㈠ 銀行信貸部門工作總結
銀行信貸部門工作總結2篇
以下就是我整理的銀行信貸部門工作總結,一起來看看吧!
XXXX年我在領導的關心下、同志們的幫助下,不斷提高業務知識和技能,在本崗位較好的完成了不良貸款的監測、信貸二期系統管理和貸款審查等各項工作,現述職如下:
首先,在思想政治方面:長期以來,本人一貫擁護中國共產黨的領導,堅持黨的「四項基本原則」,時刻與黨中央保持一致。堅定不移地貫徹執行黨的各項方針、政策。遵守各種法律、法規及規章制度,牢固樹立制度觀念和合規意識,把合規操作銘刻在腦海里、落實在行動上面。尊重各級領導,服從工作安排,堅持不懈地努力學習。工作中勤勤懇懇、兢兢業業、團結同志、遵守勞動紀律,能按時保質保量地完成本部門和上級部門布臵的工作及領導交辦的其他工作。
其次,在加強專業學習,提高業務技能方面:日常工作中,特別是從事信貸管理工作以來,深感知識的不足,在不斷學習國家和上級行的有關政策性金融規定及規范化管理操作規程的同時,利用業余時間,閱讀和學習了金融理論方面書籍,大大豐富了自己的金融知識,提高了業務分析和解決實際問題的能力。平時工作中認真學習信貸管理規章制度和相關的信貸知識,領會上級文件精神,以便更好的在實踐工作中,增強防範意識。通過學習與實踐,極大地提高了自己的理論水平,初步具備了一定的語言表達能力、書面寫作能力、分析判斷及解決復雜問題的能力。為較好地完成各項工作任務打下了文化、知識基礎。
最後,在愛崗敬業,完成工作任務方面:XX年我主要負責信貸管理系統的維護,不良貸款管理,兼顧法人客戶的評級授信,貸款審查工作。通過在從事信貸管理系統維護工作中充分發揮管理系統優勢,不斷提高數據質量,指導業務人員正確的完成客戶信息補錄和減值測試,為我行信貸條線新會計准則報表轉換的後續工作奠定了良好的基礎。按照分行要求,規範本機構所有客戶的基礎資料和信貸業務資料,特別是信用等級、風險分類結果、客戶行業分類、貸款類別等信息錄入,並及時做好系統數據與報表數據的核對工作,余額不符的及時查明原因,做好了月、年終核對處理工作。督促客戶經理對信貸系統的使用管理、要求信貸從業人員嚴格按照分行下發
的操作規程使用系統,必須做到信貸業務增減變化適時錄入,同步反映。截至XX年12月末為止,我行系統中貸款、承兌匯票、保函余額與會計項電一致。
在不良貸款的管理工作中,注重加強貸款質量監測,做好對不良貸款的監控,確保全行不良貸款雙下降目標實現。一是嚴格執行我行貸款五級分類的有關規定,對新增不良貸款和不良貸款的變化及時進行認定,承擔了對轄內貸款風險分類工作的指導監督;二是按月預測不良貸款增減趨勢,按月、季、年度及時准確上報各種報告、報表、台帳、定期分析預測支行不良貸款增減變動情況,並根據各個時期到期貸款情況,加強預見性管理,提前30天發出通知,及時辦理貸款轉貸,盡量減少由此產生的不良貸款;三是利用系統,監測不良貸款,並隨時掌握存量貸款的現狀,督促清收盤活工作,為農行股改不良貸款清收處臵提供數據支持。
在協助貸款審查人員對法人客戶評級、授信和貸款審查中,依據現行法律和我行信貸制度,對客戶部門提供的客戶調查材料的完整性、合規合法性、信貸事項的可行性進行審查,出具審查報告,提出明確審查意見。在審查過程中,認真負責,堅持原則,堅決執行各項規章制度,注重信貸事項的合規合法性,確保信貸操作程序合法合規,保障我行信貸資金安全。
在過去一年的工作中,我雖然取得了進步但仍存在不足,主要表現在工作經驗不足、工作比較急躁,存在一定的畏難情緒。在新的一年中,我將努力改進,加強自身修養,提高自身素質,克服急躁、畏難情緒,爭取在工作上有新的起色,使來年的工作更上一個新台階。
20xx年,在總行黨委的正確領導和科學決策下,XX農村商業銀行信貸管理部認真貫徹執行國家宏觀經濟、金融政策和銀監會貸款新規,按照省聯社及XX市辦要求,以科學發展為主題,以服務縣域經濟為主線,以提高資產質量為核心,以完善信貸制度為基礎,以加強信貸檢查為重點,以「三項整治」及「信貸資產質量專項整治」為契機,以擴增貸款規模、實現安全效益為目標,取得了顯著的`工作成效。
一、資產業務運行情況
(一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業金融機構存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:1、農業貸款年末余額123,554萬元,占各項貸款總量的39.76%,較年初增加5,420萬元;
2、農村工商業貸款年末余額126,516萬元,占各項貸款總量的40.72%,較年初增加24,425萬元,其中:農副產品深加工企業增加6,962萬元,製造及加工企業增加9,165萬元,地下資源開發企業增加5,872萬元,其它企業增加2,426萬元;3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
(二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元,較上年增加287,696萬元。其中:1、農業貸款累放額158,085萬元,較上年增加9,950萬元;2、農村工商業貸款
累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元,較上年增加272,835萬元。其中:1、農業貸款累收額150,308萬元,較上年增加8,841萬元;2、農村工商業貸款累收額127,629萬元,較上年增加37,532萬元;3、其它貸款累收額290,897萬元,較上年增加226,462萬元
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災等不可預見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業貸款情況。小企業貸款年內凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現了「兩個不低於」的目標,即當年增量不低於上年、增速不低於全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初佔比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
(八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,金額7,653萬元,尚未發現假冒名貸款,排查率100%;已清收轉化526筆,金額1,783萬元;年末剩
