信用社如何做好貸款工作總結

Ⅰ 信用社年度工作總結模板

信用社年度工作總結模板5篇

服務創新是銀行工作永恆的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。關於信用社年度工作總結模板該怎麼寫的呢？下面我給大家帶來信用社年度工作總結模板，希望大家喜歡！

信用社年度工作總結模板篇1

20__年，岔路口信用社的資產業務取得了長足發展，截止12月28日，各項貸款余額為萬元，全年累放萬元，累收萬元，凈放萬元，實現利息收入萬元，貸款逾期率為。資產業務呈現出高增長、高質量、高效益的良好發展態勢。在具體業務操作中，我主要做到了如下四點：

一、細分市場，確立信貸營銷主體。

信用社因其組織體系與結算渠道等因素的制約，信貸產品單一，信貸營銷的目標狹窄，這與我社資金運營效益最大化目標形成現實矛盾。因此，我社把信貸發展作為第一要務。確立了「五指並攏，合力猜鉛旁出擊」的信貸營銷思路。即：確立以高收益、大規模、前景明、信譽優的四類個體私營業主為信貸營銷對象，以信用、擔保為貸款方式的信貸發展思路。

二、打造競爭優勢，吸引、鎖定優質客戶。

較之信用社，其它金融機構有著低利率、多產品、優品牌的競爭優勢。但也有著手續繁瑣，受理周期較長的不足。因此，我在辦理信貸業務時，著力一個「勤」字，突出一個「快」字，奉獻一個「誠」字，打造岔路口信用社信貸業務高效、快捷、真誠的核心競爭力。20__年單日最高發放貸款筆，金額萬元。

我自覺更換經營理念，改變工作作風，制訂信貸優質服務承諾表，根據許可權，把每一筆業務受理，調查，文本，答復時限公示給客戶，以雙贏而不是幫助的姿態接洽客戶。一年以來，我社優質信貸客戶零流失，累計吸引他行優質客戶個，共計投放貸款萬元，實現綜合效益萬元。

三、以學習促綜合素質提高。

1、以學習、實踐加總結的方式促業務素質提高。信貸工作制度多，知識面廣，接觸的人雜，要實現規范操作，善於識別客戶，就必須勤奮不掇的在學中干，在干中學，不斷歸納總結，確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個年輕的信貸員，我「求知如掘玉，求知如采蜜」，不做經驗主義者，內練修養，外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中，我社的資產質量與信貸文本都得了檢查領導的肯定。

2、加強職業操守學習促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線，信貸員背負著樹品牌，保安全，創利潤的光榮使命。在日常工作中，我以信貸規則為依據，以職業道德為准繩，嚴把客戶准入關，做到了不伸手，不張口，不亂跑。

四、以規范操作促穩健經營、有效發展。

信貸工作雖然追求效益性，但前題是確保安全性。我社雖然有發展的迫切需要，但不是盲目擴張，而是有效發展。因此在信貸業務中，無論是貸前，貸中還是貸後，我都不折不扣的按程序，按制度辦事。不圖簡化，不搞逆程序，把規范操作落實到客戶每簽的一個字上，每蓋的一個章上，每提供的一份資料上。

在年的信貸經歷中，我感覺到在業務上必須把發展與有效的關系、在營銷中必須把優勢與劣勢的關系、在品牌創建上必須把客戶與信用社的關系理順。才可能正視現狀，把握未來，為信用社創造一個寬松的發展環境。在今後的工作中，我將力爭做到腦子活一點，手腳勤一點，理由少一點，不讓差錯在我手裡發生，不讓客戶在我手裡流失，不讓品牌在我手裡抹黑。

信用社年度工作總結模板篇2

今年以來，在聯社、社領導的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等激御，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，現將工作總結如下，敬請各位同事及領導提供寶貴意見。

一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務技能。

為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯社及社內組織的各種學習，並堅持經常不斷的自學，特別是在今年開展的「鎮平現象」大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結，提高我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的穗橡同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，並能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鑽研學習，隨著政治營養和業務營養的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

二、大力組織存款，提升信用社形象。

大家都知道：存款是信用社生存和發展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業務；構建攬網路，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波於村鎮之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手裡有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。

三、加大盤活力度，提高信貸資產質量

盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶的考，試大收集整理家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。

在今年開展的不良貸款「雙降」活動中，我按照社裡的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰的作風，採取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。

