❶ 工行個人客戶經理如何推動打造第一個人金融銀行
2022年以來,工商銀行大同分行認真貫徹落實全面打造「第一個人金融銀行」發展戰略,統一思想,動員和凝聚各方力量,踐行總行工作思路,用「比」的思想對標同業、壓實責任,明確思路、振奮精神,共同推進,形成合力,圍繞「增客戶、增資產、增貢獻」開展工作,奮力實現個金業務市場競爭力、價值貢獻度、風險控制力和客戶滿意度的全面提升,激活要素打造「第一個人金融銀行」邁出了鏗鏘的腳步。
以機制為先導,打好儲蓄存款反擊戰。2022年以來,受疫情等因素的影響,儲蓄存款業務發展面臨諸多的不利因素。對此行領導高度重視,著手進行了多方調研考察分析,有針對性地採取了切實可行的措施,積極應對。從產品維度,加大線上獲客能力;從考核機制上激活力,出台了《大同分行儲蓄存款競賽方案》等考核辦法,組織全轄各支行參加日均儲蓄存款PK賽,充分調動各支行全力攬儲積極性,形成全員營銷、全轄比拼的良好氛圍;從網點布局上爭市場。加快了對低效網點的遷建速度,將網點向高端客戶聚居區、人口流動密集區轉移,強化功能定位,提高網點的轉型效益和盈利能力;從優質服務上穩客戶,通過優質服務贏得客戶的信任和支持,並以此開展延伸營銷、創造價值,形成穩固關系+產品營銷的良性互動:從重點產品上拓優客,以個人「商友存」「福滿溢」「新客專享」「家庭夢想金」等存款類產品為抓手,以持續推進「積分回饋活動」常態化、多樣化留客、活客,提升產品滲透率,實現提升存量和阻擊流失,發力攻堅,存款逆勢反轉,基本實現了預期目標。
以集群為依託,打好客戶拓展運動戰。該行進一步落實省分行「增資產」五項重點工作,將代發工資拓戶作為全轄大零售業務的核心和關鍵,開展代發工資業務攻堅活動,舉全轄之力推動代發工資個人客戶拓展,圍繞代發資產留存率為核心,對代發人數多的單位進行高層對接和金融服務宣講的兩個進場全覆蓋,充分發揮代發工資業務拓展客戶的基礎性與源頭性作用,助推個人客戶拓展和資產凈增;積極營銷對接和維護市某局,完善補換卡流程中的各項服務細節,以新發卡項目、第三代社保卡和存量補換卡為切入點,全面開展重點企事業單位社保卡批量補換卡營銷工作,全力爭取學校、農村市場全面滲透,提升該行社保卡市場佔比。特別是面對此起彼伏的疫情,全員總動員兩手抓、兩不誤,進一步加大電子銀行業務獲客力度,提升電子銀行產品的利用率,不斷催生新消費、新產品、新業態、新模式,推動傳統業務「老樹發新枝」,進一步提升了全轄獲客能力。
以開源為目標,打好提效增收攻堅戰。該行認真研究市場和客戶需求,充分運用好現有產品在開拓市場的功能和戰力,制定出台《大同分行「同舟行動」代理業務營銷沖刺活動方案》《山西大同分行理財經理考核評價辦法(2022年版)》,以三方綁卡、保險轉型銷售、貴金屬、E分期等為中收切入點,打好提效增收攻堅戰。積極響應省分行三方綁卡營銷工作部署,堅持「存量與新增」客戶兩手抓,固本拓源,通過陣地營銷、批量拓卡等方式,全力推進第三方支付綁卡營銷工作;以e 分期助力居民擴大消費,細分市場、客戶,按需定製、靈活調整,根據消費需求偏好,聚焦重點行業和人群,選擇消費彈性大、產業鏈上下游帶動作用強的消費品,實現精準營銷,賦能疫情緩解下進一步復甦的消費市場,穩定擴大居民消費;通過開展合作保險公司、開辦保險網點擴面,與工銀安盛深化網點共拓項目,實現保險的銷售提量和轉型發展。
