貸款銀行調查工作計劃

1. 銀行貸款工作計劃書

一、制訂切實可行的工作計劃，有步驟開展信貸工作
為確保來年全市信貸工作順利開展，信貸管理部將認真按照市聯社要求，認真測算各社指標，及早制定的各項目標任務，每月制定工作計劃，突出各階段工作重點，確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度，使基層信貸人員知道要做些什麼，如何去做，科室人員知道要查哪些，如何去查，使得整個信貸工作上下環環相連，忙而不亂，有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論，尋找差距，分析原因，不斷提高信貸管理工作整體水平，提高辦事效率，使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中，重點做好以下幾點：
"六個"嚴格定規范。即：嚴格貸款程序，杜絕逆向操作;嚴格貸款條件，把好貸戶准入關;嚴格貸前調查，摸清貸戶底數;嚴格貸款責任，實行終身負責;嚴格貸款審批，確保科學決策;嚴格貸款手續，把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即：堅持正確投向，合理發放貸款;堅持立足社區，支持縣域經濟;堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩農村市場;堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優化貸款結構;堅持效益第一，加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即：加強貸後管理，防範資金風險;加強檔案管理，為業務發展服務;加強貸款考核，提高管理效果;加強隊伍建設，提高整體素質;加強制度建設，規范管理行為;加強社政協調，優化管理環境;加強手段創新，提高管理效率;加強稽核監督，保障管理規范。
二、加大為農服務力度，搶占貸款市場佔有份額
一是繼續加大對"三農"貸款的投放力度。強化為農服務意識，積極推廣農戶聯保貸款、小額信用貸款、助學貸款，逐步嘗試開辦商品房按揭貸款，切實解決農民貸款難，緊緊紮根農村，努力擴大小額信貸零售業務的市場份額。
二是緊抓沿江開發的契機，重點支持個私經濟發展。對產品適銷對路、經濟效益好、保全措施到位的私營企業，特別是一些新入工業園區的個私企業，只要其產權明晰，手續齊全，我們將集中信貸資金，為其提供各類信貸服務，促使其上規模、上檔次，將企業做大做強。
三是加大對優良客戶的授權授信額度。在XX年的基礎上，根據企業的行業、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況，對XX年度企業授信額度和信用社許可權進行合理的調整，確保企業正常經營。同時，對符合授信條件的在農業貸款科目管理的個私企業，也給予一定貸款授信額度，視同授信企業管理，減少審批環節，提高辦事效率。
三、創建社會誠信環境，大力清收不良貸款
一是積極開展信用村(鎮)創建活動。把信用村(鎮)創建工作緊緊與創建金融安全區和誠信社會環境結合在一起，通過創建活動的不斷深入，逐步提高社會信用觀念，感受誠信帶來的好處，減少逃債、賴債行為，化解信用社不良貸款。
二是解放思想，積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路，針對不同借款人或企業形成的不良貸款，分析其形成原因，尋找有彎鬧效資產或還款來源，緊追不放，採取一切合法手段，限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，同時改變以往那種重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發生，聯社將加大對責任人員的處罰、賠償力度，確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不拍鬧掘良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤，通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現收入，改變以往那種按任務完成比例兌現收入的方法，從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
四、進一步加強信貸管理內控制度建設
一是進一步擴大農戶經濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經濟檔案建立完善的基礎上，有計劃、有步驟對轄區內有貸款需求和可能有貸款需求的農戶進行測評，收集農戶信息，掌握農戶經濟需求真實情況，做認真細致的貸前調查，及時投放貸款並建立一整套經濟檔案。
襲核二是對照銀監部門的具體要求，制定和完善信貸管理制度，做到有章可循、違章必究。同時，逐步改變信貸部的工作模式，加大信貸檢查、管理力度，把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去，並組織1到2次信貸大檢查，對全市信貸工作全面檢查，上門核對，發現問題及時查處，把問題消滅在萌芽狀態。
三是加強對重點企業及項目貸款的監控。信用社應明確專人管理，監督企業資金使用，定期進行調查分析，發現問題及時匯報。聯社將組織信貸人員對重點企業進行全面調查，掌握企業運行質態，分析信貸資產風險度，為信貸決策提供依據;嚴格控制向集體企業及產權不明晰企業投放貸款，對風險較高的存量貸款，要逐步退出，保證信貸資金安全。
五、結合貸款五級分類，強化信貸業務培訓
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。
二是執行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，教育信貸人員要不斷用知識來充實自己，學習兄弟社先進管理，找出存在的差距，糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業人員定期對全市信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之，××××年的信貸工作，我們將緊緊圍繞信貸支農的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對不良貸款的監控，有效化解信貸資產風險，促使全市信貸工作邁上新台階。

2. 貸款業務員的工作計劃

信貸業務又稱為信貸資產或貸款業務，是商業銀行最重要的資產業務，通過放款收回本金和利息，扣除成本後獲得利潤，所以信貸是商業銀行的主要贏利手段。下面是我為大家整理的關於貸款業務員的工作計劃，歡迎大家的閱讀。

有關貸款業務員的工作計劃一

*年的下半年開始，在受到金融風暴的影響銀行的信貸業務量有所下降。既然經濟問題已經是事實，我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業務。新一年為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規范、穩健地發展，全面地完成信貸工作任務目標，現對公司業務部20**年銀行信貸工作計劃：

一是加強業務培訓，提高隊伍素質

在新的一年裡，從以內控防範優先，加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。20**年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理，規范業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，准確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標准化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於20**年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將於20**年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實三查制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫三查記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

20**年我部將按照分類指導、區別對待的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六是持續做好五級分類，確保分類結果准確無誤

自20**年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配，距離准確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的'風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題，20**年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

有關貸款業務員的工作計劃二

XXX年，是我公司業務發展承前啟後的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質量，樹立企業形象，創立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優化服務，強化監管，為實現公司穩健拓展，更好地服務於地方經濟社會發展打牢基礎。

一、指導思想

XXX年度，公司發展要在省、市金融辦的領導下，在行業主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《XXX省政府辦公廳關於擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點，規范管理，加強監督。要以公司各制度規范為標准，認真履職，按章操作，認真做好貸前調查、貸款審批、貸後管理、資金監管、風險防範等各環節工作，並嚴格按員工職業道德規范要求，強化員工服務水平和業務技能的提升，努力實現公司穩步、健康和可持續發展。XXX年度，公司擬向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及三農行業等累計發放貸款筆，萬元，年末貸款余額達到萬元，全力確保全年貸款在資產質量分類上均處於正常水平，且年內不發生差錯及案件事故。

二、具體工作

（一）做細工作，促進信貸業務健康發展

一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見，進一步加強信貸人員業務培訓，切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業務發展市場調查，切實結合公司業務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優質客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優質貸款佔比，並及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調查、發放、貸後管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸後管理台帳，做好貸款信息統計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現貸款業務檔案管理規范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，並進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防範貸款風險創造條件，以不斷提高經濟效益和社會效益。

