銷售部貸款專員工作思路

⑴ 汽車銷售的按揭專員是做什麼的

按揭專員是指從事按揭活動的專職工作人員，因公司、單位性質不同，按揭專員有不同工作安排。一、汽車銷售按揭專員主要工作內容如下：

1. 負責開拓新客戶，完成各項業務指標；

2. 負責向客戶和經銷商清晰、完整的推介公司金融產品；

3. 初步審核貸款客戶資質情況及真實性，規避潛在風險；

4. 負責審核客戶貸前合同資料的真實性、完整性及准確性；

5. 幫助客戶准備相關的申請文件和材料，並及時向銀行提交金融貸款申請；

6. 貸款批准之後，從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件；

7. 拓展合作車行並維護與車行銷售顧問的良好關系；

8. 為按揭客戶提供金融貸款業務的講解和報價；

二、汽車銷售的按揭專員崗位要求如下：

1. 有駕駛證並駕駛熟練，形象好，氣質佳；

2. 有較強的事業心，勇於面對挑戰；

3. 主動性強，工作態度積極，熱愛汽車金融工作；

4. 良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

5. 良好的團隊協作精神和客戶服務意識，有從業經驗或汽車銷售及汽車保險從業資格者優先。

(1)銷售部貸款專員工作思路擴展閱讀：

按揭專員主要是為客戶介紹合適的銀行辦理貸款手續，和銀行交涉貸款文件，類似於『紅娘』，為想辦貸款的人和想放貸的銀行做『牽線』的工作。

⑵ 信貸專員的工作內容

信貸專員的工作主要是負責申請信貸的全過程，包括客戶提供資料審核、信用評估分析、解決風險問題和法律法規審查等。
主要職責包括，開展客戶盡職調查，確保客戶提供准確可靠的貸款資料，分析客戶信用能力，評估客戶信貸風險，按照銀行要求籌劃制定適當的信貸方案，確保存款安全，控制債權的風沒培爛險，定期整理和統計客戶借款信息，一旦出現違約，及時收回貸款資金。
此外，信貸專員還要遵中肆守相關政策法規，控制信貸風險，定期與客戶溝通，維護好客戶關系，並定期拜訪信貸客戶，及時發現和解決客戶的經濟問題，為客戶提供良好的服務。
信貸專員在實施業務的過程中，還可以積極參與相關研究和分析，提供銀行業務的發展建議，協助上級領導完成銀行的其他事務，積極推動信貸業務的效率提升，持續改進辦理流程，大大提枯漏高了銀行信貸業務的管理效能。

