受理助學貸款客戶業務咨詢工作報告

⑴ 助學貸款業務咨詢電話

大學助學貸款怎麼申請

大三助學貸款的申請步驟如下：

1、准備相關材料：《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》、借款人戶口簿及有效身份證(出示原件，交復印件2份)、借款人錄取通知書(出示原件，交復印件2份)、家庭經濟困難證明材料(交原件及復印件各1份)、借款學生在當地郵政儲蓄所辦理的銀行卡折(出示原件核對，交復印件2份)。

2、將相關資料遞交給學生資助管理中心，提出申請。

3、從年級辦公室領取與國家助學貸款專用的包含學校帳戶的合同回執，再交給家人轉送當地學生資助管理中心(必須在30日內完成)。

4、在校生應從新學年報到20日內，將貸款專用的包含學校帳戶的合同回執，再交給家人轉送或郵寄當地學生資助管理中心(必須在20日內完成)。接下來的程序，比如上報、銀行審批等等，不需要學生直接參與了。

中行國家助學貸款是什麼業務？

中行國家助學貸款介紹：

國家助學貸款是由政府主導、財政貼息，中國銀行等金融機構向高校家庭經濟困難學生提供的信用貸款，優先用於支付在校期間學費和住宿費，超出部門可用於彌補日常生活費。

溫馨提示：

1、寧波、、內蒙古暫未開展國家助學貸款業務。

2、貴州分行已開辦國家助學貸款業務，但目前暫未和高校簽約，具體請您聯系當地高校進行咨詢。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

辦理中國銀行國家助學貸款需要哪些條件？

中國銀行國家助學貸款辦理條件：

1、具有中華人民共和國國籍，且持有中華人民共和國居民身份證；

2、具有完全民事行為能力（未成年人申請國家助學貸款須由其法定監護人書面同意）；

3、誠實守信，遵紀守法，無違法行為；

4、能夠正常完成學業；

5、因家庭經濟困難，所能籌集到的資金不足以支付其在校學習期間的學費、住宿費；

6、高校與經辦銀行共同負責國家助學貸款業務的咨詢工作。

【2021年9月3日前政策】在協議有效期內，學生可以申請辦理國家助學貸款。國家助學貸款業務原則上採取在校學習的學生一次申請並簽署借款合同、經辦銀行分學年發放貸款的辦法；申請貸款學生可在收到錄取通知書後通過線上渠道提出申請，如實完整填寫申請信息，並上傳有關證明材料；或在入學後向就讀學校的高校承辦機構提出申請，並提供有關材料。

【2021年9月3日後政策】聯系高校老師或銀行網點人員，約定簽約時間地點，與銀行面對面簽訂借款資料。簽約時需要攜帶的資料包括：本人居民身份證、本人學生證或新生入學錄取通知書、經學生本人填寫並簽字確認的《家庭經濟困難學生認定申請表》（未成年人須提供法定監護人的有效身份證明及書面同意申請貸款的聲明）。貸款用於支付學費、住宿費部分直接放款至高校對公賬戶。貸款用於生活費部分，打入學生個人銀行卡賬戶。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

助學貸款辦理流程是怎麼樣的?

整個申請過程分為六個部分，以一個合格的學生為例:

第一步:學生申請。

學生在規定時間內向所在學校機構提出申請，領取《國家助學貸款申請審批表》等材料，如實、完整填寫，並准備相關證明材料交回學校國家助學貸款經辦機構。

第二步:學校機構進行貸款初審。

學校在國家助學貸款管理中心下達的年度貸款額度和控制比例內組織學生申請貸款，受理學生貸款申請。

第三步:經辦銀行批准貸款。

經辦銀行在收到學校提交的信息表和申請材料後，在20個工作日內完成審核。

第四步:與學生簽訂借款合同。

貸款申請獲批後，學校將根據經辦銀行提供的貸款學生花名冊，在10個工作日內組織學生填寫、簽署貸款合同和借條，並提交給經辦銀行。

第五步:貸款發放。

經辦銀行在與借款學生簽訂借款合同及回執後20個工作日內，將第一年學費、住宿費、生活費貸款統一劃入學校在經辦銀行開設的指定賬戶。

第六步:償還貸款

借錢的同學要注意自己的信用，用助學貸款完成學業後按時還款。

助學貸款是什麼

中國銀行的「國家助學貸款」系指高校家庭經濟困難學生通過所在高校向金融機構申請辦理的、用於支付在校學習期間學費和住宿費的信用貸款。一、貸款對象：國家助學貸款的借款學生為高校中家庭經濟困難的全日制本專科生（含高職生）、研究生和第二學士學位學生。二、借款人條件：學生申請國家助學貸款應具備以下條件：（1）具有中華人民共和國國籍，且持有中華人民共和國居民身份證；（2）具有完全民事行為能力（未成年人申請國家助學貸款須由其法定監護人書面同意）；（3）誠實守信，遵紀守法，無違法行為；（4）能夠正常完成學業；

