① 貸款客服工作違法嗎
法律分析：如果網貸話務員涉嫌刑事犯罪的話，是否會判刑要看是主犯還是從犯、脅從犯，量刑上是否有從輕、減輕情節比如自首、立功等，要知道具體行為才能判斷。沒有涉及到刑事案件的話，不存在判刑的問題。
法律依據：《中華人民共和國刑事訴訟法》 第二百條 在被告人最後陳述後，審判長宣布休庭，合議庭進行評議，根據已經查明的事實、證據和有關的法律規定，分別作出以下判決：(一)案件事實清楚，證據確實、充分，依據法律認定被告人有罪的，應當作出有罪判決二)依據法律認定被告人無罪的，應當作出無罪判決三)證據不足，不能認定被告人有罪的，應當作出證據不足、指控的犯罪不能成立的無罪判決。