1. 信貸工作總結範文（四篇）
以下是我為大家帶來的信貸工作總結範文，供您參考，歡迎閱讀。
20XX年上半年，信貸管理部認真貫徹執行國家宏觀經濟金融政策以及省、市人民銀行和監管部門的各項管理要求，緊緊圍繞全行中心工作，依法合規審慎經營,適度擴大信貸規模，優化信貸資產結構，提高資產質量和管理水平，促進了信貸業務穩健發展，實現了規模、質量及效益的良性發展。
一、主要工作
(一)完善制度，做到有章可循。
為防控貸款風險和強化信貸管理，適應新形勢、新任務的客觀需求，我部對照監管部門的監管要求，結合全行信貸工作實際，先後出台了《銀行承兌匯票業務管理辦法》、《個人/企業徵信操作規程》、《融資平台貸款管理辦法》、《倉單質押貸款管理辦法》及操作規程等信貸管理制度，並及時對原有信貸管理制度進行修訂和完善，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。
(二)從嚴管理，確保資產質量。
1.嚴把貸款審查關。一是對各支行上報貸款資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分識別客戶和業務風險，對發現的重大風險隱患及時進行風險提示。二是嚴格執行國家產業政策和信貸政策，對房地產貸款實行「有保有壓」，對政府融資平台貸款實行「降舊控新」，對國家限制和淘汰的產業及高耗能、高污染、低效能項目「不予支持」。
2.督導貸後管理。一是對新增大額貸款，我部安排專人通過風險預警系統實行全天不間斷跟蹤，定期進行貸後檢查跟蹤，及時發現、分析並解決存在的問題，將風險消滅在萌芽狀態中。二是對重點企業及項目貸款，我部指定專人定期進行調查分析，適時掌握企業運侍啟仿行質態，為信貸決策提供科學依據。
3.加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現場檢查力度，對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是利用大額風險預警系統和在建的信貸管理系統進行非現場監測，對各類信貸風險進行預警，對存在問題的信貸業務進行跟蹤記錄老纖，直至問題徹底解決為止。三是以省、市監管部門對我行進行專項檢查為契機，全面開展信貸業務自查工作，並及時糾正自查中發現的問題20個。
4、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以下、到期、欠息等貸款進行監測、預警提示、清理與督導。二是做好全轄信貸資產質量變化及風險狀況分析，監測和檢查大額貸款和突發性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監測客戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。三是積極配合科技部門完善信貸管理系統功能，認真做好對個人/企業徵信系統及風險預警系統的日常維護與管理工作，為防範信貸風險提供良好的信息保證。四是做好房地產行業貸款及政府融資平台貸款的風險監測工作，並對其定期開展壓力測試和風險評估工作。
(三)調整信貸結構，支持地方小微企業發展。
2013年上半年，我部將支持地方小微企業作為全行發展的戰略選擇，並以深化融資服務為主線，以優化經營結構為導向，在創新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進有力度、支持發展有深度、服務客戶有廣度，促進了小微企業又好又快發展。一是根據小微企業「小、頻、快」的業務模式，在產品創新上形成基礎融資產品、集群服務方案和特色增值服務三大類產品，並通過專業機構形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合各縣域經濟特色，細分目標市場和目標客戶，有針對性的支持小微企業創品牌、拓市場、增效益。三是按照人民銀行年初下達的合意信貸規模，我部對其進行合理安排，有節奏發放貸款，確保將有限的信貸規模最大限度地用於支持地方小微企業的發展。
(四)提高效率，拓展服務內涵。
在上半年的工作中，我部堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標的宗旨，千方百計開辟便捷通道、增強服務功能、提高工作效率。一是加強組織領導、日常管理和市場研究，提高貸款審批效率，創造寬松的信貸投放環境。二是堅持限時辦結制，對收到的貸款資料限定審批時限，對不符合條件的貸款及時退回，對符合條件的貸款及時提交貸審會審議。通過我部員工的努力，最大限度地提高了貸款審批效率，受到了廣大客戶群體的好評。
(五)內外聯動，進一步改善融資環境。
1.完善溝通機制。我部積極與人民銀行、監管部門及地方政府部門溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平台的捷旁坦徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極力尋求銀行與企業之間的最佳結合點，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。
2.履行協調職責。一是充分發揮「上傳下達」作用，多方獲取各種政策信息，及時向分支機構傳達上級文件精神，確保信貸政策落實到位。二是切實做好金融統計工作，為各級領導及部門提供准確、及時、完整的經營決策信息、參考依據。今年上半年，我部共統計、上報各類統計系統數據150餘次;填報各項業務報表200餘份;轉發或直接下發各類文件100餘份;撰寫上報各類分析報告及總結30餘篇，以及各種臨時性專項調查報告或專項報告40餘篇。
3.開展徵信宣傳。為響應中國人民銀行總行統一開展的「2013年徵信宣傳月」活動，我部堅持「有聲勢、有特色、有實效」的宣傳原則，緊扣「珍愛信用記錄、享受美好人生」的宣傳主題，組織全轄開展多種形式的徵信宣傳活動，收到了良好的社會效果。
(六)強化培訓，提高隊伍素質。
1.抓好基礎業務培訓。3月中旬，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領導及業務骨幹參加的信貸數據填報要點培訓，並制定了對數據質量進行考核的管理辦法。5月末，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領導及報表報送人員參加的人行企業信息採集報表填報要點培訓。
2.重視信貸業務培訓及競賽活動。6月中旬，我部組織全轄信貸徵信管理人員參加了由人行成都分行舉辦的徵信業務知識培訓考試，由我部推薦的兩名選手順利通過了考試，並得到了表彰。6月下旬，我部再次組織全轄信貸徵信管理人員參加了由人行舉辦的徵信業務知識培訓及競賽，由我部推薦的十名選手最終獲得團體三等獎和個人一等獎1名、三等獎1名的優異成績。
二、存在的問題
(一)信貸管理制度仍需繼續完善。經過多年的探索和實踐，我行信貸管理制度為全行信貸業務的健康發展起到了積極作用。但是從規范的角度考慮，現有的信貸管理制度不能完全適應當前信貸業務快速發展的需要。
(二)信貸業務操作不規范。目前，我行在日常業務中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規范的問題較為突出。
(三)貸後管理手段滯後。目前我行的信貸管理系統尚處於完善階段，暫不能實現貸後管理流程化。所以當前我部只能靠人工通過各種手段定期進行管理。
