怎麼才能做好貸款銷售工作

1. 純新手可不可以做貸款銷售

可以。
一、 貸款銷售技巧和話術 盡可能直接告訴客戶你是做什麼的，快速篩選意向客戶，提高效率。對於沒有意向的客戶也別著急掛電話，以專業的話術告訴客戶，並將自己聯系方式發過去。
貸款銷售技巧和話術分享：您好，我們這邊是做無抵押無擔保信用借款的，請問您有資金需求嗎？ 沒有需求沒關系，生活中難免會有需要資金的時候，我稍後將我的聯系方式簡訊發送給您，您注意查收下，今後如果有需求或者身邊的朋友需要您可以隨時聯系我，我會全力幫您解決資金問題，最後祝您生活愉快，打擾了，再見。 如果客戶有意向，請看下一條判斷和引導。
二、 貸款銷售判斷意向客戶 整理話術如下： 「我們這邊貸款的產品很多，想先了解下您的個人情況，您是做生意呢還是上班的？」 如果兩個情況都有的話，先確定下客戶是不是法人，然後判斷客戶是哪種產品，方便進一步的溝通。 接下來要問到客戶的用款時間，借款用途，或者用多久等等，來判斷後期跟蹤的時間。
三、 貸款銷售解答問題 絕大部分的問題都是圍繞利息、額度、申請時間、公司是否正規等。
四、 貸款銷售邀約+跟進 首先判斷客戶資金需求是否急用，如果急用可以參考一下話術： （先將需要的東西口述一邊後）我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去，您盡快的准備好資料，在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系，資料齊全的話我們最快可以當天放款的，您看你今天還是明天准備好過來呢？ 這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間，也便於在他的回答基礎上後期的跟進。 如果客戶並不是很急，沒關系，那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您，您可以記下我的電話，如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我，最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶，讓客戶更加信任。 跟進維護的方式有很多，比如發簡訊，或者添加客戶微信進行群發等，對於意向較強的客戶最好隔天就回訪，對於意向不是很明顯的過上2、3天也要進行一次回訪。貸款銷售是指將擁有的貸款資產向社會公開出售，來實現貸後流動的一種方式，是提高貸款流動性的措施之一。

2. 怎麼做好貸款銷售，我是新人，有哪些途徑

新入職的員工一般都有一個積極上進的工作心態，想干好工作是好事兒，對於貸款營銷的客戶經理來說，想在工作中達到營銷業績和人際關系雙豐收，讓領導滿意，讓同事刮目相看，必須多學、多聽、多看、多跑。

現在貸款銷售其實並不難，想貸款的客戶肯定比存款的客戶多，就看到底符不符合貸款條件。很多銀行的客戶經理都不用去想如何銷售的，坐等客戶上門咨詢，符合貸款政策的當場就開始辦理的。貸款銷售其實並不費勁，反倒是存款銷售現在越來越難了。

3. 貸款銷售技巧

營銷對於信貸經理來說十分重要，除了業務能力外，營銷也很重要，不然打不出一套連環的組合；有客戶資源，但不會營銷，只會讓客戶認為你很不專業，那麼對信貸業務員來說，在營銷過程中，以下三點錯誤可別犯。

1

對銀行的授信產品不太熟悉

俗話說：知己知彼，百戰不殆。但現在很多信貸經理都存在一個問題，那就是除了了解自家的產品之外，對銀行的授信產品知之甚少。

其實市面上可以辦理貸款的產品並不復雜，產品線也沒有那麼多，無非就是工薪類信貸、經營類信貸、房產類信貸、社保\公積金信貸、按揭車輛類信貸、保單類信貸、房產抵押\二抵、車抵、企業融資等等，只要信貸經理在為客戶辦理業務時總結一下，就能發現信貸產品的共通性。

2

對客戶的需求不了解

了解客戶的需求已是一個老生常態的話題了，然而在實際的信貸業務中確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹，在大概了解了客戶的想法之後，就開始讓客戶提交資料，走放貸流程，但這種做法卻存在一定的風險。

