⑴ 如何推廣和發展豐收小額貸款卡業務的淺識
農村合作銀行的發展要始終堅持濃厚的「農」字色彩，堅定服務「三農」的經營宗旨不動搖，就必須體現在把農村金融服務工作做到最貼心、最優質，利農、惠農，才能贏得廣大農民群眾的信賴和支持，進而達到行農雙贏。近年我行推出的豐收小額貸款卡業務，以其金融便農、惠農的特點，受到農民群眾的歡迎。如何更為廣泛和有效地推廣發展該項業務，使更多的農戶得到農村合作銀行方便、快捷、實惠的金融服務，本文談一點粗淺的認識。
一、豐收小額貸款卡的特色和優勢
為了更好地配合社會主義新農村建設，為「三農」的發展提供更好、更人性化的金融服務，破解農村融資難，解決農戶貸款成本壓力大問題，我省農村合作金融機構經過不斷的調研、試點、完善，在信用村長效機制建設的基礎上，開發實施豐收小額貸款卡業務，農戶貸款只要一次授信，就可循環使用，實踐證明，豐收小額貸款卡是一張普惠農民、服務「三農」的第一卡，在信用村貸款利率優惠的基礎上，更加靈活，更加方便，更加經濟，受到農民群眾的普遍歡迎，產品具有較強的生命力。1.
節約成本，普惠「三農」。對農戶而言，
豐收小額貸款卡最大的特色就是「隨用隨貸、隨有隨還」，循環使用，與貸一筆用一筆的一般性農戶貸款有著本質上的區別。農戶在向農村合作銀行申請貸款獲得授信後，辦理好豐收小額貸款卡，即可循環使用貸款。持卡農戶在授信額度內，需要用款時，隨時可以直接到銀行櫃台辦理貸款，省去了貸一筆款辦一次信貸手續的煩瑣，資金寬裕時，可以隨時歸還部分或全部貸款，且僅需支付貸款使用期間的利息，既方便了農戶的貸款辦理，又節約了農戶的融資成本。2.
有效減輕客戶經理日常貸款周轉的工作壓力。對銀行來說，
隨著信用村長效機制建設的不斷深化，農村合作銀行的「三農」貸款雪球越滾越大，農戶貸款的客戶數量越來越多，現銀行內部每位個私客戶經理平均管理200戶左右的農戶貸款，多的甚至有300多戶，使得客戶經理每天忙於應付存量貸款周轉，沒有更多的精力拓展新的優質客戶，貸後檢查更是無暇顧及。豐收小額貸款卡業務的實施，其一次授信、循環使用的特色，大大減輕了客戶經理日常辦理貸款周轉的工作壓力，可以使客戶經理騰出一定的工作時間，把精力更多地用於加強調查研究、拓展優質客戶、防範信貸風險等基礎工作。二、新形勢下農村金融市場需求為豐收小額貸款卡業務提供了廣闊發展空間
近年來，蕭山
隨著社會主義新農村建設和城市化建設的深入推進，城鄉統籌發展更加明確清晰，農民的收入水平得到快速提高，農民自主創業及融資意識進一步增強。在這新形勢下，當前以及今後一個時期農村、農業、農民的金融服務需求，主要呈現以下幾個特點：一是農戶生產經營融資的意識更加強烈。隨著蕭山信用村長效機制建設的進一步拓展拓深，農村合作銀行在農民群眾心目中的「百姓銀行」地位凸顯，形成了創業靠合作銀行、發展靠合作銀行的銀行融資觀念；二是隨著農民收入水平的提高，新農村建設步伐的加快，農民迫切要求改善現有的物質生活條件，建房購車慾望普遍，農村消費信貸需求旺盛；三是金融需求客戶呈年輕化。伴隨著大學生就業形勢的日益嚴峻，越來越多大學生選擇了回農村自主創業，他們有理想有朝氣，有創業奮斗精神，但缺乏起步資金，迫切需要金融支持，這部分潛在年輕客戶，文化程度較高，接受銀行卡等新生事物能力強；四是融資成本不斷加大。最近國家宏觀政策調整，存款准備金率和存貸款利率的上調，信貸資金的逐漸緊縮，使得農戶融資成本提高。所有這些特點，都表明了農村金融市場大有可為，尤其是豐收小額貸款卡業務的推廣和發展空間廣闊。
三、農村合作銀行推廣和發展豐收小額貸款卡業務的措施
豐收小額貸款卡是農村合作銀行信貸支農支小的惠農利民產品，當前，我們還需要在各個方面更好地予以推廣。1.
