Ⅰ 銀行營運工作的思路與措施
(一)以業務經營為中心,突出重點,採取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。1、細分市場,准確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。
2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
4、大力發展國際業務,增加中間業務收入。
5、緊抓清非收息工作不放鬆。
6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務品質,創建有特色的銀行企業文化品牌,全面提升競爭力。
Ⅱ 銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃
銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃範文
我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
第一季度工作總結
至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。
9月末,國際業務外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。 九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元),比年初減少**萬元,不良資產佔比**%,比年初下降xxxx百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款佔全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂鬥志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市3xxxx支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的`20位支行行長,在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:**神龍蛇業,**九州果業,**華美生態園藝,**稷
稷山養雞場,**澄禾禽業,**未來園林,**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款余額比6月末新增310xxxx元,佔全市9xxxx。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的xxxx中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx,達到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的症結,並對操作流程的各個方誚?辛聳嶗恚?鞽雋訟嚶φ墓娣叮?俳?嘶峒乒ぷ髦貧然?⒐娣痘??/p>
通過案件專項治理,進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類准確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。
通過案件專項治理,找准了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規范操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市5xxxx業務骨幹,分成xxxx檢查組對全市3xxxx支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,並通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
隨著金融業服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上,另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發,從分析基層員工需求出發,實行換位思考,積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的3xxxx演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共xxxx優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優質服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以**支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升**行形象作出貢獻。
第二季度工作打算
二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營10周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新台階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新台階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最後一年,二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防範各類案件發生,爭創最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。二季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額佔比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營10周年慶典准備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為**商業銀行增添新的活力。
