銀行個人貸款客戶經理工作職責

Ⅰ 銀行貸款客戶經理的工作是干什麼的

銀行貸款客戶經理的工作是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關系。
銀行貸款客戶經理崗位職責：
1、按照經營目標，積極拓展市場，尋找客戶，完成本行規定的業績目標；

2、負責對受理的貸款業務進行申請受理、貸前調查工作，對受理、調查的貸款業務的合法性、合理性、真實性和完整性負責；
3、負責對審批後的信貸業務同客戶簽訂借款合同和擔保合同；
4、負責貸款的發放與收回並按期收回利息；
5、負責對客戶進行貸後管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收；
6、負責貸款風險分類的基礎工作以及相關信貸報表的統計分析和上報；
7、按月收集和整理企業客戶財務報表和相關資料；
8、負責與財務管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；
9、完成領導交辦的其他工作任務。
二、銀行客戶經理專業資格證書報名條件：
1. 具有大專學歷（或同等學歷）的金融類行業工作者，從業二年（含）以上；
2. 具有大學本科學歷（或同等學歷）的金融類行業工作者，從業一年（含）以上；
3. 具有碩士及碩士以上學歷（或同等學歷）者，工作經驗不做要求；
4. 獲得助理級銀行客戶資格證書，可直接申報銀行客戶經理資格考試。

Ⅱ 銀行客戶經理崗位職責

銀行客戶經理崗位職責（通用20篇）

在當下社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？下面是我整理的銀行客戶經理崗位職責（通用20篇），希望能夠幫助到大家。

銀行客戶經理崗位職責 篇1

崗位職責：

1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作，收集客戶關鍵人信息，建立並維護關系；

2、負責KA客戶的前期開拓，產品介紹，項目推進；

3、善於發現KA客戶的需求，分析處理相應問題，有效建立與客戶的關系；

4、有製作客戶解決方案的專業能力，並與客戶做相應的技術與咨詢支持；

5、負責KA客戶開拓過程中，相應的應用方案、技術文件、招標文件等製作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，金融、市場營銷等專業優先，對軟體、服務、網路等IT領域有基本了解；對社會化媒體有一定的了解；

2、熟悉移動互聯網、數字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場，有至少2年以上銷售管理經驗優先；

3、具有敏銳的市場洞察力，擅長捕捉機會，有創新思維，有團隊合作精神；

4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力，善於自我激勵，心態開放、正向、良好的抗壓能力；

5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過程並重、平等尊重、追求卓越；

6、計算機軟體、硬體、互聯網、大數據、雲計算、SAAS行業經驗優先；

7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作經驗的優先考慮，包含互聯網金融、互聯網SAAS、企業（供應鏈、製造、零售、高科技等）、金融、銀行等行業客戶。

銀行客戶經理崗位職責 篇2

1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護；

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標；

3、負責售前和售後的協調工作；

4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施；

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

銀行客戶經理崗位職責 篇3

1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品，達成公司各階段的銷售任務。

2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

3、維護公司各銷售渠道，進行營銷活動的推廣、實施。

4、維護客戶關系，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務。

銀行客戶經理崗位職責 篇4

1、服務於銀行VIP客戶，協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務；

2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動，完成公司規定的銷售指標；

3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。

4、制定產品需求開發計劃，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。

5、熟悉掌握產品業務系統，制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。

6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報；

7、負責部門間的協調，產品項目的實施及推進，負責產品的'案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。

