㈠ 在深圳貸款審批,信審員會問哪些問題
生活在深圳各種壓力席捲而來,相信不少朋友面對資金壓力會想到申請貸款,可是在申請貸款時,銀行會對我們所提供材料的真實性進行調查,核實借款人的一系列信息,很多借款人在回答銀行信審部問題的這一環節中而導致貸款被拒。銀行信審部在進行審批時,主要看借款人的信用記錄、還款能力和借款人的還款意願,其實更重要的是借款人是否願意配合以及借款人所提供的資料是否真實,如果上述幾點都符合,那麼借款人的貸款審批一般是沒有問題的。
那麼你知道銀行的信審部一般會問什麼問題嗎?接下來進行了一番羅列。
(一)借款人公司信息
(1)借款人公司座機號碼是由誰接聽?公司的詳細地址是在哪?
(2)借款人在公司的職位是什麼?借款人負責的工作內容以及借款人的薪資是多少?
(3)借款人的公積金,社保是否已交?
(4)借款人所在公司工資發放形式是怎樣的?
(二)借款人的家庭情況
(1)借款人的配偶信息:主要是關於借款人是否結婚,是否有小孩等?
(2)借款人以及配偶的父母年紀以及身體狀況怎樣?
(3)價款人申請貸款用途?
(4)借款人配偶公司的情況,如配偶薪資以及所在公司職務等。
(三)向朋友調查的內容
(1)朋友是否清楚借款人的工作是什麼,是否結婚和小孩等一系列問題。
(四)信審常用核對客戶信息常用方法
銀行信審員有時候會冒充快遞,信用卡或者保險等相關人員故意問借款人的公司地址和家庭地址等相關信息。
提醒,電話一定要處於開機狀態,銀行審核的電話一般都是固定電話,如果沒有及時接聽到審核電話,不要著急,電話還是會打過來的,如果長時間沒有人接聽,銀行有可能會減少貸款額度或是直接拒貸。
㈡ 信貸風險審查要點
信貸風險是我國商業銀行的主要風險,目前我國商業銀行的信貸風險管理水平偏低,傳統的信貸風險管理缺乏主動性的理念,信貸風險管理缺乏系統性,導致我國商業銀行信貸資產質量普遍較差。接下來請欣賞我給大家網路收集整理的信貸風險審查要點。
銀行所說的"貸款三查制度":即貸前調查、貸時審查、貸後檢查
所謂貸前調查就是在發放貸款前對借款的收入情況、還款來源、擔保等情況進行系統的調查;
貸時審查就是在發放貸款時,經過貸款調查人員進行詳細的貸前調查後向審核部門提供借款人申請借款的相關資料及調查報告等文件,再由貸款審查人員進行嚴格的審查;
貸後檢查就是在發放貸款後定期對借款人進行跟蹤調查,以確保貸款的安全。
商業銀行信貸管理,從廣義上理解包括:制定和實施信貸政策,建立和健全內部授權授信制度,制定、貫徹和執行信貸操作程序,以及建立信貸風險監測和控制機制等諸多相互協調、制約的制度系統及其對制度執行效果的監督系統。狹義上的商業銀行信貸管理僅指貸款發放前的調查工作、貸款存續期間的管理工作以及貸款出現風險後的監督、控制和處理工作。本文採納狹義的商業銀行信貸管理概念,在分析當前商業銀行信貸管理中存在的問題的基礎上,試圖提出解決這一問題的基本思路和實際操作對策。
當前商業銀行信貸管理工作中存在的主要問題表現在以下幾個方面:
一、基礎管理工作薄弱,信貸檔案資料漏缺嚴重。主要表現為借款人和保證人的財務資料、貸款抵押憑證、貸後檢查報告、催收通知書等資料的漏缺。信貸檔案是銀行發放、管理、收回貸款這一完整過程的記錄,它的漏缺,尤其是有些法律文件不全,不僅對貸款的風險分析造成困難,也構成了依法收貸的障礙。
二、沒有嚴格執行貸款審貸分離制度。主要表現為:審貸分離機構設置遲緩;審貸分離機構流於形式,如信貸人員常常在貸款審批前已填好貸款合同、借據等法律文件和放款憑證,出現合同簽訂日期和貸款借據日期早於貸款審批日期,貸款金額和期限與審批金額和期限不同等現象。
三、貸款"三查"制度不落實。主要表現為:一是貸前調查流於形式;二是貸中審查報送不嚴;三是貸後檢查對貸款人貸款使用情況跟蹤表面化,忽視對借款人貸後資信情況、抵押物、質押物的變化情況以及保證人經營情況和或有負債的變化進行跟蹤調查。
四、貸款經辦人員法律知識薄弱,法律意識不強,貸款失去法律保護。主要有以下幾方面的問題:⑴保證人主體資格不符合法律規定的要求;⑵一些商業銀行未對抵押物、質押物的合法性、有效性進行認真審查;⑶按照《擔保法》規定必須辦理抵押登記的,未按法律規定辦理抵押登記,造成抵押行為無效;⑷變更主合同主要條款、延長主債務履行期限或者加重主債務人債務數額,未徵得保證人書面同意,致使保證合同無效或部分無效;⑸不能充分運用法律有關訴訟時效中斷或中止的規定,維護銀行的依法收貸權。
五、內部監督機制不健全,信貸管理制度存在漏洞,忽視對管理者的管理。主要表現在:⑴一些基層行長權力過大,監督約束機制沒有真正起到作用,造成一些基層行長亂批貸款、亂投資、亂擔保等;⑵貸款責任無法落實,最終導致無人負責,不了了之;⑶行長經營目標考核辦法不科學,助長了行長經營上的短期行為,為了完成指標任務,不得不採取違規的做法。
六、違規賬外經營嚴重。違規賬外經營是商業銀行信貸管理中的一個重要問 題。其違規經營主要採取私設賬外賬、亂用科目、調整賬表和繞規模貸款等形式,並主要投向房地產公司或其他高風險收益領域。由於賬外經營是在隱蔽情況下進行的,這部分資產沒有處於有效的監督之下,甚至參與了違法犯罪活動,因而這部分信貸資產處於巨大的風險之中。造成違規賬外經營的主要原因包括:⑴前幾年規章制度不健全,下放基層行權力過大,加之地方經濟發展過熱,資金需求與規模控制矛盾突出,導致了一些基層行經營行為出現嚴重偏差,違規經營逐步擴大;⑵個別行領導受個人或小團體利益驅動,無視國家金融法規,置國家三令五申於不顧,存在僥幸心理,隱瞞不報,結果漏洞越來越大;⑶部分行經營管理混亂,內部控制不嚴,監督機制形同虛設。