採取定期或不定期地抽查各支行、營業部的貸後檢查工作，杜絕有檢查無報告、無檢查無報告或檢查敷衍了事等形式主義行為。
(七)積極向人民銀行申請，努力爭取獲得小微企業再貸款的支持。
(八)在充分了解市場和細分市場的前提下，加大信貸產品創新力度，及時研發適應我行發展需要的信貸新產品。
(九)認真做好超許可權的上報貸款審批工作。
(十)積極配合科技部門完善信貸管理系統功能。
(十一)認真完成領導交辦的其他工作。
伴隨著20XX年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
人無論從事什麼職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的「源頭之水」，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心裡想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎麼辦?於是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復後，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作後，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除「懼貸」的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了「三個必須」，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶20XX的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
轉眼之間，一年的時間很快的結束了，在一年的信用社工作中，我作為信用社主任，可以說是十分良好的結束了一年的工作，這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎。一年來我們的工作總體來說完成的十分優秀，總結一年來我的工作，也是做好了自己的信用社主任的工作，我相信來年中我還會做的更好。一年來，在聯社的正確領導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
一、對信貸人員的工作過程進行控制，重點在於使信貸人員的工作過程規范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類激勵，優勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞「一刀切」，而是針對實際情況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。
二、嚴把貸款投向關：放貸不濫。要求信貸人員「必須將每一筆貸款投放准確」作為信貸工作的一項准則。因此，我將經營方向定位為：立足「三農」，服務城鄉，充當杠桿，實現「雙贏」。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
三、嚴把制度執行關。在實際工作當中，嚴格執行「貸前調查」和「貸後回訪」制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次，次次都形成紀錄。通過貸後回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，並適時提前收回有風險貸款。
四、處理好「三個關系」：
1、責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應給予處罰，對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調動信貸員發放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業務的收益來自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。
3、貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時，嚴格控制新的不良貸款發生。把握好貸款投入，並用准用好信貸增量，杜絕違規發放貸款、「壘大戶」的現象，堵住不良貸款發生的源頭。並認真落實貸款「三查」制度，強化信貸監督與管理，嚴格貸款審批制度和操作程序，規范信貸行為。同時，要求各位信貸人員根據「三農」的特點和企業、農戶生產經營的實際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短，真實反映貸款佔用形態。
五、提高信貸人員綜合素質，有效規避信貸風險。要防範和化解不良貸款，員工素質是關鍵，特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育，提高信貸人員的責任心和事業心，使防範信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動，從而達到防範信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業務，熟識貸款操作規程，還需要掌握企業的財務知識等，現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業務培訓並考試，防範信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規，特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規，如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握並運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
六、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據信用社的實際情況，在徵得聯社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時，明確責任貸款警戒點，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過一年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次達到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說集體個人的雙贏。
七、明確各環節、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸後管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中於調查人員一身的不切實際的做法，又防止「集體清收」的形式主義現象，真正使貸款責任有著落，保證各崗位、各環節人員能恪盡職守，各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能，不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規定進行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