不能透徹了解客戶的需求就不會對銀行的風險有一個很好的把控，在為客戶設計信貸方案時也有可能存在不夠合理的情況。

作為一名專業的信貸經理在做信貸業務時你要明白的是，你不是為了放貸而放貸，而是應該以幫助客戶解決財務問題為己任。如果一名信貸經理連客戶的需求都沒有搞清楚，又怎麼會為客戶設計一套適合客戶的信貸服務方案呢？

3

客戶貸款方案不夠合理

貸款方案其實就是資金匹配方案，對於這點好理解，如果你不理解客戶的需求，不了解銀行的授信產品，那怎麼會設計出合理的授信方案呢？

一般來說授信方案包括三個步驟：

1.了解客戶：資質、資金需求量、資金需求時間等等。

這一環節主要是幫助信貸經理判斷客戶的屬性，製作融資方案。

詳細點來說主要包括以下這些客戶信息：

·

客戶基本信息：客戶姓名、身份證、配偶姓名、身份證、手機日期、申請人手機、辦理業務、公司名稱、注冊號、經營場所地址

客戶資料清單：身份證明資料、工作證明資料、資產證明資料、收入證明資料、居住證明資料、社會地位證明資料

·

2. 製作融資方案：這一環節就是要根據客戶的需求，以及你對客戶需求的理解來為客戶提供一份合理的資金匹配方案，從你為客戶提供的方案可以體現出信貸經理的專業程度。

3.申請：當匹配好資金方案後，客戶便開始進行申請，在這一環節主要能體現出公司的服務效率。

在整個信貸業務中，信貸經理的營銷成果往往是由內外部因素共同決定的，但信貸經理的主觀能動性在很大程度上決定了營銷的質量。

4. 怎樣做好貸款專員

做好貸款專員一定具備扎實的專業知識，從而才能更好地開展信貸工作。在辦理信貸業務的過程中，必須牢牢把握住以下五個要點：審好證照、選准文本填妥內容、把住簽章、理順程序。

信貸制度每年都會有細微改變，不斷完善，這就要求我們必須保持謙卑學習的態度，不論你年齡多大，不論你什麼級別，「活到老，學到老」都是有必要的。

除此之外還需要不斷擴大自己的知識面，比如學點財務知識，心理學知識等，多研究之前的貸款企業檔案，從第一筆貸款開始，逐筆往後看，了解企業的發展變化，結合這些年經濟和行業的走向背景，分析不良的成因。知道貸款是怎麼做壞的，有助於知道自己怎樣才能做好。

相關建議

客戶不是等來的，而是需要你主動出擊，如果你想要擁有更多的客戶，你必須得想辦法不斷擴大自己的人脈與信息來源！沒事的時候可以多出去走動走動，組織一些戶外活動，參加一些社交活動。

例如踢踢球，聚聚會，釣釣魚等，通過這些活動我們可以結交不少朋友，既拓寬了自己的交際圈，也增加了自己的信息源。雖然平時對我們的工作幫助不大，一旦他們或者他們的朋友有貸款需求，就會第一時間聯系你！

5. 想轉行做貸款銷售怎麼辦

想轉行做貸款銷售需要慎重，因為銷售這個行業，本身就是吃年輕飯的，特別是你畢業多年，沒有更多的時間浪費了，銷售是靠業績吃飯的，且底薪一般都很低，再加上銷售穩定性也很差，在這個激烈的社會里，還是得有一技術之長走的更長遠，而且更吃香。