（二）強化監管，努力降低貸款風險

一是要以強化監管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標准、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸後監管、貸款代償管理、公司資產質量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監督檢查貸後業務管理工作執行情況，並根據監督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，並適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求，監督並協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，並詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監測報告，以規范貸款業務操作規程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現公司資產保質增質保駕護航。

（三）加強監督，實現財務管理規范化

一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責，嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。三是要根據公司年度發展規劃，制定經營計劃，編制財務預算，以期及時、准確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優化資產配置，並嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度，加強公司財務內部審計，促進財務管理規范化。五是嚴格程序和規程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，並配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

（四）加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰鬥力

一是要以公司辦公室為監督主體，加強企業員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司後勤保障工作。二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃，合理配置人力資源，並制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，並詳細制定企業形象推廣計劃，定向推介公司產品及服務，提升企業在市場競爭中的認知度，為企業發展創造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協調工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。

三、總體要求

一是各部門要以年度工作目標和計劃統攬全局，進一步細化工作，分解任務確定指標，落實責任。二是各部門要結合工作實際，加大培訓力度，讓本部門員工進一步加強學習，熟悉政策，不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規定在崗在位，規范言行，確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務滯後，影響工作大局的，將嚴格按制度規定逗硬懲處。

3. 銀行下半年工作計劃與具體措施

時間是箭,去來迅疾,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份 工作計劃 了。工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我為大家收集的關於銀行 下半年工作計劃 與具體 措施 五篇。希望可以幫助大家。

銀行下半年工作計劃與具體措施1

一、以客戶為中心，做好結算服務工作。

1、我行一直提倡的「首問責任制」、「滿時點服務」、「站立服務」、「三聲服務」我們將連續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、伴著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了連續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、認識個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算 方法 講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、連續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣運用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。

1、督促科技部門對我營業部的電腦介面盡快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求施行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的運用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本，提高員工的全面素質。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實布滿競爭和風險，所以到我營業部需要有肯定的心理素質和 文化 修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定合適的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，准備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關懷鼓勵員工，強化員工的心理素質。

銀行下半年工作計劃與具體措施2

上半年，--銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發展的工作方針，以雙五戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足干勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以誠實守信、創新務實為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開辟廣闊的生存空間。今年下半年的'工作要從以下幾個方面考慮和安排：

一、適應新形勢和股份制銀行的要求

經過幾年的思想准備、組織准備、體制准備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選准時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。

二、深入推進安全運行年工作。

今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全運行。

三、積極配合總行做好重組改制工作。

要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤並、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間著手完成機構撤並計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批准，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息 渠道 暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關註：資金備付和現金供應、安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能鬆懈，不能出大的問題。

四、繼續推進員工培訓年工作。

要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。

五、做好dcc上線的各項准備工作。

一是做好業務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

六、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。

銀監局擬於7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。

七、關注分立公告後員工的思想工作。

股改分立公告後，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什麼情況都會有。比如老幹部可能對集團和股份之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。

八、做好跨年度的戰略性工作安排。

這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能幹一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導幹部掌握這么大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。

我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把穀子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。

銀行下半年工作計劃與具體措施3

一、提升內部管理水平，加強 企業文化 建設

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項 規章制度 的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防範意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對於多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為 勞動合同 到期停止續簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平台，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵後進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業務發展

我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的 崗位職責 ，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動的局面。

(二)營業網點

1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行「捆綁式」的全員營銷策略。

2、通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕櫃台壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。

3、繼續加大以發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設，提高整體戰鬥力

1、加強領導班子建設，提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發揮各成員的智慧和能動性，提高執行力，開創性地開展工作。

2、加強黨建工作，發揮黨員的先鋒模範作用。我行黨員人數比例大，但黨員的先鋒模範作用還沒有充分發揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。

3、以創建青年文明號為契機，充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等，引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德，提高我行的凝聚力和戰鬥力。

銀行下半年工作計劃與具體措施4

去年下半年以來，省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求，省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規范的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救葯了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：

一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重復以前粗放的發展。

經過幾年的思想准備、組織准備、體制准備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選准時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。

在當前發展的概念下，我們要注意幾個問題：

一是繼續執行貸款核准制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算戶和中間業務。

二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時，重點關注 教育 、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。

四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組，公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少「過路財神」，不要有水分的數字。

五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產品創新和業務創新，在實施「公司業務上移、個人業務下沉」戰略後，個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風險防範措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高防範風險能力，推動業務的可持續發展。

1.風險防範工作要常抓不懈，建立確保資產質量長效機制。

一是繼續深入推廣風險管理平台工程，確保相關工作的質量和進度：月底完成體系文件的編寫與評審工作;月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平台工程是加強管理的重點，工作量、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視。

二是要完善新增業務經營權動態管理機制，出台產品風險評級制度，完善風險控制政策和產品結構調整政策，引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。

三是根據總行新的轉授權辦法，完善內控評價和授權體系，根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平，調整優化信貸區域結構和客戶結構。

四是加強貸款准入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質量關。

五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執業行為，樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離後的「大會戰」工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策，我分行在政策范圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業務，下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防範風險，提高資產質量。

三、深入推進「安全運行年」工作。

今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全運行。

四、積極配合總行做好重組改制工作。

要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤並、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間著手完成機構撤並計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批准，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。各分支行在分立公告期間要密切關註：資金備付和現金供應、的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的'階段，要確保萬無一失，不能鬆懈，不能出大的問題。

五、繼續推進「員工培訓年」工作。

要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。

六、做好DCC上線的各項准備工作。

一是做好業務測試;

二是重視網點員工培訓;

三是制定周密完備的應急預案。

七、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。

銀監局擬於月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。

八、關注分立公告後員工的思想工作。

股改分立公告後，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什麼情況都會有。比如老幹部可能對「集團」和「股份」之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。

九、做好跨年度的戰略性工作安排。

這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能幹一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導幹部掌握這么大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把穀子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。

銀行下半年工作計劃與具體措施5

g一、強化制度建設，規范管理，防範會計風險。

會計工作是信用社一項基礎性工作，肩負著核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景，參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關繫到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設，從嚴治社，化險增效。

(一)要堅持不懈抓好會計規范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況，對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導，嚴格標准驗收，促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭--年信用社會計工作達標100%，+個信用社達標升二級，升級面達30%以上。

(二)整章建制，完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況，進一步修改《信用社 財務管理 辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等，制定出一套具有自身特點、便於信用社會計操作執行的內部管理制度規范體系，進一步規范財會人員的行為，將各種會計風險控制在規定的范圍之內，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業務穩健運行目的。

(三)確立激勵機制，全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發現不合規會計憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規的每筆扣0.2元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比，獎優罰劣，對會計工作成績顯著，安全無事故的會計頒發榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，並進行經濟處罰。

二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。

20--年利潤計劃目標，確定社社盈餘，盈餘面達%，盈利額-萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算，增收節支，支持業務的發展與創新，進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力，找准財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。

