Ⅰ 信貸部工作總結
關於信貸部的工作總結大家了解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是我分享的 信貸部工作總結範文,一起來看一下吧。
信貸部工作總結篇一
20xx年,信貸管理部認真貫徹落實支行20xx年工作會議精神,緊緊圍繞支行各項部署和要求,以機構改革為動力,進一步完善激勵機制,明確部門職責,提高執行力,加強風險管理,現將上半年工作情況匯報如下:
一、上半年工作整體情況
(一)信貸管理方面
1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數據顯示,我行本外幣貸款余額萬元,較年初增加萬元;銀行承兌匯票客戶1戶,承兌余額萬元;優良客戶貸款投放率達100%。
2、按照省分行《關於做好重點行業貸款客戶信用風險監測與報告的通知》文件要求,對我行所屬的2家總、分行重點監測法人客戶,我部督促公司業務部管戶經理對企業每季度產業政策、市場變化和生產經營情況進行調查了解,搜集了企業最新財務報表,分析上報重點行業貸款客戶信用風險情況報告和監測表。
3、信貸經營管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關規定,無超許可權審查、審議貸款,貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中,新發放貸款未發現相關問題。
4、審貸部門分離制度和貸審會制度執行情況良好。上半年信貸部對新發放貸款流程進行了規范,設立了貸款審查崗位,嚴把審查關,確保信貸資料完整性和表面規范性。及時組織召開貸審會,共召開貸審會3次,審議項目3筆,共涉及人民幣金額萬元,萬美元。其中:審議存量續授信業務筆,金額萬元;人民幣國內履約保函筆,金額萬元;涉外履約保函筆,金額萬美元。均按規定范圍審議信貸事項,並做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作,貸審會資料齊全、完整,審議事項規范、高效。
5、嚴格審查信貸業務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查,對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵(質)押貸款的抵(質)押率是否符合規定比例,抵(質)押物是否辦理合法有效的登記手續等進行重點審查,並納入貸後管理檢查。
6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》,切實做到數據的每日核對,時時預警,對每個季度的到期貸款,向前台部門發出到期貸款通知書,督促客戶經理按期收回到期貸款。上半年發放提示函8份、信貸業務工作提示函2份。
7、加大貸後管理力度。按要求召開支行貸後管理業務分析會議,逐戶制定了貸後管理方案。
8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求,准確把握潛在風險客戶核心定義,合理確定我行當
年退出的客戶名單。
9、根據省分行的要求,按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業務條線基礎管理的工作動態和自身履職情況。
(二)健全貸後管理例會制度,不斷提高信貸基礎管理
