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㈡ 如何提高貸款質量
（一）嚴把貸款准入關，從源頭上防範信貸風險。
一是合理使用人才資源。縣級聯社營業部或區域中心網點要集中管理優勢、人才優勢，主要滿足區域較大數額的金融需求。
二是要加強對貸款發放的監督檢查。堅持好每一筆貸款的發放都要按流程操作，防止逆流程操作。在貸款發放過程中，發揮好委派會計的監督職能，切實履行好委派會計的監督職能。
三是合理確定貸款許可權和期限。根據各個信用社業務發展水平、信貸人員管理水平、確定不同的貸款發放許可權。然後，再根據確定不同信用社的貸款許可權，由信用社對不同崗位的許可權進行劃分。如確定信用社貸款審批小組、信用社主任、信用社信貸員等不同的貸款許可權。超過基層信用社貸款審批許可權的貸款報縣聯社審批。在做好核對各個信用社及崗位不同信貸許可權的同時，我們對貸款的期限也要合理確定，根據生產周轉周期，確定合理的貸款期限，對人為延長貸款期限，逃避任期管理責任的也要追究責任。如：對新發放的貸款連續三個季度未收過利息的，按借款戶拖欠利息額的一定比例給予責任人罰款。積極引導客戶採取「分次還本付息」等靈活的還款方式。
（二）嚴把貸款結構關，堅持有保有壓。
一是做強做優抵押貸款。逐步壓縮保證貸款比重，不斷提升有第二還款來源保證的抵押貸款。積極開辦好林權抵押貸款、住房商鋪抵押貸款、質押貸款。
二是做細做實小額農貸。小額農貸作為農村信用社信貸業務的品牌，必須做細做實做強。
（三）把好責任追究關，落實好新增不良貸款責任。
制定了新增不良貸款責任追究辦法，縣聯社要繼續抽調精幹力量，對剩餘的網點進行綜合性大檢查，重點之一就是對省聯社成立以後各營業網點新增的不良貸款進行逐筆責任認定，再按制訂的新增不良貸款責任追究辦法進行責任追究。
（四）把好考核考評關，嚴格考評激勵機制。考核不是最終目的，關鍵是要通過考核，引導廣大員工特別是信貸員牢固樹立貸款質量意識，在追求貸款業務發展的同時，優先保證好貸款質量。
一是增加信貸質量考核指標。
二是嚴格考核問責力度
㈢ 如何能做好貸款專員的工作
一、如何能做好貸款專員的工作？
政策就可以了。
你是銀行上班的還是房地產上班的。
房地產上班則除上還的熟悉客服的資信與資料的收取。
很簡單的工作。
二、怎樣做好貸款專員？
做好貸款專員一定具備扎實的專業知識，從而才能更好地開展信貸工作。在辦理信貸業務的過程中，必須牢牢把握住以下五個要點：審好證照、選准文本填妥內容、把住簽章、理順程序。
信貸制度每年都會有細微改變，不斷完善，這就要求我們必須保持謙卑學習的態度，不論你年齡多大，不論你什麼級別，「活到老，學到老」都是有必要的。
除此之外還需要不斷擴大自己的知識面，比如學點財務知識，心理學知識等，多研究之前的貸款企業檔案，從第一筆貸款開始，逐筆往後看，了解企業的發展變化，結合這些年經濟和行業的走向背景，分析不良的成因。知道貸款是怎麼做壞的，有助於知道自己怎樣才能做好。
相關建議
客戶不是等來的，而是需要你主動出擊，如果你想要擁有更多的客戶，你必須得想辦法不斷擴大自己的人脈與信息來源！沒事的時候可以多出去走動走動，組織一些戶外活動，參加一些社交活動。
例如踢踢球，聚聚會，釣釣魚等，通過這些活動我們可以結交不少朋友，既拓寬了自己的交際圈，也增加了自己的信息源。雖然平時對我們的工作幫助不大，一旦他們或者他們的朋友有貸款需求，就會第一時間聯系你！
三、在銀行面簽貸款後為什麼要和工作人員合影？
貸款面簽及與工作人員合影，最重要的是為了確認借款人本人簽字申請貸款，防止他人冒用別人身份證貸款引發的貸後風險。
合影的背景
近年來由於銀行信用卡、信用貸款的迅速發展，普通大眾都可接觸到銀行貸款，但是給也給銀行帶來了一個嚴重的合規和風險問題：冒名貸款。比如前兩年鬧得比較大的人頭貸，就是一些企業自身無法融資，進而轉向門檻比較低的信貸領域，冒用他人身份證騙取銀行貸款。
另一方面，有少部分不想還貸的用戶，堅稱貸款非本人申請，錢款也非本人使用，給銀行貸後部分帶來了很多不必要的麻煩。
