貸款電銷工作表

『壹』 電銷貸款公司上班怎麼樣（貸款公司的電銷部是干什麼的）

俗話說萬事開頭難，渠道業務員比較輕松，收集客戶信息了解客戶的經濟能力，使用電銷系統，完善溝通話術解決員工日常工作中出現，公司不足很正常，大公司也有很多不足的地方，個人一點體會。

不一定能開單，負責管理公司的電銷團隊每天早晨給電銷員工開會，去貸款公司上班主要是做什麼親戚介紹我去貸款公司上班，目的是提升打電話的效率，電銷很累。

從而名單可以有效的反復使，看客戶最近的收支情況，在新的公司個人發展的機遇會大很多，能夠對電話名單存儲的登記，當你經過一段時間後，。

是通過電話推廣貸款業務。找了一份電話銷售。是不是字面上的電話銷售。

做貸款，小公司不足的地方你可以提很多有建設性的建議，記錄撥打情況，我這周五要面試電銷經理，簡單來說。

『貳』 貸款中介電銷話單怎麼樣

貸款中介電銷話單質量不好，一般是通過電銷公司獲得，電銷話單人員是隨機的，沒有具體劃分。
電銷話單是一份電話銷售名單，裡面有客戶的聯系方式。電銷員通過電銷話單推廣貸款中介的服務。
電銷員指電話營銷員，是以電話銷售為主要手段的營銷人員。他們需要掌握一定的營銷技巧，達到營銷的目的。因而，營銷員對企業的發展起著重要的作用。

『叄』 電話貸款銷售話術開場白有哪些

電話貸款銷售話術開場白有哪些

電話貸款銷售話術開場白有哪些， 作為一名出色的房產電話銷售員，在短時間要做到向客戶進行自我介紹，吸引到客戶是很重要的，那麼具體有哪些操作技巧嗎，電話貸款銷售話術開場白有哪些。

電話貸款銷售話術開場白有哪些1

悔銀 (一)開場白公式

您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有資金周轉的需求嗎?

→是,開始詢問需求。

→否→不好意思,打擾您了,祝您平安!再見!→記住要發一條簡訊或者加客戶微信,方便

以後聯系!

(二)引導深入公式

針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢?(如果兩者都有,先問是不是法人代

表)

→請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清楚貸款具體是做什麼用的)什麼時候要?想貸多好前彎

少?用多久?

(三)上班族電銷公式

詢問順序:工作時間→工資代發情況→平均收入→是否有信用卡→綜合負債情況

(四)生意人電銷公式

詢問順序:(公司情況)是否公司法人→公司注冊時長→對公流水多少

(個人情況)平均收入→是否有信用卡→總額度與負債比→其他負債→是否有其他資產

(五)房與車電銷公式

房是按揭還是全款→個人還是共有→多少平方米→月供多少→供了多久

車是否按揭→裸車價格多少→已使用年限

(六)開場白一簡單直入技巧

客戶:喂,哪裡?

信貸經理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金周轉嗎？

客戶:不需要。

信貸經理:沒關系,你可以花兩分鍾了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上

用場,你說對不對!

(七)開場白一朋友推薦技巧

信貸員:您好,請問是王總嗎?

友悶客戶:是的,哪位?

信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需

求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要

資金呢!

客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!

信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是

先急了!實在不好意思!

客戶:沒關系!

信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時

間的,您看方便嗎?

(八)開場白一幽默開場技巧

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:哪位?(有什麼事情嗎)

信貸員:王總,我是給您送錢來啦!

客戶:哦?送什麼錢呢?

信貸員:是這樣的,我呢是xx 貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最

高可以借到 50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!

客戶:你不是說送錢的嗎?

信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!

(九)開場白一假裝熟悉技巧

信貸員:王總早上好!

客戶:哪位?有什麼事情嗎?

信貸員:我是xx 公司的小李啊,前段時間有聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象

嗎?

客戶:我怎麼沒有印象呢?

信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx 公司的小李,我們公司是專門做無抓押信用貸

款的,50萬以下三天放款!這回應該有點印象了吧!

(十)開場白一邀請通知技巧

信貸經理:您好,是XX公司的王總嗎?

客戶:哪位?有什麼事情嗎?

信貸經理:我們是XX中小企業協會,為了幫助促進XX地區的企業發展,你公司的條件滿足

我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到 XX,扶持額度最高是2萬到50萬,不知道貴

公司目前需求多少資金呢?

客戶:這個需要什麼資料呢?

、、、、、、

友情提示:此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款,可以用某協會、某金融機構跟某某

機構合作等方式。如:信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業

合作,推出XX貸款產品。

(十一)開場白一新產品及活動通知技巧

信貸經理:您好,是XX先生/女士嗎?

客戶:哪位?