為進一步強化貸後管理工作,自20xx年總行下發銀行貸後管理辦法》及20xx年系統正式上線以來,我行領導高度重視,組織前台客戶經理認真學習了《貸後管理辦法》的各項規定,深刻理解、領會吃透貸後管理列會制度等新內容、新要求,真正落實到了信貸經營管理的日常工作中,嚴格落實辦法的各項規定,強化客戶經理責任意識,認真規范了我行貸後管理操作流程,不斷提高信貸基礎質量。上半年應·召開2次貸後管理例會,嚴格按要求已組織召開貸後管理例會2次,共審議對公法人客戶戶,審議貸款余額億元;審議個人個人助業貸款客戶,審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶,審議貸款余額億元。通過例會集中審議:一是檢查監督信貸前後台認真履行貸後管理工作職責,認真落實貸後管理各項規定,逐步完善客戶分層管理模式的要求,切實提高對重點客戶的管理水平;二是落實客戶經理對客戶貸後管理的責任,不論客戶信用額度大小、管理難度大小,加強客戶監管、風險分類、擔保人及抵押物的監管;三是進一步掌握客戶在一定時期的經營狀況、財務分析、發展前景,我行信貸業務的風險變化情況、現場檢查和在線監控所發現風險的監控情況,對風險客戶的風險預警情況,提高客戶經理對風險預警信息的反應速度;四是突出貸後管理的重點,增強管理的針對性,以保證風險控制的有效性,資產質量得到提高。
(三)全面做好風險管理,加強信貸在線監測力度
1、加強信貸在線監測力度。由客戶經理、系統管理員及風險管理人員「雙線」在線實施監控,密切關注客戶信貸重大事項,定期分析客戶的貸後風險狀況,撰寫貸後管理報告,做好分類工作,積極發揮貸後管理子系統作為貸後管理操作主要工具的功能,有效防範信貸風險。
2.根據省分行安排,我部對總行集中審計發現的問題按照進度要求,全面推進整改工作,至6月末,整改率100%,確保整改工作的按期完成。
3、認真履行風險管理委員會辦公室職責,明確了風險經理崗位職責,切實發揮風險、內控崗位履職作用,收集各條線風險信息,分析研究,及時召開了風險管理例會,上報我行20xx年一季度全面風險分析報告。
4、及時准確的完成我行法人客戶20xx年一季度風險分類工作,確保分類結果准確並客觀反映客戶風險狀況。
(四)認真落實黨風廉政建設責任制。
按照支行要求,我部黨員組織學習了規定篇目,切實加強黨性修養和作風養成,提高廉潔自律和自覺接受監督的意識,進一步加強了作風建設。
二、存在問題
上半年雖然做了一些工作,但也存在一些不容忽視的問題,具體存在以下幾方面問題:
(一)貸後管理方案質量不高。
省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸後管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查,通過在線檢查發現,客戶經理管理的信貸客戶雖然有貸後管理方案,但質量不高,有些貸後管理方案內容不完整,甚至用貸後管理報告代替貸後管理方案,貸後管理方案系統錄入率較低;
(二)信貸資金用後跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金後,客戶經理未及時跟蹤信貸資金用途,未填寫金用後跟
(三)賬戶資金定期檢查台帳不完善且客戶經理現場檢查的進
度質量不高,對企業雖然建立了監測台帳,但監測台帳維護不及時4戶,不完整1戶;現場檢查頻次應檢查5次,實際檢查3次。
(四)貸後管理例會上對客戶的審議情況未在系統中進行維護
(五)財務報表應錄入5戶,實際均未錄入
以上問題的存在,主要原因:一是與上級業務部門銜接不夠好,導致部分工作存在較大差距,對貸後管理工作的重要性認識不足;二是作為職能部門,前台貸後管理工作督促落實不夠到位;三是對各項規章制度理解水平尚欠,尤其是對新業務的理解不深,導致操作過程中出現的薄弱環節。