引導客戶循環使用。在實際工作中筆者發現，客戶隨有隨還、循環使用貸款的意識不夠強，不少個體工商戶、小企業業主依然把貸款卡當作一般的生產經營貸款產品，比如說，有的客戶授信10萬元的貸款卡，而卡內資金長期在5萬元左右，沒有及時還貸，造成了農戶貸款成本的提高。因此，在日常的信貸業務辦理中，應該加大對貸款卡特色的宣傳講解力度，從客戶利益出發，主動引導客戶合理有效使用貸款卡，節約融資成本，真正惠及農民，推動豐收小額貸款卡業務客戶群的不斷擴大。2.
增強客戶用卡常識。豐收小額貸款卡是一種具有借記卡和小額個人循環貸款載體功能的銀聯標准卡，一卡在手，客戶就可以在浙江省范圍內通過ATM機、POS機和信付通等自助設備，刷卡購買農資、購物消費，甚至提取現金。目前客戶用卡常識依然膚淺，持卡往往只限於在櫃台提取現金，有的客戶甚至還分不清豐收小額貸款卡與豐收借記卡的相同與不同之處。我們的客戶經理和臨櫃員工應積極主動做好貸款卡功能的解釋工作，幫助客戶全面認識小額貸款卡實際上是具有存貸款功能的借記卡，使客戶享受到其帶來的存、取、貸等各方面的方便、快捷與實惠，進而推動一帶十、十傳百良好傳播效應的實現，促進豐收小額貸款卡業務的發展。3.
提高貸款授信額度。目前，豐收小額貸款卡最高貸款授信額度為30萬元，這在蕭山農村中明顯不能滿足農戶的信貸資金需求，由此客戶經理不得不把較多的30萬元以上貸款分成兩部分，即一部分貸款卡，另一部分一般性貸款操作，增加了農戶和銀行不少的辦貸手續，無端帶來了雙方時間和精力的浪費。因此，建議將豐收小額貸款卡授信額度提高到50萬元，與信用村優惠利率額度相配套。4.
擴大發卡對象范圍。目前，豐收小額貸款卡發卡對象只限於個私客戶，下階段我們可以豐收小額貸款卡為業務平台，把貸款卡發卡對象推開到農民專業合作社、農業龍頭企業、村級經濟組織等涉農單位，擴大貸款卡業務范圍，發揮其支農、惠農的應有作用。5.
豐富完善各類功能。當前，銀行之間的競爭已經突破了存貸款的范疇，擴展到了銀行金融服務、理財產品等多方面的競爭。許多銀行的卡業務不僅包含存貸款方面的業務，而且還兼具理財功能，客戶可以根據自己的需求和實際情況，自行選擇對自己更加有利的儲蓄等理財產品。農村合作銀行現有的卡業務過於單純，缺乏明顯的競爭優勢。建議是否可以借鑒他行的卡業務特色，結合自身優勢，豐富和完善豐收小額貸款卡在存款、貸款、理財等各方面的功能，實現一卡多用，不但能更好的節約卡資源，而且能更加提高我行卡業務的競爭力，以利於豐收小額貸款卡業務的快速、健康地推廣和發展。
【作者單位：浙江蕭山農村合作銀行河上支行】
⑵ 小額貸款公司怎麼做市場營銷
中山大學經濟學碩士，主修世界經濟，攻市場營銷。
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⑶ 信用卡營銷計劃方案
一.信用卡的賣點實質
信用卡的實質就是借貸消費，這是信用卡的主打賣點。各大銀行針對性推出各種主題，各種附加價值和服務只能是錦上添花，而不能成為雪中送炭。
個人總結信用卡的賣點主要可以分為兩類：
（一）調劑資金
生活中很多人可能會因為現金購買大件商品從而導致資金流緊缺，帶來不必要的煩惱，而信用卡可以解決這個問題。
（二）透支消費
在一些消費場所，對於個別價格比較昂貴，暫時手頭沒有足夠現金的時候，透支消費能實現購買者的購物需求。
二.信用卡的目標客戶
根據網上搜索的一些相關信息和本人對信用卡產品的理解，信用卡的目標客戶主要是年輕的時尚人群和中年的商務人士以及政府官員。
這兩者的共同點都是信用卡的消費基於一定的比較穩定的收入上。
按照對這類目標人群的消費特徵分析，主要有以下幾個特點：
（一） 沖動型消費