8、完成領導交辦的其他工作；

銀行客戶經理崗位職責 篇5

1、根據公司產品類型，開發客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業績指標；

2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談；

3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進；

4、老客戶的維護，續貸客戶的跟進、續簽手續辦理；

5、完成上級安排的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 篇6

1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。

5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。

6、負責組織（或參與）銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經理崗位職責 篇7

職責描述 ：

1、負責在指定地區的銷售和市場推廣；

2、負責該區域內各類銷售渠道的拓展和建設；

3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導；

4、協助客戶進行貸款申請。

5、自律性強。

任職資格 ：

1、大專及以上學歷，金融、財會類相關專業；

2、2年以上銷售工作經驗，具備金融產品銷售經驗者優先；

3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧，較強的市場拓展能力和團隊領導能力；

4、有挑戰高薪的慾望。

上班時間：上午8：30—10：30，其餘時間自由支配，無下班考勤。

周末雙休，國家法定節假日均正常休息。

每月一次團康活動，一年多次出省旅遊一次出國旅遊。

公司提供優秀的公平公正的晉昇平台，歡迎同樣優秀的你的加入。

銀行客戶經理崗位職責 篇8

1、對所轄銀行定期走訪，及時准確處理銀行委託的商戶裝機工作；

2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣；

3、做好重點客戶維護工作，進行電話拜訪和上門拜訪；

4、研究公司產品，落實產品培訓及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案；

5、跟進項目實施流程，落實項目售前、售中、售後服務工作；

6、完成領導交辦的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 篇9

1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料；

2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料；

3、負責與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案；

4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成，並配合銀行後台履行協議；

5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通，培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧；

6、完成上級領導交給的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 篇10

1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關系；

2、營銷金融產品和開發客戶市場，精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作；

3、完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面；

4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣；

5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。

6、為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務；

銀行客戶經理崗位職責 篇11

1、從事智能化分析預警軟體的銷售，主要銷售給商業銀行的公司部、風險部、授信部、投行部；

2、軟體國內外獨一無二，銀行一般走單一來源采購，需要有能力給銀行講清楚軟體的價值；

3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬體銷售、或者從事過金融、投行、財務工作，或者有較強的突擊學習能力；

4、負責特定銀行客戶的銷售工作，包括聯絡、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；

5、報酬結構是底薪加年終獎金制度，底薪取決於過去從業的歷史業績，獎金取決於履職以後的業績；

6、要求溝通與合作能力強、職業精神好；

7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶經理崗位職責 篇12

崗位職責：

1、根據內部風險要求，執行各項信用卡推廣計劃，完成各項發卡指標；

2、及時反饋客戶建議；

3、收集同業信息。

任職資格：

1、大專以上學歷（中專者優秀可考慮），男女不限，專業不限，吃苦耐勞；

2、擁有良好的溝通能力、執行力，抗壓性強；

3、擁有良好的團隊精神和職業操守；

4、擁有良好的學習能力以及積極上進的思想。

銀行客戶經理崗位職責 篇13

崗位職責：

1、根據領導要求及城市辦事處的統籌安排，做好客戶營銷工作，完成業績指標；

2、按照卡中心相關規定進行規范營銷，做好親核、三級審件等規范要求，嚴控風險；

3、對卡中心相關活動進行宣導，並及時回復客戶提出的疑問。

4、根據《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關文件要求，遵守各項

崗位需求：

1、有較強的事業心和艱苦創業精神；

2、遵紀守法、品行端正、身體健康；

3、有較強的溝通、協調、表達能力和團隊合作精神；

4、就讀於國家承認的全日制大專或本科；

5、具有保險、個人金融產品、房產銷售經驗者優先。

銀行客戶經理崗位職責 篇14

崗位職責 ：

（一）經營網點日常銷售活動、維護關系、進行培訓和業務輔導，按時達成業務及考核指標；

（二）負責網點各項配套服務工作，包括單證資料的配送、收集及初審；

（三）做好客戶服務工作，包括業務咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協助辦理；

（四）收集網點信息、健全網點經營檔案、檢視網點經營效果和業務風險，及時上報並落實改善措施；

（五）完成公司交辦的其他工作。

任職要求 ：

（一）熱愛銷售工作，認同銀行保險業務；

（二）年齡在22~40周歲，條件優秀的可放寬到45周歲；

（三）國家承認的大專（含）以上學歷；

（四）身體健康，品貌端正，無不良歷史記錄；

（五）語言表達能力好，具備較強的溝通、協調、公關能力，具有進取精神、服務精神；

（六）具有一定的直接銷售技能或潛能，以往有銷售管理工作經歷者尤佳。

銀行客戶經理崗位職責 篇15

崗位職責

1、同業業務營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信託、期貨等金融機構客戶，尋找與同業客戶相關的資產標的，包括但不限於債券、基金、定增、並購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業資產；策劃營銷方案並組織實施，完成相應的業績指標，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；

2、渠道建設與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構的客戶關系，發現客戶需求，推廣我行新業務和適合客戶的業務，保持與價值客戶的長期合作關系；對經管的客戶進行日常的業務檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業務風險進行分析、預警和控制，確保業務資產質量，採取有效措施保全銀行資產。

