㈠ 精選金融工作計劃範文五篇
下面是我為大家帶來的精選金融工作計劃範文,歡迎大家閱讀,更多精彩範文請關注。
一、加強與金融機構的聯絡、溝通、協作。
1.加強金融經濟的信息互通。區金融辦依每月及時把錫山的經濟發展及企業的動態信息情況以及我區年銷售1億以下的中小企業基本情況及時向銀行傳遞,以供銀行發展信貸業務作參考性的基礎資料;同時積極為銀企合作發展做好銀行與企業的溝通工作,給予相關銀行必要的支持與幫助,極大地改善和提升我區金融環境。
2.組織駐區行長聯席會議。為充分發揮每季一次的行長聯席會議作用,做好銀、政、企的合作對接,一是向各銀行通報全區經濟運行情況,並把有融資需求的企業以及我區擬上市改制的企業名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區201x年度金融工作要點》的如拿主要工作。三是積極把我區投資項目及進展情況積極提供給各銀行。
二、銀政企合作機制有效加強。
1、銀企對接活動取得實效。今年以來,針對當前企業急需融資的問題,區金融辦牽頭建立企業融資聯動機制,形成條塊結合、快速反映、即時協調解決單個企業融資困難的綠色通道,建立了企業融資服務工作機制,搭建起「銀政企」合作的新平台。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,進一步促進銀企合作,今年以來,分三批累計為37家企業落實新增授信13.762億元:
第一批:為無錫聖貝爾機電有限公司等4戶「三有一缺」(有市場、有效益、有信譽、缺資金)中小遲物企業三月初解決落實新增授信1.1億元。
第二批:三月份在了解到大東格雷工程技術有限公司等13家急需融資的中小企業、重點企業(項目)後,區金融辦通過多方溝通銜接,有效解決無錫東方國際輕紡集團市場經營管理有限公司等5戶企業的資金需求,落實新增授信金額1.06億元。
第三批:在前兩次的基礎上,再次對我區企業融資需求情況進行了認真的摸底調查,並向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家「三有一缺」企業,經過市區14家金融機構的實地調查和信貸審查,其中,無錫力揚纖維有限公司等28家企業於九月底獲得了銀行11.602億元的授信額度。
2、「銀政農」共建活動深入推進。為解決我區「三農」發展資金難題,提高金融支農的創新能力。根據駐區農業銀行、錫州農商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農信貸特點,我區農辦、發改局、農林局和上述三家銀行積極推行「銀政農」共建活動,把我區有融資需求的農業企業、農民專業合作社、種養殖戶的名單進行了調查摸底。排查出我區有融資需求的農民專業合作社6家,農業企業5家,種養殖戶53家,並向銀行作了積極的推介。目前,共有4家農民專業合作社,家農業企業,家種養殖戶與錫州農商行達成了貸款意向1411萬元。其中:羊尖鎮水產專業合作社50萬、綠羊花卉苗木專業合作社500萬、嚴家橋水產專業合作社100萬、新峰苗木專業合作社100萬、綠羊溫泉農場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養殖專業戶5萬、水產養殖專業戶3萬、蔬菜養殖專業戶3萬。農業銀行向東亭農戶發放惠農卡5000餘張,郵政儲蓄銀行發放農業貸款500萬元。
三、企業信貸危機協調機制有效構建。
1、動態掌握我區授信企業的信貸綜合情況。為真實反映我區信貸企業的綜合情況,區金融辦加強與銀行之間的信息溝通,每個季度對我區授信企業的信貸情況及時進行匯總,全面掌握情況。對我區部分經營狀況不穩定的信貸企業加強預警,重點關注。
2、建立金融風險監測預警聯絡員周報制度。為切實維護地區經濟和金融渣旦搭穩定,建立了金融風險監測預警聯絡員周報制度,由開發區、各鎮(街道)對轄區內可能或已經出現並引發區域金融運行不穩定的有關事項,包括企業信貸突發事件、企業逃廢債、非法集資、集體退保、理財產品大額虧損引發群體性投訴等情況,密切監控並及時匯總上報,力求在第一時間掌握動態情況,積極採取措施。
3、做好區域內企業信貸突發事件應急處置的協調工作。協調神羊集團貸款事宜。對神羊集團及下屬貸款企業提出暫停付息的申請,我區加強與市金融辦、銀監會、人民銀行以及債權銀行的協調溝通,配合牽頭銀行組織神羊集團及其關聯企業債權銀行協調會議,充分商討神羊集團目前面臨的市場、資金和債務問題,為其他企業重組和恢復生產贏得時間,為下一階段工作奠定基礎。協調明
特化纖貸款擔保事宜。我區自6月份接到華夏銀行懇請錫山區人民政府協調「無錫市中億化纖有限公司」銀行貸款外部擔保的函後,區金融辦積極做好協調工作,加強與市銀監局、相關鎮政府、信貸企業、關聯企業、擔保企業等的溝通協調,取得了較為圓滿的成效。同時,對雙益紡織因受明特擔保影響貸款被壓縮,影響了企業正常生產,及時向市銀監分局協調交流,由銀監分局出面做好農業銀行和中信銀行的工作,使雙益紡織的貸款維持現狀而不受壓縮。通過總結我區神羊集團、明特化纖集團財務危機經驗,建立了企業信貸突發事件預警及應急處置機制,明確了處理信貸突發事件的責任主體、程序和措施等,為實現區域金融安全提供機制保障。
四、農村小額貸款試點工作進展順利。
由我區紅豆集團作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業運營以來,已累計發放貸款1.61億元,其中小企業貸款1.1億元,農戶及農業經濟組織貸款4575萬元。另外,根據省、市金融工作辦公室根據小額貸款試點工作安排,我區雅迪科技有限公司順利通過市農村小額貸款組織試點工作領導小組成員單位的嚴格評標,於九月份中標組建我區小額貸款公司的資格,經上報省農村小額貸款組織試點工作領導小組辦公室審核通過,於十一月三日正式批復同意籌建無錫市錫山裕民農村小額貸款有限公司,經一個多月的籌備,12月份已通過省金融的開業驗收,至此,我區農村小額貸款公司增至2家。另外,我區東方鋼材城也通過評標,上報省金融辦審核報批通過,正在籌建中。
五、加強對金融政策的推介宣傳。
前期主要針對擔保業務方面的有關政策、農村金融組織機構的組建(如小額貸款公司、財務公司、典當等)相關的組織優惠政策和業務上的稅收優惠政策進行的收集歸類,並加強與這些機構的對接。
同時,根據近期無錫市出台《關於幫助企業解決續貸過程中暫時性資金困難的意見》,以解決中小企業續貸過程中出現的「資金真空」難題,被稱為「過橋資金」。以及無錫人行今年初動員各商業銀行研究、制定並報請市政府出台相關規定,大幅降低相關收費標准,通過公推票選方式,確定16家企業房地產評估報告通用評估機構。今後這些通用評估機構所出具的評估報告,將被錫城所有銀行認可的相關精神通過各種渠道向基層進行宣傳。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取「確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶」的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。《20xx年下半年工作計劃》由找範文網原創首發,機密數據純屬虛構,轉載請註明出處。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業「弘業結算」主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強」等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展「結算優質服務年」活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求「二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,」構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續「跑馬圈地」擴大市場佔比的同時,還要「精耕細作」,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高「動戶率」和客戶使用率。
深入開展「結算優質服務年」活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以「財智賬戶」為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為准則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
一、職業道德和專業素養