這就直接導致銀行出台規定，要求借款人申請貸款時必須現場面簽，以及與銀行客戶經理合影留檔，一旦出現貸款非本人申請的情況，即可拿出面簽照片及合影加以佐證。
合影的規范
面簽一般有兩個目的，一是確認借款人本人申請貸款；二是告知借款人相關風險和授權。
從實操來看，借款申請書或合約書包含借款人相關基本信息（借款自己填寫）和徵信授權，有的銀行或消費金融公司等可能會增加一個風險告知書。通常需要借款人手持身份證和合約書/風險告知書單獨拍照，以及手持身份證和合約書與客戶經理合影。
合影的實際意義
借款人與客戶經理合影，對銀行來說，可以有效減少非本人申請貸款的情況發生，進而減少資金損失及可能導致的信譽風險；對用戶來說，可以防止身份信息被人冒用申請貸款，進而導致有理說不清的局面，保護用戶的合法權益。
四、如何做好一名信貸員
要有敏銳的風險鑒別力，建議多看看郎咸平的書1、營銷能力。處處吃的開。2、專業知識。銀行業務都要了解，方便向客戶推薦產品。3、有注會那樣的財務分析能力和律師那樣的專業水準。4、吃透銀行所有的規章制度、合規文化的全部內容，知道如何進退。5、風險意識。要防止出現不良貸款，先要學會如何保護自己。6、有好的文筆。把報告寫的盡善盡美。7、熟練的計算機操作水平，中文打字的速度。??要求很高，也很有成就感的一個職位。
㈣ 貸款如何開發客戶資源貸款如何開發客戶
做貸款怎麼找客戶來源
1 、維持老客戶，通過不定期對老客戶進行回訪，維持與老客戶的關系，然後通過老客戶介紹結交新的客戶；
2 、通過朋友介紹來拓展自己的人脈朋友圈；
3 、自我宣傳和推廣，多去一些人流量大的地方發一發廣告、宣；
4 、依據互聯網技術，加入一些社區，在社區網路里結交一些有意向的人群。
貸款簡介
在日常生活中，貸款指的是借款人向銀行或是其他金融機構申請借貸一定的資金，並且雙方約定好償還的期限、償還的本金和利息。對於銀行這些金融機構來說，貸款越多的話是對行來說，是非常有利的，可以極大地增加銀行的利息收入，也能在一定程度上增加銀行本身的資本。但是對社會而言的話，貸款越多，就說明市場資金流通比較快，經濟發展比較迅猛。用戶在面臨資金周轉問題的時候，還是需要選擇正規的金融借貸機構，充分考慮資金的安全性流動性以及效益性的問題。
如何開發渠道
問題一：貸款業務員怎麼通過渠道開發客戶 方法：
①網路知道、貼吧、阿里巴巴、P2P、行業網站、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。
②在一些貸款公司群、金融群里，和群友交換客戶資源。
③向公司老業務員請教，或者查查公司合作單位，看看還有沒有漏網之魚。
④調查所在地區市場情況，先了解本市有哪些單位做這行業，看看能不能搭上線，有合作的可能。
⑤現在微信是個很不錯的平台，多加好友，發發貸款信息，別人有需要就會想到你，網上也可以多搜索看看。
希望對你有幫助吧！！望採納！！
問題二：做如何跑渠道 正規銀行辦理的流程是：首先，借款人需向銀行提交除身份證以外的一系列材料，包括
（1）貸款申請審批表；（貸款人在貸款機構直接填寫）
（2）居住地址證明；（居委會開具的證明或繳納的水電氣繳費發票）
（3）工作和收入證明；
（4）銀行規定的其他資料。
其次，銀行對借款人提交的申請資料審核通過後，雙方簽訂借款合同。
最後，銀行以轉賬方式向借款人發放貸款。
問題三：可以通過哪些渠道申請 可以在當地的銀行申請辦理。
申請條件：
1、為年滿十八周歲中國大陸居民；
2、有穩定的住址和工作或經營地點；
3、有穩定的收入來源；
4、無不良信用記錄，貸款用途不能作為炒股，賭博等行為。
5、銀行要求的其他條件。
辦理流程：
1、向當地銀行或者貸款機構提交申請；
2、准備貸款所需的各種資料；
3、面簽銀行或貸款機構；
4、銀行審核貸款人資質；
5、審核通過、成功放款。
問題四：我是上班族，想要有渠道么？ 若您已是我行用戶，並且下載了我行手機銀行APP，您可以嘗試通過登錄手機銀行，首頁-借錢操作界面看一下是否有適合您的產品。
問題五：如何拓寬小額信貸產品的營銷渠道 渠道還是需要自己去建立的，有線上和線下，不過主要還是要以線下為主，渠道主要看貴公司的產品，要是按揭房，那就跑房產中介，要是保單，就跑保險公司，加油吧