四、營銷貸款，做好守信卡發放工作，並做好下一步的發放工作計劃

今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領導一起，認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作，對照是開拓進取，創新意識不足。在新的一年裡，我要加強政治和業務的不斷學習，做好20__年工作計劃，團結同志，勇於創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。

信用社年度工作總結模板篇3

時光飛梭，轉眼間20__年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學習規章制度，先將此段時間的工作總結如下：

一、服務工作

員工形象是信用社的第一「門面」。櫃台是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個「服務點」，許多的「服務點」形成了「服務面」，會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平台。所以在工作中，我努力做好服務工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務客戶。不管多忙，都堅持微笑服務，在細節服務上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到「耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶」，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統一著裝，認真執行員工手冊上關於員工形象的各項規定。

二、按章辦事

俗話說，「泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深。」所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在我們農村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者，缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中，我堅持熟記規章制度和員工手則，凡事按規章制度辦理。堅持「雙人管庫，雙人守庫，雙人臨櫃」。辦理業務時，不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應信用社改革發展的新形勢。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

信用社年度工作總結模板篇4

今年以來，__在聯社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯社的工作會議精神，堅持以穩定大局為保障，緊緊圍繞創建良好銀行主題，以持續求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創新，求真務實，奮力拚搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業務得到有序發展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優化貸款投向，各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將__年主要工作開展情況匯報如下：

一、各項指標完成情況

截止12月31日，__存款__萬元，比去年同期增加__萬元，完成存款任務__萬元的__%，其中：對公存款余額__萬元，比去年同期增加1__萬元。貸款余額為__萬元，較上年底__萬元下降__萬元，盤活賬面不良貸款__萬元，隱形不良貸款__萬元，收回政府置換不良貸款__萬元，累計當月到期收回率為__%。利息收入__萬元，完成任務__萬元的__%，在嚴格按照合規執行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯社分配的經營目標。

二、亮點工作

一是堅持合規，真實經營。__按照聯社新班子在「實」字上下功夫，在「做」字上做文章，在「穩」字上求發展。合規經營、真實經營，實事求是、持續發展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息，堅決杜絕「虛、假、亂」不實現象。進一步明確業務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規范業務經營。

二是深入清理，開展摸底活動。__按照聯社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發展，做到心中有數、理清思路，找准方向、找准對策，攻堅克難、扎實經營。

三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對於今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，__全體員工認真配合，對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，並組織全體員工深入學習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義，工作中從每一個操作環節入手，把內部控制貫串於工作的全過程，並以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次「雙排查」工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實築牢合規依法經營的防線。

四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來，__人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業，但在困難面前，營業部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發揮主觀能動性，克服種種困難，並在各項業務上都取得了可喜的成績。

五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化「馬上就辦、辦就辦好」的理念，凡是聯社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂範，以身作則，出台短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業務技能。

六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恆的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標准，嚴格要求自己，將__服務水平上升一個新台階。一是抓好員工職業道德教育，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守「八要、九不、十做到」，真正把客戶當衣食父母，倡導「用心」服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造「多干多得，少干少得」的公平競爭機制，形成了全行員工「爭干」、「搶干」業務的良好局面。

三、存在問題

成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防範風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。

四、明年工作安排與打算

針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯社黨委班子的領導下，從實際出發，進一步深化各項改革，力求工作平穩快速發展。基本工作思路是：重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有：

(一)繼續狠抓存款工作不放鬆，確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。

(二)提高員工服務意識，優化服務環境，推動服務工作向縱深發展。

(三)繼續強化風險防範工作，確保各項業務健康發展。

(四)突出收費類業務優先發展地位，繼續促進我部收費類業務快速發展。

(五)加強領導班子建設。

信用社年度工作總結模板篇5

一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：

一、堅持學習，提高全員素質

時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

二、文明服務，塑造良好的公眾形象

信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務「一鎮四鄉」的「三農」工作。我們在優質文明服務中堅持「服務興社，文明興業」的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出「以情感人，以智啟人，以貸助人」的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，並將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督台等服務內容全部裝飾上牆，方便了客戶，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。

三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由於我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用於支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農戶貸款累放數佔比為92.26%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。

四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524.21元。對無法清退的924戶，計1505.23元，進行了打包處理。募集自然人股份28620__元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。

五、加強內控制度，重視安全保衛工作

20__年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

為了提高防範能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，並在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防範能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防禦能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20__年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做准備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成20__年的工作任務。

