『壹』 作為一名個人類客戶經理,你如何做好個人客戶貸後管理工作
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『貳』 如何加強貸後管理工作常態化建設
中國經濟網廊坊5月19日訊(記者雷漢發、通訊員肖威武 張春雷) 為了全面加強貸後管理活動,中國建設銀行廊坊分行從組織架構、部門職責、工作內容、具體任務等多個層面入手,制定了八項措施加強貸後管理:一是制定貸後管理崗位分離的實施方案,實現市場營銷與貸後管理職責的相對分離;二是依據省行信貸政策與結構調整方案,全力推進信貸結構調整,優化信貸資產結構;三是建立風險診斷並完善貸後跟蹤管理例會制度,加強系統應用,實現早期風險預警和問題客戶的常態化管理;四是制定貸後管理操作細則和精細化的貸後管理操作規程,完善貸後管理工作;五是建立貸後管理評價考核機制,通過考核促進全行貸後管理工作;六是運用個貸行為評分卡結果,進行預警和交叉營銷,提升個貸貸後管理效率;七是加強信用卡風險偵測能力,不良資產催收及核銷處置力度,完善貸後管理工作;八是梳理完善不良貸款處置流程,規范已核銷呆帳資產管理,加強不良貸款抵質押物管理,充分利用資產保全管理系統,加大不良貸款處置力度。
『叄』 個人徵信有個貸後管理是什麼
貸後管理是指從貸款發放或其他信貸業務發生後直到本息收回或信用結束的全過程的信貸管理。
長期以來,貸後管理一直是我國銀行信貸管理的薄弱環節,由於在信貸經營中存在的慣性思維和做法,當前的貸後管理工作仍然存在著許多問題。
在《商業銀行授信工作盡職指引》中,已將授信後管理和問題授信處理作為銀行授信業務的重要環節予以強調和規范,充分說明加強貸後管理的重要性。
(3)個人貸款貸後管理成效擴展閱讀:
根據《個人貸款管理暫行辦法》:
第六章 貸後管理
第三十五條
個人貸款支付後,貸款人應採取有效方式對貸款資金使用、借款人的信用及擔保情況變化等進行跟蹤檢查和監控分析,確保貸款資產安全。
第三十六條
貸款人應區分個人貸款的品種、對象、金額等,確定貸款檢查的相應方式、內容和頻度。貸款人內部審計等部門應對貸款檢查職能部門的工作質量進行抽查和評價。
第三十七條
貸款人應定期跟蹤分析評估借款人履行借款合同約定內容的情況,並作為與借款人後續合作的信用評價基礎。
第三十八條
貸款人應當按照法律法規規定和借款合同的約定,對借款人未按合同承諾提供真實、完整信息和未按合同約定用途使用、支付貸款等行為追究違約責任。
第三十九條
經貸款人同意,個人貸款可以展期。
一年以內(含)的個人貸款,展期期限累計不得超過原貸款期限;一年以上的個人貸款,展期期限累計與原貸款期限相加,不得超過該貸款品種規定的最長貸款期限。
第四十條
貸款人應按照借款合同約定,收回貸款本息。
對於未按照借款合同約定償還的貸款,貸款人應採取措施進行清收,或者協議重組。
『肆』 個人徵信報告中的貸後管理記錄很多,這樣好不好
個人徵信報告中的貸後管理記錄很多,對查詢人或持卡人的影響要視查詢人日常貸款或信用卡使用情況而定,如果持卡人用卡用的不好的話,銀行為了控制風險會選擇降額或者封卡。貸後管理記錄是授信後管理,貸後管理的意思就是對本行和他行徵信情況進行一個復查過程。
徵信報告中查詢記錄分為兩種:機構查詢記錄和本人查詢記錄。
機構查詢記錄會以三種形式呈現,具體如下:
1、信用卡審批:申辦某銀行的信用卡時,銀行會對申請人徵信進行一次查詢,來確定申請人的其他銀行或者貸款機構徵信的情況。
2、貸款審批:申辦貸款時候,貸款機構會對申請人的徵信進行一次查詢,確定申請人其他銀行和機構的信用情況。
3、貸後管理:是銀行或其他金融機構自貸款發放後或其他信貸業務發生後,直至本金利息收回或信用結束的全程信用管理。申請人申請的信用卡和貸款後,每隔一段時間銀行都要復查。即便信用卡沒有逾期,銀行也要每隔一段時間查看一下,這個就是貸後審查,在徵信報告上顯示貸後管理。
『伍』 如何做好個人按揭貸款的貸後管理
這個應該不會的,每個月銀行都會查帳的,你的資金沒有到位他們會立即電話通知的!