業務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須 樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感, 更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能 唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。 熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是 我工作的第一要務;了解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重 點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二 階段的學習目標。 學會分析企業的經營情況, 建立一套分析模型, 從定性分析做到定量分析, 使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成 為我第三階段的學習目標。
二、營銷渠道的開發和維護
做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的 精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有餘,展現自己獨特的人格魅 力, 我想, 營銷的第一步已經成功了。 怎樣才能建立自己的營銷體系, 不僅能使客戶找到你, 還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支 持,與他們建立良好的合作關系,讓他們為我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客 戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網路、媒體等公共平台需找你的目標客戶,當然也 包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相 信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被 動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反 擔保方案成為我們控制風險的關鍵。 眾所周知, 各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的 客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開 展業務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司 領導的核心要求「增大客戶的還款意願,增加客戶的違約成本」 ,那麼我們必須對客戶進行 深入、細致的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱 瞞或虛構,只有這樣才能對症下葯,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角 度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到「覆蓋面廣,核 心抵押物突出,執行難度低,變現能力強」 。
四、建立科學的風險評價體系
雖然風險控制不是我們的工作重點, 但作為業務人員的我應該盡自己所能把風險控制在 第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、准確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細 致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、 企業上下游關系等諸多渠道。 業務人員也應該是一個多面手, 對財務和風控也應該認真學習, 建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業務能 力得到全面提升。
五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致 被淘汰, 對於高速發展的現代企業更是如此。 擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的 行業,要在這個行業里立足、生存,必須要學會創新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤 其是國家正在逐步實行利率市場化改革, 說明國家正一步一步放寬金融市場, 把資金交給市 場,使優質資源得到更大限度的資金支持,更好的發揮市場效應,使市場的供求關系得以最 大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那麼我們更要學會更好的控制風險, 解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發展方向,並針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防範意識和服務意識,創新思維,這 樣才能更好的完成工作。
一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料,爭取盡早到省金融辦把經營許可證辦下來。
二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續,充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實「利益共享,風險共擔」機制和進行適當的利率調整,從而建立公平合理的協作關系,為企業融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業信用體系
第一、開展中小企業資信評估。深入企業了解其財務、生產、銷售等情況,通過查詢收集企業的具體信息,由企業申報資金需求,將徵集的信息統一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業動態信用信息資料庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫,包含中小企業的信用等級、法定代表人、注冊資產、經營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務網站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接,對資信等級高的中小企業,登記審核機構應簡化年檢手續,逐步實行備案制;對於失信企業,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的「首問責任制」、「滿時點服務」、「站立服務」、「三聲服務」我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業部的電腦介面盡快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,准備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
我精心推薦
㈡ 貸款業務員怎麼寫工作計劃與總結
強調工作的責任與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
㈢ 巨野縣全面啟動2023年生源地信用助學貸款工作計劃
為幫助貧困學生順利入學,巨野縣教育資助中心進一步增強服務意識,提高管理水平緩派,招募30餘名志願者開展全方位服務,為家庭困難學生求學圓夢提供堅實後盾,為促進教育公平和社會和諧提供有力支撐。
據悉,5月以來,巨野縣教育資助中心先後組織高中(含中職)通過微信群、張貼宣傳展板和報紙、發放資助政策宣傳資料等方式,擴大學生對國家信用助學貸款政策的知曉率;陸續開展生源地信用貸款摸底,即貸款預申請,推出生源地信用貸款制度。7月19日,在實驗小學報告廳對志願者進行崗前培訓。大家認真學習了信用助學貸款的貸前、貸中、貸後流程,操作熟練,進一步提高了助學貸款的受理效率。
巨野縣2023年生源地信用助學貸款業務於7月20日至9月12日集中辦理,每年進行助學貸款的申請、審批和發放。目前拆哪返生源地信用貸款的標準是本科或專科學生每人每年不超過12000元,研究生每人每年不超過16000元。在校學習期間的利息由國家支付。巨野縣學生需持身份證和錄取通知書到巨野縣教育助學貸款中心辦理首次貸款或信息變更。建議同學們選擇網上申請續貸。
真心奉獻,惠民生。2021年,巨野縣教育助學中心發放生源地信用助學貸款5200多萬元,惠及6100名貧困學生。2023年,我們將繼續強化使命,優化業務流程,提升服務質量,推動助學貸款業務再上新台階,旅飢在實現第二個百年奮斗目標的新征程上譜寫助學貸款業務發展的新篇章。
㈣ 銀行業上半年工作總結及下半年計劃
銀行業上半年工作總結及下半年計劃
上半年即將過去,我們要做好上半年的工作總結和下半年的工作計劃,下面是我為大家整理的銀行業上半年工作總結及下半年計劃,希望對大家有幫助!
