① 銀行前台都做什麼
銀行前台是經營體系,經營體系是面向客戶的,以客戶為中心的。前台是負責業務拓展的、直接面對客戶的部門和人員,為客戶提供一站式、全方位的服務。作為銀行的客戶,常常接觸到的櫃員、客戶經理、大堂經理,都是前台崗位。前台人員分:個人業務和公司業務。公司業務主要針對企業的貸款,存款,以及日常業務。個人業務,就是針對個人的。
② 周工作總結與計劃5篇精選
活動 總結 ,顧名思義,就是對所做活動進行總體歸納和全面概括的具體結論。下面是我給大家精心挑選的 工作總結 ,希望能幫助到大家!
周工作總結與計劃篇一
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前台文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款台賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然後做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的 經驗 ,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前台文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以後的工作做鋪墊。
周工作總結與計劃篇二
20__ 年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞「庫存物料安全、進出數據准確、作業標准規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量」的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自己,以至於把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性並不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。<蓮山課~件>廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作 方法 ,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善於幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情況,藉助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創新計劃,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。
第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進後出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標准操作程序和標准管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核准現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不符合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作後要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每天的工作進行總結和 反思 ,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說「等一下」;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到「眼到手到」,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的佔用資金。二是給采購部提供准確的庫存數據,並提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。三是配合財務部門做好倉庫庫存檔盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的准確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的 安全知識 和技能,對吸煙者堅決禁止,防患於未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認後申請報廢,清理出倉庫。
周工作總結與計劃篇三
1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老闆的領導風格,為自己做好定位,如果老闆是放權型就做好獨當一面的准備;如果老闆是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根據老闆的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定 工作計劃 書;
4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃為主;
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項,時時監督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司
7、以部門經理為主,避免越權
附傢具商場總經理助理 崗位職責
1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;
2、主持制定、調整年度 銷售工作計劃 及總預算並組織實施營銷戰略規劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售後服務、財務部門的橫向聯系;
4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務並監督調控;
5、領導建立和完善傢具防損質量管理制度,組織實施並監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;
7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;
8、定期開展各部門聯動的售後服務管理會議,保證整體運作效率的改善;
9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;
10、協助總經理開展相關工作,並完成交辦的相關事宜。
總經理助理績效考核重點:
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日常績效考核
日常工作事項:
1.周工作計劃執行稽查
2.公司制度執行稽查
3.倉庫管理執行稽查
4.現場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經理交辦事項落實
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶 拜訪 情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5) 廣告 和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽不佳客戶
(9)待開發客戶及其情況
(10)競爭對手動態
(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發計劃
周工作總結與計劃篇四
轉眼一周過去了,人總是在學習中總結才能成長,所以對於本周做個總結並制定好下周的工作計劃。
本周工作總結:
1.行政監督:上班期間大家都很賣力,沒有出現曠工現象,擔心的就是新來員工的流失。
2.衛生監督:要加強管理和監督,一切按制度來。
3.早會:現在早會主持還可以,不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。
4.員工心態:沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話, 離職 人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的製作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的准備。
7.員工 入職 離職:新來員工的登記,以及身份證和學歷的復印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。
8.網路招聘:近期由於員工心態普遍出現問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現在雖然就一個網站招聘,不過可以通過其他的招聘 渠道 來擴大搜索 簡歷 量,現在自己申請了百姓網,58,趕集,中州人才網,應屆 畢業 生網,網路貼吧,數字英才網,諾鄰網等多個網站,不過現在好多網站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知 面試 這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責的總結,還有待學習和改進,現在做下下周計劃如下:
1.早會:以後多注意語氣,然後以鼓勵的語言激勵大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時間,並向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及夥伴們的信心,好在通報業績時運用。
3.衛生:監督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前台要做到隨手打掃下。
4.行政監督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經的提醒到位。
5.網路招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結和計劃,我會不斷用心學習和予以執行,得到領導的肯定,不讓領導失望。
周工作總結與計劃篇五
在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、 筆記本 的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端,
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升
在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、 財務管理 工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。
在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張g,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些 措施 ,主要措施有:(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品?咳嗽苯裘芘浜希???行У幕厥兆式穡??┑サ鬧蔥凶骱門浜瞎ぷ鰨?垢骼嗖?返拇媧⑶饔諍俠砘????廴嗽貝罱ㄆ鷚桓齪玫墓┗跗教ǎ?
