❶ 求銀行信貸部職員的述職報告和年終個人總結!!叩拜啊~
轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於XX銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名XX銀行員工,親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們XX銀行「規范經營」提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節治理、精細化治理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,非凡是行內開展的「違法違規行為專項整治活動」向我們再一次地敲響了警鍾——工作不僅要做得「好」、「快」還要「合法」、「合規」,不僅要懂得「亡羊補牢」,重要的還在於「未雨綢繆」。2007年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。
從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007 年初至2007 年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
XX地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現XX銀行利益的最大化。
XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EXECL電子表格軟體中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。
我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的「盈向未來」客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的「XX銀行優勢產品與營銷」培訓班上,我對於XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好「XX銀行資產的看門人」。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
在做好本職工作之餘,我作為XX地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的XX銀行系統所了解。系統團委組織的「規范化陽光服務演示」,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
❷ 信用社的工作自查報告
信用社的工作自查報告(精選6篇)
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是信用社的工作自查報告(精選6篇),請參考!
為貫徹落實市聯社案件專項治理工作,本人認真學習和領會了《關於落實案件專項治理採取有效措施防範銀行案件風險的通知》(銀監通[XX]6號)、《關於加大防範操作風險工作力度的通知》(銀監發[XX]17號)和《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作》方案(銀監辦發[XX]77號)精神以及省協會《關於防範操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論,充分了解了本次專項治理工作的重要意義,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,並根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下:
一、牢固思想防線 。
本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。
一是提高政治意識。能夠深入學習「三個代表」重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩腳跟,經受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利於全局的話,不做不利於全局的事,堅決完成社裡安排的工作任務。三是不計較個人得失,當個人利益和集體利益發生矛盾時,以集體為重,個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強服務意識,做到「干一行、愛一行、專一行」,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度 。
一是能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強櫃面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,准確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長、短款,發現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到「六無」標准;遵守錢帳分管和「四雙」制度,按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農村信用社綜合業務系統櫃員許可權卡管理辦法的有關規定,妥善保管好櫃員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。六是能夠不斷增強防範意識,落實「三防一保」;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防範器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產安全。
三、嚴謹工作、生活作風 。
在工作作風上,主要做到了以下四點:一是突出一個「實」字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報數字以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作敢說真話實話,不誇誇其談,弄虛作假,做到說話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個「細」字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點准、墩齊、挑凈、捆緊,及時上解;嚴格按照金庫保管制度,細心做好庫房的保管工作,確保工作無疏漏。三是做到一個「快」。完成任務不拖泥帶水,辦理業務快而不急,在保證質量的前提下,提高工作效率。四是做到一個「嚴」。嚴格執行各項規章制度,對違反紀律的事情敢於糾正,自覺維護單位利益。
生活作風上,能夠牢記「自重、自省、自警、自勵」的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上築起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立「平凡」意識,忠於「平凡」崗位,保持「平靜」心態,甘於「平淡」生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
四、存在問題 。
一是學習不夠深入,如政治理論學習只側重單位里組織的學習,對許多政策、法律、法規只知其表,不知內含;業務上只注重鑽研出納工作,對其它的經濟知識學習不夠主動,不願意去學。二是工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。除出納工作較為重視,對其它工作不願主動插手。三是工作缺乏創新,按部就班;許多工作只是照著別人學,不去鑽研,不去研究,不去歸納,辦事憑經驗,憑主觀。四是內控制度的落實存在薄弱環節,同事間相互信任,「四雙」制度落實不夠全面等。
五、今後的努力方向 。
一是始終堅持抓學習,不斷為自己「充電」,重點加強政治理論學習,在思想上築起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鍾,進一步提高安全防範意識和自我防範能力。三是要進一步深化對福建省農村信用社工作人員違反規章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。
根據縣聯社新增貸投自檢查的相關要求,我社及時對新增貸款投向進行了自查,現將自查情況報告如下:
一、成立自查小組,傳達檢查方案