⑶ 貸款業務員的工作內容

貸款業務員的工作內容一

1、拉客戶。通過各種各樣的展業方式挖掘潛在客戶，並與客戶保持密切溝通，摸清客戶的融資需求，主動為客戶提供融資方案。

2、受理貸款申請。對借款人進行貸前調查，看借款人的資料是否完整、真實。負責對審批後的信貸業務同客戶簽訂借款合同和擔保合同；

3、簽訂合同。與借款人約定好貸款金額、期限、還款方式、利率等，雙方在合同上簽字蓋章。

4、貸款發放。負責貸款的發放與收回並按期收回利息；

5、貸後管理。看看借款人的經營管理情況、資金使用情況、現金流情況等等；

6、檔案管理。負責貸款風險分類的基礎工作以及相關信貸報表的統計分析和上報，按月收集和整理企業客戶財務報表和相關資料。

貸款業務員的工作內容二

1、根據工作實際，於每年初起草分管工作的年度工作安排意見。

2、按月認真做好分管工作的工作總結及下月工作安排。

3、按季做好存款工作的總結與分析，查晰問題，提出指導全轄存款工作的建議及措施。

4、根據本部各崗提供的業務分析材料，按季綜合起草信貸業務營運情況的分析報告。

5、負責起草本部半年度及年度工作總結。

6、組織抓好信貸工作。一是，做好信貸工作的組織推動；二是分析信貸工作的形勢，研究各時期、各階段的信貸工作措施；三是，推廣工作經驗，協調解決信貸工作中的問題。

7、負責抓好信用工程建設，建立並管理台賬，加強監管，抓好推動，完善檔案，通過有效組織，推動全轄的信用工程建設工作。

8、負責制訂關於信貸工作的管理制度及操作規程，不斷強化內控制度建設，規范信貸業務行為。

9、參與資金及計劃管理工作，配合經理加強資金管理，研究制訂年度及各階段的業務經營計劃。

10、按經理安排，配合信貸管理崗做好常規及臨時性的貸款檢查工作。

11、負責做好信貸工作的業務培訓及日常的業務指導。

12、負責本部日常考勤的登記與管理，掌握本部人員下鄉去向等情況。

13、負責落實上級安排的'各項綜合工作任務。

貸款業務員的工作內容三

1、貸款業務渠道建設與維護，提升市場佔有率，完成工作目標和計劃。

2、貸款渠道市場內的客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息；

3、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成銷售業務指標；

4、執行銷售和市場推廣方案；及時反饋市場動態。

5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關個貸政策；

6、負責維護客戶，並為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務；

7、與部門經理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現的問題。

貸款業務員的工作內容四

1） 開發市場，推廣信貸業務，擴大品牌影響力；

2） 配合完成客戶的申請分期工作，完成公司下達的業績標准；

3） 負責對客戶貸款購車的前期的引導與資料收集，為客戶提供全方位的貸款服務前期工作（銀行分期方式、利率及服務流程等）；

4） 負責客戶分期購車手續辦理和現場服務工作；

5） 熟悉相關單位的業務情況，掌握市場動態，熟知相關的業務流程和取費標准。

⑷ 怎樣做好貸款專員

必須熟悉銀行貸款的政策，各種貸款需要資料。比如身份證房本流水等等。 總之熟能生巧，前期就多背多記

⑸ 含淚總結出的信貸員工作方法與技巧全攻略

信貸員應該具備的六大能力與二大技巧

信貸員在小貸公司是很常見的一個工作職位，一個好的信貸業務人員能夠給公司帶來的利益是非常巨大的。那麼，一個好的信貸員是怎麼樣的呢?小貸公司在招收信貸員的時候應該怎麼去判斷呢?信貸員應該具備的六大能力和三大技巧你有么？

一、信貸員應該具備的能力：

1.較強的專業知識，業務技能。在辦理信貸業務的過程中，必須牢牢把握住以下五個要點：1審好證照，2選准文本，3填妥內容，4把住簽章，5理順程序。

2.豐富的相關知識。一個合格的、稱職的信貸員，除了具有嫻熟的專業理論和專業知識，熟練的操作技能外，還應具有豐富的相關知識，才能更有利於信用工作的順利開展。

3.應具備人際交往能力。對客戶的性格、情緒、需要等有敏銳的直覺和認知;能夠針對不同情境和不同交往對象，靈活使用多種人際交往技巧和方式;能夠在與客戶交往的時候表現出對客戶的理解、關心;能屈能伸，能夠承受較大的心理壓力。

4.觀察和判斷能力。能夠通過客戶的言談舉止以及社會關系觀察其品質;判斷客觀;善於察言觀色；在貸款發放前，要重點考察客戶的人品。一筆貸款從申請到發放一般不會超過一周，在這短短的時間里，信貸員要及時准確地把握客戶的性格和人品。

5.抗壓能力。小企業信貸員都有較大的業績壓力，因此需要信貸員保持良好和積極的心態，能夠克服困難並及時調整情緒，保持足夠的信心。特別是遇到逾期不還款的客戶，就得更需要耐心和忍的精神。