銀行業上半年工作總結及下半年計劃一
上半年,支行在嘉興中支黨委的正確領導下,以黨的群眾路線教育實踐活動為主線,以基層央行履職為導向,認真貫徹周小川行長在調研指導嘉興中支教育實踐活動和專題民主生活時的講話精神,並以周小川行長在嘉善支行實地調研指導活動為契機,緊緊圍繞金融服務實體經濟的本質要求,改進金融服務,維護金融穩定,發展普惠金融,拓寬融資渠道,為XX縣域科學發展示範點建設營造良好的金融環境。上半年先後3項工作受到市縣主要領導批示肯定。在周小川行長實地調研指導支行群眾路線教育實踐活動中,受到周行長和總部張新主任的的高度肯定,並在總部召開的全轄電視電話會議上被通報表揚。
上半年,支行重點抓好了以下工作:
緊貼群眾抓路線教育。根據上級行統一部署,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,確保“四個在先”,即學在先、走在先、改在先、干在先。4月8日,支行作為縣支行代表在周小川行長調研指導嘉興中支教育實踐活動座談會上發言。5月25日,周小川行長臨時動議到支行看望幹部職工並實地指導調研群眾路線教育實踐活動,全行上下緊緊行動、團結一心、分工協作,在接到通知不到一天時間內高質量做好了各項准備工作。支行踐行群眾路線積極履行基層央行職責受到周行長的高度肯定,並獲總部張新主任高度贊賞和在全轄通報表揚。
緊扣民生抓普惠金融:制定印發方案,落實“貼近群眾、服務民生”2014年19項普惠金融工作措施。深化“春暉行動” 三年行動開展2014信貸助小微、惠民生“春雨行動”。開展了“普惠三農,爭創三信”系列活動,召開XX縣農村信用體系試驗區建設推進會暨三信授信簽約會,現場簽約總額達2.6億元的整村“批發式”貸款合作協議和農戶小額信用貸款授信協議。牽頭與科技局、經信局簽署金融支持科技型和“機器換人”企業三方合作框架協議,建立科技型及“機器換人”企業和銀行機構金融服務微信交流平台。進一步發揮轉貸基金信貸幫扶作用,累計轉貸18億元。創新建立金融消費權益保護網路投訴平台。
緊謀發展抓先行先試:通過外匯服務的“七個利用”幫助企業避險、降低成本工作受到XX市分管金融副市長批示肯定。對2013年嘉善社會融資總量分析工作受到了縣長和分管副縣長的高度肯定和批示。對XX縣光伏產業專題調研分析工作得到了分管副縣長的批示肯定並轉發各鎮、相關部門、金融機構進行學習。積極向上級行爭取資本金意願結匯試點、跨國公司外匯資金集中運營申報工作。主動向政府建議開展農村住房財產權抵押貸款業務試點,被政府採納並列入XX縣域科學發展綜合配套改革行動計劃,獲省政府批復。作為全市試點積極創建“電子支付示XX縣”。在全市率先開展“現金服務示範點”創建。全面完成鄉鎮財政國庫集中支付改革。參加全市人行系統“強理論、增技能、提質量”國庫會計核算業務知識競賽獲團體一等獎。
一、順應群眾期盼,增強金融助推示範建設驅動力
(一)示範引領金融創新。結合嘉善實際制定並印發了《關於推進XX縣域科學發展示範點全面深化建設2014年信貸指導意見》,引導全縣銀行業金融機構突出信貸支持重點,積極推動經濟轉型升級,切實做好金融先行先試助推XX縣域科學發展示範點建設各項工作。深入貫徹落實六部委《關於大力推進體制機制創新,扎實做好科技金融服務的意見》精神,牽頭XX縣科技局、縣經信局聯合簽署金融支持科技型和“機器換人”企業三方合作框架協議,建立科技型及“機器換人”企業和銀行機構金融服務微信交流平台,實現金融服務全天候無障礙服務。探索農村住房財產權抵押貸款試點,主動向政府建議開展農村住房財產權抵押貸款業務試點,被政府採納並列入XX縣域科學發展綜合配套改革行動計劃,獲省政府批復。會同嘉興中支聯合開展了農房抵押貸款試點推進情況調研,召開農房抵押貸款試點工作調研座談會,積極爭取開展試點活動。
(二)行動助推金融普惠。制定印發了《“貼近群眾、服務民生”2014年XX縣普惠金融實施方案》,從優化結構增加信貸投入、創新服務拓寬融資渠道、加大建設改善信用環境、爭取資源優化金融配置、提升服務推進便民支付、普及知識保障群眾權益落實19項普惠金融工作措施。XX縣財政局、經信局聯合開展了“踐行群眾路線,服務中小企業”為主題的2014信貸助小微,惠民生“春雨行動”。召開了工作會議,分解落實了全年信貸支持1000家市場前景好、競爭力強的小微企業,確保實現小微企業貸款增速不低於全部貸款增速、全年新增小微企業貸款1000家、民生類個人貸款6250戶、全年共新增小微企業和民生類群體貸款40億元的目標任務。積極向上級行申報爭取到兩筆支農再貸款5000萬元,占嘉興全市支農再貸款增量總額的50%,有效增強惠農金融支持。進一步宣傳、管理、發揮好中小企業轉貸基金作用,切實幫助成長型中小企業解決資金周轉困難,累計轉貸520筆、18.51億元,178家企業受益,得到各級領導和社會各界好評。
(三)三信帶優金融生態。開展了“普惠三農,爭創三信”系列活動。召開了XX縣農村信用體系試驗區建設推進會暨三信授信簽約會,現場進行了總額達2.6億元的整村“批發式”貸款合作協議和農戶小額信用貸款授信協議簽約。深化“信用鎮、信用村、信用戶”評定,上半年獲評省級信用村1個、市級信用鎮1個、信用村15個,縣級信用鎮2個、信用村70個。指導嘉善農商銀行針對“三信”評定成果制定出台金融優惠政策,推動開發“農”字通系列貸款產品,放大信用貸款單戶限額從10萬元提高到30萬元,真正讓誠信農村受惠。
(四)研究指導金融發展。組織召開了支行年度調研信息工作會議,落實全員調研信息任務。積極發揮青年創新工作興趣小組作用,加大課題調研,努力培育研究型青年隊伍。對社會融資總量和光伏產業的專題研究分析受到了縣領導的高度肯定和批示。《農民專業合作社發展與金融支持——以XX縣為例》、《農民物權貨幣化可行性研究——以XX縣農村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢下嘉善地方政府債務運行情況與風險化解路徑》3篇調研被《浙江金融調查分析》錄用。有效依託金融學會平台,提升基層金融研究水平,XX縣金融學會被縣民政局評選為4a級社會組織,被縣科協評選為2013年度先進集體。組織金融系統開展了市金融學會與縣科協年度課題招標活動。
二、維護群眾利益,提高區域金融風險防控力
(一)強化綜合管理。組織開展了銀行機構2013年度綜合評價工作,對全縣12家銀行機構14個方面的業務工作進行評價打分並通報。做好上半年2家新設分支機構的開業審批工作,組織擬任二級支行負責人6人次進行從業資格考試。組織對縣工行、交行、郵儲銀行開展現金收付和假幣收繳鑒定業務現場檢查。參與開展對轄內5家小貸公司2013年度考核評價工作。XX縣經信局、財政局和銀監等部門實地審核、聯合申報轄內3家銀行2013年小企業貸款風險補償的申請。組織小額貸款公司開展統計業務輔導。
(二)加強風險監測。加強轄內法人機構的合意貸款管理,督促銀行機構用好用足信貸規模額度,同時積極向上級溝通匯報實際規模需求。切實做好春節前轄區小法人機構流動性監測管理,布置轄內法人機構開展人民銀行分支機構常備借貸便利操作試點,向符合條件的中小金融機構提供短期流動性支持。組織召開季度民間借貸利率監測點交流座談會。督促輔導嘉善農商銀行定期做好合格審慎評估工作,同時加強對短期同業拆借利率管理。根據上級行統一部署,按照《XX市銀行信貸資產質量巡訪制度》,及時開展轄內銀行信貸資產質量的.現場巡訪,實地調查了解銀行機構不良貸款的動態和清收情況。完成2013年度涉農信貸政策導向效果評估。
