⑴ 金融部工作匯報總結5篇精選
總結 主要寫一下重點的工作內容,取得的成績,以及不足得出結論,以此改正缺點及吸取 經驗 教訓,以便更好地做好今後的工作。下面是我給大家精心挑選的 工作總結 ,希望能幫助到大家!
金融部工作匯報總結篇一
本人自20__ 年__ 月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初 畢業 面試 的時候,一位考官問我,農村信用社是什麼。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以後,如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社 財務管理 》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學 習 「三個代表」的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和 愛崗敬業 的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為「三農」服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項 規章制度 ,認真履行「三防一保」職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不_ 挪用、不謀私利,不參與賭博、_ 娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解,要麼根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們了解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對症下葯。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠 種植 甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13、5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5、5萬元;收回呆滯貸款2、9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1、6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4、9萬元,完成年度任務的29、5%,比去年同期多收2、1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是「金無赤足,人無完人」,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為「三農」服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、「學精於勤而荒於嬉」,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
金融部工作匯報總結篇二
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是11年度 個人工作總結 報告 :
一、17年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好 銷售 工作計劃 ,挖掘理財客戶群;通過前台櫃台輸送,運用銀掌櫃crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌櫃crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服
務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理 保險 ,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財 渠道 有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、 興趣 愛好 )缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20__ 年 個人工作計劃 。
金融部工作匯報總結篇三
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢,銀行業金融機構各項存款有所提升,保險業市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展,金融結構進一步優化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。
一、__ 年金融工作開展情況
(一)信貸投放力度加大
為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核獎勵辦法》,由於政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業金融機構存款余額51、63億元,同比增長了31、79%;各項貸款余額18、16億元,同比增長了17、77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對「三農」、農牧業產業化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業貸款余額3、37億元,比年初增加1、0億元,增長3、36%,農牧業貸款余額14、57億元,比年初增加5、13億元,較年初增長了53、54%。兩家小貸公司累計發放支農貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進一步增強
投資公司、擔保公司四個平台共同發揮作用,增強了政府項目、中小企業、「三農」融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發銀行貸款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現了開行貸款在敖漢「零」的突破。另外利用赤峰恆德擔保平台為谷豐糧貿、黃羊窪草業、新洲中葯飲片有限公司等小企業融資萬元。
(三)大力實施「引進銀行」工程
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區農村合作銀行聯系在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業,包行、建行在__ 年可投入運營。通過「引進銀行」工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環境
