㈠ 貸款「雙錄」二三事
貸款「雙錄」工作開展幾年來，操作流程越來越趨於規范，作為一名稽核審計人員，在多年的貸款檢查工作，結合貸款「雙錄」這一環節操作流程，對從業人員幾個相關操作細節進行特別提醒。
一是要明白開展貸款「雙錄」的目的。
貸款「雙錄」的目的一方面是要規范銀行工作人員行為，提升銀行內控合規建設水平，另一重要方面是要維護消費者權益，就是說貸款客戶可以以此作為憑據來維權。我們面對的廣大客戶是形形色色的，如果客戶從「雙錄」中找到（不排除提前預設）漏洞來維權，銀行會很被動，嚴重的會使銀行債權無法實現，如借口當事人不能到現場而導致借款人配偶無雙錄、擔保人無雙錄，或雙方對話含糊其辭等，都可能導致合同無效。
二是要明白告知義務的作用。
我行貸款「雙錄」標准話術中第一句就是「您好，我是**支行客戶經理***，現對您辦理貸款業務的面談面簽環節進行全程錄音、錄像」。個別客戶經理認為這一句沒什麼用處，有時會省略，特別是農貸客戶經理在集中放貸期間要重復N遍，很煩！其實這個是要在「雙錄」中體現我們是徵得客戶同意才開展錄音錄像的，不是偷拍的、不是強制拍的……其他還有類似的告知義務都是不能省略的。就如每盒煙側面都寫著「吸煙有害健康」一樣，人人都知道吸煙有害健康，但是還得寫，據說煙盒上沒寫這句話前曾有過訴訟案例，煙草公司因未盡到告知義務敗訴了。
三是要明白規范錄制的重要性。
在「 雙錄」 過程中，要確保客戶經理與客戶「雙參與」，與客戶提問對答「雙明白」、語言交流「雙清晰」、圖像音像「雙同步」。在此要特別提出與客戶提問對答「雙明白」、語言交流「雙清晰」這兩項的重要性，如有的客戶對「還款來源」這個詞不甚明白，當客戶經理問到「你的還款來源是什麼？」客戶沒聽懂，坐在那兒不說話，客戶經理提示「種地收入」，客戶跟著說「種地收入」，這樣做有誘導客戶的嫌疑，其他類似「誘導」的情形還有，失去了雙錄的作用。而有的客戶經理就問的很明白，及時換一種說法讓客戶聽得懂，讓客戶自己組織語言回答問題，遇到客戶聲音低，客戶經理會及時提醒「聲音高點兒，重說一遍」，遇到說話含糊不清的，客戶經理會反復確認，真正做到「雙明白」、「雙清晰」。
所有我們認為的小事，在貸款「雙錄」操作流程中都是大事，尤其是關鍵節點，一點也不能少，一點也不能含糊，運用好貸款「雙錄」，是對銀行及每位客戶經理最大的保護。
㈡ 工行貸款需要擔保人現場錄像嗎
需要的。
根據中國人民銀行頒布的《個人住房貸款管理辦法》的有關規定，個人住房置業擔保貸款對象為具有完全民事行為能力的自然人，且須具備以下條件：
具有城鎮常住戶口或有效居留身份；
具有穩定的職業和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；
具有購買住房的合同或協議；
在貸款銀行開立儲蓄存款帳戶（或交納住房公積金存款），存款余額占購買住房所須金額的比例不低於30%，並以此作為購買首期付款；
擔保公司同意作為借款人償還貸款本息並承擔連帶責任的保證人，有擔保公司認可的資產作為抵押。
㈢ 農村信用社貸款擔保人能視頻擔保嗎
不可以。
視頻擔保的效力很難界定，最好是白紙黑字簽合同。視頻屬於視聽資料，如果是當事人的真實意思表示，內容未被篡改，可以作為有效證據。但不能作為擔保依據。
㈣ 車貸擔保人沒有錄像視頻算不算擔保人
只要在擔保協議或者合同上面有簽字就算
㈤ 工行貸款需要擔保人現場錄像嗎
你好如果你的貸款需要有擔保人，銀行是會對擔保人的資料進行審查並且對擔保人要照相或者錄像的，確保擔保人是本人！