八、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，並對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。
一年的工作在完美的基礎上結束了，這些都是我們一直以來必須要做好的事情，其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的，很多的事實都是在不斷的進步中，我的工作在來年中，只會做的更好，這是我們一直以來要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來面對，只要自己有良好的心態，我就相信沒有什麼事情解決不了，我會做好的!
上半年公司信貸業務部以求發展、促穩定為大局，認真貫徹落實公司董事會會議精神，本著「服務創業，服務三農」的宗旨，樹立「勤儉、創業、開拓、創新」的企業精神。牢固樹立保穩定促發展的思想，突出風險防範，把好信貸審查關，強化監督，促進管理，不斷提高經營管理水平，有效地發揮了信貸服務的杠桿作用，不斷提高信貸管理水平，促進業務經營工作的健康發展。
一、主要經營情況
上半年,公司總體運行情況:
1、 截止2011年6月30日，累計發放貸款224筆共計：14484萬元，其中企業貸款12筆共計2838萬元，抵押貸款27筆共計660萬元，信用貸款168筆共計7762萬元，擔保貸款17筆共計3224萬元。累計收回貸款112筆共計5485萬元。截止2011年6月30日貸款余額為8999萬元。其中企業貸款8筆共計1793萬元，抵押貸款11筆共計236萬元，信用貸款84筆共計3885萬元，擔保貸款9筆共計3085萬元。
二、 主要做法
(一)加強信貸監督管理，防範好信貸風險信貸管理工作是各項業務工作的重中之重，信貸資產的質量直接影響著公司的生存與發展，為防範信貸風險，今年上半年對發放貸款加大了審查監督力度，確保信貸資產安全。
第一， 嚴把信貸質量關。
首先認真執行信貸管理制度，對貸款資料進行認真審查，審查重點涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風險等，從而把好貸款審查關，上半年共審查貸款258筆，金額12224萬元;共退回不符合條件貸款8筆，金額達360萬元。其次積極推行審核個人信用制度。查詢個人信用報告，對有異常、有不良記錄的客戶，拒絕發放貸款，今年來，共退回不符合貸款規定的貸款26筆，金額380萬元。
第二， 加強貸後管理檢查。
首先要落實「三查」制度，使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按「三查」的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，我部門做好貸前調查、貸時審查、貸後檢查外。盡可能做到對貸款戶進行跟蹤回訪，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況。
第三， 加大對大額貸款的監管力度。
(二)加大服務創業、服務三農。
借款人xx系xxxx小組村民，因發展養豬、養雞擴大經營向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部立馬下鄉到xx進行調查，證實借款人xx和xx集團簽訂了養殖銷售協議，目前豬存欄500頭，年出欄1000頭，養殖xx雞1000餘只，xx雞屬於稀有品種，有廣闊的市場前景。借款人借款用途是農村養殖業擴大生產，這也符合我們公司服務三農的宗旨。我們在充分調查了解後，在兩個工作日內給他發放了貸款，體現了我公司快捷高效的工作效率。
借款人xx系xx鎮居民，因要創業特向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部經過調查了解到借款人xx現要上馬xx縣第一條全自動洗碗機流水線，和全自動毛巾消毒流水線。共需投資30餘萬元，尚有10萬元的資金缺口。我們經過充分的市場調查後認為該項目有市場有潛力，也符合我們服務創業的宗旨，遂即給他發放了創業貸款。 截止6月底，公司累計發放農戶貸款93筆共計4749萬元;
三、加強學習，不斷提高信貸部門的業務素質
為適應公司不斷深化改革的需要，提高信貸部門人員的業務素質是當務之急，公司今年3月份組織學習了信貸和風險知識講座，通過學習進一步明確了貸款法律審查中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規，提高了自身的法律法規意識和風險防範意識。
四、當前工作中存在的問題
(一)信貸部疏於貸後管理。普遍存在重視貸前調查輕於貸款貸後管理，貸後管理工作僅限於貸款利息催收。
(二)開拓創新力度不夠。發展創新意識不強，貸款營銷力度不大，宣傳不到位。。
(三)信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款「三查」制度落實還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進展緩慢，清收措施仍不靈活，有待進一步改進和提高。 五、今後工作的方向
作為信貸管理部門責任重大，要恪盡職守，履行好崗位職責，切實解決信貸管理工作中存在問題，為今後組建村鎮銀行打下良好基礎。
總之上半年信貸管理工作取得了一定成績，但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結過去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足並加以改進。今後我們將繼續努力做好我們的本職工作。
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2. 商業銀行應如何加大對小微企業金融服務力度
中小微企業是國民經濟的生力軍。在穩定增長、擴大就業、促進創新、繁榮市場和滿足人民群眾多方面的需求方面，發揮著極為重要的作用不容忽視，「據統計，全國中小微企業創造了80%的就業、60%的GDP和50%的稅收，而小微企業獲得的貸款在全部貸款中的比例僅20%多一點。」銀行業金融機構應該充分認識到中小微企業的重要性。改變對中小微企業認識不足及態度，多策並舉，多管齊下，不斷提高小微企業的金融服務水平，從根本上緩解小微企業融資難的難題，全力支持小微企業良性發展。
大力發展中小型金融機構
中小微企業與本地中小銀行建立長期穩定的銀企關系，並由這家中小銀行向其提供全面的金融服務，包括基本結算及存貸款服務，是理論上最優的中小微企業融資模式。