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導,採取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組,出台了金融機構支持地方經濟發展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養滑子菇為著力點,解決設施農業發展難題,化解貸款風險,即促進了產業的發展又有助於貸款回收,還能凈化金融生態環境,可謂一舉多得。
(五)加快了產業化進程
農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路,支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研,組建農牧民信用互助協會,加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業產業化融資難的問題。
(六)組建了鄉鎮金融機構
根據年初金融工作座談會會議精神,各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯動的局面。
二、存在的問題和不足
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規模較小,存貸差過大,服務網點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業融資艱難。由於縣域商業銀行貸款許可權上收,發放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業「貸款難」、銀行「難貸款」矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平台,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由於公司剛剛運營,公司沒有現金流,資產規模相對較小,資產質量欠佳,尤其是3000萬元現金資本由於財政局借回,致使公司在各家銀行驗資准入環節遇到了一定的阻力,這既影響准入條件,又勢必影響後期的抵押擔保規模。
三、__ 年的金融工作安排
(一)制定__ 年金融機構貸款投放考核辦法,加快信貸投放步伐。
(二)繼續做好引進銀行的後續服務工作,爭取再引入1家新的金融機構。
(三)利用鑫匯投資有限公司、赤峰金融辦擔保平台及鑫橋擔保公司為小城鎮建設、中小企業和農牧業產業化融資,力爭實現融資超過5000萬元。
(四)清理、整頓和規范我旗寄賣行及投資公司,引導寄賣行業及各類投資公司健康、有序發展,避免金融惡性事件的發生。
(五)加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構的監管。
為完成__ 年上述金融工作目標,我們主要採取以下工作 措施 :
一是制定《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核辦法》,通過建立貸款投放的正向激勵機制,更好地促進全旗經濟社會發展。
二是加強政銀企合作,召開金融工作座談會向金融機構推介重點項目,召開銀企座談會溝通信貸渠道。
三是加強信用體系建設改善金融生態環境,建立農民信用協會,組建應急互助基金,幫助金融機構解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。
四是充分利用赤峰恆德、鴻德擔保平台為中小企業、農牧業產業化貸款。
金融部工作匯報總結篇四
如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望20__ 年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務已經落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業務員 年度工作計劃 。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,在制定業務員工作計劃時就必須加入 學習計劃 ;如果是想增加收入,就必須制定增加業績的計劃,或是調換部門的准備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?到底年度工作計劃怎麼寫呢?多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點,於是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什麼要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動具體化
有了上述的准備與調整,接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2.行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃後,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的 職場 生涯計劃。
金融部工作匯報總結篇五
本人自20__ 年__ 月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什麼。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以後,如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學____「三個代表」的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為「三農」服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行「三防一保」職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不_ 挪用、不謀私利,不參與賭博、_ 娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解,要麼根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們了解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對症下葯。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13、5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5、5萬元;收回呆滯貸款2、9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1、6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4、9萬元,完成年度任務的29、5%,比去年同期多收2、1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是「金無赤足,人無完人」,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為「三農」服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、「學精於勤而荒於嬉」,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