餘1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風險和強化信貸管理,適應新形勢、新任務的客觀需求,我部對照銀監會和省聯社貸款新規的要求,以 「三項整治」、「信貸資產質量專項整治」工作為契機,結合全行信貸工作實際,先後出台了《信貸檔案操作規程及管理辦法》、《農村工商業抵押(質押)和保證擔保貸款操作規程及處罰規定》、《農戶和自然人保證擔保貸款操作規程及處罰規定》、《農戶和自然人存單質押和門市房抵押貸款操作規程及處罰規定》、《農戶小額貸款操作規程及處罰規定》、《林權抵押貸款操作規程及處罰規定》、《保證擔保貸款管理補充規定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據中心崗位職責》、《票據貼現業務操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產管理暫行規定》、《股權操作規程及處罰規定》、《信貸資產專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,並不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。我部還按銀監會「六項機制」要求,對小企業信貸業務實行單獨考核與激勵管理,將客戶數、業務量、資產質量、授信收益等作為考核客戶經理業績的主要指標,同時建立盡職貸前調查、貸後檢查和問責、免責制度,有效規范了小企業客戶經理的工作職責和行為道德。
(二)從嚴管理,確保資產質量。
1、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分識別客戶和業務風險,對發現的重大風險隱患及時進行風險提示,溝通相關客戶信用風險信息。二是嚴格執行國家信貸政策,對房地產業貸款實行有保有壓,對國家限制發展的產業及高耗低效項目不予支持。
2、督導貸後管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進行再調查和再核保,並逐戶進行貸後跟蹤檢查,及時發現、分析並解決存在的問題,將風險消滅在萌芽狀態中。二是對重點企業及項目貸款,我部指定專人定期進行調查分析,適時掌握企業運行質態,為信貸決策提供科學依據。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現場檢查力度,而且檢查有底稿、有現場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發的通報、有分支機構的整改報告、有回頭看,並對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構存量和增量貸款進行了全面檢查,對查出的問題進行了嚴肅處理,並給予經濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統進行非現場監測,對各類信貸風險進行預警,把監測發現的問題及時匯報給主管領導並傳達給現場檢查人員,對存在問題的業務進行跟蹤記錄,直至問題徹底解決後將資料歸檔管理。三是加大對違規貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區、超權、借名、挪用等違規貸款的發生。
4、實行嚴格問責。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,既考核當月到期貸款的回收,也考核當年累計到期貸款的回
收,凡新形成逾期貸款在一個月內未能收回的,每筆罰經辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究,對因違規而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理,其中:27人在崗責任清收、每月只發生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監測、預警提示、清理與督導。二是採取包支行、包戶及現金清收、貸款重組等多策並舉的措施,協調、督導分支機構做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產質量變化及風險狀況分析,監測和檢查大額貸款和突發性信用風險,收集大客戶以及臨時確定的特別監測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統、個人徵信及企業徵信系統等日常維護與管理工作,為防範信貸風險提供良好的信息保證。五是指導分支機構做好信貸資產五級分類工作,對存量貸款實行動態調整,科學反映潛在風險。
(三)調整結構,支持小型企業。
我部把支持小企業作為全行發展的戰略選擇,以深化融資服務為主線,以優化經營結構為導向,在創新機制、增添活力上狠下功夫,做到工作推進有力度、支持發展有深度、服務客戶有廣度,促進了小企業又好又快發展。一是根據小企業「小、頻、快」的業務模式,在產品創新上形成基礎融資產品、集群服務方案和特色增值服務三大類產品,並通過專業機構+專職團隊+專門流程,形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合縣域經濟資源特色,細分目標市場和目
㈡ 信貸員的工作總結
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?以下是我精心整理的信貸員的工作總結,希望對大家有所幫助。
一、用心轉變觀念,敢於應對新崗位的挑戰。
應對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到顧客家中,實地了解顧客的基本狀況、經營信息,調查掌握顧客的貸款用途、還款意願,分析顧客的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標顧客群;對篩選出的目標顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸後的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作後,在業余時光我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時,也幫忙新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢於吃苦,才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個性是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到顧客的請客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展,顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業務必須能高速發展,創出輝煌!
