小額催貸款收員

A. 選擇什麼樣的人做小額信貸員

小額信貸員是藍領工人，小額信貸員的工作是一個既考驗腦力又考驗體力的苦逼活兒。一般一個小額信貸員管控60-100戶，一個月放款5筆左右。從宣傳營銷、到現場調查、再到審貸會、甚至逾期催收，都有信貸員的身影。一個優秀小額信貸員的工作強度不是一般人能想像的。

選擇信貸員時，不能一味的注重學歷和銷售經驗，而要選擇適合的、需要的人，選擇綜合能力強的人。掌握小額信貸的技術說難不難、說簡單不簡單，關鍵是能否長期堅持住、能否常年承受高強度的勞動，不斷地持續地開發客戶和市場，不斷總結和積累信貸工作經驗。選擇信貸員時，應選擇那些思想簡單、用心做事和悟性較強的人。

思想簡單的人

思想簡單的人，不會有過多的私心雜念，可以做到不拿群眾一針一線，不喝客戶一杯水，不吃客戶一口飯。一個信貸員是否擁有良好的職業道德和行為操守，對於業績質量有很大影響。

用心做事的人

認真做事兒可以把事情作對，用心做事兒可以把事情做好。做事情要勤奮，也要講究技巧、要不斷總結經驗、尋找新的方法。用心工作的人才能把信貸做好，否則工作就會變成走馬觀花、流於形式的工作。

悟性較強的人

對於小貸客戶的風險分析，更多的依靠軟信息，軟信息是一種「只可意會不能言傳」的東西，需要信貸員在和客戶面對面交流時通過觀察、傾聽和感受到。對「軟信息」的感知和判斷，需要信貸員有較強的悟性，能在工作中快速積累經驗。

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B. 催收員崗位職責及任取資格

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1、協助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護銀行客戶的信用；

2、通電電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協商，最終達成還款的目的。

3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談，貸後催款工作。

任職資格：

1、高中及以上學歷，具有良好應變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強；

2、具有銀行或外包公司信用卡催收經驗者優先考慮；

3、工作勤奮努力，主動積極，談判及協調能力強，具備良好的心理調節素質，抗壓能力強；

4、電腦操作熟練；

5、有豐富工作經驗閱歷者，條件可適當放寬

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

一、崗位職責：

1、根據分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作；

2、負責對具體分配不同風險程度的客戶開展催收工作；

3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質量和催收效果；

4、結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優化建議；

5、積極參與部門及組內活動，有效發揮自己的特長，為團隊建設出謀劃策；

6、完成領導交辦的其他工作。

二、崗位要求：

1、 大專及以上學歷，普通話標准；

2、 具有優良的職業道德操守，較強的工作責任心；

3、 性格開朗大方，有積極向上的心態；

4、 思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好；

5、 良好的團隊合作精神和客戶服務意識；

6、 身體健康，無不良記錄；

7、 有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經驗者優先

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1、負責公司信貸業務逾期賬戶的催收工作，通過電話、外訪、上門談判等形式與債務相關客戶溝通，督促客戶及時還款，按期完成催收目標;

2、通過各種有效方式查找失聯的客戶，提高回款率，減低壞賬損失;

3、調查客戶的還款能力，評估客戶的貸後風險且實施有效的處理手段;

4、在工作中積極提出自己的意見和建議，優化催收工作流程。

聘任標准：

1、學歷不限（金融法律專業優先）;

2、6個月以上小貸、信用卡催收經驗或客服、電銷經驗（條件優秀者及退伍軍人可考慮）;

3、具有良好的溝通、談判能力;

4、具有良好抗壓能力及執行力。

工作時間：

早九晚六，周末雙休此數據摘自相關公司實際發布的`招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1、負責公司信貸業務逾期賬戶的電話催收工作，控制貸後風險，按期完成催收目標；

2、與相關客戶溝通，督促客戶及時還款，並對應收資產提供相應的保全方案；

3、調查客戶的還款能力，評估客戶的貸後風險且實施有效的處理手段；

4、通過各種有效方式查找失聯的客戶，提高回款率，減低壞賬損失；

5、配合公司其它部門完成日常工作

任職要求：

1、大專以上學歷，法學、金融專業優先；

2、有1年以上信用卡、P2P行業催收經驗；

3、具有良好的溝通、表達和談判、邏輯能力，思維敏捷；

4、有知名企業催收或客服經驗者優先。

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1.對銀行逾期款賬戶信息進行信息核實；

2.對銀行逾期賬戶進行電話催繳提醒；

3.對逾期賬戶進行外訪；

4.對銀行逾期失聯賬戶進行信息修復。

任職資格：

1.中專以上學歷，年齡在25-40歲之間；

2.有金融、銀行、保險等相關行業從業經驗者優先；

3.有電銷工作經驗者優先；

4.會開車有駕駛經驗者優先。

待遇：

無責任底薪+績效獎金+福利+五險+滿勤

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

[戶口要求:不限][婚姻狀況:不限][計算機水平要求:不限]