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⑵ 信貸部工作總結
信貸部工作總結範文
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧,下面是我為大家收集的信貸部工作總結範文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,信貸管理部認真貫徹落實支行20xx年工作會議精神,緊緊圍繞支行各項部署和要求,以機構改革為動力,進一步完善激勵機制,明確部門職責,提高執行力,加強風險管理,現將上半年工作情況匯報如下:
一、上半年工作整體情況
(一)信貸管理方面
1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數據顯示,我行本外幣貸款余額萬元,較年初增加萬元;銀行承兌匯票客戶1戶,承兌余額萬元;優良客戶貸款投放率達100%。
2、按照省分行《關於做好重點行業貸款客戶信用風險監測與報告的通知》文件要求,對我行所屬的2家總、分行重點監測法人客戶,我部督促公司業務部管戶經理對企業每季度產業政策、市場變化和生產經營情況進行調查了解,搜集了企業最新財務報表,分析上報重點行業貸款客戶信用風險情況報告和監測表。
3、信貸經營管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關規定,無超許可權審查、審議貸款,貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中,新發放貸款未發現相關問題。
4、審貸部門分離制度和貸審會制度執行情況良好。上半年信貸部對新發放貸款流程進行了規范,設立了貸款審查崗位,嚴把審查關,確保信貸資料完整性和表面規范性。及時組織召開貸審會,共召開貸審會3次,審議項目3筆,共涉及人民幣金額萬元,萬美元。其中:審議存量續授信業務筆,金額萬元;人民幣國內履約保函筆,金額萬元;涉外履約保函筆,金額萬美元。均按規定范圍審議信貸事項,並做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作,貸審會資料齊全、完整,審議事項規范、高效。
5、嚴格審查信貸業務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查,對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵(質)押貸款的抵(質)押率是否符合規定比例,抵(質)押物是否辦理合法有效的登記手續等進行重點審查,並納入貸後管理檢查。
6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》,切實做到數據的每日核對,時時預警,對每個季度的到期貸款,向前台部門發出到期貸款通知書,督促客戶經理按期收回到期貸款。上半年發放提示函8份、信貸業務工作提示函2份。
7、加大貸後管理力度。按要求召開支行貸後管理業務分析會議,逐戶制定了貸後管理方案。
8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求,准確把握潛在風險客戶核心定義,合理確定我行當年退出的客戶名單。
9、根據省分行的要求,按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業務條線基礎管理的工作動態和自身履職情況。
(二)健全貸後管理例會制度,不斷提高信貸基礎管理
為進一步強化貸後管理工作,自20xx年總行下發銀行貸後管理辦法》及20xx年系統正式上線以來,我行領導高度重視,組織前台客戶經理認真學習了《貸後管理辦法》的各項規定,深刻理解、領會吃透貸後管理列會制度等新內容、新要求,真正落實到了信貸經營管理的日常工作中,嚴格落實辦法的各項規定,強化客戶經理責任意識,認真規范了我行貸後管理操作流程,不斷提高信貸基礎質量。上半年應·召開2次貸後管理例會,嚴格按要求已組織召開貸後管理例會2次,共審議對公法人客戶戶,審議貸款余額億元;審議個人個人助業貸款客戶,審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶,審議貸款余額億元。通過例會集中審議:一是檢查監督信貸前後台認真履行貸後管理工作職責,認真落實貸後管理各項規定,逐步完善客戶分層管理模式的要求,切實提高對重點客戶的管理水平;二是落實客戶經理對客戶貸後管理的責任,不論客戶信用額度大小、管理難度大小,加強客戶監管、風險分類、擔保人及抵押物的監管;三是進一步掌握客戶在一定時期的經營狀況、財務分析、發展前景,我行信貸業務的風險變化情況、現場檢查和在線監控所發現風險的監控情況,對風險客戶的風險預警情況,提高客戶經理對風險預警信息的反應速度;四是突出貸後管理的重點,增強管理的針對性,以保證風險控制的有效性,資產質量得到提高。
(三)全面做好風險管理,加強信貸在線監測力度
1、加強信貸在線監測力度。由客戶經理、系統管理員及風險管理人員「雙線」在線實施監控,密切關注客戶信貸重大事項,定期分析客戶的貸後風險狀況,撰寫貸後管理報告,做好分類工作,積極發揮貸後管理子系統作為貸後管理操作主要工具的功能,有效防範信貸風險。
2、根據省分行安排,我部對總行集中審計發現的問題按照進度要求,全面推進整改工作,至6月末,整改率100%,確保整改工作的按期完成。
3、認真履行風險管理委員會辦公室職責,明確了風險經理崗位職責,切實發揮風險、內控崗位履職作用,收集各條線風險信息,分析研究,及時召開了風險管理例會,上報我行20xx年一季度全面風險分析報告。
4、及時准確的完成我行法人客戶20xx年一季度風險分類工作,確保分類結果准確並客觀反映客戶風險狀況。
(四)認真落實黨風廉政建設責任制。
按照支行要求,我部黨員組織學習了規定篇目,切實加強黨性修養和作風養成,提高廉潔自律和自覺接受監督的意識,進一步加強了作風建設。
二、存在問題
上半年雖然做了一些工作,但也存在一些不容忽視的問題,具體存在以下幾方面問題:
(一)貸後管理方案質量不高。
省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸後管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查,通過在線檢查發現,客戶經理管理的信貸客戶雖然有貸後管理方案,但質量不高,有些貸後管理方案內容不完整,甚至用貸後管理報告代替貸後管理方案,貸後管理方案系統錄入率較低。
(二)信貸資金用後跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金後,客戶經理未及時跟蹤信貸資金用途,未填寫金用後跟。
(三)賬戶資金定期檢查台帳不完善且客戶經理現場檢查的進度質量不高,對企業雖然建立了監測台帳,但監測台帳維護不及時4戶,不完整1戶;現場檢查頻次應檢查5次,實際檢查3次。
(四)貸後管理例會上對客戶的審議情況未在系統中進行維護。
(五)財務報表應錄入5戶,實際均未錄入。