問題六：我想做代理求多家渠道 去買份資料裡面的渠道大把給你代理
問題七：用什麼樣的渠道比較好？ 可以的，我用過樂易艾豐袋，操作也挺簡單的
問題八：如何開展業務 您好，是這樣的，同行交流，網路拓寬渠道啊~這個是主要的方法了。這要看你的股東投資意向和經營優勢而定。一般來說，小貸公司做的是銀行接受不了擔保抵押物，或者貸款方項目不符合國家政策之類無法貸款的項目，也有貸款方急於用款而銀行手續太慢的；還有過橋資金業務和短期周轉的。不過北京目前主要還是俗稱的「」業務為主，因為銀根緊縮嗎。至於怎麼開展，那就看你的經營團隊的能力、人脈和社會關系了。各有各的道，只能具體再說了。
問題九：在公司做業務員應該如何去找客戶？10分一、目標客戶群體選擇
公司的目標客戶群體主要具備以下特徵：客戶具備有生產經營能力以及貸款償還能力，且得不到所需的金融服務,沒有充分享受到金融服務的群體。貸款客戶定位主要包括貸款客戶定位和合作單位定位兩部分內容。
（一）貸款客戶定位
客戶定位是公司對服務對象的選擇，也是公司根據自身的優劣來選擇客戶，滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實合作夥伴的過程。以中、低收入者為群體一直是公司所提倡和堅持的經營和服務取向,包括農牧民，個體工商戶以及小微企業都是公司可以選擇的服務對象。
1.公司個人貸款客戶申請貸款的參考條件：
(1)具備完全民事行為能力的自然人,年齡在18-65(含)周歲；
(2)具備合法有效的身份證明(居民身份證、戶口薄或其他有效身份證件)及婚姻狀況證明等；
(3)遵紀守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意願,在中國人民銀行個人徵信系統中沒有嚴重的違約記錄；
(4)具有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；
(5)具有還款意願；
(6)貸款具有真實的使用用途等。
2.公司企業客戶申請貸款的參考條件：
(1)符合國家的產業、行業政策，不屬於高污染、高耗材、高耗能的微小企業；
(2)企業具有工商行政管理部門核准登記，且在工商、稅務、技術監督局及人民銀行年檢合格；
(3)經營期3年以上，並有透明的審計和會計賬目；
(4)法人代表有良好的經營信譽和執業經歷；
(5)在社會責任方面已做出表現；
(6)企業在行業內有一定的競爭力；
(7)企業決定申請貸款擔保的股東會或合夥人意見統一；
(8)特殊行業生產經營已獲得行業許可。
（二）合作單位定位
公司除了直接面向貸款客戶主體外，還可以藉助其他平台擴展自己的業務鏈條來提供金融服務。
二、客戶選擇的主要方式
（一)區域性選擇
（二)收入結構選擇
（三)行業差別化選擇
（四)個性化服務目標客戶選擇
三、客戶選擇的工作要點
（一）以微小或小型企業、中低收入者為主要貸款對象；
（二）資金需要以「小額、快速、分散」為主要特徵；
（三）缺乏傳統銀行機構要求抵押擔保品，但從貸款申請人一些非財務的「軟信息」能夠判定其具有良好資信，具備還本付息能力與意願。
四、公司的業務范圍
（一）現行試點政策規定的業務范圍
在現行試點政策框架下，各地監管部門對公司業務范圍的規定有所不同。但基本上為不吸收公眾存款，辦理，辦理票據貼現，及相關的咨詢活動和其他經批準的業務。
（二）一般貸款業務
貸款業務是指公司自有資金以貨幣資金形式，按照一定的貸款利率貸放給客戶並約期償還的一種運用資金的方式。
1.貸款期限
2.貸款按用途分為流動資金貸款和固定資產貸款
3.貸款按有無擔保分為信用貸款和擔保貸款
（三）小額信貸中間業務
公司除了開展一般的貸款業務以外，在其允許的經營范圍內還可以開展一些中間業務。不過在實際運營過程中，中間業務基本屬於空白。
問題十：怎麼通過做投資 如果是p2p公司的話做線下理財的就不要考慮了，國家有明令禁止p2p理財公司不得設置線下門店，p2p是屬於互聯網金融的一種，廣告都不允許在線下打。建議還是線上購買比較安全。除了在線上，還要注意選擇平台。
信貸如何找尋需要貸款的客戶?