這點在年輕的時尚人群體現的比較明顯。年輕時尚的男女對於潮流的追逐和新鮮事物的好奇和嘗試，讓他們願意為之而支付一定的費用。而且年輕人的消費觀念比長輩們要先進的多，這類人群消費都有沖動性消費特徵。盡管買來的東西或許不是必要的支出，但是基於對商品的感性認識，從而願意刷卡消費
（二） 虛榮型消費
信用卡是良好信譽的象徵。擁有信用卡體現了卡主人在信用方面得到了銀行的認可。在當著朋友或者親戚的面刷卡消費，有一種虛榮的潛意識在其中，當然不排除使用信用卡獲得的其他便利因素。
（三） 理性消費
鑒於購買大件商品使用現金會擠占手頭的資金，從而導致購物之後的開支緊張，使用信用卡消費可辦理分期付款，雖然需要支付一定的手續費用，但是用較少的資金代價換取長期的資金使用寬松條件，是劃算的。使用信用卡進行分期付款表明卡主人有一定的理性消費傾向。
（四） 長遠消費
使用信用卡消費，根據消費記錄可以進行透支額度的調整，體現了卡主人在銀行方面的良好信譽，對於以後貸款買房買車等，能提供一定的便利。
三.信用卡的營銷方式
（一）社區營銷
社區營銷帶有一定的主題營銷性質。通過在目標客戶集中的住宅小區或者人流量比較大的商業場所進行設點推廣，能最大限度吸引潛在客戶關注，並提出成交的要求。
（二）掃樓
作為陌生客戶拜訪的最常見方式，掃樓盡管工作量大，但是對於發現陌生的潛在客戶具有重要作用。特別是在拿下商業寫字樓內各家公司的關鍵任務以後，對於團辦信用卡有較好的作用。
（三）熟人介紹
熟人介紹是信用卡營銷成功率最高的方法。中國特色的人際關系對於營銷非常有幫助。在陌生客戶變成熟客或者自己的親朋好友的幫助下，有利於病毒式的推廣。前提是在客情維護方面做的足夠出色。
四.信用卡銷售流程
根據對信用卡從客戶的尋找和營銷的過程的總結歸納，大概講信用卡的銷售流程總結如下：
提出需求（15%）————疑問解答（40%）————提出成交（20%）————辦理業務（5%）————客情維護（20%）
對每個環節用百分比來進行權重分配，可以看出哪些步驟是重要的。
（一）提出需求：分為兩種情況。
第一， 如果是客戶主動提出辦卡的需求，說明客戶對信用卡已經了一定的初步認識，銷售人員要做的就是努力解答客戶對於信用卡產品的其他疑問，這樣的主動上門客戶比較好拿下。
第二， 如果是銷售人員主動出去尋找潛在客戶。這種情況下，客戶是沒有體現顯性需求的。需要通過暗示等方法，引出客戶的潛在需求，這里可以用到SPIN銷售法。
S: 通過詢問，了解客戶目前的資金使用情況，比如一個月的主要支出用在哪些方面等。
P：找出客戶平時消費中出現的一些問題，比如是否出現赤字，儲蓄方面的情況以及理財等
I：刺激強化。本來有支出現金購買進行消費的需求，但是因為暫時的資金短缺無法實現從而放棄。
N：提出解決這類問題的辦法就是通過辦理並且合理使用信用卡，通過信用卡來解決平時現金支出導致資金周轉不靈以及大額消費帶來的資金短缺等問題。
（二）疑問解答
這部分是進行信用卡推廣的最重要部分。這也是戰士銀行銷售人員專業的一面，在解答關於客戶疑問的同事，提供關於信用卡的相關規則說明以及個人的使用建議，對促進成交有一定的幫助。
比如：1. 最長免息期如果最優利用
2. 分期付款和最低還款的區別，說明規則並提出個人建議
3. 根據之前了解客戶的實際情況，推薦相應的信用卡產品，比如客戶經常網購，可以推廣中銀淘寶信用卡。這里最主要是為客戶選擇合適的附加價值。
4. 根據自己的理解為客戶提供信用卡的合理使用方法。
總之，不同人群面臨的P是不一樣的。女性消費者購物具有沖動型消費的特徵，看上的商品害怕過了就買不到了，或者是過時了。男性消費者除了一定的沖動消費特徵之外，更多的是一種虛榮性心裡在其中。中年消費者進行信用卡消費，稍微要理性一點，可以主打分期付款佔用資金額度的賣點。
（三）提出成交
在經歷了之前的幾個步驟之後，客戶對於是否要辦理信用卡已經心中有數，這時還要及時提出成交，抓住客戶，這一階段的話術是很有講究的：
1. 客戶沉默
