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貸款工作中遇到的問題

發布時間:2024-10-17 20:28:29

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⑵ 貸款客服經常遇到的問題

1.「你們的貸款是合法的嗎?」
參考答復:
我們公司是專業做信用貸款的金融機構,有合法的營業執照,並且我們公司從成立到現在,也有好多年了,行業口碑信譽一直很好,您可以去了解。我們在貸款成功之前是不收任何費用的,不成功不收費,並且費用都是在您貸款後的下一個月產生。
2.「你們的利息太高了!」
參考答復:
我理解您的想法。我們公司是正規的金融機構,有合法營業執照,這點您可以放心。至於貸款利息高,您要看跟誰比。跟銀行比的話,我們的利息確實是高點,但銀行需要您的不動產來抵押和擔保,想必您也是知道,要是能從銀行那裡能輕松貸到款,您也不會來咨詢了對吧?
我們公司審批速度快,手續簡單,最快只要1天就出審批結果,另外我們提供的是短期的周轉貸款,適合短期資金周轉。
3.「你們那貸款要什麼條件?」
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