以上問題的存在,主要原因:一是與上級業務部門銜接不夠好,導致部分工作存在較大差距,對貸後管理工作的重要性認識不足;二是作為職能部門,前台貸後管理工作督促落實不夠到位;三是對各項規章制度理解水平尚欠,尤其是對新業務的理解不深,導致操作過程中出現的薄弱環節。
三個月的試用期轉瞬即逝,似乎收到姚總轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是最不務正業的復核,因為即使到現在也沒有到組里做一名正式的復核,但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收獲。
徵信工作
16年的前十個月,作為一個徵信員我變得加倍成熟,業務加倍熟練,也是在這段時間里,很幸運,獲得了所有徵信員可以獲得的榮譽,徵信明星、信審達人、徵信能手等,也算是為自己從20xx開端的徵信員工作畫上了一個圓滿的句號。
996項目組
從11月初開端,有幸介入了新TSm項目組從事新系統的測試工作。四個月的項目工作,讓我除了對自己的業務有了更深入的了解之外,更學會了合作、溝通和保持。
一個系統涉及到的內容許多,包孕頁面流程、政策策略、進件報表等,那我們必定就要進行優越的分工合作,在測試期間我主要擔負頁面流程組的組長職務,除了跟組內成員進行合作之外,更要和另外兩組的同事進行優越的分工,以包管整個系統能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開拓同事溝通的歷程,項目的難點在於開拓同事對我們的業務並不十分了解,我們需要將我們的流程策略等轉換成系統語言,這對於自己的業務知識貯備以及溝通表達能力是很年夜的挑戰,所幸,最終在和開拓團隊地交換溝通討論中,我們繼續地霸佔系統中存在的問題。
996的工作模式對於之前甚少加班的我來說是一個巨年夜的挑戰,有時候到家的時候甚至已經十一點多了,但為了項目的准時完工,項目組的每一個同事都戰勝種種艱苦,死守在自己的崗亭上,以包管項目的順利進行。
能夠有幸介入這個項目,讓我各方面的能力有了質的飛躍,也讓我對治理崗的職位有了進一步的認識,除了要加倍成熟全面的思考問題,更重要的是要學會奉獻,學會犧牲。
新人帶教
從2月底開端,我正式開端了自己的帶教工作。
其實開端帶教內心的壓力異常年夜,因為新人之後的成長和帶教的影響密弗成分。我的懂得是作為一個帶教首先要有扎實的業務水平,因為你必須在業務層面有足夠的權威,新人才會信服你,對於你的建議意見才會認真聽取。
其次我認為辦法很重要,比如時間治理、因材施教等,如果說只是一味地看件退件並不克不及起到很好的作用。
最後就是和新人的`相處模式,我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關系,方才分開學校踏入社會的新人,有許多自己的想法,所以和他們成為朋友能力進行更好的治理和溝通。其實我認為歸根到底就是一個詞:信任。相互之間的信任能力形成優越的成長情況。
預計在本年的很長一段時間里,我將從事新人的帶教工作,也希望自己能夠贊助新人很好的適應工作情況並掌握徵信技能,並且能夠贊助組長治理好新人組的各項事務。
轉正感言
許多時候我都在想,治理崗的工作意味著什麼。經由這三個月的試用期,我開端明白,這意味著一份責任,一份擔當。在項目組需有把系統做好的責任,帶新人要為新人負責,有把新人帶好的責任。都不再只是飾演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。三個月的試用期即將結束,作為一名復核,不管之後再什麼樣的崗亭上做什麼樣的工作,我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之後的工作中,自己要多思考多總結繼續學習,多學會站在別人的角度看問題,也能夠成為一個加倍有責任有擔當的人。
一、主要工作
(一)勞資方面
1、完成了公積金帳戶的轉移和對帳工作。由於太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進行對帳,我把每位員工的公積金台帳進行了登記和核對,並通知每位員工進一步確認簽字。然後和公積金中心再進行每位員工公積金余額的核對。核對完後輸出轉戶、開戶等工作,在辦理的過程中由於辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終於順利完成了辦事處公積金的轉戶工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,並按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作,時間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點,必須全身心的去投入,稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門領導的支持下,我終於完成了這項工作,並在規定時間上繳了各類社會保險。
3、按時准確發放各類人員的工資及各類津貼。
(二)人事方面
1、根據新的勞動合同法辦理了14名在冊員工勞動合同的簽訂工作。
2、完成了兩年一度的正常調資並按時發放。
3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協議,經人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進行討論和修改,最終於7月1日開始實施,從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領導和全辦員工的配合下,自己加班加點,保質保量按時完成信息輸入工作。
(三)考核方面
1、協助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會,並對總部網上測評系統進行了維護,組織全體員工進行了網上測評,並向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經理基金的發放工作,這項工作看起來簡單,但工作量非常大,每個員工都要按項目寫好通知單,並同時也給財務部門一份通知單,共66人次102個項目132份通知單。並與資金財務部對20xx年以來的總經理基金逐筆進行了核對,橙清了總經理基金鐵提取和使用,同時在核對的基礎上建立了總經理基金的總分帳,為規范總經理基金的使用,起草了《太原辦事處總經理基金管理辦法》。
3、根據辦事處的考核辦法,計算並發放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話,但干起來是非常麻煩的,為保證數據准確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。
(五)其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。
二、學習方面
20xx年是辦事處轉型發展的一年,為使自己能適應辦事處發展的需要,自己認真學習有關業務知識,特別是租賃、信託方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓,認真聽課,課後重點學習。使自己在新業務方面有了長足的進步。雖然沒有考上什麼資格,但也充實了不少新的東西,為今後有機會開展新業務奠定基礎。