我社及時成立了由社主任劉x為組長、副主任劉x及各分社負責人為成員的新增貸款自查領導小組。認真學習新增貸款檢查方案,組織專人負責。
二、認真自查,真實反映
1、截止20xx年8月28日,全社新增貸款xx萬元,其中農戶小額貸款新增xx萬元,中小企業貸款新增xx萬元,汽車按揭貸款新增xx萬元,其它個人生產消費貸款新增xx萬元。
2、1-8月新增貸款單筆超過500萬元的貸款僅一筆,為xxx有限公司於20xx年x月xx日發放的800萬元,期限一年,借款方式為抵押,借款用途為購鋼材,符合其生產經營的范圍。
3、我社的所有新增貸款除農戶小額貸款以外,均按照「三個辦法一個指引」的要求進行操作,按借款人提供的資金用途要求等相關資料進行自主或受託支付,借款人的借款用途均符合其生產經營或消費的范圍。
4、我社年初進行企業評級授信時,就嚴格控制「兩高一剩」和落後產能企業的評級授信,截止目前,我社無「兩高一剩」和落後產能行業項目授信企業。
三、以後的工作打算
此次對新增貸款投向自查結果未發現流向「兩高一剩」及落後產能行業,但我社仍然要求全社信貸人員在以後辦理貸款時應嚴格執行「三個辦法一指引」等相關規定,及時將信貸資金流向中小企業、三農和民生類經濟,確保穩健貨幣政策順利落實。
根據實施的方案,在社領導的組織下,我利用工余時間,再次認真地學習了我社制定的《XX市XX農村信用社會計、出納員與復核員崗位職責暫行辦法》、《XX市XX信用社會計出納人員違規處罰實施細則》、《XX市XX農村信用合作社安全保衛工作管理實施細則》、《XX市XX農村信用社經營管理指標百分制考核辦法》、《XX市XX農村信用社會計出納人員操作規程》、《XX市XX農村信用社20XX年度財務費用管理實施辦法》、《XX市XX農村信用社幹部職工勞動管理與違規處罰實施細則》等規章制度和操作規程。通過學習,加深了對各項規章制度和操作規程的印象,我對照相關的條例,對自己一年以來的工作、學習和生活一一進行了回顧,目的在於查找操作中的漏洞和薄弱環節,以便於及時補缺補漏,及時整改,逐步完善。下面,我對自己的工作學習和生活進行一次全方位的自查。
一、業務方面
1、一年多來,本人擔任XX農村信用社主辦會計一職,在社主任的領導下,負責本單位的會計、出納工作,協調、理順內部各崗位之間的關系。但是在應經常向主任匯報會計、出納工作情況及內勤人員的思想、行為情況方面做得不夠好,不夠主動及時向主任提供這方面的信息。為使轄內的會計、出納工作日趨規范,能夠隨著業務的發展,按照新的業務操作流程和規范,結合本社的實際情況,及時制定適宜的、統一的操作規范,以加強內部管理。但是由於我社人員配置較緊,無法經常組織會計、出納人員集中對業務進行培訓。有些規定只能以書面的形式下發到各個網點,交由各人各自學習,這就容易造成內勤人員關於業務操作方面理解不一致,會出現個別崗位能力較為薄弱的現象。
2、作為信用社的主辦會計,既是會計輔導員,又是二級稽查員,我在抓好各項內控制度的落實的同時,能及時發現、解答和解決業務中碰到的疑難問題,做好事前輔導。能堅持每月不少於一次的會計輔導與檢查,及時發現工作中存在的問題與薄弱環節,及時提出整改意見,督促當事人積極採取措施加以防範與整改,並及時向主任匯報發現的問題,取得領導的支持,以使各項制度的執行更加到位。但是有時因為事務繁忙,時間安排不夠合理,由於時間有限,對網點的會計輔導與檢查的力度與深度不夠。根據聯社的相關制度,結合我社的實際情況,編制檢查評分表,明確獎罰,年終依據評分情況進行獎優罰劣,以此激勵會計出納做好本職工作。
3、作為主辦會計,我能認真核算各項財務收入,嚴格成本管理,認真組織會計核算,正確反映和評價經營成果,為主任的經營決策提供數據。
4、認真做好全轄重要空白憑證的管理。能嚴格按照重要空白憑證的領用手續,做好網點重要空白憑證的領用登記、出庫。合理安排各網點和存量。每月堅持不少於一次的帳實檢查,確保憑證的使用、銷號有序、正規,避免出現遺失。
5、能按照制度規定做好以下日常工作:一是正確提取各項費用;二是做好各網點的傳票、會計檔案的收集、登記、保管工作;三是結息日做好各網點結息的輔導和事後監督工作;四是及時核對內部帳,督促會計做好內外帳戶、總分帳、往來帳、帳戶余額的核對工作;五是能及時、准確地完成各種會計報表的編制。六是每季度對財務收支情況進行詳細的分析,便於主任的經營決策。
6、能夠嚴格執行會計、出納、結算、財務制度和會計、出納操作規程,堅持會計工作的十六項基本規定,保證會計核算達到五無、六相符。
7、能加強內部資金和固定資產、零星小額資產的管理。根據實際情況,合理制定各網點的庫存限額,在保證資金安全的同時,最大限度地壓縮現金資產的佔用。按照有關規定,能加強固定資產購建項目的管理,做到有計劃、有審議、有報批。定期對固定資產盤查,嚴格控制固定資產的規模。但是對閑置的固定資產不能及時做到盤活或處理,比如位於XX新圩的商住土地,已閑置多年未加以妥善的處理。對於微機、終端設備、各類機具以及其他零星的低值易耗品,能夠參照固定資產的管理,建立帳、簿、卡,但是這些物品因實際需要在網點之間或領用人之間進行調劑後,不能做到及時登記,有些物品損壞後,也未能及時進行處理。
8、能夠嚴格遵守財經紀律及財務制度,一切開支按照標准實行,需要上報審批的財務費用均待聯社批復後才出帳列支;報銷費用嚴格執行經辦、證明、主任雙簽制度,確保每一筆開支真實、合規。帳務處理嚴格按會計制度進行,保證會計處理正確、清楚,對違反財務制度的人和事,能堅持原則,敢於抵制,並及時反映和匯報,自覺維護財經紀律。
9、隨著信用社業務不斷的發展,各種業務水平不斷提高。我深知要做好主辦會計,一定要有熟悉的業務知識,才能做好會計輔導工作。因此我在熟練基本功的同時,注重對新業務知識的學習,不斷提高自己的業務水平;熟悉各項會計、出納等制度;適時學習相關的電腦知識,掌握電腦操作、運用和管理的技能。
10、對於信用社的文件收發登記能夠認真負責,及時登記並草擬執行意見,按時按量按領導的批示進行相關的處理。定期做好裝訂、入檔,便於日後的.查閱。
11、做為信貸審批小組的成員,能積極參與信貸審批會議,認真聽取責任信貸員的相關介紹,及時提出自己的意見。但是由於沒有參與貸前的調查工作,因此意見也只能局限於書面的材料上,不能真正做到對每筆貸款合規性的正確判斷。
二、三防一保方面
做為一名金融工作者,深知安全保衛工作的重要性。除了能經常閱讀有關三防一保的文件外,還時常關注社會上的一些金融案件,吸取經驗教訓,安全防範意識也逐年增強。不論是營業時間還是非營業時間都能提高警惕。日益嚴峻的治安形勢,使我更加自覺地將安全工作落實到每一個細節,消除殘留的麻痹思想。
營業前,能協助臨櫃上班人員做好營業前的各項准備工作,例如安全器械的到位情況、櫃台內外的整潔與否、監控系統的運行情況等。營業期間,能用心留意櫃台外的一切可疑人員,協助一線人員做好櫃台服務。營業終了,通常能在看到網點的庫款安全入箱上介後,鎖定門窗,並且確認無異常情況後方才離開。
在人員安排出現空缺的情況下,我能積極地參與頭寸的調撥與庫款箱的押運工作。並能按照要求做好記錄,手持安全防衛器械,全程提高警惕,停車時留意觀察外面的情況,確認安全後方才開門下車,杜絕存在麻痹大意的思想。
通過認真回顧與總結,經過一段時間的自我反省,自我檢查,才發現自己還存在著許多的不足之處,許多地方還存在有潛在的安全隱患。我將會在最短的時間內,針對自查中發現的問題一一對照相關的制度和操作規范,一一進行整改,確保將每一條款,每一細則,真真正正地落在實處。同時請身邊的同志們幫助我找出未在自查中發現的問題,給我提出寶貴的意見,我將會虛心接受,及時改正。希望領導和同志們能夠加強對我的監督,幫助我進步,使我在工作學習中不斷提高各方面的素質;不斷增強抵禦各種腐敗思想的能力,不斷完善自我。為此,我鄭重承諾,我將嚴格遵守單位制定的各項規章制度,嚴守崗位,盡職盡責,不幹不參與任何違法犯罪行為,否則,甘受單位按章處罰。
我社根據《xx農村信用社財務會計工作現場檢查實施方案》的文件精神,本著實事求是的原則,對本社的財務會計工作情況進行了認真的自查,現就自查情況報告如下:
一、關於會計內控制度的執行情況
我社在工作中嚴格執行財務工作規程,全面提升財務工作質量,明確各個崗位職責,使其相互分離、相互制約,以明確責任,防止舞弊。做到錢帳分管,雙人臨櫃,交接手續完備。
二、關於現金、重要空白憑證、有價單證的管理情況
我社一直以來加強對現金的管理,實施內部監督,無賬款不符現象;把重要空白憑證以及有價單證納入綜合業務系統管理,並設有手工登記簿,做到帳實相符。
三、關於會計的核算情況
在財務核算上,嚴格業務處理程序的管理,嚴格財務審批制度,保證會計數據正確合法。但是在對帳工作方面有欠缺的地方,有些對公支票戶的對帳單不能及時收回,對對帳工作帶來一定的影響。
四、關於存、借貸業務的核算情況
對於存款業務能夠按照《會計法》的有關規定操作。借貸業務明確了記賬人員與審批人員、經辦人員的職責許可權,借貸手續合規,使用利率正確。
五、關於支付算、聯行往來方面