信貸找尋貸款客戶的方法最常見的有以下幾種：
1、網路平台獲取資源：在互聯網高度發達的時代，信貸經理尋找客戶需要開辟網路渠道。目前，可以幫助信貸經理找客戶的網路平台有很多，用戶可選擇適合自己的平台進行了解。
2、社交媒體找客戶：信貸經理可以通過QQ、微信等社交媒體來宣傳自家的貸款產品，展示自己的專業水平，隨著時間的積累，大家可以培養一批屬於自己的老客戶。
3、擺設攤位：在人多的地方擺設攤位是信貸經理比較傳統的展業方式。雖然擺設攤位比較辛苦，但信貸經理可以直接與客戶面對面交流，獲取客戶的詳細資料，了解客戶的具體需求。
貸款中介公司獲客渠道
一、貸款服務平台
一方面不斷獲取優質的貸款產品，豐富產品種類，滿足客戶多樣化的貸款需求;另一方面連接各類貸款中介從業人員，通過系統平台實現貸款客戶與銀行的直接連接，方便快捷地進行線上操作。讓客戶隨時隨地享受銀行的金融服務，提高客戶滿意度和粘性。
二、建立線上化連接
金融機構把業務和產品線上化，通過數字化系統或者API、SDK建立和延伸連接關系，擴展連接的廣度和深度，增加獲客渠道和場景，把服務、營銷過程數字化。
三、消費場景
消費金融是最依賴消費場景的信貸產品，場景包括衣食住行、教育、醫療等，金融機構，藉助場景方和數字化的優勢有效獲客。將金融科技融入傳統金融帶來契機，成為金融機構擁抱金融科技的主要領域之一。通過建設以小微信貸管理系統、支付平台系統、徵信查詢系統為核心的業務系統群，以金融科技支撐，消費金融與場景動態融合，防控業務風險、降低運營成本、提升客戶服務與體驗。
四、運營商大數據
1、優質的獲客方式保證了流量的來源。隨著互聯網和移動智能終端的發展，人們的基本生活保障都可以在網上解決。
2、低格獲得高質量的消費者，利用簡訊的精準投放方式，提高潛在客戶的意向率，降低廣告費用，提高轉化率。
貸款如何開發客戶的介紹就聊到這里吧。
㈤ 貸款銷售技巧
貸款營銷好方法
一是選擇客戶。選擇貸款客戶就是選擇市場與開拓市場，主要從：一是客戶所在的行業。選擇客戶要注意其所在行業的前景，我們應傾向於培養發展中的企業。二是客戶自身情況及貸款用途。根據客戶的資信情況、信用記錄，個人品德都將決定貸款最終能否如期收回。
要完成對客戶自身及項目的了解，我們的客戶經理應做到：一是要面談面簽，即有效鑒別客戶身份，了解借款的真實用途，調查借款人的信用狀況和還款能力，確保貸款的真實性，從而有效防範貸款風險。二是信用調查，即客戶的信用狀況以確定客戶的貸款申請是否符合農商行信貸政策。通常採用信用評價的五個標准：個人道德、償還能力、資本情況、經營環境、擔保情況。三是財務分析，包括企業的會計報表及其他相關資料，對企業過去和現在有關籌資、投資、經營、分配的盈利、營運、償債和增長能力狀況等進行分析和評價。
二是培養客戶。從經營的角度看，我們更喜歡培養有潛力的長期合作夥伴。要成為一名優秀的客戶經理，你不僅要成為客戶的投資理財顧問，更要成為客戶的左右手，要成為客戶事業成長中的「智囊」，了解其生活、工作、事業中的方方面面。
三是創新產品。從營銷的角度說，貸款需要不斷有新的產品，但是貸款產品的品種是相對穩定的，但這並不妨礙我們根據客戶的需要靈活安排貸款，甚至對客戶進行量身定做貸款；合適的貸款結構安排的重要性並不亞於創造貸款的新品種，這對於貸款客戶能夠按期償還貸款是十分重要的。
四是統籌經營。從經營的內容看，除了為客戶創造貸款的新品種，使之更加適合客戶的需要之外，在與客戶進行貸款談判過程中還提供了一個創造更多商機的良好時機。在如今競爭日益激烈的金融服務市場上，交叉銷售其他的銀行產品和服務顯得十分重要。如客戶匯款需要用到企業網銀、個人網銀、手機銀行等；若是貸款客戶進行產品推廣，可以在我行社區網銀商戶平台上推介，挖掘貸款客戶的上下遊客戶，這可能會是一個新客戶的產生。
貸款銷售技巧
營銷對於信貸經理來說十分重要，除了業務能力外，營銷也很重要，不然打不出一套連環的組合；有客戶資源，但不會營銷，只會讓客戶認為你很不專業，那麼對信貸業務員來說，在營銷過程中，以下三點錯誤可別犯。
1
對銀行的授信產品不太熟悉
俗話說：知己知彼，百戰不殆。但現在很多信貸經理都存在一個問題，那就是除了了解自家的產品之外，對銀行的授信產品知之甚少。
其實市面上可以辦理貸款的產品並不復雜，產品線也沒有那麼多，無非就是工薪類信貸、經營類信貸、房產類信貸、社保公積金信貸、按揭車輛類信貸、保單類信貸、房產抵押二抵、車抵、企業融資等等，只要信貸經理在為客戶辦理業務時總結一下，就能發現信貸產品的共通性。
2
對客戶的需求不了解
了解客戶的需求已是一個老生常態的話題了，然而在實際的信貸業務中確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹，在大概了解了客戶的想法之後，就開始讓客戶提交資料，走放貸流程，但這種做法卻存在一定的風險。
不能透徹了解客戶的需求就不會對銀行的風險有一個很好的把控，在為客戶設計信貸方案時也有可能存在不夠合理的情況。