大力發展市場定位更加明確的中小銀行是解決小型、微型企業融資難最有效的辦法。從實證分析結果看，市場定位更加明確的城商銀行和農村金融機構小型和微型企業貸款效率普遍較高，它們機構點多面廣，具有信息、成本、管理等優勢，與小微企業更加「門當戶對」。既能增加小微企業金融服務的有效供給，又能提高小微企業金融服務的競爭性。因此，直接設立市場定位為小型、微型企業的中小銀行機構可以有效提升銀行機構服務小微企業工作效率。完善對中小微企業融資機制，建立適合中小微企業的信用等級、評估制度，解決中小微企業授信過程中出現的問題，建立和完善與中小微企業發展相適應的融資模式，合理調整信貸投向，充分發揮地方中小金融機構支持中小微企業的主渠道作用，突出支持地方重點中小微企業。
改進小微企業信貸管理機制，提高風險控制能力
完善風險管理機制，提高風險控制能力，加強內部控制和信息化建設，提高專業人員素質，最大限度地降低貸款風險。
一是建立約束與激勵相統一的信貸管理機制，促進銀行貸款營銷的積極性，改善金融服務，加大對中小微企業的支持力度。強化貸款責任制，推行以行長負責制為中心的貸款管理體制，明確客戶經理的責任，同時建立貸款激勵機制，提高客戶經理發放貸款的積極性。加強對客戶經理的工作能力與道德水平的考核，建立一支品質過硬的客戶經理隊伍。
二是嚴格按照中小微企業貸款的規定程序辦理和發放貸款，審核中小企業的財務報表，分析其可行性，按規定要求辦理。
三是改進和建立適合中小微企業的信貸管理及審批機制，在有效控制風險的前提下，合理下放中小微企業貸款審批許可權，優化審批流程，提高審批效率。加強金融產品創新，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以產品創新為手段，滿足多元化、個性化資金需求。建立適合中小微企業業務開展的信貸制度、風險管控制度和激勵考核制度，保證中小微企業信貸業務的健康發展。加快產品及擔保方式創新，針對不同行業、不同區域和處於不同生命周期的中小微企業，加大金融創新力度。
四是確定對中小微企業貸款的合理比例，避免貸款過度向大企業、大項目集中，防止增加信貸風險。
五是加強對中小微企業貸款後的監督，定時檢查中小企業的財務報表，掌握企業的資金運用情況，對有多個戶頭的中小微企業，各銀行之間應加強聯系與協作，減少逃廢銀行債務現象的發生。
六是加強對中小微企業所有者的約束，為了避免企業所有者逃廢銀行的債務，可以要求所有者以個人家庭財產作為抵押物品。
發展對中小微企業的金融服務
發展對中小微企業的金融服務不僅僅是銀行的社會責任，更是銀行尋求新的利潤增長點、調整信貸結構、實現持續穩定發展的重要途徑。
銀行要加強對中小微企業的融資營銷服務，主動參與所在區域政府的產業規劃，加強與企業主管部門的溝通形成良好的關系，取得營銷優質客戶的先機和相關行業優勢客戶資源的源頭，鎖定目標優質客戶。藉助政府出台與貸款相關的各種補貼、貼息、損失承擔政策，可以促使企業按月還款提高企業守信意識。由於種種原因，不少銀行只對大中型和行業重點骨幹企業開展主動的營銷服務，對中小微企業往往坐等上門，為此失去了不少潛在的優質中小微企業客戶。
因此，銀行要主動挖掘中小微企業市場的潛力，制訂並落實資金營銷計劃，主動尋找、選擇和培養客戶，滿足產品有市場、有效益、守信用的中小微企業的貸款需求。處理好與工商、稅務、海關的關系，取得能夠反映企業經營狀況、盈利狀況的第一手資料。例如，稅單、報關單、進出口業務量等，更加有利於優質客戶的識別和判斷。行業協會或商會是銀行拓展目標客戶的最有效渠道之一。銀行以特別會員身份參與活動，既能了解行業最新的動態及發展趨勢，又能廣泛地宣傳銀行的產品和服務。注重大客戶上下游的供應鏈中小微企業的分析，滿足成長型中小微企業的融資需求。
建立專門的中小微企業信用評價體系
銀行要對不同類型的中小微企業提供不同的融資支持力度，對有信用、有市場、有效益的中小微企業給予大力支持。
銀行要對不同類型的中小微企業提供不同的融資支持力度，對有信用、有市場、有效益的中小微企業給予大力支持；對暫時盈利能力較差，但市場反應敏感的中小微企業，在審查企業貸款條件時，應把第一還款來源的現金流量情況和企業發展前景作為主要考察對象，給予適當的信貸支持。
注重信息的准確評價，針對中小微企業投資主體和所有制結構多元化、財務報表可信度不高的特點，對中小微企業的等級評定和客戶評價根據實際情況，減少對企業正式財務報表、商業計劃或各類書面文件等硬信息的過分依賴，注重現場調查和收集企業非財務信息以及中小微企業的信用記錄、還款情況、經營者素質和對銀行忠誠度等信息，必要時把借款企業和主要經營者家庭財產合並為一進行信用分析。
充分把握中小微企業信貸風險，實施差別化的信貸發展策略
從風險控制、價值發掘和客戶管理的角度，對中小微企業客戶群體進行合理細分，並實施差別化的信貸發展策略。
由於中小微企業客戶群體具有特殊性，在積極發展中小微企業信貸業務時，應高度重視其信貸風險。加強防範中小微企業信貸風險的對策研究，從風險控制、價值發掘和客戶管理的角度，對中小微企業客戶群體進行合理細分，並實施差別化的信貸發展策略。
在行業上，選擇國家產業和環保政策鼓勵具有較強生命力和高成長性、科技含量高的行業；在產業鏈上，選擇處於重要產業鏈上下游、為績優大型企業提供配套協作服務的中小微企業；在企業生命周期上，選擇處於成長期和成熟期且創新能力較強的企業；在客戶品質上，重點選擇經營有特色、產品有市場、經營效益好、信用等級高、管理較規范、管理人員素質較好的中小微企業。此外，與公司類大企業客戶相比，中小微企業客戶資金實力較弱、抗風險能力較差。因此，建議在客戶准入與選擇中，充分把握中小微企業信貸風險，重點支持與大中型客戶建立穩定協作關系的中小微企業客戶。
堅持市場原則和商業化運作模式，推進中小微企業業務風險定價
對中小微企業貸款定價不僅要考慮目前市場競爭情況，更要加強對未來利率市場發展趨勢的判斷和分析。
中小微企業業務風險相對較高，銀行貸款議價能力相對較強，對中小微企業貸款定價不僅要考慮目前市場競爭情況，更要加強對未來利率市場化發展趨勢的判斷和分析。因此，要根據中小微企業貸款的風險水平、籌資成本、管理成本、收益目標及當地利率市場水平等因素，在科學計量信用、市場、操作風險的前提下，按照有利於彌補資本成本、有利於創造價值回報、有利於防範風險、有利於實現戰略預期的原則，對不同行業、不同擔保方式、不同借款人的中小微企業貸款實行不同的風險定價，合理確定價格，對不同借款人實行差別利率，並根據風險變化靈活進行調整。對中小微企業貸款定價不僅要考慮目前市場競爭情況，更要加強對未來利率市場發展趨勢的判斷和分析。
從政策上講，商業銀行貸款利率可以上浮，沒有上限限制，從銀行經營上講，貸款風險大，成本高，應該實行高利率，從道義上講，銀行應該扶持中小微企業，貸款利率過高，容易受到指責。由於中小微企業風險大，應該提取較高比例的壞賬准備金，這樣，利率就應該有所提高。要解決中小微企業承受能力和銀行效益問題，首先要求中小微企業依靠自身的積累和尋找合夥人維持企業的生產經營，銀行貸款主要滿足臨時性，季節性的資金需求，這樣銀行資金所佔比重不高，使用時間有限，高一點的利率是完全可以承受的。隨著利率的市場化，貸款利率完全由銀行與企業協商，充分發揮資金價格在分配資金方面的引導作用，增加銀行對中小微企業貸款的積極性。
（作者單位：山西財經大學）
（摘自和訊網）
3. 寧波銀行：讓更多金融「活水」 流向小微企業
「截至去年末，寧波銀行普惠小微 貸款 余額538億元；小微貸款戶數4.30萬戶；小微貸款不良率0.98%……」長期以來，位於全國首個普惠金融綜合示範區的寧波銀行重點支持小微企業，通過加大信貸投放、加強政策引導、創新產品服務以及拓寬融資渠道等多元途徑，破解小微企業融資難、融資貴的問題，著力打通金融「活水」流向小微企業的「最後一公里」。