Ⅱ 信用社清收盤活攻堅活動半年工作總結

信用社清收盤活攻堅活動半年工作總結範文

上半年，我市聯社根據《**市農村信用社2010年清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標准累計收回不良貸款xxx萬元，凈壓xxx萬元，分別完成市辦下達計劃的xxx%和xxx%，不良貸款佔比下降xxx個百分點，實現了不良貸款佔比和絕對額的雙下降。回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：

一、主要工作措施

1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社2010年清收盤活工作意見》，並將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《**市農村信用社2010年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。

2、落實重點，區別對待。一是落實重點戶清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。

3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆XX年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，並實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名後三位的.信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標准納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標准參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。

4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。

5、堅持依法清收不動搖。由於我聯社歷年勝訴未執行的案件多達xxx件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態度，要求起訴一筆必須有把握執行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債戶信息，及時聯系法院執行局執行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由於種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。

6、全面落實「五個一批」專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對「五個一批」專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，採取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社XX年底以後發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，並對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。

二、存在的困難

一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx戶可部分收回。

三、下半年工作打算

下半年，我聯社決定上下一心，努力採取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。

（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社採取清收獎勵 傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。

（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團堖村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。

（3）全方位抓好「五個一批」專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。

（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對於已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。

（5）切實開展依法清收；對於惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。

（6）嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對於新增貸款，嚴格落實「四包一掛」制度，確保無新增逾期貸款的發生

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Ⅲ 信用社個人的工作總結

當新年伊始的鍾聲徐徐傳來的時候，人們揮灑著盛世的舞步，帶著意猶未盡的美好激情匆匆告別XX年。或許正因為如此，人們對許多事的思考也往往是從辭舊迎新這一刻開始的。

20xx年按照xx大的精神，努力實現「三個代表」，全面推進農村小康建設的要求，我社對新時期的工作也做了具體的按排和分工，按照業務分工，我全面負責信用社的各項工作，主要分管人事、財務、計劃信貸、辦公室、稽核工作，現就本人20xx年工作做以總結：

一、基本經營情況

截止20xx年年末，各項存款 xx萬元，較上年同期增加xxxx萬元，增長xxxx%，較計劃指標xxxx萬元增加了xxxx萬元，增長xxxx%，各項貸款xxxx萬元，較上年同期增加xxx萬元，增長xxx%，不良貸款為xxx萬元，其中逾期貸款 xxxx萬元，較上年同期減少xxx萬元，呆滯貸款為xxx萬元，較上年同期增加xxx萬元 ,全年累計發放貸款xxxx萬元,實現利潤xxx萬元,較計劃指標xxx萬元增加了xxx萬元，增長xxx%。

二、加強領導班子團結，強化民主管理

只有實施民主管理才能使農村信用合作社名符其實。在農村信用社明晰產權的基礎上，健全信用社的法人治理結構的核心就是要建立起以民主管理為主，以行業管理為輔的管理機制，為了加強民主管理，為避免聯社主任、副主任個人說了算、切實加強集體領導，我們主要採取了以下措施。

(1)建立各基層社定期例會制度，有好的建議、好原經驗，對工作方法有不同看法均可提出;(2)成立了有各股室負責人參加的聯社社委會，遇到重大的事情，較重大的決策，均由社委會研究決定;(3)為切實防範金融風險成立了由五人組成的審貸委員會;即萬元以上貸款須由審貸委員會集體研究決定，並責令各基層社 xxxx元以上貸款必須由基層社集體審貸，(4)各基層社xxxx元以上的費用必須報聯社主任審批，建成立了由各業務股室形成的財務領導小組，即xxxx元以上的費用開支，必須報財務領導小組集體審批，即領導小組大家簽字才生效;(5)通過黨員民主生活會，對領導班子的工作作風開展批評與自我批評，通過以上措施的'採取，使我社的民主管理上了一個新的台階。

三、加強內部管理，努力完成任務指標

為切實加強內部管理，我社建立健全各項內控制度，並且我與基層社及聯社每個幹部職工認真學習，並且嚴格按照制度規定執行。

按照人行年初下達的各項經營責任目標，我社根據各基層社的狀況，分解到各基層社，與各基層社主任簽訂了20xx年經營目標責任狀，根據年底實際情況，做為主任考評的重要依據，並且與全社職工40%工資、誤餐費、獎金掛鉤。