本社在這一方面無隨意壓票現象,聯行往來按規定對帳,算業務崗位的設置相互分離,相互制約。
六、關於掛失業務管理
本社的掛失業務一般只有憑證和密碼的掛失,掛失手續齊全,無虛擬掛失現象。
七、關於財務管理
在財務管理工作過程中,本社嚴格按照《會計法》的規定,依法設置會計賬簿,並保證其真實完整,根據實際發生的業務事項進行會計核算、登記會計賬簿。嚴格執行國家有關財務法規,所發生的各項業務事項均在依法設置的會計賬簿上統一登記、核算,依據國家統一的會計制度的規定進行會計核算,確保數據真實、有效。
在營業費用方面,我社明確費用的支出和開支標准,遵守費用支出的審批程序,杜絕浪費現象的發生。為了加強固定資產管理和使用,在固定資產購置時,嚴格按照聯社規定的程序進行采購,並根據有關規定,建立了賬簿、款項和實物核查制度。遞延資產按規定分期攤銷。
八、關於會計檔案管理
我社按規定整理、裝訂會計核算資料,歸案裝訂及時、完整、合規。
九、關於股金管理
我社股金的賬務管理不規范,有總分不合的現象。分戶帳的余額小於總帳的余額。
通過自查,我社在財務管理和財務工作過程中還存在一些不足。嚴格管理是做好財務工作的重要保障,今後的工作中我社一定要加強財務會計管理力度,嚴格執行各項管理制度,從而進一步提高工作質量,完善財務會計制度,規范財務管理行為。通過自查工作的開展充分認識到財務會計核算工作的重要性,今後我們要依託信息化,規范基礎管理,強化經費監督,深化服務內涵,扎扎實實地把財務會計的各項工作落到實處。
為認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會和自治區紀委八屆二次全會精神,確保全疆農村信用社各項業務快速穩健發展,根據自治區農村信用社工作會議安排,我聯社於今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的「陽光信貸」整肅行風行紀職業道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現報告如下:
一、在學習上
作為一名部門經理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業務及相關知識,較熟悉地掌握了業內知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鑽研開創一些新的業務處理方法,因此在以後的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上
對於此次」陽光信貸」活動的開展,我作為一名中層幹部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到」陽光信貸」活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施「陽光操作」,把信貸工作置於社會和客戶的監督之下,從源頭上防範了解困道德風險的產生。
三、在信貸管理上
自我被任命為部門經理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調查及審查解困手續時,力求完善,不出差錯,確保手續真實合法。但在貸後的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額解困,總是片面的認為手續辦理的合規,片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今後的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規行為,降低解困風險。
四、內控制度的執行上
多年來始終堅持按章辦事,努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞,無截留解困本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續費行為。
五、工作作風上
我在工作中,兢兢業業,沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商、入股辦企業,更無侵佔集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒後,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今後的工作中,一定杜絕此類現象,規請領導與同事們監督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以後的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優秀的信合員工。
洪州信用社堅持以「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點,認真組織實施文明創建工作計劃,將文明創建與業務發展同安排共部署,形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各項存款余額12810萬元,各項貸款余額8005萬元,已創建信用村20個,並正在迎接省鄉(鎮)創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作,在具體實踐過程中,洪州信用社主要實行「五化」,促進了創建工作目標的順利實現。
一、文明創建常態化
洪州信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體,對創建工作高度重視,把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組,制定了《洪州信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》,還制定了五年規劃和年度計劃。工作中,鎮信用社全體員工團結協作,作風優良,不斷加強政治理論學習,努力踐行「三個代表」重要思想,落實科學發展觀,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷加強幹部隊伍建設,在創建活動中,開拓創新、狠抓落實,發揮著模範帶頭作用。
二、文明創建深層化
洪州信用社改變由過去的「以我為中心」轉變到「以客戶為中心」上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題,哪方面的問題群眾反映強烈,就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室,在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌,工作時間必須保證一名工作人員在崗接待,並健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待,對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲,針對客戶提出的意見和建議,及時解決客戶提出的問題,把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網點服務標准化
一是樹立營業網點標准化形象,推廣「微笑」服務,塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度,達到內外環境清潔整齊,根除了臟、亂、差現象,同時搞好了美化、亮化,為職工創造了良好的工作生活環境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時,只需出示本人身份證和「搖錢樹」卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款,真真正正地實現了櫃面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鍾,歸還一筆貸款最多不超過1分鍾,有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進業務快速發展,使洪州信用社存、貸款額穩步增長;三是洪州信用社統一製作了「一面鏡子」和「一塊牌子」接受廣大農戶監督,在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》,服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話,規范了各項服務要求、標准,統一了櫃台服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中,打造農信優質服務品牌,提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規范化