銀行業上半年工作總結及下半年計劃二
上半年,我支行按照總行和XX支行工作部署,認真貫徹全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為XXX億元,較年初新增XXXX億元,增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網點前列。對公存款日均增加XXXX,列XXX支行區所有網點第X位,新開對公賬戶XX戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款XXX萬元,避免因利率波動產生的風險,並且對XXXXX進行了。四級不良貸款收回XXXX萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,XXX項超過XX分,5項得到滿分。儲蓄存款余額XX億元,較年初增加XXXX萬元,列XX支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶數XXX;電子銀行櫃面替代率XXX;個人網銀有效新增客戶數小XXXX。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,XXX支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務准確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排X名對公非現金櫃員,X個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網路與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和XXX支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。 四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
;㈤ 銀行貸款工作計劃書
一、制訂切實可行的工作計劃,有步驟開展信貸工作
為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯社要求,認真測算各社指標,及早制定的各項目標任務,每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什麼,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環環相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:
"六個"嚴格定規范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶准入關;嚴格貸前調查,摸清貸戶底數;嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確保科學決策;嚴格貸款手續,把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發放貸款;堅持立足社區,支持縣域經濟;堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩農村市場;堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,優化貸款結構;堅持效益第一,加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即:加強貸後管理,防範資金風險;加強檔案管理,為業務發展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質;加強制度建設,規范管理行為;加強社政協調,優化管理環境;加強手段創新,提高管理效率;加強稽核監督,保障管理規范。
二、加大為農服務力度,搶占貸款市場佔有份額
一是繼續加大對"三農"貸款的投放力度。強化為農服務意識,積極推廣農戶聯保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農民貸款難,緊緊紮根農村,努力擴大小額信貸零售業務的市場份額。
二是緊抓沿江開發的契機,重點支持個私經濟發展。對產品適銷對路、經濟效益好、保全措施到位的私營企業,特別是一些新入工業園區的個私企業,只要其產權明晰,手續齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規模、上檔次,將企業做大做強。
三是加大對優良客戶的授權授信額度。在XX年的基礎上,根據企業的行業、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況,對XX年度企業授信額度和信用社許可權進行合理的調整,確保企業正常經營。同時,對符合授信條件的在農業貸款科目管理的個私企業,也給予一定貸款授信額度,視同授信企業管理,減少審批環節,提高辦事效率。
三、創建社會誠信環境,大力清收不良貸款
一是積極開展信用村(鎮)創建活動。把信用村(鎮)創建工作緊緊與創建金融安全區和誠信社會環境結合在一起,通過創建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有彎鬧效資產或還款來源,緊追不放,採取一切合法手段,限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸後檢查力度,及時發現貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發生,聯社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不拍鬧掘良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現收入,改變以往那種按任務完成比例兌現收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
四、進一步加強信貸管理內控制度建設
一是進一步擴大農戶經濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區內有貸款需求和可能有貸款需求的農戶進行測評,收集農戶信息,掌握農戶經濟需求真實情況,做認真細致的貸前調查,及時投放貸款並建立一整套經濟檔案。
襲核二是對照銀監部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,並組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發現問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態。
三是加強對重點企業及項目貸款的監控。信用社應明確專人管理,監督企業資金使用,定期進行調查分析,發現問題及時匯報。聯社將組織信貸人員對重點企業進行全面調查,掌握企業運行質態,分析信貸資產風險度,為信貸決策提供依據;嚴格控制向集體企業及產權不明晰企業投放貸款,對風險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
