Ⅰ 不良貸款清收工作總結
不良貸款清收 工作總結 因素既有主觀的,也有客觀的;既有內部的,也有外部的。
解決途徑一是貸款前期的風險防控工作;
二是貸款以後的管理清收工作。
解決方法不良貸款清收要遵循實事求是客觀公正的原則,全面分析借款人各種影響因素,從中找出有利因素和不利因素,僅供參考:
一、主動出擊法
主動出擊法是指責任信貸員主動深入到借款人經營場所了解情況,催收貸款的方法。信貸員應經常深入到自己管轄的客戶中研究實際問題。將客戶群體分類排隊,在“好、中、差”的類別中突出重點開展工作,本著先易後難,先好後差,先小額後大額,先近程後遠程,先重點後一般的工作思路,尋找切入點。堅定信心,反復多次的開展工作,並在所到之處一定要簽發催收通知書和辦理相關合法手續,以達到管理貸款、提高質量、收回不良貸款的目的。
二、感情投入法
對於出現不良貸款的客戶,不要一概責備或訓斥,不要使用強硬語言,激化矛盾,以“依法起訴”相威脅。而首先應以一份同情心,傾聽對方訴說苦衷與艱辛,困難與挫折。站在借款方的觀點,換位思考,分析問題,查找根源,尋找出路。使自己的觀點與客戶相融合,以獲得其同情,被對方所接受,在工作交往中融入感情,建並源立友誼。在此基礎上,引導對方適應自己的工作觀點,即清收不良貸款的觀點,入情入理的細說不良貸款給自己帶來的不利影響,這些影響會使誠信遭到破壞,形象受到損壞,朋友之路越走越窄,經營困難越來越多。如能及時歸還貸款,既能表現實力,又能申請再借,既是遵守合同,又是信守承諾,使信用度得到提高。信用度的提高,就是自己的無形資產。通過有利因素和不利因素的分析使之產生同情與理解,以達到自己工作之目的。
三、參與核演算法
貸款管理人員與客戶的工作關系,應當是合作的,友好的,知心的。應當經常深入到宴蔽逗客戶中去,掌握客戶的經營狀況,幫助客戶客觀分析經營中出現的問題。找出問題的主要原因,使客戶能欣然接受,進而參與到經營核算中去。通過真實的會計賬目作出進一步研究,提出增收節支的具體措施,提高客戶盈利水平,降低客戶的經營成本。並關心客戶的措施晌賣落實情況,力爭取得成效,促進不良貸款的收回。
四、幫助討債法
客戶在經營中大多存在應收帳款不能按時收回而且數額越累越大的現象。面對這種現實,信貸員應當准確掌握應收帳款的筆數、金額、拖欠時間及對方的基本情況。深入分析、仔細研究,將應收帳款按易難程度,先後順序分類排隊,按先易後難的基本思路,親自參與客戶去清理應收帳款。清收成果應以歸還不良貸款為先,或部分歸還貸款,部分用於經營,而後對客戶應繼續提供幫助,不能放手不管。
五、出謀劃策法
貸款管理人員,其崗位是重要的,其業務素質和政治素質均應高於一般人員。面對不良貸款,管理人員不能就事論事,要由表層深入里層,由淺入深,尋找切入點,有針對性地幫客戶出謀劃策。要多支招,支實招,幫助客戶彌補管理上的漏洞與不足,糾正市場營運過程中的偏差,調整經營方向上的偏離,找到暢通的市場信息渠道,多懂並介紹一些相關的法律知識,以及防止上當受騙的技巧等。通過為客戶出謀劃策,力求扭轉其經營中的困難局面,使不良貸款盡早收回。
六、資金啟動法
對不良貸款要進行深入實際的調查和認真仔細的分析,從中找出症結的根源,以便對症下葯。當認定借款人,人品好,肯吃苦,具有一定的經營能力和管理能力,只因某種原因,如:狂風、雷電、暴雨雪、洪水、火災、地震等自然災害,導致生產設施損毀,病蟲害、瘟疫快速傳播使種養業損失嚴重。出現上述及其他非常規因素,影響了按期歸還貸款本息,在這種情況下,不但不能催要貸款,還應立即採取資金啟動法,向受災受損嚴重戶提供一定數額的新的貸款支持。使其精神上受到鼓舞,經營上得到幫助。盡快恢復生產,恢復經營,走出困境,進入常規營運軌道。以利於取得較好收益,待時機成熟時,逐步收回不良貸款,使其貸款規模控制在適當的數額上。
七、藉助關系法
對借款人的配偶、兒女、親屬、朋友要進行詳細的調查了解,選擇出有重要影響力的人物。與其進行接觸、交談、交往,達到融合程度,適時談其用意,使之理解進而願意幫助,由有影響力的人單獨與借款人談還款問題和利弊分析,勸其歸還貸款,也可以共同與借款人討論貸款問題,尋找出還款的最佳途徑。
八、調解法
在拒絕歸還貸款和即將依法起訴的矛盾相持中,不急於採取依法起訴方法,而應當拓展新的思路,尋找新的方法。村幹部、鄉鎮政府幹部、政法民政幹部及公安幹警等都是應考慮到的因素。利用這些因素充當第三者,以中間立場出現,幫助分析利弊,拉近雙方距離,化解矛盾,進行有效調解,使借款人在依法訴訟前歸還貸款。
九、多方參與法
相對於借款人的客觀實際,要深入研究他的薄弱環節。如借款人很好臉面,千方百計掩飾自己,生怕自己欠款的事外露,影響形象。在多次工作無效的情況下,應考慮動員親朋好友、同學、同事、鄉村幹部、上級領導多人一同參與其工作,你一言我一語,發起攻勢,促使貸款歸還。
十、群體進攻法
信貸員一個人的能力和智慧是有限的,但應盡職盡責。面對難點,應當考慮多名信貸員共同參與工作,深入研究認真分析,尋找突破口,選擇出最佳時機,發起群體進攻,一氣呵成,不可間斷,直至取得成果。
十一、人員交換法
總是一副面孔,一個套路,難免工作略顯一般。你我了解,彼此適應甚至存在其它問題,致使個別借款人,不按期歸還貸款本息。影響了貸款質量,使不良貸款增多,如果如此應考慮人員交換或針對某一問題,選擇得力人員專題加以解決或提供幫助。降低不良貸款佔用,提高貸款質量。
十二、領導出面法
具體工作都由領導去做,那是不可能的,也不正確,工作各有分工,職責也不一樣。但在現實工作中,確有很多工作出現困難,不好推進時,領導一出面就真的解決了。這就不能不提醒作領導者的要力所能及的深入實際,深入基層,解決實際問題。從實踐中研究出新的工作方法來,再指導於實踐中。清收不良貸款也是如此。
十三、組織干預法
有些借款人不僅是黨員幹部,還有很多頭銜,政協委員、人大代表、農民企業家,這個典型、那個模範的等等很多。無論多少個頭銜,不管怎麼得來的,只要形成不良貸款,理應受到追究。對借款人的上級組織,為其命名的各類上級部門均應發出信函。告之不良貸款事由和歸還貸款要求,請求組織干預,必要時應派人員前往商談,以求問題的解決。
十四、信息捕捉法
信息對各行各業都是不可忽視的重要因素,相對借款人來講也是如此。尤其是借款人的經濟往來信息,產品銷售信息,應收帳款信息,資產處置信息等。這些信息必須引起高度重視,密切關注,發現有利因素,立即採取措施。特別是多頭開戶的各家銀行帳戶,務必搞清查實,一旦發現進帳款項,立即展開工作或依法凍結帳戶。創造出收回不良貸款的必要條件。
十五、剛柔相濟法