(一)強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合的費用率、費用限額「雙軌制」管理辦法。以收定支「總額控制、單項包干、節約留用、超支自負」。一是以收入為基數，測算確定各社的應控費用額;並對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示 報告 制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什麼性質，事先寫出請示報告，審批後方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受群眾監督，把住財務支出的關鍵性閘門，節支增效。

(二)大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實「以包貸、包收、包管理、包效益」內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，採取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕「跑、冒、滴、漏」現象。創造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到萬元，貸款收息率力爭超7%。

(三)立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點。

銀行下半年工作計劃與具體措施相關 文章 ：

★ 銀行工作計劃方案模板10篇

★ 銀行半年度的工作總結範文

★ 2022銀行個人工作思路計劃書10篇

★ 銀行2022年度工作計劃範文

★ 2022下半年工作計劃大全10篇

★ 銀行職員個人工作計劃範文

★ 2022銀行年度工作計劃和措施範本

★ 銀行下半年工作計劃書

★ 2022標准銀行工作計劃及措施

★ 下半年工作計劃10篇

4. 2022標准銀行工作計劃及措施

其實做任何工作，咱們都必須要有一個明確和非常詳細的 工作計劃 ，身為一名銀行工作者，我們怎麼寫工作計劃呢?下面就是我給大家帶來的2022標准銀行工作計劃及 措施 5篇，希望能幫助到大家!

2022標准銀行工作計劃及措施1

20__年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立__ 支行「百日存款竟賽」工作領導小組，由行長王___ 任組長，副行長__ 任副組長，副行長__ 及辦公室__ 、營銷部__ 為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責「百日存款竟賽」的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點(應包括但不限於：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從__ 支行存款的整個結構看，活期類存款的大幅波動，是__ 存款不能持續穩定增長的關鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過於依賴，是影響__ 支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

(一)穩定性因素

(1)由於受社會經濟運行規律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和准易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均佔用天數低，穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起__支行存款下滑的主要原因之一。

(2)個別客戶的存款波動較大地影響到__ 支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使__支行一季度存款工作開展較為困難。

(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺，一些帳戶開立後長期使用效率低，由於新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成__ 支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業銀行相比，無論從營業環境、硬體設備、產品的科技含量、網路覆蓋面，以及服務手段、服務內容，都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向於國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優化服務手段：一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從櫃面採集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細致的維護，對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體;另一方面，努力改善櫃面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的「一盤棋」意識，全行全力爭攬存款。

(二)以理財產品挖轉存款：抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉，且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶「零距離」接觸，做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，並做好其他業務的營銷拓展工作，帶動 保險 、基金、黃金等理財產品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩定增長。

(三)以結算沉澱存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

(四)以代發工資吸收存款：先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務，再通過和__區、新市區、__ 區工商局聯系，以區域內所有企業為目標，以代發工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷，主動實施「一攬子」金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

七、營銷手段與 方法

(一)落實營銷環境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，藉以調動全員存款營銷積極性，在全行樹立起「抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產創立能力」的觀念。其次在全行召開「人人抓存款」活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工，人人堅守「團結激發活力、團結激發智慧、團結激發鬥志、團結創造奇跡」的信念。

(二)落實營銷人員：要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內循環，降低實貸實付的影響。

(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。並落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工，及時下發存款營銷情況通報，激勵先進、督促後進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價，活動的 策劃方案 實施情況如何，活動是否達到了預期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

2022標准銀行工作計劃及措施2

一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重復以前粗放的發展。經過幾年的思想准備、組織准備、體制准備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選准時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸 文化 ，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下，我們要注意幾個問題：

一是繼續執行貸款核准制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算戶和中間業務。

二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時，重點關注 教育 、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。

四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組，公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少「過路財神」，不要有水分的數字。

五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產品創新和業務創新，在實施「公司業務上移、個人業務下沉」戰略後，個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風險防範措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高防範風險能力，推動業務的可持續發展。

1.風險防範工作要常抓不懈，建立確保資產質量長效機制。一是繼續深入推廣風險管理平台工程，確保相關工作的質量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平台工程是加強管理的重點，工作量、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制，出台產品風險評級制度，完善風險控制政策和產品結構調整政策，引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法，完善內控評價和授權體系，根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平，調整優化信貸區域結構和客戶結構。四是加強貸款准入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執業行為，樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離後的「大會戰」工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策，我分行在政策范圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款，限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業務，下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防範風險，提高資產質量。

三、深入推進「安全運行年」工作。今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全運行。

四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤並、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間著手完成機構撤並計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批准，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息 渠道 暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關註：資金備付和現金供應、群體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能鬆懈，不能出大的問題。

五、繼續推進「員工培訓年」工作。要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。

六、做好DCC上線的各項准備工作。一是做好業務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

七、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。銀監局擬於7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。

八、關注分立公告後員工的思想工作。股改分立公告後，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什麼情況都會有。比如老幹部可能對「集團」和「股份」之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。

九、做好跨年度的戰略性工作安排。這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能幹一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導幹部掌握這么大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把穀子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。

2022標准銀行工作計劃及措施3

一、主動學習，提升技能。

作為一名 入職 一年的客戶經理，工作時間不長，沒有坐櫃的經歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中，要繼續加強自己的學習，提升個人素質，努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷 總結 、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。

二、維系客戶，拓展市場。

主動與客戶聯系，關心客戶需求，適時將我行新的業務產品介紹給客戶。對於現有客戶的上下游企業，應該做到深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作。應積極主動並經常地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，並及時給予滿足，為客戶提供「一站式」服務。對現有的客戶，要與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品，力爭實現「雙贏」。

首先要本著「銀企雙贏」的原則，計算好本行的投入產出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產品組合;

其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的 拜訪 與觀察。

第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產品。善於發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門 報告 ，積極探索為其開發專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況，無論出現什麼問題都要與資產安全聯系起來考慮，及時採取措施。

三、 發散思維 ，勇於創新。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的「壟斷控制」，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

2022標准銀行工作計劃及措施4

一、加強業務培訓，提高隊伍素質

在新的一年裡，從「以內控防範優先，加強制度落實」的角度加強客戶經理隊伍建設。20__年，著重抓好一線信貸人員的培訓，在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二、加強信貸管理，規范業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，准確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標准化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三、加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於20__ 年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將於20__ 年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四、加大信貸 規章制度 的執行力度

首先要落實「三查」制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按「三查」的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫「三查」記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員「一手清」放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五、明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

20__ 年我部將按照「分類指導、區別對待」的原則，明確信貸投向。一是提高抵押比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六、持續做好五級分類，確保分類結果准確無誤

自20__年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配，距離准確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題，20__ 年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

2022標准銀行工作計劃及措施5

一、工作態度方面

針對我個人工作時不太穩定的態度，我計劃在今年的工作中，要把自己的工作態度穩定在平和上進這一層面，這樣的話也不會因為過於積極或者過於消極與實際工作的情況影響自己的情緒，進而打擊我的工作積極性，保持平和，保持上進，在今年的工作中一定可以為我帶來良好的狀態的!