（5）因家庭經濟困難，所能籌集到的資金不足以支付其在校學習期間的學費、住宿費。三、貸款申請：高校與經辦銀行共同負責國家助學貸款業務的咨詢工作。在協議有效期內，學生可以申請辦理國家助學貸款。國家助學貸款業務原則上採取在校學習的學生一次申請並簽署借款合同、經辦銀行分學年發放貸款的辦法；申請借款學生在規定的時間內向本校的高校機構提出申請，領取國家助學貸款申請書等有關材料，如實完整填寫，並提供有關證明材料。高校可以分批次為申請借款學生辦理國家助學貸款。四、提交資料：學生申請國家助學貸款，須提交以下資料：（1）國家助學貸款申請書；（2）本人學生證和居民身份證/戶口本復印件（未成年人須提供法定監護人的有效身份證明和書面同意申請貸款的聲明）；（3）經鄉鎮或街道民政部門核實確認的《高等學校學生及家庭情況調查表》。五、因各地區存在一定差異，請您申請貸款時詳詢當地經辦機構。

⑵ 大學助學貸款平台大學生助學貸款信息網

生源地助學貸款系統登錄官網入口：http://www.csls.cdb.com.cn/

生源地助學貸款系統登錄官網入口：

吉林省公主嶺市的鍾澤龍同學，一大早與母親來到當地教育局的助學貸款中心，在提供了幾份材料並簽字之後很快就拿到了8000元的貸款受理證明。「幸好有助學貸款，我就能安安心心上大學了，明年我還將繼續申請助學貸款來完成學業。」鍾澤龍同學今年以優異的成績考取了武漢大學，但接到通知書的剎那卻是喜憂參半，由於父親體弱多病，家中的經濟拮據曾讓他一度備感壓力。

助學貸款為信用貸款，無擔保、無抵押，包括學費和住宿費，由國家開發銀行（以下簡稱國開行）等金融機構向符合條件的家庭經濟困難的高校學生發放，學生在校期間貸款利息由財政全額補貼，畢業後由學生及家長共同承擔還款責任。多年來助學貸款已經幫助無數家庭經濟困難的學生圓了大學夢。

據悉，今年7月1日起，國開行助學貸款受理工作已全面啟動，較以往年度提前半個月左右時間，預計全年發放助學貸款將突破250億元，支持家庭經濟困難學生逾350萬人。屆時，國開行助學貸款累計發放將突破1600億元，累計支持家庭經濟困難學生將突破2600萬人次。

在吉林省，國開行的助學貸款已成為涉及群眾最多、力度最大的惠民政策之一。截至目前，國開行吉林分行已累計發放高校助學貸款9億元，發放生源地助學貸款12.2億元，貸款投放范圍覆蓋全省全部10個市（州）、60個縣（區），解決了18.5萬名學生因家庭困難而上學難的燃眉之急，被群眾形象地稱為「民心工程、德政工程和圓夢工程」。

電子化受理讓助學貸款更便捷

為更好服務家庭經濟困難學生，提高貸款辦理效率，國開行今年繼續擴大助學貸款覆蓋的廣度和深度，堅持不設貸款規模和人數限制，提前做好助學貸款受理各項准備工作，其中包括全面提升IT系統支持性能、簡化貸款合同文本、優化辦理流程等，並在全國范圍內全面推行助學貸款文件電子化，在2017年1017個縣（區）試點基礎上，今年已經實現2089個縣（區）全覆蓋。

如今國開行將助學貸款辦到了學生家門口，並著力彌補未覆蓋地區空白。針對山區、牧區等深度貧困及交通不便地區，國開行還在鄉鎮、高中設立貸款辦理點，共將在270個縣（區）設置1329個貸款辦理點，同比增加123個縣（區）、602個辦理點，為學生提供「一站式」服務。

在吉林省公主嶺市和安圖縣，每年高考前當地教育部門都會向畢業班學生發放「全國學生資助管理中心致高中畢業生的一封信」，播放助學貸款宣傳片，集中宣傳生源地助學貸款政策和大學資助政策，尤其對建檔立卡貧困學生採取了「點對點、面對面」的宣傳方式，確保貧困家庭的學生都能圓大學夢想。近年來當地還不斷優化助學貸款的電子辦理流程，為學生提供便利。