面對不同脾氣秉性的借款人,應當採取各自不同的方法。有吃軟不吃硬的,有吃硬不吃軟的,這就需要在實踐中體會摸索。避其強,攻其弱,採用剛柔相濟法,或先柔後剛或先剛後柔。論情、論理、論法層層深入,使借款人先從觀念上轉變,願意歸還貸款。然後再進一步開展工作。
Ⅱ 年終的工作總結匯總
年終的工作總結匯總5篇
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,在這一年中有什麼得失嗎,該總結這一年的得與失,寫一份年終工作總結了。下面是我為大家精心整理的年終的工作總結匯總,希望對大家有所幫助。
時光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節奏,20__年即將結束。雖然我已經很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經過這段時間的工作,我有了很多想法,總結如下:
「工作」這個詞被微妙地接受了。作為一個大學畢業時間比較短的學生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,平時應該多學習,多提問,比別人多努力。我在公司深深感受到的是領導無微不至的關懷,同事團結拼搏、互相幫助的干勁,以及工作中認真務實的作風,這讓我短時間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏大的設想,也沒有太細膩深刻的體會,只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來有幾個方面:
一、學習業務知識,做好工作。
這是一生的學習。我學的是電子商務專業,幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。後來經過領導和同事的及時指導,以及我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難,相信以後的工作一定會開展。
很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多麼豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
時光如梭,一年的工作即將結束,一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20__年能取得更大的成績,使我的工作在新的一年裡能夠有所突破。針對一年來的情況,現將我本年度的工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。由於公司發展越來越快,對技術部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領導的帶領下,不斷學習,提高自身專業技能,以快速適應公司的發展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發實踐中,鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中,鍛煉組織協調能力。
二、努力工作,完成各項工作任務
在公司領導的正確指導,大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務在公司規定下較好的完成。
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
2、冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
三、工作中存在的問題與今後需要提高改進的地方
回顧過去,成績是有的,但成績屬於過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,雖然今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3、工作方式不夠靈活
在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提供高質量的服務,以後是需要重點溝通學習的地方。
4、專業知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時,更深深體會到只有學習更多的專業知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰。今後要增強學習技術方面的知識,多看書,多向有經驗的員工學習。
5、缺少平時工作的知識總結
這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名優秀的員工。
四、20__年工作計劃
明年公司要開拓發展更多的服務項目,工作任務會比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
2、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷。
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
5、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
6、精細化工作方式的思考和實踐。
工作中許多方面都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習其他員工身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。回顧過去,雖然取得了一些成績,但也存在著問題和不足之處,有待在以後的工作中加以克服和改進。在新的一年裡,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,提高工作效率,熟練業務能力,努力使自己為__公司的發展做出更大的貢獻。
20__年,我們財務科在公司領導的關心下,在機關各部門協調配合下,緊緊圍繞公司的發展總體目標,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作準則。站在財務管理和全公司戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務工作質量。取得了一定的成績,現將一年來主要工作情況總結匯報如下:
