A. 疫情銀行貸款怎麼辦
2月1日，中央銀行、財政部、銀保監會、證券監督會、外匯局五部門聯合發布了《關於進一步加強金融支持新型冠狀病毒感染肺炎感染的通知》.接下來，金投小編將介紹疫情銀行貸款
通知要求鼓勵銀行機構通過適當降低貸款利率、完善持續貸款政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關企業戰勝疫情.之後，各銀行也開展了支持肺炎疫情的一系列政策.
1、中國銀行
進一步增加對中小企業的信用支持，提高審查效率.對於疫情對策相關行業和疫情對策重點地區的中小企業、個人工商店，根據現行市場的低利率水平，進一步提高優惠力度.
對於參加疫情預防管理的醫務人員、政府職員、確診患者、嫌疑人及其配偶，疫情期間中國銀行、中銀富登村鎮銀行、中銀消費金融有限公司的個人貸款、信用卡過期的，給予償還期限的寬限，不違反合同，不計入個人應聘過期記錄.相關利息和滯鏈散納金可減免，可申請徵收修復.
另外，中國銀行湖北省分行緊急發布疫情預防管理期間個人客戶服務措施16條，涉及中小企業信用支持、個人貸款償還寬限期延長、疫情預防管理人員信用卡逾期不計入違約，為湖北地區卡戶分割客戶提供5折匯率優惠、網路銀行捐款
參加疫情對策的人個人貸款逾期不視為違反，湖北地區個人貸款償還寬限期延長為11天，湖北地區受疫情影響暫時失去收入來源的人可以根據情況延期3~6個月的償還計劃.
2、工商銀行
為醫葯、醫療器械、醫療機構、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等部門特務，開辟綠色通道，通過特殊服務方案、信用規模配置、利率優惠等措施積極滿足合理融資需求.
符合條件的中小企業貸款隨審批.湖北地區中小企業、個人工商店經營貸款和處理醫療保險貸款的葯店，利率在當前市場低水平的基礎上進一步優惠.
參加疫情預防管理的醫務人員、工作人員、確診患者、嫌疑人及其配偶、疫情期間工行個人貸款、信用卡透支不便償還期限過期的，無視違列入違約客戶名單.
3、農業銀行
全面保障衛生防疫、醫葯產品製造和采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻勢等金融需求.武漢火神山、雷神山醫院項目建設信用需求，全面保障武漢市葯品、醫療器械、防疫物資生產企業信用需求，全面保障生產疫情對應急需物資的限制行業法人客戶追加信用需求，全面保障.
湖北省內普惠型中小企業，特別符合100億元信用規模.對其他省份疫情對策相關產業普惠型中小企業的合理信用需求，全面保障.
建立疫情預防管理審查審查綠色通道，對涉及疫情預防管理的信用業務，特事特弊掘務，急事急事，優先處理，立即審查.放下疫情對策醫療衛生用品等行業、企業的信用許可證，簡化審查程序，提高審查效率.
疫情對策相關行業貸款，實行最優惠利率.其中，對湖北省內普惠型中小企業、個人工商店和民營企業主的經營性貸款，根據現有利率降低0.五個百分點.
對受疫情影響較大的批發零售、住宿飲食、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但暫時困難的企業，嚴格執行不貸款、不貸款、不貸款，根據實際情況，通過信用重組、貸款延貸款利率和償還計劃調整、信用貸款增加、中長期貸款等風險解決方式，全力支持生產經營的恢復.
對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，靈活調整住房貸款、信用卡、農戶貸款等個人信用償還計劃，合理延長償還時間.在符合法律法規和監督規定的前提下，參加疫情預防管理的員工，疫情期間的個人貸款、信用卡過期的，暫時不視為違反合同，不進入違反合同的客戶名單，不徵收罰款.
對於其他受疫情影響、非個人主觀原因的個人貸款、信用卡透支、農戶貸款過期的，不視為違約，不列入違約客戶名單，不收罰款.
減免疫區電器商品支付手續費，免疫區支付工資手續費.
4、建設銀行
參加疫情預防管理的醫務人員、政府職員、疫情期間在中國建設銀行的個人貸款、信用卡過期的，不視為違約，不列入違約客戶名單.針對疫情影響正常經營、遇到暫時困難的企業，根據實際情況，全力支持信貸重組、減免逾期利息等方式.
全力支持疫情防控所需葯品、醫療器械及相關物資的科研、生產、采購企業信用需求，落實信用快速審批流程，信用規模全面滿足，落實優惠利率.
湖北省內小微企業、個體工商戶的經營性貸款，在現行的基礎上降低利率0.五個百分點.
5、交通銀行
開通信用審查綠色通道.支持疫情預防管理所需葯品、防護用品、醫療設備等物資的科研、生產、采購和產業鏈環節企業的融資需求，支持疫情預防管理專用設施建設，保租喚核證信用規模充足，減免優惠利率和費用.相應的中小企業、個人工商店的經營性貸款，在現行的基礎上利率下降了0.五個百分點.
支持受疫情影響企業正常運營.對受疫情影響經營暫時困難的企業，根據實際情況，延長償還期限，減免逾期利息，不償還本期貸款，信用重組等支持企業正常運營.
優化參與疫情對策者的個人信用服務.對於參加疫情預防管理的員工，疫情期間交通銀行的個人貸款、信用卡過期的，不視為違反合同，不列入違反合同的客戶名單.
B. 部分人群受疫情影響不能按時還房貸怎麼辦五大行回應
部分人群受疫情影響不能按時還房貸怎麼辦？工、農、中、建、交五大行7日獨家回應新華社記者，對受疫情影響的個人住房貸款客戶，可提供包括延後還款時間渣好、延長貸款期限、調整賬單計劃等在內的服務支持。
中國工商銀行表示，對於受疫情影響的個人貸款客戶，給予個人貸款延期還款服務支持，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時對客戶做好徵信保護，持續加強客戶服務。
中國農業銀行表示，對於因疫情原因提出延後還款時間、減免罰息、消除逾期徵信記錄等訴求的客戶，符合相關條件的均可享受個人住房貸款客戶關懷政策。客戶可直接與貸款經辦行或客戶經理聯系，咨詢相關辦理條件和辦理流程。也可致電農行客服中心，客服人員收集完信息後發送給客戶貸款經辦行。
中國銀行表示，中行專門出台了包括手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設置還款優惠期在內的一攬子個人住房貸款保障政策，指導如螞鉛上海、吉林等疫情防控重點地區分支機構積極響應客戶訴求，針對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，落實政策安排，持續做好受疫情影響的社會民生物型領域的金融服務。
中國建設銀行表示，自新冠肺炎疫情暴發伊始，建行便針對住房按揭、消費貸款等業務出台了疫情期間延期還款等相關服務政策，並一直延續至今。主要提供三類服務：一是最長至28天的短期延後還款，延期期間內不催收、不影響徵信；二是調整賬單計劃。根據各地疫情情況，可選階段性調整賬單計劃，降低當期分期還款額，降低部分延後至以後月份歸還；三是延長貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。
交通銀行表示，自新冠肺炎疫情開始即出台疫情期間按揭貸款客戶紓困政策，允許對於確受疫情影響還款能力暫時下降的客戶給予一定的寬限期安排。重點針對參加防疫工作的醫護人員、政府工作人員及其配偶，確診患者、被隔離人員，以及受疫情影響較大行業的從業人員等。客戶可向貸款歸屬分行申請，各地分行將根據總行政策進行審核，對於滿足條件的，給予一定的寬限期。（記者李延霞、吳雨、姚均芳、張千千）