一是實行首辦責任制,首辦責任人辦理業務或咨詢時,負責全程服務;二是實行一次性告知制,對客戶提出的咨詢和疑問,做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制,減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續,實現「陽光」操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明,從接打電話、櫃台服務、營銷服務都要使用文明用語開始,全面推廣文明用語;六是推行行為文明,營業人員一律統一著裝、掛牌上崗,杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的現象;七是正面引導,加強政治理論學習,提高全員思想認識,定期進行培訓,定期進行案件警示教育;八是保證營業時間,中午不關門、不休息,保證支付、結算及時准確;九是講信用、守承諾,維護客戶正當權益,嚴守商業秘密。
五、監督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現,洪州信用社專門成立了監督檢查小組,對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時採取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點,作出了書面承諾,並向公眾告知,接受公眾監督,以此加強和提高服務意識。同時,洪州信用社設立了意見箱和意見簿,要求對客戶的服務需求、疑問咨詢,在最短時間內予以反饋,實行首問負責制,確保客服處理渠道暢通。
洪州信用社以昂揚的精神狀態,一流的服務,確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合,各項事業得到平穩健康有序發展。
;❸ 信貸員工作總結報告(個人通用)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭 總結 之際才猛然間意識到日子的匆匆。信貸員 工作總結 該怎麼寫呢?下面我給大家帶來信貸員工作 總結 報告 ,更多信貸員工作總結請點擊「 年底總結 」查看。
信貸員工作總結報告1
時光荏苒,轉眼間,我進入中國農業銀行工作已經一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下:
入職 的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農業銀行的 企業 文化 ,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重復,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好櫃面工作,各項技能必須達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項 規章制度 就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為櫃員,我嚴格按照農行有關的的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是櫃面工作的重要組成部分,由於基金、 保險 等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們櫃面工作中能創造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行櫃面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要紮根大市場和寫字樓,並向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯系方式,引薦給我行專業的理 財經 理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續
秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農業銀行共同成長,共發展。
信貸員工作總結報告2
我是___支行的信貸員,調查貸款客戶達__位,成功放款__ 筆,發放貸款達__ 萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:「還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。」領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__ 村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了 自我介紹 後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行「營銷」交流,加上對__ 行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鍾,客戶突然說:「我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。」我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此「流產」。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用「舍小家顧大家」的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的__ 銀行信貸員。
信貸員工作總結報告3
伴隨著__年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結。
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的「源頭之水」,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的`還款能力等等,這些對於只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心裡想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎麼辦?於是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復後,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的 經驗 積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作後,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除「懼貸」的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的 市場調查 ,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了「三個必須」,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶_的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸員工作總結報告4
這一年,__ 支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的「__ 和二季度的「__ 」等競賽活動,__ 支行各項經營業績穩步增長,截止_月末,支行各項存款余額_萬元,較年初增加_萬元;各項貸款余額_萬元,較年初增加_萬元,存貸比例_%;不良貸款余額_萬元,較年初下降_萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現金額_萬元;利息收入_萬元,一年實現利潤_萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
一、各項指標完成
認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規范內部管理,切實防範風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,採取的具體 措施 是:
⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸後管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具 體操 作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、搶占市場份額
通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展後勁。
這一年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做 文章 ,切實做好大戶的回訪工作,密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業務,挖掘客戶。
1、這一年,我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如__ 有限公司、__ 有限公司、__ 有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步優化。而且,通過優化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、這一年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年_月份實現利息收入_萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤_萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展後勁,呈現良好的發展勢頭。
三、開拓業務空間
加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
1、這一年,我行在信貸業務發展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構築新型銀企關系。_月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、這一年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民銀行信貸員工作總結個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合,通過一系列的社會文明信用創建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、完善的內部管理機制
建立完善的內部管理機制,業務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業務發展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便於及時查閱和調用。對於信貸台帳和報表,能夠完整、准確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立「窗口」形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,並以優質的服務促進業務的發展。
五、下一年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在這一年打下的基礎上,下一年全面啟動。
下一年,我們要做好信貸各項業務的安排和落實,對於這一年已有意向的項目,下一年力爭做好、做實,例如要做好__的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶,發展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況,開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標准和計算辦法,確保客觀、公正、准確地評定企業的信用等級,真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸准入機制建立基本依據。
3、總結經驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、准確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業務台賬、授信台賬、抵質押品台賬和不良貸款監管台賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
這一年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強,要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業務快速持續發展。以上問題將是我行以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業務新領域,高標准嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好下一年各項工作任務。
信貸員工作總結報告5
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什麼是成長,2012年就要過去了,現在就我這幾個月的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的'貸款總額是299萬元,筆數17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶, 雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了微貸技術,能獨立完成20萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽通過三個星期的培訓後,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對廣元市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行微貸產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,5月微貸宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產品在最快的時間里出現在廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和 方法 ,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的9個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
__年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為700萬元,在2012年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
信貸員工作總結報告(個人通用)相關文章:
★ 信貸員個人工作總結最新範文5篇
★ 銀行信貸員個人年終工作總結10篇
★ 2020年信貸員工作總結範文五篇
★ 信貸員個人工作總結精選範文
★ 銀行信貸員工作總結5篇
★ 信貸員個人總結報告
★ 銀行信貸員2020年終個人工作總結
★ 2020銀行信貸員個人工作總結範本
★ 2020銀行信貸員工作總結範文5篇
★ 信用社信貸員個人工作總結
❹ 學生助學貸款工作自查報告
1.學生助學貸款工作自查報告
一、我院高度重視國家助學貸款工作,在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來後,學院領導非常的重視,由我負責統管貸款工作,各年級輔導員負責協助管理,還在學生會中設立一個勤工助學部,讓勤工助學部學生協助貸款經辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中,了解學生的家庭經濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳,指導,主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務,並要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內審核關,為學校盡快完成貸款工作,為銀行高效放款打下良好基礎