二、櫃員業務方面

20__ 年我在櫃員業務方面成績還不錯，但在做今年計劃的時候，我認為還不夠，我還得更加上心去優化我的櫃員服務，讓自己的櫃員業務得到長足的發展，也讓自己的櫃員業務得到來我行儲蓄的客戶的肯定。針對這個方面，我打算積極參加我行的培訓，學習如何去拓展業務，如何去完成服務。

三、銀行制度方面

關於銀行的制度方面，我以為我做的還可以，但在今年的工作中，我還可以更加認真一點執行起來，甚至希望自己能夠在工作中幫助我行完善銀行的制度。無規矩不成方圓，我相信只有制度越來越完善，越來越人性化，我們在銀行的工作也就會越來越讓自己感到舒心。在工作中有一個舒心的狀態，比什麼雞湯良葯都要好!

四、人際關系方面

關於在我行的人際關系方面，我認為我今年還是得努把力了。因為個人是內向的性格，不是很喜歡去與同事打交道，與客戶打交道是沒有什麼問題，但是讓我去與同事交流工作或者生活，我還是有些不好意思。我爭取在今年的工作中，克服好這一點，讓自己不再那麼害羞。我相信在工作中有一個積極良好的溝通氛圍，可以讓工作得到更好的展開，也讓人在工作中會更加舒心。

2022標准銀行工作計劃及措施相關 文章 ：

★ 2022銀行新一年工作計劃

★ 2022銀行年度工作計劃模板

★ 2021年銀行工作計劃

★ 2021銀行工作計劃

★ 銀行2021年個人工作計劃

★ 銀行2021年度工作計劃個人

★ 銀行下半年工作計劃2021

★ 2020年銀行工作計劃精選範文

★ 銀行優秀人員2020工作計劃

★ 2020銀行員工個人工作計劃範文5篇精選

5. 銀行進行貸款業務調查有哪些內容

"主要包含，查詢人行個人信用徵信系統，核查客戶是否存在不良信用記錄， 查詢公安部身份系統，核實借款人身份信息是否真實。
實地調查，核查借款用途真實性，抵押物是否足值有效。
電話查詢了解借款人工作單位，任職情況，稅單證明，社保等材料來核實借款人的收入與資產實力。

拓展資料：
盡職調查是信貸業務中的重要環節，需要通過對客戶資料的收集、整理、對比、分析，判斷客戶的還款能力和還款意願。

並提出切實可行的風控意見，從源頭上降低貸款逾期的風險。基本准備工作的內容包括：搜集客戶資料，列出調查重點，填寫調查提綱，預約客戶。
對客戶盡職調查時的基本原則：雙人調查原則，雙人調查原則又被稱為AB角原則，是指每筆信貸業務必須至少由主辦（A角），協辦（B角）兩名信貸人員進行盡職調查，並在調查報告中簽署明確意見。實地查看原則，實地查看是指信貸經理應深入現場，對客戶，企業，家庭，抵押物及保證人的情況進行實地核查。

確保客戶所提供資料的真實性和有效性。真實反映原則，主辦，協辦兩名信貸經理應實事求是地反映自己在盡職調查中所了解到的情況，做到不迴避任何一個風險點。交叉驗證原則，交叉驗證是指在盡職調查中，信貸經理通過不同途徑對同一信息進行確認，看客戶口頭提供的信息是否與書面信息以及實際狀況相一致，判斷其提供的信息是否真實，准確，完整。盡職調查過程中，要盡量搜集客戶的各類資料單據，如財務報表，進貨單據，銷貨單據，物流單據，客戶訂貨單，對賬單，水電費單等。

並一一進行核實，必要時可採取交叉驗證法。

將這些書面材料進行相互對照，與客戶口頭提供的信息進行對比，判斷它們的真實性與可靠性。


銀行與個人客戶除了初次建立業務關系須進行盡職調查外。

建立業務關系後的持續盡職調查，不僅是反洗錢工作的重要環節，更是人民銀行現場檢查重點和處罰常見原因。"

6. 如何做貸款調查

貸前調查是信貸管理的一個重要程序和環節，是貸款發放的基石，直接關繫到貸款決策的正確與否。個別信貸人員由於只查看借款申請人提供的資料，而造成貸前調查失實。在貸前調查中，除了按一般的調查方式對申請人進行必要的調查外，還要摸清申請人的真實背景。貸前調查工作如果不扎實，一是可能增加信貸資產風險，二是可能喪失與每個優良客戶建立信貸關系的機會。貸前調查主要分為個人貸款與企事業貸款兩種。個人貸款相比企業貸款而言，它的貸前調查較為直觀，著重查看客戶以前的信用記錄，其次可以看一下客戶的學歷、經歷、經營管理能力、業績、社會關系、愛好、生活習慣、品行、年齡、健康狀況等等，最後再查看一下第二還款來源情況。企事業單位貸款的貸前調查較為復雜，我們要著重從以下幾個方面來分析：

一、借款人資格。審查企業是否具備貸款條件，看企業法人、營業執照，確定借款人是否是經核准登記的企(事)業法人、其他經濟組織。看其法人代表的社會關系、愛好、生活習慣、品行、年齡、健康狀況等，再了解企業的職工人數及構成人員情況，特別是管理人員、科技人員的專業技能、經驗。例如，一個企業的注冊資本金再高，如果沒有與之相適應的管理人員、科技人員、管理文化理念等，該企業生產的產品也不會有多大的競爭力，因此獲利能力不可能太強，從而會給銀行資金帶來相當大的風險。最後是查看企業的其他負債、融資與對外擔保情況，要按照銀行制定的《借款人對外保證及保證人管理辦法》去執行，超過該標准數的企業就不具備借款資格。

二、數據分析與採集。查看企業歷史記錄，與銀行有無信貸關系、其他資金往來關系、有無不良記錄、擔保情況、其他個人負債情況等等。首先要把企業當作一個對立面來查看企業與銀行的歷史記錄。通過第一步分析得出初步結論，實地查看經營項目的可行性、營利能力、法人代表綜合能力、其他管理人員情況、財務人員情況，了解企業的用電近期內是否有大幅度的增減變化，並分析原因，因為用電量基本上能從側面反映企業的生產情況。其中，查看企業的上年度財務報表要有財政部門簽章、上月的資產負債表、損益表、現金流量表。

三、調查借款原因。借款單位申請貸款的原因、用途、用款計劃，這是貸前調查的主要內容。要分析申請貸款的借款人是否具備產品有市場、生產經營有效益、無擠占挪用信貸資金、恪守信用等基本條件。借款申請人從事的經營活動是否合規合法、符合國家產業政策和社會發展規劃要求。

四、分析與總結。經過以上步驟的分析與總結，再進一步分析企業的相關情況，具體要分清企業的產品類別，不同類型的企業要區別對待，從而決定其借款期限。例如，有的企業生產周期性較短，有的企業生產周期性較長。

