汽車金融貸款公司工作

1. 車貸公司工作總結

越來越多的商業銀行採取通過信用卡分期購車的方式來開拓汽車消費信貸市場。以下是車貸公司工作總結，歡迎閱讀。

車貸公司工作總結1

依稀記得是20**年2月份年終聚會的時候融入我陝西廣匯擔保有限公司這個大集體。那天晚上看到了很多以前從未接觸到的快樂及氛圍，也在我心頭也留下了很深的念想。

很多時候人們都在不經意間錯過了時間，就像我們每天的生活起居，無形中學會了很多很多。從起初的懵懂到現在的游刃有餘，經歷過很多坎坷，也是在這一次次碰壁中逐漸生輝，淡淡成長。一年過去了，雖沒有什麼大得成就，也算來得深刻，在此，我對一年以來的工作做以總結：

一：電話通知客戶

包括向客戶通知還款計劃書已到;通知客戶私家車行駛證、保單、稅本、車牌等已經到我公司，需及時帶走;通知客戶保險到期，是否按時續保;通知逾期客戶未按時還款，是否忘記還是蓄意拒還，並且隨時做好記錄，以第一時間做出應對，嚴防風險的發生。在通話中，不能意氣用事，情緒跌宕，應始終以平常心應對，客戶至上，靈活應對各種客戶，切勿與發生爭執。

二：提車

從第一次的盲目前行而且每次外出必須查西安地圖，到現在的准備東西直接出公司，中間也有不少磕絆。回想起來，也吃了不少苦頭，當然也嘗了不少甜頭。提車：也就是公司墊款一部分，客戶交一部分款，從4S店把車提走。我們所做的不僅是交款，更是要靈活回答客戶的問題，引導客戶如何如何做，如何如何配合我們工作進行且方便客戶。提車需要注意很多，比如避免4S店銷售正面深入接觸，因為很多4S店比較避諱外圍擔保公司，可能會有意妨礙我們工作正常進行。再就是臨時突發問題，客戶與銷售的爭執、對車輛的意見、對費用的追問等等，我們都應第一時間圓滑應對，避免問題出現。

三：做批單

做汽車分期，肯定是貸銀行的錢，所以第一受益人必須批改為銀行的名稱。去保險公司分店做批改，批改受益人。此種情況只發生在自己買保險的客戶身上，也就是4S店強制型買保險或者客戶自願自己買保險。保險公司不同，或者經辦人不同，光一家保險公司就有不下4個營銷點，必須要提前規劃好目的地，以免跑冤枉路。針對外地保險客戶，如若不能第一時間送至公司，需要網路傳送或傳真，而後在相對應保險公司想辦法蓋章。

四：送公證，取公證

銀行抽公證，分編好之後我送到區公證處。公證處做好之後我再拿到銀行。在送取中，一定要保管好所行資料，並且在銀行加急的客戶公證中，需要抓緊第一時間送至銀行。

五：辦理公司手續等

變更貸款卡、變更營業執照、基本戶一般戶開戶、基本戶一般戶銷戶每一環節雖然只有四、五個字。可是這每一項目，幾個字足足夠一個新手跑上三、四次。在這些業務辦理中，每次外出基本上都需要帶公章、財務章、營業執照正本副本、組織機構代碼證正本副本、國稅證等一系列公司的重要文件。按照常理來說這沉重如千斤，做事一定要嚴謹認真，不能出現過任何紕漏。

六 催收 清收

我們之所以稱擔保公司，就是給客戶做擔保，為銀行降低風險。當然，如果客戶不按時還款的話，這些任務也當然由我們優先處理。催收較簡單，只是根據銀行出的逾期單對客戶進行提示，必要情況時亦可變化語氣，已達到更好的催款效果。在催收過程中，我著實學習到了很多東西，如何與人更好的洽談，如何恰到其處的點到為止以及如何更好的跟一個人溝通。

清收，是個很沉重的話題，也就是上門收賬。這個可沒有黑**收賬那麼嚴重。我們合法公正，只會針對惡意欠款或者製造虛假文件來欺瞞銀行審批的客戶。清收很難，也許你根本找不到地方，也許找到了地方也根本找不到人，也許找到人了你也根本收不到賬。很多人都很強勢，之所以沒有還款肯定是錢不多，你再從他手裡要出來那其實很難。所以我們要講究方法，講究謀略，講究處理。可能會在一個地方守上一整天或者一整晚，可能很多人趕你走，圍毆不是不可能發生，我們會合理、合法、公證的去。也可能會強勢、有魄力、有氣勢的去。目的很簡單，我們是銀行的，我們來清收。

