『壹』 網貸利息不合法去哪裡投訴
網貸利息過高,借款人可以通過投訴的方式維權,讓平台免掉部分不合理的債務。投訴的方式有:可以直接去當地銀監局,或者是當地金融辦,通過電話、書面的形式進行投訴。
『貳』 網貸高利貸在哪裡舉報,
一、舉報方式:
1,可打12377舉報熱線電話舉報。這是國家互聯網信息辦的舉報電話(中國互聯網違法和不良信息舉報電話)。
2,可以在北京互聯網金融協會官網進行舉報好虧投訴。
舉報鏈接:違法違規投訴(北京互聯網金融協會官網)
二、舉報注意事項:
1、投訴分為個人和機構,分別對應不同的舉報頁面;
2、平台為實名投訴,非實名投訴將被視為無效投訴;
3、舉報需要填寫的信息包括姓名、身份證號碼、投訴公司、投訴網址、投訴APP名稱、投訴類型、投訴詳情、附件。
4、投訴類型包括畸形高利貸、不當催收、侵犯個人隱私、其他;
5、投訴詳情需要寫明日期、標的、投資額度、收費等情況,如果有聊天截圖、合同等文件證據,可以打包上傳至附件。
以上信息填寫的越詳細,越有利於協會核實,所以大家盡量填寫完整和真實。
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一、提高認識,准確把握「現金貸」業務開展原則
(一)設立金融機構、從事金融活動,必須依法接受准入管理。未依法取得經營放貸業務資質,任何組織和個人不得經營放貸業務。
(二)各類機構以利率和各種費用形式對借款人收取的綜合資金成本應符合最高人民法院關於民間借貸利率的規定,禁止發放或撮合違反法律有關利率規定的貸款。
各類機構向借款人收取的綜合資金成本應統一折算為年化形式,各項貸款條件以及逾期處理等信息應在事前全面、公開披露,向借款人提示相關風險。
(三)各類機構應當遵守「了解你的客戶」原則,充分保護金融消費者權益,不得以任何方式誘致借款人過度舉債,陷入債務陷阱。
應全面持續評估借款人的信用情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款展期限制、「冷靜期」要求、貸款用途限定、還款方式等。不得向無收入來源的借款人發放貸款,單筆貸款的本息費債務總負擔應明確設定金額上限,貸款展期次數一般不超過2次。
(四)各類機構應堅持審慎經營原則,全面考慮信用記錄缺失、多頭借款、欺詐等因素對貸款質量可能造成的影響,加強風險內控,謹慎使用「數據驅動」的風控模型,不得以各種方式隱匿不良資產。
(五)各類機構或委託第三方機構均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款。
(六)各類機構應當加強客戶信息安全保護,不得以「大數據」為名竊取、濫用客戶隱私信息,不得非法買賣或泄露客戶信息。
二、統籌監管,開展對網路小額貸款清理整頓工作
(一)小額貸款公司監管部門暫停新批設網路(互聯網)小額貸款公司;暫停新增批小額貸款公司跨省(區、市)開展小額貸款業務。已經批准籌建的,暫停批准開業。小額貸款公司的批設部門應符合國務院有關文件規定。對於不符合相關規定的已批設機構,要重新核查業務資質。
(二)嚴格規范網路小額貸款業務管理。暫停兆首發放無特定場景依託、無指定用途的網路小額貸款,逐步壓縮存量業務,限期完成整改。應採取有效措施防範借款人「以貸養貸」、「多頭借貸」等行為。禁止發放「校園貸」和「首付貸」。
禁止發放貸款用於股票、期貨等投機經營。地方金融監管部門應建立持續有效的監管安排,中央金融監管部門將加強督導。
(三)加強小額貸款公司資金來源審慎管理。禁止以任何方式非法集資或吸收公眾存款。禁止通過互聯網平台或地方各類交易場所銷售、轉讓及變相轉讓本公司的信貸資產。禁止通過網路借貸信息中介機構融入資金。
以信貸資產轉讓、資產證券化等名義融入的資金應與表內融資合並計算,合並後的融資總額與資本凈額的比例暫按當地現行比例規定執行,各地不得進一步放寬或變相放寬小額貸款公司融入資金的比例規定。
對於超比例規定的小額貸款公司,應制定壓縮規模計劃,限期內達到相關比例要求,由小額貸款公司監管部門監督執行。
網路小額貸款清理整頓工作由各省(區、市)小額貸款公司監管部門具體負責。中央金融監管部門將制定並下發網路小額貸款風險專項整治的實施方案,進一友猜神步細化有關工作要求。
三、加大力度,進一步規范銀行業金融機構參與「現金貸」業務