最後，總結出貸與不貸的結論，把符合條件的客戶變成自己的優良客戶，成為銀行利潤的新增長點，把信貸資產的風險降到最低。綜合以上幾個步驟，撰寫貸前詳細的調查報告。

貸前調查是貸款發放的第一道關口，貸前調查的質量優劣直接關繫到貸款決策的正確與否。在貸款營銷過程中，個別信貸人員因拘泥於借款申請人（以下簡稱申請人）提供的資料，而造成貸前調查失實。在貸前調查中，除了按一般的調查方式對申請人進行必要的調查外，筆者建議還可以從以下幾個方面對申請人的有關情況進行深入的核查和分析，以摸清申請人的真實背景。

1、對企業真實性的調查。需到工商行政管理部門核查企業的登記記錄、年檢記錄，了解企業的歷史由來、出資人、出資額，確認企業的真實身份。

2、法人代表及高級管理人員的基本情況調查。有關法人代表和其他高級管理人員的基本情況調查應以工商部門登記為准，不要一味聽從企業介紹的情況，對申請人提供的有關企業領導人學識水平的憑證應以原件為准，並可向教育行政部門了解其學歷的效力。對其個人品行的調查應面向申請人的員工和客戶，並要了解他們在相關企業任高級職員以來的情況。
3、申請人的信用道德、信用品行的調查。一方面要調查申請人的應付款帳簿、明細帳，了解申請人拖欠他人的明細帳項、拖欠時間長短；另一方面可向被拖欠企業電話或發函，調查申請人拖欠他人貨款的原因，從而摸清企業的一貫信用道德和償債能力。

4、生產經營管理能力調查。一要查看申請人近兩年各項指標增長率、增長幅度，尤其是市場佔有率的變化更能反映企業競爭力的變化。二要查看申請人近兩年應收帳款的數額、增減率、帳齡，防止企業虛增銷售額和利潤額，也可以向其上游企業了解拖欠申請人款項的原因，從而側面了解申請人的產品質量、競爭力和市場前景。三要通過財務費用、資金周轉率、銷售利潤率、單位產品毛利率、管理費用等指標來判斷申請人管理能力的變化。四要通過申請人交納電費、水費的變化情況來了解其生產量和開工率的變化情況，一般企業的生產量與能源消耗成正比，這樣可以避免只聽申請人的一面之辭。

5、盈利能力的調查。目前比較簡便的辦法是到稅務部門了解申請人所得稅的交納情況，這樣申請人的凈利潤額一目瞭然；如果申請人提供給銀行的會計報表與提供給稅務部門的報表不一致，則可與稅務部門、申請人一起分析原因，以便銀行能清楚地知道申請人真正的盈利能力。

6、負債真實性的調查。部分企業的銀行借款不放在相應的科目核算，以調整自己的資產負債率，還有的企業將應付票據如銀行承兌匯票，不進行帳務處理；也有企業對提供擔保的情況根本不作登記，給銀行貸前調查帶來許多假象。目前相對可行的辦法是查詢央行信貸登記系統。1998年，中國人民銀行在《貸款證》的基礎上開始建設銀行信貸登記咨詢系統。登記范圍主要包括辦理信貸業務的企事業單位和在國內注冊的其它經濟組織；登記內容包括目前商業銀行開辦的貸款銀行承兌匯票、信用證、保函、擔保以及借款人的基本概況、其他經濟大事等。中國人民銀行從總行到省（區）到地（市）城市建立資料庫聯網，城市資料庫與各商業銀行連接，形成了人民銀行與各商業銀行間的信息採集和提供咨詢的網路體系。目前，全國聯網工作已即將完成。商業銀行可以通過網路查詢自己客戶已登記的全部信用情況，包括客戶在各地發生的借款、擔保、被起訴、欠息等情況。這樣就可以徹底弄清保證人的真實借款情況和已提供擔保的情況以及其或有負債情況。

通過以上這些方面的調查，可以更全面地了解申請人的基本情況，從而為貸款決策提供真實完整的基礎資料。

7. 貸款業務員的工作計劃

導語：業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計劃、銷售、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。以下是我搜集貸款業務員的工作計劃，希望大家喜歡！

貸款業務員的工作計劃一

各位領導，同志們：

大家好!

時光轉瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經過去，在這一年裡，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨煉了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

任職以來，在上級聯社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執行上級聯社的各項規章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在工作和生活中，嚴於律已，努力做到率先垂範，圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：

一、在業務經營上，我全面貫徹落實了市、區聯社"提升效益，做大規模"的思想，在全社積極倡導、精心培育了"以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標"的經營理念。

20xx年3月，我從兩場社調入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經營現狀的基礎上，和班子成員精誠團結、協調運作，及時組織召開了各種會議，充分調動了廣大員工的工作積極性。

一是明確提出了客戶營銷的指導原則，市場定位及目標，精心設計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考核辦法，及時響應上級聯社推出了客戶經理制，並定位了一名儲蓄外勤，變"客戶圍著銀行轉"為"銀行圍著客戶轉"，吸引了一大批優良客戶"落戶"信用社；

二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業務激勵機制；把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網點、櫃組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎。

三是強化窗口服務，一方面積極開展優質文明競賽活動，為沙湖樹立形象，提高競爭力；另一方面從提高服務質量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規發展。

四是在存款業競爭中採取"以存定貸，以貸引存"和"鞏固老客戶，發展新客戶"的方針拓展業務，使我社的吸儲資金有了新的增長；同時貸款增量得到了優化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行"量入為出，厲行節約"的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節約每一滴水、每一度電，當年實現了較好的綜合效益，並獲得了市聯社"20xx年度增效獎"。

二、在搞活內部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的幹部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出台了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調動了全員的工作積極性。

今年5月，根據聯社安排，並推動人事制度改革，優化人力資源配置，按照德才兼備的用人原則，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序，理事會遵循"公開、公正、公平、擇優"宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對於競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核；幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

三、在形象塑造上，提出了按照統一標准、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則，集中有限財力對網點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。

一年來，我社先後按照市聯社CIS要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造，為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業設施進行了更新、開發、升級，增強了城市機構的服務功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量，提升服務品位，我督導出台並組織實施了櫃台人員服務規范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。

四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。

堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據我社實際制定出了《臨櫃人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎麼做，不該怎麼做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛生檢查；每季進行了一次財會檢查、信貸檢查；不定期地組織人員進行稽核監察，使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發生一起違法、違規案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。

五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。

上樑不正下樑歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設，加強團結，不斷強化措施，使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則，尋求思想上的統一，堅持做到多通氣、勤商量，對於信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創工作的新局面。

六、工作中堅持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，加強了黨風廉政建設和精神文明建設。

在此方面我帶頭廉潔自律，自覺接受群眾監督，嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定，以身作則，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風，任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年，沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今後的.工作中，我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業的美好明天!

