㈠ 做小額信貸客服怎麼樣
其實客服都是一樣的工作,碰到通情達理的客戶還好,碰到胡攪蠻纏的客戶你就得做好心理准備了,還有溝通的時候如果對方語氣不好,你也不需要溫聲細語,沒有必要,該懟就懟,不用慣著。
小額信貸的客服應該是有提成的吧,好好做,希望你能適應這個行業。
㈡ 我是做一個手機上的小額貸款軟體的客服,經常接到那些無理取鬧的人的電話,明明不符合要求,這些人偏偏要
Live800的系統,可以將這些人加入黑名單,這樣就不會佔用客服人員的服務時間
㈢ 小額貸款公司客服都做那些工作
打電話接電話。統計數據
㈣ 小額貸款的電話客服一般是做什麼
電話客服就是提供業務咨詢、投訴的,你必須學習小貸公司的各項業務內容,必須得背下來,並且理解了,才能回答客戶的提問。
㈤ 小額貸款客服需要什麼基本知識
需要了解基本的條件
小額貸款申請條件:
1、為年滿十八周歲中國大陸居民;
2、有穩定的住址和工作或經營地點;
3、有穩定的收入來源;
4、無不良信用記錄,貸款用途不能作為炒股,賭博等行為。
5、銀行要求的其他條件。
㈥ 要去面試小額貸款客服!請問都要具備什麼條件
起碼的信貸專業術語,現在都流行,線上或者線下的p2p流程!公司的發展的業務或前景!