客戶沉默，說明還處在權衡之中，這時候需要及時火上澆油
2. 客戶婉轉拒絕
要弄清楚拒絕的真實理由。其中有主要包括以下幾個問題：
（1） 對超前消費的價值觀不認同
（2） 嫌辦理的程序麻煩
（3） 對可以透支的額度不滿
（4） 認為信用卡收取的年費過高
（5） 已經辦理了其他信用卡
以上5個原因是客戶拒絕的常見話語，因此事先要做好充分的准備，遇到相應的回饋時可以針對性提出解決辦法。
（四）客情維護
在信用卡辦理之後，整個銷售流程還沒有結束。客戶介紹客戶是效率最大化的營銷方式，因此做好客情維護是非常有必要的。
從達成意向開始辦理信用卡開始，站在客戶的角度上進行優質的服務非常重要。辦理信用卡需要填寫一些表格，有時候客戶會先麻煩，這個時候銷售人員只需要讓客戶在表格上填寫幾處關鍵的地方，比如申請人簽名等，其餘的相對不重要的信息可以下來由銷售人員代填。這樣就省去了客戶的時間，提高了銷售的效率。
即使在信用卡辦理好之後，也需要及時跟進。電話聯系客戶，詢問是否收到了信用卡，使用情況，是否還有疑問並及時解決，對客戶辦理信用卡表示感謝，希望以後能有更多交流的機會等。服務好現有的客戶，對於日後通過他們發展新的客戶非常有幫助。
五．銷售疑問書
1. 我平時只用現金，不用信用卡
這種拒絕的話語，其實潛意識反應了客戶對於信用卡產品沒有太清晰的認識，只是通過不少傳言了解到很多人因為濫用信用卡成為「卡奴」，其本質還是對於傳統的「量入為出」的價值觀的奉行和對超前消費和透支消費的不理解。
想要改變消費者心智是成本最高而且效果最差的，因此銷售人員不要在這一點上糾纏客戶，只要簡單表明，信用卡的主要功能不是用來超前消費和透支消費，而是用於現金的周轉，並且簡單舉例說明關於現金周轉方面的情況。這類客戶的消費觀念比較保守，因此也注重資金支出的成本，通過講述信用卡的使用可以緩解資金緊張帶來的一系列問題，相信會有一定的改善。
2還款手續太麻煩
潛在客戶認為信用卡還款需要到櫃台辦理，且目前很多銀行網點整合導致的辦理業務人多，效率低下，讓客戶覺得不滿意。這個時候只需要點明信用卡還款只要是在免息期之內的任意一天還款都行，並且說明ATM可以還款，借記卡只要勾連了信用卡也可以自動還款，無需到櫃台辦理，方便簡潔。
3. 我已經辦理了其他銀行的信用卡
這也許是一種推託，也可能是一個事實。這時候需要銷售人員問明白客戶辦理了什麼銀行的什麼信用卡，最長免息期是多久，額度是多少，附加服務怎樣等問題，就可以針對性的推廣自己的信用卡的優勢。同時可以告知客戶，多辦一張信用卡並不會帶來多大的成本，反而可以利用多張信用卡進行資金的互相拆調。 注意要利用本行信用卡的優勢來轉移客戶的注意。
4. 是否收年費，費用太貴等問題
對於年費問題，告知客戶只要在一年之內刷卡消費，不限金額大小，達到幾次，就可以免年費，相信客戶的擔憂是站不住腳的。其餘的費用成本上，告知客戶本行的信用卡的手續費等費用的情況，通過進行比較，來說明使用本行的信用卡能讓客戶的成本更低。
六．總結
綜上所述，信用卡在中國市場發展才剛剛起步，很多人的觀念都還沒有轉變，因此在進行推廣的過程中難免會遇到各種阻礙。中國人是一個精明的人群，因此在推廣的時候要站在客戶的角度上，說明使用信用卡帶來的成本的降低。這就需要建立在對自己的產品和對其他競爭者的產品的充分了解上。
並且，在尋找潛在客戶的方法上，非常靈活，不要局限在固有思維中。放眼望去，街上的行人都是你的潛在客戶，關鍵是找到一個科學的分類標准，然後根據這個標准制定合理的推廣和拜訪方法。
⑷ 小額貸款創業計劃書
做創業計劃書一般需要呈現：
1你的創業項目情況（讓別人了解你是要通過做什麼來創業）
2創業的背景及必要性
3項目市場前景分析（要讓別人看出的項目是有前景的，有很大的價值的，你不是在做無用功或者浪費時間）