學搏孝悄院按照上級有關文件精神,嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經的要求認真准備貸款學生的材料並對材料認真審核,力爭將問題在院內解決,確保報送銀行時材料的完整慎猜性,為學校盡快完成貸款工作,為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談,讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會,銀行向貸款學生宣傳全國個基渣人徵信系統的情況,加強了學生的誠信意識,增強了對履行貸款協議的理解。同時在學院內結合本學年學校誠信主題教育活動,圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動,進一步提高學生誠信意識。
四,助學貸款貸後管理
2.學生助學貸款工作自查報告
一、國家助學貸款的相關事宜
1、首先我們對各班貸款人數進行統計,召集貸款人員開會,播放助學貸款操作視頻,另外提點相關注意事項。
2、在熟知操作事宜後,我們以班為單位進行網上申報,為減少填寫錯誤,我們在全程提供幫助,對其進行疑難解答。
3、之後是素拓部的整理收集資料的工作。包括學生貧困證明及書、父母身份證及學生身份證學生證復印件等。並且及時對已交納和未交納材料進行統計。
4、在工作接近尾聲時,我們對所有材料匯總,提交至學院,順利完成此次助學貸款工作。
二、工作感想
1、肯定的:
在此次工作中,我們始終秉持著對學生對工作認真負責的心態,腳踏實地地做好每一步工作。通過這次的工作,我們對國家的一些政策有了一定的了解,工作能力有也顯著進步。
工作過程中我們也遇到了一些情況,一位學生不小心將我們的一部分匯總材料丟失,幸好我們在初步匯總完畢後准備了簡單備份,為減少工作量發揮重要作用。這讓我覺得做事情時,有時候多留一個心眼或許不是一件壞事。
2、不足的:
網上填報時很多同學都出現諸多問題,可能前期我們沒有把注意事項傳達清楚,協調不夠到位。
3.學生助學貸款工作自查報告
一、成立學生資助工作小組,完善學生資助制度
為了確保學生資助工作的順利開展,增加學生資助工作的透明度,確保學生資助工作公平、公正、公開,我校按照省、市相關要求,迅速成立資助工作領導小組和資助對象評審小組,配置了救助工作專職人員,制定了資助工作方案和資助工作計劃,建立健全了貧困學生檔案。
二、廣泛宣傳,讓資助政策深入人心
為增強資助工作政策的透明度,將黨和政府的溫暖送到千家萬戶,我校通過多種渠道,採用多種形式加強救助宣傳工作。一是有助學宣傳欄和救助公示欄,救助政策、文件、機構人員名單、救助程序補助標准及監督辦法能及時與師生、家長直接見面;二是藉助學校行政會、教師會、學生會、家長會等「四個會」形式宣傳救助政策,使得我校師生、家長對救助政策的認識比上年有較大幅度的提高。
三、強化措施,認真開展學生資助工作
為將今年資助工作落實到位,我校召開救助專題會議,傳達有關文件精神,對貧困學生的資助工作進行了詳細地部署,在實際操作中也切實堅持了「三公開」(公開救助資金總額,公開救助工作程序,公開受助學生名單及受助標准)、「三杜絕」(杜絕助情感學、助富裕學、助親屬學)原則。
四、抓好落實,順利實施資助工作
為進一步加強對貧困學生的救助,確保國家資助政策落實在的確貧困學生頭上。每學期開學時,學校按程序確定貧困學生的名單,堅持了「公開、公正、公平」的原則,有效地促進了學校實施資助工作。維護了國家義務教育階段中小學貧困生實施救助的「陽光工程」、「民心工程」的形象,落實了黨和政府維護廣大人民群利益這一德政之舉。
在過去的一年中,我們做了大量的工作,付出了艱辛的努力,取得了一定的成績,我們會持之以恆,對貧困生的救助力度進一步加強,更好的完成貧困生資助工作,我們希望資助工作形成常態,一如既往地進行下去,對我校部分學生是一個極大地支持和鼓勵,對於穩定學生、減少輟學,提升教育質量起到了重要作用。
❺ 如何撰寫貸款調查報告
�芯糠治鍪槍丶��芙岜ǜ媸牆峁��1、調查:它是人們認識世界的一種途徑,是正確認識事物和解決問題的一種科學方法。也是我們做好各項工作的基本手段,也是寫好調查報告的基礎。貸款調查的方法。2、研究:研究以調查為基礎,在調查中研究,沒有調查的研究是空洞的研究,只有調查研究分析,就達到我們解決問題分析問題的目的。3、報告:它是調查研究結果的具體體現和集中反映。經過周密調查,獲取了大量的有關材料,再對這些材料進行認真分析與綜合,弄清被調查對象的事物全貌和內在聯系,形成正確的觀點,這就可以決定調查報告的主題,著手撰寫調查報告。4、調查報告必須堅持客觀公正,事實求是的原則,所反映問題必須是事情發展過程的真實反映,對人物的介紹都必須根據調查的結果、真實、客觀、准確的反映,寫作調查報告必須用充分的事實為依據,用典型的事例,准確的數據來反映調查事物的真實面目。闡明調查所得出的正確結論。怎樣撰寫貸款調查報告:貸款調查報告:是信貸人員對貸款對象、借款項目進行綜合調查分析後,形成的書面文字材料。是貸款審批機關審查、決策、審批貸款的重要依據,由於信用社涉及的貸款對象戶多、面廣、金額大小不一、用途廣泛,無法形成規范的文本格式。在實際工作中,信貸員雖注重了貸前調查,但在撰寫貸款調查報告時卻忽略了一些十分重要的基本內容,使一些本應在報告中載時的情況沒有反映出來,給貸款審查、決策帶來了許多困難。現將撰寫貸款調查報告的基本要求、基本格式、基本內容講解如下:撰寫貸款調查報告的基本要求:1、必須堅持「事實求是,客觀公正」的原則,真實准確地反映借款人和貸款項目的基本情況、資產負債、財務收益、貸款物質保證、還款來源等方面數據要真實可靠,既不能誇大其辭,又不要片面抵毀,夾雜個人感情和觀念,報告中反映的情況必須有據可查,真實可信。2、貸款的發放和使用必須符合國家法律、行政法規和人民銀行頒布的行政規章和當地政府部門的產業政策,必須遵循效益性、安全性、流動性原則。因此貸款調查報告應圍繞這些規定和原則,闡明貸款項目的可行性,為貸與不貸,貸多貸少的結論提供可靠的理論依據。3、在調查研究的基礎上,信貸人員必須明確表態,貸與不貸、貸多貸少,貸款期限、利率、貸款方式等內容撰寫貸款調查報告應注意的事項:1、評價用詞要恰當,不能冠以「最佳」、「十分可觀」、「非常好」等誇張性詞彙。2、數據要准確,同時忌諱用模稜兩可之語。特別要求:1、申請人為集團性公司的,在貸前調查中既要分析母公司(合並報表口徑)的整體經營和財務情況,也要分析母公司本部自身經營和財務情況,重點調查分析母公司本部與下屬公司在人事、財務、銷售等方面有無控制關系、有無經營性現金流入、具體融資用途、有無過度舉債等。2、向相關聯的多個企業之一發放貸款時,應按照省聯社對關聯企業貸款管理相關規定,統一評估與申請人相關聯的所有企業的資產負債、財務狀況、對外擔保以及關聯企業之間的互保情況,集中控制風險。3、對於低風險業務,側重於申請人合法性、融資用途及貿易背景、質押物權屬、出質人擔保意願等方面進行貸前調查,經營及財務狀況的調查與分析可適當簡化。4、對於首次申請人,必須按照本規范的要求進行全面、細致、深入的調查、分析並撰寫調查報告。對於非首次申請人,側重於申請人近期經營及財務變動情況和融資用途的調查與分析一般農戶貸款調查報告應具備的內容:1、標題2、借款人的基本情況。主要闡明借款人的姓名、年齡、性別、文化程度、住址、家庭主要成員、住房情況、每一位成年家庭成員從事的職業,家庭經濟收入情況,擁有的有效資產,經營項目、負債情況。3、申請借款的用途金額以及本次信貸業務的綜合效益分析。主要是貸款用途真實性調查,包括申請貸款的原因、種類、金額、期限、還貸方式和用款計劃,簡單分析借款人申請借款項目的資金籌集情況和經濟效益。4、 原有貸款償還情況,主要反映和借款人發生業務往來的信用程度,有無不良信用記錄。5、擔保、抵押情況:主要反映本筆貸款的擔保抵押情況。屬擔保貸款的,必須在調查報告中全面反映擔保人的基本情況,資產負債情況、所從事的產業、經濟收入、信用程度、是否具備擔保資格。屬抵押貸款的,必須闡明抵押物的品名、保存地方、產權是否明晰、數量、質量、評估價值、變現能力等內容。6、借款人的收入來源和還款計劃。主要闡明借款的經濟收入來源,年收入多少,還款能力預測,能否按期歸還貸款本息。7、調查人意見:是調查報告的結果。要明確表明貸與不貸,貸多貸少,期限利率、貸款擔保抵押情況、還本付息方式等內容。8、貸款審批小組(或審貸款委員會)意見。企業貸款調查報告應具備的基本內容1、標題、開頭(又稱導語)。簡要闡明借款(人)單位因何原因申請貸款,申請貸款的金額,期限、借款單位計劃提供的貸款擔保抵押情況。放款單位考察貸款的情況。2、企業基本情況。包括企業創辦時間、企業性質、所處地理位置、法人代表、注冊資金、經營范圍、企業內部組織結構及人員結構,投資規模、經濟效益。3、資產負債及所有者權益。資產結構:按照企業提供的最新資產負債表資產類逐項進行說明。其先後順序為資產總額、流動資產、固定資產、無形資產。