以活動為引領,打好重點業務爭奪戰。該行遵循「高標定位、系統思維、創新引領、落地執行、強化管理」的原則,採取積極主動和有效的工作措施,加快業務爭奪步伐。抓住不同時期、不同環境、不同際遇期的市場情況,及時開展重點營銷活動,以活動打開局面,佔領制高點。針對兩節期間客戶資金充裕、需求旺盛、客戶遷徙流動頻繁等特徵,該行緊緊圍繞「獲客吸金」總目標,著力抓好重點儲源市場,確保完成儲蓄存款時點與日均增量任務,通過組織開展「工迎新春贏戰旺季」零售業務旺季營銷活動、「儲蓄存款競爭力提升」「個人客戶拓展精準發力」「外拓主題營銷活動」、「故宮福包貴金屬產品營銷活動」等一系列營銷活動,有效拓展了該行業務受眾范圍和發展空間,經營效益大幅提高,經營業務亮點頻現。
以培訓為手段,打好隊伍建設持久戰。該行重塑管理結構,認真落實名單制管理,開展PBMS系統「客戶經理」角色梳理工作,實現「客戶經理」系統角色與實際在崗人員一一對應。提升從業人員資格證書持有率,保障產品營銷工作;以現場、脫產、視頻、微課程等多種方式開展以理念、知識、技能、實戰和企業文化為內容的隊伍素質提升培訓,不斷提升零售隊伍素質和業務能力,積極組織參與行內外營銷技能比賽,以持久的推動不斷提升零售營銷隊伍專業知識積累和實戰運用能力,以賽代訓、以賽促訓,增強零售業務市場競爭力。
以管理為先行,打好風險管控防禦戰。首先是嚴格規范銷售行為。加強銷售人員資質管理,嚴禁沒有資格的銷售人員從事理財基金保險產品營銷活動;加強各級管理人員和客戶經理管理,重點對民間資金借貸、參與經商辦企業、代客辦理業務和代保管客戶資料、與客戶發生資金借貸、誤導客戶、承諾收益等行為實施排查;加強培訓教育,提高各類人員的合規銷售意識;其次是有效防範存貸款欺詐。始終牢固樹立「既注重市場拓展,又注重業務管理」的經營理念,做到「兩手抓、兩手都要硬」,嚴把客戶風險提示關、現場核實關,切實守住重要關口。加大普惠金融宣傳力度,增強客戶安全金融消費知識,進一步提升客戶風險防範意識。
❷ 中國銀行個人經營貸款業務是什麼
中國銀行個人經營貸款是指以支持實體發展為發展原則,向自然人發放的用於解決其生產經營過程中的正常資金需求的貸款。因個別地區業務存在差異,詳細信息請您咨詢中行經辦網點,也可進入中行在線客服人工服務、致電中行客服熱線95566(海外及港澳台地區請致電+8610-95566)進行咨詢。以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
❸ 銀行的個人金融部是做什麼的呢
銀行個人金融業務是指商業銀行對個人客戶提供的存款、貸款、支付結算等服務。主要負責為客戶辦理單個個人的金融業務,包括內容非常廣泛:各類商業貸款、信用卡、理財產品、貴金屬、股票基金等等。銀行運用金融等方面的知識、專業技術及廣泛的信息資源等優勢,根據客戶的財務狀況和具體需求,向客戶提供全方位的、個性化的金融服務。除提供一般性信息咨詢外,還利用儲蓄、融資、銀行卡、個人支票、保管箱、保險、證券、外匯、基金、債券等各種理財工具,提出合適的理財方案,指導客戶如何安排收入和支出,通過個人資產的最佳配置,以實現個人理想和目標
個人銀行業務主要包括以下內容:
1、個人負債業務,包括本外幣儲蓄等各種存款業務和銀行發行的金融債券業務。
2、個人貸款業務,是指銀行為個人提供的短期和長期借款業務。主要包括權利憑證質押貸款、個人住房貸款、個人耐用消費品貸款、個人住房裝修貸款、個人助學貸款、個人汽車消費貸款、個人醫療貸款、個人旅遊貸款、個人額度貸款等等。
