人並不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今後的工作中繼續努力把他們吃透。
3、考勤
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然後,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最後就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數據上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則:「有根
有據,細致耐心」
三、工作中的問題及處理建議
在每個月的月度考核表裡我都會根據實際工作中發現的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考。現在我將近五個月以來工作過程當中所發現的問題及處理建議做一個總結:
1、關於人力資源事務性工作
在人力資源部這幾個月的時間里,我發現同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要佔到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質意義其實並不大,而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業內部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模塊的應該花更多的時間思考論證企業現行的薪酬結構和體系的科學性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:盡快開發出裕豐的人力資源ERP系統,將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內容盡可能實行電子化。這將為我們部門節省出大量的人力和時間。
2、關於新員工入職後的跟蹤反饋
9月中旬時,我做了一個關於裕豐企業集團20xx屆大學生職員的員工滿意度調查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩定性不高。究其原因在於,用人部門和人力資源部對他們的培養力度不夠。那麼我們可以做個推理和猜想,在問卷調查進行之前離職的大學生職員,其離職原因是否也與此有關?答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設,如果人力資源部在新員工入職後做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結論:人力資源部門如果能把工作做的更細致一些,可以提升員工的穩定性。【建議】:據調查統計,新員工入職後三個月內穩定性最差。人力資源部應製作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,並將收集到的信息如是反饋給用人部門。
3、關於內部招聘機制
目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務,同時也未能充分利用招聘工作來激發員工的工作積極性。【建議】:完善的內部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內部競聘機制,調動員工的工作激情。
4、關於生產系統普工技工招聘流程
在近幾個月的招聘工作中,我有一個深切的感受:普工招聘審批流程過長,招聘時間太長。曾經我經手走流程的員工里有六名因為等待的時間過長,而到其他公司入職了。顯然,生產系統員工招聘的流程設計是存在問題的,這直接導致了招聘工作效率低下,進而影響生產。【建議】總而言之四句話:下放招聘許可權;精簡審批流程;控制用人申請;統一管理檔案。具體可以這樣操作:在控股生產辦公室設置招聘專員一名,負責生產普工和技工的招聘;集團控制用人申請表的審批,入職審批許可權適當下放;人事資料統一由集團管理,社保及其他相關事宜由集團統一負責;
四、崗位工作思路
1、修改集團公司招聘制度
由於亞運會的舉辦10月份以後生產部訂單會逐漸減少,招聘任務也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發規范招聘工作。
2、開拓招聘渠道
近兩個月來負責招聘技術工種時,發現招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與番禺區內各中專、職校建立合作關系,逐步確立起公司技工招聘和培養機制。
3、完成績效考核模塊的理論學習
計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學習,為日後的工作打下理論基礎。
⑼ 信貸員轉正的個人工作總結
信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。下面是信貸員轉正的個人工作總結,歡迎參考閱讀!
不知不覺中在xxx公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長了,業務慢慢熟悉起來,待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學校裡面學過不少關於籌資、財務管理的理論知識,但是對實務操作一點概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想像的難,也沒有想像的容易。雖然剛開始領導只安排些非常簡單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進行核對、整理、簽章,交割到銀行,然後對回單進行整理、分派。但是,要在限定的`時間內,不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也並不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之後,看著都會的事情真正自己做起來才知道自己並不全會。因此,可以想見當時我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。
我也犯過很多錯誤,當時讓我很是懊惱,但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好。現在總結起來,我覺得做好這項工作至少要做到五點:
一要有責任心,二要細心,三要懂得統籌時間,四要懂得輕重緩急,五要靈活變通。
我也認識到,信貸員作為一個業務層面的操作員,一方面是直接為業務部門提供財務金融服務,要盡量熟悉各種貿易金融工具和各業務部門經營特點,另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。當然,當各種銀行結算慢慢熟識,跑單熟練以後,xxx就讓我學習做內勤工作,漸漸接手各項銀行業務。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業務,如最高額度授信、銀承、國內證、四方協議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我現在主要還只是做些資料准備、聯絡遞送等簡單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對各種業務的認識理解,提高自己分析解決問題的能力。
另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業務往來的銀行,認識了不少櫃面和信貸部門人員,增長諸多見識。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協助處理朱紅負責的銀行,這是對我的挑戰也是很好的鍛煉機會。
這半年來和同事、領導處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關懷,我也是很滿意的。
我喜歡現在的生活狀態和工作節奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠。希望我能很快的成長起來,扛起公司的大梁,在為公司創造價值的同時實現自我價值。
⑽ 金融企業員工個人工作總結
金融企業員工個人工作總結(通用5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那麼要如何寫呢?以下是我整理的金融企業員工個人工作總結(通用5篇),希望對大家有所幫助。
一、加強學習,內強素質,積極履職