伴隨著XX年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對工作的不熟悉,到平穩地度過實習期,最終開始了在銀行做正式信貸員的工作。
回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的「源頭之水」,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於剛剛走出校園的我來說,有很大難度。起初,我總在心裡想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎麼辦?於是在跟經驗豐富的前輩出去調查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復後,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作後,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除「懼貸」的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的'前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。
我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了「三個必須」,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。
催收到期農戶貸款,詳實調查農戶當年的經營情況,了解農戶XX的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什麼是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系網,與。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著,為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續努力下去。
初到崗位,我學習了信貸業務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經過領導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業務流程和與客戶溝通,到最後的錄入系統與組卷,已經有了一些了解,我相信我還會繼續提高我的個人水平,爭取早日成手。 新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算,等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
四、我會在XX年的基礎上, 我將加強與同事們的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
明年,我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為盛京事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業務部經理崗位半年多了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、人無論從事什麼職業,都需要不斷學習
面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、努力健全和完善規章制度
努力健全和完善規章制度,不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、不足方面
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良居高不下,清收速度緩慢,」兩呆」上升,潛在風險加大,有超比例企業四戶,資本充足率嚴重不足,辦公條件、防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
四、改進措施
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大」清非」力度,尤其是清收」兩呆」,努力扎實支持」三農」,壓縮大額超比例,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和抵補率,盡快降低和化解風險。
㈢ 銀行貸款的工作總結
銀行貸款,是指銀行根據國家政策以一定的利率將資金貸放給資金需要者,並約定期限歸還的一種經濟行為。以下是我收集的銀行貸款的工作總結,歡迎查看!
貸款是農信社的主要資產,貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規避資金風險,以便有效支持當地農業和農村經濟發展,促進社會主義新農村建設,全面構建和諧社會,實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化,是農信社追求的目標。
「五個」堅持清思路
堅持正確投向,合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及宏觀調控政策,不斷調整和優化貸款投向,合理發放貸款,嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款,嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。
堅持立足社區,支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎,新農村建設是其發展的機遇,支持好社區經濟,服務好新農村建設,才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區,其他貸款不跨縣(市、區),在支持好社區「三農」經濟的基礎上,支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。
堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上,充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點,加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴大農戶和社員貸款面,分散風險、站穩農村市場,為新農村建設提供有效的金融服務。
堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,優化貸款結構。在貸款方式上,農信社應放開有價證券質押的貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款,不斷創新抵押擔保方式,拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款,除農戶聯保和小額貸款外,予以適當控制,特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款佔比,優化貸款結構。
堅持效益第一,加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業,進行調查摸底和分類排隊,對其中法人代表人品好、信譽高、能力強,資產負債率、貸款占資產比重較低,自籌資金佔比較高,產品市場前景好,盈利能力強,對地方經濟有拉動作用的優質企業,加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款,有選擇地向大型優質骨幹企業,交通、通訊、電力基礎設施建設項目,城市開發項目等發放貸款,提高資金運用率,培育新的效益增長點。
「六個」嚴格定規范銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程序,杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程序辦理貸款,即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程序審批,搞逆向操作。
嚴格貸款條件,把好貸戶准入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查,對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制,大力提倡房地產抵押,確保抵押物具有增值的價值。
嚴格貸前調查,摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任,實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人,放款責任不清。因此,農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人,小額貸款由信貸員為責任人,大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人,並實行終身負責。 嚴格貸款審批,確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(咨詢)制度,做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決,按許可權審批(咨詢)貸款,禁止不經集體研究和超許可權審批(咨詢)貸款等違規行為,保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續,把好資金「閘門」。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續,做到手續齊全、合法有效,避免形成無效手續,給清收帶來隱患。
「八個」加強促效益
加強貸後管理,防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式,貸款發放後,信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況,確保資金專款專用,發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議,督促貸戶改進完善,降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款,做到手續合法有效,防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款,堅持按期收回,貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款,維護借款合同的嚴肅性,並加強以物抵債管理。
加強檔案管理,為業務發展服務。農信社應盡快實現微機聯網和貸款信息電子化管理,以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案,為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查,發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業務發展提供服務。
加強貸款考核,提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法,分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足,不斷完善貸款考核辦法,改進貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。
加強隊伍建設,提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此,加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強,業務素質較高,懂企業財務,有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍,為順利開展貸款管理奠定基礎。
加強制度建設,規范管理行為。農信社在貸款管理上,應遵循靠制度規范、按制度辦事、依制度處理的原則,結合轄區實際,建立健全貸款管理制度和操作規程,並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。
加強社政協調,優化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作,使其明白貸款管理的有關規定,支持農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協調,及時了解和掌握國家新出台的金融、產業、宏觀調控政策及法律法規,更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境,加大執法力度,提高執法效果。