;Ⅲ 2021銀行第一季度工作總結
第一個季度的工作結束了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,下面是由我為大家整理的「2021銀行第一季度工作總結」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一季度以來,我行繼續圍繞第_屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,x月底,各項存款總額突破xx億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、一季度工作和經營情況
至今xx月末,全行人民幣存款xx億元,比年初增長xx億元,增幅xx%,其中儲蓄存款比年初增長xx億元,余額達xx億元,增幅xx%,對公及其它存款余額xx億元,比年初增加xx億元。
人民幣貸款余額xx億元,比年初增放xx億元,增幅達xx%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額xx億元,虧掘比年初增長xx億元;中小企業貸款占總貸款xx%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款佔全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到「逆水行舟,不進則退」,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,x月x日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位支行行長,在xx支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看xx支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的信空察經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個__行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發展為己任,構建「三走進,三服務」長效機制。一方面繼續強化「三農」意識,積極支持「三農」發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。
同時,領導「三走進,三服務」確定的7家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,_月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院滑茄領導加大案件專項治理力度,防範__銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《xx銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自_月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的症結,並對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規范,促進了會計工作制度化、規范化。
通過案件專項治理,進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類准確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。
轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮「主人翁」精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到「急客戶之所急,想客戶之所想」,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是「今天工作不努力,明天就要努力找工作」。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理准備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡 踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃台上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃台服務是展示銀行系統良好服務的「文明窗口」,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃台是展示農商行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作 共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面 進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務 理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題
一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