在學習上,我態度明確,認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:掌握金融學科的基本理論、基本知識;具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力;熟悉國家有關金融的方針、政策和法規;了解本學科的理論前沿和發展動態;
在學習理論的同時,不忘鑽研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析
圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、項目建設年、擔保行業等層面內容,先後撰寫並採用調研信息動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。
密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。
三、金融產品和服務方式創新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草材料報請XX市政府批准印發,編發各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。「林權抵押貸款」、「倉儲貸款」兩個信貸產品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎,中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎,XX市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發各縣支行。
四、工作體會
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。
六、努力方向
加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
強化調研、監測、分析,密切關注經濟發展走勢,圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。
一、對公司的認識
從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種「營養」,積極准備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,並且很願意把這里當作鍛煉自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是「兩全其美」的事情。
至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好「看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。」我對它的'理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標准使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責搜集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
金融資管員工作總結做金融機構的產品設計崗位,需要完善的能力有
一、創新、設計能力
1、對於資管新動態,比如信用卡信貸化,支付寶余額做成理財產品,這是從基礎資產開始設計。比如過戶融資、股票質押式回購,這是投資標的。量化套利,這是投資的手段。必須對這些瞭然於心,棚戶區改造,能專項計劃投資否?股票收益互換,收益憑證業務,滿足新型的理財需求。另外,比如家族信託,甚至以後的公益信託,他們有什麼特殊財富需求?想理清這些,要做到時刻關注業內變化,微博,網站,每周幾大行業新產品,業內交流。
2、產品的落地能力,一個思路,和實際可行是兩碼事。4大金融行業的監管政策,法律法規,實際運作中的盡調,風險,包括營運系統是否支持,利潤率,流動性,都需要考慮。比如資金池———資產池。如何錯配,如何滾動發行,如何避免爆倉,如何考量信託資產池安全性。這就需要對實際的運作結構,合同里的深層問題,搞清楚。多看產品方案,多研究合同,多專研合同合規問題
二、項目、資金的勾兌能力
1、尋找資金,需要和各大銀行關系熟絡,一個方法是項目合作過程中互相熟悉,介紹認識,私底下再交際交際。二個是專業知識上對他們的服務,那麼需要懂一點投資,真正懂的理財,債券逆回購個人如何投資?哪些債券產品個人可以投資?(交易所市場),信託產品、銀行理財產品,券商理財產品,炒股,個人投資二級市場債券,個人申購一級市場債券,購買國債,這些等等有什麼各自的適合性。
2、尋找項目方,這個就需要跟公司的市場部、投行部、營業部,搞好合作關系了。做熟以後,和項目方成為朋友,也是一個好方法。做好這一個,歸根結底要做好。
三、營運、寫作能力
1、寫作,就是寫好合同。這三周被搞死啊,支行、分行估值、合規,部門合規,公司法律、估值,團隊的前輩。被這些人搞死啊。全部走幾遍,不容易!以後還要跟項目資金方談,這是要對接4方。寫合同,一定滿足各方要求,同時別犯低級錯誤了,已經總結了十幾個易錯點,繼續加油總結。除此外,寫作還包括了,董事會議案,總裁簽報,產品展示ppt,這些也很重要。多看多想多總結
2、營運,開戶流程,ta系統清算能力,公司撮合能力,清算登記投資程序。這些也要懂。更多的說,要懂部門,乃至公司框架,營運就是統籌框架的,想往上再發展,得懂,不是么。
總結來就是這3個方面,多充實。從一個個任務做起。理財周報要開始做了,有計劃的完成每天、每周任務,事務性和研究性任務齊頭並進!留用的概率應該很大,90%以上。下個月要和師兄談一談。目前還要多看點宏觀的,以防和老總聊天被問。這些,都是把工作做好的基礎。能進這一行不容易,綜合面廣,做好了以後資本市場,乃至金融市場很多崗位可以去。至於薪酬?也沒必要想多,第三年不管是2多萬還是40萬,都夠了,真正做好這3點,5年後,收入都不是問題。所以,先做好事情。另外呢,這兩三周,感覺適應性強多了。呵呵,不那麼痛苦了,繼續加油。
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員「守衛招行、守衛我家」的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過「我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。」因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:「您好,先生,請問您需要辦什麼業務?」客戶回答說:「我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?」我說:「要填的,請問你要匯的金額大嗎?」客戶說:「三十多萬吧,」我說:「那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費」客戶吃驚的說,「以前不是50元就夠了嗎?」於是我耐心的向客戶解釋說:「不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0。2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:「你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。」然後走到客戶意見簿上寫道:「保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。」雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:「打鐵還得自身硬」,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個「比、學、趕、幫、超」的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、三十分鍾的俯卧撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,「養兵千日、用兵一時」,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了「守衛招行,守護我的家」。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
一、公司項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程序,問題(自無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
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