加強手段創新,提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾,及時更新管理理念,創新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。
加強稽核監督,保障管理規范。稽核監督是農信社內部監控的重要形式,加強對信貸業務的稽核檢查,有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式,採用現場或非現場稽核的方法,加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度,加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督,對查出的問題隨時進行處理,發現重大問題的及時移交相關部門處理,提高稽核效果,增強稽核威懾,保障貸款管理機制平穩運行。
回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20**年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練後,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,製作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節,協助信貸部進行貸後管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20**年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2012年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的2012年裡,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的2012年。
XX銀行自支持婦女「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,我行以增加農民收入,繁榮農村經濟為「雙學雙比」「巾幗建功」活動的出發點和落腳點,「雙學雙比」小額信貸是幫助農村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農村婦女想富、求富、奔富的強烈願望,同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境,我行積極制定「雙學雙比」小額信貸實施方案。自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,經過我行與XX縣婦女聯合會的共同努力,於2009年5月13日聯合下發了《關於XX縣「巾幗創業」貸款的實施意見》,截至2011年11月28日,XX銀行共發放小額巾幗致富貸款XX萬元,較去年同期增加XX萬元,支持婦女戶數達XX戶,較去年同期XX戶。有力支持了地方經濟的發展。使得廣大農村婦女及基層群眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
「雙學雙比」、「巾幗建功」小額信貸為農村婦女鋪平了致富路。近年來,我行在強化服務上下功夫,不斷鞏固成果,積極擴大小額貸款的輻射面,收到了一定的效果。
一、深入調研,選准項目,奠定小額信貸工作的扎實基礎
我行自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,經過廣
泛深入的宣傳,小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富,但苦於沒有合適的項目。項目服務是小額信貸工作的基礎。要把小額信貸工作做實做好,必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯都通過實地參觀、查閱資料等多種方式,對適合本地區婦女發展的'項目進行深入細致的調查研究,加強與我行在農村婦女創業、致富環節上的溝通與交流。在廣泛調研的基礎上,幫助廣大婦女選項目,上規模。
二、加強管理,嚴格把關
確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全,保證小額貸款取得預期的經濟效益,我行與基層婦聯共同把關,結合本轄區實際,研究制定了調查、審查、貸後跟蹤服務等一套管理制度,確保小額信貸的安全運行,為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中,重點抓好三個環節:一是嚴格把關,確定信貸對象。貸款前組織人員深入農戶家調查摸底,把那些信譽好、有文化、有技術、缺資金的農村婦女作為我行小額信貸支持對象,同時對婦聯推薦的貸款對象,我行積極上門調查研究,優先扶持。
三、主動服務,擴大信貸規模
為了更有效地動員農村婦女發展致富項目,推廣小額信貸,對沒有項目的貧困婦女,幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發展的投資少、見效快、風險小的項目,並給予信
貸支持;對原有項目,有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,支持她們擴大生產規模。巾幗建功活動總結
四、是簡化手續,方便婦女貸款
在發放貸款的過程中,在合規的前提下,我行將盡量簡化手續,最大限度地提供方便。
五、強化服務,注重實效
促進小額信貸的良性循環 為保證小額信貸工作順利運作,我行多渠道挖掘資金潛力,盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中,發現項目戶婦女及准備上項目的婦女普遍缺乏技術,廣大婦女科技素質偏低成為小額信貸發展的瓶頸。科技服務是小額信貸工作的關鍵。
六、下一步工作計劃
2012年XX銀行信貸人員通過金融服務「家家到」活動的開展,更加積極的推進、支持婦女發展生產,推行完備的貸款計劃以及貸後追蹤服務。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務,保證在貸款條件充分的條件下,隨到隨貸,不拖延,不延誤農村婦女的生產發展。更有效的對農村婦女提供宣傳,推廣貸款業務,使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益,充分調動其生產經營的積極性。
在20**年支持婦女「雙學雙比」和「巾幗建功」的基礎上,計劃新增支持婦女戶數達XX戶,新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元,使更多婦女走上了「學技術、學管理,
比效益、比發展」的創業致富之路,促進了社會和諧發展,為建設社會主義新農村發揮農村合作金融主力軍作用。
㈣ 銀行信貸崗位工作總結
銀行信貸崗位工作總結範文(通用6篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是我幫大家整理的銀行信貸崗位工作總結範文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,在聯社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。
要防範和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防範信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防範信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓並考試,防範信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握並運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據信用社的實際情況,在徵得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三、明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸後管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中於調查人員一身的不切實際的做法,又防止「集體清收」的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,並對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五、對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在於使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞「一刀切」,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員「必須將每一筆貸款投放准確」作為信貸工作的一項准則。因此,我將經營方向定位為:立足「三農」,服務城鄉,充當杠桿,實現「雙贏」。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七、嚴把制度執行關。
在實際工作當中,嚴格執行「貸前調查」和「貸後回訪」制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸後回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,並適時提前收回有風險貸款。
八、處理好「三個關系」
一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。
二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發生。把握好貸款投入,並用准用好信貸增量,杜絕違規發放貸款、「壘大戶」的現象,堵住不良貸款發生的源頭。並認真落實貸款「三查」制度,強化信貸監督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據「三農」的特點和企業、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款佔用形態。
三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發放、管理、收回貸款的積極性。
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。
我們是做業務,客戶是我們的上帝,那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的.業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長,20xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是x萬元,筆數x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,x月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成x萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,x月xx宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加x萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
二月份我從xxxx銀行調入xx銀行,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,緊跟支行領導班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作。
通過近一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。
現將一年來的工作情況總結如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經驗,但xx銀行跟xx銀行所面對的客戶群體是不同的,xx銀行主要針對的客戶群是中小企業及個人,因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在著一定的差異,所以在這近一年來,我努力學習了xx銀行的有關業務知識,向書本學習、向同事學習,白天時間走訪企業,了解市場,拓展業務,晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調查報告,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓,並學習各種業務知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業余時間來努力提高自己的綜合素質,所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。