信貸部工作總結篇二
歲月如梭,忙忙碌碌中不知不覺半年多的時光飛逝而去,我們**支行也進入了快速發展的快車道。進入**年以來,在支行領導的正確指導下,在各兄弟部門的積極配合下,信貸部全體員工團結一致,努力拚搏,日月奔走於企業與客戶之中,深入開展市場調查工作,真正與企業管理人員促膝談心,真誠交流,用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈,力求全面掌握企業的狀況,在掌握大量信息的基礎上,較好地把好了貸款審查關,同時爭取了大批的企業存款,取得了顯著的業績。半年來的工作,作如下匯報。
一、借勢支行東風,推動信貸業務健康發展。支行成立以來,堅持深化改革,堅持拓展市場,堅持科學管理,取得了顯著成效,上半年,支行又開展了###活動,有力地推進了各項事業快速發展。信貸部緊緊圍繞支行的要求,借勢支行東風,加強管理,拓展業務,取得了良好業績,截至6月底,支行各項貸款余額###萬元,比年初減少###萬元,存貸佔比為##%,利息收回率為##%,貸款月收息率8‰,不良貸款余額##萬元,比年初下降##萬元,不良貸款佔比為##%,較年初下降了2.01個百分點,完成省支行下達的指標。
二、業務工作須發揚吃苦耐勞精神。
做好業務工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴謹細致。為了做好本部門工作,半年來我始終和周圍的同事一樣,奔波忙碌在企業一線,進入夏天以後,雖然天氣炎熱,氣溫偏高,但仍然和同事們堅持一道出行。為了嚴格把好某家企業的貸款審查關,我帶領員工一個月內三次深入企業的車間、生產計劃處等實地調查,確認企業的'經營狀況是否屬實。時值驕陽似火的六月中旬,大地好像蒸籠一樣的炎熱,稍一活動就會汗流浹背,尤其是進入該家企業的車間查看,裡面噪音不斷,溫度高達40多度,但是我們堅持查看了多個生產工序,並找基層生產管理人員和一線員工座談,深入細致了地了解了真實情況,為審查貸款業務奠定了良好基礎。上半年,為了爭取#企業存款,我又帶領小劉多次到開發區找企業領導,第一次遇到了副經理雖然支持我們但不能做主;第二次見到了財務經理,態度模糊,模稜兩可;第三次聽說其單位老總出發回來,我們等到晚上十點多,真誠的態度感動了老總,終於答應在我支行設立賬戶。回家的路上,萬家燈火熠熠閃爍,看到人們都在溫馨的家裡享受天倫之樂,而自己的肚子餓的咕咕直叫,不覺得感慨萬千,深深體會到:做我們這個行業必須任勞任怨,勤勤懇懇;拼搏努力,加班加點是個笨辦法,但也是最有效的辦法,沒有艱辛的付出就沒有出色業績。同時也感到由衷的高興,「一份耕耘,一分收獲」,畢竟又成功發展了一家客戶。
三、團隊管理須突出人文關懷。
俗話說,「眾人拾柴火焰高」,一個人能力再大,但畢竟沒有分身術,不能同時在兩個地方做兩件事情,團隊的力量是無窮無盡的。那麼怎麼樣才能發揮團隊的合力,帶好隊伍呢?通過實踐證明: 寬嚴相濟,剛柔結合是切實可行的好辦法。古人雲,柔能克剛,柔與寬代表了靈活機動,代表了管理要講「人情味」,說到底就是以人為本,或者說要對員工充滿人文關懷,使其適時感覺到部門領導的關心與愛護,引導員工心往一處想,勁往一處時,為完成部門的總體目標而努力奮斗,對於員工來說「柔」是一種激勵,也是一種鞭策。半年來,我在管理團隊方面做到了兩點:一是嚴格執行銀行和信貸部的各項管理制度,對於部門規定任務,嚴格按照銀行規章制度來考核,真正落實獎罰制度,使員工感覺到「原則問題不能變」,自己的職責必須先履行好,增強工作等主動性和自覺性,這一點體現了管理的「剛性」。