六大實措打通「輸血」要道引金融「活水」
「寧波銀行經營機構主要分布在江浙區域，區域內實體經濟發達，小微企業數量眾多，為銀行持續加大小微企業金融服務提供了廣闊的市場基礎。」寧波銀行行長羅孟波坦言銀行服務小微的優勢之處。
作為在A股上市的城商行之一，寧波銀行一直將小微企業作為服務的重點對象，以「了解的市場、熟悉的客戶」為准入原則，堅持「與客戶共同成長」的經營策略，立足區域市場，著力產品創新。
面對小微企業的發展，單一的金融服務難以解決多樣化融資問題。寧波銀行通過單列小微信貸額度，設置差別化不良率容忍度，實施內部資金轉移優惠價格，實行考核政策傾斜，對服務小微企業人員實施專項補貼，創新金融產品的六大實招確保資金真正投入到小微企業領域。
寧波是製造業大市，民營經濟活躍。羅孟波表示：「對於500萬元以下的製造業等小微企業投放均優先確保額度。並且，為確保小微貸款的額度使用，由寧波銀行總行集中分配信貸額度，每日跟進額度投放進展情況，確保分支機構執行到位。」
此外，針對小微企業貸款難，寧波銀行特別設置比全行貸款更高的不良率容忍度，鼓勵資金投放到小微企業領域。並結合各分支行和區域情況，進一步細化小微企業貸款不良容忍要求，設定差異化考核。同時，為鼓勵分支行小微企業貸款投放，全行下調小微企業新增貸款內部資金轉移價格25BP，充分調動分支機構以及業務人員開展小微金融的積極性。
特色產品破解抵押難助小微成長
小微活，經濟活；經濟興，則金融興。經濟是肌體，金融是血脈，兩者共生共榮。做好基礎金融服務的同時，寧波銀行根據小微企業成長發展周期，下足了「苦功」，一系列符合小微企業「短、小、頻、急」融資需求的金融產品應運而生，大大地提升了小微企業貸款辦理速度，降低了融資成本。
對於抵押類貸款申請金額在500萬元以內的，寧波銀行引入「雲評估」智能系統自動評估抵押物價值，實現「一日審批、三天放款」的限時服務目標。截至2018年末，寧波銀行快審快貸業務累計授信8554戶，累計授信169.7億元，余額112.61億元。
為有效緩解小微企業還款壓力，寧波銀行推陳出新，創新還款方式，推出「三年貸」模式，延長貸款使用期。一次申請，使用三年期間按月付息，到期還本付息，減少周轉次數，提升信貸資金使用效率。截至2018年末，寧波銀行三年貸業務本年提款893筆、金額19.92億元。
特色產品潤澤企業，金融服務全面到位，普惠小微漸顯成效。截至2018年末，寧波銀行全行普惠小微貸款余額538億元，較年初增長25%，高於全部貸款余額增速；普惠小微貸款戶數42971戶，較年初增加2665戶，實現了「兩增」要求。
羅孟波強調，今年上半年，寧波銀行將進一步摸排區域內企業經營狀況，持續開展小微企業上門走訪活動，了解小微企業客戶最為迫切的金融需求。同時，不斷優化自身金融服務和流程，為小微企業提供更加精準的服務。
4. 銀保監會兩增兩控普惠型小微企業貸款
央視網消息：中國銀保監會網站神數銀消息，6月9日，中國銀保監會召開小額信貸專題(視頻電話)會議，深入學習貫徹黨中央、國務院近期關於穩定經濟的決策部署，交流金融支持小微企業等市場主體紓困發展各項政策落實情況和工作進展，安排部署下一步工作。中國銀行業監督管理委員會黨委委員、副主席梁濤同志出席會議並講話。
會議指出，加大對小微企業、個體工商戶等市場主體解難、穩中、回升的金融支持力度，是穩增長、穩市場主體、保就業的重要任務，是踐行金融工作政治性、人民性的重要體現。各級監管部門和銀行業金融機構要認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，強化責任意識，繼續加大對小微企業和個體工商戶的金融支持力度，為完成全年經濟社會發展目標任務做出應有貢獻。
會議要求，各級監管部門和銀行業金融機構要抓住時間窗口，率先垂範，加快落實政策細化，重點做好以下工作：
一是抓緊基層制定實施措施。各銀行業金融機構是延期還本付息政策的具體執行者。要抓緊制定看得見、用得著、可操作的政策，抓緊制定具體的實施辦法。要積極向小微客戶宣傳優惠政策的內容、條件和申辦畢檔渠道，增強客戶對政策的認知，確保做到心中有數。及時優化內部業務流程和配套系統，做好基層員工的培訓學習工作。主動跟進了解客戶需求，根據實際情況提供本息延期償還、貸款不還等服務。各級監管部門要組織政策宣講、輔導、監測和督導，密切跟蹤落實。
二是關注信貸增量供給。2023年繼續實現普惠性小微企業貸款「兩增」目標，確保個體工商戶貸款增量擴大。銀行要關注不同層級小微企業信貸計劃的落實情況，進一步將信貸資源向疫情嚴重地區傾斜。大型國有銀行要確保全年普惠性小微企業新增貸款達到1.6萬億元。股份制銀行要在完成現有信貸計劃的基礎上，進一步加大對有條件地方的投入。地方法人銀行要用好小微貸款配套工具、支持小微貸款等政策，進一步增加普惠性小微企業貸款增量。
三是針對突出問題，改進和優化金融服務。對受疫情影響嚴重的餐飲、零售、文化、旅遊、交通、製造等行業的企業和貨車司機，要合理設置延期還本付息的條件，延期期限可適當放寬。堅持「敢貸、肯貸、會貸」的專業體制機制，在基層落實績效考核、盡職免責、不良容忍度等機制。堅決遏制不規范經營行為，嚴格執行信貸融資收費和服務價格規定。
第四，綜合施策，打好「組合拳」。各級監管部門要積極與當地政府部門溝通協調，爭取出台有利於小微經濟發展和融資的政策措施
謝邀！國家一直在大力扶持小微型企業，也三令五申的對銀行提出要將資源多向小微企業傾斜，"三個不低於"的指標，「兩增兩控」的要求無不是對小微企業融資難的關注。
但是小微企業，尤其是初創型企業的貸款風險也是不容忽視的。各種統計數據分析，小微企業的平均壽命在2.9年。所以如果能幫助銀行化解風險難題，那小微企業貸款難的問題就會迎刃而解。
我也是銀行貸款方面的產品經理，我們在設計產品時也會對世面的產品進行調研，目前貸款比較容易的小微型企業要麼是供應鏈中的一環，要麼是科技型企業，再或者兩者都不是，但是有房產等一系列動產，不動產做抵押。
小微企業要貸款一般要求經營時間在1年以上，經營情況也得差不多，法人等相關人的徵信也不錯。這三點都是硬條件。這也就是說你得先活下來，而且活的還不錯，同時你這游宴個人也是個誠實守信的人。在這些條件都具備的情況下，才能談貸款。
題主可能是剛剛創業，對銀行的貸款要求也不熟悉。要知道各家銀行的貸款政策也不盡相同，建議題主抽出幾天時間多去各家銀行跑跑，多問問，如果你的企業好，一定能貸出來的。
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如果還有其他疑問，歡迎私信我或者評論區留言。
我是幫你解決銀行問題的狗哥。
5. 銀行行長致辭五篇
作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的份量，更感到肩上擔子的沉重，承接責任的壓力，同時也感到了自己在知識、能力、 經驗 上的欠缺。從我個人來說，既是一項全新的事業，更是一片嶄新的領域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對我個人能力、學識水平的一次檢驗，更是對我們新班子與員工凝聚力、戰鬥力的一次全面檢閱。接下來是我為大家整理的關於銀行行長致辭，方便大家閱讀與鑒賞!
銀行行長致辭1
各位領導，各位股東：
大家上午好!
首先，我謹代表x農商銀行向長期以來關心支持農商銀行事業發展的各位領導、各位股東、各界朋友表示衷心的感謝!