信貸經理:您好,我是之前給你辦理貸款的李經理,現在公司新推出了一款利息很低的產

品,,我覺得這款產品比較適合您,你看需要辦理嗎?

客戶:好啊,那需要什麼資料呢?

、、、、、、

友情提示:針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單,此類方式最合適,

會讓客戶感到你的重視,之後的溝通就方便了。

(十二)開場白一客戶拒絕,挽回妙招

1 假如客戶說:"我沒時間!

那麼信貸員應該說:"我理解。只要耽誤你1分鍾,我簡單介紹下,我們這個產品也是針對

優質老客戶的,而且利息很低,我相信應該能幫到你。

2、假如客戶說:"我現在沒空!"

信貸員就應該說:"既然您現在忙,那我就暫時不打擾您了,您看星期一上午或者星期二下

午方便嗎?到時我再跟您聯系下!"

3、假如客戶說:"請你把資料發給我看下"

那麼信貸員就應該說:"那好的,先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您,然後把我

們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麼問題歡迎隨時問我這邊!"

(目的是加客戶微信)

4、假如客戶說:「我錢很多,不需要貸款「

那麼信貸員就應該說:"一看您就是個有投資思想的人,對您這樣的有錢人來說,利用錢生

錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾位像您這樣的有錢人,但是他們仍然會通過

貸款去創造更多的財富!"

5、假如客戶說:"要做決定的話,我得先跟家人商量下!"

那麼信貸員就應該說:"我完全理解,先生,那我明天早上聯系你,你看可以嗎?「

6、假如客戶說: "暫時不需要,後面再跟你聯系!"

那麼信貸員就應該說:"先生,也許你目前用不上,不過,你可以也可以提前了解一下,

我這里有份資料,你看是發你微信上嗎?"

(十三)預約跟進一重要回顧

1、 當天預約的新名單一定要在下班前撥打一次詢問客戶,准備資料的簡訊是否正常收到,

資料准備的情況怎樣了?

2、 次日上午一早來首先撥打通知前一天已經預約過的客戶,讓客戶自己告知所准備的資料

並傲詳細做核對,避免客服跑兩趟。

核對話術:X先生您好,我是昨天上午聯系您的xx公司的貸款專員小王,昨天發給您的簡訊

都收到了吧?昨天跟您確認好的,所以打電話來提醒您一下。因為門店貸款客戶比較多,

我幫您約好的上午10:00點,請您准時到營業部。您都准備了哪幾項材料?跟您核對下,看看

有沒有什麼遺漏。

(十四)客戶維護一重要回訪

每隔15天必須打一次回訪電話;一個月必須回訪2-3次以上,並做詳細記錄客戶在乎的問題,

方便下次用對應話術應對,也可以好讓客戶做轉介紹。

電話貸款銷售話術開場白有哪些2

1、開場白

信貸員：您好!我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎?

客戶：(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動，或者其他活動)

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!

2、引導

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢?

客戶：(任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表)

信貸員：請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?

如果對方是上班族

1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?

公司的營業執照注冊時間多久了?

工資是銀行代發還是發現金呢?

最近6個月加起來總金額有多少?

2、最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)

3、在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)

如果對方在做生意

1、詢問客戶是不是公司的法人代表?

占股有多少?

公司的營業執照注冊時間有多久?(注冊滿一年，本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請，否則要注冊滿兩年)

2、詢問客戶公司的`對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估 客戶的收入，收入決定客戶貸款額度)

擁有幾張信用卡?

總額度有多少?

目前消費了多少?

最長一張用了多久?(了解客戶的負債，負債太高會影響貸款的額度)

3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)

4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?

如果對方有商品房

問客戶的房子是按揭的還是一次性買斷?

是夫妻共有嗎(房產證是誰的名字)?

多少個平方米?

供了多長時間?

月供多少?(一次性買斷的，適當贊美一下客戶有實力)

3、客戶覺得利息高

1、告訴客戶，正因為是信用貸，沒有任何抵押和擔保，所以風險較高，進而利息也 較高。但是與同行相比卻是低的。而且手續簡單快捷，簽完合同1- 3個工作日放款。

2、幫客戶分析行業利潤，貸款等於用銀行的錢去賺錢。客戶賺大頭，銀行賺零頭。

3、告訴客戶拿到貸款的代價就是幾張紙，客戶是空手套白狼，無任何風險。但我們承擔的風險很高。

4、告訴客戶我們放款快，簽完合同只要3個工作日就能放款。

5、斷客戶的後路：告訴有能力抵押的客戶，抵押貸款所需材料多，辦理時間長;告訴有條件擔保貸款的客戶，風險太大，讓客戶明白除了我們這里他貸不到。

4、客戶覺得額度低

1、告訴客戶大錢大用，小錢小用，在信用貸貸款記錄料號，就能為以後額度翻倍打基礎。做任何事眼光都要長遠，以後如果需要更多的錢，現在融資渠道就要多，就要和銀行關系更密切。

