招電話銷售的工作描述貸款的

⑴ 電銷貸款工作怎麼樣（貸款電話客服好做嗎）

剛開始工作的話可以嘗試做辦，容易產生心理壓力，說是客服，這個工作有點累的，這種工作不好做，還是去賣pos機但，不好做大多人聽到這種電話就掛了。

當你經過一段時間後，大大小小的公司都是電話轟炸。電話銷售這一行現在確實不好做了，貸款銷售就看你們的硬性要求夠不夠寬了。有當地城鎮常住戶口，個人一點體會。

你可以試著去做平安電話車險的電話銷售，催也不能催出來個結果、65周歲的中國公民遵紀守法，貸款人一般需要滿足以下條件在中國境內有固定住所，我也在做電話銷售，俗話說萬事開頭難。

不怎樣，而且提成不多。你就會感覺其實這個也很輕松的。

如果是一般的銷售電話客服，比如電信。這個剛開始不是很好做，客戶已經處於防備階段了，能逾期不給錢的肯定是資金鏈斷了，什麼銀行這個說法到時挺新鮮。好做那種工作前景更好啊我現在正在猶豫是做貸款。

簡單來說。如果你想收入高些。首先它的，我找了一份做貸款的工作是電話銷售的那種這種業務好做嗎還有就是在，金融公司工資較高。收入么看業績了。

⑵ 電銷貸款最佳話術有哪些

電銷貸款最佳話術

電銷貸款最佳話術，對於不同的銷售「名單」,銷售員用不同的話術效果也會有很大大不同，做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術相差無幾,這個是棗冊有針對性的有效營銷，下面是電銷貸款最佳話術。

電銷貸款最佳話術1

貸款電銷話術

一、貸款銷售開場白話術

話術1——簡單直入

客戶：喂，哪裡?

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

話術2——朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎凳禪宏么不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

話術3——幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

話術4——假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

電銷貸款最佳話術2

刀直入法

信貸經理：您好，我是做銀行貸款的，無抵押，無擔保，最快1天放款，請問最近需要資金周轉嗎？

客戶：不需要！

信貸經理：沒關系，我們可以加個微信，如果有朋友找你借錢，你可以把我微信推薦給他，你也不會尷尬，也解決了他的問題，你說呢？

客戶：這個可以有，加吧

……

友情提示：單刀直入適合質量一般的名單，尤其是對名單的類型摸不準或不熟悉的，此類方法最合適。比如：同事打過的、聯號的名單等。

邀請通知法

信貸經理：您好，是XX公司的王總嗎？

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸經理：我們是XX中小企業協會，為了幫助促進XX地區的企業發展，你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件，利息是XX到XX，扶持額度最高是2萬到50萬，不知道貴公司目前需求多少資金呢？

客戶：這個需要什麼資料呢？

……

友情提示：此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款，可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作，推出XX貸款產品。

新產品及活動通知法

信貸經理：您好，是XX先生/女士嗎？

客戶：哪位？

信貸經理：您好，我是之前給你辦理貸款的李經理，現在公司新推出了一款利襲扮息很低的產品，……，我覺得這款產品比較適合您，你需要辦理嗎？

客戶：好啊，那需要什麼資料呢？

……

友情提示：針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單，此類方式最合適，會讓客戶感到你的重視，之後的溝通就方便了。

假裝熟悉法

信貸經理：王總，早上好！

客戶：哪位？

信貸經理：我是XX公司的小李啊，前段時間有聯系過，之前你跟我說你想要了解貸款的事情；還有印象嗎？

客戶：我沒什麼印象？

信貸經理：王總，估計您近段時間太忙了！我是XX貸款公司的，我們公司是主要做……無抵押信用貸款，申請資料也很簡單，50萬以內可當天放款！您這邊現在有資金的需求嗎？

……

友情提示：這種開場白需要你詳細了解客戶的信息，比如：姓名、公司、職位等。這樣會提高很多效率，撥打的時候，客戶心裡沒有那麼反感抵觸。

朋友推薦法

信貸經理：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸經理：王總您好，我是XX貸款公司的小李，是您的朋友趙總推薦的，他剛在我公司辦理了貸款，也讓我問問您最近是否也有資金方面的.需求？

客戶：趙總？哪位趙總？

信貸經理：是這樣的，我們公司是做……貸款……利息……你看你有需求沒有呢？

客戶：這樣啊，那你們公司的貸款，怎麼辦？

信貸經理：我們的辦理也非常的簡單…….