經過不斷學習、不斷積累,學到了不少信貸工作經驗,已經能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態度對待支行下達的各項工作任務,熱愛本職工作,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。並自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率。
近一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為支行跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到加強學習,拓寬知識面。努力學習信貸專業知識和相關法律常識。加強對各行各業發展脈絡、走向的了解,正確把握發展跟風險的關系,遵守支行內部規章制度,維護支行利益,積極為支行創造更高價值,力爭取得更大的成績。
20XX年是大關縣農村信用社發展具有歷史意義的一年,我們成功的施行櫃員制,並度過過渡期,並發展了許多業務,如現代支付系統及農信銀全面開通並取得預期效果。20XX年,對於我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡,我先後在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作,無論在哪個工作崗位,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,一年來也有許多的工作值得總結:
一、嚴於律己,在學習中不斷提高自己。
幾年工作,時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟,很多優秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業務發展也是風起雲涌。寧可三日不食肉,不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業務水平,增強遵章守紀意識和職業道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學習了櫃員綜合業務系統操作規程、信貸培訓、優質文明服務規范手冊、貸記卡章程、等規章制度,同時能不斷向實踐學習、向同事學習。
二、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識。
提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時定期學習上級有關文件精神,加強自身業務習和廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育。
三、工作方面:
(一)在貸款投放上,狠抓貸款投放風險管理。
進一步對信貸風險進行控制,嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,明確各環節主責任人職責。扎實細致地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(二)加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
我社特別注重銀企合作,協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構築新型銀企關系。進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為信貸營銷的對象,把信貸營銷與營造文明信用生態環境相結合,通過諸如信用村、屯的文明信用創建活動,打造信用社獨特的信貸營銷品牌,有效支持農民農業產業結構調整和滿足農民回鄉創業的資金需求。
(三)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
本鎮農戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理。「切實落實以「包貸、包收、包管理、包效益」內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,採取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息。
四、下步工作計劃
下半年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20XX下半年年的各項目標任務,為大關縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,半年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
一、小企業貸款業務發展情況
我支行本月小企業貸款發放0萬元,回收0萬元,實際增長0萬元。目前貸款余額為3985萬元,全年凈增1000萬元。貸款本息回收正常,貸款為正常類。
二、業務發展進程
1、我行存量客戶某某有限公司申請300萬元增信貸業務,目前資料已上報審批;
2、實地走訪了甲工業園區、乙工業園區部分企業,營銷成果不明顯,後續跟進部分有貸款意向的企業。
3、完成了2月的貸後檢查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟進有貸款意向企業的營銷工作,摸排客戶在他行貸款情況,分析我行產品優勢,精準營銷客戶。
2、繼續加大營銷力度,具體措施為電話營銷和上門營銷,大力發展新客戶。
3、加深與園區企業的交流,了解園區管委會相關會議活動,爭取參與園區舉行的推薦會,拓展新客戶。
4、對存量客戶進行深入營銷,營銷現有客戶上下游企業,擴大存量客戶的貢獻率。
5、深入與白酒工業園區企業的溝通和交流,爭取把此商圈白酒類行業確立為我行互惠貸項目。
;㈤ 信貸員個人工作總結精選範文
存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度。下面就是我給大家帶來的信貸員 個人 工作 總結 精選 範文 ,希望能幫助到大家!
信貸員個人工作總結精選範文一
「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索」,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然「天將降大任於斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為」,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
2017年,在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將本年度的個人工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除「懼貸」的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的 市場調查 ,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬元,年底余額xxx萬元,無一筆逾期。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作斗爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
認真學習了「三個代表」精神,能較好的理解了「三個代表」精神的,在「三個代表」學習過程中,能及時的發現存在的問題及對「三個代表」精神領悟不透的地方並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作 經驗 ,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守 規章制度 ,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量,及時准確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從台帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先後順序登記名字、號碼後,在城區信用社全部核查,確定無貸款後再辦理手續。
一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關系,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的「三查」制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時,我做到了「三個必須」,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標准嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐「三個代表」。
本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸員個人工作總結精選範文二
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不苟,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,並堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的「鎮平現象」大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。
在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,並能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鑽研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,
我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;
二是構建攬網路,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,
三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波於村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手裡有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。
在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳 政策法規 ,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款「雙降」活動中,我按照社裡的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,採取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元,不良貸款降低x個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標准,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會後,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案x份,辦理守信卡x份,發放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社裡的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系「三農」,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁「不給好處不辦事,給了好處亂辦事」現象。並能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,
一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,
二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,
三是開拓進取,創新意識不足。