4區域競爭力分析（你要選擇創業的區域內有沒有其它同類型公司，跟他們相比，你有什麼競爭優勢，這個市場市場是否還有你的容身之地）
5具體的運營和營銷方案（詳細展示你的具體安排，比如哪個階段做哪件事，要達到那個效果，你選擇怎樣的方式來做推廣，這部分要展現出你的合理規劃，也是展現你創業可行性的一部分）
6財務分析（包括你的投入、成本、利潤等財務信息，就是在告訴別人你要花多少錢，如果是用來融資的話就是向融資或者投資人表明你確實需要那麼多錢，你所需的金額是合理的，因為你都有詳細的計劃安排，而且也要說明你的創業的收益，你的項目確實很有投資的必要性）
7風險及保障措施（預計你在創業過程中可能會遇到哪些可預計的風險，針對這些風險你有哪些解決措施來防控損失）
8效益分析，包括個人效益和社會效益，個人效益就不說了，社會效益就是會對社會造成怎樣的積極影響，比如增收啊、帶動就業啊等等，政府等相關部門可能會比較看重這些。
這些只是大概的方向，具體的計劃書應該根據具體用途有針對性的編寫，因為用途不一樣側重點就不一樣。
手打了這么多，好累啊，希望對你有那麼點幫助！
⑸ 小額貸款公司如何營銷，他的銷售策略是什麼如何與銀行貸款部門競爭
滿街貼小廣告 和銀行無競爭，因為目標客戶群根本不同。他要是能在同等效率下在銀行拿到貸款怎麼可能去小袋呢？去小袋你給他5 %利率？你也跟不起呀 人家銀行資金成本多低呀
⑹ 小額貸款的營銷方式有哪些
小額貸款的營銷管理方式
網路上就可以查到
⑺ 如何營銷小額貸款客戶
1、加強培訓，提升素質，組建高效的貸款營銷團隊
一是借鑒保險公司培訓員工的成功做法，加強社會關系學、心理學等方面知識的滲透，提高員工營銷技能，深化對營銷內涵的認識
，使營銷行為得到客戶的認可並創造營銷價值。二是建立一支專門的營銷隊伍。在信用社內部選拔一批業務精、作風正、攻關能力
強的同志充實到營銷管理隊伍中來，使這批人員從單純的信貸管理、吸收存款的特定目標向金融產品推銷、貸款營銷、中間業務拓
展等綜合型目標發展，特別是要加強法律法規的重點學習。三是鼓勵信貸營銷人員利用業余時間參加相關專業的社會學習教育和市
場調查研究，重點深入調查了解所在地區經濟結構狀況、掌握客戶的經營性質、勞動力結構情況以及在生產生活中對資金需求的比
重等，以適應新時期信貸營銷工作的需要。
2、獎懲分明，激勵考核，建立合理的貸款營銷機制
一是完善考核激勵機制，增強信貸人員工作主動性。對信貸員，要建立權、責、利相對應的營銷考核機制，保護與懲處，責任與利
益要有機統一，要將貸款存量與增量新老劃斷，合理確定信貸人員放貸風險與收益比例，做到信貸人員按勞取酬，按效益得利，確
保信貸人員放貸積極性。二是考核指標要單一，只考核與貸款有關的各項指標，並將信貸員的收入完全與百分制考核掛鉤，實行超
額加分加收入。
3、強化管理，完善服務，創造和諧的貸款營銷環境
一是農信社要繼續深入搞好小額貸款信用等級評定工作，要以小額農貸為載體，把小額農戶或個體工商戶作為農村信用社貸款營銷
的主攻方向，進一步鞏固農村信用社在農村的基礎地位。同時，還要大力培育黃金客戶，建立黃金客戶檔案，並在營銷過程中實行
適度傾斜政策，以此密切信用社與廣大貸戶之間的關系，為貸款營銷創造良好的外部環境。二是建立營銷貸款的客戶信息台賬。對
需要貸款的個體戶、民營企業戶以及有經濟來源、經營實力強的單位進行調查摸底，登記造冊，掌握其基本情況，並裝訂成冊分發
給相應轄區信用社的營銷職工，作為營銷的重點對象，使營銷人員做到心中有數，為貸款營銷創造良好的內部環境。三是農村信用
社營銷貸款應積極推行「陽光信貸」，進一步優化信貸環境，提升金融服務水平，以優良的信貸服務和豐富的信貸產品，全力服務
社會主義新農村建設，實現農民增收和農村信用社增效的「雙贏」目標。
⑻ 小額貸款的業務拓展計劃
去找銀行啊！和銀行進行合作不就OK了！但是你必須是正規的放貸機構！