今年公主嶺市助學貸款受理大廳里設置了貸款受理窗口和貸款復核窗口，並設置了電子簽名提示牌，提示電子簽名方法，還有專門的指導老師和志願者來幫助貸款大學生及家長完成貸款注冊、申請等操作，保證高效、快捷地辦理貸款。

公主嶺市學生資助中心主任單連傑稱，該市生源地助學貸款工作於7月23日開始辦理，現已受理合同288筆，受理申貸資金236萬元，預計今年受理高峰在8月13日之後，日均受理量在80筆合同，總受理人數可達1500人以上，發放貸款可達1200萬元。

安圖縣位於吉林省東部延邊朝鮮族自治州境內，是國家級生態示範區，也是國家級扶貧開發重點縣。從2010年開始，安圖縣就開展了生源地助學貸款工作，到目前為止，已經累計發放助學貸款1778筆，累計資金超過1207萬元。

王大力是安圖縣的一名大學生，母親在外打工，父親在家務農，但因旱情減產使得家庭經濟收入微薄。今年王大力考入東北電力大學，可如何完成學業是擺在面前的最大難題。通過生源地助學貸款政策，他申請了8000元的助學貸款，能解決大學一年級的學費和住宿等費用。為了不給家庭增加經濟負擔，今年暑假期間王大力還在當地縣城的一家飯店打工，以實際行動實現自強自立，通過兩個月的打工收入和政府獎補共8000元，就能解決自己一年的生活費用，不花家裡的一分錢。

據了解，近年來吉林省生源地助學貸款工作的開展，達到了「應貸盡貸」的目的，實實在在地為經濟困難學生帶來了繼續求學的希望，送來保障，實現了「不讓一個學生因家庭經濟困難而失學」的目標。

推進誠信教育改善社會信用環境

要想助學貸款工作持續健康發展，需要有一個良好的還款率，以保證貸款資金良性循環。據了解，在貸款人數、金額連年增長的情況下，吉林省的助學貸款累計還款率一直較高。國開行吉林分行與當地教育部門、高校三方聯合，以信用平台為基礎，構造信用結構並建立誠信網路，對借款學生進行誠信教育，接受社會監督，推動個人誠信體系建設，改善社會信用環境。

據了解，針對學生在入學前、入學後和就業後三個階段的信用和信息變化特徵，國開行吉林分行建立了三段信用聯結的運作模式，如學生和家長的共同借款人機制，資助中心、高校、就業單位的信息共享機制，與資助中心的約束激勵機制，將學生家長、高校和就業單位等信用相關者聯結成一道風險防範鏈，努力創造風險和收益相匹配、可持續發展的助學貸款模式。同時，國開行吉林分行、吉林省教育廳和高校共同推動助學貸款業務的信用建設工作，進行誠信宣傳，突出強調對學生的金融常識和道德誠信教育，防範信用風險。

例如在吉林省安圖縣，當地教育部門會及時關注助學貸款學生的還貸情況，解答學生和家長的還貸咨詢，對還貸逾期的學生及時提醒並進行誠信教育，同時還會走訪逾期還貸學生家庭，了解情況，做好還貸宣傳工作。

此外，國開行的助學貸款系統還與中國人民銀行的個人徵信系統對接，形成個人信用檔案，增強學生自律意識。以大學生的信用建設促進全社會信用意識的提高和改善，最終形成良好的社會信用環境。

國開行不僅持續做好助學貸款的審核、發放及學生誠信教育工作，還要「扶上馬再送一程」，幫助家庭經濟困難大學生解決就業難的問題。自2012年起，國開行吉林分行聯合省教育廳連續6年舉辦助學貸款高校畢業生就業、創業專場招聘會，共有超過3萬名學生參加招聘會，一半以上達成簽約意向，最終近萬名學生簽訂勞動合同。

據了解，國開行吉林分行是系統內首家開展面向助學貸款學生專場招聘會的金融機構，通過招聘會可以將助學貸款金融服務延伸到學生的就業環節，為學生提供就業平台的同時進行誠信宣傳教育，增強了貸款學生的還款能力，取得了良好的社會效益。

國家開發銀行助學貸款信息網為什麼手機不能登陸?