在新的一年裡,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇於創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信貸員個人工作總結精選範文三
本人自2016年7月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社 財務管理 》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。
一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水??但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習江澤民同志「三個代表」的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和 愛崗敬業 的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為「三農」服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行「三防一保」職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解,要麼根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們了解村裡的基本情況。
一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對症下葯。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠 種植 甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。
截止今年12月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止12月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是「金無赤足,人無完人」,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為「三農」服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、「學精於勤而荒於嬉」,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年期間,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年
信貸員個人工作總結精選範文四
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什麼是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的 學習 方法 ,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系。然後逐個登門 拜訪 ,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著,為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。 畢業 之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續努力下去。
初到崗位,我學習了信貸業務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經過領導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業務流程和與客戶溝通,到最後的錄入系統與組卷,已經有了一些了解,我相信我還會繼續提高我的個人水平,爭取早日成手。 新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算,等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
四、下年計劃
我會在20**年的基礎上, 我將加強與同事們的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。
在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審 報告 的能力。
明年,我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為盛京事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
㈥ 小額信貸員工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是我整理的小額信貸員工作總結,歡迎閱讀與收藏。
時刻悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那裡我能夠看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝
那麼我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那麼我更堅信農行的競爭就隨次而來,農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那麼理所當然他們的業務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那麼成功,為什麼呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作,那麼到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的「江山」我們務必要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的'金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
「要學會做事,先得學會做人」其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那麼你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關聯,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關聯,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要持續和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我堅信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作潛質和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確發奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改善。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,發奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
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銀行信貸員個人工作總結範文
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一、認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標圓滿完成。 半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業嫌段敏,規范內部管理,切實防範風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,採取的具體措施是: (1)嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。 (2)嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。 (3)扎實細致地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸後管理表。 (4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了芹枝信貸管理的質量。 (5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。 (6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
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㈧ 信用社信貸工作總結 三篇
信用社信貸工作總結篇1
,在聯社業務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下。
一、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我認真學習dxp建設有,自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了jzm同志的「三個代表」重要思想,並能較好的理解「三個代表」的精神內涵,在學習「三個代表」過程中,能及時發現自身存在的問題,對「三個代表」精神領悟不透的地方及時加強了學習,並予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還積極向有關單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的「三查」制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了「三個必須」,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量,及時准確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共吸儲8xxxx萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除「懼貸」的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在聯社業務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信用社信貸工作總結篇2
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那麼膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。
我們是做業務,客戶是我們的上帝。那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一「培訓不低於五天」這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。「打江山容易守江山難」這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那麼成功,為什麼呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們「同樣」的工作,那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的「江山」我們必須要想到以後如何地守住「江山」。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那麼你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
「要學會做事,先得學會做人」其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
信用社信貸工作總結篇3