x-x月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。現就本季度工作總結如下:
關於xx銀行的工年第一季度工作總結如下:
xx銀行xx路支行特點:
1、x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬 個人xx萬
2、附近高校 黨校 高級中學 xx區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到xx小區 xx區人員素質很高
3、留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產多 學生多 退休老人比較多 做醫療和健康產業的多
4、經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對xx人壽保險有了初步的認識和了解
5、網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由於以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶x%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態,xx分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同xx人壽由於是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳,以後辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在櫃台前,大力為銀行宣傳網銀 基金 信用卡 第三方託管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對於銀行的所有中間業務不遺餘力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什麼要放這么多現金做活期,多培養客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對於大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對於銀行業務,我是配角,對於保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺餘力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好櫃台,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來xx人壽xx公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏准節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展,
公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售後服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名xx的優秀員工。
Ⅳ 銀行貸款需要准備哪些工作
一、申請銀行貸款前,貸款者需要做好貸前咨詢
與銀行客戶經理見面後,詳細洽談貸款需求,實事求是告知銀行自己的收入狀況及資產狀況,擬採取的抵押擔保方式,協商貸款金額、期限、利率和還款方式等核心要素,銀行客戶經理可通過自己的經驗或通過銀行信貸管理系統打出貸款咨詢結果表格供借款人參考。
二、申請銀行貸款前,貸款者需要明確自己可接受的貸款成本
貸款成本主要為貸款利率,我們在申請個人貸款時,我們要有心理底線,我們心裡能承受多高利率水平,現在銀行較多,高於心理預期水平時,一定要爭取在其他銀行或通過其他方式解決。
三、申請銀行貸款前,貸款者需要慎重選擇銀行
貸款者申請貸款的銀行一定要適合自身情況。在選擇銀行的時候,貸款者一定要看銀行的信用、銀行的服務、銀行的辦事效率等因素。通過這些因素然後比對自身情況,結合比對之後,選擇好貸款的銀行。
四、申請銀行貸款前,貸款者需要明確借款所需的資料清單
借款人與銀行達成借款的初步意向後,銀行會向借款人提供一套所需貸款品種的詳細清單,借款人應就清單內容當面向客戶經理進行咨詢,以免造成理解的偏差和遺漏,影響辦理貸款的效率。
五、申請銀行貸款前,貸款者需要明確貸款用途
有些用途是國家或銀行政策中所不支持或允許的,比如貸款炒股、貸款購買三套及以上房產、經營行業屬國家限制性行業等。
我們一定要清楚以什麼用途去申請借款,才能不被銀行拒之於門外。
六、申請銀行貸款前,貸款者需要明確貸款金額及貸款期限
我們要貸多少,貸款期限多久,這涉及借款人的現在的收入狀況、預期收入、支出情況等,預測一下我們到期有否償還能力。
七、申請銀行貸款前,貸款者需要明確貸款還款方式及注意事項
銀行貸款的還款方式分為兩種,一種是等額本息還款法,另一種是等額本金還款法。
等額本息還款法是在還款期內,每月償還同等數額的貸款(包括本金和利息)。
等額本金還款法則是將本金每月等額償還,然後根據剩餘本金計算利息,所以初期由於本金較多,將支付較多的利息,從而使還款額在初期較多,而在隨後的時間每月遞減。
Ⅳ 銀行貸款業務創新從哪些方面展開
關於資產業務的創新
1、貸款業務創新。
①大力發展銀團貸款。為順利推行銀團貸款,至少應做好三方面工作:一是嚴把項目關和合同關,確保貸款項目選擇的正確性,明確銀行與企業之間的權利、責任與義務。二是銀團貸款發生的各項費用,銀行與企業應合理負擔;三是規范牽頭行與參與行之間的責任和利益關系。
②並購貸款。並購貸款是為企業兼並。收購等資本營運活動提供的貸款。這種貸款與一般的企業貸款最大的不同就是貸款的用途既不是生產性的,也不是商業性的,而是用於資本重組,實現企業規模的低成本擴張。這種貸款的對象主要是投資性而不是投機性的並購活動。並購貸款要設立擔保和抵押,用於抵押的可以是企業,但一般是資產。並購貸款的期限一般在一年左右。對於我國的商業銀行來講,發展並購貸款的前景是廣闊的。