電銷貸款最佳話術3

一、開場白公式

您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有資金周轉的需求嗎?

是,開始詢問需求。

否 ，不好意思,打擾您了,祝您平安!再見! 記住要發一條簡訊或者加客戶微信,方便

以後聯系!

二、引導深入公式

針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢? 如果兩者都有,先問是不是法人代

表、

請問您的貸款用途是什麼? 一定要問清楚貸款具體是做什麼用的、什麼時候要?想貸多

少?用多久?

三、上班族電銷公式

詢問順序: 工作時間 工資代發情況 平均收入 是否有信用卡 綜合負債情況

四、生意人電銷公式

詢問順序: 公司情況、是否公司法人 公司注冊時長 對公流水多少

個人情況、平均收入 是否有信用卡 總額度與負債比 其他負債 是否有其他資產

五、房與車電銷公式

房是按揭還是全款 個人還是共有 多少平方米 月供多少 供了多久

車是否按揭 裸車價格多少 已使用年限

六、開場白一簡單直入技巧

客戶:喂,哪裡?

信貸經理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金周轉嗎？

客戶:不需要。

信貸經理:沒關系,你可以花兩分鍾了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上

用場,你說對不對!

七、開場白一朋友推薦技巧

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:是的,哪位?

信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需

求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要

資金呢!

客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!

信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是

先急了!實在不好意思!

客戶:沒關系!

信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時

間的,您看方便嗎?

⑶ 電話推銷貸款這種公司合法嗎，是是傳銷嗎，做電話推銷貸款這種工作可靠嗎

這種工作一點都不可靠，90%多的都是騙人的，一旦騙人被抓，會被判刑的，不要參與這種工作

⑷ 電話貸款銷售話術開場白有哪些

電話貸款銷售話術開場白有哪些

電話貸款銷售話術開場白有哪些， 作為一名出色的房產電話銷售員，在短時間要做到向客戶進行自我介紹，吸引到客戶是很重要的，那麼具體有哪些操作技巧嗎，電話貸款銷售話術開場白有哪些。

電話貸款銷售話術開場白有哪些1

悔銀 (一)開場白公式

您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有資金周轉的需求嗎?

→是,開始詢問需求。

→否→不好意思,打擾您了,祝您平安!再見!→記住要發一條簡訊或者加客戶微信,方便

以後聯系!

(二)引導深入公式

針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢?(如果兩者都有,先問是不是法人代

表)

→請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清楚貸款具體是做什麼用的)什麼時候要?想貸多好前彎

少?用多久?

(三)上班族電銷公式

詢問順序:工作時間→工資代發情況→平均收入→是否有信用卡→綜合負債情況

(四)生意人電銷公式

詢問順序:(公司情況)是否公司法人→公司注冊時長→對公流水多少

(個人情況)平均收入→是否有信用卡→總額度與負債比→其他負債→是否有其他資產

(五)房與車電銷公式

房是按揭還是全款→個人還是共有→多少平方米→月供多少→供了多久

車是否按揭→裸車價格多少→已使用年限

(六)開場白一簡單直入技巧

客戶:喂,哪裡?

信貸經理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金周轉嗎？

客戶:不需要。

信貸經理:沒關系,你可以花兩分鍾了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上

用場,你說對不對!

(七)開場白一朋友推薦技巧

信貸員:您好,請問是王總嗎?

友悶客戶:是的,哪位?