作為一名專業的信貸經理在做信貸業務時你要明白的是，你不是為了放貸而放貸，而是應該以幫助客戶解決財務問題為己任。如果一名信貸經理連客戶的需求都沒有搞清楚，又怎麼會為客戶設計一套適合客戶的信貸服務方案呢？
3
客戶貸款方案不夠合理
貸款方案其實就是資金匹配方案，對於這點好理解，如果你不理解客戶的需求，不了解銀行的授信產品，那怎麼會設計出合理的授信方案呢？
一般來說授信方案包括三個步驟：
1.了解客戶：資質、資金需求量、資金需求時間等等。
這一環節主要是幫助信貸經理判斷客戶的屬性，製作融資方案。
詳細點來說主要包括以下這些客戶信息：
·
客戶基本信息：客戶姓名、身份證、配偶姓名、身份證、手機日期、申請人手機、辦理業務、公司名稱、注冊號、經營場所地址
客戶資料清單：身份證明資料、工作證明資料、資產證明資料、收入證明資料、居住證明資料、社會地位證明資料
·
2.製作融資方案：這一環節就是要根據客戶的需求，以及你對客戶需求的理解來為客戶提供一份合理的資金匹配方案，從你為客戶提供的方案可以體現出信貸經理的專業程度。
3.申請：當匹配好資金方案後，客戶便開始進行申請，在這一環節主要能體現出公司的服務效率。
在整個信貸業務中，信貸經理的營銷成果往往是由內外部因素共同決定的，但信貸經理的主觀能動性在很大程度上決定了營銷的質量。
電銷貸款最佳話術
電銷貸款最佳話術
電銷貸款最佳話術，對於不同的銷售「名單」,銷售員用不同的話術效果也會有很大大不同，做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術相差無幾,這個是有針對性的有效營銷，下面是電銷貸款最佳話術。
電銷貸款最佳話術1
貸款電銷話術
一、貸款銷售開場白話術
話術1——簡單直入
客戶：喂，哪裡?
信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否的需要?
客戶：不需要。
信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！
話術2——朋友推薦法
信貸員：您好，請問是王總嗎？
客戶：是的，哪位？
信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！
客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！
信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！
客戶：沒關系！
信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？
話術3——幽默法
信貸員：您好，請問是王總嗎？
客戶：哪位？（有什麼事情嗎）
信貸員：王總，我是給您送錢來啦！
客戶：哦？送什麼錢呢？
信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！
客戶：你不是說送錢的嗎？
信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！
話術4——假裝熟悉法
信貸員：王總早上好！
客戶：哪位？有什麼事情嗎？
信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？
客戶：我怎麼沒有印象呢？
信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！
電銷貸款最佳話術2
刀直入法
信貸經理：您好，我是做銀行貸款的，無抵押，無擔保，最快1天放款，請問最近需要嗎？
客戶：不需要！
信貸經理：沒關系，我們可以加個微信，如果有朋友找你借錢，你可以把我微信推薦給他，你也不會尷尬，也解決了他的問題，你說呢？
客戶：這個可以有，加吧
??
友情提示：單刀直入適合質量一般的名單，尤其是對名單的類型摸不準或不熟悉的，此類方法最合適。比如：同事打過的、聯號的名單等。
邀請通知法
信貸經理：您好，是XX公司的王總嗎？
客戶：哪位？有什麼事情嗎？
信貸經理：我們是XX中小企業協會，為了幫助促進XX地區的企業發展，你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件，利息是XX到XX，扶持額度最高是2萬到50萬，不知道貴公司目前需求多少資金呢？
客戶：這個需要什麼資料呢？
??
友情提示：此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款，可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作，推出XX貸款產品。
新產品及活動通知法
信貸經理：您好，是XX先生/女士嗎？
客戶：哪位？
信貸經理：您好，我是之前給你辦理貸款的李經理，現在公司新推出了一款利息很低的產品，??，我覺得這款產品比較適合您，你需要辦理嗎？
客戶：好啊，那需要什麼資料呢？
??