(一)銀行業金融機構(包括銀行、信託公司、消費金融公司等)應嚴格按照《個人貸款管理暫行辦法》等有關監管和風險管理要求,規范貸款發放活動。
(二)銀行業金融機構不得以任何形式為無放貸業務資質的機構提供資金發放貸款,不得與無放貸業務資質的機構共同出資發放貸款。
(三)銀行業金融機構與第三方機構合作開展貸款業務的,不得將授信審查、風險控制等核心業務外包。「助貸」業務應當回歸本源,銀行業金融機構不得接受無擔保資質的第三方機構提供增信服務以及兜底承諾等變相增信服務,應要求並保證第三方合作機構不得向借款人收取息費。
『叄』 借款平台利息太高怎麼舉報
法律分析:網貸利息太高時,可以通過以下渠道舉報:1、中國互聯網金融協會。可以直接打開互聯網金融協會的官網來投訴。2、銀監局。可以通過撥打銀監局電話的方式進行投訴,各地都不一樣。3、工商部門投訴。
法律依據:《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》
第二十七條 借貸雙方對前期借款本息結算後將利息計入後期借款本金並重新出具債權憑證,如果前期利率沒有超過合同成立時一年期貸款市場報價利率四倍,重新出具的債權憑證載明的金額可認定為後期借款本金。超過部分的利息,不應認定為後期借款本金。
按前款計算,借款人在借款期間屆滿後應當支付的本息之和,超過以最初借款本金與以最初借款本金為基數、以合同成立時一年期貸款市場報價利率四倍計算的整個借款期間的利息之和的,人民法院不予支持。
第二十八條 借貸雙方對逾期利率有約定的,從其約定,但是以不超過合同成立時一年期貸款市場報價利率四倍為限。
未約定逾期利率或者約定不明的,人民法院可以區分不同情況處理:
(一)既未約定借期內利率,也未約定逾期利率,出借人主張借款人自逾期還款之日起參照當時一年期貸款市場報價利率標准計算的利息承擔逾期還款違約責任的,人民法院應予支持;
(二)約定了借期內利率但是未約定逾期利率,出借人主張借款人自逾期還款之日起按照借期內利率支付資金佔用期間利息的,人民法院應予支持。
『肆』 網貸投訴找哪個部門最有效
個體網路借貸(即P2P網路借貸)可以向銀保監會投訴; 此外網貸投訴還可以向「中國互聯網金融舉報信息平台」和「聚投訴」進行投訴;或者撥打官方熱線12321,撥打電話投訴最好在工作日的周一至周五的8:30-17:30,以免無人工接待。如遇非法騷擾,請向當地110舉報。
網貸,外文名是Internet lending,p2p網貸是網路貸款的簡稱,包括個體網路借貸和商業網路借貸枝答亮。P2P網貸是指個體和個體之間通過互聯網平台實現的直接借貸。它是互聯網金融(ITFIN)行業中的子類。網貸平台數量在2012年在國內迅速增長,迄今比較活躍的有350家左右,而總量截止到2015年4月底已有3054家。2019年9月,互聯網金融風險專項整治工作領導小組、網貸風險專項整治工作領導小組聯合發布《關於加強P2P網貸領域徵信體系建設的通知》,支持在營P2P網貸機構接入徵信系統。
網貸投訴部門具體如下:
猛寬 1、12321可以撥打這個官方熱線,這是網路不良與垃圾信息舉報受理中心的舉報電話。這個舉報中心是互聯網協會受工信部委託設立起來,專門受理垃圾簡訊、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網站、個人信息泄露等內容,大家如果遭遇電話催收、爆通訊錄、簡訊轟炸等,可以撥打這個電話投訴,需要注意客服上班時間周一至周五8:30-17:30,在這個時間內撥打電話。
2、中國互聯網舉亂金融舉報信息平台瀏覽器搜索進入官網,其中包括了網路借貸,P2P和網路小額貸款都可以通過這個渠道進行投訴,另外在這個平台投訴需要實名,在首頁點擊投訴進入留言頁面,填寫投訴事由、上傳證據,留下自己的姓名信息即可。
『伍』 網貸利息太高怎麼投訴最有效
向工商部門投訴,本地工商局的投訴電話是:區號-12315。或者向公安局報案遇到非法騷擾,可以向當地公安局報案,報案電話:110。
【拓展資料】
一、網貸,p2p網貸是網路貸款的簡稱,包括個體網路借貸和商業網路借貸。P2P網貸是指個體和個體之間通過互聯網平台實現的直接借貸。它是互聯網金融行業中的子類。網貸平台數量在2012年在國內迅速增長,迄今比較活躍的有350家左右,而總量截止到2015年4月底已有3054家。