從根本上看,造成上述問題的根本原因在於:信貸管理機制不健全。健全的信貸管理機制包括三個方面:制度、機構以及激勵和約束系統。信貸管理制度主要包括授權授信規定、信貸工作程序、信貸工作每一程序的內容和目標。信貸管理機構主要解決信貸工作中的權力分工,從機構這個角度確保信貸工作中的權力受到其他部門的制約,分清信貸工作部門的職責,保證信貸工作中的每一項權力都受到相應的監督和制約。激勵和約束系統致力於發揮每一位信貸工作人員的主觀能動性,同時,通過明確信貸工作人員的職責分工,加大對信貸工作人員的紀律約束,保證信貸工作人員的整體素質。
一、修訂、完善各項信貸管理制度,保證各項制度之間的協調、配合和制約,確保各項信貸管理制度的貫徹落實。首先,從制度上完善信貸檔案管理。盡快制定、實施《信貸檔案管理實施辦法》,就信貸檔案的收集、交接、檢查進行明文規定,指派專人負責,並定期檢查、考核執行情況。對企業財務資料虛假問題,可以考慮建立"四相符審核"和"財務報表審計失實責任賠償制度"。具體來說,就是:一方面銀行本身對借款企業的總賬、明細賬、原始憑證和重要實物進行核對,做到"四相符";另一方面可與會計師事務所簽訂合同,委託事務所對銀行貸款申請人的財務報表進行審計,並出具審計報告,作為銀行審批貸款的依據,並同時在合同中規定,如因其報告不實而致使貸款損失,注冊會計師本人及其所在事務所負責全額賠償銀行因此而受到的損失。
其次,進一步完善以貸款風險管理為核心的授權授信、審貸分離、分級審批、集體審批、貸款"三查"等風險控制制度。包括:在辦理信貸業務時嚴格按照業務流程、崗位許可權以及行使許可權的條件進行運作,加強不同崗位、部門之間的相互監督、制約作用,實行對業務全過程的風險控制,杜絕各種違規行為的發生;制定貸前調查、貸中審查及貸後檢查的辦法和實施細則,規定應該包括的內容、調查方式、核實手段等,以避免流於形式。同時,建立健全崗位責任制,將信貸管理責任落實到每一個部門、每一個崗位和每一個人,嚴格考核,防止有法不依現象的發生。
二、建立健全信貸專門管理機構,防止信貸權力的過分集中,實行信貸決策民主化、科學化。首先要真正落實審貸分離制度,盡快將貸款的審查和批准權分別落實到不同的職能部門,明確貸款審查部門的工作范圍、工作職責和工作目標,規范貸款審批部門的工作制度、審批內容、審批許可權、審批程序和審批責任。
其次,對大額貸款和疑難問題貸款,應建立專門的貸款管理委員會,具體負責貸款審批決策問題。該委員會可以是一個非常設的機構,但應當由行政領導和業務專家組成,業務專家負責提供貸款申請人的基本信息、貸款風險分析報告及專家意見,貸款審批實行民主決策。
第三,將貸款風險評估具體落實到一個獨立於信貸業務部門的職能部門。貸款風險定期評估是監測貸款風險度的一項具體工作,需要獨立、科學、客觀地對每一筆貸款生命周期中的風險狀況作出量化評估,達到一定風險水平的貸款,就需要有關部門採取有效措施化解、轉移風險。因此,為了保證貸款風險評估的客觀性、科學性、時效性,這項工作需要一個獨立於信貸業務部門的其他部門來獨立完成。設立專門的信貸管理機構是為了防範信貸權力的過分集中,利用機構的相對獨立性在信貸權力分配中建立起一道"防火牆"。但為了保證信息的流動性,保證各個部門都能充分佔有、共享收集到的借款人的資信信息,還應該建立信息在有關部門流動的制度,防止劃地為牢、公共信息被一個部門私自佔有的情況發生。
三、建立借款人信用信息共享制度。上述兩項措施旨在解決商業銀行單個分支機構的信貸管理問題,但是由於單個分支機構的業務領域僅限於某一地區,不可能全面掌握現有借款人,特別是未來借款人的資信情況。因此,商業銀行還應該在其系統內建立借款人信用信息系統,讓其所有的信貸業務部門全面掌握借款人的資信狀況、地方經濟運行狀況、國民經濟運行狀況、中央政府和地方政府的宏觀或微觀經濟政策。借款人信用系統可以收集有錢不還、無力償還到期債務或者企業運行狀況較差、貸款風險度過高的借款人的信息,通過在系統內交流"不良借款人黑名單"的形式,禁止其分支機構向不良借款人發放新的貸款,並採取有效措施及時收回舊貸款。
㈢ 手機貸借款審核失敗的原因是什麼
很多人習慣在手機上直接申請貸款,這樣節省不少時間,手機貸雖然方便,但也有遇到問題的,比如手機貸審核沒通過,手機貸審核失敗的原因是什麼呢?㈣ 信貸管理之貸款審批風險防範主要措施有哪些
貸款審批風險防範主要措施都有如下:
1.安全性原則,指銀行在經營信貸業務的過程中盡量建設和避免信貸資金遭受風險和損失;
2.流動性原則,指商業銀行在經營信貸業務時能預定定期限收回貸款資金或者在不發生損失的情況下將信貸迅速轉化為現金的原則;
3.收益性原則,指通過合理的運用資金,提高信貸資金的使用效益,謀取利潤最大化,力求銀行自身的經濟效益和社會效益的統一。
㈤ 銀行貸款審核易出問題可能是這些因素導致的!