四、開展優質服務，做好吸存工作

xxx縣是發展中縣城，縣城中各家商業銀行齊全，並且結算手段和農村信用社相比存在著明顯的優勢，至始我社存款增長不快，為了擺脫這種局面，我社採取了以下吸存、攬儲措施：

1、加大了儲蓄的形象宣傳力度，充分發揮信用社人多、點多、面廣的優勢，利用電視、廣播、宣傳欄等宣傳工具，廣泛宣傳存款政策、意義和信用社性質、地位。

2、開展優質服務，以文明服務贏得客戶的信賴和支持。棉花旺季收購工作是信用社工作的重中之重，收購期間，成立了兩個工作組，由我掛帥，分別下派到各基層收購網點，吃住全在各收購點，並且規定，收購期限間工作時間由8小時延長致電10-12小時，管理部門人員上到主任下到股長，全部下到各收購點協助基層社收貸吸儲。經過全體職工的努力，取得較好成績。

3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優勢，通過走出去、引進來開辟籌資新天地，培植和引進「黃金客戶」。

4、積極理順關系，取得了黨政部門支持

通過採取了行之有效的辦法和措施，在不利因素的影響下，穩住了存款，且增加存款 萬元。

五、實踐「三個代表」，加大支農力度

1、切實解決農民貸款難問題。

(1)、克服懼貸思想，增加農業貸款投入量。截止20xx年末我社共發放支農再貸款 萬元。(2)、改進工作方式，加大支農力度，一是找准支農點;二是做好貸款戶資信調查和評估;三是改變支農貸款方式，減化手續。方便農戶。(3)、加大支農政策宣傳力度，認真貫徹落實人總行提出的「四個嚴禁」，把農村信用社真正辦成農民處己的銀行。

2、扶持農村經濟發展，積極推廣小額農貸發放

我社緊緊圍繞「農業增產、農民增收、農村穩定」的目標，堅持「立足農村、服務三農」的市場定位，轉換經營機制，以創建「信用村、信用戶」活動為依託，積極推行農戶小額信用貸款，不斷增加農業信貸投入，擴大農業貸款總量。到20xx年末，我社共發放農戶信用貸款證共 村， 家農戶，授信貸款總額達 。農戶小額信用貸款推行不僅簡化了貸款手續，解決了農戶小額貸款擔保難的問題，解決了農戶發展效益農業和生活消費的小額資金需求，而且改善了農村信用環境，進一密切了信用社和農戶的血肉聯系。

六、加大依法治貸力度，化解農信社風險

1、針對過去信貸管理中的疏漏，我們除規定各分社萬元以上貸款必須報經聯社審批外 ，還規定xxxx元以上貸款各基層必須堅持集體審貸。

2、聘請法律顧問，進行依法收貸，對不積極還貸、還息，態度惡劣的，具有擔保抵押資產或有財產變志後，有清償能力的，依法起訴，避免贏了官司，輸了錢。

3、收貸方法靈活多樣，對遺留沉澱多年的貸款，首先要完善手續，按照《貸款通則》的規定，重新確定還款期限，讓還本付息能力的單位和個人為其擔保，防止無效擔保，無效質押、無效抵押。

5、把工資和農貸員的收貸情況掛起來，堅持誰放款，誰清收，對已退休原有貸款責任的人員，我們也想盡辦法，把分們請回來，協助收貸。

通過以上措施的採取，全年累計收回貸款萬元，累計收回不良貸款xxxx萬元。

6、改制社xx農村信用社，由於歷史性、體制性等多種因素影響，逃債貸戶逐步增加，形成了巨額不良資產。據20xx年初統計，「一逾兩呆」貸款達到 xxx 萬元，嚴重影響了支農資金。為確保農信社信貸資金安全周轉，縣聯社加大依法治貸決心，成立信法治貸「攻堅」領導小組，我帶領聯社領導班子與xxx信用社員工共同就清收不良貸款工作專門部署,建立了以「法院主軍，政府支持，部門配合，員工參與」四位一體的依法收貸機制。委派聯社副主任xxx長駐xxxx社配合xxx社主任、信貸人員分組包干，落實責任，逐筆清收，對已訴貸款與法院積極配合，大力清收，截止目前：使xxx存款從年初的xxx萬元增加到年底的xxx萬元，貸款余額由年初的xxxx萬元減少到年底的xxxx萬元，全年累計收回貸款xxxx萬元，不良貸款降至xxxx萬元，盤活不良貸款xxx萬元，清收不良貸款掛帳利息xxx萬元，收回表外掛帳利息xxx萬元。從而使xxx的信貸資產質量明顯好轉，職工精神面貌為之一新。