三、存在的不足的今後的工作
總結一年來的思想、工作、學習情況,靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題,總認為自己年齡大而產生畏難情緒,對什麼事情沒有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問題,在新的一年裡,我一定要重新樹立自信,因為我深知,屬於自己工作的時間越來越少,意識到時間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會加強學習,努力工作,充實自己,為辦事處的發展再做新貢獻。
20XX年,信貸部在市分行及縣支行的正確領導下,牢固樹立科學發展觀和可持續發展的經營理念,緊緊圍繞業務經營目標,堅持依法合規審慎經營,全力擴大信貸規模,嚴控信貸風險,進一步優化信貸資產質量、促進了信貸業務又好又快的發展。現將20XX年工作情況暨20XX年工作思路匯報如下:
一、業務經營指標完成情況
1、業務發展
截止11月30日,今年我行共發放貸款筆、金額x萬元。其中農戶聯保貸款x筆、金額x萬元,結余x筆、金額x萬元;商戶聯保貸款筆、金額x萬元,結余x筆、金額萬元;農戶小額貸款x筆、金額x萬元,結余x筆、金額x萬元;商戶小額貸款筆、金額x萬元;個人商務貸款x筆、金額x萬元,結余x筆,金額x萬元。結余貸款共x筆,金額x萬元。放款金額佔全年計劃放款量x萬元的x%。另外存單發放x筆,金額x萬元;結存筆,結存金額x萬元。
2、經營效益
本年實現貸款利息收入x萬元,累計利息收入萬元,利息回收率達%以上。
二、工作措施及開展情況
(一)提高思想認識,牢固樹立「合規」經營意識
今年,在省分行及市行的組織下,不斷加強了信貸從業人員業務知識的學習,教育員工樹立合規經營意識,嚴格按照貸款操作規程及管理辦法發放貸款;同時加強對信貸人員操作行為的監管,推行信貸操作透明化,避免暗箱操作,真正做到執行制度無彈性,按章操作不違規;強化從業人員的職業道德教育,增強責任心和事業心,使認真履行職責、防範信貸資產風險成為全員的自覺行動,從而達到防範貸款風險的目的。
(二)以「控險」為核心,全方位化解信貸風險
1、以基礎管理為突破口,在操作中規避風險。通過貸款風險五級分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進貸款「三查」制度的落實,為全面加強信貸管理、樹立風險為本的經營理念和審慎經營意識打下了堅實基礎;同時,及時做好了信貸的報表填報、合規風險考核評分以及新增不良貸款的監控工作。
2、以強化責任為前提,認真開展貸後檢查活動。
一是信貸部門每月寫出書面貸後檢查報告,對檢查出來的問題進行及時整改;
二是及時登錄人民銀行的徵信管理系統對客戶的信用狀況進行了解,提高貸款風險預警能力,以便有效防範貸款的風險。
3、以落實制度為目的,嚴格執行貸款問責機制。
一是對於貸款發放與管理過程中出現的違規違紀問題,無論是否形成風險或造成損失,均追究了相關人員的責任,共對3人進行了相關責任處罰。
二是對逾期十天以上的貸款(包括三筆不良貸款)由信貸部牽頭審計組撰寫進行了具體原因分析及責任認定,做到了處罰到位、整改到位、追責到位。
4、以人為本,不斷強化信貸人員隊伍建設。
一是由省行對全縣信貸人員進行了信貸法律知識培訓;
二是全部信貸從業人員都參加了小額貸款及個人商務貸款和二手房貸款的業務
培訓,並取得了合格證書;並參加了由市分行組織的信貸業務知識考試。通過不斷的培訓考試,有效提升了信貸人員的素質。
(三)以新業務上線為契機,不斷調整信貸結構
目前,我行發放的貸款中小額貸款占絕對多數,而個人商務貸款佔得比例很小,二手房貸款一筆未放,當前小企業貸款業務又正在開辦。因此,我行正努力以此為契機,不斷調整信貸結構。即:把小額信貸做實做細,確保小額貸款在我行信貸產品中的戰略品牌地位;與此同時,正在努力做大商務貸款,力爭商務貸款上一個新台階;再力爭二手房業務零的突破,為小企業貸款業務的開辦建立一個良好的開端平台。
三、具體開展的主要工作
(一)小額貸款方面
積極同地方政府聯系,努力發展小企業貸款業務。與懷寧縣清河鄉政府進行了銀政對接,並簽署了合作備忘錄;成功參加了「懷寧縣第七屆銀企洽談會」,發放小企業貸款2000萬元;積極開展「兩小貸款百日營銷活動」全面完成了小額貸款發放計劃;
(二)信用鄉鎮、示範市場創建工作
通過制定方案、成立領導小組,做好市場調研,確定示範市場。同時積極開展信用鄉鎮、信用村建設,目前已建設信用村5個,信用鄉鎮2個;同時與縣政府、縣人行合作開展了「農村青年信用示範戶」建設評比活動;
(三)項目營銷開展情況
積極開展小額貸款項目營銷活動,對懷寧縣金拱鎮汽配市場、馬廟鎮板材市場、月山鎮建材市場進行了認真調查走訪,並申報了「金拱汽配」營銷項目;
(四)風險管控工作
做好風險管控工作,積極與縣法院溝通聯系,收回逾期貸款x萬元;積極配合合規部門做好各項風險評估工作。按時完成各項檢查評估任務。
(五)拓寬宣傳渠道,擴大社會影響力。
積極開展業務宣傳活動,拓寬宣傳渠道,利用縣電視台進行了「兩小」貸款等業務宣傳,起到了很好的社會效果;積極組織客戶參與「創富大賽」活動,並取得了較好成績。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中,我行推薦的6名選手有4人進入了決賽。
四、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但與省行及市行的要求還有很大的差距,主要表現在:
一是信貸從業人員素質還有待進一步提高,思想方面認識還不夠,自我加壓意識不足,市場競爭意識不夠;大部分信貸從業人員對信貸風險系統的操作還一知半解;
二是信貸資產質量還有待提高,貸前調查能力有待提高,部分支行還存在著違規操作,化整為零貸款等現象;
三是貸後管理、審查審批制度還有待進一步落實;四是信用良好客戶的維護有待加強。
五、20XX年工作規劃:
針對今年信貸工作中存在的問題,我行將繼續遵循科學發展觀,進一步強化信貸管理,規范信貸操作行為,進一步加大信貸支農力度,努力降低、清收盤活不良貸款,實現信貸資產良性循環。
1、繼續加強對信貸從業人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業務質量,關鍵是提高信貸從業人員的思想素質和業務技能,貫徹「以人為本」的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不
影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。可借鑒「三講」教育經驗開展類似的學習教育活動,並加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
2、科學發展、統籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
繼續加大對「三農」貸款的投放力度。強化為農服務意識,進一步擴大農戶/商戶聯保及保證等小額信用貸款,逐步嘗試開辦小企業貸款,切實解決農村中農戶、個體戶及小企業貸款難問題,緊緊紮根農村,努力擴大小額信貸零售業務的市場份額,同時加大對優良客戶的授權授信額度。