友情提示：針對老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸後客戶名單，此類方式最合適，會讓客戶感到你的重視，之後的溝通就方便了。
假裝熟悉法
信貸經理：王總，早上好！
客戶：哪位？
信貸經理：我是XX公司的小李啊，前段時間有聯系過，之前你跟我說你想要了解貸款的事情；還有印象嗎？
客戶：我沒什麼印象？
信貸經理：王總，估計您近段時間太忙了！我是XX貸款公司的，我們公司是主要做??無抵押信用貸款，申請資料也很簡單，50萬以內可當天放款！您這邊現在有資金的需求嗎？
??
友情提示：這種開場白需要你詳細了解客戶的信息，比如：姓名、公司、職位等。這樣會提高很多效率，撥打的時候，客戶心裡沒有那麼反感抵觸。
朋友推薦法
信貸經理：您好，請問是王總嗎？
客戶：是的，哪位？
信貸經理：王總您好，我是XX貸款公司的小李，是您的朋友趙總推薦的，他剛在我公司辦理了貸款，也讓我問問您最近是否也有資金方面的.需求？
客戶：趙總？哪位趙總？
信貸經理：是這樣的，我們公司是做??貸款??利息??你看你有需求沒有呢？
客戶：這樣啊，那你們公司的貸款，怎麼辦？
信貸經理：我們的辦理也非常的簡單??.
電銷貸款最佳話術3
一、開場白公式
您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有的需求嗎?
是,開始詢問需求。
否，不好意思,打擾您了,祝您平安!再見!記住要發一條簡訊或者加客戶微信,方便
以後聯系!
二、引導深入公式
針對貸款種類的不同,詢問客戶是上班還是儆生意呢?如果兩者都有,先問是不是法人代
表、
請問您的貸款用途是什麼?一定要問清楚貸款具體是做什麼用的、什麼時候要?想貸多
少?用多久?
三、上班族電銷公式
詢問順序:工作時間工資代況平均收入是否有信用卡綜合負債情況
四、生意人電銷公式
詢問順序: 公司情況、是否公司法人公司注冊時長對公流水多少
個人情況、平均收入是否有信用卡總額度與負債比其他負債是否有其他資產
五、房與車電銷公式
房是按揭還是全款個人還是共有多少平方米月供多少供了多久
車是否按揭裸車價格多少已使用年限
六、開場白一簡單直入技巧
客戶:喂,哪裡?
信貸經理:您好,打擾了,我是xx貸款公司的信貸專員,請問您最近需要嗎？
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,你可以花兩分鍾了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上
用場,你說對不對!
七、開場白一朋友推薦技巧
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您最近可能有資金需
求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要
資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我到是
先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時
間的,您看方便嗎?
做貸款銷售技巧和話術
(1)擺正好心態。
作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心，對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務，是他們的損失。同時，總結出自己產品的幾個優點。
(2)善於總結。
我們應該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那裡吸取到為什麼會被拒絕的教訓。每次通話之後，我們都應該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然後，我們在總結，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。
做貸款如何跟進意向客戶
做貸款如何跟進意向客戶
做貸款如何跟進意向客戶，信貸行業既是金融行業，也是服務行業。客戶是我們的衣食父母，對於有意向的客戶，我們一定要及時跟進，力爭把生意做成。下面是做貸款如何跟進意向客戶。
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1、留下拜訪借口