銷售的類型，大概可以分為以下幾種：

1、被動型銷售:比如門店導購、電商、房產、汽車，通常這類既是銷售也是客服。

2、開拓型銷售:比如保險、投資、貸款等;常用電銷、陌拜、掃樓的展業方式。

3、技術型銷售:這類銷售人員一般稱為項目經理，大多為科班技術出身，對專業有要求，比如醫療設備、特殊材料等。

4、關系型銷售:以人際關系為突破口銷售產品。多見於與國企、政府合作。

5、渠道型銷售:常見代理商、經銷商，這類對自身的經濟實力有門檻要求。

不同類型的銷售的要求、難度、側重點不一樣，可以先判斷自己適合哪一類。

建議做好以下幾點准備：

1、確定自己的目標行業，如果沒有心儀的崗位，建議可以優先考慮自己所在的行業，比如內部轉崗開始，這樣對於產品、行業知識這塊有一定優勢，是轉行難度最小的一種。

2、做職位訪談，多找幾個做銷售的朋友了解一下崗位，不斷去糾正你的認知偏差，以免只看到吸引你的一面而忽略了實施難度。

3、做好3個月不開單的心理准備，預留好至少3個月的生活費，大部分銷售都是有底薪的，如果不開單的話，單靠底薪會很難熬，而前期了解產品，進入角色需要一定的時間，如果有決心要轉行，就給自己設定一個期限去大膽嘗試。

6. 怎麼可以做好銷售貸款呢！

做好貸款銷售需要從以下兩大點著手：

一、關於報表

報表的問題有三種情況，一是假報表；二是錯報表；三是無報表。

作為一個信貸員，識別假錯報表應該是基本功，無論是什麼企業，無論是假報表、錯報表、無報表，作為信貸員在放貸前首先要造出真的報表出來，即「報表再造」。

主要的財務報表包括資產負債表，損益表和現金流量表。根據新的企業會計准則，小企業可以不編現金流量表。但實際上小企業現金流量情況對信貸人員最有用。資產負債表，反映的是企業在某個時點的資產和負債狀況，資產=負債+所有者權益。所謂報表再造就是把資產負債表左減右加。

二、如何去用左減右加調整假錯報表中的資產、負債

1、貨幣資金，指現金、銀行存款和其他貨幣資金。現金一般來講是堅持眼見為實，企業管理當局認定的東西應該看見，看到了現金，看到了真的銀行存款對賬單就認賬，看到多少就認賬多少，沒看到的就從資產負債表左邊的貨幣資金科目減掉。

2、應收票據。應收票據包括銀行承兌匯票和商業承兌匯票，都是容易識別的，但有些商業承兌匯票也是要用減法的，沒經銀行承兌的匯票都不保險。

3、應收股利。看一下入賬依據一般沒有什麼疑問。

4、應收利息，要注意分析利息額與本金的合理性，還要看一下應收利息到賬的時間，如果應收利息的掛賬時間很長，那就等於是拿了銀行的錢給別人用已經要不回來了。

5、應收賬款，其他應收款和壞賬准備，這方面問題太多，企業容易在這方面做錯和做假。應收賬款，核算企業因銷售商品、產品、提供勞務等，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。這是資產負債表中非常重要的一個科目，也是銀行貸前應重點關注的內容。應收賬款是要逐筆過手的，對那些無望收回的和企業不能提供其存在性的證據時通常應該是不惜把它從資產方減掉。其他應收款，對無望收回的同樣是減掉。按規定，應收賬款和其他應收款都要計提壞賬准備。壞賬准備採用備抵法，壞賬是一定要弄清楚的。

6、預付賬款也是一項資產，預付賬款所要采購的材料或資產應該是市場上緊缺的，貸款企業如果存在大量預付賬款而不能合理解釋，就要從左邊減掉。

7、存貨，原則上應該堅持以眼見為實，一要實盤存貨，二要看到購貨發票，運費發票。三要看一下該科目與報表的整體合理性。很多企業的存貨會嚴重貶值，應按市價和可變現凈值孰低確認其賬面價值。存貨的價值經常被調高。在會計核算中，直接人工成本是要計入存貨成本的，許多企業在這上面大動腦筋，將許多不相關的費用也計進去，增加了當期的資產總值，減少了當期的費用，這樣資產大了，利潤也大了。直接材料如果數額較大，最好是盤點。待攤費用一般是全額從資產負債表上左邊減掉。長期債權投資。用盤存法，即看到多少算多少。長期股權投資，通常應該很武斷地從資產方全額減掉。

8、固定資產是很重要的一個科目，在資產中所佔比例一般較大，但這是一項看得見的資產，只要看到了它的原始發票和已對該固定資產付款的證據以及他的折舊計提的合理，一般都應該認賬。但對於固定資產中動產的比例很大的企業要很小心，凡是可移動的固定資產一般從報表的資產方打折50%，如果一個企業的所有資產都是可移動的，在對企業資信評級時就要在非財務指標上只給一半分，該評3A級應只給他評個1A級，因為一夜之間移動蒸發的企業並不罕見。

