銀行貸款客戶經理的工作風險

⑴ 銀行貸款風險的防範措施有哪些

根據相關規定，銀行在做貸款時需要嚴格遵守以下幾點：
1、加強准入管理。在授信環節，做到科學核定總量、明確區分種類、嚴格遵循許可權；在用信環節，做到深入調查、詳細審查、充分審議、嚴格審批，提出行之有效的限制條件和管理措施；在審查環節，探索建立獨立審查制度、審查合議制度、審查咨詢制度以及審查監理制度。對正常貸款，以加強維護和深度開發為主，持續提供優質高效的服務和信用便利；對關注貸款，密切關注不利因素的變動趨勢，確保擔保的有效性和充足性，抓住客戶資產變現、對外融資、改制重組、經營改善等時機相機退出；對可疑貸款，果斷、依法強制清收。
2、加強預警監控。風險預警是防範信貸風險的一項重要舉措。良好的預警機制，可以前移風險關口，達到早發現、早預警、早處置的效果。要實現「多渠道」預警，創新信貸風險監測預警手段，綜合運用信貸管理系統、專業統計報表以及各類媒體獲取風險信息和數據，構建風險監測預警信息系統，形成「多角度觀察、多方面分析、多渠道傳遞」的工作局面。要實現「零距離」預警，建立和完善科學的監測指標體系，提高監測的真實性、時效性、准確性。
3、加快信貸調整。市場經營條件下常盛不衰的企業不多，有前瞻性地加大信貸退出力度，才能有效防止信貸資產質量惡化。在客戶退出上，要切實實現「三個轉變」：一是由事實風險退出向潛在風險退出轉變。前移風險關口，動態跟蹤各類貸款遷徙變化趨勢，提高對發展趨勢的預見性。二是由被動性退出向主動性退出轉變。統籌規劃，盡早打算，通過催收、核銷、審批控制等手段，主動壓縮規模小、效益低、前景差、風險高的企業貸款余額。三是由戰術性退出向戰略性退出轉變。信貸結構調整不能操之過急，必須掌控好節奏和力度，防止在退出中形成不良。
4、加強貸後管理。貸後管理就是要不斷發現營銷機會和客戶風險預警信號，不斷提出解決問題的方案和對策並付諸行動。要建立貸後管理考核體系，把客戶檢查過程、信息分析過程、預警預報過程、客戶退出過程等納入信貸工作整體考核范疇，針對每個管理環節和要素制定考核標准和依據，促使貸後管理人員經常、自覺、深入地實施貸後管理，讓概念化的管理具體化。要建立差別化的風險監控制度，在密切監測風險變化的同時，做好對邊緣貸款的動態跟蹤和監測，制訂完善的風險監控方案，及時化解潛在風險。
5、培育合規文化。要注重培育客戶經理良好的職業操守，做到始終不越思想道德這條「防護線」，始終不碰規章制度這條「警戒線」，始終不違犯法律這條「高壓線」。要注重建立與合規文化相適應的激勵約束機制，明確傳遞一種信息，即：獎勵那些善於發現風險、揭示風險、規避風險的員工，懲罰那些違反貸款規則、製造貸款風險、不顧貸款風險的員工，切實在內部形成一種「不以效益為由簡化貸款程序，不以發展為由變通規章制度，不以同業競爭為由放寬准入條件」的良好氛圍。

⑵ 銀行客戶經理，對中小企業做貸前調查的時候，主要從哪些方面查看客戶風險

對中小企業做貸前調查時，銀行主要從以下幾方面查看客戶風險：

1、確認借款企業法人主體的真實性和合法性：首先檢查企業提供的營業執照原件是否與借款方名稱一致；然後到工商行政管理部門進行檢查企業營業執照是否經過年檢，法定代表人是否變更；經濟性質是否符合；資金用途是否在企業經營范圍內。

2、企業信用狀況：深入企業的應付帳簿和明細賬，了解企業對他人的欠款金額、信用原因、時間等，評價企業的信用狀況。

3、生產經營：首先查閱企業的各種會計帳簿，通過其中記錄的各種數據計算出相應的經營指標，以便分析和了解企業的經營狀況。深入車間、車間和倉庫，實地調查企業的生產環境、生產流程。

