① 怎樣做一個優秀的小額貸款客戶經理
個人認為民生銀行信用卡中心的客戶經理(主要負責小額貸款)這個為好些
② 小額貸款的電話客服一般是做什麼
電話客服就是提供業務咨詢、投訴的,你必須學習小貸公司的各項業務內容,必須得背下來,並且理解了,才能回答客戶的提問。
③ 怎麼去做小額貸款 怎麼才能有客戶
多種方式,比如簡訊、傳單、廣告、陌生拜訪你的目標客戶等。
④ 做小額信貸客服怎麼樣
其實客服都是一樣的工作,碰到通情達理的客戶還好,碰到胡攪蠻纏的客戶你就得做好心理准備了,還有溝通的時候如果對方語氣不好,你也不需要溫聲細語,沒有必要,該懟就懟,不用慣著。
小額信貸的客服應該是有提成的吧,好好做,希望你能適應這個行業。
⑤ 我是做小額信貸的 怎麼找客戶
結合信貸員的經歷給大家一些建議和信貸員如何找客戶的方法:
1、剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源,你的同事、領導、師傅會給你一些;
2、掃樓或陌生拜訪,尋找客戶資源;
3、信貸員要根據行業或其他篩選條件,細分市場,列舉客戶名單,實行名單制銷售,尋找客戶資源;
4、不得已時也需要靠父母,親戚,朋友等關系,為周邊的人解決資金難題;
5、加入免費的貸款信息網站,免費可先檢驗網站效果,一般的都會收費,不過加速貸這個平台目前是可以免費入駐的,客戶也比較集中,有針對性,便於客戶主動找上門;
6、可以考慮掃摟的方式和擺攤設點,不管不是特別推薦,前期可使用;
7、盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率,便於營造良好口碑,尤其針對企業客戶更是如此;
8、老客戶多溝通交流,關注對方的經營和生活狀況,監測還貸能力的同時,增進感情,便於帶來新客戶。
信貸員怎麼找客戶?相信只要信貸員把握好行業知識、努力為客戶著想、充分利用免費的互聯網工具,堅持下去都會有很好的效果,那麼找客戶就不用愁了。
⑥ 小額貸款客服需要什麼基本知識
需要了解基本的條件
小額貸款申請條件:
1、為年滿十八周歲中國大陸居民;
2、有穩定的住址和工作或經營地點;
3、有穩定的收入來源;
4、無不良信用記錄,貸款用途不能作為炒股,賭博等行為。
5、銀行要求的其他條件。
⑦ 要去面試小額貸款客服!請問都要具備什麼條件
起碼的信貸專業術語,現在都流行,線上或者線下的p2p流程!公司的發展的業務或前景!
⑧ 小額貸款怎麼聯系人工客服
若需申請小額貸款,持有招行儲蓄卡,可登錄招行手機銀行,在 我的→全部→我的貸款→我的閃電貸 嘗試申請。
最高貸款金額為30萬元,最低為1000元;您的具體額度將根據您在招行的業務情況進行核定,申請成功即可查看。
⑨ 我是做一個手機上的小額貸款軟體的客服,經常接到那些無理取鬧的人的電話,明明不符合要求,這些人偏偏要
Live800的系統,可以將這些人加入黑名單,這樣就不會佔用客服人員的服務時間