1、請檢查一下的你的網路是否正常，能否登錄其它網站。

2、可以換個瀏覽器試試，有時換個瀏覽器就行了。

3、關閉後得啟試試。都不行的話可能就是貸款的系統運行故障，你可以過一下再試哦。

1、大學生助學貸款分為兩種：國家助學貸款和生源地助學貸款。這兩種貸款可以同時申請的哦！！

2、國家助學貸款是在學校辦理的。是學校和學校所在地四大銀行（工、農、商、中）支行簽署銀校合作協議後，由在校需貸款學生與銀行簽訂協議，一般每年8000元簽至畢業，一次簽約分批授信（放款）。所需資料一般是家庭經濟情況認定表、身份證、父母資料等。

3、生源地助學貸款是大學生戶籍所在地區縣資助中心受理，由國家開發銀行放貸的。手續與國家助學貸款類似，但是一年一簽，上限為一年8000元。畢業後還貸期限比國家助學貸款稍長。

國家開發銀行助學貸款信息網是什麼？

雖然現在的生活水平得到了很大的提升，但是還是有很多貧困家庭，這類家庭的孩子上大學依然存在困難，國家為了幫助這些家庭貧困的大學生可以順利完成學業，推出了大學生助學貸款，大家可以通過國家開發銀行助學貸款信息網申請辦理貸款，很多人對國家開發銀行助學貸款信息網還不太清楚，下面我們就一起來詳細了解一下。

國家開發銀行助學貸款信息網是開發銀行對於國家助學貸款獨立運營的網站，大學生可以在國家助學貸款信息網上進行注冊，可以通過國家開發銀行助學貸款信息網進行貸款申請，信息查詢等操作，另外大家也可以在國家開發銀行助學貸款信息網看到國家助學貸款各分行及資助中心的聯系方式。

國家助學貸款信息網包含以下幾個重要板塊：

1、學生在線服務系統。國家助學貸款信息網當中，學生最需要熟悉的就是學生在線服務系統，注冊學生在線服務系統並成功登錄後，可以通過學生在線服務系統進行貸款申請，如果是需要辦理續貸業務的學生，也可以通過學生在線服務系統申請辦理，另外學生還可以通過在線服務系統查詢當前的貸款信息。

2、常見問題。「常見問題」對於那些對國家助學貸款不了解的學生來說是非常有幫助的，比如如何申請、注冊，助學貸款如何進行還款，逾期還款等問題，在常見問題中都可以找到答案，非常實用。

3、各分行及資助中心聯系方式。雖然在國家開發銀行助學貸款信息網有助學貸款呼叫中心的聯系方式，但是對於申請助學貸款的學生來說，自己所申請的貸款還是分行、縣資助中心更了解，所以大家可以在各分行及資助中心聯系方式中找到自己貸款分行、縣資助中心的聯系方式，然後來咨詢自己貸款的詳情情況。

國家助學貸款是一種扶助性貸款產品，國家推出助學貸款的主要目的是為了幫助家庭貧困的全日制大學生，研究生不因為家庭貧困的原因而放棄學業，助學貸款在校期間無需還款，借款人從畢業開始還款。

生源地助學貸款系統怎麼登錄?

操作步驟如下：

1、第一次貸款的學生點擊登陸網址，在貸款類型中選擇生源地助學貸款，然後點擊注冊。

2、打開注冊用戶協議條款，點擊同意。再需要按照要求輸入姓名、身份證號碼、所屬縣資助中心、畢業中學以及學生的就學信息。

3、填寫完畢後點擊下一步，需要填寫個人信息、通訊信息、家庭信息、聯系人信息。按照要求填寫完點擊提交，注冊成功。注冊成功後登錄系統，點擊左側選擇欄目中的貸款申請，點擊新增，填寫貸款金額、貸款年限、申貸原因。（貸款年限最長14年，貸款證明出具單位至少為村（居）委會、街道辦事處部門一級，出具日期、聯系人、聯系電話。）輸入共同借款人信息（選擇新增共同借款人，共同借款人必須是學生的父母或直系近親屬，年齡在60周歲以下）。

4、點擊提交，申請提交成功後，選中所列申請表，再點擊導出申請表，另存為word文檔後，列印申請表。

5、不是第一申請貸款直接登錄系統，登錄系統後，核對以前填寫的基本信息，如果有變動可以修改個人和共同借款人的信息，信息核實無誤後，就可以進行新的貸款申請。

6、點擊貸款申請欄目，在貸款申請頁面點擊新增，新增貸款申請。貸款申請完畢後，列印申請單。帶著申請表和其他相關證件與共同借款人一起到諸城市教育局學生資助管理中心辦理貸款相關手續。