五、結合貸款五級分類,強化信貸業務培訓
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經理為首,帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。
二是執行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業務素質的培訓,不斷強化合規經營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學習兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業人員定期對全市信貸人員進行專業培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之,××××年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監控,有效化解信貸資產風險,促使全市信貸工作邁上新台階。
㈥ 貸款業務員的工作計劃
導語:業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計劃、銷售、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。以下是我搜集貸款業務員的工作計劃,希望大家喜歡!
各位領導,同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經過去,在這一年裡,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨煉了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級聯社的正確領導下,我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時了解把握黨的路線方針和政策,認真執行上級聯社的各項規章制度,正確理解上級指示精神。1年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴於律已,努力做到率先垂範,圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業務經營上,我全面貫徹落實了市、區聯社"提升效益,做大規模"的思想,在全社積極倡導、精心培育了"以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標"的經營理念。
20xx年3月,我從兩場社調入沙湖社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協調運作,及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性。
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯社推出了客戶經理制,並定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉"為"銀行圍著客戶轉",吸引了一大批優良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業務激勵機制;把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、櫃組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎。
三是強化窗口服務,一方面積極開展優質文明競賽活動,為沙湖樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規發展。
四是在存款業競爭中採取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發展新客戶"的方針拓展業務,使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行"量入為出,厲行節約"的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實現了較好的綜合效益,並獲得了市聯社"20xx年度增效獎"。
二、在搞活內部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的幹部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出台了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。
今年5月,根據聯社安排,並推動人事制度改革,優化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優"宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對於競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統一標准、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則,集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。
一年來,我社先後按照市聯社CIS要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業設施進行了更新、開發、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出台並組織實施了櫃台人員服務規范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨櫃人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎麼做,不該怎麼做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。
上樑不正下樑歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對於信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創工作的新局面。
六、工作中堅持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強了黨風廉政建設和精神文明建設。
在此方面我帶頭廉潔自律,自覺接受群眾監督,嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今後的.工作中,我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業的美好明天!