七、加大稽核力度，消除業務隱患

因我社點多面廣，且職工素質較差，今年我社加強了稽核力度。

1、對重要空白憑證的使用、管理執行情況進行全面檢查。

2、對轄內各信用社貸款的發放與管理，尤其是支農貸款的管理進行了全面自查。

3、認真清理內部貸款，對我社的職工內部貸款，原則上是40%的工資全部扣除貸款外，其餘部分保證最低生活費標准外，工資全部扣除還貸。

4、檢查各費用開支，是否符合財務制度規定。

5、檢查各項利息支出是否合規，有無多支多列現象，檢查各項利息收入，時否如實時帳，有無截留、挪用現象。

6、貸款發放是否執行了審貸分離制度和「三查」制度，有無越權或跨地區貸款，有虛押、虛保現象。

貸款xxx萬元，清收不良貸款掛帳利息xxx萬元，收回表外掛帳利息xxx萬元。從而使xxxx社的信貸資產質量明顯好轉，職工精神面貌為之一新。

八、加強安全保衛工作

對安全保衛工作，我們非常重視，首先嚴格保衛制度，把安全保衛工作擺在各業務經營同等重要的位置，節假日全面普查已形成制度，並定期或不定期的到各基層信用社時行安全檢查。通過檢查，各基層信用社沒有出現脫崗、離崗現象。

九、存在的問題及改進措施

截止年末，各項工作雖取得一些成績，但仍存在一此問題。

1、繼續下大力氣擴展小額信用聯保貸款的輻射面。

2、對職工的培訓學習力度也不夠。

4、繼續下大力氣改善 xxxx信用社的信貸資產質量。

在新的一年裡，我一定要保持優點，克服不足，在各級人民銀行的正確領導下，在廣大職工的大力支持下，努力把信用社的工作更上一層樓。

Ⅳ 農村信用社年上半年工作總結

農村信用社年上半年工作總結

XX年上半年，我縣聯社在市聯社和縣委、縣政府的正確領導下，在人民銀行的有效監管下，在社會各界的關心支持下，堅持以十六屆四中全會精神和「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹省、市農村信用社工作會議精神，通過全體員工的同心協力、奮力拚搏，以上年度取得的優異成績為起點，繼往開來、與時俱進、真抓實干，各項工作又邁出了新的步伐，取得了新的成績。

一、總體工作成效

（一）各項存款快速增長，資金實力不斷增強。

至6月底，全縣農村信用社各項存款余額達**X萬元，較上年末增長**X萬元，增長**%，比上年同期多增長**萬元，增量創歷年新高，完成市聯社下達全年任務的**%。

（二）信貸規模有效擴充，支農力度不斷加大。

至6月底，全縣農村信用社各項貸款余額達**X萬元，比上年末增加**X萬元，同比多增**X萬元；其中農業貸款余額**X萬元，比上年末增加**X萬元，同比多增**萬元。1－6月份全縣累計發放各項貸款**X萬元，同比多放**X萬元；其中農業貸款累放**X元，同比多放**X萬元，佔全部貸款累放的**%，較好地體現了以農為主的經營方向。存貸比例為**%，比上年末增加**個百分點。

（三）不良貸款實現「雙降」，資產質量不斷提高。

至6月底，全縣農村信用社不良貸款余額為**X萬元，較上年末下降**萬元，完成市聯社下達全年計劃任務的**%；不良貸款余額占貸款總額的**%，比上年末下降**個百分點，實現了不良貸款的「雙降」。

（四）增資擴股力度加大，股金余額穩步增長。

至6月底，全縣農村信用社股本金余額達**萬元，較上年末凈增**萬元，增長**%，同比多增**萬元，完成全年計劃任務的**%。

（五）增收節支扎實有效，經營效益再創新高。

上半年，全縣農村信用社共實現各項收入**萬元，比上年同期增加**萬元，其中利息收入**萬元，同比增加**萬元。各項支出**萬元，同比增長**萬元；其中營業費用支出**萬元，同比增加**萬元。全縣**個獨立核算機構全部實現盈利，盈利金額**萬元，完成市聯社下達計劃的**%，比上年同期增加盈利**萬元。