信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需

求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要

資金呢!

客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!

信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是

先急了!實在不好意思!

客戶:沒關系!

信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時

間的,您看方便嗎?

(八)開場白一幽默開場技巧

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:哪位?(有什麼事情嗎)

信貸員:王總,我是給您送錢來啦!

客戶:哦?送什麼錢呢?

信貸員:是這樣的,我呢是xx 貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最

高可以借到 50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!

客戶:你不是說送錢的嗎?

信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!

(九)開場白一假裝熟悉技巧

信貸員:王總早上好!

客戶:哪位?有什麼事情嗎?

信貸員:我是xx 公司的小李啊,前段時間有聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象

嗎?

客戶:我怎麼沒有印象呢?

信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx 公司的小李,我們公司是專門做無抓押信用貸

款的,50萬以下三天放款!這回應該有點印象了吧!

(十)開場白一邀請通知技巧

信貸經理:您好,是XX公司的王總嗎?

客戶:哪位?有什麼事情嗎?

信貸經理:我們是XX中小企業協會,為了幫助促進XX地區的企業發展,你公司的條件滿足

我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到 XX,扶持額度最高是2萬到50萬,不知道貴

公司目前需求多少資金呢?

客戶:這個需要什麼資料呢?

、、、、、、

友情提示:此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款,可以用某協會、某金融機構跟某某

機構合作等方式。如:信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業

合作,推出XX貸款產品。

(十一)開場白一新產品及活動通知技巧

信貸經理:您好,是XX先生/女士嗎?

客戶:哪位?

信貸經理:您好,我是之前給你辦理貸款的李經理,現在公司新推出了一款利息很低的產

品,,我覺得這款產品比較適合您,你看需要辦理嗎?

客戶:好啊,那需要什麼資料呢?

、、、、、、

友情提示:針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單,此類方式最合適,

會讓客戶感到你的重視,之後的溝通就方便了。

(十二)開場白一客戶拒絕,挽回妙招

1 假如客戶說:"我沒時間!

那麼信貸員應該說:"我理解。只要耽誤你1分鍾,我簡單介紹下,我們這個產品也是針對

優質老客戶的,而且利息很低,我相信應該能幫到你。

2、假如客戶說:"我現在沒空!"

信貸員就應該說:"既然您現在忙,那我就暫時不打擾您了,您看星期一上午或者星期二下

午方便嗎?到時我再跟您聯系下!"

3、假如客戶說:"請你把資料發給我看下"

那麼信貸員就應該說:"那好的,先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您,然後把我

們這邊的詳細資料給您發過去,您可以先做個了解,如果有什麼問題歡迎隨時問我這邊!"

(目的是加客戶微信)

4、假如客戶說:「我錢很多,不需要貸款「

那麼信貸員就應該說:"一看您就是個有投資思想的人,對您這樣的有錢人來說,利用錢生

錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾位像您這樣的有錢人,但是他們仍然會通過

貸款去創造更多的財富!"

5、假如客戶說:"要做決定的話,我得先跟家人商量下!"

那麼信貸員就應該說:"我完全理解,先生,那我明天早上聯系你,你看可以嗎?「

6、假如客戶說: "暫時不需要,後面再跟你聯系!"

那麼信貸員就應該說:"先生,也許你目前用不上,不過,你可以也可以提前了解一下,

我這里有份資料,你看是發你微信上嗎?"

(十三)預約跟進一重要回顧

1、 當天預約的新名單一定要在下班前撥打一次詢問客戶,准備資料的簡訊是否正常收到,

資料准備的情況怎樣了?