③保理貸款(應收賬款抵押貸款)。保理貸款是指商業銀行以應收款項為抵押,向顧客提供資金融通的一種貸款業務方式。這里銀行實際取得了收取客戶的應收賬款的責任。由於這項貸款中銀行承擔了額外的費用和風險,所以它通常收取更高的貸款利率,而且以該客戶應收賬款賬面價值的更小比例貸出;防範這種風險的主要措施是加強對所抵押的應收賬款的信用分析。
2、投資業務創新
①改進國債購買方式。建議決策部門在今後的國債發行對象選擇方面進行適當的修正。
②購買企業債券。對於商業銀行來講,購買企業債券可能會遇到信用風險,即發行債券的企業到期不能按時全額兌付債券。化解這一風險的主要方式是加強對債券發行企業信用狀況和未來發展前景的分析。
③投資於資產支持的證券,隨著金融改革的不斷深化,資產證券化將在我國廣泛展開,從而,以貸款和其他資產支持的證券將不斷推出。
Ⅵ 對新形勢下如何做好信貸管理工作的思考
施安平 郭永紅 隨著農發行改革與發展的深入,業務經營范圍的擴大,信貸運行機制改革和審貸分離制度的建立,省級分行信貸管理部門擔負著信貸管理制度制定、貸款審查和貸後管理等重要職能。本文就新形勢下省級分行信貸管理部門如何進一步履行信貸管理職能談點看法。一、當前信貸管理工作中亟待改進的問題(一)信貸管理的基礎性工作仍很薄弱,機制和體制建設有待進一步加強。一是貸款調查環節操作不夠規范。有的信貸員調查報告反映的情況不夠真實、全面,有的信貸員在調查報告上沒有簽名。有的貸款企業申報資料不全、不實,通過資產評估公司高估資產。二是貸款審批不規范。有的行貸審會表決時沒有簽署具體是否同意意見。三是貸款發放環節存在擔保資料不全、房產證與土地證未一並抵押、抵押合同填寫不規范以及被抵押物品的他項權證過期失效等問題。四是信貸基礎管理、貸後監管不到位。貸款發放後,有的信貸員對貸款的使用情況監管不到位,沒有詳細的跟蹤檢查記錄資料。五是信貸檔案資料保管不完整。(二)信貸從業人員知識結構不合理,行之有效的激勵和責任追究制度不健全。部分信貸人員信貸知識陳舊,缺乏經濟、金融、法律等方面的知識,限制了工作水平的提升。審查人員數量偏少,也制約了審貸工作的開展和貸款效率的提高。同時,缺乏對調查、審查崗位人員特別是基層信貸人員有效的激勵約束機制。(三)信貸管理部門難以全面履行職責,管理功效作用發揮不明顯。為打造現代銀行,實現農業政策性金融跨越式發展,總行黨委調整了信貸業務部門,成立了信貸管理部門,並就信貸管理部門的職責進行了明確規定。從目前實際工作情況來看,省級分行以下機構貸款審查佔用了信貸管理部門人員很大的時間和精力,其它職能相對薄弱。(四)貸款申報、調查、審查、審批程序復雜,辦貸效率有待進一步提高。一是農發行營銷的客戶大多數為新客戶,缺乏新客戶基本資料的積累,調查時間較長;二是貸款申報環節過多,手續繁瑣,拉長了辦貸時間;三是貸款申報材料質量不高,幾乎每筆貸款申報都需要補充材料;四是貸款材料層層審查,層層補充,在材料補充和意見反饋中花費了大量時間。(五)管理職能界定不清晰,各部門分工協作有待進一步加強。信貸管理前、後台部門職責還不夠明晰,內部職能部門之間職責界定和業務分工不是非常明確,有時會出現部門與部門之間相互推諉現象。(六)客戶隊伍整體水平不高,貸款企業抗風險能力低。從基層申報的商業性貸款企業來分析,部分企業存在一定的貸款風險,具體表現在:一是貸款企業資產負債率超過70%,近兩年盈利能力弱甚至出現虧損;二是貸款企業或有負債很大,對外擔保金額很高;三是抵押物包括有難以變現的資產,或是已抵押在他行;四是房地產抵押沒有遵循「地隨房走」或「房隨地走」的原則,將房屋的所有權和該房屋佔用范圍內的土地使用權同時抵押;五是抵押物低值高估,且抵押率偏高等。二、對進一步做好信貸管理工作的建議(一)進一步規范貸款業務流程。一是明確各部門職責,在辦理業務過程中要充分樹立「以風險防範為核心」的思想,把好貸款審查關。二是按照審貸分離的原則,將信貸業務的調查、審查、審批和貸後經營管理等各個環節的工作職責由不同部門承擔,實現部門之間的相互制約和支持。三是規范貸款的審議審批。要從接受客戶資料的移交、貸款審查的程序、各項資料的合規性和完整性、審查內容、審查報告的擬寫等各個環節、各個方面,規范貸款審查工作,力求做到程序化、標准化。四是規范貸後管理行為。貸款發放後,在未歸還前必須實行嚴格的監督管理,全面落實管理責任。要建立重大經營事項報告制度、貸款展期的操作、經營主責任人的責任移交制度等,使貸款始終處於責任明晰,有人管理的狀況。五是建立責任人制度。建立調查主責任人制度,對報批信貸業務貸前調查的真實性負責;建立審查主責任人制度,對信貸業務的合規合法性負責;建立經營主責任人制度,對有權審批人審批的信貸業務監管、債權保全和本息收回負責。(二)嚴把貸款審查關。一是政策風險審查。應了解、預測政策變化趨勢,審查貸款是否違反國家的宏觀調控政策、產業政策和信貸政策,以及政策趨勢可能對貸款帶來的影響。二是企業自身狀況風險審查。應審查借款申請人的財務和市場風險,以及其主要股東、管理人員的誠信狀況,防範道德風險和信用風險。三是貸款擔保風險審查。要審查第二還款來源的實現可能性,審查保證人的保證主體資格和擔保代償能力,以及抵押、質押的合法性、充分性和可實現性。四是操作風險審查。應掌握貸款經辦人員是否具備所承擔職責的業務水平和綜合素質,是否具有相應的風險決策能力等。(三)改革貸審會構成。一是進一步充實貸審委人員。貸審會成員除吸收行內職能部門和業務骨幹人員外,還可以根據工作需要,從社會聘請有關法律、審計、工程、項目評估等方面的專家為咨詢人員。二是逐步引入貸審委考核和退出機制。在事後對貸審會成員表現進行評估和考核,提高貸審會的工作質量。三是探討構建貸款網上審查、審批平台,提高審貸效率。(四)推行分級授權、分類授信的貸款管理制度。一是結合內控評級對省級分行實行分級授權管理。設置內控等級量化評價指標,定期對省級分行進行內控等級評定。