9、無形資產。土地通常應該是認賬的，對於非土地無形資產，對於銀行而言，是沒有價值的。把報表的資產調實了這報表再造也就差不多算完成了，因為資產負債表的左邊等於右邊，左邊的數據造對了，右邊的負債和所有者權益的合計數也就出來了。

報表對於一個銀行的信貸員有非常重要的意義的。任何一個企業內部都有一本真實的賬簿，因為股東之間如賬務不清利潤也就無從分配。所以信貸員應該學好的基本技能就是對企業會計報表的真實准確性進行評估，做出合理的財務分析，這樣才能做一個合格的信貸員。

7. 貸款銷售好做嗎

帶款的銷售員其實很難做，畢竟有很多貸款人來咨詢，你要11的解答，需要有耐心，同時帶款銷售還要有業績，如果達不到業績的話，只能有保底的工資。

8. 信貸營銷怎麼做才好啊

信貸營銷首先要精於計劃、精於思考，在營銷之前做好相應的准備工作，避免因准備不充分導致工作出錯。精於計劃是要計劃好營銷策略，營銷時間，營銷方向，只有提前做好計劃才能提升成功的機率。精於思考就是要做好全面信貸營銷的思考，以免因為思考不全面而導致了一些細節上的疏漏。不過信貸營銷也不好做，現在一些大的信貸公司都會與一些大型的貸款超市合作。當前淺橙科技就有一個比較有名的貸款超市，那裡就有幾百家的網貸公司，因為它有3000萬的注冊用戶，真的能減少不少的信貸營銷的困難。

9. 貸款營銷好方法

一是選擇客戶。選擇貸款客戶就是選擇市場與開拓市場，主要從：一是客戶所在的行業。選擇客戶要注意其所在行業的前景，我們應傾向於培養發展中的企業。二是客戶自身情況及貸款用途。根據客戶的資信情況、信用記錄，個人品德都將決定貸款最終能否如期收回。

要完成對客戶自身及項目的了解，我們的客戶經理應做到：一是要面談面簽，即有效鑒別客戶身份，了解借款的真實用途，調查借款人的信用狀況和還款能力，確保貸款的真實性，從而有效防範貸款風險。二是信用調查，即客戶的信用狀況以確定客戶的貸款申請是否符合農商行信貸政策。通常採用信用評價的五個標准：個人道德、償還能力、資本情況、經營環境、擔保情況。三是財務分析，包括企業的會計報表及其他相關資料，對企業過去和現在有關籌資、投資、經營、分配的盈利、營運、償債和增長能力狀況等進行分析和評價。

二是培養客戶。從經營的角度看，我們更喜歡培養有潛力的長期合作夥伴。要成為一名優秀的客戶經理，你不僅要成為客戶的投資理財顧問，更要成為客戶的左右手，要成為客戶事業成長中的「智囊」，了解其生活、工作、事業中的方方面面。

三是創新產品。從營銷的角度說，貸款需要不斷有新的產品，但是貸款產品的品種是相對穩定的，但這並不妨礙我們根據客戶的需要靈活安排貸款，甚至對客戶進行量身定做貸款；合適的貸款結構安排的重要性並不亞於創造貸款的新品種，這對於貸款客戶能夠按期償還貸款是十分重要的。

四是統籌經營。從經營的內容看，除了為客戶創造貸款的新品種，使之更加適合客戶的需要之外，在與客戶進行貸款談判過程中還提供了一個創造更多商機的良好時機。在如今競爭日益激烈的金融服務市場上，交叉銷售其他的銀行產品和服務顯得十分重要。如客戶匯款需要用到企業網銀、個人網銀、手機銀行等；若是貸款客戶進行產品推廣，可以在我行社區網銀商戶平台上推介，挖掘貸款客戶的上下遊客戶，這可能會是一個新客戶的產生。

10. 如何做好貸款營銷工作

騰訊課堂 百億網路