二樹立服務觀念,為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面,部門領導需要提高服務意識,幫助員工開展工作。上半年我部員工小王一段時間總是愁眉不展,憑直覺感到其工作遇到了麻煩,於是我及時與其溝通,果不其然,一項企業存款業務競爭激烈,同行派出強大公關隊伍也在積極爭取。我幫助小王及時調整思路,並且多次陪同小王到企業找相關負責人協調,終於爭取來一大筆存款。當然這只是其中一例,說明關心支持員工工作非常重要。
總之,半年來的工作最大體會就是:剛柔相濟,提高服務員工的能力,隨時伸出熱情的雙手,發揮團隊的合力才能有效開展工作;同時,部門領導要以身作則,不辭勞苦,不懼艱辛工作,才能做出成績。良好的開端是事業成功的一半,回顧上半年,我們充滿自信,展望下半年,我們滿懷希望。
Ⅱ 在貸後檢查階段,銀行應做到哪些
是否按借款合同規定的用途使用借款; 貸款是否能收到預期效益; 企業產供銷及市場情況有無意外變化; 企業流動資金是否完整無缺; 抵押品是否保持完好。貸後檢查是事後信貸監督,與貸前調查、貸時審查相互聯系,相互補充,對貸款質量管理起著重要的作用。
貸後管理也叫授信後管理,具體是銀行或其他金融機構自貸款發放後或其他信貸業務發生後,直至本金利息收回或信用結束的全程信用管理。貸後管理是銀行信貸業務的最終環節,也是重要環節銀行貸後檢查的要點包括:
1、日常管理,是對發放的貸款進行跟蹤管理、查詢分析,具體包括貸款台賬、貸款日常通知以及質(抵)押物保管、貸後檢查(主要是資金用途)直至貸款本息結清。
2、清戶撤押,在借款人如期還清貸款本息後,信貸部門應銷記「抵押物及權證登記簿」,並出具書面材料通過會計部門和保管部門,這兩個部門驗證無誤後辦理清戶撤押手續。
3、檔案管理,信貸經辦人員在辦理每筆貸款後,應定期對收集齊全的材料進行整理,合同正副本應分別交由檔案管理員、信貸部門專人保管,在收回貸款本息後,將檔案全部歸檔交由檔案管理員保管。
相對於貸時審查和貸款審批環節而言,目前貸後檢查工作沒有落實專門機構和人員,基本上是由信貸經營部門負責。由於信貸經營部門同時還肩負信貸營銷、企業存款、收貸收息、壓逾盤活及其它一些基礎工作,任務比較繁重,在協調處理各種工作及業務關系時難免有時會忽略貸後檢查工作, 沒有投入相應的人力物力, 因而降低了貸後檢查工作的質最
對信貸從業人員如何進行貸後檢查工作培訓小夠。「質從人起」和「以人為本」是一項基礎管理理念,尤其是在貸後檢查管理工作中,人的素質尤為重要。它要求貸後檢查人員知識面廣泛,不僅要了解國家宏觀經濟政策和產業政策,而且要具備一定的企業經營管理常識和財務知識。
其次,面對調查掌握的大量信息資料,貸後檢查人員要有較強的綜合判斷分析能力和及時發現風險的能力,並提出相應的對策和意見。要增強這方面的能力,單純依靠信貸從業人員在工作中自我提高是不夠的,還需要加強這方面的培訓。
Ⅲ 貸後檢查的提高質量建議
1、完善貸後檢查工作的內容。正確的貸後檢查管理應包含定期檢查和不定期檢查,具體內容如下:
(1)對貸款資金用途的監控。監督借款人按合同規定用途使用資金,不得挪用。對於固定資產貸款還應監督項目其它來源資金與銀行貸款同比例運用。
(2)對宏觀經營環境的分析,掌握其對借款人生產經營產生的影響。
(3)對借款人生產經營情況的檢查。重點是對借款人、產品供臆、借款人生產、銷售情況的檢查。
(4)對借款人財務狀況的檢查。重點在於對財務報表的分析和財務比率的分析,掌握借款人償債能力,盈利能力、營運能力的發展變化趨勢。