歲月總在不經意間溜走,轉眼間已離我們遠去,已經到來,歲月終了,過去的有歡笑,有悲傷,有過失敗,也有過成功。古語有雲「溫故而知新」,今天在此給自己做個小小的總結,總結昨天,才能過好今天,守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年裡,我從回到家鄉,這一年我從一個不懂信貸業務的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什麼是團隊,什麼是認真,什麼是自我與團體,它教會我成長,教會我認識自我,提升自我。在領導和各位同事的幫助下,我漸漸成長,由一名不懂信貸業務的工作者成長為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學習,加強責任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員,我們一要「手勤」,要做好信貸的搜集,及時記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細填寫表格和資料,做到隨時記錄,隨時查詢,隨時聯系;二要「腦勤」,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業的人群,這就需要我們不斷自身知識的學習,不斷「充電」,學習各項法律法規,信貸制度等金融知識,以提高自身的金融理論水平。了解市場行情,從而判斷客戶所述經營狀況的真實性,多思考,多驗證,不盲目,不一味的相信客戶;三要「腳勤」,信貸工作性質決定了信貸員要有「踏破腳皮」的不怕苦不怕累的精神。信貸員常常要去到借款人的經營場所進行實地調查,才能解他們的家庭情況,社會影響,經營收入,資金投向,信貸需求。
最後一點,也是最重要的一點,信貸員一定要「心正」,首先,信貸員要有一顆「誠心」。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業,品行端正,對人忠誠,維護信用社利益;其次要有一顆「公心」,平等公平的對待客戶,要對客戶一視同仁,不能因為親朋和非故,使用不同的服務標准,降低貸款要求;再次,要有一顆「廉心」,信貸員權利雖小,卻是貸款的第一個關口和責任人,要廉潔自律,堅決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩,才能真正成為一名合格且優秀的信貸員,才能真正的防止風險,控制風險。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
2015新的一年裡,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責任,也有更新的自我,總結2014,成長在2014,守望2015!
㈨ 銀行信貸員年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是我收集整理的銀行信貸員年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
要想做一名優秀的信貸員並不容易,但並不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的。
二戒自吹自擂,盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款許可權,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的許可權額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許願,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協議,盲目辦理公證手續,盲目辦理擔保抵押手續等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現效益。今後,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的。
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長,xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是xx萬元,筆數xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成xxx萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習,以」三個代表」重要思想為指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為」三農」服務的宗旨,根據__和上級下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、認真學習
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關__業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使各項工作遵章依法運行。
二、完善規章制度
努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據__的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據xx區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時抓好」清非」化險和收息工作。年初做好」清非」總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了」百日清非」大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面
年底存款余額x萬元,凈增額x萬元,完成計劃的x%,各項貸款余額x萬元,增加x萬元,存貸x%,控制在合理比例之內;不良貸款余額x萬元,下降x萬元,佔比x%,下降x個百分點;利潤帳面數為x萬元,(實際數為x萬元)完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,兩呆貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面_萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大」清非」力度,尤其是清收」兩呆」貸款,努力扎實支持」三農」貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款,並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。
由於在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之餘翻閱相關信貸書籍,增加自己的「知識庫」,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的「三查」制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的`現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報總行,得到了總行貸後部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業後分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調出後先後到企改辦、保衛部門、市監察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創業發展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區的六個區。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創業發展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持幹下去的。 為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之後就有人主動到婦女創業發展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到「四必訪、四必到」——即出現拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現矛盾的必訪,經營遇到困難的必訪;臨時出現與市場(經營地點)發生爭論的必到,家裡出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優點歸結為:心理學學得好,針對客戶的心態對症下葯,關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前採取的都是小組聯保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對於此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區審查,對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業家(因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽後二話未說,濕著頭發、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜裡都不能睡,家裡電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜後很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創業。
㈩ 貸款公司的工作總結
貸款公司的工作總結
貸款公司局限在我國境內,與國內商業銀行、財務公司、汽車金融公司、信託公司這種可以辦理貸款業務的金融機構公司在定義和經營范圍都有所不同。我與讀者分享貸款公司的工作總結,歡迎大家參考借鑒。
我公司是經四川省人民政府金融辦2010年x月x日批准籌建,2**年x月x日正式開業。開業以來,公司嚴格按照有關規定積極開展業務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。
開業以來,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務xxx筆,累計發放貸款xxx萬元,累計實現業務收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現凈利潤X萬元。截至年末貸款余額XXXX萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。
良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面,始終堅持「兩條腿走路」,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。
公司成立後,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找准方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。
開業來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金佔用上的銜接,盡可能降低資金閑臵。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業銀行融資洽談,為公司經營的連續性鋪平道路。
五、強化風險防範,實現經營資金的良性循環。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸後管理相對滯後,風險預警防範有待加強等。
二0**年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金佔用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶佔比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款「放得出,收得回」,保證效益。鑒於小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20**年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20**年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司20**年度目標任務而努力奮斗。
上海松江駿合小額貸款股份有限公司於2009年2月28日開業,公司注冊資金5000萬元,截止2009年8月,我公司已累計放貸9039萬元,貸款余額為7249萬元,平均利率為17.30%,平均期限在8.83個月。開業至今我公司運營狀況良好、業務規模不斷擴大、風險措施到位,已經顯現了服務「三農」和小企業的基本作用,現就我公司基本工作情況總結如下:
一、感想和體會