東莞買房〉 在 貸款買房 的 時候,貸款過程中有不少人在審核的時候都不順利,總是有這個那個問題存在,甚至有些還會被拒貸。到底出現這些情況的原因都有哪些呢?下面就來給大家講一講。
一、抵押貸款
抵押貸款的條件有以下幾點:
1、有合法的身份
2、有穩定的經濟收入
3、有償還貸款本息的能力
4、無不良信用記錄
5、抵押的 房產 需已還清貸款
6、貸款金額小於房產評估價值的50%-70%(每家銀行的規定不一)
7、房貸還需要有有合法有效的購房合同,且備有或已付不少於所購住房全部價款30%的首付款
二、信用貸款
信用貸款的申請條件有4點:
1、有合法的身份
2、有穩定的經濟收入
3、有償還貸款本息的能力
4、無不良信用記錄
以上的4個條件是最基本的貸款申請條件,直接決定了貸款的申請能否通過審核與最綜的額度。
潛在因素有以下幾個:
1、你是否已婚,年齡,性別,婚姻是否美滿,子女情況、家庭成員健康情況(核實你的家庭經濟負擔情況)。
2、家人是否支持貸款(許多小微企業全是家族企業,或如配偶不支持將無法繼續辦理)。
3、本地是否有房產(核實其財富積累情況)。
4、有無不良的嗜好(打牌、喝酒、大手大腳、不務正業、游手好閑)。
5、相關聯系人電話是否溝通順暢。
6、是否為本地戶口(核實其持續經營的穩定性)。
7、行業經營年限等等。
㈥ 銀行貸款審批不通過怎麼辦
貸款審核不通過的話,一定要從多方面查找原因然後順著原因解決問題。
建議向貸款銀行了解具體情況,查清楚貸款審核不通過的原因是什麼。
貸款審核不通過,可以先從自身方面找原因。
1、先檢查是不是自己不具備銀行規定的貸款條件,如果是這種原因建議選擇該銀行的其它貸款產品試一試。
2、如果不是這個原因,可以看看是否是因為自己資料准備的不夠充分,資料准備不夠充分的話就備齊資料後再次向銀行進行貸款申請。
3、如果資料沒有問題,就檢查是否是個人的信用記錄出現了問題導致的審核不通過。
4、如果信用記錄沒有出現問題,再看看自己是否有信用卡套現、負債、刷流水等情況。
拓展資料:
銀行貸款審批的具體流程?
審批流程:
第一步:支行,分理處客戶經理接待客戶,初步洽談。
在這個階段,銀行客戶經理會對客戶的基本情況進行了解,根據客戶情況介紹客戶可能使用的銀行產品。
第二步:客戶根據銀行要求提供要件,輔助件。
證件不是要求一次提供齊全的,因為每個客戶情況不同,有的人戶口本沒在本地、證件需要補辦等等。只要在評估報告完成送達,銀行客戶經理做貸款卷宗前補齊就可以。這樣可以統籌調整時間安排,加快貸款審批的速度。
第三步:簽約。
簽約與提供要件是同步進行的,簽約指的是客戶與銀行簽定的貸款合同,挺厚的一本,多的十多份文件,大概二十個簽名左右。主要有貸款的主合同、借款申請表、首付款交付函(買賣貸款)抵押登記委託書、單身或是住房明細的聲明書、銀行告知書、談話筆錄(基本都是選擇題)、收押協議、借據、查詢個人徵信的委託書等等。
另外,銀行都會要求客戶開一張相關銀行的結算卡或者是摺子,用來還款用地。
第四步:查詢貸款人徵信。
簽完約後,銀行客戶經理會馬上在後台進行個人徵信查詢。這必須是客戶在簽約時簽署了委託書,才能進行查詢(央行規定的保護個人隱私條款)。
第五步:報評估,或是免評估報卷。
簽約完成,客戶經理會直接報有資格的評估公司進行報評估。向對方提供房產證復印件、當事人身份證復印件,評估公司會在當天與當事人聯系進行實地查勘的時間。從看房到出評估報告一般需要三個工作日,如果需要快遞報告的慢一點,需要五個工作日。在這個時間區間里,我們有時間補充所缺的文件資料。如果是最近之前交易過戶的,銀行也會根據抵押物的情況給予免評估的待遇,就是根據上一次的評估交易價格進行認定。
評估價值直接影響貸款額,比如現在抵押消費購房用途貸款額不得超過評估值與所購房屋價值的七成(政策收緊時,只能貸到五成或以下)。
第六步:領導簽字,銀行客戶經理報卷。
當貸款人的證件資料都補齊了,評估報告也收到了。銀行客戶經理會進行做卷、雙簽、領導簽字,進行系統內錄入(有的銀行是初審員錄入)及報卷。做卷指,填寫合同及文件。雙簽指必須要兩個以上,有簽字許可權的客戶經理或主管領導在卷宗上進行簽字,以確定證件齊全,資料真實可靠的證明。領導簽字,一般都指支行主管行長的簽字。
報卷一般都是支行或分理處與分行或總行之間的交還通道進行的,也有的客戶經理比較盡職直接給送到審批中心的。還有部分銀行的支行就有審批許可權,那就是自己做卷直接交上級領導審閱就可以了。