我們第一次拜訪客戶時，由於和客戶比較陌生，拜訪的主要目是通過自己的親和力，建立信任感。如果急於推銷產品，很容易引起對方的反感。所以，第一次拜訪，要根據拜訪場景確定需不需要做產品演示。
如果客戶有需求，那麼我們就簡明扼要地做產品介紹，重點是引起客戶興趣。由於此時客戶還沒有和我們建立起充分的信任感，所以不宜過多講解產品。首次拜訪客戶，也可以不介紹產品，為下次跟蹤拜訪留下借口。
2、做產品專家，塑專業形象
如果第一次拜訪時已經向客戶介紹了產品知識，那麼二次拜訪時應該復述上次介紹產品的要點，大部分客戶都不會記注你第一次介紹的內容。
如果第一次沒有介紹產品，那麼在第二次拜訪時就要對產品做一個詳細的介紹，產品的優勢和亮點在哪裡？產品能給客戶帶來怎樣的利益？通過我們的介紹，讓客戶產生購買的慾望，一定要展現出我們的專業形象，可以隨時做促成准備。
3、保持拜訪頻率
一般我們在首次拜訪客戶後，最好是在第三到四天後，對客戶進行二次拜訪。如果隔的時間太久，客戶就會把我們忘記了，跟的太緊，有點像逼債，讓客戶反感。之後的拜訪要根據客戶的等級進行時間安排。
如果客戶近期購買的希望比較大，我們拜訪頻率相對要多一些。對於目前沒有購買需求的潛在客戶，可以放寬拜訪頻率，可以是兩周三周，也可以是一個月或兩個月再拜訪一次。
4、用好「打帶跑」戰術
「打帶跑」戰術是日本推銷之神原一平常用的銷售技巧。
他在每次拜訪客戶的時候，善於判斷，掌控拜訪時間，當他發現此次拜訪不可能成交，絕不做「爛板凳」，經常在和客戶談的正開心的時候，對客戶說，下一位客戶還等著我拜訪呢，即使客戶挽留，他也會匆匆離開。
這樣讓客戶覺得他的時間觀念強生意一定很好，能給客戶留下一個好印象，總比客戶不耐煩催著你離開要好，同時給下一次拜訪留下機會。
5、選擇「特殊時期」拜訪客戶
我們在客戶跟蹤拜訪的過程中，一定要有明確的拜訪目的，選擇「特殊時期」拜訪的效果會大大加強。
6、主動聯系客戶
給客戶發送了產品資料或者郵件後，要積極主動的與客戶溝通，詢問客戶是否收到了我們的產品資料，是否收到我們的郵件，對於我們的產品還有什麼疑問或者需求，需要我們做什麼工作。
一方面表達出了我們的誠意和服務姿態尊重和重視客戶，另一方面便於隨時了解客戶真實需求，避免了某些時候客戶沒有收到資料也無從聯系我們。
7、堅持溝通和聯系
保證每個星期都與重要客戶至少1次以上的溝通和聯系，表示我們對客戶的尊重和重視，又很好的提醒客戶「我們的存在」。客戶一旦有真正的需求首先就會想到我們。
8、每個周末給重點客戶發消息
每周五晚上，給所有重點客戶逐一發送問候信息，最後署名「(公司)(員工姓名)，發送的簡訊息內容言簡意賅，適當說明公司產品和服務的優勢，突出重點，發送的.簡訊息，特別註明是「有任何需求和問題，請隨時來電吩咐」，不要提具體的產品需求問題，這樣會顯得很勢利，讓客戶在周末休息的日子感覺很不爽。
9、給客戶一個明確的時間
當客戶提出需求時，應在第一時間給予對方一個明確的時間，當場不能明確時間的，必須在約定的時間內給予明確反饋，明確告訴客戶，「您提的這個問題，我需要咨詢一下老闆；我會在明天上午之前給您一個明確的答復」！這樣的答復會讓客戶非常滿意，同時也能最大限度贏得客戶的理解和支持。
10、主動與客戶溝通，加強回訪工作
對於我們的重點客戶，尤其是已經簽單的重點客戶必須學會加強回訪工作，主動與客戶溝通，提前了解和發現問題，從而在問題積累之前，將問題給解決，從而贏得客戶更大的滿意度。
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首先是表現出我們的職業素養，以熱心和負責的態度，向客戶作出專業的講解和介紹，讓客戶對我們的產品和服務有個全面的認識和認知。對客戶的詢問及時作出專業的解答，不推諉，不冷場。
通過現場拜訪，通過電話、微信、電郵等方式和客戶保持交流和溝通，對客戶的熱忱應該有度，既讓客氣感覺到我們的熱情和誠意，也要讓客戶知曉我們專業和態度，但是不能讓客戶覺得我們打擾到了他，為了達成生意而不顧一切地粘上去，這樣做輕則引進客戶適，重則引進客戶反感離我們而去。
充分為客服考慮，站在客服角度考慮問題，既要保證我們的利益，也要保證客服的利益，只有雙贏的生意才長久，才有下次合作的機會，是會一次合作，終生朋友。
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1、主動聯系客戶