這一年裡，我學到了以前根本學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的外勤上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裡獨自一個人傷愁，有多少次在壓力中磨牙堅持;可是第二天又早早的打起精神，認真投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。把工作當成是一種生活。

就這樣，這么一年過去了，如今的我已經變的相當老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決。在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了汽車信貸給我帶來的樂趣。

在工作中，我總結了幾點經驗：

第一、要善於尋找業務市場機會。尋找業務市場機會有很多種方法,而最終只會有一種方法最有效,就是要去市場不停的跑、去市場不停的轉，總有機會等著有準備的人。

第二、業務員絕對是勤快人做的業務，如果你很懶，不喜歡挑戰自我，那你最好別選擇業務員，業務是很鍛煉人，卻也是最辛苦的活，風光是汗水堆積出來的。

第三、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個4S店，每一個銷售顧問都不是完全相同的，所以要採用不同的方法，使用正確的談判方式。

第四、要主動，業務是自己學好機會，不是坐等市場機會。你必須主動出擊，主動找客戶，去滿大街的找，滿市場的挑，總有客戶等你去發現，總有機會讓你去表現。

作為一個業務外勤人員,最基本的是要了解自己的流程。業務員應該清楚我們公司主要流程和分先管控，了解並熟知業務、費用政策,是推薦我公司擔保的保證。客戶選擇我們來做分期要考慮多方面的因素,而價位和服務是企業主關注的重要的因素之一。相信自己公司的熟練度是業務員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的公司沒有信心，你的能力沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

沒有拜訪就沒有業務,但不等於業務人員去拜訪客戶就一定能實現業務達成。業務人員每次拜訪客戶的任務包括五個方面：

1、推薦公司。這是拜訪客戶的主要任務。

2、售後承諾。沒有維護的公司是曇花一現。業務人員要處理好汽車手續運作中問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間的關系，確保車管所的穩定。

3、建設客情。業務人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助於你能贏得客戶對你工作的配合和支持。

4、信息收集。業務人員要隨時了解市場情況，監控市場動態。

5、指導客戶。業務人員分為兩種類型：一是只會向客戶要單子的人，二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得單子的道路將會很漫長，後一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。

在進行拜訪之前,准備工作和計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好自信心，開場白，該問的問題，該說的話以及可能的回答。事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的`力量，往往很容易瓦解客戶抵抗心理而獲得成功。

最優秀的業務員是那些態度最好，商品知識最豐富，服務最周到的業務員。所以業務員在熟悉業務的前提下,必須還要多讀些有關經濟，各行業方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。記得有一次我去拜訪客戶的時候，很少談及汽車性能，卻談了好多品茶、品酒的內容。

業務是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅靠業務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司售後部支持,內勤的保駕護航......

工作中,不但學到了汽車上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發現了一些問題:

第一、很多企業主反映售後服務不及時。這令車主們很失望和氣憤,以致有些車主對我們公司完全失去信心。這是我們需要改善的問題。

第二、他們購買了汽車，出險之後，銀行不能及時開委託書，這是客戶無法及時辦好理賠。這就是我們系統化服務沒有到位，售後服務要完善。

第三、一些企業主認為我們的擔保費用和其他費用太高,其實汽車信貸這東西，都是因人而異，我們業務也是根據情況出單子算費用，所以我們銷售員要給他們灌輸我們的管理思路，並改變他們的觀念。

第四、市場上競爭對手的航標的價位太低，服務不好，我們要隨時了解競爭對手的動態，掌握他們促銷手段和促銷策略。

在工作的同時，我也在考慮如何改進工作,通過不斷的觀察和思考,我想到了幾點建議:

首先,作為業務人員要勤,要熱情,要懂得堅持。勤快的人總是會得到更多的回報的,作為業務人員更是如此,只有勤跑勤聯系,才會更好地建立客情,有利於日常工作。銷售人員要熱情,無論是對待誰,人們都很難拒絕一個對他笑臉相迎的人，伸手不打笑臉人。當然,業務人員會經常遭到拒絕,然而只要堅持住,最終是會成功的。

其次,我們的服務種類多，業務員對所有系統化服務很難全部掌握，業務員必須隨身攜帶其他手續辦理的相關資料。在與客戶洽談,尤其是在承諾上,會更加形象生動,有利於談判的成功。