2、 次日上午一早來首先撥打通知前一天已經預約過的客戶,讓客戶自己告知所准備的資料

並傲詳細做核對,避免客服跑兩趟。

核對話術:X先生您好,我是昨天上午聯系您的xx公司的貸款專員小王,昨天發給您的簡訊

都收到了吧?昨天跟您確認好的,所以打電話來提醒您一下。因為門店貸款客戶比較多,

我幫您約好的上午10:00點,請您准時到營業部。您都准備了哪幾項材料?跟您核對下,看看

有沒有什麼遺漏。

(十四)客戶維護一重要回訪

每隔15天必須打一次回訪電話;一個月必須回訪2-3次以上,並做詳細記錄客戶在乎的問題,

方便下次用對應話術應對,也可以好讓客戶做轉介紹。

電話貸款銷售話術開場白有哪些2

1、開場白

信貸員：您好!我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎?

客戶：(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動，或者其他活動)

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!

2、引導

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢?

客戶：(任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表)

信貸員：請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?

如果對方是上班族

1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?

公司的營業執照注冊時間多久了?

工資是銀行代發還是發現金呢?

最近6個月加起來總金額有多少?

2、最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)

3、在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)

如果對方在做生意

1、詢問客戶是不是公司的法人代表?

占股有多少?

公司的營業執照注冊時間有多久?(注冊滿一年，本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請，否則要注冊滿兩年)

2、詢問客戶公司的`對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估 客戶的收入，收入決定客戶貸款額度)

擁有幾張信用卡?

總額度有多少?

目前消費了多少?

最長一張用了多久?(了解客戶的負債，負債太高會影響貸款的額度)

3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)

4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?

如果對方有商品房

問客戶的房子是按揭的還是一次性買斷?

是夫妻共有嗎(房產證是誰的名字)?

多少個平方米?

供了多長時間?

月供多少?(一次性買斷的，適當贊美一下客戶有實力)

3、客戶覺得利息高

1、告訴客戶，正因為是信用貸，沒有任何抵押和擔保，所以風險較高，進而利息也 較高。但是與同行相比卻是低的。而且手續簡單快捷，簽完合同1- 3個工作日放款。

2、幫客戶分析行業利潤，貸款等於用銀行的錢去賺錢。客戶賺大頭，銀行賺零頭。

3、告訴客戶拿到貸款的代價就是幾張紙，客戶是空手套白狼，無任何風險。但我們承擔的風險很高。

4、告訴客戶我們放款快，簽完合同只要3個工作日就能放款。

5、斷客戶的後路：告訴有能力抵押的客戶，抵押貸款所需材料多，辦理時間長;告訴有條件擔保貸款的客戶，風險太大，讓客戶明白除了我們這里他貸不到。

4、客戶覺得額度低

1、告訴客戶大錢大用，小錢小用，在信用貸貸款記錄料號，就能為以後額度翻倍打基礎。做任何事眼光都要長遠，以後如果需要更多的錢，現在融資渠道就要多，就要和銀行關系更密切。

2、只要你這次能在我們這里貸款成功，就有機會追加貸款，提高循環的額度，後續額度翻倍。

3、客戶的朋友和家人一起來貸款，他來還款即可，做一個綜合融資方案來滿足客戶需求。

4、斷客戶的後路：告訴有能力抵押的客戶，抵押貸款所需材料多，辦理時間長;告訴有條件擔保貸款的客戶，風險太大，讓客戶明白除了我們這里他貸不到。

5、如果客戶說找別人借，你可以循循善誘：錢好還，人情債難還，以後你還要借錢幫助過你的人。

5、資料准備

上班族：

1、身份證

2、工作證明或勞動合同(把工作證明的模板發到客戶郵箱，客戶自己列印出來蓋公章即可)

3、列印最近6個月的銀行流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章

做生意：

1、身份證

2、營業執照，租賃合同，最近一個月的租金收據或水電費發票

3、最近6個月對公和對私的銀行流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章

按揭房：

1、身份證

2、房產證或購房合同或抵押借款合同

3、最近6個月的還房貸的流水賬，顯示姓名和銀行卡號，銀行蓋章

買斷房：

1、身份證

2、房產證(為了避免客戶負債高，申請時最好提供近6個月的個人銀行流水賬)

6、預約跟進

信貸員：

1、當天預約的新名單一定要在下班前撥打一次詢問客戶。准備資料的簡訊是否正常收到，資料准備的情況怎樣了?