2、只要你這次能在我們這里貸款成功，就有機會追加貸款，提高循環的額度，後續額度翻倍。

3、客戶的朋友和家人一起來貸款，他來還款即可，做一個綜合融資方案來滿足客戶需求。

4、斷客戶的後路：告訴有能力抵押的客戶，抵押貸款所需材料多，辦理時間長;告訴有條件擔保貸款的客戶，風險太大，讓客戶明白除了我們這里他貸不到。

5、如果客戶說找別人借，你可以循循善誘：錢好還，人情債難還，以後你還要借錢幫助過你的人。

5、資料准備

上班族：

1、身份證

2、工作證明或勞動合同(把工作證明的模板發到客戶郵箱，客戶自己列印出來蓋公章即可)

3、列印最近6個月的銀行流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章

做生意：

1、身份證

2、營業執照，租賃合同，最近一個月的租金收據或水電費發票

3、最近6個月對公和對私的銀行流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章

按揭房：

1、身份證

2、房產證或購房合同或抵押借款合同

3、最近6個月的還房貸的流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章

買斷房：

1、身份證

2、房產證(為了避免客戶負債高，申請時最好提供近6個月的個人銀行流水賬)

6、預約跟進

信貸員：

1、當天預約的新名單一定要在下班前撥打一次詢問客戶。准備資料的簡訊是否正常收到，資料准備的情況怎樣了?

2、次日上午一早來首先撥打通知前一天已經預約過的客戶，讓客戶自己告知所准備的資料並做詳細做核對，避免客服跑兩趟。

所有客戶跟進線索可以使用客套智能CRM系統進行找客戶，管理客戶。

核對話術：

×先生您好，我是昨天上午聯系您的xx公司的貸款專員小王，昨天發給您的簡訊都收到了吧?昨天跟您確認好的，所以打電話來提醒您一下。因為門店貸款客戶比較多，我幫您約好的上午10:00點，請您准時到門店。您都准備了哪幾項材料?跟您核對下，看看有沒有什麼遺漏。

7、客戶維護

每隔15天必須打一次回訪電話，一個月必須回訪2-3次以上，並做詳細記錄客戶在乎的問題，方便下次用對應話術應對，也可以好讓客戶做轉介紹。

電話貸款銷售話術開場白有哪些3

貸款電銷話術開場白1

客戶：喂，哪裡?

銷售經理：您好，打擾了，我們是xx信用貸款平台，請問您是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

銷售經理：那請問你是做什麼工作的呢?你們通常在哪些時間段資金壓力比較大一點?……這樣嘛，你把我的號碼存上，後面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!

抱歉打擾了。

此時，針對有需要的意向客戶，你主動添加他的微信進行朋友圈轟炸，意向強力的需簡訊急需跟進(簡訊內容參考：你好，我是個人信用借款服務平台的XXX，專做，無需抵押擔保貸款，只需3個工作日左右，地址：XXXX電話：XXXXX 期待您的來電 )

貸款電銷話術開場白2

開場白盡可能直接告訴客戶你是做什麼的，能快速的篩選出是否意向客戶，提高效率。對於沒有意向的客戶也別著急掛電話，可以以專業的話術告訴客戶，隨後將自己聯系方式發過去，或讓客戶保留自己的號碼，告知今後如果有需求或者身邊人有需求可以隨時聯系你。以下是整理的開場白話術：

您好，我們這邊是做抵押貸款的，請問您有資金需求嗎?

當然絕大部分的電話客戶都回說不需要，那麼這個時候你可以以這樣的話術告訴客戶：

沒有需求沒關系，生活中難免會有需要資金的時候，我稍後將我的聯系方式簡訊發送給您，您注意查收下，今後如果有需求或者身邊的朋友需要您可以隨時聯系我，我會全力幫您解決資金問題，最後祝您生活愉快，打擾了，再見。

如果客戶有意向，請看下一條判斷和引導。

貸款電銷話術開場白3

您好!我是XX公司的貸款專員，我姓xxxx，工號xxxx，請問您是否有貸款融資的需求呢?(此處停頓3秒)、(沒需求→不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!)