6.有頭腦。信貸員要有一定的頭腦，善於分析、思考問題。在信貸管理工作中，有些企業可能會為了自己的利益而粉飾財務報表，掩蓋真實的財務狀況和經營成果。

二、信貸員應該具備的技巧：

1.加強業務知識學習，提升信貸營銷意識

在這我們把信貸營銷比喻成賣產品，只不過賣的產品比較特別而已，因為賣的是錢。要成功對外營銷賣出自己的產品取得客戶認可取得營銷成功，首先就要知道自己賣的是什麼，知道自己所賣產品的優缺點，所以要對外營銷就得加強信貸業務知識學習。其次，就是隨時做好營銷准備，隨身隨時帶好手機、名片、筆三樣東西。做好一切准備。最後，就是發現目標後去把握信息，可以在談話中跟蹤式的問取進一步信息，最好能取得客戶名稱、聯系電話或經營地址等有用信息。

2.營造快樂營銷氛圍，明確營銷總體方向

現在的我卻非常喜歡營銷。首先，營銷讓我感受到了快樂。其次，在小企業貸款中心的每個同事都年齡相差不大，工作充滿了激情、服務充滿了熱情，並且在這里都是主動積極的去對外營銷。最後，在小企業貸款中心營銷客戶雖然沒有什麼金錢的獎勵，也沒有什麼職務上的競升，工資也一樣是初級辦事員等級工資，並且還多了一些營銷的費用，但是，營銷卻給我帶來了一種自信，成功營銷給我帶來了一種自豪感，營銷成功也讓我有一種成就感。這樣快樂的營銷就進入了一個良性的成功營銷循環模式。有了明確的營銷方向，這樣的營銷才能取得事半功倍的效果，最終取得營銷成功。

3.「主動+熱情+真誠+感激」式營銷，體現我行營銷獨特性

在我行有些人不敢對外營銷，就抱怨我行信貸產品、抱怨營銷手段等等，其實我覺得還有一個更重要的原因未能主動勇敢的走出去對外營銷。通過上門式的信貸服務，真誠的服務熱情，以最快的信貸服務滿足客戶的信貸需求，充分體現我行辦理業務效率高、服務質量好、辦理業務靈活的優點。

三.貸款催收中的十二條技巧

催收欠款難，這是公認不爭的事實。現在就貨款催收的相關經驗分享給大家，對於小額貸款公司等民間借貸機構的逾期不良貸款催收也有一定的借鑒意義。

1.要想取得良好催收效果，自己就必須擺正自己的架勢。

所以見到欠款客戶的第一句話就得確立你的優勢心態。通常應當強調是我支持了你，而且我付出了一定的代價。如：「你老兄這倒做成無本生意了，我費了多少口舌才說服財務部喲!」，尤其是對於付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他寒暄太久，應趕在他向你表功或訴苦之前，直截了當地告訴他，你來的目的不是求他跟自己下訂單，而是他該付你一筆貨款，且是專程前來。

2、堅定信心，讓欠款客戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。

鑒於銀行貸款的苛刻條件限制，融資是相當困難的事，於是很多客戶或許做夢都想空手套白狼，認為欠帳是一種本事，是融資能力超強的一種表現形式。面對這種情況，不下狠心是收不回來欠帳的。所以，在向客戶初次催款時，我們應當將公司對於欠款管理的高度重視及催收手段的多樣化等強勢的展現出來，以堅定的口氣告訴對方：寧可花兩萬也要收回欠款一萬。

3、根據欠款客戶償還欠款的積極性高低，把握好催收時機。

對於付款准時的客戶，約定的時間必須前去，且時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口，說：「我等了你好久，你沒來。」，還有可能致使原本該支付給我們的貨款，被客戶挪作他用。

事前上門催收時要先在公司內部做足功課，與財務部門、物控部門等對於發貨、退貨、開發票等數額都一一明確，確認對方所欠貨款的確切金額，了解對方貨款拖欠的具體時間。

如果對方總是說沒錢，你就要想法安插「內線」，必要時還可花點小錢讓對方的人員為我所用。在發現對方手頭有現金時，或對方帳戶上剛好進一筆款項時，即刻趕去，逮個正著。

4、到客戶公司登門催收欠款時,不要看到客戶有另外的客人就走開。

你一定要說明來意，專門在旁邊等候，說不定這本身對催收欠款還有幫助。因為客戶不希望他的客人看到債主登門，這會讓他感到難堪，在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多，他多半會裝出很痛快的樣子還你的款，為的是盡快趕你走，或是掙個表現給新的合作者看。