一、效益情況:
1、公司效益:全年銷售收入__萬元,不含稅收入__萬元,不含稅銷售成本__萬元,毛利率__%,與上年同期減少__%。各類費用支出計__萬元,與上年同期__萬元相比略有減少。上繳各類稅費__萬元,比上年減少__萬元。
2、公司經費收支情況:今年經費收入__萬元,年支出__萬元。與上年同期__萬元相比增加__萬元。
二、公司合並費用結構分析:
全年公司費用共計支出__萬元,比上年同期__萬元增加__萬元。其中:
1、固定費用支出:工資、養老金、住房公積金、醫療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出__萬元,占總費用支出__萬元的__%,比上年同期增加__萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加__萬元,其中福利費轉入工資總額__萬元,下鄉交通費轉入工資總額__萬元;養老金及各類保險金比上年同期增加__萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加__萬元。
2、可變費用支出:生產經營費用、正常辦公經費、市場管理費用、利息支出等共計支出__萬元,占總費用支出__萬元的__%。比上年同期__萬元減少__萬元。主要原因是:差旅費福利費轉入工資總額__萬元,招待費比上年減少__萬元,運費、裝卸費比上年同期減少__萬元。
比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加x萬元;利息支出比上年同期增加x萬元,稅金比上年增加__萬元。
租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。
三、年度主要工作
1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、准確性。
2、配合審計檢查,完善內部管理制度;
為進一步規範本單位的財務工作、提高會計信息的質量,財務科比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據准確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置後期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內部財務控制情況進行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內控管理執行情況做了充分肯定,得到了一致好評。
3、費用支出實行預算管理,提高資金利用率:
年初,根據縣財政核撥給本單位的「大預算」擺好下屬單位的「小預算」,做到各項費用支出心中有數。在預算執行過程中,嚴格控制費用。財務科每月度考核預算執行情況,協助各責任單位負責人加強預算管理,要求下屬各單位認真執行全年費用預算管理制度,明確下屬單位內勤、領導把好審核第一關。嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調整內部職工借款;提高事業預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,限度地減少利息支出,為企業增收節支、提高經濟效益把關。
4、加強專業理論學習,提高團隊凝聚力
財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經驗交流會,聽取了會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業改革層層推進,軟硬體不斷更新,對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續教育培訓外,還抽出業余時間學習相關專業知識。日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規定新業務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經常交流,取人之長,補己之短。
四、存在的主要問題及今後工作目標
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,「當好家、理好財,更好地服務企業」是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!一年來財務工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應做而未做、應做好而未做好的'工作,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步加強財務分析:
財務分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高財務分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務情況。明年將努力做到如下分析:
對資產結構變動的分析:以資產負責表為主,對資產負債的分析、流動性和變現能力的分析、長短期負債和償還能力的分析,對資產分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。
對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標是否完成進行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析,評價其經營活動的績效和經營結構,反映主營業務與其他業務對利潤的影響。
對成本、費用支出的分析:以對成本、費用支出預算執行情況進行分析為主,實際支出與預算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
2、加強費用費用管理