最後，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

貸款業務員的工作計劃二

20XX年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以後的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。

一、積極學習，盡快進入工作角色

由於換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對於從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。採取這些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高認識，積極營銷貸款和存款

一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今後貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的「坐等」思維，要積極樹立「走出去」意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。

二是「走出去」對於存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。

三是加大有貸客戶的資金「入社率」

通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉澱在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。

三、勤調查重實際，保證新增貸款質量客觀的看

貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的「生命線」所以，在以後的辦，

貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查，並且會把每筆貸款的「三查」做實做細，不流於形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

四、盡己所能，積極收回不良貸款

在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄「新官不理舊賬」的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，藉助社會力量，運用社會輿論，多策並舉做好不良清收工作。

8. 關於銀行年度工作計劃

關於銀行年度工作計劃5篇

迎來了一個全新的起點，我們的工作又進入新的階段，現在就讓我們好好地規劃一下吧。下面是我為大家精心整理的關於銀行年度工作計劃，希望對大家有所幫助。

關於銀行年度工作計劃篇1

新的一年即將到來，但同業競爭還會不斷加劇，面對各種嚴峻的形勢和壓力，在新的一年裡，我們將進一步轉變經營理念，研究新的和採取以往一些行之有效的措施，全方位地推動支行各項業務發展，使20__年各項工作有一個良好的開局。

（一）採取切實有效措施，全力以赴，確保存款穩定增長。

存款是銀行生存之根本，我行將從以

下幾方面著手，大力開展存款營銷。

1、強化服務，發揮優勢，穩定增加儲蓄存款，落實具體措施。

一、建立存款工作責任制，主管領導親自抓，分管小組具體抓，全體人員共同抓；

二、進一步完善考核激勵機制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款；

三、利用支行年初的「百日儲蓄存款競賽活動」進入各小區，各企事業單位進行宣傳,要攔胡直接與客戶面對面交談，宣傳時要深入、細致，不能走過程，流於形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客戶在我行辦理業務，對於老客戶要多聯系，加強溝通和鞏固，要以老代新，以點帶面，全面鋪開，充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處；

四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢，加大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點營銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在100萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品，整合形象包裝，打好營銷「組合拳」，對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房此鎮按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作，要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足，提高辦事效率。

2、採取有效措施，促進對公存款穩步增長。

一、加強對公存款管理，建立客戶經理一對一責任制；

以20__年在我行開立帳戶單位為依據，特別是零餘額帳戶要進行摸底調查情況，查找在我行開戶不存款原因，進行實地落實有效勾通，爭取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實客戶；

二、抓住地方經濟熱點，及時捕捉存款信息，深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力，以澱粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點，繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務，培育新的存款增長點，重點要放在財政、水利、土地；

三、眼睛向外，積極尋找優質存款大戶，加大攻關力度，擴在營銷區域，對周邊優良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。

3、積極開拓中間業務，進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓，特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷，進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作，拓寬中間業務營銷渠道。

（二）加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產質量和綜合效益。

在固原屬於經濟相對落後地區，工業基礎薄弱，但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、澱粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的重要增長點，在20__年我行堅持「服務地方經濟、服務中小企業」的市場定位，重點仍然將緊森衡粗緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務，對於中高端白領客戶和個體私營業主，抓住他們心裡，積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳，另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款，加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題，要選擇一些好的客戶去做，通過信貸杠桿來迎得客戶，要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行，以我行利益為基礎，要多為客戶著想處處為客戶出點子，想辦法，取得客戶信任，從而達到雙贏的目的。

2、進一步加強對國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究，把握重點，積極支持優勢行業客戶，優化信貸投向。在有效控制風險的前提下，根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業，要加大力量營銷、積極介入，爭取更多市場份額，做到優質客戶不放鬆、有發展前景的信貸市場不放鬆。

3、轉變經營觀念，充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能，銀行承兌在固原發展較慢，多數客戶只是表面了解，認識不到位，小部分雖然在其他專業銀行辦理，但時效性不強，不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇，在20__年只要我們宣傳到位，服務跟上，我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度，增加票據貼現量，增收創利。

4、加大對銀行卡及代發工資業務的宣傳

突出宣傳我行貸記卡實時簡訊、積分兌獎等綜合服務優勢，重點瞄準收入高、消費意識強、信用狀況好的公務員、教師、醫生、企業中高層管理人員和經營狀況好的私營、民營業主等客戶群體，大力營銷貸記卡；加大代發工資的宣傳，確保有貸戶企業代發工資的基礎上，將對一些行政事業單位特別是醫院的代發工資作為重點去攻，客戶代發工資一旦歸入我行，憑借我行優雅的環境和高效的服務，一定會使客戶成為我行的忠實客戶。

（三）認真做好企業評級授信，為信貸投放提供可靠依據。按照信用等級評

定辦法和評級授信業務要求，在20__年上半年內，我行將及時組織相關信貸人員對符合評級授信條件的企業客戶進行逐級上報審定，確定評級授信等級和授信額度，為我行信貸投向提供可靠依據。

（四）加強學習培訓，不斷提高員工綜合素質

要嚴格按照年初制定的學習計劃，堅持每周集中學習，及時傳達上級行各類文件精神，學習新業務、法律法規、時事要聞，根據業務需要也可以以專題的形式舉辦講座，使員工的業務水平整體上能上一個新台階。

20__年是我行各項工作充滿希望的一年、全面開展我行各項業務的一年，全體員工將振奮精神，在支行、科室的正確領導下，以飽滿的熱情，百倍的干勁，堅持思路創新，加大營銷力度，提高服務水平，全面完成支行下達的各項目標任務，促進全行各項業務快速健康的發展。

關於銀行年度工作計劃篇2

當今社會，電子銀行成為銀行業產品創新和服務渠道發展的一個明顯趨勢。電子銀行以其破時空限制和成本低廉的獨特優勢受到越來越多客戶的認可，電子銀行的客戶數量和交易量快速發展，對銀行傳統物理渠道的替代作用正在日益顯現。電子銀行方便快捷，極大的提高了我們處理事務的效率。

唐行長在大會上指出，電子銀行業務要繼續落實「一票否決」制，以「做大客戶規模、提升產品網路銷售、創新線上應用場景」為三大重點，提高客戶營銷效率，打造產品銷售網路直銷平台。重點考核前八個月有四個月發生賬務性交易量的客戶佔比提升度，將電子銀行客戶發展為有效客戶。並要求網點 入式非活躍客戶激活率達到10%。下面結合唐行長在20__年工作會議上的講話說說20__年關於我牽頭的電子銀行有關工作計劃。

一、抓住潮流，做大客戶規模。

現時代，微博和微信在我們身邊已經屬於「必需品」人們在等車、坐車、甚至吃飯的時候都會翻看微博和微信。誇張地說微博和微信是人們成為「低頭族」的兇手。我們可以利用微博和微信來做大我們的客戶規模。首先可以在微博上注冊一個賬號，微博名可以叫「建設銀行____分行營業部電子銀行」之類的，剛注冊期間可以實施「關注並轉發@幾位好友可參加抽獎」之類的活動，這樣我們微博的粉絲就會增多，然後我們每天可以發教程在微博上。不僅如此，我們可以不定時的在微博上實施「答對問題有獎活動」既問一些關於操作的問題，第一個回答對的可以領取獎勵。據我觀察，浙江分行、遼寧分行等一些分行都有關於電子銀行的官方微博，一級分行大概有十幾萬的粉絲，二級分行大概幾千粉絲。在後續的工作中我們也可以快速漲粉。實現客戶規模增大。關於微信操作有限，不能轉發內容，我們可以把微博微信融會貫通。在微博里宣傳微信，在微信里宣傳微博。