應聘要求

1、 全日制本科及以上學歷；

2、 銀行同業客戶經理崗2年以上從業經驗，擁有較好的客戶資源優先考慮；

3、 學習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

銀行客戶經理崗位職責 篇16

崗位職責

金融同業部產品經理（資產業務崗） 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行

崗位要求 ：

1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗，較為全面地了解銀行業務，熟悉貨幣市場、同業產品等業務；

2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規，具有較強的同業業務營銷能力；

3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向，具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個性化金融解決方案；

4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。

5、三觀端正，工作主動，具有較強的學習能力、團隊精神。

6、資產業務崗：具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。

銀行客戶經理崗位職責 篇17

職位描述：

1、負責管轄區域同業的銷售管理及拓展新銷售業務市場；

2、負責管轄區域同業團隊的行程編排、獨立報價等工作；

3、負責協調同業與公司計調的有關事項工作；

4、協助公司財務部門做好代收營業款的催繳工作；

5、負責同業相關投訴處理的核實、協調等工作；

職位要求：

1、三年以上旅行社同業銷售工作經歷；

2、熟悉旅行社業務，能接受一定的工作出差安排；

3、具有一定的業務談判能力和協調、溝通能力；

4、具有對緊急事件處理及同行業務培訓的能力；

銀行客戶經理崗位職責 篇18

職位要求：

1、不超過35歲，金融學、法律、財務及相關專業本科及以上學歷，有5年以上國內外券商、銀行或信託公司工作經驗；

2、對資本市場、PE市場和某幾個行業的上市公司有一定的研究和了解，並和一些上市公司建立了良好的關系；

3、較強的溝通協調能力和應變能力，高度的工作責任感；

4、有信託業務部或券商資管部工作經驗優先考慮。5、品行端正，思維敏捷，穩重成熟；

崗位職責：

1、負責統籌資本市場融資類項目的盡職調查，產品交易結構設計，熟悉私募基金的備案公司中後台溝通，項目上會，融資方溝通合同細節，協助營銷經理營銷業務及維護客戶關系相關事項；

2、完成項目存續管理；

3、部門安排的其他工作；

銀行客戶經理崗位職責 篇19

1、在當地開展信用卡及消費金融相關收益產品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷售任務指標；

2、根據屬地市場情況，結合信用卡中心及屬地資源，策劃並協助完成屬地創新營銷工作；

3、強化自身風險防控意識，做好前端風險防範工作；

4、識別客戶需求，做好現有客戶的維護工作；

5、金融服務點日常運營及管理；

6、上級主管交辦的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責 篇20

1、達成公司下達的業務目標與品質指標；

2、落實公司業務策略、相關推動方案、客戶服務事宜，與所轄業務區域內銀行各層級人員進行溝通協調，保證銀行保險業務順暢進行；

3、根據公司的工作安排，對網點內銀行各層級人員進行集中式及日常性業務培訓，並填寫培訓記錄；

4、收取銀行網點內客戶投保單，登記並檢查各項信息填寫無誤後，交公司相關崗位進行承保，並將已生成保單送至各銷售終端；

5、策劃代理網點的銷售模式並組織實施，幫助銀行網點人員提高銷售技能；

6、協助公司所轄網點內各項工作的正常開展，對出現的異常現象及時反饋，協助公司分析並解決問題；

7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫，按規定參加公司組織的各項會議、培訓活動，並遵守相關紀律；

8、完成公司及部門交辦的其他工作。

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Ⅲ 銀行客戶經理的工作職責

銀行客戶經理的工作職責：

1、通過集中商業銀行內部各種可用資源，向目標客戶大力營銷金融產品，提供優質金融服務，搭建起銀企雙方溝通聯系與關系發展的橋梁。

2、執行銀行戰略決策和產品創新，實現銀行整體發展戰略與目標。

3、負責銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務，並且負責維護與銀行客戶之間的關系。

銀搜磨行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施，並直接服務於客戶的專業技術人員（銀行作為特殊的企業，其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員）。