4、納稅情況：可以在稅務部門查詢貸款企業的納稅情況，反映企業的實際生產效益；通過對近幾個月水電費繳納情況的對比分析，了解實際生產經營情況。關於企業。

5、保證：首先，對保證人或物的真實性、合法性、合規性進行現場調查。第二，擔保人提供的有關文件和資料應當向有關部門核實，確保擔保財產的真實有效。第三，要對擔保財產進行嚴格的市場評估，確保有足夠的第二還款來源。

(2)銀行貸款客戶經理的工作風險擴展閱讀：

貸前調查報告的組成部分：

1、通常標題應指明申請人的姓名、貸款項目和語言。記錄的標題通常以「關於…」開頭，例如「關於*工廠申請漢斯啤酒釀造的調查」。

2、正文的主體部分主要陳述了調查的內容，這是報告的重點部分。

3、最後主要有兩個內容：一個是研究者的書名，另一個是生產的年、月、日。

⑶ 信用社客戶經理崗位潛在的廉政風險點是什麼

從外部講主要存在信用風險、市場風險和操作風險。因為各地高利貸因素，部分農村信用社信用環境較差，逃債較為嚴重，當前信用風險是主要風險；其次是市場風險越來越大。創新擔保、政府提供政策、支持產業鏈。
人在風險管理中往往發揮著至關重要的作用，銀行尤其要重視客戶經理的素質風險。業務素質不夠的客戶經理往往容易對貸款出現誤判，從而使貸款風險增大；而道德品質較差的客戶經理，發現問題隱瞞不報，有些甚至幫助企業弄虛作假，把貸款置於損失邊緣。
因此從事信貸工作的員工一定要經得起誘惑，不能成為金錢的奴隸，不要因為客戶給予的小恩小惠而失去道德的底線，從源頭上放鬆對風險的控制。為此，對客戶經理職業操守的培養，不光是簡單地傳授合規的基本知識，而是要讓合規成為客戶經理日常的一種行為習慣。
拓展資料：如何防範客戶經理廉政風雲風險？
首先要建全各項規章制度。健全的規章制度和規范的業務操作是控制客戶經理道德風險的最有效手段。要正確處理合規與業務發展的關系，堅持合規優先原則，必須在合規的范圍內發展業務，任何情況都不能出現例外。
同時，要不斷提高執行力，牢固樹立依法合規的經營理念，始終保持高度清醒的頭腦，絕不涉足任何違法違規的禁區，堅決遏制違法違規的苗頭。同時，對於有違規行為的客戶經理，要加大法規、制度的懲治力度，做到有法必依、違法必究、執法必嚴，起到強有力的威懾作用。
其次要加強企業文化建設。引導客戶經理樹立「我以建行為榮，建行以我為榮」的思想觀念。注重客戶經理的歸屬感，創造輕松愉悅的工作和生活環境，這對避免出現道德風險起到很關鍵的作用。要將關心關愛員工落到實處，充分尊重客戶經理的感情需要，多進行交流溝通和解疑釋惑，及時化解客戶經理的不良情緒；
主動發現客戶經理在工作、生活中遇到的實際困難，真心誠意地解難事、辦實事、做好事。同時，可以主動培養客戶經理的團隊精神，開展豐富多彩的文體活動，強化員工對單位的歸屬感，提升凝聚力、戰鬥力和團隊意識。

⑷ 淺析當前農商銀行信貸風險防控機制

當前，農商銀行必須及時清醒、冷靜總結、分析疫情下面臨的信貸風險困境，如何化解風險，探討合規路徑，促進高質量發展，是農商銀行當下尤為值得關注的重點。

當前農商銀行信貸風險遭受的影響

受自然條件的影響。 農商銀行信貸業務主要是支持農業經濟發展。農戶和小微企業獲得的貸款資金，大多投入到種植業、養殖業中。與非農產業不同，農業生產具有較多的生產周期，從投入生產到獲得產出都有一定的時間周期。除此之外，農業生產具有較大的風險，生產過程的每一個環節，都容易受到自身的影響和制約，從播種、養殖到收獲整個過程都處於風險之中。因此，當借款者無法取得預期的收入時，就容易出現逾期風險。