(5)對借款人管理水平的檢查。重點是調查了解借款人主要經營管理人員、管理制度的情況,以及可能對償債產生的影響。
(6)借款人重大事項的檢查 重點調查分析借款人的重大投資決策、重大體制改革、重大債權債務糾紛、重大事故和賠償等情況。
(7)對保證人的檢查。參照對借款人的檢查進行,重點分析保證人保證能力的變化趨勢。
(8)對抵押(質)物的檢查。主要檢查抵押(質)物是否完好無損,價值是否發生變化,是否被抵押人(出質人)擅自處理、抵押登記是否繼續有效等。
2、完善貸後檢查工作和管理的程序。如每月進行一次貸後檢查,根據檢查結果形成貸後檢查報告,定期召開全體信貸人員例會,根據檢查結果形成貸後檢查報告,定期召開全體信貸人員例會,由信貸專管員對貸款客戶、擔保情況的當前發生事項、還款能力、資金走向、擔保能力、擔保時效等可能影響銀行貸款安全的事項進行分析、匯報,全體信貸人員共同研究判斷是否出現了風險預警信號並應採取何種對策等。信貸主管負責審閱、核實貸後檢查報告並提出相應意見,以及組織對貸後檢查報告的分析、講解、評比, 主管行長每季度對貸後檢查工作完成情況進行檢查等。
3、建立貸款風險預警信號及快速反應制度 預監管警信號是指出現了可能導致客戶不能償還到期貸款本息或履約的不良情況或徵兆。信貸人員在貸後檢查過程中,應注意識別貸款戶是否已經或即將出現對信貸資產安全產生較大影響的預警信號,並及時向上級領導和上級行報告,盡早採取相應措施防範和化解風險。
4、加強會計前台與信貸部門的協作、溝通,及時監控企業資金走向。前台會計同樣也是貸後管理對企業監控管理不可缺少的一個重要環節。信貸部門應與前台會計部門緊密協作,建立完整的貸款客戶的存款資金台帳(包括企業的存款余額和結算量)和利息台帳,嚴格監控貸款戶資金流向。
5、設立信貸後督工作專門崗位和人員,檢查,指導、督促貸後檢查工作,確保工作質量。銀行應調配優秀人才充實到信貸後督工作崗位,專門負責對貸後檢查工作的檢查、指導 督促,信貸後督人員的數量與質量要以保證完成督查任務需要為原則,同時督查工作應實行定期和全面檢查制度,不放過每一筆貸款和每一戶貸款人 為確保信貸後督崗位工作質量,後督工作人員應經過專門的培訓、並且考試合格的人員才可以上崗 同時還應定期對信貸後督人員進行培訓、考核,促使信貸後督人員的業務認識和技能不斷更新,以適應政策、市場、客戶情況變化的需要。
6、完善貸後檢查工作的考核獎懲辦法。一套科學完善的管理體制必然包括嚴明合理的獎懲辦法,銀行應按照貸後管理的要求制定出貸後管理考核辦法和實施細則,並把貸後管理工作質量納人對信貸員和信貸部門的綜合考核評比內容之中, 使責權利有機結合。同時對在貸後檢查管理工作中有突出表現的部門和人員應予以一定的精神和物質獎勵,對工作不負責任或造成風險和損失部門的人員也應予以一定的處罰,並在職務晉升中予以體現,從而增強信貸人員對貸後檢查工作的責任心和積極性。
7、提高貸後管理從業人員綜合素質。通過舉辦各種貸後檢查業務培訓I班,對貸後檢查人員進行分批、全面培訓,著重提高信貸員對借款人及其影響信貸資產安全的有關因素進行不間斷監控和分析能力、及時發現早期預警信號、並積極採取相應補救措施的能力 並在結束後進行考核,考核不合格者不得從事貸後檢查工作。通過這種培訓和考試不斷提高貸後檢查:工作人員的素質,提高貸後檢查工作質量。
Ⅳ 銀行卡貸後管理專員是干什麼
貸後管理專員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。
1、在貸款調查的實際業務操作中,變相降低或放寬了准入條件,為貸款的審查、發放和管理埋下了風險隱患;