3、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險。
針對不同借款人形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產或還款來源,緊追不放,採取一切合法手段,最大限度減少貸款損失;加大貸款「三查」力度。明確清收責任,嚴禁向信用較差或高風險的個人或企業投放貸款,同時改變重放輕收的思想觀念,加大貸後檢查力度,及時發現貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發生的,加強責任認定,確保新放貸款的安全;嚴格考核,進一步優化信貸員考核機制,將信貸員業務完成質量、數量等各方面結合起來綜合考慮績效,得以統一。
4、強化管理,加強指導,進一步提高信貸部門履職水平。
加強管理,重點是制度執行管理和從業人員管理,加強對制度執行情況的檢查和督辦;加強指導,重點是指導貸款投放和指導風險管理,深入研究各項業務產品中的風險點,有效防範風險。
總之,20XX年的信貸工作,我們將緊緊圍繞做大做強小額信貸、優化信貸結構的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監控,有效化解信貸資產風險,促使我行信貸工作邁上新台階。
;⑶ 學生助學貸款工作自查報告
1.學生助學貸款工作自查報告
一、我院高度重視國家助學貸款工作,在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來後,學院領導非常的重視,由我負責統管貸款工作,各年級輔導員負責協助管理,還在學生會中設立一個勤工助學部,讓勤工助學部學生協助貸款經辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中,了解學生的家庭經濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳,指導,主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務,並要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內審核關,為學校盡快完成貸款工作,為銀行高效放款打下良好基礎
學搏孝悄院按照上級有關文件精神,嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經的要求認真准備貸款學生的材料並對材料認真審核,力爭將問題在院內解決,確保報送銀行時材料的完整慎猜性,為學校盡快完成貸款工作,為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談,讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會,銀行向貸款學生宣傳全國個基渣人徵信系統的情況,加強了學生的誠信意識,增強了對履行貸款協議的理解。同時在學院內結合本學年學校誠信主題教育活動,圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動,進一步提高學生誠信意識。
四,助學貸款貸後管理
2.學生助學貸款工作自查報告
一、國家助學貸款的相關事宜
1、首先我們對各班貸款人數進行統計,召集貸款人員開會,播放助學貸款操作視頻,另外提點相關注意事項。
2、在熟知操作事宜後,我們以班為單位進行網上申報,為減少填寫錯誤,我們在全程提供幫助,對其進行疑難解答。
3、之後是素拓部的整理收集資料的工作。包括學生貧困證明及書、父母身份證及學生身份證學生證復印件等。並且及時對已交納和未交納材料進行統計。
4、在工作接近尾聲時,我們對所有材料匯總,提交至學院,順利完成此次助學貸款工作。
二、工作感想
1、肯定的:
在此次工作中,我們始終秉持著對學生對工作認真負責的心態,腳踏實地地做好每一步工作。通過這次的工作,我們對國家的一些政策有了一定的了解,工作能力有也顯著進步。
工作過程中我們也遇到了一些情況,一位學生不小心將我們的一部分匯總材料丟失,幸好我們在初步匯總完畢後准備了簡單備份,為減少工作量發揮重要作用。這讓我覺得做事情時,有時候多留一個心眼或許不是一件壞事。
2、不足的:
網上填報時很多同學都出現諸多問題,可能前期我們沒有把注意事項傳達清楚,協調不夠到位。
3.學生助學貸款工作自查報告
一、成立學生資助工作小組,完善學生資助制度
為了確保學生資助工作的順利開展,增加學生資助工作的透明度,確保學生資助工作公平、公正、公開,我校按照省、市相關要求,迅速成立資助工作領導小組和資助對象評審小組,配置了救助工作專職人員,制定了資助工作方案和資助工作計劃,建立健全了貧困學生檔案。
二、廣泛宣傳,讓資助政策深入人心
為增強資助工作政策的透明度,將黨和政府的溫暖送到千家萬戶,我校通過多種渠道,採用多種形式加強救助宣傳工作。一是有助學宣傳欄和救助公示欄,救助政策、文件、機構人員名單、救助程序補助標准及監督辦法能及時與師生、家長直接見面;二是藉助學校行政會、教師會、學生會、家長會等「四個會」形式宣傳救助政策,使得我校師生、家長對救助政策的認識比上年有較大幅度的提高。
三、強化措施,認真開展學生資助工作
為將今年資助工作落實到位,我校召開救助專題會議,傳達有關文件精神,對貧困學生的資助工作進行了詳細地部署,在實際操作中也切實堅持了「三公開」(公開救助資金總額,公開救助工作程序,公開受助學生名單及受助標准)、「三杜絕」(杜絕助情感學、助富裕學、助親屬學)原則。
四、抓好落實,順利實施資助工作
為進一步加強對貧困學生的救助,確保國家資助政策落實在的確貧困學生頭上。每學期開學時,學校按程序確定貧困學生的名單,堅持了「公開、公正、公平」的原則,有效地促進了學校實施資助工作。維護了國家義務教育階段中小學貧困生實施救助的「陽光工程」、「民心工程」的形象,落實了黨和政府維護廣大人民群利益這一德政之舉。
在過去的一年中,我們做了大量的工作,付出了艱辛的努力,取得了一定的成績,我們會持之以恆,對貧困生的救助力度進一步加強,更好的完成貧困生資助工作,我們希望資助工作形成常態,一如既往地進行下去,對我校部分學生是一個極大地支持和鼓勵,對於穩定學生、減少輟學,提升教育質量起到了重要作用。
⑷ 貸款業務員個人工作總結範文
在寫 總結 時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。以下是我給大家帶來的幾篇貸款業務員 個人 工作總結 範文 ,供大家參考借鑒。
貸款業務員個人工作總結範文1
12月15日,我加入了信息咨詢(北京)有限公司分公司。
信息咨詢(北京)有限公司,作為中國知名的小微借款咨詢服務專業機構,公司致力於為城市及農村高成長性人群,即小微企業主、工薪階層、大學生和農戶,提供快捷方便的金融服務。擁有來自金融服務行業和信貸行業的資深專家管理團隊,為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源 渠道 ,進行合理全面的財務規劃,量身設計最優的借款解決方案。