(2)受理助學貸款客戶業務咨詢工作報告擴展閱讀：

1、生源地信用助學貸款是指國家開發銀行等金融機構向符合條件的家庭經濟困難的普通高校新生和在校生以下簡稱學生）發放的，學生和家長（或其他法定監護人）向學生入學戶籍所在縣（市區）的學生資助管理中心或金融機構申請辦理的，幫助家庭經濟困難學生支付在校學習期間所需的學費、住宿費的助學貸款。

2、生源地信用助學貸款為信用貸款，不需要擔保和抵押，學生和家長（或其他法定監護人）為共同借款人，共同承擔還款責任。

資料來源：網路：生源地信用助學貸款

國家開發銀行高校助學貸款怎樣進行網上申請

一、注冊學生在線服務系統：

登錄國家開發銀行助學貸款信息網（www、csls、cdb、com、cn），注冊學生在線服務系統（生源地）；

二、填寫申請表：

在線填寫申請表，填寫後導出並列印，借款學生本人簽字；

三、加蓋公章：

申請表上需要資格審查單位加蓋公章，資格審查單位一般有村（居）委會、鄉鎮（街道）民政部門或原畢業高中任一單位，具體蓋章單位，請咨詢您戶籍所在縣級的資助中心。注意：屬於高中預申請無需加蓋公章。

四、所需材料：

1、借款學生本人簽字並需加蓋公章的《申請表》；

2、借款學生及共同借款人雙方的身份證原件及復印件；

3、錄取通知書或學生證復印件；

4、戶口簿原件；註：如果學生及共同借款人不在同一本戶口簿上，需出示雙方戶口簿原件；

五、簽訂合同：

借款學生及共同借款人一同攜帶所需材料，到戶籍所在縣級資助中心簽訂合同並領取回執單。

六、提交回執單：

借款學生盡快將回執單交給高校老師，由老師錄入系統。註：10月10日後無法錄入回執。

溫馨提示：如學生的《學生證》原件遺失，可由高校開具的《學生在校證明》代替，縣級資助中心留存《學生在校證明》原件。學生可登陸國家開發銀行助學貸款信息網點擊生源地學生在線服務系統左側生源地助學貸款介紹中查看助學貸款范圍。

(2)受理助學貸款客戶業務咨詢工作報告擴展閱讀：

生源地助學貸款支持對象必須符合以下條件：

1、具有中華人民共和國國籍；

2、誠實守信，遵紀守法；

3、已被根據國家有關規定批准設立、實施高等學歷教育的全日制普通本專高校、高等職業學校和高等專科學校正式錄取，取得真實、合法、有效的錄取通知書的新生或高校在讀學生；

4、學生本人入學前戶籍、其父母（或其他法定監護人）戶籍均在本市、縣（市、區）；

5、家庭經濟困難，所能獲得的收入不足以支付在校期間完成學業所需的基本費用。

⑶ 中行對於國家助學貸款業務是否對客戶群體有要求

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。

誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

⑷ 中國銀行助學貸款是什麼

中國銀行的「國家助學貸款」系指高校家庭經濟困難學生通過所在高校向金融機構申請辦理的、用於支付在校學習期間學費和住宿費的信用貸款。一、貸款對象：國家助學貸款的借款學生為高校中家庭經濟困難的全日制本專科生（含高職生）、研究生和第二學士學位學生。二、借款人條件：學生申請國家助學貸款應具備以下條件：（1）具有中華人民共和國國籍，且持有中華人民共和國居民身份證；（2）具有完全民事行為能力（未成年人申請國家助學貸款須由其法定監護人書面同意）；（3）誠實守信，遵紀守法，無違法違紀行為；（4）能夠正常完成學業；（5）因家庭經濟困難，所能籌集到的資金不足以支付其在校學習期間的學費、住宿費。三、貸款申請：高校與經辦銀行共同負責國家助學貸款業務的咨詢工作。在協議有效期內，學生可以申請辦理國家助學貸款。國家助學貸款業務原則上採取在校學習的學生一次申請並簽署借款合同、 經辦銀行分學年發放貸款的辦法；申請借款學生在規定的時間內向本校的高校機構檔擾孫提出申請，領取國家助學貸款申請書等有關材料，如實完整填寫，並提供有關證明材料。高校可以分批次為申請借款學生辦理國家助學貸款。四、提交資料：學生申請國家助學貸款，須提交以下資料：（1）國家助學貸款申請書；（2）本人學生證和居民身份證/戶口本復印件（未成年人須提供法定監護人的有效身份證明和書面同意申請貸款的聲明）；（3）經鄉鎮或街道民政部門核實確認的《高等學校學生及家庭情李握況調查表》。五、因各地區存行鏈在一定差異，請您申請貸款時詳詢當地經辦機構。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。