2、在貸款審查方面,對存在的問題不能夠及時發現,對不符合條件的貸款申請不能夠及時進行處理,影響了審查作用的發揮;
3、在貸後管理方面,貸款發放後,不能及時發現預警訊號或發現預警訊號不預警、處置不及時、不得力等問題也不同程度地存在,致使貸後管理不深不細,在防範信貸風險方面的作用不夠明顯。
銀行信貸風險大部分不用信貸員自己承擔,但是要是出現信貸員聯合騙貸的問題會被追究刑事責任,會被判刑進監獄的。
不是交行老是要貸後管理,
這是國家監管部門的規定,
交行借給你的錢是老百姓的血汗錢,
所以國家要嚴管。
其他銀行也是一樣的要求。
這個理解太狹隘了,其實貸後管理並不單單指催收,而是你貸款以後企業用款情況監控還有後續生產經營情況,假如說出現風險則需進行風險提示還有風險控制措施的執行等等。
儲蓄櫃員就是辦個人業務的接櫃,主要辦理個人現金業務,說白了就是存取款,另外還賣受託理財,基金等產品,還可以辦理個人結售匯業務。發展問題上,業務好的可以做儲蓄主管,再往上就是零售銀行部做管理工作,要是能力比較強的可以做客戶經理,去拓展客戶,就是去發展存款創收。
後台專員工作有信貸合同的製作、簽訂,貸款發放、貸後檔案管理、信貸系統的維護、協助信貸員監控貸款;除此以外有些銀行還會加一些報表、檔案傳送等像辦公室文秘的工作。至於假期是休周末的,因為周末一般不會發放貸款,除非加班。如滿意請選擇為滿意回答。
兩個都重要,貸前稽核可以規避風險,貸後管理可以減少呆賬,其實兩種都是屬於規避壞賬的情況,建議兩個都要抓緊。
提要 在發達的市場經濟環境下,商業銀行存在的價值不僅僅是作為社會信用中介,更重要的是在於其能夠承擔和管理資金融通中發生的各類風險。對貸款全過程風險的防範控制是商業銀行風險管理中的重要內容,而貸後管理則是這一過程中的關鍵環節之一。對於商業銀行來講,貸後管理並不是新鮮事物。經過商業銀行二十多年的探索和實踐,雖然積累了許多有價值經驗,但是從總體上來看,目前我國商業銀行貸後管理水平還很薄弱,存在的問題也不少。強化貸後管理,以全面提高商業銀行信貸風險管理水平,應作為我國商業銀行當前乃至今後較長時期內的工作重點。 當前商業銀行貸後管理工作存在的主要問題 (一)貸後管理的機制還不健全。貸後管理的目標應該是實現商業銀行貸款的綜合收益最大化和風險(或者損失)最攜陵小化。按照這一目標,完整的貸後管理體系至少應該包括以下幾個方面的內容:客戶的維護和檢查、風險預警、風險報告、對風險的螞鄭反應、風險處置等。而目前我國商業銀行在與客戶的合作、風險的預警、傳導、反應和處置等方面的有效機制還沒有以嚴格的制度形式進行規范,更談不上有理想的辯物戚執行效果,基本上還處於零散、簡單、粗放型的初級管理階段。 (二)貸後的服務意識差。在工商企業越來越重視售後服務,並將其作為增強競爭力、擴大收益、維系客戶關系重要手段的今天,受傳統經營理念和思維方式的影響,商業銀行對貸後的服務還沒有引起足夠的重視,不嚴格履行貸前對客戶所作的承諾,或者「一貸了之」,不及時掌握、研究和解決客戶對銀行提出的金融需求。將貸後管理片面地理解和執行為對借款人的檢查監督,在潛意識里,還是將銀行凌駕於客戶之上,「衙門意識」、「官辦意識」還未從根本上消除。 (三)貸後檢查流於形式。一是檢查結論定性化、簡單化。比如對於「借款用途」、「貸款歸行」、「擔保能力」等內容檢查的結論都是諸如:正常、良好、按規定執行等。二是貸後定期檢查的內容格式化,檢查面較窄。三是部分銀行分支機構對貸後檢查表上「借款人確認意見」欄,在貸款發放時就讓企業的財務人員蓋好印鑒。