5、有時欠款客戶一見面就百般討好你，心裡想賴賬，見面了卻表現得很積極。

他會假意讓你稍稍等候，說自己馬上去取錢還你。但跑一圈回來，十有八九是兩手空空。這時他會向你表示對不起，另一方面還說自己已經盡力了，讓你不好責備他。這是客戶在施緩兵之計。這時，你一定要強調，今天一定得拿到欠款，否則，絕不離開。

6、在催收欠款時，如對方有錢故意吊你的胃口，那一定在准備下一步有扯皮之事發生，應及時找出對策。

一般不能在此時去耐心地聽對方說明，如客戶確實發生了天災人禍，在理解客戶難處的同時，讓客戶也理解自己的難處，你可說就因沒收到欠款，公司已讓你有一個月沒領到工資了，連銷售部經理的工資也扣了一半。訴說時，要做到神情嚴肅，力爭動之以情，曉之以理。

7、不能在拿到錢之前談生意。此時對方會拿「潛在的訂單」做籌碼與你討價還價。

若你滿足不了其要求，他還會產生不還錢「刺激」你一下的想法。此時一定要把收欠當成唯一的大事，如這筆錢不還，那怕有天大的生意也免談。

8、假如你這天非常走運，在一個還款本不積極的欠款客戶那裡出乎意料地收到很多欠款，最好提起包包趕緊離開，以免他覺得心疼反悔，或者覺得對你有恩而向你要好處。

9、有一種說法是：銷售人員在把客戶當上帝一樣敬的同時，也要把他當「賊」一樣地防。

時刻關注一切異常情況，如客戶資不抵債快要倒閉了，或是合夥的股東撤資轉為某人單幹了。一有風吹草動，得馬上採取措施，防患於未然，杜絕呆帳、死帳。

10、可打銀行的牌，對欠款客戶收取欠款利息。

事先發出有效書面通知，聲稱銀行對公司催收貸款，並給公司規定出了還貸款期限，如公司沒按期限歸還銀行貸款，銀行將按「什麼樣的」措施處罰公司。因此公司要求銷售欠款戶必須在某期限還欠，否則只好被迫對其加收利息。如此一來，一般欠款戶易於接受，使他們覺得公司是迫不得已而為之。

11、對於經銷商類的客戶，暫且擱下欠款不提，但強調「要想再進貨，一律現款」。

這樣做可以穩住經銷商，保持銷量。等經銷商銷售公司的產品比較穩定，形成積重難返或難舍難分的局面時，壓在公司的折扣的積累增加了，再讓其償還欠款容易得多。

12、掌握打催收欠款電話的時機。

在欠債人情緒最佳的時間打電話，他們更容易同你合作。例如下午3:30時開始打電話最好,因他們上午一般較忙,給欠債人留下上半天做生意是個好主意,這樣他們有足夠的時間進入正常的工作狀態，下午是他們精神較為放鬆的時候一般心情都會比較好。此時催欠容易被接受。此外，必須避免在人家進餐的時間打電話。

⑹ 做貸款業務員要懂什麼

做貸款業務員要具備什麼條件還要什麼基本？
貸款業務要具備以下條件：學歷要符合要求，能吃苦耐勞，有責任心，以團隊為中心，有良好的邏輯思維，除此之外還要良好的心理素質和品德，以公司利益為主。
貸款業務員要注意什麼
要長期發展，要麼成為客戶資源很多的一方，要麼成為消化能力強的一方

如果是轉手給別人做，收費用不要太黑，不然對朋友和客戶都是一種傷害，也很難長期發展

客戶和同行要長期維護

不要被金錢迷惑了眼

不要迷戀大單子，上千萬，上億的總有，但是相信我，很難做成功
信貸業務員要具備哪些知識
既然選擇你去面試，說明專業並不是很重要，做信貸員需要的綜合素質較高，各方面都要會聽能懂，除了個人魅力外，有資源也會為你增添不少色彩。
做貸款業務員要懂什麼
要長期發展，要麼成為客戶資源很多的一方，要麼成為消化能力強的一方