2、次日上午一早來首先撥打通知前一天已經預約過的客戶，讓客戶自己告知所准備的資料並做詳細做核對，避免客服跑兩趟。

所有客戶跟進線索可以使用客套智能CRM系統進行找客戶，管理客戶。

核對話術：

×先生您好，我是昨天上午聯系您的xx公司的貸款專員小王，昨天發給您的簡訊都收到了吧?昨天跟您確認好的，所以打電話來提醒您一下。因為門店貸款客戶比較多，我幫您約好的上午10:00點，請您准時到門店。您都准備了哪幾項材料?跟您核對下，看看有沒有什麼遺漏。

7、客戶維護

每隔15天必須打一次回訪電話，一個月必須回訪2-3次以上，並做詳細記錄客戶在乎的問題，方便下次用對應話術應對，也可以好讓客戶做轉介紹。

電話貸款銷售話術開場白有哪些3

貸款電銷話術開場白1

客戶：喂，哪裡?

銷售經理：您好，打擾了，我們是xx信用貸款平台，請問您是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

銷售經理：那請問你是做什麼工作的呢?你們通常在哪些時間段資金壓力比較大一點?……這樣嘛，你把我的號碼存上，後面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!

抱歉打擾了。

此時，針對有需要的意向客戶，你主動添加他的微信進行朋友圈轟炸，意向強力的需簡訊急需跟進(簡訊內容參考：你好，我是個人信用借款服務平台的XXX，專做，無需抵押擔保貸款，只需3個工作日左右，地址：XXXX電話：XXXXX 期待您的來電 )

貸款電銷話術開場白2

開場白盡可能直接告訴客戶你是做什麼的，能快速的篩選出是否意向客戶，提高效率。對於沒有意向的客戶也別著急掛電話，可以以專業的話術告訴客戶，隨後將自己聯系方式發過去，或讓客戶保留自己的號碼，告知今後如果有需求或者身邊人有需求可以隨時聯系你。以下是整理的開場白話術：

您好，我們這邊是做抵押貸款的，請問您有資金需求嗎?

當然絕大部分的電話客戶都回說不需要，那麼這個時候你可以以這樣的話術告訴客戶：

沒有需求沒關系，生活中難免會有需要資金的時候，我稍後將我的聯系方式簡訊發送給您，您注意查收下，今後如果有需求或者身邊的朋友需要您可以隨時聯系我，我會全力幫您解決資金問題，最後祝您生活愉快，打擾了，再見。

如果客戶有意向，請看下一條判斷和引導。

貸款電銷話術開場白3

您好!我是XX公司的貸款專員，我姓xxxx，工號xxxx，請問您是否有貸款融資的需求呢?(此處停頓3秒)、(沒需求→不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!)

⑸ 電銷貸款公司上班怎麼樣（貸款公司的電銷部是干什麼的）

俗話說萬事開頭難，渠道業務員比較輕松，收集客戶信息了解客戶的經濟能力，使用電銷系統，完善溝通話術解決員工日常工作中出現，公司不足很正常，大公司也有很多不足的地方，個人一點體會。

不一定能開單，負責管理公司的電銷團隊每天早晨給電銷員工開會，去貸款公司上班主要是做什麼親戚介紹我去貸款公司上班，目的是提升打電話的效率，電銷很累。

從而名單可以有效的反復使，看客戶最近的收支情況，在新的公司個人發展的機遇會大很多，能夠對電話名單存儲的登記，當你經過一段時間後，。

是通過電話推廣貸款業務。找了一份電話銷售。是不是字面上的電話銷售。

做貸款，小公司不足的地方你可以提很多有建設性的建議，記錄撥打情況，我這周五要面試電銷經理，簡單來說。

⑹ 貸款電話銷售開場白

貸款電話銷售開場白

貸款電話銷售開場白，做銷售是需要技巧的，很多的銷售都有屬於自己的話術，話術可以很好的引導客戶，促進客戶的購買欲，做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異，以下分享貸款電話銷售開場白。