二、抓好服務，做好存量客戶。

存量客戶一直是我們的困擾。現階段又有關於存量客戶的考核。每天要達到提示數的10%，想必剛開始實行的時候是一件很困難的事情。萬事開頭難，我相信只要找准方向，我們一定可以完成任務。首先，我認為，非活躍客戶彈出來就直接叫去激活不是長久之計，因為現在考核的是前八個月要有四個月有賬務性交易。激活了也沒有用，所以這時候我們要做好服務工作，把客戶分為幾種類型：1、平時偶爾會用的，引導客戶關注我們的微博，上面會有一些客戶不知道的功能。還會不定時的有一些活動。我想這樣會吸引到這類型的客戶，因為他們對電子銀行不排斥。2、平時完全不用的，這類型的客戶我們可以先宣傳一下電子銀行的好處，如果還不接受，我們可以幫他們激活之後再把他們的電子銀行渠道關閉。3、為了買理財而辦的電子銀行，這類型的客戶會一般產品到期了會自動過來買理財，這時候幫客戶買理財的同時可以順便激活網銀。並宣傳電子銀行除了買理財以外的好處。客戶有大概這么三種類型，我們要根據客戶不同的類型來提供不同的服務。

三、團結一致，做好電子銀行。

在未來的工作中，希望同事可以積極配合我的工作，我也會積極配合其他同事的工作。希望在我們共同的努力下可以把每個產品都推向市場，做大、做強。

關於銀行年度工作計劃篇3

時間已經進入到了20__年度年裡，在過去的一年中，我時刻按照咱們行里的要求做事，力爭在工作中不犯下失誤，同時還緊緊地跟隨好上級領導的步伐，做到了知錯就改、不驕不躁，即便我這一年裡工作上並沒有出現多少錯誤，但是我依然還是在時刻提醒自己，既然已經成為了一名銀行工作者，那麼我就一定要把自己的工作給開展好，做到為人民服務。以下便是我自己對20__年度年的工作計劃，這尚是簡單的版本，後續還會繼續修正改進。

人們都說「計劃趕不上變化」，的確，一年的時間還是比較長的，哪怕我現在考慮了諸多的因素，就算把一些意外情況都考慮進去了，但是我還是無法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去，所以我現在只能大概的.計劃一下20__年度年度的工作。從我個人在20__年的工作表現來看，我覺得自己在業務能力這方面還急需提高，因為我來到銀行的時間還不長，工作經驗尚淺，相比銀行的前輩們，我自知自己還有著很多的路要走，即便我經常會去向前輩們討教一些經驗，但是我感覺自己還是差了不少，所以在新的一年裡，我要多多參加咱們銀行組織的培訓，如果有更好的機會的話，我也會去參加省外的技能培訓，這樣才能讓我了解到更多和銀行業務有關系的知識，並讓我的個人能力得到更好的提升。

我在處理業務的時候，其實還不算特別心細，尤其是在業務繁忙的時候，我偶爾會出現一些失誤，盡管我一直在小心避免這些情況的發生了，但是它還是時不時就冒出來幾次，我覺得這是我的見識太少了，但是發生失誤倒也不算是多壞的事情，畢竟工作就是一個不斷在進步的過程，在這個過程中難免出現一些狀況，但是只要我們肯改正，肯去費時間去琢磨問題的根源，那麼我們的工作必然是會越來越好的。另外我還有個問題需要好好地改正一下，那就是我的工作態度，在平日的工作中我總是一副冷冷的表情，看不出我太多的喜怒，所以給人的印象就不夠熱情，這其實會對我的工作帶來一定的影響，所以我要多多調整一下自己的心態，爭取讓自己在客戶面前保持好笑容。

以上便是我的20__年度年度的工作計劃了，但是我很清楚，這份計劃還不夠詳盡，隨著時間的推移，我會盡快調整出適合自己的計劃的！

關於銀行年度工作計劃篇4

根據我行今年一年來會計結算工作得實際情況，明年得工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在__年得工作思路，銀行個人工作計劃。

一、 以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們得生存之源，作為營業部又是對外得窗口，服務得好壞直接影響到我行得信譽

1、我行一直提倡得「首問責任制」、「滿時點服務」、「站立服務」、「三聲服務」我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間得競爭加劇，客戶對銀行得服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行得服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通得高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行得競爭能力。

3、主動加強與個人業務得聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣得原因還沒有能做到真正得綜合，是我營業部工作得一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦得銀行結算辦法講座，增加人們得金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行得工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務，工作計劃《銀行個人工作計劃》。

二、 強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件得增多，促使我們對操作得規范、制度得執行有了更高得要求

1、督促科技部門對我營業部得電腦介面盡快更換，然後嚴格按照綜合業務系統得要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行得鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位得內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位得質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度得執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證得使用和保管。

4、重點推行支付密碼器得出售工作，保證銀企結算資金得安全，進一步提高我行防範外來結算風險得手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處得業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量得定期考核工作。

三、以人為本提高員工得全面素質。

員工得素質如何是銀行能否發展得根本，在目前人員流動頻繁得情況下我營業部急需要有一支高素質得隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定得心理素質和文化修養。在用人上以員工得能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合得崗位，從而提高員工得積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫得，現已將培訓計劃上報人事部門，准備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張得情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年得技術比武更為了提高員工得業務水平。

4、勤做員工得思想工作，關心鼓勵員工，強化員工得心理素質。

5、有計劃、有目得地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一得操作向混合多能轉變

關於銀行年度工作計劃篇5

為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了__年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。__年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將__年度工作計劃印發，請落實執行，並根據上級部署及時調整。

一、財務績效評估

(一)在分行業績考核的基礎上，加強業務條線績效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率，對一家銀行進行多角度的比較分析。如：趨勢分析、結構分析、同業比較分析等

【趨勢分析】：主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

【結構分析】：將某一項目，按照規定標志分類，劃分成若干組成部分，計算出各個部分在整體中所佔的比重，從部分與整體的比例關系看其對整體的影響

【同業比較分析】：將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較

各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯系的做法。

(二)如何完善財務管理信息系統的自動化

【財務管理信息化應以財務管理為重點。】因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。

【財務信息系統的功能應從事後的核算發展到實現全面管理、控制、評價和優化。】全面管理是以優化企業的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動，並進行詳盡的核算、統計、分析、考核，以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據，能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。