二、具體工作措施

（一）抓住發展第一要務，開創支農工作新局面。

1、大力組織存款，確保支農資金足額供應。一是大力組織農村閑散資金。充分發揮農村信用社立足農村、貼近農民的優勢，積極做好宣傳工作，挖掘農村儲源，鞏固農村存款陣地。二是繼續抓好農戶和個體工商戶存款。對個體戶、私營業主實行存貸款掛鉤的辦法，對在信用社開戶的個人和企業，在同等條件下，實行貸款優先、利率優惠政策，從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。針對我縣外出打工人員較多的特點，抓住打工人員過年和因「非典」因素返鄉的時機，大力宣傳農村信用社電子匯兌業務，散發匯兌聯系卡，做好上門服務工作，積極組織打工存款，取得良好效果。通過契而不舍的努力，確保了存款的快速增長，解決了支農資金的後顧之憂，保證了支農資金的足額供應。

2、創新貸款方式，滿足農村合理資金需求。繼續推行農戶小額信用貸款，完善小額農貸的後續管理。根據省辦和市聯社提出的小額農貸工作要「鞏固發展、做大做強做優」的要求，繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。開展了對全縣**戶小額農貸農戶的年檢工作。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實守信的農戶，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶信用觀念和還貸意識，有效規避信貸風險。對取得小額農貸資格的農戶貸款繼續按照「一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用」的辦法，切實保證農戶及時購買生產消費所需的化肥、農葯、種籽、農機具等，保證了地方農業和農村經濟健康發展。1－6月份，全縣共累計發放農戶小額信用貸款**X萬元，惠及農戶**戶，占農業貸款累計發放的52.2%。

3、拓寬信貸領域，推進地方農村經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農深度和廣度上下功夫，大力支持農業產業結構調整，促進農業產業化經營。根據農民的實際需求，宜種則種，宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，並針對當前農村剩餘勞動力較多的實際，通過提供資金注入活力，支持農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。如**信用社上半年累計投放支持特色農業貸款**萬元，重點扶持當地的****、****等產業；**信用社把支持畜養業作為今年信貸扶持的重點之一，發放**X萬元的貸款支持農戶開展養雞、養魚等種養項目；**信用社注入**萬元資金支持**企業擴大生產規模，幫助企業做大做強。這些項目的貸款在提高企業和個體戶效益的同時，還解決了附近農村剩餘勞動力就業問題，帶動了地方經濟發展，提高了農民收入水平。

（二）樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果。

1、擴大信貸規模，靠擴規增效。今年，全縣農村信用社積極擴大信貸規模，加大了對支農貸款的投入。到6月末，各項貸款余額達****萬元，凈投放**X萬元，其中農業貸款余額****萬元，凈投放**X萬元。新增貸款堅持以農為主，既體現了農村信用社支農主力軍的作用，為推動地方經濟發展作出了不可磨滅的貢獻，又確保了貸款質量，使全縣的貸款利息收入新增了一塊較為穩定的來源。至6月末，全縣農村信用社共實現貸款利息收入**萬元，同比增加**萬元，其中新增貸款實現利息收入**萬元，同比增加**萬元。

2、努力盤活沉澱，靠清非增效。針對全縣非正常貸款佔比較大的現狀，上半年在確保新增貸款利息按季收回的基礎上，把增加財務收入的重點確立在清收沉澱貸款利息上。按照「本息兼顧，利息優先」的原則，明確收息目標和任務，將任務分解下達到崗到人，加大對收息責任人員的掛鉤力度，嚴格按月考核、按季兌現，以壓力促動力，迫使員工按時完成。同時，把增加對信用社費用開支總額與實現收入掛鉤考核，實行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的積極性，取得了較為明顯的效果。到6月末，全縣百元收息率達**%，同比增加X個百分點。

3、加強費用管理，靠節支增效。一是結合實際，建立完善了費用管理辦法，明確費用開支的`報批程序、監督程序、獎懲辦法，嚴格控制各種費用開支。二是對信用社**費、**費、**費等X項費用實行「定額包干」，超支自賠，節約分成，並每月對包干費用運用對比法定期進行認真分析，對增加額度較大的子目查原因、堵漏洞，達到了管理到位、監督到位。三是對全縣信用社實行費用報審制。各信用社每月費用必須報聯社審批後方能進入成本，有效規范了財務手續，杜絕了費用亂列亂支現象的產生。通過一系列有效的管理措施，全轄上半年費用率同比下降了X個百分點，為節約開支、減少浪費繫上了「安全帶」，有效控制了經營成本。