貸款電話銷售開場白1

貸款電話銷售話術怎麼說？

做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異，只是你的產品是貸款，是找到有針對性客戶的有效營銷，於是我們知道了，做電話貸款的銷售話術只需要把產品做好替代，就完全可以做好設計。

假如客戶說：「我沒時間去

那麼信貸員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾，你就會相信，這是個對你肯定是重要的。

假如客戶說：「我現在沒空!」

信貸員就應該說：「既然您現在忙，那我就暫時不打擾您了，您看星期一上午或者星期二下午方便嗎?到時我再跟您聯系下!」

假如客戶說：「請你把資料發給我看下」

那麼信貸員就應該說：「那好的，先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您，然後把我們這邊的詳細資料給您發過去，您可以先做個了解，如果有什麼問題歡迎隨時問我這邊!」(目的是加客戶微信)

假如客戶說：「我錢很多，不需要貸款」

那麼信貸員就應該說：「一看您就是個有投資思想的人，對您這樣的有錢人來說，利用錢生錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾個像您這樣的有錢人，但是他們仍然會通過貸款去創造更多的財富!」

假如客戶說：「要做決定的話，我得先跟家人商量下!」

那麼信貸員就應該說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」

假如客戶說：「我們會再跟你聯絡!」

那麼信貸員就應該說：「先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，多了解一下我們的產品，對您以後也許會有很大的幫助呢!」

貸款電話銷售開場白2

您好，我是某某銀行信貸專員，先生，你最近有資金方面的需求嗎？

1、業務:他的范圍特別廣,狹義上講就是只銷售,廣義上就是我們所做的所有工作都是業務,比如在稅務局受稅的受稅就是他的業務,老師教書就是他的業務、所以現在一般不說業務經理,也不叫業務部,都是市場部,營銷中心。

2、銷售:字面上將就是買東西,和我們狹義上的業務是一樣的。

3、營銷:包括銷售,關鍵是哪個"營"字,包括市場調查,市場策劃,市場模式等等,屬於高級銷售

4、籠統來說，業務比較廣，銷售比較簡單。

5、業務可以代表公司直接報價、簽合同等，可以做為公司的代表陪客戶出去簽單，反正業務很多時候可以代表公司，而銷售只是把自己的產品賣出去而已了，業務可以叫做銷售。

貸款電話銷售開場白3

1、開場白

信貸員：您好!我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的`需求嗎?

客戶：(有需求→引導;沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送300元話費的活動，或者其他活動)

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快!再見!

2、引導

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢?

客戶：(任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表)

信貸員：請問您的貸款用途是什麼?(一定要問清貸款的具體用途)這筆貸款大概什麼時候要?想貸多少錢?這筆貸款打算用多久?

如果對方是上班族

1、詢問客戶在現在的單位工作多久了?

公司的營業執照注冊時間多久了?

工資是銀行代發還是發現金呢?

最近6個月加起來總金額有多少?

2、最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)

3、在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?(房子增加貸款的額度)

如果對方在做生意

1、詢問客戶是不是公司的法人代表?

占股有多少?

公司的營業執照注冊時間有多久?(注冊滿一年，本地人或有對公流水賬或商品房才可以申請，否則要注冊滿兩年)

2、詢問客戶公司的對公賬戶和對私賬戶最近半年有多少進賬?(以此來評估 客戶的收入，收入決定客戶貸款額度)

擁有幾張信用卡?

總額度有多少?

目前消費了多少?

最長一張用了多久?(了解客戶的負債，負債太高會影響貸款的額度)

3、詢問客戶最近半年辦過信用卡嗎?

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎?(如果沒有，適當贊美客戶信用好)

4、詢問客戶在其他銀行貸過款嗎?

有沒有貸款買過車?