對一些金額較大的項目要分類明細說明。同時要注意前後數據要銜接一致。分項合計要等於總數。負債構成:按照企業提供的最新資產負債表負債類項目逐項進行說明。其現後順序是負債總額、流動負債、長期負債。對一些金額較大的項目要分類明細說明。在說明短期借款和長期借款項目時,要對企業的銀行貸款作詳細說明。所有者權益:按企業提供的最新資產負債表所有者權益類項目逐項進行說明。其現後順序是實收資本、資本公積、盈餘公積、未分配利潤。在說明實收資本項目時,對企業的股權結構進行詳細說明。4、企業經營情況:依據企業提供的損益表詳細分析上年度企業經營情況,分析企業的盈利能力,按照企業提供的損益表逐項進行說明。同時,對企業本年度前期經營情況進行分析。預測企業全年的經營情況,收入情況和盈利情況。5、項目投資情況:根據企業提交的項目可行性評估報告,闡述項目投資規模,要分詳明細逐項進行說明,資金籌集情況,自有資金額度、申請貸款額度。貸款期限和還款計劃。6、貸款擔保抵押方式。闡明本次申請貸款的擔保抵押方式。擔保單位的資產負債情況、從事的經營項目、經營效益,擔保單位的信用狀況,是否具備擔保資格。若貸款方式為抵押,應闡明抵押物的品名、數量、評估價值和變現能力。7、項目效益預測及貸款歸還情況。詳細分析貸款扶持項目的風險狀況和經濟效益。要重點從國家產業政策、市場前景、產品科技含量、產品附加值、環境保護等方面進行分析。得出企業年銷售量和盈利水平,進一步推算出企業每年可歸還貸款額度,分析企業幾年可收回投資,還清貸款。在分析貸款項目效益時,可參照項目可行性論證報告進行分析8、調查人意見。根據以上分析情況,綜合評價借款單位的經濟實力、信用狀況、經營狀況、貸款項目的效益預測情況、貸款擔保抵押狀況以及貸款風險狀況。最終闡明調查人的觀點,明確表明貸與不貸,貸多貸少,期限、利率、貸款擔保抵押情況、還本付息方式等內容。青島貸款青島無抵押貸款青島開發區無抵押貸款
❻ 銀行信貸員年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是我收集整理的銀行信貸員年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
要想做一名優秀的信貸員並不容易,但並不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的。
二戒自吹自擂,盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款許可權,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的許可權額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許願,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協議,盲目辦理公證手續,盲目辦理擔保抵押手續等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現效益。今後,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的。
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長,xx年就要過去了,現在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是xx萬元,筆數xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術,能獨立完成xxx萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印製出來後,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產品在最快的時間里出現在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠准確,在今後的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網路上、同事那裡取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習,以」三個代表」重要思想為指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為」三農」服務的宗旨,根據__和上級下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、認真學習
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關__業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使各項工作遵章依法運行。
二、完善規章制度
努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據__的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據xx區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時抓好」清非」化險和收息工作。年初做好」清非」總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了」百日清非」大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面
年底存款余額x萬元,凈增額x萬元,完成計劃的x%,各項貸款余額x萬元,增加x萬元,存貸x%,控制在合理比例之內;不良貸款余額x萬元,下降x萬元,佔比x%,下降x個百分點;利潤帳面數為x萬元,(實際數為x萬元)完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,兩呆貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面_萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大」清非」力度,尤其是清收」兩呆」貸款,努力扎實支持」三農」貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款,並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。
由於在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之餘翻閱相關信貸書籍,增加自己的「知識庫」,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的「三查」制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的`現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報總行,得到了總行貸後部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學校畢業後分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠調出後先後到企改辦、保衛部門、市監察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創業發展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區的六個區。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創業發展促進會進行小額貸款的錢(以三年為實驗期)留住的決心堅持幹下去的。 