職位描述

崗位職責: 主要處理銀行逾期帳款的工作，對逾期客戶進行電話通知，調查及談判，維護客戶的信用； 任職資格: 1、大專以上學歷，有客服、銷售經驗者優先，條件優秀的可以適當放寬學歷要求； 2、工作細心，責任心強，有耐心，善與人溝通，具有良好的心理素質。 3、富有挑戰意識，抗壓能力強，具有良好的團隊合作精神； 4、會基本的電腦操作； 此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1、完成公司下達的催收任務指標；

2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關的資料信息並對客戶信息進行分類管理；

3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；

4、對催收工作狀況定期進行分析匯報；

5、領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、1年以上催收工作經驗；

2、能熟練應用電腦及各種辦公軟體；

3、心理素質優秀，有良好的表達能力與抗壓能力；

4、有強烈的工作責任心，積極主動性，善於學習；

5、具有較強的分析、總結能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1、負責逾期款項的電話催收，及時掌握客戶的欠款情況，促進公司逾期賬目的回收率

2、及時總結催收工作中發現的問題並上報

3、開拓失聯客戶信息修復渠道，保障催收工作順利進行

任職要求：

1、優先的品行和職業素質，強烈的敬業精神與責任感，吃苦耐勞

2、良好的工作能力，較強的語言溝通能力

3、積極進取，能快速適應公司高效的工作環境

4、熟悉計算機操作，能熟練的使用office辦公軟體

5、了解基礎的金融法律知識，有催收工作經驗者優先，退伍軍人優先

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

1、對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；

2、對銀行個人信用卡逾期賬戶進行電話催繳提醒；

3、對個人貸款賬戶、對公類賬戶應收賬款的逾期提醒；

4、通過銀行提供持卡人信息對失聯賬戶進行信息修復；

5、作業品質（產能、流程）標准執行；

6、委案賬戶投訴風險上報；

7、疑難問題上報；

8、其他交辦事務辦理。

任職資格：

1、經驗不限，年齡在25-45歲之間；

2、有金融、銀行、保險等相關行業從業經驗者優先；

3、法律專業或一年以上銀行消費貸款催收經驗者優先；

4、退伍軍人優先；

5、具有較強的協調、溝通及敏銳的洞察力，原則性較強。 有意者，請先投遞簡歷。

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

催收員（崗位職責）

崗位職責：

負責挖機客戶債權催收，客戶賬目核對，客戶關系維護，基本工資+提成，入職交納五險

任職要求：有一定承壓能力，責任心強，能經常配合公司需要出差。主要工作內容：款項回收。（退伍軍人和有駕照者優先）

待遇優厚：底薪+獎金！

退伍軍人和有駕照優先請電話聯系後集中安排面試

此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

C. 請問信貸催收員具體是做什麼工作急需解答！！！

一般擔保公司有兩種催收人員，第一種，也就是負責在公司不用外出的催收，這些多數為女孩，其主要負責1、客戶信息的統計登記，還款信息（包含額度、還款日期等）等的登記；2、客戶還息、本金到期的信息提醒，初次還款較為特殊客戶的電話提醒；3、本金到期後，需出借客戶雙方簽訂的結清等手續；4、辦理出資借款客戶日常催手中的逾期手續以及日常公司需客戶辦理的其他手續；第二種，一般為男士主要是客戶逾期的登門催收，若進入訴訟程序，協助律師等辦理相關手續

D. 有沒有做過電話催收員，小額網路貸款的催收工資待遇怎麼樣做的一般

待遇的話現在一般都是無責底薪3000+提成+獎金，做得好，運氣還好，月入兩三萬還是有的，做的好的月入過萬是可以的，一般般的做，大概 就6-9k ，混的話，最低就拿個基本工資。關鍵是看自己努不努力，越努力越幸運。

E. 小額貸款現在還不上，催收員會上門嗎

不一定的，建議准時還款，以免產生大量欠款。如在招行貸款，未按時歸還(扣款日當天未足額扣款)，即會產生逾期記錄，由央行統一記錄到徵信系統，因後續再申請貸款或信用卡等業務時，均需審核信用情況，建議保持良好的還款記錄(具體審核之後是否會有影響，請與辦理後續業務的經辦機構確認)。

F. 小額貸款催收騷擾我的親戚朋友犯法么

貸款催收騷擾親戚朋友，為非法手段催收貸款。犯法。

根據《關於規范民間借貸行為維護經濟金融秩序有關事項的通知》銀保監發〔2018〕10號

五、嚴禁非法活動

嚴厲打擊利用非法吸收公眾存款、變相吸收公眾存款等非法集資資金發放民間貸款。嚴厲打擊以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅、騷擾等非法手段催收貸款。