2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對於不合理的開支完全杜絕。(3)公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝於雄辯,這是一個不爭的事實。
四.堅持以人為本,加強經營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那麼在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,「獎勤者,罰懶者」,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨幹分子起帶頭作用;2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上樑正下樑才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;3、推行規范化管理,加強公司各部門之間的協調,激發員工的積極性,保證工作目標的實現,但是要正確擬定目標,作好實施前的准備,抓好目標的執行與總結,實現責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。
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③ 貸款公司前台需要做什麼 業務做什麼 有沒有同行交流啊
前台的職責是解決來訪人員及客戶的初步咨詢事項,所你要懂得公司的業務范圍,公司的各個部門的職能,有人來辦事,你能第一時間反應出,這個人來公司在哪個部門能解決他的問題。
此外多學習一些業務知識對你是有好處的。 畢竟有業務就有提成嘛,自己的收入也會提高。
④ 小額貸款公司的前台接待,都需要什麼能力
你不用做任何准備,還沒等你拿到第一個月的工資,僱傭你的公司已經倒閉了!
⑤ 做公司文員都需要做什麼找個工作要工作經驗!
做文員其實不難的,基本技能能掌握一些就能勝任,主要看公司大小,越是大公司這個崗位的事情就越少,反之幾個小公司的文員反而會很忙。大公司的前台文員只要做的就是記錄下考勤每月統計下交給人事部的人、轉接下總機來電到各個分機、影印下資料、來訪的客人接到會客室通知公司相關的人到會客室、最後就是收發下快遞。就這么多事情了。而小公司文員除了上面這些之外,還要負責公司辦公用品、禮品的采購、倉庫進出也要幫忙做出入庫管理(姿吵這個就要會電腦EXCEL表格操作了)、甚至還得去跑社保局(小公司有的連人事部跑腿的都沒有),的確很忙的。我做過很多公司,這個文員崗位關鍵就在公司了,歐美外資大公司的文員錢拿得多而且事情少,這個是我所經歷過的,唉。。。有時候感到真的很不公平,但事實就是這樣。基本情況就這些了,碼字不容易,望採納我的回答。
端茶、倒水、遞檔案是以前我們調侃辦公室文員的工作,不過這確實也是辦公室文員工作的一小部分。公司的話大部分要求文員要會用辦公軟體處理日常公務,其次協助處理一些辦公室事務,比如人員管理啊,車輛管理啊,領導行程安排之類的活。
貿易公司文員大多是專職打檔案。
檔案管理, 行政工作, 人事管理等等 總之是簡單但是瑣碎的事情
1.供應商的開發與選擇,
2.訂單的製作與傳送
3.交期的追蹤
4.物流的安排
5.品質不良的處理
6.定期的供應商評價
7,貨到後咐睜的請款
總的來講就這些。有些有的公司請款采購不做。
工廠預付款訂貨的話,首先要簽好采購合同,雙方白紙黑字約定好。具體內容視情形而定。盡量不要預付全款,而且要約定尾款付出的條件是什麼。另外就是如果對方是工廠。匯款時不要匯到他私人賬戶去。有的人會提出匯到私人賬號上,這樣絕不可取。
每天要檢查飛船執行狀況,儀器裝置~ 還有一些實驗資料的觀測,。。一般來說 每次發射都有它自己的目的任務,屬於國家機密。一般都不公開的,也許50年後就能公布的。精神嗎?你知道,上飛船,你就要做好為國家犧牲的准備。飛船出事,一般死亡率很高的。我個人認為的。
一、負責辦理住戶入住及裝修手續。
二、處理住戶日常報修、投訴工作。
三、負責住戶走訪及物業管理相關指定費用的收取、催繳工作。
四、負責小區日常工作巡查、衡冊歲監督工作。
五、負責一般通知及文稿的草擬、列印、校對工作。
六、協助做好小區文化活動和宣傳工作。
這看你簽定的是什麼合同了:
如果是勞動合同,則屬於公司內勤范疇,不參與銷售。但是這種崗位非常少。
如果是代理人合同,則肯定屬於保險代理人范疇,就是銷售保險的,文員什麼的只是騙人的幌子。
另外,保險公司內外勤是有嚴格區分的,內勤員工基於競業限制,是不允許從事保險銷售的。
貸款公司業務員主要負責:
1.負責做好對借款人及擔保人貸款合規合法性、安全性和效益性貸前調查。根據調查結果,寫出可行性分析報告。
2.負責做好對借款人信貸資料,借款人及擔保人主體、業政策、信貸政策,信貸風險的貸時審查。
3.負責做好對借款人信貸資料查詢和上報工作,做好對款借人貸款卡有效性檢查。
4.負責保管好借款人借據、抵質押物及登記好各種信貸登記薄。
5.負責對逾期貸款及時發出催收通知書,做好貸款本息催收工作。
6.日常管理中,發現對貸款安全影響較大的重大事項時,要及時向上級匯報。
7.負責貸後,具體與借款人接觸, 了解有關客戶的資訊,對貸款借款入及擔保人的情況進行監督檢查.
8.負責對貸款的風險預警、展期、重組、清收、質量分類及客戶信用評級等事項進行初步審查,向信貸主任提出處理意見,並落實有關具體貸款管理措施。