二、2019年9月,互聯網金融風險專項整治工作領導小組、網貸風險專項整治工作領導小組聯合發布《關於加強P2P網貸領域徵信體系建設的通知》,支持在營P2P網貸機構接入徵信系統。
三、互聯網金融本質仍屬於金融,沒有改變金融風險隱蔽性、傳染性、廣泛性和突發性的特點。加強互聯網金融監管,是促進互聯網金融健康發展的內在要求。同時,互聯網金融是新生事物和新興業態,要制定適度寬松的監管政策,為互聯網金融創新留有餘地和空間。
四、通過鼓勵創新和加強監管相互支撐,促進互聯網金融健康發展,更好地服務實體經濟。互聯網金融監管應遵循「依法監管、適度監管、分類監管、協同監管、創新監管」的原則,科學合理界定各業態的業務邊界及准入條件,落實監管責任,明確風險底線,保護合法經營,堅決打擊違法和違規行為。
五、網路借貸包括個體網路借貸(即P2P網路借貸)和網路小額貸款。個體網路借貸是指個體和個體之間通過互聯網平台實現的直接借貸。在個體網路借貸平台上發生的直接借貸行為屬於民間借貸范疇,受合同法、民法通則等法律法規以及最高人民法院相關司法解釋規范。
六、網路小額貸款是指互聯網企業通過其控制的小額貸款公司,利用互聯網向客戶提供的小額貸款。網路小額貸款應遵守現有小額貸款公司監管規定,發揮網路貸款優勢,努力降低客戶融資成本。網路借貸業務由銀監會負責監管。
『陸』 利息過高怎麼投訴
網貸利息太高時,可以通過以下渠道舉報:
1、中國互聯網金融協會。
可以直接打開互聯網金融協會的官網來投訴。
2、銀監局。
可以通過撥打銀監局電話的方式進行投訴,各地都不一樣。
3、工商部門投訴,渠道有4個。
第一個渠道是微信公眾號:
名稱為全國12315互聯網平台;
第二個渠道是微信小程序:
名稱為全國12315互聯網平台;
第三個渠道是手機APP:
名稱為全國12315互聯網平台;
最後一個渠道是撥打投訴方所在地的工商局投訴熱線。
國家金融辦重要通知:網貸平台如有以下違規:
1、未經借款人允許而撥打借款人通訊錄內的親人好友電話一次以上騷擾電話的,採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼;
2、借款人逾期後每日催收電話超過3個的;
3、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的;
4、曝閉豎頃光借款人個人信息的(如身份證照,生活照片,家庭住址等個人信息);
5、通過威脅恐嚇借款人的催收方式進行催收;
6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的;
7、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為;
8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款;
9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼;
10、逾期後逾期費高於中國銀行逾期費的。
法律依據:
《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》
第二十六條出借人請求借款人按照合同約定利率支付利息的,人民法院應予支持,但是雙方約定的利率超過合同成立時一年期貸款市場報價利率四轎陸倍的除外。
前款所稱「一年期貸款市場報價利纖鍵率」,是指中國人民銀行授權全國銀行間同業拆借中心自2019年8月20日起每月發布的一年期貸款市場報價利率。
『柒』 貸款利息高向哪部門投訴
法律分析:線下投訴,可以直接到當地銀監局,或者當地金融辦,通纖游過電話、書面的形式進行投訴;線上投滾答訴可以找聚投訴、黑貓投訴、12321等平台進行投訴。
法律依據:《最高法院關於民間借貸案件的司法解釋》 第二十六條 借貸雙方約毀備銷定的利率未超過年利率24%,出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的,人民法院應予支持。借貸雙方約定的利率超過年利率36%,超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的,人民法院應予支持。