該崗位的服務對象的行業具有多樣性，客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。

客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。

(3)銀行個人貸款客戶經理工作職責擴展閱讀：

銀行客戶經理考核流程：

第一步：申請崗位能力考核，個人相關資料經審核通過後參加統一培訓（不少於40個課時）；

第二步：參加系統培訓證明後消螞申請參加崗位能力考核；

第三步：參加考核之後20個工作日內，公布成績；

第四步：成績合格後獲取相應級別的銀行客戶經理崗位能力證書與BCM專業資格證書（參加考核後30個工作日）。

銀行客戶經理證書頒發：

（一）、頒證機構簡介

考試合格者，由人力資源和社會保障部教育培訓中心統一頒發《銀行客戶經理崗位能力證書》；同時由中國金融教育發展基金會頒發《銀行客戶經理專業資格證書》

（二）、證書頒發：

說明：欲取得銀行銀行客戶經理崗位能力證書，除符合申報資格外，必須參加培訓及考試且成績合格，方可取得證書。銀行客戶經理崗位能力證書由人力資源和社會保障部教育培訓中心統一頒發，頒發時間為考試後三十個工作日。

（三）、證書實行全國統一編號，在人力資源和社會保障部教育培訓中心備案。可通過登錄人力資源和社會保障世橋斗部教育培訓中心網站及銀行客戶經理（BCM）官方網站進行查詢。

網路-銀行客戶經理

Ⅳ 信貸業務客戶經理崗位職責

信貸業務客戶經理崗位職責

在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的`去做、什麼是不該做的等等。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是我整理的信貸業務客戶經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

信貸業務客戶經理崗位職責1

崗位職責 :

1、拓展客戶資源,豐富業務品種;

2、結合行業及公司風險控制、業務發展要求,篩選目標客戶,對目標客戶提供綜合性金融服務;

3、組織開展信貸業務盡職調查、判斷並設計項目方案及貸後管理工作,撰寫調查報告;

4、配合公司進行項目股權投資及新三板上市。

任職要求 :

1、大學本科及以上學歷,3年或以上工作經驗;

2、具備較好的財務報表分析能力,熟悉企業運營和管理;

3、思路清晰、邏輯性強,有好的協調溝通能力、分析判斷能力、談判能力。能承受壓力,高效率並有計劃的工作。

信貸業務客戶經理崗位職責2

崗位要求 :

1.熟練使用計算機辦公軟體,具有較強的文字組織能力、學習與溝通能力;

2.有較強的市場開發和客戶維護能力,團隊意識強;

3.勤奮好學,積極主動,接受並認可企業文化;

4.有金融行業從業經驗者優先考慮,35周歲以下。

崗位職責 :

1.按照經營目標,積極拓展市場,開拓優質貸款客戶;

2.負責對受理的信貸業務進行申請受理、貸前調查工作,對受理、調查的信貸業務的合法性、合理性、真實性和完整性負責;

3.負責對客戶進行貸後管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收工作。

信貸業務客戶經理崗位職責3

崗位職責 :

1.負責銀行信貸風險管理產品或開發項目的需求調研、用戶溝通,需求引導和方案制定;

2.負責相關產品的市場調研、競品分析及產品設計;

3.負責相關產品或開發項目的需求分析,撰寫業務說明書、需求分析等文檔;

4.負責相關產品或開發項目的需求跟進、變更,以及相關管理工作;

5.協助產品經理或項目經理完善產品需求;

6.協助進行相關產品或開發項目的功能設計、測試、上線及運維等日常工作;

7.及時、准確、專業地解決客戶問題。

任職要求 :

1.全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、計算機、數學等相關專業;

2.熟悉銀行主要業務產品及相關知識,熟悉公司類、中小企業授信業務;

3.具備銀行信貸系統、風險管理、風險建模等經驗;

4.具備銀行管理信息、數據倉庫、BI建模經驗優先考慮;

5.五年(含)以上銀行相關工作經驗,年齡38周歲以下(含);

6.具備優良的溝通能力、應變能力、協作能力及抗壓能力;

7.具備團隊合作精神,高度的責任心和優秀的工作態度。

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Ⅳ 貸款客戶經理崗位職責是什麼

【崗位職責一】

1、負責貸款產品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發新客戶，並與客戶關系維護；

2、負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項貸款業務；

3、收集客戶的其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據；

4、負責維護客戶，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務工作；

5、按時完成部門下達的各項業務目標。

【崗位職責二】

1、執行信貸業務年度發展計劃、市場營銷策略和經費預算；

2、實施信貸業務年度發展計劃，完成年度營銷指標；

3、建立健全客戶資料庫，實現對客戶分級管理和實時動態數據分析；

4、負責存、貸款營銷工作；

5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發放支付及貸後管理工作.