（三）強化風險防範意識，清收盤活不良貸款。

1、提高認識，打好清收不良貸款攻堅戰。上半年，我們專門召開會議，制定了《不良貸款清收實施方案》，在轄內全面拉開了轟轟烈烈、聲勢浩大的清收不良貸款攻堅戰。把清收任務直接落實到每個員工，與個人收入部分掛鉤，實行全員清收，增強了廣大員工對不良貸款清收工作的緊迫感、使命感和責任感。

2、多措並舉，確保實現不良貸款「雙降」。一是實行責任清收。對逾期多年的貸款，限令放款責任人在規定時間內收回，對未及時收回的，在放款責任人工資中扣收。二是實行銷戶清收。要求各信用社對96年以前的小額農戶貸款進行銷戶清收。如**信用社，僅6月份在**、**、**個村從**戶農戶手中就收回貸款本金**X元、利息**X元。三是開展公示清收。利用各種方式將欠款戶貸款公諸於眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。四是開展協助清收。聯社選擇不良貸款數額大、收回難度大的重點戶，抽調科室人員由聯社領導帶隊，協助信用社上門上戶清收，也取得較好的效果。五是開展依法清收。經聯社與法院協商，在全縣信用社開展依法收貸活動。期間，共計起訴**戶貸款戶、涉及金額**萬元，在法院的幫助下，共收回貸款本金**萬元，貸款利息**萬元。

3、嚴肅紀律，防止新增貸款產生沉澱。我們在不斷擴大信貸規模的同時，嚴格做好信貸的管理工作，貸款發放實行審貸分離制度和逐級審批制度，除小額農貸外，其他貸款全部實行責任制，貸款責任人對貸款的收回負有終身責任，嚴格期限管理，要求到期收回，否則追究貸款責任人的責任。並於5月中旬開展了對全縣**年度信貸制度執行情況和貸款質量真實性檢查，下發了檢查通報，針對存在的問題提出了建議，要求各社限期整改。從而有效地防止了新增貸款產生沉澱，防範了信貸風險。

（四）確保持續健康發展，嚴格日常經營管理。

1、以保持共產黨員先進性教育活動為契機，加大黨建工作力度。自我社XX年4月5日開展保持共產黨員先進性教育活動以來，我們按照黨委的總體安排、統一部署，在區先進性教育活動督導組的具體指導下，在黨委保持共產黨員先進性教育活動領導小組領導下，結合工作實際，採取有效措施，組織全體黨員認真學習培訓、嚴格分析評議、扎實整改提高，圓滿地完成了保持共產黨員先進性教育活動的各項工作，全體黨員整體素質大幅提高；極大地加強了員工對本單位的關心程度和主人翁感；加強了黨的基層組織建設；切實達到了關心群眾、服務人民的目的。

2、繼續加大稽核監察力度。一是認真開展常規稽核工作。半年來，共進行常規稽核**次，檢查覆蓋率達100%，對部分單位檢查時發現的問題，及時下達了稽核整改建議書，要求限期整改，對相關責任人進行了經濟處罰。二是做好專項稽核檢查。五月份對全縣**個獨立核算信用社會計基礎工作進行了專項稽核，以通報形式下發各社，並督促信用社整改落實，促進了我縣會計基礎工作健康、規范的發展。三是加大對各種案件的防查力度。堅持信訪登記制度，及時呈、轉信訪情況，對幹部職工身上出現的一些苗頭性問題，及早發現，早打招呼，採取執行黨風廉政建設責任制詢問通知書、教育談話等形式予以提醒和警誡，將可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

3、不斷強化安全保衛意識。一是提高全體員工的安全防範意識，經常開展安全防範教育，結合系統內外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法規、法紀教育以及警示教育，使員工認識到遵守安全保衛制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鍾長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和鬆懈情緒。二是做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經常組織安全保衛檢查，加大檢查處罰力度，確保各項安全保衛制度落到實處。三是加大安全設施建設的投入，認真對營業網點安防設施達標檢查，對不達標的地方堅決按照要求進行整改，投入專項資金，購置配備了安防器具，對沒有衛生間的網點進行了改造，捨得花錢買平安，確保了信用社人、財、物的安全。