降低費用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認識,不能正確處理費用與效益的關系,錯誤地認為工作的業績體現在某些費用支出的多少上,某些費用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯系,但這不是絕對的。個別單位費用預算管理不到位,月月超支,報銷票據不符實際,不符合真實性要求。今後要進一步落實費用管理責任,層層傳遞壓力;嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關管理規定執行。
3、加強對白條子的管理。
近年來,在本單位領導的關心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習有了很大的改觀,我們將進一步加強對白條子的管理,爭取消滅白條子。
4、加強事業費管理:
加強對局的事業費管理,控制好專項資金的使用,做到專款專用。整理好年內應追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經費追加。
新的一年裡,我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要「確保營運資金流轉順暢」、「確保投資效益」、「優化財務管理手段」等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以「細」為起點,做到細致入微,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理「零」死角,努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業利潤化。
時光飛逝,新年到了,也就意味著我在我們公司工作快一年了。20__年,在公司領導的正確領導下,無論是團隊績效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著「做好每一件事,成就每一個人」的發展思路,我充分利用了班前班後的責任指令,告訴團隊成員「質量第一,產量第一」是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產出不合格的產品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領導給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務,帶領小組成員做好自己的工作,讓領導感到放心、滿意和認可。
2.參加組長培訓後,我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20--年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前准備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恆溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭乾凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,製作精美的做工,嚴格增強質量意識,每天工作結束後及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產。
二、安全管理
1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產情況,認真分析總結車間安全事故,吸取經驗教訓,杜絕類似事故發生。
2.加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會毫不妥協地堅決進行整改。在很多情況下,由於我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持著警惕的心態,存在的安全隱患一定要認真指出。如果發現問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產,讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三.生產和質量要求
積極配合質量管理部門檢查產品質量,加強生產技術管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產品質量合格率,控制好質量缺陷產品。
四,自身工作的不足
1、學習不夠,與現代企業的要求有差距。作為企業最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業務技能和知識。我在學習上主要有以下不足,對學習的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒有對一些消極的團隊成員採取及時有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是採取了和平共處的方法,沒有嚴格執行規章制度。我認為只要我原則上沒有犯大錯誤,我就不會犯錯
在以後的工作中,我還是要保持這種學習的態度,多請教前輩,多在實踐中總結,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產任務。
在不斷提高生產管理能力的同時,也要督促自己學習技術知識,多咨詢技術人員,學會判斷生產過程中的問題,甚至學會思考問題並提出解決問題的方法,努力成為生產線上的全面發展經理。
我保證以後會努力,和其他高手學習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領導的帶領下,我一定要發揚優點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產問題,有許多阻礙生產的事實或問題
建議領導合理安排作業時間、特殊時段、特殊調整。老實說,有時候連續的夜班作業真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現在,80後員工佔大多數,雖然他們體現了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創造更好的效益。
經過一年的工作學習,感覺好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領導批評指正。最後,祝大家在新的一年裡取得新的成就,祝我們公司興旺發達!