剛才，x農商銀行分別召開了職工代表大會、股東大會、董事會和監事會，完成了各項既定議程。承蒙各位股東、各位董事的信任，選舉我為董事長，在此，我謹以個人名義向大家示衷心的感謝。
今年以來，x農商銀行在各位領導、各位股東的大力支持下，以「促轉型、謀跨越」為工作總基調，同心協力，真抓實干，勵精圖治，創新開拓，各項工作取得明顯成效。
一是各項存款穩步增長。8月末，各項存款913520萬元，比年初凈增100147萬元，增幅12.3%，比全市同業高0.1個百分點。
二是貸款投放力度加大。截止8月末，各項貸款余額494500萬元，累放貸款219532萬元，凈投放貸款36367萬元，增幅7.9%。貸款余額、累放額、凈增額均在全市同業中排名第一。
三是經營效益持續好轉。8月末，我行資產總額1075707萬元，比同期增加135772萬元。元至8月，實現各項收入34552萬元，同比增收4014萬元，計提拔備6705萬元，實現綜合效益10101萬元。20x年以來，向地方繳納稅款16004萬元，其中20x年繳納稅款5485萬元，20x年上半年已實現稅款3247萬元。
四是網格服務深入推進。在全市設立分支機構51個、離行式網點4個、自助設備89台、村級惠農點823個，累計發行福卡132萬張、POS機3066台、手機銀行5.2萬戶，信用卡正式發行，獨家代理天門市居民健康卡，實現了營業網點鎮鎮通、轉賬電話村村通、手機銀行戶戶通、居民健康卡人人通。
雖然我們前期各項工作取得了一定的成績，但面對利率市場化、存款 保險 制度、互聯網金融帶來的市場競爭壓力，在資金組織、盈利能力提升、風險防控、優質客戶營銷等方面還需進一步加強，後段我們將著力做好以下幾個方面工作：
一是堅定不移地服務天門經濟。制定金融服務支持天門經濟社會發展方案，以深耕農區、社區、商區、園區為重要抓手，信貸部門、三農事業部、城區支行、鄉鎮一級支行、二級支行整體多維度聯動，扎扎實實推進金融服務網格化;大力推廣銀政合作模式、「合作社+農商銀行」合作模式、農業產業鏈模式、小微企業聯盟模式，著力提升服務質效;圍繞天門市場主體客戶需求，積極探索創新流量貸、權利貸、創業貸、循環貸、股權貸等產品，不斷完善信貸產品體系，解決客戶抵押擔保難。
二是堅定不移地加快業務發展。實行二級支行分類管理、完善績效考核定價機制、開展以「熱愛農商行，爭當主人翁」為主題的大討論，不斷激發員工的內生動力;通過牆體 廣告 、跨街廣告、主流媒體合作等方式，鋪天蓋地開展形象宣傳，提升本土銀行的競爭實力; 加快網點改造升級步伐，統一對外標識，規范機構名稱，實現網點兩年大變樣，打造獨特的視覺 文化 。
三是堅定不移地加強法人治理。不斷完善法人治理結構，健全「三會一層」的管理體制，建立權責制衡機制、決策監督機制和激勵約束機制。
四是堅定不移地推進合規管理。構建全面風險管理的組織機構體系，探索風險管理的運行模式，構建「全員合規、全程合規、主動合規、合規創造價值」的全面風險管理體系。
五是堅定不移地推進作風建設。嚴格落實黨委主體責任和紀委監督責任，嚴明政治紀律、嚴守政治規矩，加強「三嚴三實」專題 教育 ，打造一支敢打敢拼的幹部員工隊伍，營造風清氣正的發展氛圍。
我個人將嚴格按照省聯社、市人行、市銀監辦的工作要求，義不容辭地承擔起法律、章程賦予的責任和義務，加強學習，提升水平;勤勉盡職，率先垂範;心系股東，幹事創業;嚴以律已，廉潔奉公，以優異的經營業績回報大家的信任。同時，也請各位領導、各位股東繼續大力支持我的工作，支持農商銀行的工作，多提寶貴意見和建議，我將認真予以改正和採納。
各位股東，在新常態下的發展道路上，x農商銀行必將大有作為。我們堅信有廣大股東的充分信任，有董事會﹑監事會的嚴格管理，有經營班子的恪盡職守，有全體員工的精誠團結，有人民銀行﹑銀監辦的幫助與支持，x農商銀行一定能夠實現又好又快的可持續發展。
謝謝大家!
銀行行長致辭2
各位領導，各位專家，各位同學，大家上午好，黨的x屆三中全會明確提出發展普惠金融，這為金融業提出了新的發展方向，也提出了更高的要求。今天論壇的主題是《金融政策的展望》，我想藉此機會圍繞普惠金融政策的制定談一點個人的認識。建立普惠金融政策體系需要理性認識，全面的研究，堅持好以下四個原則：
第一是堅持普惠服務的原則。
諾貝爾和平獎的得主，孟加拉的鄉村銀行的穆罕默德·尤努斯教授說過，每個人都享有獲得信貸的權利。同時，我也認為普惠不等於恩惠。和政府的扶貧，社會的慈善是不同的，普惠金融既非計劃手段，也非平均主義，而是要用市場化的機制和商業化的手段讓更多的人以合理的價格和便捷的途徑獲得各種的金融服務。
第二是堅持社會責任的原則。
傳統觀點認為普惠金融成本高、成本大，出於體制理性、成本偏好等原因，大銀行總是傾向於為高收入群體提供服務，而將普惠金融留給小銀行來做。我認為普惠金融並非是小銀行的專利，特別是隨著經濟發展模式的變遷，以及信貸技術的發展，大銀行更能發揮小銀行所不具有的資金的優勢，包括規模的優勢，以及經濟范圍這樣一些優勢。在履行國家的服務戰略，維護社會公平正義方面能夠更好的發揮作用。
第三是堅持可持續發展的原則。
普惠金融在強調包容性的同時，還需要滿足商業的可持續性。普惠金融不能簡單的被看成是小業務，我們認為小業務有大市場，小業務有大功能，普惠金融觸角雖小，但是在最後一公里中發揮著雪中送炭和難中救濟的功能，普惠金融理應成為金融業的商業藍海。
第四是堅持創新發展的原則。
普惠金融有其自身的特點，不僅需要金融機構在盈利的模式，服務的理念，產品和技術方面進行創新，還需要我們的政府機構在監管政策、貨幣政策、財政政策等方面做好創新。普惠金融體系的提出是現代金融理論的一大突破，構建中國的普惠金融體系，這個政策體系需要立足於四個轉變：
一是從金融機構的建設向金融功能建設轉變。隨著農村經濟的發展，遵循金融機構觀的農村金融改革現在遇到了越來越多的困難，或者出現了一些局限性，亟待強化農村金融體系所承擔的金融功能，實現金融要素在城市和農村，在高收入群體和中低收入群體之間雙向自由的流動。
二是從城市金融思維向農村金融思維的轉變。在構建普惠金融服務體系時必須從城市金融思維向農村金融思維轉變，在金融產品的設計，服務的方式，客戶的營銷，風險的管理，考評激勵等方面，不能簡單地照搬城市金融的運作模式。
三是從商業化的改革模式向多維度的改革模式轉變，構建中國普惠金融服務體系必須結合區域間的經濟發展不平衡的現狀，充分發揮商業性金融、合作性金融以及互助金融的協作作用。
四是從片面衡量指標從綜合衡量指標轉變，一個好的普惠金融體系能實現服務范圍的廣覆蓋，自身商業可持續，社會福利最大化。
要達到上述目標關鍵是處理覆蓋面和可持續發展的關系，有效的評估衡量普惠金融發展的狀況，建立一套綜合的統計，包括這樣一個評價指標體系，構建中國普惠金融體系是一項復雜的工程，可以從以下幾方面入手。
一是創新普惠金融的組織體系，解決普惠金融供給不足問題。關鍵是要創新普惠金融的組織體系，要鼓勵現有金融機構向縣域鄉鎮延伸業務，而且還要進一步放寬市場准入，有序引導社會資本和民間資本進入這個領域;
二是豐富普惠金融的產品體系，需要創新金融的模式和擴大信貸擔保范圍，構築小額信用貸款、抵押擔保貸款、低保機構…普惠產品體系。
三是要強化普惠金融的政策這個體系，發展普惠金融需要建立相應的激勵機制，調動金融機構的積極性，要加強信貸、產業、 財稅 、投資政策的協調配合，綜合運用貨幣政策和財稅政策來提高金融資源的配置效率。