『陸』 銀行網點支行長個人述職報告怎麼寫
剛剛過去的XX年裡,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以「xxxx」重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員幹部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的「兩個條例」,以黨員幹部的標准嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
XX年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工(轉載自第一範文網http://www.diyifanwen.com,請保留此標記。)作指導意見》,初步形成了全行「大個金」服務格局,成立了個人理財中心,並將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶「一對一」的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先後開展了XX年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由於組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了「三個一」掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達xxx元。
對公存款發展迅速。奮力抓好「穩定型」、「拓展型」及「挖轉型」等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行「一對一」跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行「5000戶行動計劃」的工作要求,採取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款xxx萬元,其中存款達50萬元以上的xx戶,佔新增對公存款的xx。搶抓時機,奮力攻關,利用當前xx拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款xx筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸後管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《XX年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網路優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平台,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委託代扣營銷活動,利用xx公司取消櫃面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高xxx,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行(轉載自第一範文網http://www.diyifanwen.com,請保留此標記。)、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行「匯款直通車」業務,加快「儲蓄異地通」等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強「銀保通」、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展「以制度為中心」的管理文化教育活動,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平。開展了「內控文化教育月」以及 「集中整治案件隱患月」活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂「執行業務規章制度承諾書」等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《XX年掃雷及案件防範工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有 個網點內控達標達 級。繼續推進「掃雷工程」工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防範工作,從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防範風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造「大服務」格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到「二線為一線,一線為客戶」的服務承諾。制定了《XX年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展「迎行慶、抓旺季」優質文明服務百日競賽活動以及「文明服務推進月」活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班後學習制度以及中層幹部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個「十強網點」的負責人進行了公開競聘、考核,對「十強網點」的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《XX年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰鬥力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習「兩個條例」心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及「創爭規劃」回頭看活(轉載自第一範文網http://www.diyifanwen.com,請保留此標記。)動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、「三.八」婦女愛國主義教育、「七.一」黨員重溫入黨誓言、「八.一」轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
XX年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現xx支行創建成區級「文明單位」作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
『柒』 貸後管理記錄多有啥影響嗎
在眾多的個人徵信查詢記錄中,信用卡審批、擔保資格審查、貸款審批屬於「硬查詢」,不可否認,此類查詢記錄過多會影響個人日後的信用評定及放貸,而貸後管理記錄一般不會影響個人信用。
信用卡、貸款審批記錄過多,說明申請人目前負債多,貸款金額有收不回的風險。而從貸後管理無法直接看出還款能力與負債情況,所以,相較於信用卡、貸款審批,貸後管理屬於中性信息,影響不及逾期記錄和申卡申貸記錄大。
但由於銀行貸後管理背後的原因有很多(如申請提額、提升臨時額度、申請賬單分期、辦理現金分期業務或逾期還款等),有些是正常例行查詢,有些則是發生風險以後才查的。
因此,銀行等機構在審核個人信用報告時,看到貸後管理,都會分析是否屬於正常情況,如果是非正常原因導致出現的貸後管理記錄,則對貸款是有負面影響的。
『捌』 銀行個人徵信有貸後管理是什麼意思
1、個人徵信的貸後管理是指從貸款發放或其他信貸業務發生後直到本息收回或信用結束的全過程的信貸管理。
2、貸後管理的意義:
(1)貸後管理是信貸管理的最終環節,對於確保銀行貸款安全和案件防控具有至關重要的作用。貸後管理是控制風險、防止不良貸款發生的重要一環。客戶的經營財務狀況是不斷變化的。可能在審批授信時客戶經營財務狀況良好,但由於行業政策的影響、客戶投資失誤的影響,上下游的影響(負面影響表現在原材料漲價和產品降價或需求減少等)會引起客戶的經營財務狀況發生較大不利變化。
(2)貸後管理就是要跟蹤客戶所屬行業、客戶的上下游和客戶本身經營財務狀況包括其商業信用的變化,及時發現可能不利於貸款按時歸還的問題,並提出解決問題的措施。