受投資獲利能力的影響。 農戶及小微企業屬於一個文化水平相對較低的群體，他們對金融知識缺乏了解，對市場信息的獲取渠道也不夠暢通，未能選擇較好的投資方向。這無疑會影響貸款投資的獲利能力，在客觀上也增加了還款能力不足的可能性。同時他們信用意識比較淡泊，這些問題也將轉化為一定的信用風險。

受行業風險加劇的影響。 近年來，受世界經濟大環境的影響，國際和國內製造業市場需求下降，供大於求、市場惡意競爭、生產大於銷售、利潤水平下降。不少中小企業附於大企業做配套，總是受他人控制經營，自身發展空間不大，財務成本又高，稍有不慎就面臨虧損局面，導致行業風險形成。

受企業違約風險加大的影響。 疫情發生前後，企業經營出現困難，財務狀況逐漸惡化，違約風險不斷增大，銀行勢必會收縮信貸，甚至要求企業提前還款，這一舉動往往會導致企業資金鏈緊張甚至斷裂，反過來又進一步加劇了企業的經營困境，加大了企業違約風險，從而形成惡性循環。在這種情況下銀行信貸資產質量不斷下降，不良貸款余額及不良貸款率持續反彈，關注類貸款上升明顯，銀行信用風險不斷加大。

受連鎖性風險逐增的影響。 企業互保引發的擔保圈風險愈發突出，引起銀行連鎖收貸、壓貸，任何一家關聯企業都難以獨善其身。因為參加互保的中小企業，一般都是行業內上下游企業，擔保圈危機將加劇其經營困境，甚至導致其出現生存危機。

受道德風險驟升的影響。 企業經營者，尤其是中小企業經營者個人信用與企業資信密不可分，甚至直接決定了企業風險的大小。在經濟下行期，由於經濟環境的變化，企業生存會面臨諸多不利和困難，當企業經營者個人誠信意識淡薄或存在道德缺失的情況時，風險極易發生。

農商銀行信貸風險防控的對策

進一步建立健全信貸制度。 一要創新信貸服務理念。受疫情影響，農商銀行的發展必須要打破傳統的思維定勢，要切實做好把經營管理由粗放型向精細化轉變，把信貸業務由內部運作向「陽光操作」轉變，把經營理念由被動服務向主動營銷轉變，把客戶經理管理由一般約束向從嚴管理轉變等工作。要不斷提高信貸新產品的研發能力，改變過分強調抵押、質押的擔保方式，採用聯保式、多形式、差異化、替代式的擔保模式，在控制風險的前提下滿足客戶的多樣化需求，不斷創新手段、快捷方式、優質服務來贏得市場、贏得客戶、贏得先機。二要健全信貸制度。對現有的制度進行一次全面梳理，通過修訂完善，制定一套適應現代市場經濟發展、規范和指導信貸工作、能有效防範和化解各類風險的信貸管理長效機制。從信貸經營原則、組織管理體系、客戶對象和准入條件、信貸業務種類、信貸操作程序、貸後管理、風險監管及客戶經理資源管理等方面，做出制度性規定，為各項具體信貸管理制度的建立和信貸業務的開展提供製度保障。

進一步構建防控管理體系。 一要完善管控體系建設。通過構建科學規范的貸款管控體系，實現制度創新、機制創新、管理創新，實現信貸管理工作的規范化、制度化、程序化，使信貸管理理念由人治向制度治理轉變，有力提升信貸風險防控水平。貸款管控體系圍繞解決基層懼貸心理、強化內控執行、提高操作人員生產力、薪酬引導、增加客戶經理人員、有效利用客戶信息、合理下達貸款投放指標等方面具體展開，能夠有效地解決貸款管理工作中不規范、不到位、不科學等問題，從源頭上防範貸款風險。二要樹立風險管理意識。風險管理的根本目的是要在風險可控與可承受的前提下實現業務快速發展與收益的最大化。樹立全員風險防控意識。通過教育和引導，使全體員工樹立人人關心風險、人人防範風險、事事考慮成本與效益的理念。建立全面風險管理機制，按照「統一管理、分級授權」的原則，落實責任分工，建立各負其責的風險管理架構，降低決策風險。加大合規風險問責力度。建立「違規積分」制度，將個人違規與機構違規、幹部提拔、員工轉崗、機構內部考評等方面進行有機結合。