如果是轉手給別人做，收費用不要太黑，不然對朋友和客戶都是一種傷害，也很難長期發展

客戶和同行要長期維護

不要被金錢迷惑了眼

不要迷戀大單子，上千萬，上億的總有，但是相信我，很難做成功
信貸業務員主要是做什麼？
信貸員有受理個人貸款和對公貸款業務之分。個人貸款包括個人住房按揭、個人房產抵押、個人存單質押等貸款，信貸人員要做貸前調查，包括借款人的基本信息、收入、信用狀況、還款來源等。對公貸款包括流動資金貸款、固定資產貸款、銀團貸款等，調查包括企業的基本情況，還款來源、財務狀況、擔保能力等。
信貸業務員要負責做些什麼？
負責找客戶，及收集客戶資料與陪同簽約，

一般是朝九晚五上班。
我想學習做貸款業務員，要學習那些基本知識。
金融學基礎，電腦操作

希望能幫到你，如果你的問題解決了，麻煩點一下採納，謝
做貸款業務員好不好
信貸員怎麼找客戶？信貸員如何拓展貸款客戶？下面結合信貸員的經歷給大家一些建議和信貸員如何找客戶的方法：

1、剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源，你的同事、領導、師傅會給你一些；

2、掃樓或陌生拜訪，尋找客戶資源；

3、信貸員要根據行業或其他篩選條件，細分市場，列舉客戶名單，實行名單制銷售，尋找客戶資源；

4、不得已時也需要靠父母，親戚，朋友等關系，為周邊的人解決資金難題；

5、在加速貸發布貸款產品，客戶不再收取任何費用，是目前費用最低的貸款平台

6、可以考慮掃摟的方式和擺攤設點，不管不是特別推薦，前期可使用；

7、盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率，便於營造良好口碑，尤其針對企業客戶更是如此；

8、老客戶多溝通交流，關注對方的經營和生活狀況，監測還貸能力的同時，增進感情，便於帶來新客戶。

信貸員怎麼找客戶？相信只要信貸員把握好行業知識、努力為客戶著想、充分利用免費的互聯網工具，堅持下去都會有很好的效果，那麼找客戶就不用愁了。
在小額貸款公司做業務員應該如何去找客戶？ 10分
一、目標客戶群體選擇

小額貸款公司的目標客戶群體主要具備以下特徵：客戶具備有生產經營能力以及貸款償還能力，且得不到所需的金融服務,沒有充分享受到金融服務的群體。貸款客戶定位主要包括貸款客戶定位和合作單位定位兩部分內容。

（一）貸款客戶定位

客戶定位是小額貸款公司對服務對象的選擇，也是小額貸款公司根據自身的優劣來選擇客戶，滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實合作夥伴的過程。以中、低收入者為群體一直是小額貸款公司所提倡和堅持的經營和服務取向,包括農牧民，個體工商戶以及小微企業都是小額貸款公司可以選擇的服務對象。

1.小額貸款公司個人貸款客戶申請貸款的參考條件：

(1)具備完全民事行為能力的自然人,年齡在18-65(含)周歲；

(2)具備合法有效的身份證明(居民身份證、戶口薄或其他有效身份證件)及婚姻狀況證明等；

(3)遵紀守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意願,在中國人民銀行個人徵信系統中沒有嚴重的違約記錄；