3、個人支付結算業務,主要指銀行依託活期存款帳戶,利用結算工具,為個人客戶提供除存取款之外的消費、轉賬、匯款等結算服務,實現客戶的貨幣資金轉移和清算。
4、代理業務指銀行利用自己的營業網點、結算網路等資源,為客戶提供各種代理、分銷或理財服務,包括:代扣代繳居民日常生活所支付的各種費用、代理企事業單位為其職工發放工資等代收代付業務。
5、電子銀行業務,指銀行利用先進的電子技術手段為客戶提供方便、快捷的自助服務,包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、電視銀行、自助銀行、atm(cdm) 、pos等。
6、個人投資理財業務,是指銀行對特定客戶提供的量身訂做的、更為合理有效地管理其資產負債和其他金融事務等更深層次金融服務。包括合理安排開支、合理投資、購買保險、購置住宅等不動產及其他私人財務問題。
❹ 如何做好個人存款增長工作
存款是我們今年旺季營銷的重點,也是發展各項業務的基礎。那我們在自有資源不足、又要合規經營的情況下,個人存款如何才能做到穩步增長呢?現將本人的一些思考與大家一起交流。
我認為我們應該做好以下幾個方面的工作:
一、抓好存量客戶的穩存增存
(一)堅持抓好基礎性業務,拓展代發工資戶和第三方存管業務等儲蓄源頭。
(二)以高端客戶為中心,密切關注高端客戶資金動向,落實細節,做好客戶維護。
1、 落實客戶經理崗位職責。
一是根據不斷壯大的客戶規模動態配備相應的客戶經理隊伍。二是加強客戶經理分層次、階梯式培訓。三是不斷提高客戶經理專業水平,提高客戶留存率。
2、分層維護。
一是要制定客戶分級管理標准與辦法,全面實施分級管理。二是要組建由網點負責人和客戶經理組成的專門的維護團隊及時傳遞信息和反饋意見,針對一些重要高端客戶的需求,提供特定的專業化服務方案。
(三)充分發揮大堂、櫃台的平台優勢,積極挖掘老客戶,提升5-20萬元客戶的等級。
要提高櫃員的營銷意識,針對每天來辦理業務的客戶,要注意發現商機。例如,針對辦理金額都超過10萬元業務的客戶,要求櫃員要積極向潛在客戶開口銷售理財卡或貴賓服務,以吸引客戶把更多的存款轉過來:
一是大額取現的;二是大額定期存款轉活期的:三是大額定期到期的;四是存款余額偏高的。
如果我們每個網點的每一位櫃員在每天客戶來行辦理業務時都能夠抓住上述每一個銷售機會,主動向客戶開口推薦理財卡服務,以理財卡來吸收客戶的存款,雖然單筆的量不大,但是以銷售客戶群多,這種螞蟻雄兵的效果,並不亞於集中性地拉一兩個大客戶的存款效果。
除了在每日來行辦理存取款的客戶中發掘這樣的商機外,對於來辦理個貸還款業務、信用卡還款、做生意的老闆前來轉貨款的等等,都有提升客戶等級的機會。網點負責人要在每日的下班後檢查一下當日銷售商機把握的情況,看一看每天來辦業務的潛在客戶中,櫃員是否都有按照要求開口跟客戶銷售?並且對櫃員抓住的每一個銷售商機,在第二天的晨會中及時表揚鼓勵,從而讓更多的員工參與到老客戶的挖掘中來。
二、努力拓展增量客戶
1、客戶介紹新客戶
通過日常與我們的VIP客戶接觸,逐步走近VIP客戶的生活圈子,去認識他們的朋友,俗話說得好 「物以類聚、人以群分」,他們的朋友大多數也是我們的潛在的VIP客戶。
2、通過論壇、Q群發帖拉存款。
有一個現象很奇怪,不知大家是否有同感:即Q群的朋友雖然來自不同的行業,但經常是一呼百應,一個Q友有什麼困難,只要有人發出倡議,互相之間很樂意幫忙,那我們何不好好的利用這一群體呢?