需要注意的是,在銀行客戶經理雙簽之前。簽約客戶經理都會進行電話核實,核實的內容主要有貸款人提交的收入證明中的收入是不是真實的、公司電話是不是真實的、聯系方式是否正確、有的還會上網查詢公司信息。現在又多了幾項,如查詢個人名下房產狀況等等。
第七步:分行審批中心或支行有審批許可權的貸審員進行審批。
貸前審批分兩步,初審與終審。
初審員主要審查卷宗里資料的完整性,進行二次電話核實。調查資料的真實性,提供文件可靠性,根據客戶提交的材料以及客戶的徵信狀況評分給出初步意見。如,符合政策可以給予的貸款年限,利率,貸款額等等。
終審員主要是進行復審,根據卷宗中資料的邏輯性、真實性進行判斷。一般終審員都是非常有經驗的科員,有沒有虛假資料,客戶有沒有還款能力基本上都能判斷出來。終審員給的意見就是最終意見,如果通過就會發批貸函。批貸函一般都是電子版的,支行可根據具體情況出具書面的批貸函。
貸審工作很復雜的,需要根據各種規定進行風險審核。要求審核的條件特別多,主要涉及的法律,有合同法,銀行法,房地產管理法,物權法,城市規劃法,民法等等條款。
第八步:審批通過,辦理抵押登記,銀行放款。
現在客戶經理會約貸款人去建委或者的房地局做抵押登記,例如朝陽海淀基本上當天就能做完。銀行領到建委發的抵押他項權利證後,會回分行報備並進行放款,一般由會計部門完成。
第九步:貸後管理。
銀行在發放部分定向使用用途的款項後,會要求貸款人提供使用用途的證明文件。時間基本在放款後,一個月內。
㈦ 貸後檢查的存在的問題
(一)認識不到位
1、沒有正確理解貸後管理與銀行經營效益的辯證關系。認為銀行效益的實現主要依靠存款和貸款利息,沒有認識到信貸資產的質量是保證實現貸款利息收入和實現經營效益的前提條件。因而往往將工作重點放在抓存款和收息上,對貸後檢查工作重視不夠。抓存款、收息,固然能夠帶來直接效益,抓貸後檢查工作確保信貸資金的安全, 同樣也是確保貸款利息收入和創造效益的重要途徑。只要貸後管理稍有不慎,就可能造成幾百萬甚至上千萬元的信貸資金損失,而這卻不是短期的抓存款、收息工作創造的效益所能彌補的。
2、認為貸款發放後形成的風險和損失主要是由於政策、市場環境的變化,銀行對此無能為力。因而在貸後檢查工作中消極應付,不重視分析由於政策、市場環境的變化而導致的借款人、保證人、抵押物的償債能力發生的變化,以及這種變化可能對信貸資產造成的影響。這種觀點沒有認識到貸後管理對於防範風險工作的重要性,銀行可以通過全面的貸後檢查管理及時採取各種措施,提前收回貸款,化解風險,減少損失。
3、認為在貸款「三查」制度中,貸後檢查屬於從屬和次要地位,風險防範和化解工作主要是貸前調查和貸時審查環節的事, 因而只注重貸前調查和貸時審查環節的風險控制和防範工作, 而忽視了貸後檢查環節的風險防範和化解作用,造成基層行信貸從業人員常常把貸後檢查當成信貸工作的「副業」,沒有及時去調查和掌握構成貸款風險的因素和預警信息,貸後檢查報告流於形式。管理層不能及時得到風險控制信息而採取有效監督措施, 只有在貸款發生逾期或欠息時才有所反應,而此時往往風險已經發生。這種觀點沒有認識到貸後檢查與貸前調查、貸時審查同樣是信貸資金從發放到回收過程中,銀行風險防範工作一個 可或缺的重要組成部分。
貸前調查、貸時審查管理的是可能發放的貸款,其風險雖然存在,卻要以貸款的發放為先決條件,信貸資金的所有權還在銀行手中,風險沒有最終形成,並且可以通過否決貸款的手段來防範風險; 而貸後檢查管理的是已經發放的貸款, 信貸資金的所有權已經轉移到借款人手中並投入項目建設或生產經營中去,如果貸款風險已經形成,就能通過否決貸款的手段來防範風險, 只有通過不間斷的貸後檢查管理去防範和化解。同時貸後檢查是要對借款人、保證人、抵押物在貸款發放後的發展變化情況進行跟蹤監測,注重的是判斷當初審批決策時同意貸款發放的有關條件有沒有發生根本性變化以及早期預警信號,是否危及到信貸資金安全,如果是,則銀行應立即採取各種措施,提前收回貸款,避免貸款形成不良。
4、認為在現有信貸管理體制下,貸款發放的對象都是優質客戶,還款不成問題,貸後檢查工作不重要,因而在貸後檢查作中掉以輕心,走過場,甚至不深入貸款戶實地檢查,貸後檢查形同虛設。
5、認為對不良貸款的責任追究主要是在貸前調查和貸時審查階段,貸後管理階段不承擔責任,因而對貸後管理工作缺乏足夠的責任心和積極性,存在一些不負責任的思想和行為。這種觀點實際上是重貸輕管錯誤思想的延續,對貸後檢查工作的重要性及其在信貸風險管理工作中的地位和應負的責任認識不足,思想上重視不夠。事實上,貸款「三查」各階段都有其應負的責任, 貸前調查應對所形成的客戶評價報告、信用等級評定報告等提交決策審批材料監管的真實性和准確性負責;貸時審查應對決策審批時是否執行了有關規章制度、依法審批負責;貸後檢查應對檢查後所掌握和提供的客戶信息的真實性以及是否對客戶進行了制度規定的有效管理負責。