四是要健全普惠金融市場體系。需要健全包括銀行、保險、證券、期貨、信託等在內的功能完備的普惠金融市場體系，充分發揮不同金融機構的協同效益，實現綜合化、一體化的服務。
五是拓寬普惠金融的 渠道 體系，發展覆蓋金融離不開覆蓋城鄉的金融服務網路，互聯網金融具有交易成本低、覆蓋范圍廣，效率高的優勢，與發展普惠金融進行配合，鼓勵互聯網企業和金融機構利用互聯網技術來創新金融服務方式，為社會各階層提供良好的服務。
六是優化普惠金融生態體系，發展普惠金融需要構建和諧穩定的金融環境，需要圍繞城鄉居民、小微企業開展信用等級的評價工作，全面推進社會信用體系建設，同時也需要加大金融支持教育的普及力度，營造誠實守信的良好社會風尚。
發展普惠金融路雖遠，行將至，事雖難，做則必成，研究普惠金融政策體系和有效實施普惠金融的政策必將是一個需要經過長期努力才能見效的這樣一個艱巨任務，需要社會多方面來共同努力。中國郵政儲蓄銀行作為中國普惠金融的先行者，將為探索大型商業銀行，實踐普惠金融商業可持續發展道路做出新的貢獻，謝謝大家。
銀行行長致辭3
各位領導，評委，大家好：
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現「 賽馬 」不「相馬」的用人機制，決定採取全體起立，在全行范圍內實行中層幹部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據省分行的改革思路，我行已實行了「公司業務上移，個人業務下沉」戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行2019年的經營目標是:以「三個經營」和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。
為實現以上目標，我准備從以下幾方面開展工作：
一、經營客戶，提高優質客戶群體佔比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位於黃埔大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是天河區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過2019年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和 方法 ，對客戶有所取捨，並將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天列印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然後通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，一定要求前台櫃員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，並及時發放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便於加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的佔比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，並根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對於陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，並能以優質櫃台服務不保障。
二、大力拓展中間業務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源於結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷「速匯通」;
2、與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務，並以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務;
3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行櫃台流程再造後，把壓縮的後台人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對櫃台代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委託貸款業務。
我的演講完畢，謝謝!
銀行行長致辭4
同志們：
上午好!
首先，我謹代表省分行，向長期以來高度重視、關心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議，目的在於貫徹落實市行工作會議精神， 總結 年的各項工作，分析當前形勢，部署我行20x年工作，明確發展思路，不斷增強對當前股改形勢下各項業務發展規律的認識，以更加開放的視野把握當前形勢，推動各項業務向前發展。今年來，我行牢固樹立以市場為導向，以客戶為中心的經營思想 ，結合我行的實際創造性的開展工作，群策群力謀發展，號召全行員工繼續發揚拼搏進取精神，在全行形成了爭做業務標兵，爭當攬存狀元的良好風氣，把大家的思想 統一到業務發展上來，一心一意謀發展。
一、信貸業務營銷計劃 措施
信貸業務的經營思路是：加大信貸業務宣傳、增大信貸業務受理量。
為此我支行擬從以下幾方面著手：
第一、增大信貸受理量。針對目前現狀，首先是增加了一個龍門機構網點，加強龍門鎮、英利鎮兩大鎮的信貸受理量。
第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業推介會;每一組信貸客戶理經每星期至少進行一次宣傳，只要是運用所撐握的客戶資料，以點帶面利用誠信客戶、村幹部等可信人員進行行業或入村宣傳。
第三、增加廣告投入。投放一定數量的牆體廣告在各村口要道顯目的地方，擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告，進行城市定點或不定點宣傳。
第四、人力物力支持。在龍門支行開設信貸營業機構，配備1名專職的信貸產品經理專職負責信貸產品的營銷宣傳，1名網點主管崗，6名信貸員，1名審查崗，1名專職受理崗。
配備電影播放機1台，增加租車2台，電腦9台。並製作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷，我行將進行獎罰考核。
二、個人業務方案及措施
支行余額增長包括兩方面：第一就是自然增長，佔比70%;第二就是靠全體員工的攔儲，佔比30%，為了充分發揮員工的積極性，更好地完成任務，我行給員工出考核方案：
第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷，目標是余額增長達100%。我行打算製作雨傘和鑰匙扣8000多套，在「開門紅」期間上門 拜訪 客戶，打好「為大客戶服務」的仗.