最後,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
20XX年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以後的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習,盡快進入工作角色
由於換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對於從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。採取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款
一是根據從業這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今後貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的「坐等」思維,要積極樹立「走出去」意識,走出營業室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規模穩中有增。
二是「走出去」對於存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金「入社率」
通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉澱在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
三、勤調查重實際,保證新增貸款質量客觀的看
貸款業務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規模,但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩步發展的「生命線」所以,在以後的辦,
貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優先發放抵押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查,並且會把每筆貸款的「三查」做實做細,不流於形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄「新官不理舊賬」的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發想問題、想對策,同時,藉助社會力量,運用社會輿論,多策並舉做好不良清收工作。
㈦ 銀行下半年工作計劃與目標五篇
做任何工作都應該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應該要有一個合理的 工作計劃 、合理的時間計劃。下面是我為大家收集的關於銀行 下半年工作計劃 與目標五篇範本。希望可以幫助大家。
銀行下半年工作計劃與目標1
一、提升內部管理水平,加強 企業 文化 建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項 規章制度 的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防範意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對於多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為 勞動合同 到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平台,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵後進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的 崗位職責 ,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行「捆綁式」的全員營銷策略。
2、通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕櫃台壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰鬥力
1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。
2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模範作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模範作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。
3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰鬥力。
銀行下半年工作計劃與目標2
去年下半年以來,省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的 措施 和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救葯了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重復以前粗放的發展。
經過幾年的思想准備、組織准備、體制准備,就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防範風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選准時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入,而不是簡單的信貸投放。
在當前發展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續執行貸款核准制及規模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶,經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理,確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業務。
二是加大結構調整力度,優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時,重點關注 教育 、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。
四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組,公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少「過路財神」,不要有水分的數字。
五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創新和業務創新,在實施「公司業務上移、個人業務下沉」戰略後,個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續細化和深化基礎管理,完善風險防範措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續加強基礎和細節管理,從根本上提高防範風險能力,推動業務的可持續發展。
1.風險防範工作要常抓不懈,建立確保資產質量長效機制。
一是繼續深入推廣風險管理平台工程,確保相關工作的質量和進度:月底完成體系文件的編寫與評審工作;月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平台工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業務經營權動態管理機制,出台產品風險評級制度,完善風險控制政策和產品結構調整政策,引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。
三是根據總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平,調整優化信貸區域結構和客戶結構。
四是加強貸款准入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。
五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執業行為,樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離後的「大會戰」工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策,我分行在政策范圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業務,下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防範風險,提高資產質量。
三、深入推進「安全運行年」工作。
今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進,一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤並、財務計劃等組織和推進工作。公告期後,我們要抓緊時間著手完成機構撤並計劃、調整結構優化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批准,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息 渠道 暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。各分支行在分立公告期間要密切關註:資金備付和現金供應、的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的'階段,要確保萬無一失,不能鬆懈,不能出大的問題。
五、繼續推進「員工培訓年」工作。
要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業務的健康發展。
六、做好DCC上線的各項准備工作。
一是做好業務測試;
二是重視網點員工培訓;
三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監局擬於月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。
八、關注分立公告後員工的思想工作。
股改分立公告後,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什麼情況都會有。比如老幹部可能對「集團」和「股份」之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰略性工作安排。
這兩年我一直關注戰略性投放問題,有些行進行了網點改造,有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能幹一輩子,財產也不是個人的,但一個有素質的銀行領導幹部掌握這么大的資源,基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。我們做銀行業務不能象農民一樣,肚子餓了,先把穀子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
銀行下半年工作計劃與目標3
首先我覺得自己最應該做的事情便是通過學習來夯實自己的基礎,畢竟當客戶想要過來辦理業務的時候,如果我連這些都講不清楚的話很可能會造成一定的困擾,因此我覺得不管是什麼時候學習業務知識都不算過時,而且有些新興的業務也是近幾年才出來的,並不是每一個客戶都能夠了解其中的關鍵,所以我打算跟著銀行的經理多學習一些理論知識,或者說在平時的工作中注意觀察一下其他人是怎麼為客戶進行講解的,有哪些是我一直以來忽略的地方,當自己明白這幾點以後才能夠根據自己的問題制定解決的 方法 ,我相信當自己經歷過這個階段以後一定能夠有所成長。
