㈠ 助學貸款余額被凍結怎麼辦
解凍學生貸款有三種方式:
1.存款凍結期限不超過半年的，凍結期限屆滿後，人民法院應當重新辦理凍結手續；
2.用戶需持身份證及所有存單原件到原開戶網點解凍資金賬戶；
3.根據凍結的其他具體原因，需要在解凍前出具解凍證明。
國家助學貸款是黨中央、國務院在社會主義市場經濟條件下，運用金融手段完善高校資助政策體系，加大對高校貧困家庭學生資助力度的重要舉措。
拓展資料：
國家助學貸款是由政府主導，財政補貼，財政和高校共同給予銀行一定的風險補償，由銀行、教育行政部門和高校共同經營，專門幫助高校貧困家庭學生的銀行貸款。借款學生無需申請貸款擔保或抵押，但需承諾按期還款並承擔相關法律責任。貸款生通過學校向銀行申請貸款，彌補在校期間各種費用的不足，畢業後分期償還。2012年8月8日，開發銀行新增助學貸款將超過120億元。
2015年7月20日，教育部等部門聯合發布了《關於完善國家助學貸款政策的若干意見》。意見提出，為切實減輕借款學生的經濟負擔，貸款最長期限由14年延長至20年，還本付息寬限期由2年延長至3年，學生在學期間的貸款利息由政府全額補貼。
2020年7月21日，教育部、財政部、中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會等四部門聯合發布《關於調整完善國家助學貸款相關政策的通知》(滄發〔2020〕4號)。通知從本金償還寬限期、貸款期限、貸款利率三個方面明確調整了助學貸款相關政策。
主要有四種貸款形式：國家助學貸款；生源地信用助學貸款；高校利用國家財政資金對學生辦理的無息借款；一般性商業助學貸款。其中，國家助學貸款資助力度和規模最大，是助學貸款的主要內容。
㈡ 為什麼支付寶的助學貸款不能使用
需要先升級支付寶帳戶的安全性，比如實名認證、綁定手機等，這個與是否還助學貸款是沒有關系的。
提高支付寶安全性：
1.綁定手機號碼，這個在注冊的時候就要用到手機驗證的，注冊成功以後綁定手機號碼並開通簡訊驗證，那麼無論支出多少收入多少和誰交易以及登錄支付寶等等大部分關鍵性操作都需要手機驗證才能繼續進行。如果換手機電話卡的的話，別忘了把綁定的手機號碼更換成新用的手機號碼。
2.綁定常用郵箱，這個在注冊的時候也會有提示綁定的，綁定以後可以丟失密碼或者忘記帳號的時候，用這個郵箱名當帳號，並用郵箱找回密碼。
3.設置安全問題和答案，這個可以在支付寶設置里設置。忘記密碼時可用於找回密碼。
4.開通手機寶令，這個需要下載個支付寶手機軟體登錄上去在安全管理裡面有開通寶令的選項。
5.綁定新浪微博，綁定的新浪微博也可以登錄支付寶的。
6.安裝數字證書。
因為你登錄的頁面是助學貸款還款頁面，不是查詢頁面，查詢記錄需點擊上方的「查看記錄」。
另外，只能在每個月11號下午到20號，在電腦上登錄賬戶根據系統推送信息進行還款，其他時間不行。
㈢ 鐢熸簮鍦拌捶嬈句綑棰濊鍐葷粨鎬庝箞鍔
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