二、成本控制

首先成本管理是銀行經營的重要內容，也是管理會計研究的核心領域。重視成本管理的主動性引導，將成本管理延伸、融入到各運營環節，調動各成本中心對於資源配置與產出分析的行為自覺，實現成本管理的自覺控制，在當前強調精細化管理思維的經營形勢下，具有非常重要的現實意義。傳統成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本，這就是成本管理的狹義觀念。在這種觀念的指導下，銀行很容易陷入片面降低成本的誤區，不能為決策提供所需要的正確信息。在現代成本管理的觀點中，企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本，而是基於成本效益觀念，實現由「減少、降低」向「一定投入、更多產出」的轉變。 其次要劃分員工類群，使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。在對員工情況進行摸底評價的基礎上，按照學識水平、業務素養、操作技能、應變能力、氣質形象等，依據業務特點逐一對照，劃分管理、營銷、服務等不同類型，擇機適時調整部分工作人員崗位，明晰發展定位和培養方向，使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。如對於具有潛質的人員列入班子後備人才，並安排在重要部門和崗位，在充分調動其創新工作和大膽管理的積極性的基礎上，對其組織管理、指揮協調能力進行磨煉。

三、優化財務運營模式及加強集中化管理

近年來，隨著我國金融改革的逐漸深化，內部控制逐步成為商業銀經營管理的重要內容。在此過程中，政府部門和銀行經營管理者對內部控制的認識逐步趨於一致，為商業銀行內部控制的改革發展奠定了良好的基礎。但是，由於我國商業銀行內部控制起步較晚，與國際同相比，在很多方面還存在較大差距，需要進一步加強和完善，使之真正符合商業銀行的實際發展需要。

在對商業銀行內控管理的理解上，應著重把握以下幾點：

(1)內部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的運行狀和效果在很大程度上都取決於人的因素，再完善的制度也需要人來貫徹執行.同樣道理，完善的內部控制體系在制度設計上應該覆蓋銀行全部機構，部門，崗位和環節，需要全體員工共同參與。因此，內部控制不單純是管理層或一部分人的事情，它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與，才能從總體上體現內控管理的要求，實現內控管理的效果.

(2)內部控制是涵蓋經營管理各環節的全面管理過程。完善的內部控制不能流於形式，更不能單純地停留在制度建設層面.內部控制必須將制度體現到每個對象

上，體現在內控過程中.從內部控制的對象看，銀行在經營過程中所涉及的財務管理。公司治理、戰略決策、風險管理、組織文化、制度執行和責任追究等環節都應納入內部控制體系。從內部控制的內容看，應包括各類業務流程的合規性。資產管理的有效性等全方位的管理活動。從內部控制的時段看，它不僅包括事中規范和事後監督，在事前更應具有前瞻性的判斷和防範措施。

(3)內部控制應隨著銀行經營環境的變化不斷調整。內部控制通過定和實施一系列制度、程序和方法，形成一種動態糾錯過程和機制，是一個發現新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國經濟、金融環境在不斷變化，商業銀行自身在發展，商業銀行的目標定位、治理結構、業務品種都在發生變化，內部控制制度應不斷適應這種變化而相機調整。

根據以上問題，提出以下幾點建議：

1.進一步完善董事會制度建設

董事會作為商業銀行公司治理結構的核心，除了要履行公司法規定的常規職能以外，還要對商業銀行內控、風險管理以及合規經營負最終責任.因此，應進一步強化董事會的管理職能。一是要優化專門委員會組織機構設置，清晰界定其工作職責和工作流程;二是要充分發揮監督類專門委員會的作用，理清監督類委員會與監事會的職能邊界：三是改善專門委員會信息不對稱問題，建立非執行董事與高管層良好的溝通平台;四是在選擇獨立董事的過程中，應更加重視專業背景和從業經歷，不應過於看重社會聲望，充分發揮獨立董事的作用。

2.強化內部控制文化建設

通過內控文化建設，將管理意識，合規意識、制度意識深深根植於員工的思想觀念之中，使全行員工對本行的內控制度、風險觀念產生一致的理解和認同，將員工的風險意識和風險管理行為控制與約束在既定的目標范圍之內。為此，商業銀行的決策和管理層必須通過內部控制文化的建立和完善，促進商業銀行內部控制的有效運行，達到有效調動員工潛能.發揮每個員工積極性的作用.要在銀行內部樹立全員內部控制意識，進一步提高管理人員和普通員工對於內部控制建設 的重要性、迫切性的認識，通過對員工定期進行內部控制培訓，將內部控制管理觀念、行為規范由管理層貫徹落實到基層，由此促進商業銀行內部控制制度的完善。

3.建立全面科學的內部風險控制系統。在巴林銀行事件中，里森同時擁有簽發支票、核銷銀行對賬單等權利，違背了交易和結算業務分開、相互制約的常規，喪失了有效的內部監管。因此，健全的內部控制系統要求，一是要嚴格授權審批制度，根據銀行的經營管理水平、風險控制能力，制度執行以及資產等狀況，實行差別化的授權制，並進行連續有效的監督：二是要嚴格高風險業務管理制度，加快建立信貸風險控制體系;三是建立風險測量預警機制，實現風險的有效防範，將風險造成的損失控制在可接受范圍內，在業務開展過程中，應加強對風險狀況的跟蹤檢測，及時提出防範措施。

4.充分發揮內部審計監督和外部監管的作用

內部審計部門是商業銀行業務綜合管理和評價內部控制的職能部門，內部審計部門應具有完全的獨立性和權威性，能夠獨立地按照法人要求，有選擇地對內控的各方面行使其檢查職能，並能夠將檢查評價結果直接地反映到高級管理層，在這種機制下，內部審計才能真正有效地發揮監督作用。

四、稅務規劃

想要有效利用稅務規劃以提高對銀行的盈利貢獻，財務人員應當熟練把握有關稅收制度和法律法規

—理解稅收制度和法律規定

—了解法律部門和主管部門對納稅活動「合法和合理」的界定

—了解納稅人的基本情況：財務情況、投資意向、對風險的態度

—納稅人的具體要求

—簽訂委託合同

—指定規劃方案並實施

五、對業務及盈利即增值服務

對銀行來說，在滿足客戶的需求上，基於客戶的回報與服務優勢客戶關系管理的重心，增值服務是客戶關系管理的現實體現，相對於基礎服務，附加服務等針對產品功能的服務，增值服務則是針對客戶關系的服務，這意味著對外資銀行而言，學會打好「增值服務」牌才能不被客戶關系這個「主裁判」罰下賽場。為了保有並吸引更多的貴賓級客戶，我行應不斷的增加增值服務的內容，具體服務的種類，如航空意外保險、國際組織優質服務、境外緊急救援服務、汽車現場緊急救援等。高級信用卡已經是一種身份的象徵了。銀行的增值服務重要性可想而知，涉及到的增值服務不再是單純性的采購行為，而是集整體發展戰略、策劃設計、服務采購、效果評估為一體的采購管理模式，他必須具備以下幾個特點

1、需要專業化的增值服務設計

2、需要協調眾多的供應商

3、需要完整的采購設計體系

4、需要中立、公正的態度

六、提高人力資源素質

通過員工培訓和持續發展以提升人才技能及配置 設定員工年度目標和考核制度

明晰責任權屬，建立逐級匯報