時間隨著北風吹過,讓樹葉飄落,讓人影婆娑,時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去,終於走到了20年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作,感觸很深,當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習,我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下,並且通過我自身的不懈努力,我對公司的業務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作 經驗
1、業務操作流程
通過培訓,我了解了公司的各種產品,如、以及等,同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業、個體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司,在目前而言,產品皆屬於信貸產品,即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生,熟悉業務的每一步操作流程是必須要過的關卡,經過公司培訓,我也學習到了很多。其業務流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請,每一個過程都是環環相扣的,同時在這裡面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中,不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解,同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來並且較為刁鑽的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品,客戶屬於何種產品的客戶以及所需要准備的資料,客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品,客戶做准備的材料是否已經齊全,這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業務流程中最重要哦的一環,在這一過程中,客戶經理需要審核客戶資料的真實性,不可有虛假信息的出現,否則即便申請提交上去了也無法通過,或者即便通過了申請那麼將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制
對於小額借款公司而言,其風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用 報告 或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告,若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外,如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以後都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面,公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請借款首先需要根據公司要求提供相應的材料並填寫借款申請表,然後交由客戶經理對客戶資料進行審核,審核手段則是由客戶經理聯系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯系人、其他聯系人(朋友或親屬)以及工作聯系人3位聯系人,從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之後還需要團隊經理復核,最後的審核是由客服經理進行,這是借款申請的三重審核。而在放款之前,公司還會進行一次審核,如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團隊經理進行實地徵信後才能放款。最後在客戶還款的風險控制上,小額借款公司的做法應該類似,即採取每月等額本息的還款方式,若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發展業務
客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業競爭的激烈性,所以,我作為一名客戶經理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業中,展業渠道早已經呈現固定化的現象了,傳統的展業模式是貼 廣告 、派單、陌拜,然後是以前客戶所轉介紹的客戶,其次是網路宣傳。傳統的展業模式在目前仍是最直接有效的方式,而客戶的轉介紹稍微少些,網路宣傳則是持久型廣告。
在展業過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題,但是解決問題的過程無疑就是一個學習並且得以鍛煉自己能力的過程,從事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的諸多不足之處
1、專業水平有待提高
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業,而作為一個客戶經理,在發展客戶的過程會遇到各種問題,在與客戶的交談過程中用語必須做到准確性、專業性,這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業化的小額借款服務,客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶,我才會做出更好的業績。
2、展業方向有所偏差, 反思 力度不夠
展業方向決定了展業效果。
俗話說物以類聚、人以群分,這就決定了不同的區間代表著不同的客戶群體,也就是優質客戶群與普通客戶群。同時,並不是所有人都會有借款需求。所以在展業的過程中必須要學會反思,應該在什麼區間展業,在不同的區間應該採取什麼展業方式。因為我的反思力度不夠,不夠深刻,所以我總會犯同樣的錯誤,最終導致的是我的客戶資源較少,並且客戶資質都較為普通。
要想在以後的工作中獲得更多的回報、更好的業績,那麼我就不得不學會反思,反思自己以往的展業方向,同時也以業績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強
不論從事任何行業任何工作,想要成為一個優秀的員工那麼就必須要具有極強的自我約束能力,清楚自己應該做什麼以及不應該做什麼,同時為自己定下一個工作目標,然後制定一份可行並且行之有效的工作方案。有了工作目標與工作方案之後,需要的是努力工作,為達成目標而奮斗!
成功由汗水澆灌,成功的訣竅永遠只有一個:努力!
4、對問題把握程度不夠全面
小額借款行業是一種具有一定風險性的行業,但作為這個行業的工作人員我們應盡量降低其風險的發生,所以我們會審核客戶所提供的各種資料,而有時候我不能從多角度去思考問題,對於客戶資料中所出現的問題不能及時發現並告知客戶予以糾正。
對於以上我自身所存在的不足和問題,在以後的工作中我將繼續保持我做的好的並通過以下幾個方面彌補我的不足、提升自己的那能力:
(1)做好每天、每月、每年的 工作計劃 ,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務,深入的學習營銷 方法 及技巧。
(2)以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力,在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,並常常虛心請教各位老師。對於營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
(3)培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速准確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結體會
在工作一個半月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。這次實習工作對我以後的人生道路是一種很大的推進,只有堅持學習新的知識,才會促使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對於客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養好的工作習慣和良好的 學習方法 ,要多虛心向他人學習請教,和同事培養團隊合作精神。學會用專業知識武裝自己,專業態度面對工作,專業精神勉勵生活,專業素質服務客戶。
一分耕耘一分收獲,只有付出了努力才會有所收獲,無論從事何種職業何種工作都應該堅持「做一行,愛一行」的工作態度,並且對待自己的職業有一份榮譽感,才會做出更好的成績。
貸款業務員個人工作總結範文2
伴隨著新年鍾聲的臨近,我們依依惜別了年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的2015年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到台灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1、簽訂合同後,催客戶開信用證,並與收到後審核,有問題並通知及時修改。
2、按制定的出貨及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料後,整理單據,辦理木托熏蒸。並准備熏蒸證書。
4、協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。
5、核算出相關的出口數據,製作單據,委託辦理出口報關。
6、根據信用證要求,製作並准備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,並按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),佔去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國bestselection公司聯系關於此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的 英語寫作 及口語得到了很大的提高,並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標准還差得很遠,在今後工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,並負責監督並隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,准備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售為b。s。
整理庫存樣品並報價;給b。s。准備從日本帶回的新樣品;給morris准備美國展會樣品並報價等。
通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯
催goodfela生產並盡快發貨;訂emicro的細太空,並與收到貨後,對於出現的質量問題進行郵件聯系。由於出口美國貨物的任務加重,後來都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及 邀請函 的辦理;為領導辦理遷證准備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
貸款業務員個人工作總結範文3
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、年銷售情況
年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣後,我公司的牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。年度老闆給銷售部定下萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。「工欲善其事,必先利其器」,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000 財務管理 軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的 管理知識 、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網路,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在 市場營銷 過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過 市場調查 、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
貸款業務員個人工作總結範文4
年已經過去,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的 拜訪 ,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。
現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法, 愛崗敬業 ,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網路部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的 其它 工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好 個人工作計劃 ,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策 規章制度 ,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
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