（五）塑造良好企業形象，做好宣傳服務工作。

1、加強宣傳工作，擴大信用社社會知名度。繼續做好信息報道工作，積極鼓勵信息員撰稿、投稿，上半年信息稿件的數量同比有所增加，文章質量和錄用刊物的檔次也有所提高。同時，還結合業務開展情況，有重點地組織開展了慶祝我縣農村信用社存款突破五億元等宣傳活動，通過散發宣傳單、張貼標語、懸掛宣傳橫幅等多種輿論宣傳工具進行廣泛的宣傳，主要宣傳農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就，宣傳農村信用社農村金融主力軍、聯系農民最好金融紐帶的作用。通過宣傳，塑造了農村信用社良好的企業形象，信用社的社會知名度和影響力也進一步擴大。

2、增強競爭意識，提高信用社市場競爭力。一是不斷提高櫃台服務質量。面對與同業間的差距，揚長避短，以為客戶提供優質文明服務為切入點，從提高服務水平、轉變服務觀念、改進服務方式入手，進一步端正服務態度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務、限時服務，以熱忱、文明、高效、快捷的服務贏得了廣大客戶的信賴，提高信用社市場競爭實力。二是繼續提高電子化服務水平。加強對計算機崗位人員的輔導培訓，鼓勵廣大員工參加計算機專業學習和參加社會上計算機等級考試，提高農村信用社辦公自動化水平。

3、提高服務水平，密切信用社與農戶的聯系。堅持為「三農」服務的辦社宗旨，改進支農作風，提高支農水平。一是全面推行公開辦貸。把信用社貸款條件、程序、利率定期向社員公開；貸款計劃、發放額度、收回情況按季向群眾張榜公布，實行「陽光」操作，接受農民群眾和社會監督。二是改進工作作風。發揚吃苦耐勞的敬業精神，做到「三少三多」，即「少坐機關多下基層、少找領導多找農民、少到縣城多入農門」，走村串戶，熟悉農民，了解農民，關心農民，做農民的知心朋友，把服務工作做實做細；開展送貸上門服務，把信貸資金送到農戶手中，切實解決農民生產、生活中的困難，從而取得了農民的支持和信賴，密切了社農關系，增強了農村信用社在農村的群眾基礎。

三、存在工作不足

當然，在總結成績的同時，我們也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：一是存款工作開局良好，但後階段處下降趨勢，需引起我們高度重視；二是不良貸款余額仍居高不下，佔比下降主要是由於貸款總額增長稀釋的結果，不良貸款清收工作仍然任重而道遠；三是有令不行、有禁不止現象還偶有發生，員工規范化意識有待進一步強化；四是計算機高素質人才缺乏，不能適應電子化業務發展的需要；五是創新意識不夠，業務范圍窄、金融創新能力差、業務品種單一、缺乏吸引力，遠遠適應不了市場的變化和要求。這些，都需要我們在今後的工作中切實解決和不斷改進。

四、下步工作打算

下半年，我們將堅持以市聯社下達的全年力爭計劃為目標，以業務經營為主線，以黨建工作為基礎，以改革創新為動力，以嚴格管理為保障，鼓足干勁、再接再勵，全面完成今年的工作目標。

一是狠抓業務經營，加快發展步伐。堅持以經營效益為中心，以盤活沉澱為重點，抓好增存穩存工作，進一步鞏固和擴大上半年已取得的經營成果，確保全年各項目標任務圓滿完成。

二是積極推進改革，促進業務發展。根據上級的統一部署，積極配合推進體制改革。同時，在改革過渡時期，確保思想統一、隊伍穩定，做到思想不松、隊伍不散、工作不亂。

三是加強黨建工作，增強隊伍凝聚力。全面加強黨的建設，不斷鞏固黨對各項工作的領導，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，團結全體幹部職工，增強集體榮譽感和責任感，形成合力，眾志成城，背水一戰，勇奪全勝。

四是加大管理力度，確保穩健運行。繼續完善內控機制，落實各項規章制度，規范各項工作規程，加強稽核監督，做好安全保衛工作，確保信用社財產和員工人身的安全，防範和杜絕各類案件的發生。

下半年的工作時間緊、任務重，但我們相信，有上級部門的堅強領導，有上半年打下的堅實基礎，只要我們繼續保持奮發有為的精神、採取切實有效的措施，勵精圖治、真抓實干，我們有信心，更有決心，下半年一定能取得更好的成績，邁上更高的台階！

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