(二)貸後檢查工作的有關規章制度尤其是監督、考核、獎懲制度還需要進一步完善
l、隨著銀行信貸管理體制改革的不斷深人,各種加強信貸經營管理工作,規范操作程序的新規章、新制度、新辦法不斷出台,為信貸經營管理工作更好地開展打下了良好的基礎。但對於貸後檢查工作環節的新規章、新制度、新辦法還不是很多,也遠未完善,具體表現在如下方面:
(1)缺乏明確的部門和人員行使貸後檢查工作的定期檢查監督職能,大多數檢查都由經辦行及經辦部門自行完成,這種自查自糾的監督方式容易流於形式,起不到應有的作用 而管理行又由於人員、時問等因素難以對下級行進行全面檢查, 不能起到真正的檢查監督作用。
(2)缺乏明確的工作程序對貸後檢查工作的質量和成果進行評價。經辦行貸後檢查工作完成後,由於缺乏明確的貸後檢查報告的集體研究、討論和評價制度,造成大部分的貸後檢查報告等材料完成後就直接歸檔管理,造成貸後檢查工作質量的嚴重失控
(3)缺乏明確的規章制度對信貸人員貸後榆查工作進行合理獎懲。目前對貸後檢查工作中出現的問題,大多數以通報方式予以批評警示,或責令相關行限期整改,沒有起到懲前毖後的作用;而對於做得較好的正面典形,也很少於以獎勵。這使部分信貸從業人員形成貸後檢查工作做與不做一個樣,做好做壞一個樣的錯誤觀念, 並導致部分基層銀行的貸後檢查工作處於一種應付狀態,只做表面文章,沒有真正起到貸後檢查工作應起的風險防範和化解作用。
2、相對於貸時審查和貸款審批環節而言,目前貸後檢查工作沒有落實專門機構和人員,基本上是由信貸經營部門負責。由於信貸經營部門同時還肩負信貸營銷、企業存款、收貸收息、壓逾盤活及其它一些基礎工作,任務比較繁重,在協調處理各種工作及業務關系時難免有時會忽略貸後檢查工作, 沒有投入相應的人力物力, 因而降低了貸後檢查工作的質最3、對信貸從業人員如何進行貸後檢查工作培訓小夠。「質從人起」和「以人為本」是一項基礎管理理念,尤其是在貸後檢查管理工作中,人的素質尤為重要。它要求貸後檢查人員知識面廣泛,不僅要了解國家宏觀經濟政策和產業政策,而且要具備一定的企業經營管理常識和財務知識,其次,面對調查掌握的大量信息資料,貸後檢查人員要有較強的綜合判斷分析能力和及時發現風險的能力,並提出相應的對策和意見。要增強這方面的能力,單純依靠信貸從業人員在工作中自我提高是不夠的,還需要加強這方面的培訓。
㈧ 銀行審查個人的貸款申請時一般會考察什麼因素
一般銀行在審批時會對貸款人的個人家庭情況、個人徵信、收入水平、債務情況以及其名下的住房貸款數量進行審核。
1.個人家庭情況
個人信息,包括申請人的個人信息、家庭信息、年齡等,需要銀行核實。貸款人的年齡會在一定程度上影響貸款期限和貸款金額。
2.個人信用信息
銀行審批貸款時,個人信用記錄是非常重要的一點。比如日常電話欠費、水電費欠費、信用卡還款逾期等。都會在你的個人信用記錄上留下污點。銀行在審查你的個人徵信的時候,如果個人徵信很差,可以直接導致拒貸。
3.收入水平
你的收入水平體現在收入證明和銀行流水上,你的收入直接決定了你能否獲得足夠的貸款。貸款金額、貸款期限、月供是相互聯系、相互影響的。如果你收入不足,還不起月供,銀行是不會批貸的。
2.貸款申請在什麼情況下會被拒絕?
用虛假信息申請貸款,具有騙貸性質,個人徵信非常差的人,會被拒絕貸款。貸款人的年齡也可能影響商業貸款的申請。因為貸款人年齡太大,銀行一般不接受貸款申請。
1.個人信用記錄不良
原則上,兩年內連續三次出現六次逾期記錄,銀行可以拒絕放貸。逾期記錄包括信用卡還款、房貸還款、車貸還款等。逾期記錄會出現在你的信用記錄上。
2.提供虛假信息的人
在申請商業貸款時,如果申請人提交虛假資料,一旦發現資料不實,銀行將拒絕貸款。個人信用記錄再好,也救不了。
3.具有騙貸性質。
騙貸是指申請貸款時虛增貸款金額,會增加銀行貸款機構的貸款風險,會被視為騙貸。比如300萬的房子,兄弟貸款,330萬的價格,虛構交易,貸款。還有不相關的關系,虛構交易,增加銀行等貸款機構的貸款風險,也認定為騙貸。
4.貸款人年齡較大。
通常銀行規定申請人年齡在18-65歲,其中25-40歲是銀行的歡迎人群,其次是18-25歲和40-50歲,50-65歲。住房貸款申請一般不被批准。因為貸款人年齡越大,出現健康問題的幾率越大,會影響貸款的償還,這樣銀行就要承擔更高的風險。
㈨ 貸款初審要點及電核技巧(干貨)!