(4)具有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；

(5)具有還款意願；

(6)貸款具有真實的使用用途等。

2. 小額貸款公司企業客戶申請貸款的參考條件：

(1)符合國家的產業、行業政策，不屬於高污染、高耗材、高耗能的微小企業；

(2)企業具有工商行政管理部門核准登記，且在工商、稅務、技術監督局及人民銀行年檢合格；

(3)經營期3年以上，並有透明的審計和會計賬目；

(4)法人代表有良好的經營信譽和執業經歷；

(5)在社會責任方面已做出表現；

(6)企業在行業內有一定的競爭力；

(7)企業決定申請貸款擔保的股東會或合夥人意見統一；

(8)特殊行業生產經營已獲得行業許可。

（二）合作單位定位

小額貸款公司除了直接面向貸款客戶主體外，還可以藉助其他平台擴展自己的業務鏈條來提供金融服務。

二、客戶選擇的主要方式

（一)區域性選擇

（二)收入結構選擇

（三)行業差別化選擇

（四)個性化服務目標客戶選擇

三、客戶選擇的工作要點

（一）以微小或小型企業、中低收入者為主要貸款對象；

（二）資金需要以「小額、快速、分散」為主要特徵；

（三）缺乏傳統銀行機構要求抵押擔保品，但從貸款申請人一些非財務的「軟信息」能夠判定其具有良好資信，具備還本付息能力與意願。

四、小額貸款公司的業務范圍

（一）現行試點政策規定的業務范圍

在現行試點政策框架下，各地監管部門對小額貸款公司業務范圍的規定有所不同。但基本上為不吸收公眾存款，辦理小額貸款，辦理票據貼現，及相關的咨詢活動和其他經批準的業務。

（二）一般貸款業務

貸款業務是指小額貸款公司自有資金以貨幣資金形式，按照一定的貸款利率貸放給客戶並約期償還的一種運用資金的方式。

1.貸款期限

2.貸款按用途分為流動資金貸款和固定資產貸款

3. 貸款按有無擔保分為信用貸款和擔保貸款

（三）小額信貸中間業務

小額貸款公司除了開展一般的貸款業務以外，在其允許的經營范圍內還可以開展一些中間業務。不過在實際運營過程中，中間業務基本屬於空白。
作為一名貸款公司的業務員我應該怎麼做
應研究當地的市場結構及其特點，然後確定自己的目標市場，制定市場開發計劃，並有重點、有步驟地實施計劃。尋找潛在客戶是建立客戶關系資料庫的必要步驟。

(I)建立潛在客戶資料庫。根據證券投資需要、證券投資能力等因素分析尋找潛在的客戶，客戶可以是機構客戶也可以是個人客戶。建立資料可需要長時間的積累和聯絡。

(2)收集相關資料建立客戶檔案庫。這是了解客戶的必要步驟，可在建立客戶資料庫時同時蒐集。主要內容應該包括：姓名、年齡、住址、電話、學歷、工作單位、月收入、興趣愛好等基本信息，但是由於涉及到隱私故蒐集起來較困難，還應做好保密工作。

(3)對資料進行分類整理，制定開發計劃。對收集到的資料進行系統整理，建立分類檔案，確定潛在客戶，對潛在客戶制定開發計劃。 客戶開發計劃應主要包括以F內容：

①目標設定。要設定市場開發的短期目標和長期目標。 ②選定對象。選擇具體的客戶對象實施計劃。

③行程安排。行程的安排要有詳盡的計劃，根據需要確定詳盡程度。 ④計劃的檢討與修訂。依據開發客戶的實際情況對原計劃進行修改。

(4)取得聯系，建立信任，建立直接接觸關系。只有建立正常的聯系並且取得客戶的信任，才有可能深入接觸。這時要注意經紀人自身形象的傳遞，既要有道德還要有真才實學。

(5)篩選客戶。去除那些不適合發展的對象，可以根據基本資料進行初步判斷，也可經過一定的接觸後根據對象的態度和實際情況決定是否開發該客戶。篩選客戶可以採用評級機制，對評級後的客戶進行計算機化管理。

⑺ 貸款業務員的工作計劃

導語：業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計劃、銷售、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。以下是我搜集貸款業務員的工作計劃，希望大家喜歡！

貸款業務員的工作計劃一

各位領導，同志們：

大家好!