依據內控等級合理確定貸款審批許可權,各省級分行可在授權范圍內直接辦理各項貸款的審批事宜;二是根據企業信用等級、產業傾斜度和行業風險等情況對客戶分類,實行分類授信管理 三是分級授權與分類授信相結合。分類授信應建立在分級授權的基礎上,在實際工作中若出現由於銀行內控級別降低,授權額度小於授信額度的情況,應從控制風險的角度出發,優先執行分級授權,以確保貸款安全 四是建立授信業務監控系統,對授信業務全過程進行持續監控,及時、真實提供授信業務的經營情況和資產質量狀況,對授信風險與收益情況進行綜合評價。(五)進一步加強信貸從業人員的管理。應制定切實可行的培訓計劃,加大培訓力度,提高幹部職工業務素質和能力。同時,應進一步制定信貸從業人員工作制度和管理辦法,規范從業資格,有效控制道德風險、操作風險。結合當前農發行業務營銷的實際,遵循現代銀行客戶經理制度的內在規律,實行客戶經理制。(六)進一步強化信貸基礎管理工作。一是要提高認識,進一步規范商業性貸款信貸基礎管理工作。二是嚴格按照貸款調查、審批、發放和貸後管理流程操作,各環節操作規范、記錄准確、資料保管齊全。三是定期開展商業性貸款審計和信貸基礎檢查,及時發現問題,制定切實有效的整改措施。
Ⅶ 畢業論文 關於商業銀行如何做好信貸業務工作的幾點思考
內容摘要信貸客戶是商業銀行賴以生存的基礎,是銀行利潤的主要來源。因此,商業銀行需要加強信貸准入客體風險的管理,甄別客戶,擇優扶持,選擇與自己能力相匹配的客戶,相輔相成,共同壯大,最終實現客戶、銀行的雙贏和可持續發展。如何防範風險是做好信貸工作非常重要的因素之一,為提高我國商業銀行對信貸風險的管控能力,銀監會提出《固定資產貸款管理暫行辦法》、《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》和《項目融資業務指引》,即「三個辦法一個指引」。在此形勢下,銀行信貸工作也需及時轉變觀念,尋求發展。本文首先分析「三個辦法一個指引」的核心思想,然後系統論述銀行信貸改革與發展的必要性,並規劃系統的建設舉措;再針對我國商業銀行的信貸風險問題,分析風險的主要成因,並提出降低商業銀行信貸風險的對策;通過以上兩方面來思考如何做好信貸業務。 寫作提綱一、商業銀行信貸工作改革與發展的必要性 (一)傳統銀行信貸業務的審批流程存在風險慣性 (二)銀行信貸資金被挪用擠占優質信貸業務 (三)信貸風險控制需要相關行業聯動 二、商業銀行信貸風險的主要成因 (一)來自外部環境的原因1、立法監管不足。2、信用文化淡薄。3、宏觀經濟環境影響。 (二)來自銀行自身的原因1、商業銀行信貸管理機制不健全。2、選擇貸款方式不當。3、信貸分析的局限性。4、缺失正確的信貸文化。
Ⅷ 一季度貸款投向分析
據央行網站消息,據中國人民銀行統計,2023年一季度末,金融機構人民幣貸款余額201.01萬億元,同比增長11.4%;一季度人民幣貸款增加8.34萬億元,同比多增6636億元。
一是企事業單位貸款平穩增長,企業新增貸款利率處於較低水平。
2023年一季度末,本外幣企事業單位貸款余額129.83萬億元,同比增長11.8%,增速比上年末提高0.8個百分點;一季度增加7.25萬億元,同比多增1.69萬億元。
分期限看,短期貸款和票據融資余額47.37萬億元,同比增長11.5%,增速比上年末高5.3個百分點;一季度增加3.2萬億元,同比多增2.28萬億元汪察絕。中長期貸款余額79.14萬億元,同比增長12.2%,增速比上年末低1.8個百分點;一季度增加3.96萬億元,同比少增5144億元。
從用途看,固定資產貸款余額54.95萬億元,同比增長9.5%,增速比上年末低0.6個百分點;經營性貸款余額52.73萬億元,同比增長9.6%,增速比上年末低0.2個百分點。
3月份,新增企業貸款利率為4.37%,分別比年初和去年同期低8個和19個基點。
二是工業中長期貸款增速較高,基建行業1增速平穩。
2023年一季度末,本外幣行業中長期貸款余額14.39萬億元,同比增長20.7%,增速比各項貸款高9.7個百分點,比上年末低1.9個百分點;一季度增加9409億元,同比多增249億元。其中,重工業中長期貸款余額12.32萬億元,同比增長19.7%,增速比上年末低1.8個百分點;輕工業中長期貸款余額2.07萬億元,同比增長27.1%,增速比上年末低2個百分點。
2023年一季度末,本外幣業務中長期貸款余額52.22萬億元,同比增長9.2%,增速比上年末低1.8個百分點;一季度增加2.3萬億元,同比少增4703億元。房地產業中長期貸款余額同比下降1.5%,降幅比上年末擴大1個百分點。
2023年一季度末,本外幣基礎設施中長期貸款余額30.26萬億元,同比增長13.2%,增速高於各項貸款2.2個百分點;一季度增加1.39萬億元,同比少增2513億元。
三。普惠金融貸款保持較快增長,信用貸款佔比提高,新增貸款利率繼續降低。
2023年一季度末,普惠金融人民幣貸款余額28.48萬億元,同比增長21.4%,比上年末低1.8個百分點。一季度增加1.98萬億元,同比多增178億元。
2023年第一季度末,普惠公司的余額惠特尼小額貸款20.77萬億元,同比增長24.6%,增速比上年末低2.7個百分點,其中信用貸款佔比18.9%,比上年末高0.8個百分點;一季度增加1.55萬億元,同比少增241億元。農戶生產經營貸款余額7.25萬億元,同比增長14.1%;風險貸款余額為2513億美元
2023年一季度末,本外幣涉農貸款余額45.63萬億元,同比增長12.2%,增速比上年末提高1.3個百分點;一季度增加2.61萬億元,同比多增5603億元。
2023年一季度末,農村貸款(縣級及以下)余額38.13萬億元,同比增長12.8%,增速比上年末提高0.7個百分點;一季度增加2.14萬億元,同比多增3232億元。農戶貸款余額14.05萬億元,同比增長12.9%,增速比上年末低1.1個百分點;一季度增加6248億元,同比少增309億元。涉農貸款余額4.84萬億元,同比增長8.4%,增速比上年末提高1.3個百分點;一季度增加2803億元,同比多增768億元。