有沒有貸款買過房子?

如果對方有商品房

問客戶的房子是按揭的還是一次性買斷?

是夫妻共有嗎(房產證是誰的名字)?

多少個平方米?

供了多長時間?

月供多少?(一次性買斷的，適當贊美一下客戶有實力)

⑺ 電話銷售工作內容

成功的銷售人員，不僅是懂得運用技巧，有時更多的是站在顧客的位置思考。以下是我為大家整理的電話銷售工作內容相關內容，希望對讀者有所幫助。

電話銷售工作內容：電話銷售的工作描述

【職位概述】

電話銷售是負責通過直銷方式發展客戶的專門工作人員。

【工作內容】

① 通過電話及直郵方式開發新客戶;② 對客戶進行回訪、調查;③ 客戶數據統計分析。

【職業挑戰性】

電話銷售就業前景看好。目前隨著電訊業的發展，電話行業發展很快，電話銷售方面的人才需求較大。電話銷售年薪在10萬元以上，待遇比較優厚。

【適合人群】

① 大專以上學歷;② 受過 市場營銷 、產品知識等方面的培訓 ;③ 良好的中英文口頭表達能力，語言親和力強;④ 頭腦靈活，具有很強的應變能力和市場開拓精神，喜歡從事具有挑戰性的工作。

【易就業小貼士】

合格的電話銷售可以在各個著名的電話銷售行業、電信行業發展。推薦：日本電報電話、弗萊森電訊、西南貝爾公司等。

【易就業推薦】

易就業目前總共提供了373個“電話銷售”職位，推薦大家登錄會員系統進行相關搜索。

一、銷售工作描述怎麼寫職位名稱：銷售部經理別名：銷售部主任、銷售部總管、銷售部總監1、工作活動和工作程序。

通過對下級的管理和監督，實施企業的銷售計劃，並進行組織、指導和控制;指導銷售部的各種活動;就全面的銷售事務向上級管理部門做出 報告 ;根據上級對銷售區域、銷售 渠道 、銷售定額、銷售目標的批准認可，協調銷售分配功能;對推銷員銷售區域的分派;評估銷售業務報告;批准各種有助於銷售的計劃，如培訓計劃、促銷計劃等。進行市場分析，以確定顧客需求、潛在的消費量、價格一覽表、折扣率，開展競爭活動，以實現企業目標;親自與大客戶保持聯系;可與其他管理部門合作，建議核批准用於研究和開發工作的預算支出和撥款;可與 廣告 公司就製作廣告事宜進行談判，並在廣告發布之前對廣告素材予以認可;可根據銷售需要在本部門內成立相應的銷售群體;可根據有關規定建議或實施本部門員工的獎懲;可以調用小汽車2輛、送貨車10輛、摩托車10輛。

2、工作條件和自然環境。

75%以上時間在室內工作，一般不受氣候影響，但可能受氣溫影響。溫度適中，無嚴重噪音，無個人生命危險，無有毒氣體。有外出要求，一年中有10%～20%的工作日出差在外。工作地點：本市。

3、工作環境。

有一名副手，銷售部工作人員有25～30人，直接上級是銷售副總經理。需要經常交往的部門是生產部、財務部。可以參加企業傢俱樂部、員工樂園等各項活動。

4、聘用條件。

每周工作40小時，固定假日放假;基本工資每月2000元，職務津貼每月500元，每年完成全年銷售指標獎金5000元，超額完成部分以0.1%提取獎金;本崗位是企業中層崗位，可晉升為銷售副總經理或分廠總經理。每年4～10月份為忙季，其他時間為閑季;每3年有一次 出國 進修機會;每5年有一次為期一個月的公休假期，可報銷15000元的旅遊費用;公司免費提供市區兩室一廳(85平米以上)住宅一套。

二、簡歷中工作描述怎麼寫?