信貸機構在 貸款 的審查和審批階段一般會安排審查崗進行初審後再上審貸會進行評審,在初審階段,審查崗除對借款人資料進行審查外,都會安排一個電核程序。本文將結合實踐中的經驗和體會,對初審要點及電核技巧進行簡單介紹,希望能對您的工作提供幫助。
一、貸款初審要點
信貸業務是流程性非常強的工作,信貸業務部門完成前期的貸款申請和受理、實地調查之後,就進入了貸款的審查和審批階段。在貸款審查和審批階段,信貸機構一般會設置專門的審查崗對借款人資料進行初審,初審完成後才會上審貸會進行審議。(此為一般流程設計,基於不同業務品種,不同公司可能會有一定差別)
就初審而言,以小貸公司為例,前期的貸款申請和受理、實地調查由業務部負責完成,按照業務流程,業務部完成貸前實地調查後,業務部負責人在信貸系統中將貸款提交給審查崗審查時需要將應將紙質文檔資料及影像資料同時移交給審查崗,由審查崗先對借款人資料及情況進行初審。審查崗應對借款人資料的合規性、真實性和完整性等進行審查,這是非常重要的一步,審查崗的工作人員必須認真對待。
審查崗審查的重點主要包括:
1、資料審核
審查申請人的有關資料是否齊全,內容是否完整,申請表、借款合同等填寫是否符合規范;
不同類型的產品需要客戶提供的資料是不一樣的,作為審查崗需要根據不同產品的要求,審查借款人的資料是否齊全和完整。對於申請表及借款合同等需要借款人填寫和簽字的文件,需要查看填寫是否符合公司要球,字跡是否清晰可辨,簽名是否有遺漏等。
2、准入條件審查
審查崗需要根據公司對不同產品的要求審查借款人是否符合公司的准入條件,其中需要關注的重點:確認借款人身份真實性、行業是否屬於限制性、禁止性行業,是否是本公司禁入的行業、貸款項目是否有政策性、合規性風險、年齡是否符合準入條件、行業是否是准入行業、是否有不良信用記錄、社會信譽、道德品行等方面是否良好、是否有明確的借款用途,用途是否合理合法、戶籍是否符合條件、產品要求的其他條件等。
例如,我們在做全款車抵押業務時,客戶准入條件如下:
附1:全款車抵押業務准入條件
1、年齡18周歲到60周歲的具有完全民事行為能力的自然人;
2、信用狀況良好,有固定職業或企業經營正常,有可預見的還款來源;
3、有明確的借款用途,借款用途合理、合法;
4、有本地戶口,外地戶口需要在業務開展城市長期居住和工作;
5、借款人是車輛的所有權人;
6、車輛牌照是本地牌照;
7、車輛在5年以內,車型可以是轎車或商務車;
8、登記證、行駛證、駕駛證、保險單、備用鑰匙等齊全;
9、購車3個月以上(購車3個月以內慎入)。
註:以上准入條件供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事 車貸 業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。
附2:禁止進件(不予受理)的情形
1、年齡在18周歲(不含)以下,或在60周歲(不含)以上;
2、無具體貸款用途或貸款用途不符合公司貸款規定;
3、不能按照公司要求如實完整提供相應材料的;
4、提供虛假證明材料,如虛假的營業執照、租賃合同、購銷合同、產權證明、銀行賬戶流水、擔保人收入證明等;
5、有不良信用記錄的;
6、車輛屬於發生過重大事故車輛;
7、有犯罪記錄、勞改、勞教、刑滿釋放人員等;
8、車輛改裝、二手車修理及車貸行業從業人員;
9、其他情形。
註:以上情形供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。
(三)審查調查報告是否按要求填寫完整,關鍵財務指標計算是否准確,對獲得數據的方式是否進行了說明,是否進行了交叉驗證,前後內容是否符合邏輯,客戶信用評級表中的評級是否合理,調查報告中的授信建議方案是否合理,貸款金額、期限、利率、擔保方式、還款方式等是否適合客戶實際情況,信用評級表和調查報告是否簽字確認;
(四)審查申請人的主要收入來源的可靠性和穩定性,主要經營風險以及擔保人的擔保能力等;
(五)審查信貸員是否按規定履行了實地調查職責,管戶信貸員與申請人是否為關系人,授信調查意見是否客觀、詳實,是否按照公司業務流程操作。
如果發現其中有不符合條件的地方應該退回給信貸員,由信貸員根據審查意見,進行相應的材料補充或作拒貸處理。
二、關於電核
審查崗在對借款人資料進行初審時,對每筆貸款都應通過電話方式就貸款申請和調查基本信息與借款人、借款人家屬、保證人等進行核實,這個核實過程在業內一般稱呼為電核。除電核外,為防範員工道德風險,審查崗除電核外,還需對一定比例的業務進行進行現場審查,公司應制定抽查業務的選取規則,基本原則是不能由信貸員推薦,可採取隨機抽取及決策人指定相結合的方式來確定,但需要確保在一定期限內審查范圍能覆蓋所有信貸員。在現場審查過程中,應重點解決疑問所在,關注經營項目的真實性、貸款用途的合理性及真實性,以及經營數據的准確性。
1、電核之前先網核