四是季度檢查報告內容簡單,有的只有寥寥數語,而且季度之間的檢查報告除了一些財務指標有些變化外,其他內容雷同。以上這些現象反映出客戶經理和經營行的負責人對於貸後管理工作是出於應付上級行檢查的需要,導致平時的工作流於形式,敷衍塞責。 (四)風險預警體系不完善。目前風險預警訊號的識別和揭示主要來源於日常的信貸檢查,按照商業銀行的一般規定,現在檢查的內容一般包括:檢查日各類信用品種的余額和形態及其變化、借款人生產經營情況、報告期一些財務指標及其變化、借款用途、借款人貨款歸行變動、擔保能力等,當然,這些資訊資料的確很重要,但是還不足以科學和全面地描述借款人的風險狀況,也難以把握影響貸款歸還的潛在性和實質性因素。 (五)風險反應機制不靈敏。在發現貸款風險之後,必須有快速、靈活的傳導反應機制,才能防患未然,或者為及時捕捉機會,制定風險的防範和化解措施奠定好的基礎。現在對於企業來講,呈現出生命周期逐步縮短、同業競爭日趨激烈、科技水平日新月異之勢,與此相關,對於銀行來講,化解風險的機會也是稍縱即逝,時不我待。但是部分商業銀行還沒有建立比較有效的風險快速反應機制,受短期利益和規避責任等因素的影響,對貸款風險反應遲鈍,推諉、觀望的現象比較嚴重,從而導致在發現風險和報告風險之間的時滯較長。 (六)風險化解手段單一。對於銀行來講,在貸款的事實風險或者損失出現後,有效地化解和處置手段不多,目前一般只是通過法律訴訟和處理擔保品的途徑來清收貸款本息,在西方商業銀行中運用比較普遍的諸如:企業債務重組、不良資產證券化、 *** 救濟等方法很難也很少使用。而且由於來自企業、 *** 、法院、社會中介機構的障礙較多,阻力較大,通過處理擔保品來化解風險的最終損失率常常很高,這也是導致對一些不良貸款貸後管理的效果不佳的重要原因。另外,由於主要受經營機制未理順等因素的影響,銀行有能力化解潛在風險客戶貸款的市場主動退出機制也沒有完全建立起來,效果也不理想。 貸後管理工作薄弱所帶來的主要危害 (一)喪失了獲取利益的機會。銀行並不直接創造價值,其經濟利益來源是通過分割服務物件所創造的利益。一位著名的外國銀行家在論述銀行在經濟社會生活中的地位曾經說過,銀行就像理發店等服務行業一樣,只是通過豐富產品和提高服務質量來實現自身的價值。但在貸後管理工作中,銀行沒有及時掌握客戶、市場的需求以及競爭對手的情況,從而喪失了與客戶進一步合作和獲取更大利益的機會,有的甚至導致優良客戶的流失,從而失去了利益源。 (二)喪失了及時控制和降低貸款風險的機會。主要表現在兩個方面,也可以說是兩條發展路徑:一是失去了信貸主動退出的機會,其發展路徑是:貸後管理跟不上→不能及時識別(或報告、處置)貸款潛在風險→潛在風險轉化為事實風險→不能足額償還貸款本息。這種危害在於商業銀行完全有能力控制和消除貸款風險而沒有做到,出現了不應該有的貸款損失。二是貸後管理跟不上→不能發現(或報告、處置)貸款事實風險→失去及時化解風險和減少損失的機會。這種危害就是能夠減少損失而沒有做到。這兩種路徑最終的結果都是導致信貸資產質量的惡化。 形成當前現狀的主要原因 (一)信貸資金自身的執行規律。貸款在發放之後,對於銀行來講,是將信貸資金的使用權、收益的分配權完全讓渡給了借款人,也就是,從貸款發放之日與本息完全收回之前這段時間(貸後管理期間),銀行其實已經對信貸資金失去了主動的控制權,這也是信貸資金與自由支配的自有資金和法律保障性較大的委託代理關系的股本金在控制權上的本質區別。既然銀行在貸後管理期間,失去了對信貸資金的主動控制權,理所當然,這種管理的難度肯定較大,只能依靠有效的監管和借款人的配合來實現,這也是目前商業銀行貸前准入條件控制效果優於貸後管理效果的理論原因之所在。 (二)外部原因。貸後管理主要是依靠銀行的有效監管和借款人的配合來實現,但是要想取得良好的效果,還必須有相應的外部環境,而目前的貸後管理的外部條件是不容樂觀的。一是銀企之間的資訊嚴重不對稱。二是信用環境不理想。三是司法制度不健全。 (三)銀行內部原因。雖然目前商業銀行貸後管理工作還很薄弱與客觀原因有很大的關系,但是筆者認為主要和決定性的原因還是來自於銀行內部。很多工作是我們應該做也能夠做,但是卻沒有做或沒有做到位。之所以如此,主要有以下幾個方面的原因:一是思想認識不足。二是制度不完善。三是考核不健全。四是檢查不到位。五是責任不明確。六是隊伍建設跟不上。 進一步加強貸後管理的對策 (一)提高認識。要通過各種途徑提高廣大信貸人員特別是各級行領導對貸後管理工作的思想認識,要使他們充分認識到貸後管理工作跟不上對信貸資產質量、對商業銀行長期利益、對培育新型信貸文化的危害性,盡快將此項工作擺上重要的議事日程,從而定辦法、拿措施、出成效。 (二)完善制度。商業銀行總行要盡快組織人員研究制定下發具體化、可操作性強的貸後管理辦法,辦法應該圍繞建立貸後風險的預警、反應、防範、化解機製做文章,同時要明晰責任和制定激勵措施,設定貸後管理「高壓線」,嚴格規范貸後管理行為,對於那些應該做而沒有做或者沒有做到位的行為進行嚴厲懲處。 (三)分類指導,突出重點。對客戶的貸後管理不能「一刀切」,可以根據客戶的風險程度進行分類指導。對於農、工、商等企業的貸款主要按照行業、品種分類管理;對於電力電信等壟斷程度高和學校、醫院等事業單位的貸款,可以適當減少檢查的頻率;對於個人消費貸款等低風險業務品種可以更加簡化。目前貸後管理的重點應該是正常類客戶和「邊緣性」客戶。所謂「邊緣性」客戶指的是目前在產在營,但是卻存在潛在風險或不太嚴重的事實風險,並且有惡化趨勢的企業,其目的是要遏制目前不良貸款的非正常性再生。 (四)提升貸後管理層次。近幾年來,隨著國家巨集觀經濟形勢變化,商業銀行對大客戶、大專案的信貸投入增加迅猛,貸款的集中度明顯提高。在集中收益的同時,也使風險集中。而這些大客戶、大專案對金融服務要求高,銀行管理難度大,如果僅僅依靠經營行的客戶經理,不管是在地位上還是在能力上顯然是不對等的。所以要學習市場開發的經驗,上下聯動,相互配合,提升貸後管理的層次,特別是上級行,要直接參與所開發客戶的維護和管理。 (五)加強檢查指導。不管是信貸前台還是信貸後台、不管是信貸部門還是審計稽核部門、不管是上級行還是本級行、不管是定期檢查還是不定期檢查、不管是綜合檢查還是專項檢查都應該將貸後管理工作的開展情況作為檢查的重點,通過檢查及時發現問題、糾正錯誤、總結經驗、嚴懲違規違紀行為,以推動該項工作的順利開展。 (六)嚴格考核。要制定具體的貸後管理考核指標,這些指標要看得見、摸得著、管得住,不能流於形式,定期嚴格考核,兌現獎懲。要將貸後管理工作的水平和效果與各級行行領導的任期目標掛鉤考核。 (七)加強隊伍建設。這是永久性話題,無須贅述。除了要充實人員,提高素質外,特別要注意保持客戶經理隊伍的相對穩定性,要淡化「官本位」意識,對於優秀的客戶經理更多採取經濟上的激勵措施。
這你得去問人民銀行了,這個貸後管理被記錄在人行上你的個人信用記錄上。
其實這個貸後管理沒什麼問題的,各個銀行對於信用卡申請人都會做的。只是有些人被多做了一些有些人少一些而已。而且基本上銀行是按月度或者季度做的貸後管理。
你可以帶上本人身份證,在上班時間到工商銀行櫃台辦理或查詢,工商銀行服務熱線 95588
一年之內徵信被查詢次數超過15次,辦貸款和信用卡基本都是拒批