另外我也可以申請和一些業務員一起到外面去看一看,因為我覺得這也是鍛煉到自己的一個最好方式,所以我准備趁這個機會好好鍛煉一些自己的口語表達能力,要盡量做到自己在辦理業務的時候所說的言語是客戶能夠聽清楚的,如果當對方表示依舊不太了解的話,我可以再次整理自己的語言並換算成對方能夠接受的程度,務必等到客戶對這些都有著一定的了解以後再開始辦理,不然的話一旦客戶想要反悔便是一件比較麻煩的事情。
如果說在下半年的時候能夠有著針對銀行員工培訓的話,那麼我覺得自己可以在這些方面多嘗試一番,如果培訓班能夠有著屬於自己的名額的話自然是最好不過的,平時召開會議進行 總結 的時候我也應該要做好會議記錄,確定自己不會放過任何一個提升自己的機會才行。另外我覺得自己也可以通過和同事之間的互相演習來提升自己業務辦理的速度,畢竟除了自己的表達能力要能夠出眾以外,工作的效率在平時的銀行工作之中也是比較重要的,不過我覺得只要能夠引起自己的重視便一定能夠有所提升。
其實我覺得這更像是一份如何提升自我能力的計劃,但是畢竟在自己的能力能夠有所提升以後一定會應用到平時的工作之中去的,因此我在此刻更一步堅定了一定要完成下半年的工作任務的決心,一定要在完成現有任務的基礎上想辦法將工作完成得更為出色。
銀行下半年工作計劃與目標4
20--年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要,積極創建學習型銀行,努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行---分行20--年的教育培訓計劃》,現發送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20--年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、 財務管理 、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:
一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;
二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;
三是推動業務發展,突出展業培訓;
四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;
五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光碟,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業余自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。
一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;
二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進 經驗 和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。
銀行下半年工作計劃與目標5
上半年,--銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞「鞏固、完善、改革、發展」的工作方針,以「雙五」戰略為目標,結合東北老工業基地的振興,鼓足干勁、同心協力,克服不利因素,繼續發揚艱苦創業精神,以「誠實守信、創新務實」為座右銘,不斷拓展新的業務領域,開辟廣闊的生存空間。
截止六月末,我行各項存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按「一逾兩呆」口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款佔比,比年初下降了個百分點;按「五級分類」口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款佔比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經營體現虧損萬元。
一、 上半年 工作總結 上半年,--銀行經營工作總的特點是:存款規模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經營體現虧損。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創吸儲工作新局面由於歷史遺留因素和客觀因素的影響,--年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,並制定吸儲方案。
1、員工轉變觀念,吸收存款由被動變為主動近年來,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領導更注重讓員工從思想上認識到「存款是立行之本」,隨著「存款立行」觀念教育的深入人心以及「我為我家」吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發生較大的轉變,由過去的「被動吸儲」逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款計劃,為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印製各種新業務的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對於一些特殊客戶,由行領導親自進行攻關和疏導,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發為依託,大力拓展中間業務截止六月末,我行新發卡張,卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發工資戶數戶,沉澱金額萬元;代理財產 保險 元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現中間業務收入元,較好地完成了中間業務的各項指標。
1、加大中間業務市場開發力度,充實中間業務小組成員三月份,我行進行了全員崗位競聘,人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度,我行將具有 市場營銷 特長的人員充實到中間業務小組。
2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月,分解到人,並責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業務指標。
3、做好傳統業務,大力開發新業務、新品種六月中旬,我行在繼續做好「代收手機費」、「代售充值卡」、「代發工資」等傳統中間業務的基礎上,新開辦「代收小靈通話費」和「代收網通固定電話費」的業務。上半年,我行新開立工資轉存戶戶,新開卡張。
(三)積極辦理信貸業務新品種,增強社會效應
1、開辦承兌業務截止六月末,我行共辦理承兌匯票業務兩筆,金額總計萬元,手續費收入元。--年初,我行公司業務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應,--年3月,我行開始進行對外宣傳。--年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業務為我行帶來的收入並不多,但是通過該項業務的辦理,既可以讓更多客戶了解我行,在服務過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應,同時,也可以增加我行對公存款。
2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆,金額萬元。為增加收入來源,在行領導的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放,我行公司業務部員工予以積極、主動地配合,使該項業務得以順利開展,真正體現了--銀行「家鄉銀行服務家鄉市民」的宗旨。
(四)積極催收貸款,努力壓縮不良貸款
1、做好貸後調查,積極催收貸款截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產生,減少信貸資產的損失,我行積極做好貸後檢查工作。上半年,公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業經營情況,發現問題及時與行長溝通,同時做好貸後檢查 報告 。對於即將到期的貸款,提前一個月向借款戶下發收款通知,並進入企業調查,對於經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務中心貸款,我行信貸員分別走訪了--、--、--、--,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將--所欠的萬元利息全部催收完畢。
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㈧ 銀行貸款的工作總結
銀行貸款,是指銀行根據國家政策以一定的利率將資金貸放給資金需要者,並約定期限歸還的一種經濟行為。以下是我收集的銀行貸款的工作總結,歡迎查看!
貸款是農信社的主要資產,貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規避資金風險,以便有效支持當地農業和農村經濟發展,促進社會主義新農村建設,全面構建和諧社會,實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化,是農信社追求的目標。
「五個」堅持清思路
堅持正確投向,合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及宏觀調控政策,不斷調整和優化貸款投向,合理發放貸款,嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款,嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。
堅持立足社區,支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎,新農村建設是其發展的機遇,支持好社區經濟,服務好新農村建設,才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區,其他貸款不跨縣(市、區),在支持好社區「三農」經濟的基礎上,支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。
堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上,充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點,加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴大農戶和社員貸款面,分散風險、站穩農村市場,為新農村建設提供有效的金融服務。
堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,優化貸款結構。在貸款方式上,農信社應放開有價證券質押的貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款,不斷創新抵押擔保方式,拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款,除農戶聯保和小額貸款外,予以適當控制,特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款佔比,優化貸款結構。