時間過得真快!轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:
一、工作報告
自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外,由於新的工作環境,無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態度端正。由此,為我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感受
踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態度最重要,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。
三.工作目標
在以後的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為以後的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤奮努力。發揚艱苦奮斗、努力工作、樂於助人的優良傳統,永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡朴地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
以後我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。
Ⅲ 銀行第二季度工作總結
銀行第二季度工作總結範文
年初以來,我行堅持以業務經營為中心,以支持農民和農村中小企業發展為主要對象,不斷完善各項規章制度,強化內部經營管理,狠抓規章制度的貫徹落實,努力從源頭上防範和化解金融風險,確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行,取得了顯著的內部效益和社會效益,為把庄河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。
一、基本情況
(一)貸款情況
截至今年三月末,我行各項貸款余額為55,369萬元,比年初增加36,129萬元,增加187.78%。其中:農戶貸款30,572萬元,佔55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元,佔26.53%。農村工商業短期抵押質押X款8,058萬元,佔14.55%。農村中長期保證貸款500萬元,佔0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元,佔2.80%。
1至3月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%。
(二)存款情況
三月末,各項存款余額50,923萬元,比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元,比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款余額為26,130萬元,比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元,比年初增加100%。
(三)財務情況
三月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元,其中:貸款利息收入2,887萬元,金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元,稅前利潤總額1,083萬元,稅後凈利潤812萬元。
(四)監管指標情況
第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元,其中:流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元,存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產 7,508萬元(其中:中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產凈值179萬元、貸款呆賬准備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元,其中:流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元,短期儲蓄存款24,557萬元,同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元,其中:股本金11,000萬元;盈餘公積82萬元、一般准備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中:實收資本11,000萬元,盈餘公積82萬元,一般准備60萬元,未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57, 814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標准。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業監管標准。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是3月末貸款呆賬准備554萬元。貸款損失准備充足率、資產損失准備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業監管規定的標准范圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90% (流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款准備金 (執行11.5%的存款准備金率)5,856萬元,存款備付金879萬元,存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%,含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產利潤率 1.54% ≥0.6%行業監管標准。二是資本利潤率 9.85%,行業標准不低於11% ,由於我行成立時間短,貸款規模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低於同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標准
二、主要工作措施
(一)積極發放貸款,全力支持「三農」經濟發展。
我行堅持以服務「三農」為己任,堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向,以高效、快捷、便利的服務方式,為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金,為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心,以服務三農為導向,全力做好貸款發放工作。年初以來,我行在確立經營目標和經營方針的基礎上,組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作,確保信貸經營指標的完成。主要做法:一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴大我行在社會上的影響力,營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢,以重點盈利業務為中心,重點發放企業貸款和個體經營貸款;以安全、穩定業務為基礎,發放房地產抵押貸款;以服務三農為方向,積極探索農業生產項目的貸款;開辟信貸業務新領域,發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作,擴大業務經營領域。我行成立時間短,缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度,通過擔保公司的媒介作用,促進了我行信貸業務的發展。1至3月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%,超額完成計劃指標。
第二、努力防範和化解信貸風險,確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作,確保信貸資產安全運行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發放,嚴格按照信貸管理規定執行,按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查,堅持雙人調查,超百萬的貸款項目,行主要領導親臨一線,搞好貸款選項,搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款,如果在生產經營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產質量,實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經營方向,積極支持三農經濟的發展。我行1至3月共發放貸款63,573萬元,全部用於支持地方經濟發展的需要,為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進,在機構網點少,信貸人員不足的情況下,克服各種困難,業務發展到我市20多個鄉鎮街道,覆蓋鄉鎮面達77%。業務范圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅遊觀光農業、水產業、製造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式,不斷完善抵押擔保方式,採取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式,使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展,積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大,實現銀企雙贏。