用上述方式來吸收存款,存款來源於廣泛的客戶群,彌補了過去存款來源於一兩個大客戶的缺陷。長期堅持執行客戶升級的策略,與吸收大客戶的存款相比,這部分沉澱下來的存款相對來說比較穩定。
三、充分利用OCRM等系統,做好目標客戶的維護。
要注意客戶信息維護。要求客戶經理提高對名下客戶的個人信息維護率、聯系信息維護率:目前我們常常遇到這樣一種情況:一旦自己網點的客戶經理變動或跳巢,就會相應的帶走相當一部分VIP客戶,作為網點負責人覺得很無奈。因此,如果平時我們注意這一點,要求客戶經理要經常進入OCRM系統進行客戶信息的維護,同時設立A、B角,平時A去拜訪客戶時,也要帶上B,A走時,B就能頂上,這樣 VIP客戶就不會那麼輕易地被挖走。
四、以優質服務穩存增存
1、對大眾客戶
做好一、二代網點轉型工作,從前台服務開始,在日常工作中,嚴格使用文明用語,規范服務行為,做到客戶來時有問聲,合作有謝聲,走時有送聲,以周到暖人心的服務留住老客戶,從而吸引更多的新客戶。讓客戶成為我行的義務宣傳員,不僅自己前來存款,還發動親朋好友到我行存款,有利於存款業務的持續發展。
2、對中高端客戶進行無縫服務
一直以來,我們對中高端客戶服務主要靠優質服務、靠人情關系,這種維系關系在客戶爭奪日趨激烈的情況下,顯得特別的脆弱。因此,要提高客戶的忠誠度,我們的客戶服務就需要「升級」。
從客戶關系經營上來看,雖然在服務手段上我行與其他銀行區別不大,都有專享貴賓禮遇、折扣優惠等,但在精細化服務上,很多細節做的還很不夠。例如,在我們很多網點,許多VIP客戶甚至都不知道自己的客戶經理是誰,叫什麼名字。說明我們對客戶的維護仍然沒有到位。還有,當客戶經理發生變動,在外資銀行,通常會有規定要求新任的客戶經理通過信函或電子郵件的方式通知客戶,前任客戶經理變動原因,將由新任的客戶經理繼續提供服務,並對客戶做自我介紹,從客戶的角度來講,不會因為客戶經理變動了不知道而有不適感。而在我行,缺少這樣的無縫服務銜接的流程和管理辦法,因此需要加強和改進。
五、以產品銷售穩存增存
目前很多網點都通過各種方法拉中高端客戶的存款,當中高端客戶的錢進來後,如果我們沒有想辦法逐步讓其轉移到其他產品,沒有為客戶增值,這部分存款仍然是流動性高的現金,一到月末、季末、年末就很容易有被其他銀行拉走。因此,要想辦法逐步把吸收進來的存款進行有步驟的變為產品,慢慢地培養客戶的理財習慣,先從活期存款發展到購買一些固定收益的理財產品,如大豐收系列產品,再建議客戶拿部分錢購買一些簡單的投資產品,例如基金定投,從小額的基金定投培養開始,接著可以讓客戶購買高風險的基金,保險等產品。隨著客戶在我行購買的產品越來越多,每個月就有大量的客戶需要准備一筆錢做持續扣款,當我們發展的這部分客戶群體基數越來越大,這樣的存款就相對穩定,這就是我們存款來源的蓄水池。而不用再靠一兩個容易搬家的大客戶存款來支撐全行的存款。
六、加強網點自助設備的管理和電子銀行產品的營銷,提升服務高端客戶的能力。
充分利用和管理好自助設備,將每台自助設備當作一名員工來管理並使用好,提高自助設備分流率,從而樹立我行良好的形象,獲得好的口碑,吸引更多的行外客戶到我行。
❺ 銀行個人年終工作總結【三篇】
新的一年即將來臨,我們在 總結 過去得失的基礎上,與時俱進,開創工作新局面,爭取取得更好的成績。下面是我為大家整理的「銀行個人 年終 工作總結 」,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望對您能有所幫助。
銀行個人年終工作總結(一)
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的 學習 方法 ,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門 拜訪 ,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。 畢業 之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是分社存款上新台階。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
銀行個人年終工作總結(二)
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xx萬增加到現在的xx萬,凈增xx萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是個人存款到達xx。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
銀行個人年終工作總結(三)
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xx多萬增加到現在的xx多萬,凈增xx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年裡,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是個人存款到達xxx。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
❻ 銀行個人貸款助理是什麼
1.貸款客戶的接待,問題的解答,貸款簽約,客戶信用審查,信息核實,房產價值評估,購買房屋保險,放款等全過程.
2.信貸檔案的收集與整理。包括借款人的基本資料、借款合同、抵押物品資料、保單等的整理、登記和歸檔。
3.
信貸資料的錄入與存檔。