嚴厲打擊套取金融機構信貸資金，再高利轉貸。嚴厲打擊面向在校學生非法發放貸款，發放無指定用途貸款，或以提供服務、銷售商品為名，實際收取高額利息（費用）變相發放貸款行為。嚴禁銀行業金融機構從業人員作為主要成員或實際控制人，開展有組織的民間借貸。

(6)小額催貸款收員擴展閱讀：

當接到催收騷擾電話的時候，問清楚對方是哪裡的催收，如有條件，做好錄音證據。

1、催收人員的簡訊

因為暴力催收的一個最快速最簡單的方式就是通過簡訊的形式辱罵威脅借款人，可以在平時簡訊交流過程中注意保存記錄。

2、電話錄音

現在手機都有錄音功能，盡量在每次通話的過程中全程錄音，後續可以作為證據。

3、錄像

如果暴力催收人員是上門，那麼可以讓其他人幫忙錄下催收人員暴力追債的行為，是非常有利的證據。

G. 催收員的工作怎麼樣

根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級，工資也有不同。 平時工作主要是根據資料庫里顯示的欠款客戶名單李改打電話去提醒及催交。 薪水是基本工資+獎金。

H. 網貸催收員，很累，這個行業還有前途嗎

有，只要有欠債，催收行業就會繼續存在，如果選擇做催收員，建議到正規的催收公司上班。 目前擺在所有催收從業者面前最迫切的問題是，到底該怎麼催？金融機構對外包催收公司都會進行監督，其中最關鍵的一點就是要合規。首先，國家法律法規是紅線，絕對不能踩；其次銀行等機構也會有自己的規定要求，催收公司要按照它的要求辦；如果一旦發現不合規，銀行就會終止合作，而且失去的不是一家銀行客戶，是所有客戶都可能停止合作。多位行業從業者呼籲，未來國家應出台相關法律法規，對催收行業進行規范。
拓展資料：
催收這個行業真的不需要門檻，但是確實需要平台，運氣加能力，有大的銀行信用卡催收，頭幾年入行的話，那確實是可以坐著撿錢，因為很多欠款人不用你催他自己就會去還款，月入過萬還是可以做到的。但是近幾年催收公司，什麼金融公司，投資公司，資產管理公司遍地而起，使得這個行業競爭很激烈，有的還存在惡性競爭，幾乎是如果你是剛建立的公司，沒有很強的人脈和資金做後盾，你必須月月業績達標，否則等待公司的就是淘汰，這是從公司角度去看的。
從個人角度，催收員素質真的良莠不齊，理解能力，表達能力，做事真的不和章法，往往所答非所問，這項工作我不能賺錢我就不配合這種情況時有發生，大部分都屬於那種赤裸裸的自私，認為這個催收這個職位不需要太多合作，打自己的電話要錢就可以，但是催收員之間存在攀比，妒忌，互相下絆腳石，很多人屬於那種這筆錢本來就不該我得，但是你得了我就不舒服，我就要踩你，心胸眼界真的很窄。而且每天對著電話要錢，罵人，加班，很多時候努力了換來的是對人性的失望，會感覺現在的人怎麼都這么不靠譜，同時催收也是一個運氣加技巧的活，平台好，逾期時間短，催收工作相對好開展，但是如果逾期時間太長，那就要藉助信息修復，不要懷疑，有特殊的渠道調取戶籍，各種記錄，把你祖孫三代查個遍都不為過，這時候作為催收員的你需要跟你們公司的法務人員搞好關系，因為案子那麼多，他不可能每個戶籍都去查，這時候優先查你的，給你查的全面，你的工作會好做許多。

I. 小額貸款上門催收如何應對

催收打電話說要上門怎麼辦？做好這些不用怕

     辦理貸款如果沒有按時還款，逾期了肯定會被催收的。除了簡訊催收外，貸款平台還會打電話催收，有些催收在電話稱不還錢就會上門，很多借款人就會有點害怕。那麼，催收打電話說要上門怎麼辦？其實做好這些事項就不用太擔心了。

催收打電話說要上門怎麼辦？

      首先要確定催收上門的可行性有多大。像大多數催收在電話里說要上門，也就嘴上說說，藉此嚇唬借款人好讓他們盡快把欠款還清。但如果催收電話是當地號碼，並且借款人逾期金額在五千以上的，逾期時間超過3個月，則很有可能真的上門。

      其次就算催收真的上門也不用太害怕。要知道借款人只不過是欠的貸款逾期了，充其量屬於民事糾紛，欠債還錢就行。況且就算是欠了錢，借款人也有維護自己合法權益的權利。借款人可以參考以下幾種做法：