在簡歷的組成部分中，工作 經驗 的描述至關重要。工作經驗有多有少，時間有長有短，但是最關鍵的是從你的工作描述中應該可以體現你的成長以及進步。寫工作描述之前，首先應該明白這一點。工作描述是針對工作的，如某一職位所需要的技能、所承擔的責任、工作性質等。應以工作性質、工作內容為基礎進行有側重的描寫。

1、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷，如果沒有相關的工作經歷，也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的 畢業 生，則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質，在校期間的活動組織、參與情況，表現自己適合對方的 企業 文化 。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。

不要將自己全部的經歷鋪陳於HR的面前。對於HR來說，無關的經歷能夠引起他們興趣的可能性很小，甚至太多的無關經歷還會讓求職者“扣分”。

也許你在進入美容美發行業以前，還有其他的工作經驗，但是在填寫簡歷的過程中，並不是都需要將其羅列。你只需要描述與自己現在應聘職位要求所相關的經驗、經歷就可以了。用這些經驗證明你有能力做好自己的目標工作，讓用人單位相信你能勝任目標崗位。

2、工作描述中要有重點，突出你的能力不要光陳述你的工作內容，而要強調你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任。

工作經驗描述把握三個點：關鍵詞、數字、結果用關鍵詞說話：什麼是關鍵詞?通用的關鍵詞有“團隊意識、創造力、抗壓力”等，這些關鍵詞可以從企業發布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關鍵詞，如銷售職位的關鍵詞有“營銷意識、加快”等。

用數字說話：大腦對數字信息的接受和傳遞更為敏感，且把工作能力量化，能使抽象的能力描述變得清晰起來。例如，我們可以嘗試將“銷售能力很強”改成“新開發的產品使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%”。

用結果說話：結果就是業績，在簡歷中的結果描述中應使其程度化。

3、工作經歷中突出你的提升過程如果你在公司里得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的僱主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業穩定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示 方法 ，否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時，並不是簡單的鋪陳或者是工作轉換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷。

電話銷售工作內容：列舉銷售約見說話的禁句,你曾這樣說過嗎

有些話說的越多，越無法獲得約見，還會讓對方產生成見，看不起你。下面我就來介紹一下。

在過去的電話約見中，這些語言被廣泛的使用，正因為如此，在今天的客戶看來，這些話都聽膩了。

我想列舉三種有代表性的說話方式：

請允許我過去 拜訪 ，哪怕只是打個招呼也行。

只請您看一下(資料)。

“請您就聽我說幾句。

看到這幾句話，大家一定能聯想到那些像雞啄米似的點頭哈腰的銷售模式吧。這些是我最討厭的話，因為都是在撒謊。

真的就只是打個招呼就行了嗎?

真的就只是看一下就行了嗎?

真的就只是聽你講幾句就行了嗎?

就是想得寸進尺，根本不是事實。

實際上，這些人的本意是想定好時間，正正經經地介紹產品，希望客戶能考慮並簽下合同。

既然如此，就沒必要說那些為難自己的話。

有個銷售員因為說了這樣的話，後來反映：“凈是跟一些想抽煙放鬆一下的人見面，真是要命。”

我問他到底怎麼回事，他告訴我：“最近很多公司只允許在會議室吸煙，就是接待客人用的會議室。然後就有些愛抽煙的員工在銷售人員打電話給他們時就滿口答應著，然後特意預約在會議室見面，裝著在聽銷售人員介紹，其實只是在吸煙。雖然只是請他們聽一下，可是……”

原來如此!好不容易獲得約見機會過去見面，對方竟然只是漫無目的地抽抽煙，這如何讓人受得了?!

可是，說什麼“請您就聽我說幾句”、“請您只看一下”，這其實是自找痛苦。這種話，我是絕對不會用的。到這里為止，我把說話技巧整理為上面的圖示。這是一種獲得謹慎的人約見的方法。跟對方接觸3次溝通後，能夠加強雙方信賴關系，並疏通人際關系，而且還有一點好處就是通過“送出資料”篩選出有意向的客戶。