為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之後就有人主動到婦女創業發展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況,做到「四必訪、四必到」——即出現拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現矛盾的必訪,經營遇到困難的必訪;臨時出現與市場(經營地點)發生爭論的必到,家裡出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優點歸結為:心理學學得好,針對客戶的心態對症下葯,關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前採取的都是小組聯保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對於此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了盡量減少風險,信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善,貸前審查、培訓都很嚴格,而且初審實行跨區審查,對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業家(因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財)。貸款戶中無論誰出現問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門,xx聽後二話未說,濕著頭發、頂著寒風,騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜裡都不能睡,家裡電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜後很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進行創業。
❼ 信貸員優秀個人工作總結報告4篇
有 總結 才會有進步,才會有提高,總結也是不斷提高素質和業務技能的一項工作, 年終總結 還是指導、推動各項工作的一個步驟,更好地促進下一年工作的開展。下面我給大家帶來信貸員優秀 個人 工作總結 報告 ,更多信貸員工作總結請點擊「 信貸員總結 」查看。
信貸員優秀個人工作 總結報告 1
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近,我走上業務部經理崗位半年多了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作扒簡中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、 文化 、業務諸方面得到鮮活的「源頭之水」,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的 經驗 積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守 規章制度 ,能夠及時完成領導交給的各項任務,跡此閉積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水姿裂終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,
服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作後,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除「懼貸」的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好客戶的 市場調查 ,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對於以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳牆。現在拒絕申請借款面臨的風險,遠小於以後還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產的質量事關我公司經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時,我做到了「三個必須」,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸員優秀個人工作總結報告2
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的__ 年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什麼是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的 學習 方法 ,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系。然後逐個登門 拜訪 ,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著,為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。 畢業 之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續努力下去。
信貸員優秀個人工作總結報告3
初到崗位,我學習了信貸業務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經過領導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業務流程和與客戶溝通,到最後的錄入系統與組卷,已經有了一些了解,我相信我還會繼續提高我的個人水平,爭取早日成手。 新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算,等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
四、下年計劃
我會在20__ 年的基礎上, 我將加強與同事們的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。
在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。明年,我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為盛京事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
信貸員優秀個人工作總結報告4
要想做一名優秀的信貸員並不容易,但並不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與「三農」滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經我詳細整理,認真總結,我認為優秀信貸員要做到「三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情
一、牢記十大戒律 增強遵紀守法意識
三字經中有一句話是「子不教,父之過;女不教,母之錯」。那麼作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪裡。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度「高壓線」;只要我們視制度如神聖;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記「十大戒律」,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那麼在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被「優勝劣汰、適者生存」這根准繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款許可權,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的許可權額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許願,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協議,盲目辦理公證手續,盲目辦理擔保抵押手續等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現效益。今後,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的「四定四包」責任制,即:定服務區域、定服務對象、定貸款許可權、定管理責任以及包調查、包發放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。