不及物動詞房地產開發貸款逐月增加,個人住房貸款利率下降。
2023年一季度末,人民幣房地產貸款余額53.22萬億元,同比增長6%4,比去年末增速低1.9個百分點;一季度增加7790億元,占同期全部貸款的9.3%,比去年全年低9.8個百分點。
2023年一季度末,房地產開發貸款余額12.56萬億元,同比下降0.4個百分點,增速比上年末低1.3個百分點;一季度增加2900億元,比去年四季度困姿增加4414億元。個人住房貸款余額38.84萬億元,沒銷同比增長8.9%,增速比上年末低2.3個百分點。3月份,新增個人住房貸款利率為5.42%,比年初低17個基點。
七,
住戶貸款增速減緩,消費貸款利率大幅下降
2023年一季度末,本外幣住戶貸款余額72.37萬億元,同比增長10.1%,增速比上年末低2.4個百分點;一季度增加1.26萬億元,同比少增1.3萬億元。
2023年一季度末,本外幣住戶經營性貸款余額17.1萬億元,同比增長16%,比上年末低3.1個百分點;一季度增加8887億元,同比少增2414億元。住戶其他消費性貸款(不含個人住房貸款)余額16.42萬億元,同比增長7.1%,增速比上年末低2.4個百分點;一季度減少1502億元,同比少增3585億元。3月份,新發放住戶其他消費貸款利率為7.68%,比年初和上年同期分別低67和41個基點。
很多人不知道貸款中介和貸款平台的區別,就認銀行最好、銀行最靠譜、銀行效率最高這個理。事實上呢,真的是這樣嗎?恰恰相反,銀行靠譜不可否認,但是貸款中介也不差呢。銀行不一定給您貸款呢,銀行要求的東西比較多呢。究竟是為什麼呢?下面,搶單俠君給大家梳理一下吧。
一、對於中介來說
1.渠道多
貸款中介基本會掌握本地各種貸款渠道,熟知每家貸款機構的產品和要求,因此他們會根據借款人的實際條件找到合適的渠道進行申請,這樣貸款通過的概率可以提高很多。
2.懂行情
有很多貸款客戶,對貸款的種類,貸款利息,貸款所需條件等了解的很少。某平台用戶調研顯示,約65%的用戶不知道現在的貸款基準利率是多少;貸款之前,約48%的用戶對自己的信用記錄絲毫不了解,幾乎佔半壁江山。如果對貸款行情不了解,隨便找一家貸款機構申請貸款,如果不對口,結果不是被拒絕就是給的貸款額度很低。相反,貸款中介對貸款行情的了解就更專業,所以能夠給借款人提供具有價值的建議,為借款人找到合適的貸款產品。
3. 會引導
貸款不是想申請就馬上可以申請到的,特別是銀行貸款,其本身對借款人審核是比較嚴的,包括貸款用途,申請填寫,材料准備等都有嚴格的要求,如果借款人不了解貸款機構的審核標准和進件條件,老老實實的填寫申請,提交材料,那就不一定能夠通過。貸款也是需要掌握一定的技巧的,就拿貸款用途來說,一般銀行對貸款的用途有比較嚴的限制,如果借款人按是實際的用途填寫,一旦不符合銀行的要求就會被拒貸。
4.高效率
對貸款流程不熟悉,自己去申請,會發現各種麻煩,比如材料不符合,需要多次重復提交,來回跑耗費不少時間精力,如果有一個貸款中介,情況或許就會得到很大的改善。首先是貸款中介了解貸款所需的材料和辦理流程,因此會讓借款人一次性准備好,材料提交一次性通過,省得來回跑補充材料;再次,貸款中介和銀行等放款機構的人關系比較到位,他們可以催促銀行等放款機構優先辦理你的貸款,大大提高貸款的效率。
Ⅸ 銀行年度工作思路ppt
新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規范、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部XX年銀行信貸工作計劃:
一是加強業務培訓,提高隊伍素質
在新的一年裡,從「以內控防範優先,加強制度落實」的角度加強客戶經理隊伍建設。XX年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬吵衡、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,准確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標准化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並鏈碰山建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於XX年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於XX年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實「三查」制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按「三棚中查」的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,並填寫「三查」記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員「一手清」放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構
XX年我部將按照「分類指導、區別對待」的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。
六是持續做好五級分類,確保分類結果准確無誤
自XX年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離准確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題,XX年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
Ⅹ 銀行一季度工作總結及二季度工作計劃
銀行一季度工作總結及二季度工作計劃