(二)調動一切因素,大力組織存款。
為更好支持地區經濟發展,不斷壯大我行經營勢力,全面實現三年經營目標,我們始終堅持「存款立行、貸款興行」的經營理念,使存款業務不斷增加。
開展存款競賽活動。新年伊始,我行制定了《庄河匯通村鎮銀行2017年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競2017年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的新局面,並取得了顯著的效果。三月末,各項存款余額為50,923萬元,比年初增加24,604萬元,比年初增加62.18%。
2、提高優質服務水平,加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂範,走出庄河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營業資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業務,中間業務實現零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好傳統業務的同時,以市場需求為導向,以開拓資源為目標,認真研究並制定了《庄河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》,並於3月20日,開辦了七天通知存款業務,到3月30日,通知存款余額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務,與庄河自來水公司建立了良好的合作關系,並於4月份開始辦理了代收水費業務。
通過增加業務品種,創新服務功能,不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點,而且產生了良好的社會效應,深受社會各界的好評。
(三)加強會計基礎工作,提高會計核算質量
一是認真測算財務收支狀況,編制2017年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作,提高會計核算水平。在會計輔導工作上,根據輔導人員不足的實際,採取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作,督促並規范了會計財務結算操作規程,防範了操作風險,對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記,健全了固定資產和低值易耗品台賬。四是改進核心系統的操作,使之適合我行業務特點。為了使現在應用的.核心系統逐步適應我行業務發展的需要,1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,提出了10餘項特殊業務改進意見,得到了大連銀行科技部的大力支持,已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統,解決結算不暢通的問題。從2017年三月份起,我行為了解決結算不暢通的問題,把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力,人民銀行總行批准我行以間接方式加入支付系統。今年3月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試,於三月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通,不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題,而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度,同時對於加速資金周轉起到十分重要的作用。
(四)抓好規章制度的貫徹落實,促進各項工作走上規范化
在繼續不斷完善規章制度的同時,我行注重狠抓規章制度的落實,抓好規范化管理,使各項工作都有規可循,有章可依,逐步實現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上,我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度,主要有:一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出台了《庄河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程(試行)》、《庄河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程(試行)》、《庄河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則(試行)》、《庄河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則(試行)》、《庄河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規范我行從業人員職業操守,提高從業人員職業道德和業務素質,維護銀行業信譽,我們制定了《庄河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規范》,具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力,扎實推進案防工作有效開展,促進各項業務活動安全穩健運行,制定了《庄河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。
(五)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。
為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先後舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓,使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效,達到預期目的,收到了預期效果。
(六)做好案件防控工作,防範和化解金融風險。
1、開展案件風險排查,使業務經營合規合法。根據大連銀監局的要求,三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中,對1至3月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14,356筆,金額40,025萬元。其中:檢查票據11,254筆,金額9,037萬元;大額存款2,145筆,金額18,462萬元;銀企對賬312筆,金額18,197萬元。
從排查的結果看,未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防範案件發生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監局的要求,結合本行的實際,制定了《庄河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》,明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大於制度等突出問題,進一步提高內控和案防制度執行力,扎實推進銀行業案防工作有效開展,促進銀行業安全穩健運行。
(七)加強文秘管理,提高文秘管理水平。
根據《庄河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《庄河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度,加強規範文秘工作。據統計,1至3月共收文270件,都按規定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發文103件,嚴格按照規定程序進行辦理。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、准確、規范、安全。
(八)加大宣傳力度,樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,從年初以來,我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電台廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展 「庄河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行」的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業務經營狀況,使我行的知名度有了進一步的提高,得到了有關部門和社會各界的高度關注。
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