時光轉瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經過去，在這一年裡，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨煉了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

任職以來，在上級聯社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執行上級聯社的各項規章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在工作和生活中，嚴於律已，努力做到率先垂範，圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：

一、在業務經營上，我全面貫徹落實了市、區聯社"提升效益，做大規模"的思想，在全社積極倡導、精心培育了"以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標"的經營理念。

20xx年3月，我從兩場社調入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經營現狀的基礎上，和班子成員精誠團結、協調運作，及時組織召開了各種會議，充分調動了廣大員工的工作積極性。

一是明確提出了客戶營銷的指導原則，市場定位及目標，精心設計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考核辦法，及時響應上級聯社推出了客戶經理制，並定位了一名儲蓄外勤，變"客戶圍著銀行轉"為"銀行圍著客戶轉"，吸引了一大批優良客戶"落戶"信用社；

二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業務激勵機制；把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網點、櫃組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎。

三是強化窗口服務，一方面積極開展優質文明競賽活動，為沙湖樹立形象，提高競爭力；另一方面從提高服務質量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規發展。

四是在存款業競爭中採取"以存定貸，以貸引存"和"鞏固老客戶，發展新客戶"的方針拓展業務，使我社的吸儲資金有了新的增長；同時貸款增量得到了優化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行"量入為出，厲行節約"的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節約每一滴水、每一度電，當年實現了較好的綜合效益，並獲得了市聯社"20xx年度增效獎"。

二、在搞活內部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的幹部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出台了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調動了全員的工作積極性。

今年5月，根據聯社安排，並推動人事制度改革，優化人力資源配置，按照德才兼備的用人原則，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序，理事會遵循"公開、公正、公平、擇優"宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對於競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核；幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

三、在形象塑造上，提出了按照統一標准、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則，集中有限財力對網點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。

一年來，我社先後按照市聯社CIS要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造，為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業設施進行了更新、開發、升級，增強了城市機構的服務功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量，提升服務品位，我督導出台並組織實施了櫃台人員服務規范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。

四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。

堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據我社實際制定出了《臨櫃人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎麼做，不該怎麼做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛生檢查；每季進行了一次財會檢查、信貸檢查；不定期地組織人員進行稽核監察，使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發生一起違法、違規案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。

五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。

上樑不正下樑歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設，加強團結，不斷強化措施，使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則，尋求思想上的統一，堅持做到多通氣、勤商量，對於信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創工作的新局面。

六、工作中堅持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，加強了黨風廉政建設和精神文明建設。

在此方面我帶頭廉潔自律，自覺接受群眾監督，嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定，以身作則，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風，任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年，沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今後的.工作中，我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業的美好明天!

最後，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

貸款業務員的工作計劃二

20XX年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以後的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。

一、積極學習，盡快進入工作角色

由於換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對於從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。採取這些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高認識，積極營銷貸款和存款

一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今後貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的「坐等」思維，要積極樹立「走出去」意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。

二是「走出去」對於存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。

三是加大有貸客戶的資金「入社率」

通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉澱在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。

三、勤調查重實際，保證新增貸款質量客觀的看

貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的「生命線」所以，在以後的辦，

貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查，並且會把每筆貸款的「三查」做實做細，不流於形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

四、盡己所能，積極收回不良貸款

在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄「新官不理舊賬」的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，藉助社會力量，運用社會輿論，多策並舉做好不良清收工作。

⑻ 怎麼做好貸款銷售，我是新人，有哪些途徑

新入職的員工一般都有一個積極上進的工作心態，想干好工作是好事兒，對於貸款營銷的客戶經理來說，想在工作中達到營銷業績和人際關系雙豐收，讓領導滿意，讓同事刮目相看，必須多學、多聽、多看、多跑。

現在貸款銷售其實並不難，想貸款的客戶肯定比存款的客戶多，就看到底符不符合貸款條件。很多銀行的客戶經理都不用去想如何銷售的，坐等客戶上門咨詢，符合貸款政策的當場就開始辦理的。貸款銷售其實並不費勁，反倒是存款銷售現在越來越難了。

⑼ 如何做好貸款營銷工作

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