審查崗在電核之前,應當在對業務部門轉交過來的材料進行審查的基礎上,先進行網核,主要方式包括根據客戶的姓名、公司、手機號碼及關聯信息組成關鍵字進行網路、GOOGLE進行搜索,比如姓名+判決,姓名+逾期,姓名+黑名單,姓名+借貸,姓名+公司名稱,姓名+糾紛,公司及關聯公司名稱,姓名+地域+逾期,姓名+地域+黑名單 ,姓名+地域+借貸,姓名+職務簡稱,手機號碼等;查詢借款人的企業網站、個人網站、企業博客、個人博客、企業微博、個人微博(如果有)、查詢國家工商總局「全國企業信用信息公示系統」,各省、市級工商局網站、信用網全國組織機構代碼管理中心,最高人民法院「全國法院被執行人信息查詢系統」,最高人民法院「全國法院 失信 被執行人名單信息查詢系統」,全國公民身份證號碼查詢服務中心,最高人民法院「中國裁判文書網」【限於裁判文書】。
2、電核要點及注意事項
1.電核對象及話術
◆ 電核借款人
借款人相關資料中的信息及初審中發現的問題都可以詢問,比如借款人姓名、家庭成員情況(配偶、父母、子女名字及情況)、是否認識聯系人、借款用途、收入情況、家庭住址、資產情況、負債情況、擔保情況、電話號碼、所在單位周邊都有什麼建築物等。
【基本話術】
您好,請問是張某某先生嗎?我是某某小額貸款公司的業務人員,您在本公司的貸款申請已經提交到我部門,我現在有些相關問題需要跟您做進一步的核實。
請問,您申請的額度是多少?這筆貸款的用途是什麼?您目前在哪個單位工作?您目前的月收入是多少?您認識劉某某(所留聯系人)嗎?劉某某和您是什麼關系?您跟我介紹一下您擁有房產(車輛)的情況?介紹一下您的負債情況?介紹一下您的主要上下遊客戶?(其餘問題略)
註:在電核時除了要問一些基礎問題之外,一定要結合前期審查(包括網核)中發現的疑點和問題進行詢問。
例如,我們在被執行人信息查詢平台上發現客戶有未披露的被執行信息,可以在電核時詢問。
問:您認識劉某某(申請執行人)嗎?看借款人是否如實披露,如其如實披露,則問其在提交資料時為何隱瞞該情況?如果其說不認識,我們則就查詢到的被執行信息向其詢問,例如可以這樣問:我們查詢到,劉某某在北京市朝陽區法院以您為被申請人提起了強制執行,案號為××××××,該案件的被執行人是不是您?您對此如何解釋?
另外,如果我們在網核時通過在線查詢工商信息發現借款人(自然人)疑似在某公司是股東,並且擔任法定代表人,但借款人未披露,可在電核時詢問:
問:您除了是某某公司的股東外,是否還投資了其他公司或擔任其他公司的法定代表人?
◆ 電核家屬
您好,請問是某某某嗎?我是某某小額貸款公司的業務人員,您認識張某某嗎?張某某在本公司申請了一筆額度為50萬元的貸款,留下了您的電話以備核實相關信息。我現在有相關問題需要跟您做一些核實。
張某某和您的關系?答:是我兒子。您知道他目前的居住地址嗎(具體到門牌號)?您兒子目前的居住地是他自己購買的還是租住的?您兒子目前的婚姻狀況如何?如已婚,可以詢問子女情況,在哪上學等情況?您知道他的工作情況嗎?方便說一下他的公司名稱及地址嗎?他在公司工作多久了?您聽說過他近期在做什麼生意嗎?(根據借款人所填借款用途側面進行詢問)如果借款人是外地人,需詢問來本地區的時間?
如果是借款人配偶,還要問其是否知道該筆貸款,是否了解貸款用途,對貸款是否支持等問題。
◆電核單位及同事時
您好,請問是某某某嗎?我是某某小額貸款公司的業務人員,您認識張某某嗎?張某某在本公司申請了一筆額度為50萬元的貸款,留下了您的電話以備核實相關信息。我現在想了解一下他的基本情況。
審查人員可核實公司名稱和地址、公司經營年限和主營業務、員工人數、行業情況;借款人在單位入職年限、擔任職務、收入情況等情況。
◆電核朋友時
您好,請問是某某某嗎?我是某某小額貸款公司的業務人員,您認識張某某嗎?張某某在本公司申請了一筆額度為50萬元的貸款,留下了您的電話以備核實相關信息。我現在想了解一下他的基本情況。
張某某和您是什麼關系?你們認識多長時間了?借款人的家庭及婚姻狀況?已婚問下配偶及子女狀況?借款人從事什麼職業?借款人的資產狀況?借款人有什麼興趣愛好?與借款人有無經濟往來(是否做生意、是否合作夥伴、有無資金拆借等)。
(電核上下游等略,在具體業務中,信貸機構應當根據具體的業務品種的不同有不同的電核重點,比如房貸和車貸要重點核實房和車的情況)
2.其他注意事項
◆注意提問方式
提問方式可以分為封閉式和開放式兩種基本提問方式,審查崗應當結合客戶提交的資料、網核的情況採用適當的方式對借款人進行電核。
就封閉式提問而言,這類問題客戶只能回答「是」或「不是」。例如:您是張某某先生嗎?你是某某公司的法定代表人嗎?您的父親是不是叫張三?您是在某某公司工作嗎?您在某某公司是擔任工程師職位嗎?對於此類問題,借款人只能回答是或者不是,客戶容易配合,不容易引起借款人的反感,借款人的配合程度一般較高。但需要注意的是,這類提問除結合客戶提供的資料和信息外,還要有效利用我們通過網核或其他渠道獲得的信息對客戶進行詢問。由於這類提問由於在問題中已經附帶一定信息,借款人可以在問題中獲取一定的信息,有一定局限性,需要注意客戶的反應態度以及及時程度。
就開放式提問而言,被調查人需要對線管問題做出詳細的回答。例如:您的身份證號是多少?您借款的用途是什麼?您工作的單位叫什麼名字?您的月收入是多少?請您說一下您的家庭住址?