進一步採取多種激勵措施。 一要推行客戶經理等級管理。按照客戶經理的管理規模、技能考試、工作業績以及各級部門的考核評價，科學確定客戶經理等級，明確准入和退出機制，對優秀的員工提高等級待遇，對業績差的通過薪酬手段迫使其主動轉崗。通過對全員各流程崗位梳理，盡量精簡後台人員，充實客戶經理隊伍，同時強化客戶經理培訓，提升學習效果。二要提高薪酬機制激勵作用。建立科學的激勵約束機制，促使客戶經理不斷提高自身業務能力，在積極營銷、擴大貸款總量和覆蓋面的基礎上，注重控制風險，不斷提高資產質量。進一步提高績效薪酬的比重，按工作能力和工作效率拉開薪酬梯隊差距，有效調動員工的工作積極性和創造性。

進一步完善地方金融體系。 加快建立風險補償機制，完善現代企業管理制度，區分政策性業務和市場化業務，切實幫助那些不能從正規金融渠道獲得資金的中小企業融資。加強內部制度建設，深入推動農商銀行「小額」、「分散」經營，鼓勵其業務主要投向「涉農」行業，發揮小額貸款手續簡便、快捷的優點，為需要快速融通資金的中小微企業、商戶和個人提供信貸支持。

進一步創新金融服務方式。 進一步增強服務地方經濟發展的責任，加大對地方經濟發展的支持力度。本著資金取之於地方用之於地方的原則, 建立縣域銀行新吸收存款主要用於當地發放貸款的機制；要緊緊圍繞客戶需要，加快「適銷對路」的信貸產品創新，深入企業調查摸底、評級授信，幫助企業渡過難關；發揮金融優勢，著力為企業搞好綜合化服務。

進一步優化金融生態環境。 加強政、銀、企三者之間的溝通、交流與合作，建立定期聯席例會和協調溝通機制，多部門協同，對一些政府引進的新項目，大力培植有效信貸載體，突出發展和推介一批符合產業政策、市場發展前景好、資金投入產出比高的優質產業項目，為銀行貸款投放和企業融資創造對接平台。著力打造誠信環境，進一步創建信用村鎮、信用企業和信用戶，打擊逃廢銀行債務行為，多部門化解金融風險。通過政、銀、企三方共同努力，建立起互信互惠、互利共贏、高質量發展的合作平台和工作機制。

⑸ 請問有銀行工作經驗的朋，代替客戶辦理業務的風險是什麼

風險簡單說兩個，一個是你自己說的合規，就是檢查的要求，主要是銀監，發現了一扣錢，二對你在的支行來說，分行和總行會扣你這邊的績效分，至少領導心情不好

二是比較主要的，不出事大家都好說，出事了，原則是盡職免責，如果涉及詐騙之類（比如虛假票據等），按情況追責。出事後，原則都是全部工作暫停，全部涉及的員工（主要是客戶經理）全職追債，而且這個時候是沒法離職的·會比較悲催··

聲明 復制的flamy2007 朋友的回答
因為我覺得不全面
一旦發現問題你被開除是免不了的 ，為你授權的事中也是要開除的，賠款是肯定的
人民銀行規定，可以在本人不在的情況下代理開戶，但要出示代理人的身份證，以及說明代理原因。但是代理開戶是嚴禁開通電子銀行類業務的。
如果僅僅是代理開戶的話，不在自己櫃台上，以代辦人的身份開戶是允許的
或者在開戶簽訂代理協議（如代發工資協議）後是可以代開的。
主要還是做好相關政策的規避
比如你提供的案例，如果沒有開通電子銀行業務我們完全可以這么解釋
我們查到您之前沒有我行的借記卡，為了節省您的時間，避免您長時間的排隊等候，我們在放款時替您開通一張銀行卡作為您的還款賬戶，如果您不放心，或有其他我行借記卡我現在就陪您去營業廳將這個卡片注銷。客戶如果質疑自己未到現場開戶，你可以用我上面引述的人民銀行的規定解釋
您們這么解釋一般就不會在往上投訴了，估計那個經辦經理也是覺得自己是銀行往外放貸的，一般貸款客戶都求著自己拽的跟二五八萬似的，越爭越來勁，才會鬧上去，上綱上線的，要不一般內部就解決了
我們畢竟是服務行業，很多老員工意思不到這點，還抱著銀行改革前那種工務元（和諧你懂得）似的心態，很多本身比較小的矛盾就越鬧越大，其實只要注意解釋，平息矛盾，一般沒事