第二、加快網點轉型的步伐。充分發揮網點轉型小組的作用，策劃好「大堂制勝」的營銷策略.大堂經理需要對前來辦理業務的客戶進行分流及引見，及時掌握客戶地信息，實行有差別地服務，遵照「二八」定理發展客戶，提高我行的客戶服務水平。
對大客戶的日常護理服務。對客戶進行分類，對大客戶進行日常性服務，比如大客戶逢年過節給他們送禮物或簡訊，讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖，讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。
第三、增設一名理 財經 理。大樓網點目前理財經理只有一名，繁忙時候對客戶服務應不接暇.大樓一名理財經理一年可以創收70萬元，所以增設理財經理是迫不及待的。
第四、成立大客戶中心。設立大客戶中心，需要配置3到4人.職能：對我行三大業務產品營銷和客戶服務.因為隨著我行業務的迅速發展，以及客戶對我行業務的需求，存在著脫節，所以成立大客戶中心，是為了給我行業務和客戶搭橋.加強客戶經理對新產品學習 ，為我行業務發展提供奠基石。
第五、交叉銷售。在成功營銷公司業務一些項目後，我們要及時挖掘它的下游個人業務，營銷他們回我們銀行開個人結算帳戶，讓「肥水」不流外人田.比如教育償債這個項目，它的下游就是搞房地產的小老闆，基本上都用個人結算帳戶，賠償金平均達上百萬，是我們的目標大客戶。
第六、增設網點。我行在縣城只有一個銀行網點，不足以形成聯網和普及型的客戶服務。增設一個銀行網點，大大地提高我行的服務水平和銀行品牌等戰略性競爭能力。
三、公司業務方案及措施
發展思路：著重加強對重點項目的營銷，充分發揮大客戶中心作用。
為此，重點要做好下面幾項工作：
第一、設置營銷獎。
第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷，目標是余額增長達50%。我行打算製作雨傘和錢包100多套，在「開門紅」期間上門拜訪客戶，營銷好大項目關鍵客戶.
第三、對重點項目的營銷，比如教育償債、醫保改革、新農保、非稅收入等到項目進行全力營銷，充分利用咱們的產品給客戶提供優質服務，用咱們的產品和服務贏得客戶的青睞.比如醫保改革這個項目，可以用現金管理系統為衛生局上、下遊客戶提供代收付服務，提升郵儲銀行公司業務的核心競爭力。
第四、加強業務宣傳 。目前為止，我行公司業務尚沒有廣告位的宣傳 ，要找一塊面積60平方米的廣告位，把我行公司業務的特色產品進行宣傳，提高我行公司業務的知名度。
第五、充分發揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業務的客戶進行分類、匯總，日常與客戶進行溝通和服務，讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務。
銀行行長致辭5
親愛的各位新同事：
大家上午好!
今天是你們 入職 培訓的第一天，在培訓班開班之際，我代表x公司全體同仁對各位新同事的加盟表示最熱烈的歡迎，感謝您對x公司的信任。您的加盟，為x公司注入了新的血液，增添了新的活力。同時希望你們盡快融入x公司這個大家庭中來，盡快融入x公司的文化氛圍中來!
x公司一慣欣賞並認同那些辛勤工作的公司同仁，將為每位優秀的員工提供完備的發展空間，盡可能的為大家提供方便的工作和生活環境，最大限度地激發每個人的潛力，發揮每個人的價值。在這里，無論你在什麼崗位，你們都享有平等的晉升、學習和培訓機會;公司穩健的發展態勢以及良好的管理氛圍將為你們提供一個服務社會、實現人生價值的公平、公正的平台。事實將證明，你們來到x公司是你們正確的選擇，鼓起你們的勇氣，拿出你們的激情，讓我們共同努力;這其中，努力不僅僅是一種追求，更是一種智慧和忠誠，其過程雖充滿酸甜苦辣的，但其結果必定是豐收和喜悅的。真誠地祝願你們能夠在x公司收獲事業、收獲成功!同時，你們還要學會辯證地思考，在你們以後的工作當中，你們不可避免的會遇到這樣或那樣的困難，會遭受這樣或那樣的挫折，你們要學會及時總結和 反思 成功的經驗、失敗的教訓，使自己順利度過痛苦並能夠從中收獲更多的成長過程，使自己擁有寬廣的胸懷，在盡可能短的時間內投入到企業的發展中來;x公司的明天不僅在於我，更在於你們，因為你們將要成為x公司歷史的一部分，並將承擔起將x公司做大做強的責任。
我作為公司總經理，同時又是公司的一名老員工，在這里，我想對你們在公司的發展提三個階段的要求和期望，希望你們能夠在今後的工作中領悟並努力實現，從而達到個人與企業的共同成長、進步。
第一階段，你們要深刻理解公司的發展戰略，了解你們自身的工作內容與發展方向。當你們對公司產生了一種責任感和榮譽感，當你們能夠站在企業發展的角度進行思考，並能夠以主人翁的心態開展工作，x公司才能產生更為強大的執行力，才能使整個企業順利並飛速的運轉。「千里之行，始於足下」，目前你們首先要做的是熟悉自己的工作崗位，並腳踏實地的做好自己的本職工作。我們鼓勵員工進行職業拓展，前提要把本職工作做好，這樣公司才會給予你足夠的信任，把你放到新的環境中工作。
第二階段，要在崗位熟練的基礎上，能夠獨當一面，以至成為某一領域的行家裡手。公司希望你們每一個人都能成為自己領域的「領軍人物」，這不僅取決於公司給予你們的機會，更取決於你們個人的努力。作為新員工的你們，要在學習專業技能的同時，更要把公司的老員工作為你們這個階段的目標，虛心地向他們學習，真誠地和他們交流，使自己迅速成長起來;你們要十分認真地對待手中的任何一件工作，努力鑽進去，興趣自然在，不能「下車伊始」，哇啦哇啦，更不能眼高手低、嘩眾取寵;請你們從現在開始，要學會拜老員工為師、拜書本為師、拜網路為師，孜孜不倦地學習，腳踏實地做好每一件看似平凡的小事。
第三階段，你們要結合公司發展戰略進行業務擴展，實現企業與個人價值的最大化。只有你們在工作中獲得事業的滿足感，成就感，才能有更多的動力來做好自己的工作，我們企業發展的目標就是要實現員工的個人行為取向與公司的價值觀趨向一致，使員工保持與企業同步成長的快樂，不斷地激發員工潛能，追求員工個人與企業共同成長，而你們的成長也能更好。 親愛的各位新同事，今天，看著年輕的你們，我恍如又看到了20多年前的我和那時的同事。當初的我們像今天的你們一樣，有著青春的臉龐和高昂的熱情，昔日的創業骨幹如今已經成為x公司今日的中堅力量。相信不久的將來，在x公司這個廣闊舞台上，定會有你們無悔的「青春之歌」。
親愛的各位新同事，「人生沒有綵排，每一個生命軌跡都是現場直播」。「時間讓我們沉澱，空間讓我們成長」。
希望你們能夠盡快的融入到x公司這個團隊中來，努力學習，銳意進取，利用公司的成長平台，充分發揮自己的價值，成就自己的事業，實現自己的人生夢想!最後祝願各位新同事在x公司的歷史時光中，從容而精彩! 謝謝大家!
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