此外,由於我們產品利潤空間大,有些人隨意出費用單。從規范業務的角度看,規范報價,規定最低銷售價，減少惡性競爭報價,這樣利潤就會增加,對銷售有很大的幫助。

以前,就那樣從學校出來了;現在，我工作的很快樂，留給我的是更多思考。在汽車信貸的路上，我一路走來，還很弱小，許多的知識和經驗，我還沒有像大我十幾歲的人掌握的多。當然，在以後的路上，我會一直努力，更勤快的跑業務，爭取早點出更大更多的業績。提升自己的綜合能力。

車貸公司工作總結2

自20**年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20**年的工作，現將20**年有關工作總結匯報如下：

一、取得的成績：

1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什麼，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進行。

2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績—業務發展平穩，經營效益實現穩定。20**年7月至20**年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發生

業務40筆，累計發放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及後期他項權證的領取等。

3、強化風險防範，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防範，對每筆貸款，我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查後回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款後期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

二、存在的不足及改進措施：

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯系客戶時發現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人，此後多次聯系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防範，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸後監查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便後期二次貸款的操作。

2、業務模式相對單一，可運營的資金僅限於注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業務基本就屬於停滯狀態，擔保貸款發展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規定。在今後的工作中需積極開拓嘉酒市場，發展擔保貸款。

3、貸款資金量過於集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業務，我們需按相關要求拓展「小額分散業務」。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發展的業務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。

對於20**年存在的問題，將予以高度的重視改進並改正，好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接20**年的到來，據此作出20**年年度的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息並做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等後期工作。

3、盡力完成上級領導下發的任務，並做好一些領導安排的其他臨時性工作。

4、20**年即將過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20**年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志，為實現公司20**年度目標任務而努力奮斗。

2. 汽車銷售的按揭專員是做什麼的

按揭專員是指從事按揭活動的專職工作人員，因公司、單位性質不同，按揭專員有不同工作安排。一、汽車銷售按揭專員主要工作內容如下：

1. 負責開拓新客戶，完成各項業務指標；

2. 負責向客戶和經銷商清晰、完整的推介公司金融產品；

3. 初步審核貸款客戶資質情況及真實性，規避潛在風險；

4. 負責審核客戶貸前合同資料的真實性、完整性及准確性；

5. 幫助客戶准備相關的申請文件和材料，並及時向銀行提交金融貸款申請；

6. 貸款批准之後，從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件；

7. 拓展合作車行並維護與車行銷售顧問的良好關系；

8. 為按揭客戶提供金融貸款業務的講解和報價；

二、汽車銷售的按揭專員崗位要求如下：

1. 有駕駛證並駕駛熟練，形象好，氣質佳；

2. 有較強的事業心，勇於面對挑戰；

3. 主動性強，工作態度積極，熱愛汽車金融工作；

4. 良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

5. 良好的團隊協作精神和客戶服務意識，有從業經驗或汽車銷售及汽車保險從業資格者優先。

(2)汽車金融貸款公司工作擴展閱讀：

按揭專員主要是為客戶介紹合適的銀行辦理貸款手續，和銀行交涉貸款文件，類似於『紅娘』，為想辦貸款的人和想放貸的銀行做『牽線』的工作。

3. 福特汽車金融信貸崗位怎麼樣

福特汽車金融信貸崗位好。福特汽車金融信貸崗位工作待遇好，技能培訓、五險一金、定期體檢、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、補充公積金以及補充醫療。福特汽車公司於1959年成立了福特汽車信貸公司，金融信貸分析崗負責給客戶提供金融產品和服務。

4. 汽車金融是干什麼得

就是提供資金，讓人快速買車，只要支付一定比例的首付以及利息即可。

汽車金融公司的角度，就更豐富一些，除了貸款、融資買車以外，還提供其他金融周邊服務，比如保險、抵押等。金融專員是專營店的工作人員，是負責處理專營店貸款業務以及與汽車金融公司對口聯系的專員。簡單來說，包括汽車金融貸款的介紹，簽單，錄入資料，收集材料等工作。

(4)汽車金融貸款公司工作擴展閱讀：

自2004年8月18日，《汽車金融公司管理辦法》正式實施起，我國汽車金融市場已經走過近十三個年頭。在此期間，我國汽車銷量增長近300%，但汽車金融的滲透率卻僅僅翻了一番，與國外70-80%的消費比重相去甚遠。

融資租賃是一種依託現金分期付款的方式，在此基礎之上引入出租服務中所有權和使用權分離的特性，租賃結束後將所有權轉移給承租人的現代營銷方式。

汽車金融主要指與汽車產業相關的金融服務，是在汽車研發設計、生產、流通、消費等各個環節中所涉及到的資金融通的方式、路徑或者說是一個資金融通的基本框架，即資金在汽車領域是如何流動的，從資金供給者到資金需求者的資金流通渠道。