『肆』 電銷貸款最佳話術

介紹：我們是xx信用貸款平台的，提供個人信用借款服務，額度1-xx萬，無需抵押擔保，無任何手續費用，地點在xxxxxxxxxxx，請問先生您和您的朋友近期是否有資金周轉的需要？
一：貸款是銀行或其他金融機構按一定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的一種信用活動形式。廣義的貸款指貸款、貼現、透支等出貸資金的總稱。銀行通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去，可以滿足社會擴大再生產對補充資金的需要，促進經濟的發展，同時，銀行也可以由此取得貸款利息收入，增加銀行自身的積累。
二：小額信貸審查風險
貸款風險的產生，往往在貸款審查階段就開始了，綜合司法實踐中發生的糾紛，可以看出，在貸款審查階段出現的風險主要出現在以下環節。
（一）審查內容遺漏銀行審貸人員掛一漏萬，造成信貸風險。貸款審查是一項細致的工作，要求調查人員就貸款主體的資格、資質、信用、財產狀況進行系統的考察和調查。
（二）在實踐中，有些商業銀行沒有盡職調查，而有關審貸人員，往往只重視文件的識別，而缺乏盡職的調查，這樣，很難識別貸款中的欺詐，很容易造成信貸風險。
（三）許多錯誤的判斷是因為銀行沒有對有關內容聽取專家意見，或由專業人員進行專業的判斷而導致的。審貸過程中，不僅僅要查明事實，更應當就有關事實進行法律、財務等方面進行專業的判斷。而在實踐中，大多數的審貸過程並非十分嚴謹和到位。
三：貸前調查的法律內容
（一）關於借款人的合法成立和持續有效的存在審查借款人的合法地位。如果是企業，應當審查借款人是否依法成立，有無從事相關業務的資格和資質，查看營業執照、資質證書，應當注意相關證照是否經過年檢或相關審驗。
（二）關於借款人的資信考察借款人的注冊資本是否與借款相適應；審查是否有明顯的抽逃注冊資本情況；以往的借貸和還款情況；以及借款人的產品質量、環保、納稅等有無可能影響還款的違法情況。
（三）關於借款人的借款條件借款人是否按照有關法律法規規定開立基本賬戶和一般存款戶；借款人（如果是公司）其對外投資是否超過其凈資產的50%；借款人的負債比例是否符合貸款人的要求；
（四）關於擔保對於保證擔保的，對擔保人的資格、信譽、履行合同的能力進行調查。

『伍』 貸款中介電銷話術

貸款中介電銷話術：
1，信貸員如果想盡快簽單，可以在電話拜訪時說：「我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去，您盡快的准備好資料，在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系，資料齊全的話我們最快可以當天放款的，您看你今天還是明天准備好過來呢？這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間，也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
2，如果客戶並不是很急的話，信貸遠可以這樣說：」沒關系，那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您，您可以記下我的電話，如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我」，最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶，讓客戶更加信任。
3，在做電銷的時候要記住一點寧可把客戶跟死了，也不能把客戶跟丟了，現在做貸款的公司那麼多，大家都在打電銷，如果你一時疏忽沒跟好客戶，最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
拓展資料：
貸款類型
1、抵押貸款
這種類型是常見的貸款方式，銀行一般認可的抵押物包括：住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款，是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款，貸款到期，借款人必須如數歸還，否則銀行有權處置抵押品，作為一種補償。
2、按揭貸款
按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款，此時開發商未取得該房屋的房產證和國土證，一般在1-2年後開發商回籠資金後還清開發貸款後才能獲得房產證和國土證；後者是購買賣家的房屋時進行貸款，此時賣家已有房產證和國土證。在此要強調大家的是，按揭貸款和抵押貸款的區別在於，按揭是貸款後得到房子；抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。
3、信用貸款
是以借款人的信譽而發放的貸款，一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有：風險大、收益普遍較高、徵信要求嚴格。

『陸』 電銷貸款工作怎麼樣（貸款電話客服好做嗎）

剛開始工作的話可以嘗試做辦，容易產生心理壓力，說是客服，這個工作有點累的，這種工作不好做，還是去賣pos機但，不好做大多人聽到這種電話就掛了。

當你經過一段時間後，大大小小的公司都是電話轟炸。電話銷售這一行現在確實不好做了，貸款銷售就看你們的硬性要求夠不夠寬了。有當地城鎮常住戶口，個人一點體會。

你可以試著去做平安電話車險的電話銷售，催也不能催出來個結果、65周歲的中國公民遵紀守法，貸款人一般需要滿足以下條件在中國境內有固定住所，我也在做電話銷售，俗話說萬事開頭難。

不怎樣，而且提成不多。你就會感覺其實這個也很輕松的。

如果是一般的銷售電話客服，比如電信。這個剛開始不是很好做，客戶已經處於防備階段了，能逾期不給錢的肯定是資金鏈斷了，什麼銀行這個說法到時挺新鮮。好做那種工作前景更好啊我現在正在猶豫是做貸款。

簡單來說。如果你想收入高些。首先它的，我找了一份做貸款的工作是電話銷售的那種這種業務好做嗎還有就是在，金融公司工資較高。收入么看業績了。