1.小額貸款公司對支持當地小企業的發展起到了重要的作用,現松江區各類民營企業達三萬多家,而真正得到銀行支持的只有30%左右,大部分企業得不到信貸支持是由於(1)尚處在創業成長階段不符合銀行准入條件而無法獲得貸款(2)部分小企業由於信息不對稱,對金融產品缺乏了解,無法獲得與其經營特點相對應信貸產品(3)大部分小企業由於缺少符合銀行條件的擔保資源,從而無法獲得貸款。
所以小額貸款公司的出現給他們帶來了希望,小額貸款公司雖然利率比較高,但相比民間典當行業又低的多,同時小額貸款公司具有銀行沒有的優勢,如:准入門檻低,擔保措施靈活多樣注重實效,決策效率高等諸多特點,從而深受企業的歡迎。因此自開業以來客戶絡繹不絕,市場需求較大。
2.小額貸款公司面臨的客戶群體總量大且風險度高,由於大部分借款企業處在「種子期」,企業本身所面臨的各類風險較大如市場風險,政策風險,管理風險,匯率風險等,企業管理人員管理能力弱會直接將經營風險轉嫁給小額貸款公司,所以小額貸款公司必須創新貸款管理方法,要對這部分客戶群體採取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法,來控制風險,既要有效地支持微小企業資金的需求同時又能控制好小額貸款的風險。行業協會有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經驗,對經營中的好的經驗要及時推廣,對經營中存在的風險要及時提示。
3.小額貸款公司經營成本高,收益差,一定程度上會影響小額貸款公司再度增資擴股的積極性,按照5000萬注冊資本測算年凈資產收益率僅在3%左右,主要體現在無規模效益,而固定成本相對偏高,首先小額貸款公司是准金融機構,先期投入比較高,再次是小額貸款公司目前參照企業的稅率征稅,稅負比例過高,一般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規定的50%的融資進行放貸,這么高的稅負明顯增加企業負擔,一定程度上影響投資者、經營者的積極性。
二、經驗做法
1.打造一支專家顧問式的業務團隊
按照高起點,長遠發展的經營思路,我公司在員工隊伍的投入上比較大,目前我們有正式員工20名,其中業務團隊12人,後勤部門6人,風險控制部門2人。對業務人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業務培訓外,公司每個星期花上兩個小時進行內訓,培訓涉及到國家宏觀經濟形勢和經濟政策、公司貸款操作流程和風險控制辦法等,同時對新進員工及時進行金融從業人員職業道德教育和企業文化教育。此外我們還邀請了合作銀行的專家進行信貸產品培訓和信貸風險方面的業務培訓。近期公司還為了提高營銷團隊的營銷能力,將引進外培機構有針對性的進行顧問式營銷的專業培訓。以進一步提升業務水平,加大營銷力度,拓展市場。將客戶服務層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支持,上升為成為企業在經營過程中值得信賴的金融顧問,長期地為企業提供金融咨詢服務。
2.建立針對微小企業貸款的風險評價體系
我們在借鑒浙江等地小貸公司對小企業風險控制經驗的基礎上結合商業銀行對小企業分類評級辦法,自行研究出台了適合微型企業貸款准入的標准,對微型企業嚴格進行信用評級的基礎上進行分類篩選,具體表現在一重視經營者的品質,弱化經營規模。二重視產品品質和未來市場前景,弱化盈利規模。三重經營管理團隊,弱化個人在企業中的作用。四重企業實際經營現金流量和下遊客戶分析,弱化小企業財務報表分析。通過一段時間的試運作基本具備一定的可操作性,對信用評級數據採集原來通過小企業提供的報表上採集,現改為通過核查後實際數據作參考。
3.靈活多樣的組合擔保模式
針對大部分企業和企業主缺少有效抵押物的實際情況,我們採取了靈活多樣的擔保方式,如接受企業兩次抵押並結合股東保證責任的方式,如採取聯保的擔保形式等等,這些擔保方式的整合也一定程度上解決了擔保難的問題,對小額貸款公司而言基本上實現擔保的實際有效性。
4.高效快捷的貸款決策體系
效率高,放貸快,是小額貸款公司的優勢之一,雖然小額貸款公司操作一筆貸款程序比較規范,但是決策效率高是我們優勢,我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己,把時間留給客戶,每筆貸款操作都要有規定的時間節點,不能出現壓單的情況。因為一般小企業用款都很急,在風險把握的前提下,盡快時間放款,這對小企業掌握時機擴大生產提高效益很有必要。
5.適合微型企業經營特徵的還本付息方式
對微型企業發放小額貸款,必須要了解微型企業的經營特點,還本付息方式也要根據企業的實際情況,所以我們對小企業還款要盡可能採取等額本息還款方式,和企業的實際現金流結合起來,比如原來放一年的'貸款,我放一年半時間,前半年我們按月只收息不還款,第七個月開始按月等額本息還款,這樣的方式深受微型企業的歡迎。
6.創建良好的信用環境
我們所面臨的小企業客戶,向金融機構融資比較少,所以信用記錄相對較少,所以我們在每筆貸款之前都會給他們作一些守信意識的教育和引導,信用對一個人和一個企業對外融資很重要,不要輕易認為破壞,生意可以有損失,但信用不能破壞,生意損失了一筆可以再做,但信用記錄有污點,那影響一輩子的事業發展。經過信用引導和教育,所有的企業主都能明白信用的重要性,企業可能會面臨資金困難,但是他們會積極去面對和妥善處理好。為了進一步弘揚誠實守信的良好風氣,創建良好的小額貸款信用環境,經過一個階段,我公司還將向企業發放誠信企業的稱號,對這些企業除了精神鼓勵外還將給與授信優先、利率優惠的政策。
三、存在的主要問題和建議
1.小額貸款公司本身按照規定向銀行融資存在融資難擔保難的問題
現在按照市政府39號文件明確小額貸款公司可向兩家金融機構取得不超過資本金50%的銀行融資,由於各大銀行對小額貸款公司的貸款接受程度不一致,表現為操作標准不統一,擔保要求不統一,利率水平執行不一致,使得部分小額貸款公司無法及時取得優惠的銀行貸款。
同時,按照小額貸款公司的長遠發展考慮50%的融資比率過於保守,一家小額貸款公司理想狀態的規模應在注冊資本2億元,運行資金規模要達到5億元,才能發揮最佳的社會效益和經濟效益。關於融資杠桿比例的放大問題需要相關政府部門進行協調,爭取政策上的放寬。
2.小額貸款公司運行成本高,稅負較高,凈收益低。建議地方政府出台相應的扶持政策,採取補貼和稅收優惠的政策來給予支持。從而保證小額貸款有必要的贏利能力,從而保證股東基本收益,促進小額貸款公司的發展。
3.要加強小額貸款公司的業務創新能力,盡快就行業間的資金拆借、資產管理、委託貸款等方面出台實施意見,以確保小貸公司長期、有續的發展。
上半年,xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的「十分奉獻6+1」和二季度的「星光大道」等競賽活動,xx支行各項經營業績穩步增長,截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加2145萬元;各項貸款余額11344萬元,較年初增加2527萬元,存貸比例53%;不良貸款余額1。6萬元,較年初下降0。9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元;辦理貼現金額5507萬元;利息收入584萬元,半年實現利潤377萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
一、認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規范內部管理,切實防範風險,不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項經營職責考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,採取的具體措施是:⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主職責人職責。(3)扎實細致地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸後管理表。(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。(6)用心配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、透過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展後勁。
上半年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、用心組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營狀況;大力組織存款,用心開拓業務,挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步優化。而且,透過優化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展後勁,呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
1、上半年,我行在信貸業務發展中取得了必須的突破,個性在汽車消費貸款方面也取得了必須的成效。我行還個性注重加強銀企合作,協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要,用心開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構築新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,透過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進禮貌信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選取信用好、還貸潛力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色禮貌信用生態工程相結合,透過一系列的社會禮貌信用建立活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內部管理機制,業務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業務發展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便於及時查閱和調用。對於信貸台帳和報表,能夠完整、准確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時帶給信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,用心開展優質禮貌服務,樹立「窗口」形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,並以優質的服務促進業務的發展。
五、下半年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項業務的安排和落實,對於上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶,發展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作,為信貸決策帶給科學依據。
認真調查核實企業狀況,開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標准和計算辦法,確保客觀、公正、准確地評定企業的信用等級,真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業風險承受潛力、實行信貸准入機制建立基本依據。
3、總結經驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸
檔案完整性、准確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業務台賬、授信台賬、抵質押品台賬和不良貸款監管台賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終持續穩定狀態。
上半年各項工作雖然取得了必須的成績,但距行領導要求還有必須的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強,要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業務快速持續發展。
以上問題將是我行以後工作完善和改善的重點,今後,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業務新領域,高標准嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改善,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務。
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