❶ 小額貸款上門催收如何應對
辦理貸款如果沒有按時還款,逾期了肯定會被催收的。除了簡訊催收外,貸款平台還會打電話催收,有些催收在電話稱不還錢就會上門,很多借款人就會有點害怕。那麼,催收打電話說要上門怎麼辦?其實做好這些事項就不用太擔心了。
催收打電話說要上門怎麼辦?
首先要確定催收上門的可行性有多大。像大多數催收在電話里說要上門,也就嘴上說說,藉此嚇唬借款人好讓他們盡快把欠款還清。但如果催收電話是當地號碼,並且借款人逾期金額在五千以上的,逾期時間超過3個月,則很有可能真的上門。
其次就算催收真的上門也不用太害怕。要知道借款人只不過是欠的貸款逾期了,充其量屬於民事糾紛,欠債還錢就行。況且就算是欠了錢,借款人也有維護自己合法權益的權利。借款人可以參考以下幾種做法:
1、全程錄音錄像
催收上門後借款人要全程錄音和錄像,大多數催收人員上門其實都有分寸的,並且大多數對法律研究的比較透,一般只會通過言語上的刺激來逼借款人還款,不會輕易和借款人發生肢體上的接觸。
不過不怕一萬就怕萬一,不排除個別催收會進行暴力催收,比如在言語上各種辱罵,或者對借款人和其他家人動手等,只要存在違法行為錄下來了就可以當成證據去投訴,或者是直接報警。
2、不要把錢給催收
有不少人在催收上門後被說動了,就會加催收微信把欠的錢轉給催收,或者是直接給現金給催收,讓其代為還款。這么做風險很大,因為這筆錢很可能會直接被催收收入囊中,並不會真的去幫借款人還款。
借款人就算要還款,也只能通過貸款平台的渠道去還,比如在貸款平台APP上還錢,或者把錢打到貸款平台給出的收款賬戶里都行。
以上即是「催收打電話說要上門怎麼辦」的相關介紹,希望對大家有所幫助。明緩輪
信用卡逾期之後,銀行進行上門走訪,是合規合法的行為。負債人需要重視,盡量配合銀行工作,但也不必太過緊張,更不要選擇逃避或是不理會。
銀行外訪的流程都有詳細的規定,如果超出這一規定范疇則屬於違規行為。了解銀行的上方流程,對負債人處理自身債務也有所幫助。
1、出發:催收人員不會單獨上門,每次上門一般是兩名外訪員參與,攜帶負債人的信用卡債務取案材哪前料、介紹信、錄音筆和相機等設備。
2、通報:銀行會打電話給持卡人說明上門時間,負責人會對到達的時間進行記錄並且隨時通知清楚外訪人員的確切激信地點和上門時間。
3、拍照錄音:外訪員對目標地址周圍環境進行拍照記錄,且全程進行錄音。
4、訪問:在訪問過程中如果找到持卡人本人,外訪員會立即表明身份並表明來意,核對客戶的手機、住宅電話及聯系地址等信息,請客戶簽收催款通知書或律師函等。如果負債人不在,親戚或者家屬在場,外訪員會詳細詢問關系人和負債人的關系側面了解負債人的經濟情況和現在狀況,請關系人轉達還款信息並視情況請關系人代償,最後請關系人代簽催款通知書或律師函等。
如果無人在家,外訪員會先撥打持卡人住宅電話,注意聽門內是否有電話鈴聲,再撥打負債人的手機核對住宅地址。同時有經驗的外訪員會在負債人居住地周邊進行走訪調查,找持卡人的鄰居、物業,居委會,村委會、片警、保安等收集持卡人的相關信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外訪員會將法律告知書裝入信封,註明「非本人請勿拆閱」後投入借款人信箱。
序言:對於網貸來說,很有可能會遭遇一些上門催收的事情,如果情況比較輕的話,會讓自己顏面盡失,再嚴重的話會面臨雞犬不寧的情況。催債人怒氣沖天,被催債人整天提心吊膽。在出現這樣的情況之後,真的讓人非常的發愁下面小編,就給大家分享一下,都有哪些比較好的應對方法。
一、協商處理