⑹ 銀行客戶經理如何防控貸款風險

增強客戶經理風險防範能力的途徑

（一）強化內控機制建設
從體制上，商業銀行要建立收益與風險相匹配的自我約束機制，進一步完善信貸風險管理制
度設計，規范授信業務流程，防範控制環節風險。從客戶經理層面，要嚴格落實授信業務規范，
認真執行貸前調查、貸時審查、貸後檢查各環節的工作標准和操作要求。貸前調查應當做到實地
查看，如實報告授信調查掌握的情況，不迴避風險點，不因任何人的主觀意志而改變調查結論，
客戶經理要為貸前調查的真實性負責任；貸時審查應當做到獨立審貸，客觀公正，充分、准確地
揭示業務風險，提出降低風險的對策；貸後檢查應當做到實地查看，如實記錄，及時將檢查中發
現的問題報告有關人員，不隱瞞或掩飾問題。

（二）加大商業銀行內部稽核力度

開展內部稽核是對商業銀行業務經營實施監督、評價的有效環節和最後防線。商業銀行應對
風險集中的授信業務開展具有獨立性、權威性的內部稽核，加大稽核頻率與稽核深度。通過對貸
款的行業投向、貸款結構、客戶結構的檢查，分析揭示授信業務的系統性風險；通過對貸款質量
與貸款風險分類真實性檢查，分析揭示潛在風險；通過對貸款授信流程檢查，分析揭示操作性風
險。將授信風險控制在較小程度，獲取化解風險的最佳時機，並以此促進客戶經理增強識別風險
的能力，和自覺執行業務規范的意識。

（三）著力培育信貸風險文化

引導客戶經理樹立自我約束的職業理念，建立上下連通、左右貫穿的風險管理文化，使風險
管理意識成為每個部門、每一級機構、每一層員工自覺的行為。
2004年，我國銀監會頒布了《商業銀行授信工作盡職指引》，首次對商業銀行徵信、授信和授信盡職調查提出了詳盡的盡職要求和評價標准。引入獨立評估機制，對商業銀行道德風險形成過程進行動態、全程、全面的評價和
考核，是防範道德風險較完備的操作手冊。是客戶經理需要認真遵守的職業准則。客戶經理要在技能培訓和業務操作實踐中不斷深化風險意識，強化職業操守，切實維護商業銀行信貸資產安全、高效運行。

⑺ 銀行客戶經理 一份讓自己吃不好睡不安的工作 確定要繼續么

銀行客戶經理的工作壓力比較大，但是也很鍛煉人，且待遇不錯，發展前景也好，值得堅持做下去。銀行客戶經理是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關系。

銀行客戶經理制，已被西方商業銀行證明是能夠帶來巨大管理效應的金融創新，它的一個重要作用在於有效地控制了銀行的經營風險。

⑻ 銀行小微企業信貸中心客戶經理的職位怎麼樣

簡單點說吧。
客戶經理壓力大，而且小微企業信貸的還有一定風險，因為會發生壞賬。
普通文職壓力小，但是也需要拉存款。
如果你比較要強的話，最好是男性，就選客戶經理吧，那個升職快。能認識很多人，外快也多，比如說去企業考察的時候。別亂收錢。只收點小禮品就行。比如人家是生產陶瓷的，送你點瓷器你拿著就行。也會接觸擔保公司的。
不多說了，呵呵，幹上了就知道了