在開放式提問中,借款人不能從問題中獲取相關信息,借款人需要根據具體的情況作出回答,審查人員可以根據客戶的回答和手上已經了解的信息進行對比,從而確認信息的真實性,這也是交叉檢驗在信貸業務中的具體應用。但此類詢問如果過多容易引起客戶反感,甚至有可能拒絕配合進行電核。
建議審查人員在電核過程中,結合客戶資料及網核情況,根據客戶的具體情況,設計提問問題及提問的方式,在提問過程中,針對不同的問題及客戶的反應情況,交叉使用封閉式提問和開放式提問效果會比較好,除此之外,根據客戶的反應,還需要及時靈活調整提問方式。
◆注意提問技巧及電核禮儀
在電核時可採用一些小的技巧,比如試錯提問法(在問題中故意報錯一些信息)、變換身份提問法(審查人員隱瞞自己身份,選擇其他身份核實借款人信息,試探借款人反應,此方法慎用)、二次電核(針對重要問題可打兩次電話核實)等。
除這些技巧外,審查人員還要注意學習基本的電核禮儀,電核時要面帶微信(你的微笑客戶聽的到)、要使用規范的話術,注意用詞規范,不要使用口頭禪,不要使用不禮貌的詞彙,口齒清楚,注意音調和音量、語速,注意溝通技巧,對客戶的回答給予適當回應,注意控制電核的方向及節奏等。
審查崗的人員在對資料進行書面審查、網核、電核後,對貸款資料的合規性、真實性和完整性進行判斷,需要重點關注客戶是否有騙取貸款的嫌疑、員工是否存在道德風險等。審查崗完成審查後,審查崗需要在貸款審查意見表上就貸款資料的合規性、真實性和完整性,以及電核結果等簽署審查意見。審查崗應對貸款申請的合規性、真實性和完整性負審查責任。對於符合條件的業務,即可提交審批。對於不符合條件的業務,須退回信貸員,由信貸員根據審查意見,進行相應的材料補充或作拒貸處理。
㈩ 申請銀行貸款要審查 這些因素影響你的貸款審批
大家都知道,在向銀行申請貸款的時候,銀行會對貸款申請人的相關資質進行審核。很多購房者在挑選了房子之後就會去申請貸款,但是卻被銀行告知貸款申請沒過,無法辦理貸款,進而使自己的買房計劃也落空。那麼大家在申請放貸的時候會查哪些因素呢?
大家都知道,在向銀行申請貸款的時候,銀行會對貸款申請人的相關資質進行審核。很多 購房 者在挑選了房子之後就會去申請貸款,但是卻被銀行告知貸款申請沒過,無法辦理貸款,進而使自己的 買房 計劃也落空。那麼大家在申請放貸的時候會查哪些因素呢?
1、 貸款人 年齡
現在大部分的銀行對於貸款申請人的年齡都有限制,一般要求借款人年齡在18-65周歲,其中25-40周歲是比較受歡迎的群體,其次是18-25周歲40-50周歲的人群。考慮到年齡在50歲以上的人發生疾病的幾率更大些,會影響到正常還款,對於這類人群,貸款額度就會小一些,甚至直接拒貸。
2、貸款人職業
職業同樣會影響房貸審批,有些人群被歸為優質客戶,比如公務員、教師、醫生、律師以及世界500強員工,因為這類員工有著較為穩定的收入,通常受到銀行的青睞。
3、房齡
如果購買 新房 的話,銀行就不會太關注房齡的問題。但是大家如果是 購買二手房 的話,銀行會審查房子房齡,通常是20-25年,房齡大的二手房可能會被降低貸款額度或者被嚴格的銀行拒貸。
此外,房齡還會影響貸款年限,一般房齡與貸款年限的關系為:房齡+貸款年限≤50年,但是城市間房齡和貸款年限之和有差別,有的要求不超過40年。
4、個人 徵信
個人徵信也是銀行在審查貸款申請人的貸款資格時一定會關注的方面,徵信好說明借款人的貸款、還款習慣好,也就證明貸款人的信用好,銀行也更願意將資金借給這樣的人群。通常銀行會審查貸款人5年內的貸款記錄和2年內信用卡記錄,如果說有連續3次或者累計6次就屬於嚴重徵信不良,會被銀行拒貸。
5、還款能力
還款能力,包括貸款人的月收入、家庭年收入、家庭存款以及其他資產情況,通常月收入和 月供 之間的關系是:月供不超過月收入的一半,其他包括住房、金融理財產品、社會保險繳納情況等都能從側面反映借款人的經濟能力。
隨著 信貸 政策的不斷變化,其實銀行對於貸款申請的審批也越發的嚴格。所以大家在日常生活中也要多注意自己的徵信情況,盡量不要讓自己出現的情況。