堅持效益第一,加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業,進行調查摸底和分類排隊,對其中法人代表人品好、信譽高、能力強,資產負債率、貸款占資產比重較低,自籌資金佔比較高,產品市場前景好,盈利能力強,對地方經濟有拉動作用的優質企業,加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款,有選擇地向大型優質骨幹企業,交通、通訊、電力基礎設施建設項目,城市開發項目等發放貸款,提高資金運用率,培育新的效益增長點。
「六個」嚴格定規范銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程序,杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程序辦理貸款,即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程序審批,搞逆向操作。
嚴格貸款條件,把好貸戶准入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查,對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制,大力提倡房地產抵押,確保抵押物具有增值的價值。
嚴格貸前調查,摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任,實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人,放款責任不清。因此,農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人,小額貸款由信貸員為責任人,大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人,並實行終身負責。 嚴格貸款審批,確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(咨詢)制度,做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決,按許可權審批(咨詢)貸款,禁止不經集體研究和超許可權審批(咨詢)貸款等違規行為,保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續,把好資金「閘門」。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續,做到手續齊全、合法有效,避免形成無效手續,給清收帶來隱患。
「八個」加強促效益
加強貸後管理,防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式,貸款發放後,信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況,確保資金專款專用,發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議,督促貸戶改進完善,降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款,做到手續合法有效,防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款,堅持按期收回,貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款,維護借款合同的嚴肅性,並加強以物抵債管理。
加強檔案管理,為業務發展服務。農信社應盡快實現微機聯網和貸款信息電子化管理,以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案,為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查,發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業務發展提供服務。
加強貸款考核,提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法,分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足,不斷完善貸款考核辦法,改進貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。
加強隊伍建設,提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此,加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強,業務素質較高,懂企業財務,有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍,為順利開展貸款管理奠定基礎。
加強制度建設,規范管理行為。農信社在貸款管理上,應遵循靠制度規范、按制度辦事、依制度處理的原則,結合轄區實際,建立健全貸款管理制度和操作規程,並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。
加強社政協調,優化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作,使其明白貸款管理的有關規定,支持農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協調,及時了解和掌握國家新出台的金融、產業、宏觀調控政策及法律法規,更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境,加大執法力度,提高執法效果。
加強手段創新,提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾,及時更新管理理念,創新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。
加強稽核監督,保障管理規范。稽核監督是農信社內部監控的重要形式,加強對信貸業務的稽核檢查,有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式,採用現場或非現場稽核的方法,加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度,加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督,對查出的問題隨時進行處理,發現重大問題的及時移交相關部門處理,提高稽核效果,增強稽核威懾,保障貸款管理機制平穩運行。
回顧20**年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20**年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練後,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,製作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節,協助信貸部進行貸後管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20**年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2012年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的2012年裡,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的2012年。
XX銀行自支持婦女「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,我行以增加農民收入,繁榮農村經濟為「雙學雙比」「巾幗建功」活動的出發點和落腳點,「雙學雙比」小額信貸是幫助農村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農村婦女想富、求富、奔富的強烈願望,同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境,我行積極制定「雙學雙比」小額信貸實施方案。自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,經過我行與XX縣婦女聯合會的共同努力,於2009年5月13日聯合下發了《關於XX縣「巾幗創業」貸款的實施意見》,截至2011年11月28日,XX銀行共發放小額巾幗致富貸款XX萬元,較去年同期增加XX萬元,支持婦女戶數達XX戶,較去年同期XX戶。有力支持了地方經濟的發展。使得廣大農村婦女及基層群眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
「雙學雙比」、「巾幗建功」小額信貸為農村婦女鋪平了致富路。近年來,我行在強化服務上下功夫,不斷鞏固成果,積極擴大小額貸款的輻射面,收到了一定的效果。
一、深入調研,選准項目,奠定小額信貸工作的扎實基礎
我行自「雙學雙比」「巾幗建功」活動開展以來,經過廣
泛深入的宣傳,小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富,但苦於沒有合適的項目。項目服務是小額信貸工作的基礎。要把小額信貸工作做實做好,必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯都通過實地參觀、查閱資料等多種方式,對適合本地區婦女發展的'項目進行深入細致的調查研究,加強與我行在農村婦女創業、致富環節上的溝通與交流。在廣泛調研的基礎上,幫助廣大婦女選項目,上規模。
二、加強管理,嚴格把關
確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全,保證小額貸款取得預期的經濟效益,我行與基層婦聯共同把關,結合本轄區實際,研究制定了調查、審查、貸後跟蹤服務等一套管理制度,確保小額信貸的安全運行,為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中,重點抓好三個環節:一是嚴格把關,確定信貸對象。貸款前組織人員深入農戶家調查摸底,把那些信譽好、有文化、有技術、缺資金的農村婦女作為我行小額信貸支持對象,同時對婦聯推薦的貸款對象,我行積極上門調查研究,優先扶持。
三、主動服務,擴大信貸規模
為了更有效地動員農村婦女發展致富項目,推廣小額信貸,對沒有項目的貧困婦女,幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發展的投資少、見效快、風險小的項目,並給予信
貸支持;對原有項目,有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,支持她們擴大生產規模。巾幗建功活動總結
四、是簡化手續,方便婦女貸款
在發放貸款的過程中,在合規的前提下,我行將盡量簡化手續,最大限度地提供方便。
五、強化服務,注重實效
促進小額信貸的良性循環 為保證小額信貸工作順利運作,我行多渠道挖掘資金潛力,盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中,發現項目戶婦女及准備上項目的婦女普遍缺乏技術,廣大婦女科技素質偏低成為小額信貸發展的瓶頸。科技服務是小額信貸工作的關鍵。
六、下一步工作計劃
2012年XX銀行信貸人員通過金融服務「家家到」活動的開展,更加積極的推進、支持婦女發展生產,推行完備的貸款計劃以及貸後追蹤服務。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務,保證在貸款條件充分的條件下,隨到隨貸,不拖延,不延誤農村婦女的生產發展。更有效的對農村婦女提供宣傳,推廣貸款業務,使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益,充分調動其生產經營的積極性。
在20**年支持婦女「雙學雙比」和「巾幗建功」的基礎上,計劃新增支持婦女戶數達XX戶,新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元,使更多婦女走上了「學技術、學管理,
比效益、比發展」的創業致富之路,促進了社會和諧發展,為建設社會主義新農村發揮農村合作金融主力軍作用。