      1、全程錄音錄像

      催收上門後借款人要全程錄音和錄像，大多數催收人員上門其實都有分寸的，並且大多數對法律研究的比較透，一般只會通過言語上的刺激來逼借款人還款，不會輕易和借款人發生肢體上的接觸。

      不過不怕一萬就怕萬一，不排除個別催收會進行暴力催收，比如在言語上各種辱罵，或者對借款人和其他家人動手等，只要存在違法行為錄下來了就可以當成證據去投訴，或者是直接報警。

      2、不要把錢給催收

      有不少人在催收上門後被說動了，就會加催收微信把欠的錢轉給催收，或者是直接給現金給催收，讓其代為還款。這么做風險很大，因為這筆錢很可能會直接被催收收入囊中，並不會真的去幫借款人還款。

      借款人就算要還款，也只能通過貸款平台的渠道去還，比如在貸款平台APP上還錢，或者把錢打到貸款平台給出的收款賬戶里都行。

      以上即是「催收打電話說要上門怎麼辦」的相關介紹，希望對大家有所幫助。明緩輪

上門催收怎麼應對

信用卡逾期之後，銀行進行上門走訪，是合規合法的行為。負債人需要重視，盡量配合銀行工作，但也不必太過緊張，更不要選擇逃避或是不理會。

銀行外訪的流程都有詳細的規定，如果超出這一規定范疇則屬於違規行為。了解銀行的上方流程，對負債人處理自身債務也有所幫助。

1、出發：催收人員不會單獨上門，每次上門一般是兩名外訪員參與，攜帶負債人的信用卡債務取案材哪前料、介紹信、錄音筆和相機等設備。

2、通報：銀行會打電話給持卡人說明上門時間，負責人會對到達的時間進行記錄並且隨時通知清楚外訪人員的確切激信地點和上門時間。

3、拍照錄音：外訪員對目標地址周圍環境進行拍照記錄，且全程進行錄音。

4、訪問：在訪問過程中如果找到持卡人本人，外訪員會立即表明身份並表明來意，核對客戶的手機、住宅電話及聯系地址等信息，請客戶簽收催款通知書或律師函等。如果負債人不在，親戚或者家屬在場，外訪員會詳細詢問關系人和負債人的關系側面了解負債人的經濟情況和現在狀況，請關系人轉達還款信息並視情況請關系人代償，最後請關系人代簽催款通知書或律師函等。

如果無人在家，外訪員會先撥打持卡人住宅電話，注意聽門內是否有電話鈴聲，再撥打負債人的手機核對住宅地址。同時有經驗的外訪員會在負債人居住地周邊進行走訪調查，找持卡人的鄰居、物業，居委會，村委會、片警、保安等收集持卡人的相關信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外訪員會將法律告知書裝入信封，註明「非本人請勿拆閱」後投入借款人信箱。

網貸逾期被上門催收，有什麼好的應對方法呢？

序言：對於網貸來說，很有可能會遭遇一些上門催收的事情，如果情況比較輕的話，會讓自己顏面盡失，再嚴重的話會面臨雞犬不寧的情況。催債人怒氣沖天，被催債人整天提心吊膽。在出現這樣的情況之後，真的讓人非常的發愁下面小編，就給大家分享一下，都有哪些比較好的應對方法。

一、協商處理

對於一些比較正規的網路貸款平台或者是銀行，他們的工作人員一般都不會親自上門催收的。如果是出現了上門催收的情況，那麼很有可能就是銀行或者是網貸平台外包的一些討債公司，對於這些討債公司來說，他們所使用的手段都是一些下三濫的。我們都知道如果沒有當事人的允許的話，那麼這些催債人是沒有辦法進入住宅的，如果遇到強行進入的話，我們可以報警處理。最好的辦法就是雙方協商處理。

二、保留證據

一些催債人員，他們所使用的手段都讓人感覺非常的無語，如果是發現採用侮辱騷擾或者是打罵這種暴力的挑戰行為，那麼我們可以堅決地進行反擊，同時要保留一定的證據。對於一些討債人員來說，他們會提前了解欠債人的心理特點，這個時候我們一定要保證自身的生命安全。現在是法制社會，如果是發現了這種嚴重的事情，我們可以通過正規的渠道進行處理。

三、走司法途徑

一些催債人員，在催債的時候，使用各種暴力行為或者遊走在法律的邊緣，此時我們可以通過司法途徑。小編建議逾期的行為是比較可怕的，會影響到自己的徵信。我們最好還是借錢將這個坑填上，並且養成良好的消費習慣，不要再出現網路貸款的情況。

J. 請問催收貸款員好做嗎新手想入坑。。

我表哥是做這個的，據他說還不錯，不過看他的經濟條件，估計收入不會太高。工作我覺得還是要想好了再去做，不能為了找工作而工作，做了之後發現和自己想像的一樣，過幾天又不想做了。要做自己擅長的喜歡的，慎重考慮比較好