對於一些比較正規的網路貸款平台或者是銀行,他們的工作人員一般都不會親自上門催收的。如果是出現了上門催收的情況,那麼很有可能就是銀行或者是網貸平台外包的一些討債公司,對於這些討債公司來說,他們所使用的手段都是一些下三濫的。我們都知道如果沒有當事人的允許的話,那麼這些催債人是沒有辦法進入住宅的,如果遇到強行進入的話,我們可以報警處理。最好的辦法就是雙方協商處理。
二、保留證據
一些催債人員,他們所使用的手段都讓人感覺非常的無語,如果是發現採用侮辱騷擾或者是打罵這種暴力的挑戰行為,那麼我們可以堅決地進行反擊,同時要保留一定的證據。對於一些討債人員來說,他們會提前了解欠債人的心理特點,這個時候我們一定要保證自身的生命安全。現在是法制社會,如果是發現了這種嚴重的事情,我們可以通過正規的渠道進行處理。
三、走司法途徑
一些催債人員,在催債的時候,使用各種暴力行為或者遊走在法律的邊緣,此時我們可以通過司法途徑。小編建議逾期的行為是比較可怕的,會影響到自己的徵信。我們最好還是借錢將這個坑填上,並且養成良好的消費習慣,不要再出現網路貸款的情況。
❷ 小額貸款惡意催收怎麼投訴
法律分析:向銀監會、中國互聯網金融協會投訴舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。如果構成暴力傷害、非法拘禁,或者以爆通訊錄、電話轟炸方式嚴重影響到借款人的日常生活的,也可以選擇報案。
法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰法》 第七十八條 公安機關受理報案、控告、舉報、投案後,認為屬於違反治安管理行為的,應當立即進行調查;認為不屬於違反治安管理行為的,應當告知報案人、控告人、舉報人、投案人,並說明理由。
《中華人民共和國刑事訴訟法》 第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人;對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的,應當先採取緊急措施,然後移送主管機關。犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規定。
❸ 網貸暴力催收投訴哪個部門最有效
1. 警察局。面對收繳者的暴力收繳,可以以被騷擾的名義去派出所,申請立案。由於我國不允許這種暴力催收,一旦報案,警方將立案調查,保護借款人的安全。 2. 法庭。國家對暴力催收有嚴格的立法。當借款人遭遇暴力催收時,首先想到的是用法律保護自己,上法庭起訴,自然可以讓這些暴力催收消失。 3. 銀監會。銀監會是我國為金融業的正常、合理運行而設立的監管機構。它自然對網貸平台的一些違規違法行為起到了監管作用。這些暴力催收行為的發生也在銀監會的監管范圍內,借款人自然可以向銀監會投訴。
拓展資料:1.網路借貸:是指借貸的過程,所有的材料和資金、合同和程序都是通過網路實現的。 它是隨著互聯網的發展和民間借貸的興起而發展起來的一種新的金融模式,也是未來金融服務的發展趨勢。
2. 網貸系統:又稱P2P網貸系統,是各網貸平台必不可少的後台管理和運營軟體。 一個好的系統可以為平台帶來更優秀的安全性和穩定性。
3. 系統簡介:.這意味著個人通過網路平台相互借用。 即以符合條件的網站(第三方網貸平台)為中介平台,借款人在平台上發出貸款競價,投資人競價向借款人放貸。 P2P借貸是P2P借貸的縮寫,意思是個人。 網路借貸是指借貸的過程,所有的材料和資金、合同和程序都是通過網路實現的。 它是隨著互聯網的發展和民間借貸的興起而發展起來的一種新的金融模式。
4. 貸款模式:1)一般是小額無抵押貸款,覆蓋的借款人一般為中低收入群體,是現有銀行體系無法覆蓋的,是銀行體系必要有效的補充; 2)藉助網路和社區的力量,強調人人參與,有效降低審核成本和風險,讓小額信貸成為可能。