參考資料：汽車金融-網路

5. 汽車4S店金融專員是干什麼工作

目前，有兩類，一類是汽車4S店自己聘用的人員，主要為銷售提供支撐，為購車客戶提供汽車信貸業務的幫助，但主要還是以銷售業務為主。具體工作包括：提供金融機構信息，貸款購車指南，為金融機構收集客戶資料，指導客戶辦理貸款手續。還有一類是汽車金融公司派到4S店的金融服務人員，主要為汽車貸款客戶提供服務。具體工作包括：引導客戶貸款，提供貸款購車指南，收集客戶資料，指導客戶辦理貸款手續，可能參與客戶調查，合同簽署，資料收集等工作。

6. 汽車金融專員的主要工作職責

工作職責如下：
主要負絕昌責二手車產品的政策宣導和流程梳理，協助城市經理對業務經理進行產品培訓和流程培訓。
協助業務人員對客戶的貸款茄宏兆申請錄入，協顫租助客戶整理資料提報，簽約放款做好操作指引與溝通。

7. 汽車金融是做什麼工作

汽車金融的崗位職責是：負責現金及票據的收入保管、簽發工作；嚴格按照公司的財務制度，支付公司各類的款項；及時准確地登記現金及銀行存款日記賬；負責每月與銀行對賬，編制銀行存款余額調節表，維護銀行賬戶及網銀業務；負責每月納稅申報工作；負責各項業務發票的開具，並傳遞給有啟拆關制單人員。
汽車金融是由消費者在購買汽車需要貸款時，可以直接向汽車金攜乎融公司申請優惠的支付方式，可以按照自身的個性化需求來選擇不同的車型和不同的支付方法。對比銀行，汽車金融是一種購車新選擇。汽車金融是汽車產業與金融的結合悄隱棗，是金融產業的重要領域。

8. 汽車分期業務崗位職責

汽車分期業務崗位職責

在不斷進步的時代，崗位職責使用的頻率越來越高，一份完整的`崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。那麼制定崗位職責真的很難嗎？以下是我幫大家整理的汽車分期業務崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車分期業務崗位職責1

崗位職責：

1、向客戶介紹汽車貸款業務內容及流程；

2、跟進客戶貸款申請進度；

3、負責做好所管轄車行的日常維護工作，促進與合作夥伴之間的良好合作關系；

4、積極向客戶推廣公司業務，協助做好公司的對外宣傳工作。

任職要求：

1、具備強烈的事業心和責任心，能承受較大的工作壓力。

2、具備良好的敬業精神和職業道德，有較強的團隊合作精神。

3、具備良好的風控管理意識和風險識別能力，熟悉汽車按揭貸款業務運作流程。

4、具備較強的市場開拓能力，有客戶資源和自備車的優先。

汽車分期業務崗位職責2

【崗位職責】：

1、為個人購車客戶提供汽車分期金融服務；

2、維護已合作汽車品牌4S店面：定期巡店、駐店，為店面員工提供培訓，解疑答惑；

3、開拓新的汽車品牌合作店面；

【崗位要求】：

1、男女不限，23—28歲，全日制本科及以上學歷，有駕照者優先；

2、熱愛銷售，表達流利，承壓能力強；

1、負責推廣本行信用卡消費信貸產品，做好客戶關系維護，開發及維護合作商戶

2、根據業務發展要求，完成上級分配的其他任務

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷

2、形象氣質佳，無不良記錄

3、有車位或汽車信貸產品銷售經驗者優先

4、同行業有分期經驗者優先

薪資待遇：

1、無責底薪加提成，月薪萬元以上

2、五險一金

3、年底獎金，節日福利

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9. 汽車金融專員是主要做什麼的，以後能不能去銀行工作

崗位職責：

1. 負責拓展公司按揭款項的回收等工作；

2. 負責槐攔公司與各銀行簽署按揭合作協議；
   

3. 負責公司企業融資貸款等工作；
   

4. 負責自付款的回收跡洞等工作。

汽車金融是由消費者在購買汽車需要貸款時，可以直接向汽車金融公司申請優惠的支付方式，可以按照自身的個性化需求，來選擇不同的車型和不同的支付方法。對比銀行，汽車金融是一種購車新選擇。

10. 4s店金融專員是做什麼的

我工作經驗淺，頭一次聽說有這么個頭銜。
聽名子，再結合當前車市的需求，我覺得這應該是幫助客戶，指導客戶如何順利辦理汽車購車貸款等相關業務的職務。
滿意請採納。