跟蹤客戶的第一原則就是：主動。主動出擊遠遠好於被動等待，這樣做的好處就是既能表達出你為客戶服務的意願；又能及時掌握客戶當下的狀態與進度，第一時間了解客戶的需求，這對於後期商務合作的達成起著至關重要的作用。
很多時候客戶比較忙，所以對於我們發送的資料或者產品很可能沒有查收，主動聯系客戶則能減少這種事情的發生。
所以，當我們給客戶發了公司的介紹、產品的資料後，別忘了問問客戶是否有收到資料；是否有收到了郵件；對於發送的資料過目了么；有沒有哪些不清楚的地方；對於產品還有什麼疑問或者需求，需要我們提供幫助等。
這樣一來就避免了某些時候客戶沒有收到我們的資料，但又無法聯系我們的問題，所以，小夥伴們，跟蹤客戶就要拿出咱們的「厚臉皮」精神，不要怕去「騷擾」客戶，不「騷擾」客戶訂單哪裡來？
2、堅持溝通和聯系
跟蹤客戶除了主動聯系之外，還要注意溝通和聯系的時間和頻次，堅持溝通和聯系。
在時間和頻率上，圈哥建議每個星期要保證和重要的客戶進行至少一次以上的溝通和聯系，使用的渠道包括但不限於：微信、QQ、簡訊、郵件、電話等，這樣做能一方面是表現出我們對客戶的尊重和重視；另一方面也是提醒客戶可別把我們給忘了，這就是所謂的「刷存在感」！
熟人之間長期不聯系難免都會變得有點陌生，更何況是向我們這種給客戶去進行推銷的呢？所以在主動聯系的基礎上，一定要堅持去跟客戶聯系，只有這樣客戶才能真正把我們記住！
3、每個周末給重點客戶發消息
除了平時跟客戶的聯系溝通之外，我們可以在周五、周末的時候挑選出一些重點的客戶，給他們逐一發送問候信息。這些所謂的重點客戶包括但不限於：即將簽單的客戶、有強烈貸款意向的客戶、需要長期跟蹤的客戶等等。
發送信息的關鍵點是：
★逐一發送，不要群發
★落款署名清晰明了：xx公司xx（姓名）
★信息內容言簡意賅，不要功利性太強
★特別註明：如有任何問題，歡迎隨時聯系
周末的時候客戶都在休息，查看郵件、QQ的概率極低，所以要選擇好發送渠道；其次，信息的閱讀性在周末普遍也很低，所以內容一定不易太長，強調重點就好。
4、答復客戶要有明確時間點
跟蹤客戶也要講究效率問題，當客戶跟我們提出需求，需要我們前去解決時，應該及時給客戶一個明確的時間，即使是當場不能確定的時間也要給客戶一個大概的時間范圍，在規定的范圍內答復客戶或幫客戶解決問題。
這樣做到好處就是客戶心裡會比較踏實，比較放心，我們也能獲得客戶的理解與支持；就另一方面來說我們也給了自己一個期限，有利於提高我們的辦事效率，督促我們去為客戶解決疑難雜症，避免一拖再拖的事情發生。
比如：「x總，不好意思，關於這個問題我需要回公司咨詢一下我的領導，您看方便的話，我明天上午給您回復可以嗎？」
通常情況下，客戶都會說可以。之後你就按照約定的時間給客戶答復就好，切記不要隨口亂說一個時間，以免自己忘記了約定時間，給客戶留下言而無信的印象。
5、加強客戶回訪工作
無論是跟客戶溝通、給客戶發資料還是為客戶服務，都不要忘了給客戶做一個回訪工作，這樣做的好處是一方面可以更加直接地獲得客戶的反饋，了解客戶的需求與意見；另一方面也便於我們了解自身在工作中存在的不足與缺點，督促我們及時改進，提高服務質量。
比如：「x總，您好，我是xx公司的xx，之前幫您辦理過貸款服務，為了更好的給您提供服務，提高我們司的服務質量與水平，我想給您做一個電話回訪，您看您現在方便嗎？」
一般情況下，因為之前都跟客戶有過接觸了，所以客戶是不會拒絕你的，這時你就可以放心的做電話回訪了，在回訪的同時別忘了記筆記或錄音，回訪結束後做好回訪總結；如果客戶當時比較忙或者有其他事不方便現在回訪的話，不妨跟客戶再次約定一個回訪時間。
6、把握跟蹤和「騷擾」的度
通常來說連續不斷地給客戶發信息，確實會讓客戶覺得受到了「騷擾」，這時你就要把握跟蹤的度了，通常情況下，每周一次~兩次的跟蹤聯系是比較合適的，如果有特殊情況或者比較緊急的業務，那麼頻繁一點的聯系就另當別論了。
另外，有一種情況是客戶比較願意接受的「騷擾」。
那就是：能給客戶帶來切實的幫助，或者能給客戶帶來好處或利益。
比如：關於貸款買房這件事國家又出台了哪些政策、規定，又有了哪些變化，你可以提醒客戶讓客戶注意了；或者關於貸款的價格、利率有所調整，讓客戶抓緊時間辦啊；又或者介紹明年貸款行業發展的一個趨勢啊，行業將迎來哪些變化，讓客戶早做打算等等。一般能給客戶帶來真實幫助的話客戶都是願意聽的。
7、不要表現出急於成交的慾望
我們做跟蹤就是為了了解客戶的需求，為客戶解決問題，進而達到合作的目的。如果我們一開始對客戶進行跟蹤就表現出強烈的功利性，客戶