2017年的前三個月已經離我們漸漸遠去。但認真梳理全轄代發工資客戶,做好客戶轉化工作,下面是我為大家整理的銀行一季度工作總結及二季度工作計劃,歡迎大家閱讀。更多相關內容請關注工作總結欄目。
第一季度,在區委、區政府的正確領導下,我局按照以加快經濟結構調整為主線,以招商引資和大項目建設為重點,按照“晉強再進位、實現新跨越”的要求,圍繞“打造藍色經濟先行區、爭創科學發展示範區”和建設幸福東港的目標,全局認真開展“三力建設年”活動,進一步解放思想、搶抓機遇,振奮精神、狠抓落實,全局各項工作都較好的完成了年初預期的進度目標。
一、 第一季度主要工作情況
(一) 重謀劃求發展,當好參謀助手
1、加強經濟運行調度分析。堅持“月度監測、季度分析、年度報告”的工作機制,組織搞好月度經濟運行形勢分析,認真做好監測、預警,提出解決經濟運行中存在問題的建議和意見。會同區統計局深入基層,認真做好全區固定資產投資項目的提報、審核管理工作。密切關注國家宏觀調控政策新動向,重視研究一些帶有全局性、長遠性的重大問題,增強了經濟運行分析的預見性、針對性和有效性。
2、推進藍色經濟區規劃建設工作。緊緊圍繞區委、區政府提出的“晉強再進位,實現新跨越”,加快建設藍色經濟強區的目標,深入調研、強化措施、重點推進,並發揮綜合協調、規劃引導的職能作用,扎實有效地推進藍色經濟區規劃建設,使我區在全市藍色經濟區建設發展中搶佔先機、贏得主動。第一季度,我區藍色經濟區規劃編制已初步完成,目前已進入調研階段。
3、扎實推進重點項目建設。全面落實“大項目建設年”活動的各項部署要求,繼續進行工程化、項目化、具體化管理,實行首席領導負責制,分管區級領導“全力、全權”協調服務推進項目建設,每個項目都按照“一個重點項目、一名區級領導、一個責任部門、一套工作班子、一個實施方案”的“五個一”的工作要求落實了分工和責任,全力推動以我區為主推進的102個重點項目建設。今年涉及東港區的大項目共102個,計劃投資2033.34億元(靜態投資),XX年計劃投資124.49億元。其中以我區為主的大項目計劃總投資398.72億元(含城中村改造安置和日照市碑廓鎮至東港區輸氣管道),XX年計劃投資76.61億元。截止到3月20日,以我區為主的大項目累計實現投資8.52億元。其中,12個續建項目完成投資3.95億元,20個新開工項目完成投資4.42億元,擬開工項目完成前期准備投資0.15億元。
(二)拓思路簡流程,敢為人先出亮招一是全力推行“零障礙、零收費綠色通道”。對許可權內的非政府投資類項目,只要手續齊備,由窗口負責人直接辦理,不需要任何請示匯報,局長定期到窗口集中審閱;對要件不齊項目,只要符合國家產業政策和區內產業布局,可當場辦理缺件申請,先通關後補手續,XX萬元以下的,由窗口貼心服務,XX-5000萬元,由分管局長跟辦,5000萬元以上的,由局長親自跟蹤服務;對所有立項項目一律實行零收費。對爭引扶持資金項目,做到廣通信息渠道,不壓制、不截留、不戴帽,積極幫助符合條件的企業爭取最大優惠政策、最大資金份額。二是強化激勵機制,完善各項考核制度。全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、ab角制和百分考核等制度,在幹部職工中樹立“只要有利於東港事業發展,就要敢於除規破例;只要有利於企業的發展壯大,就要敢於承擔風險”的服務理念,並鄭重承諾凡涉及發展和改革局的業務,就沒有過不了的門檻,一路暢通綠燈,為企業來東港投資興業打開第一道“方便之門”。
(三)明責任強措施,招商成果豐碩XX年,我局以科學發展觀為指導,緊緊圍繞區委、區政府工作部署,以“打造藍色經濟先行區、爭創科學發展示範區”和“建設幸福東港”為目標,結合全區“三力建設年”活動和“創先爭優”活動的開展,認真整合招商力量,局黨組出台了《東港區發展和改革局關於進一步加強XX年度招商引資工作的實施意見》,全局上下堅持以招商引資為工作主線,以服務於招商引資為主題,調整工作思路,拓展招商領域,在實行領導招商和專業招商的基礎上,實行“以崗定責”、“以責考核”的方式,全面落實招商引資職責。圍繞“一區四園”,積極招引大工業項目和龍頭企業項目,對於進入視野的大項目、好項目,明確分管領導負責包保,盯緊、靠上、咬住不放;對重點項目和重點客商實行“包干制”,在工業項目和外資項目上實現新突破,確保招商引資完成到位資金2億元,搜集有價值線索30條,力爭招引2-3個大的工業項目。一季度,共搜集有價值線索13條,在談項目3個,計劃總投資12.6億元,其中光伏太陽能、生物制葯項目,計劃投資12億元,目前正在洽談中。
(四)擴內需保增長,對上爭引效果顯著
1、認真組織考核,科學分配任務。在XX年對上爭引考核的基礎上,結合XX年全區各部門、單位完成情況,分析論證國家經濟形式和投資形式,科學分配全區XX年對上爭引資金任務,確定全區XX年任務目標為23560萬元,其中區直16560萬元,鎮街道7000萬元與XX年持平。一季度,已出台印發《XX年度對上爭引資金考核獎勵辦法》。
2、嚴格監測項目進度,認真進行投資分析。為確保高標准、高質量推進已爭引項目的實施,確保投資項目的質量和進度,最大限度地提升爭引項目的事實效果,贏得上級肯定和信任,為今後爭引工作打造良好基礎,我局每半月根據工作職責對全區農業和部分工業項目進行調度,並根據調度情況分析項目投資形式,規范已爭引項目的建設,以保證項目順利實施,創造良好的信譽。
今年以來,XX支行進一步解放思想,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年第一季度受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、票據貼現業務指標再創新高。累計辦理票據貼現超億元,,完成年度計劃的X%,提前完成全年任務。
2、中間業務收入X萬元(不含分行返還數據),完成年度計劃的X%。
3、實現帳面利潤X萬元,完成年度計劃的X%,達到預期目標。
二、主要工作措施:
(一)、今年以來,XX支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現規模效應。制定了“以負債業務為主導、帶動中間業務及其他業務全面發展,通過中間業務的推廣,加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年第一季度我行負債業務穩步發展,中間業務獲良好開端。法人理財、企業網銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業務實現市場佔比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產品X億元,電子回單箱X多戶,新增企業網上銀行普通版X多戶,證書版X戶,以上幾項指標均在X分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩定存量基礎,並採取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統客戶大戶不斷出現存量萎縮的態勢下,有效地保證了負債業務穩步增長。
2、正確認識中間業務在當今銀行經營中的重要作用,在努力促進中間業務發展的同時,巧妙地以中間業務產品服務為載體,促進客戶維系和發展。
3、對現有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從X萬至數千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由於業務的發展、櫃台服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有櫃台服務難以滿足客戶的需求。為有效改善櫃面服務,減少櫃台壓力,騰出更大的空間服務優質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解櫃台壓力,為客戶提供更優質的服務,同時帶動了其他中間業務的推廣。
5、加強培訓工作,提高內部員工營銷能力。面向個人客戶經理、對公客戶經理、大堂經理、網點櫃員等一線營銷人員深入開展網銀業務培訓,確保一線營銷人員了解網銀的各項優勢特點,熟悉網銀業務開通流程,為網銀業務迅速推廣普及奠定基礎。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特徵,各有側重,有的放矢開展營銷。
7、認真梳理全轄代發工資客戶,做好客戶轉化工作,對具備開通網銀條件的客戶要全部轉化為網銀代發,新增客戶除特殊規定的以外都必須通過網銀代發;
8、改變以往單一為企業開戶的簡單做法,在為企業開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優越性,使開戶企業樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優點,加強個人網上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網安裝並進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網上銀行業務全面走近客戶,使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的`魅力和優勢,從而以客戶現身說法帶動其他客戶,促進了網上銀行業務的擴大發展。
總的來講,XX支行全轄依託陣地營銷,實現捆綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業務領域,特色新業務取得實效性發展。
(二)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法後,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創造為核心,以風險控制為主線,轉變經營觀念,推進合規文化建設?,實現了安全、穩健運營。今年以來全行實行無“雷區”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防範工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強,違章操作現象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環節的風險防範和安全保衛措施,有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業道德、業務知識與技能等方面等教育培訓,切實提高員工的綜合素質,調動廣大職工的積極性和創造性。
2、加強班子建設,以召開支行幹部民主生活會位切入點,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創造一流業績”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實幹事、清情白白為政”的原則,在思想上勤於溝通,在工作上相互補台,在實踐中率先垂範;嚴於律己,精誠團結,開拓創新,形成了一個堅強的領導核心。帶動全行幹部職工努力拚搏、積極進取。
三、目前工作中存在的問題
1、業務發展不平衡,全產品營銷有待進一步加大力度,中間業務發展緩慢。
2、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
3、員工素質有待進一步提高。
四、第二季度的工作重點:
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度,進一步鞏固和發展第一季度已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理,加強內控防範工作,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。